Voici toutes les informations sur le Concessionnaire de véhicules de loisirs YpoCamp Rennes 35 (anciennement Ouest Evasion) qui ce trouve au 18 Rue de l'Aiguillage ZA, 35520 La Mézière (35). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Concessionnaire pas sérieux du tout acheter un camping car neuf il y a 7 ans le lit électrique n à jamais fonctionné après plusieurs courriers et sans réponse de leur part je viens de me faire dépanner chez briand bien triste bravo messieurs
Nous avons choisi YpoCamp Rennes pour notre 1er achat de camping-car avec une super offre 🤩 Nous avons eu un petit souci de compréhension (achat à distance) mais Yvan très sympathique a su vite rebondir pour nous offrir la meilleure solution Merci à lui pour ça !! Une mention spéciale à Pierrot Sandy et Tiffany qui sont fort agréable et de très bons conseils. Bonne continuation à toutes la Team d'YpoCamp Rennes 💐
Concession pas très sérieuse : On regrette le manque de suivi, des interlocuteurs différents sans concertation entre eux....livraison d'un fourgon neuf en plusieurs fois , obligé de faire des allez et retour, mauvaise préparation ... tombé en panne de chauffage au bout de 2 jours... oubli de commande le panneau solaire,le store....Sentiments d'être pressé de vendre, et d'en oublier le client !!! Dommage .
Super équipe pro et attentive. Fait très rare ils vous rappelle pour vous donner le résultat des recherches. Bravo 👍👏
j'avais une galère électrique sur mon camping car, contrairement à 1 autre enseigne sur Rennes ils m'ont très bien accueilli et pris le temps de me sortir de ma galère et j'ai pu continuer ma route.
Vendeur Technicien administratif tous à la hauteur de leur sujet l avenir est assurée merci à vous tous et a bientôt
Merci à Thibault, Tiffany, Stéphanie, Pierro et tous les autres dont les prénoms nous échappent, pour leur soutien, amabilité, gentillesse et à l'écoute de nos désirs Thierry Léaux et Monique Boux. Vous pouvez aller dans cette concession les yeux fermés, mais grands ouverts pour voir leurs campings car ou fourgons Mille bisous à tous et une petite augmentation de salaire !!!
Merci Sandy pour la connection vers le monde numerique
Très bon accueil, merci à Yvan pour ses conseils et son professionnalisme ! SAV compétent, je recommande !
Achat d’un véhicule, j’ai été très bien conseillé par Yvan, merci à lui et à l’équipe du SAV. Je recommande fortement
Très bonne concession accueillante et à l'écoute des besoins du client pour trouver des solutions pertinentes. Merci à Sophie, Manon et leurs collègues. Mention spéciale pour la sympathique matinée de la Saint Patrick organisée par Sandy sur les thèmes de l'autonomie, du GPL et des alarmes avec un délicieux full Irish en accompagnement.
Thierry comme d habitude est un professionnel des réparations Merci à lui c est toujours sympa d avoir à faire à un prof
Bonjour nous venons de prendre possession de notre nouveau cc .Bravo a l'équipe qui nous a reçu ( Tifany, Thibault et Alexis) qui nous ont très bien conseillé On ressent le professionnalisme et le savoir être avec le client Gardez ce savoir faire
Un grand merci à la personne de l'accueil et à l' équipe du service carrosserie pour leur efficacité et gentillesse pour la réparation express de notre skydome bavaria. Bonne continuation à vous tous.
Venons d'acquerrire un ccar Autostar et voulions vous remercier pour la présentation.Avons eu Alexis super gentil ,il a répondu à toutes nos questions et à transférer nos bagages d'un véhicule à l'autre ce qui nous à permis de rentrer dès le soir.Accueil chaleureux et félicitations Alexis.Juste une question les wc st bas peutetre un réhausseur....
Suite à nôtre achat , et pris livraison du véhicule dans cette concession, personnels sympathique et professionnels , responsable atelier très à l'écoute de ces clients, Continuez dans ce sens,
J’ai pour la seconde fois fait appel au service réparation d’ypocam la Mézière. Cette fois ci encore je suis excrément satisfait des services que ce soit Manon à l’accueil que à l’atelier avec Gregory et Thomas. Rapidité, sérieux, professionnalisme, gentillesse. Un vrai plaisir.
Personnels très professionnel Réponde assez rapidement à nos questions Merci à yvan pour son investissement lors de nos visites
Accueillants et professionnels. Très bien reçus.
Garage vraiment pas sérieux . Achat d'un cartago compact line , un peu avant la livraison problème de documents en tout genre , rien ne se passes bien , livraison déplorable constatée ce jour là et ensuite au files des jours et des semaines Bosses sur le toit , porte du frigo qui ne se ferme pas correctement et tombée en roulant avec tout les dégâts que ça occasione , écran du WC défectueux, au WC manque la gâchette ainsi que le SOG , beaucoup de mensonges alentour de ce camping-car car personne ne veut reconnaître ces fautes, notre camping-car car en expo à servi de pièces détachées l'on suppose, tissu au dessus du lit déchirer, porte sur le côté verrin qui tombe à l'ouverture, quand on prend sa douche le WC coule sans s'arrêter car problème au niveau de l'écran toute l'humidité y rentre car il a été démonter et mal remonter , plafonnier au dessus de la cabine qui nous est tombé sur la tête en roulant, odeur très désagréable passant par le lanterneau au dessus du lit arrière venant du frigo, une liste dont je n'aurais pas assez de caractère malheureusement, ils nous propose un dépôt vente ça veut dire que les problèmes seront tjr la et que ce sera pour le prochain acheteur et que les fautifs ce sera nous puisque c'est du dépôt vente , ils nous promette tjr de nous rappeler ne le font pas , plainte à été déposée la justice feras son travail
Nous soulignons le professionnalisme de Sandy pour les équipements pour notre 1ère acquisition par contre la communication reste absente nous pensons que le client doit être accompagné du début à la fin
Lors de l'acquisition le 05/05/2023 d'un camping-car neuf FLORIUM (by Fleurette) et la pose d'un attelage ,facturée : €2200 . Surprise :A la remise des clefs on me signale, l'interdiction de tracter, justifiant une erreur lors de la demande de carte grise avec la mention PTAR. Nous faisons le nécessaire me dit-on !!! seulement après moulte relances, je m'aperçois qu'une nouvelle demande a été effectuée avec cette fois un numéro d'immatriculation erroné (celui d'un véhicule appartenant à un autre client dans la même situation). A ce jour, voilà bientôt 10 mois que je suis dans l'attente d'une nouvelle carte grise correspondant à l'homologation de mon véhicule. Outre l'impossibilité de tracter, je ne puis revendre mon véhicule si cela m'était nécessaire. On me demande d'être PATIENT, prétextant une lenteur de l'administration!!! (Cependant ,pour être honnête, je me dois de signaler l'excellent travail de l'équipe de l'atelier lors de la pose de différentes options). J'ai également envoyé un courrier recommandé resté sans réponse à l'usine Fleurette . Le client n'étant plus ROI.
Très bon accueil, une concession agréable. Merci à Thierry et Stéphanie qui nous ont pris en charge rapidement ! SAV compétent, je recommande !
Merci à Stéphanie pour son accueil et son professionnalisme, toujours de bons conseils concernant les garanties sur notre véhicule.
Une équipe au top merci au commercial Thibaut pour son écoute à tiffany pour le coté administratif et à Alexis pour la présentation du véhicule en décembre. Merci aussi à Pierrot pour son intervention technique.
Un grand merci à Stéphanie et Mickaël pour leur accompagnement et leurs nombreux conseils autour de mon fourgon ! Je recommande vivement cette équipe !
Changement récent de région pour nous, impliquant un changement de concession pour notre Fleurette 74 Lmf Cristal de 2023. Pas évident après des années de fidélité à notre précédent concess' dans le Sud-Ouest. Rdv est donc pris chez YpoCamp la Mézière, début janvier 2024, pour une réparation en SAV. Le personnel est accueillant, disponible et à l'écoute du client. Problème sur le véhicule résolu rapidement, grâce à la compétence du technicien (Pierre) au top 👍. Un plus, le confortable coin Kfé pour les clients durant l'intervention. Un large choix d'accessoires en magasin et de véhicules neufs et d'occasion sur le parc. Notre prochain véhicule (en réflexion...🤔) sortira sans hésitation de cette concession, qui a su gagner notre confiance 😜.
Équipe magasin très pro et a l écoute. Très bonne communication. Enfin un suivi SAV compétent et réactif.
Merci à toute l'équipe pour tous vos bons conseils, mention spéciale à Sandy pour son efficacité
Merci à toi Pierro pour tes conseils sur les camping car et utilitaire au top je recommande.
Des gens sympas avec qui traiter.
Pierro est le best pour les explications du fourgon et super compétent. Merci beaucoup Pierro
Bon accueil et personnel compétent Merci
Très bon accueil par l 'ensemble du personnel commercial et technique. Bonne prise en charge suite à changement de concession cause déménagement. Merci à tous pour votre amabilité et vos compétences et réponses à nos interrogations. Bonnes fêtes de fin d'année à tous.👍🎄🎅🚌🎉
Bonjour, Un grand merci à Sandy de l'équipe de Rennes pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande vivement cette équipe. Cordialement.
Nous recommandons vivement cette équipe de Rennes et plus particulièrement Sandy qui s'est énormément investi pour nous trouver le produit que nous voulions. Merci encore !
Quelques soucis après l'achat d'un camping car neuf , bonne prise en charge et équipe réactive pour trouver des solutions rapidement.Un grand merci à pierrot au niveau du SAV,super gentil et travail nikel,ainsi qu'à toute l'équipe.
Pour notre première achat nous avons choisi cette concession, personnels sympathique et professionnel ainsi que le service technique avec explications de mise en route du véhicule. Nous sommes satisfait de notre choix de véhicule maintenant nous allons parcourir les routes de long en large pour découvrir de nouveau horizon. Merci à toute l’équipe.
Très bon accueil équipe souriants et serviable mecanitiens compétents.Merci tout particulièrement a Pierre qui m'a bien rendu service et fait rapidement mes réparations.Bonne continuation et à bientôt
La livraison du camping car s est bien passée .La prise en main expliquée par Pierrot à été intéressante. Personne très compétante.
Voilà mon bavaria à 7 ans et le li électrique n à jamais fonctionné vraiment honteux de votre part incapable de trouver la panne acheté neuf chez vous bravo
Bonjour, nous avons acheté et récupéré notre fourgon mi-août, le matin avant que l'on arrive ils se rendent compte que l'auto-radio ne fonctionne, et qu'il manque le volet intérieur niveau du salon. Arrivés sur place, en visitant le fourgon..mauvaise surprise, la pompe à eau est HS, la plaque immat' demandée en 85 ne l'était pas. Nous pouvons tt de même repartir avec car les pièces seront vite commandées et vite reçues. Cela fait 2 moi et tjs rien. Et sans oublier également que le rideau de la douche était moisi. Très déçus.... et bizarre très compliqué pour les avoir au téléphone, tellement facile de fuir. Mme Guicheteau
Merci à Pierrot qui nous a dépanner ce samedi par télé phone pour un problème de chauffage truma lors de notre escapade sur la baule Très bon accueil très professionnel Merci encore👍
J ai reçu un très bon accueil que ce soit avec la secrétaire qu avec gregory à l écoute je recommande
nous souhaitons remercier Pierre pour son intervention sur notre camping car.Nous aimerons l' avoir la prochaine fois comme interlocuteur . nicolas
Très bon accueil, personnel agréable je recommande cette concession.
Nous venons d'acquérir un camping car neuf de la marque Fleurette au sein de cette concession, rien à redire tout s'est très bien passé. L'ensemble du personnel est très sympathique, notre commercial se prénomme Yvan, il est très serviable, toujours souriant, aimable... Suite à un souci, le lendemain de notre réception, nous avons dû retourner à la concession et là c'est un technicien qui se prénomme Pierrot qui s'est occupé de nous. C'est une personne très compétente que nous avons eu la chance de rencontrer en SAV. YpoCamp a beaucoup de chance d'avoir un technicien aussi compétent en SAV car ce n'est pas le cas dans toutes les concessions, il faut tout faire pour le garder.
Arrivés sans rdv pour une pompe à eau grillée. Guillaume me l a changée en m expliquant comment faire la prochaine fois. En 15 min, c etait fait. Top service!! Je recommande. Merci Guillaume. Fred56
Bonjour Très déçu du service après vente Depuis 3 semaines j'ai appelé le service mécanique pour un problème de marche pied ayant une extension garantie constructeur à ce jour là demande n'est toujours pas honorée... Personnel en congé pour faire la demande de garantie et ce soir le mécanicien part en vacances Pièce non commandée et pas de prise de rdv en mécanique Départ en septembre.. Très mécontente du service après vente.. apparemment dû à un manque de personnel Rapprochement des 2 sites Rennes à la Mézière aurait dû améliorer l'efficacité Grosse déception
Bonjour Voilà 2 fois que j'appelle , une personne m'indique que l'on va me rappeler, en réalité personne rappel et à l'instant je viens d'essayer a nouveau de téléphoner et je suis coupé
Bonjour, Cliente primo accédante potentielle, à la recherche d’un CC profilé d’occasion avec des critères bien précis et un budget d’environ 60 000 €, je me suis rendue ce jour chez YpoCamp Rennes où j’ai tout simplement été livrée à moi même pour visiter seule les véhicules disponibles sur place : aucun conseil, aucun accompagnement, aucune prise en charge commerciale , on m’a juste dit d’aller regarder sur le parking et de revenir vers un vendeur si besoin. Mais pas facile de s’y retrouver sur ce parking où véhicules neufs et d’occasion sont mélangés…. Résultat: achat ce jour d’un profilé ailleurs ! C’est toujours mieux lorsque vous êtes écoutés et considérés 👍😊
Très bon accueil. Fourgon Etrusco pris en charge par Pierrick qui est à l'écoute et professionnel. Merci à toute l'équipe.
Je recommande cette concession. Personnel compétent et à l'écoute, travail très professionnel.
J'ai acheté un vehicule d'occasion à Rennes juin 2023.Tout allait bien puis panne + fuite alimentation gasoi(en février)l.Ypocamp (sauf Yvan) n'a pas daigner me soutenir : remorquage et réparation sans conseil de la concession.Je n'ai plus confiance ,je ne vous solliciterais plus ,ni pour l'entretien ,ni pour l'achat d'accessoires Négliger un client de la sorte ,Pourquoi ? En revanche merci à AMV ,Sarl Poirier (remorquage rapide) et ilacar Orgères pour leurs efficacité et compétences.
Camercial Yvan très bien Mais en ce qui concerne le sav en garantie pour le Moment inexistant
Superbe niveau de service, especialement Pierre. Très sympa. Camping car location Mai 2023. Véhicule in top condition avec des extras, par exemple, une table et des chaises externelles. Tout était très propre dédans. Quand nous recuilions le camping car, j'avais oublié le checquier pour le caution. Manon nous a aidé arranger une methode de paiement differente. En rétour, nous étions en rétard, et meme qu'ils nous avaient dit les heures d'ouvretage, quand nous sommes arrivés, Pierre restait là pour faire le transfer, ainsi se rétardent son déjeuner. Et en route, quand on a envoyé une texte le dimanche soir avec un question, il a répondu immediatement avec un coup de fil. On ne s'attendait pas ça! Je les recommende!
Merci à toute l' équipe . Très bien reçu ce jour. Réparation faite. Merci pour le professionnalisme et l efficacité de Manu et Pierrot.
Nous avons loué un CC Benimar Tessoro 496 pour 4 jours. Malgré l'heure fixée, il n'était pas prêt à notre arrivée (Nettoyage très minimal, problème ouverture porte latérale) ce qui nous a valu un bon retard au départ (sans café). Cependant nous avons été accueillis dans la bonne humeur par Pierrot qui s'est chargé des tous les ajustements. Pendant le séjour, nous avons eu un souci d'eau chaude, après un appel à l'assistance (hors horaires d'ouverture du magasin) ils nous ont répondu que le contrat n'avait pas été renouvelé... Encore une fois Pierrot nous a dépanné par téléphone à l'ouverture. L'avantage c'est que nous avons pu rendre le CC le samedi matin au lieu du vendredi 16h nous faisant rattraper 1/2 journée . Quelques aléas finalement bien gérés par l'équipe et surtout Pierrot. Et Merci à Manon de nous avoir gentiment recontactés lorsqu'elle a pris connaissance de nos aléas.
Ravi d'avoir réceptionné notre fourgon. Merci à Manon pour sa disponibilité durant les mois d'attente et à Pierre pour la mise en main
De passage à Rennes, arrêt en urgence pour un problème de gaz. Pris sans rendez vous, nous avons été reçu par Pierrot qui a été :efficace, de bon conseil et très convivial. Merci et Bravo!
Après une très longue attente, notre Randger est arrivé. Accueillis par le sourire et l'efficacité de Manon, une excellente mise en main faite par Pierre et une intervention conduite par Ludovic tout autant souriant et attentif à nos questions. Ravis de la concession et de Thibaud qui nous a accompagnés durant notre achat. Jacques et Chantal G
Equipe accueillante competente et a l ecoute des clients Difficile de faire mieux
Dommage que la batterie cellule ne tienne même pas 2 ans, après on ne m'avait pas dit lors de l'achat qu'il fallait recharger la batterie Acide tous les mois...
Nous avons fait installer des bouteilles GPL dans notre Foodtruck. Nous ne pouvons que recommander par le conseil et le travail professionnel de Pierrot. Merci
Bonjour , nous sommes montés du var pour acheter un CC ,un grand merci a toute l équipe , Yvan pour sa patience , super super commercial sérieux a l écoute , aussi pierrot le top topppp de technicien et tout les autres que je ne connais pas .Merci
Super accueil, atelier très compétent, service première classe. Je recommande 👍
Nous sommes très satisfaits pour le professionnalisme et l écoute. Merci à Pierre pour son travail très satisfaits et d une rigueur irréprochable. Nous remercions toutes l équipe de ouest évasion 35 .
Bonjour Visite aujourd’hui à la foire de Rennes. Un accueil au top pour cette initiation au monde du Cc. Malgré le monde, Thibault a pris le temps de nous écouter, accompagner, répondre à non nombreuses questions : Merci beaucoup pour tout ce temps et les précieux conseils, nous y voyons beaucoup plus clair ! Il est certain que nous viendrons en concession pour poursuivre et vraisemblablement concrétiser !
Concession déconseillée !! Service après vente ... il ne semble pas exister, car si vous avez un problème de chauffage on vous envoie dans une autre concession à Bruz. Quand je précise que j'ai acheté mon véhicule chez eux, on me propose un rdv le 30/03, on est le 10/03 ...avec un peu de chance plus besoin de chauffage au mois d'avril !! Après un souci d'eau chaude au mois d'aout dernier pendant nos vacances, on devait me rappeler...j'attends toujours. Et sachez comme me la précisé la réceptionniste que chaque minute passée par leurs techniciens fera l'objet d'une facturation. Avec ça, on sait ou on n'achètera pas notre prochain véhicule .
Manon s'est occupée de la paperasse efficacement et Pierro nous a donné une excellente explication de notre nouveau camping-car, les extras que nous avons demandés à la dernière minute étaient en effet prêts pour nous un super 10 sur 10. Cependant, compte tenu de la somme d'argent que nous y avons dépensée, cela aurait été agréable de s'être vu offrir un café et un endroit confortable pour attendre au lieu de se faire dire de regarder autour de la boutique d'accessoires
Merci bcp à l ' équipe d ' Orgères pour leurs compétences , et tout particulièrement à Guillaume et Stéphanie pour leur gentillesse et leur professionnalisme . Ne changez rien Davodeau / Leblay
Bonne accueil personnel au top a l'écoute
Je tiens à remercier tout particulièrement Manon pour son professionnalisme et sa réactivité. Une personne précieuse et efficace qui connait bien ses dossiers, ce qui devient de plus en plus rare de nos jours...
Cet après midi au Salon du camping car de Rennes, nous avons apprécié le temps accordé par Yvan et ensuite par Bernard, très à l'écoute, très professionnel, pas avare de son temps ni de ses conseils. Notre choix s'est arrêté sur le benimar T 488. Merci à Bernard pour les chapeaux😉 Véronique et Frédéric
Aujourd'hui c'était le D Day, livraison de notre fourgon Adria Twin 600 SPB Plus, merci à YpoCamp 35 Orgères et YpoCamp La Mézière 35 et surtout à PIERROT pour la prise en main du véhicule merci à lui pour sa bonne humeur ses explications claires et précises Il m'a même mis en situation réelle, le TOP. Merci PIERROT pour avoir pris le temps et d'être aussi pédagogue envers les clients. Je m'en souviendrai quand je changerai de véhicule de loisir.
J'ai eu un petit soucis avec mon Camping Car, j'ai été reçu a l'inproviste et entre leur charge de travail le Chef d'Atelier Thierry a regarder s'il pouvait m'aider. Sur 2h le problème a été résolus Je conseille vivement cette consessuon qui ces ce que signifie service a la clientèle . Campung Cariste Belge avec un soucis de lit capucine. Encore merci.camping cariste.
Route du meuble Mézières bonne accueil et explications donné par Pierre super
Très bon accueil et toute l' équipe a fait de son mieux pour résoudre les problèmes qui ont suivi la livraison de notre camping car. Merci.
Équipe très professionnelle,au top !!! Merci à Thibaut pour nous avoir déniché le fourgon aménagé,c’était un exploit: il coche tous les critères 👏🏼🥰 Bravo 👏🏼à Pierrre pour sa patience et ses longues explications : impossible de faire des erreurs ..ou alors ..c’est qu’on n’est vraiment pas apte🤣Un grand merci Pierre . Enfin ,grâce aux bons conseils de Nicolas ,nous sommes parés pour l’aventure ,il ne nous manque rien 🤩. C’était un plaisir de venir dans votre concession ,ne changez rien 👏🏼🤩🥰😉. Nous reviendrons 😀
Bon accueil et présentation du véhicule, merci à Manon, Pierre, Philippe, Emmanuel, Nicolas pour leur professionnalisme.
Très bon accueil. Personnel très compétent et réactif En panne de batterie cellule pendant nos vacances, nous avons été dépanné de suite Bravo à vous
C’est parti pour les vacances 2022 avec notre nouveau BAVARIA Nomade I 740 ! Ce matin petit ajustement technique téléphonique avec Manon sur l’eau chaude, Pierre sur le frigo, quelques échanges et c’est reparti !!! Des Pro je vous le dis 👍😎
D’une gentillesse incroyable : que ça soit Christine, Manon, Philippe ou Emmanuel, un accueil incroyablement chaleureux. Et surtout : esprit ouvert et arrangeant pour trouver une solution à notre problème en arrivant. Merci pour le café Christine, merci Philippe pour les explications très pro et la disponibilité. A bientôt
Super accueil, et merci de m'avoir permis de regarder la fin de l'étape du tour dans le petit coin détente, en attente de vehicules, très confortable, avec des rencontres imprévues et sympathiques
Des professionnels à votre écoute. Je recommande vivement!
Personnel compétent et aimable, arrangeant.. Je conseil sans problème .. Je retournerai quand j'aurai besoin..
Super équipe, en panne de pompe avec notre fourgon Helios acheté 8j jours avant à Nantes, ils ont bien voulu nous recevoir et en une heure de temps, la pompe a été changée nous permettant de continuer notre périple. Encore merci pour votre accueil et votre professionnalisme
Très bonne concession. Conseillers sympathiques, réactifs, professionels. J'ai été bien accompagnée tout au long du processus d'achat et de livraison du véhicule. Merci à Thibault et Chloé pour leurs accueil et conseils.
Merci à Christine pour sa réactivité pour une commande de pièce. très bon accueil de toute l equipe Thibault Pierre entreprise a recommander sans problème . André Thérèse Leclerc
Problème de mise à jour d’un GPS Garmin ancienne génération, j’ai demandé une mise à niveau chez ouest évasion 35, le problème à été réglé sur le champ accompagné d’un excellent accueil, merci à Nicolas
Merci à Thibaud pour son professionnalisme
Une grand merci à toute l'équipe qui nous a dépanné sur le trajet des vacances. Sourire et disponibilité au RDV
Très belle concession, il y a le choix en camping cars et en équipements, les équipes sont vraiment de bons conseils et très accueillantes
Tres satisfaite de notre visite dans cet établissement.
Merci à Thibault pour ses bons conseils et son professionnalisme lors de notre passage dans votre concession.
livraison irréprochable, et personnel agréable --RAS--
Merci Christine et Manon pour leur accueil et pour leur sympathie Quel dévouement pour les clients Adresse à retenir surtout
Concession très sympathique, équipe technique au top !
Belle concession avec un parc de véhicule important. Merci à l'accueil de Thibault et ses précieux conseils
En recherche d'un véhicule, nous avons été très bien guidés et rassurés. Je recommande!
Très satisfait de la réparation de mon camping-car. Délai de réception de la pièce rapide et des techniciens très professionnels. Je recommande.
Je recommande cette concession. Le vendeur Thibault nous a très bien conseiller. Accueil chaleureux.
Sur la route des vacances je me suis fait dépannée malgré la surcharge de travail. Merci à l'équipe pour leur professionnalisme et leur rapidité.
Nous avons loué un Fourgon pendant une semaine , explications claires et précises sur le fonctionnement du véhicule , accueil sympathique merci à toute l’équipe !
super accueil, le personnel est a l'écoute. très jolie concession, le magasin est très bien remplis. vous pouvez y aller les yeux fermer !!
Une équipe formidable et compétente! Toujours au service du client pour répondre au mieux à nos besoins. Un grand merci!
Accueil, conseil et sourire garantis Ils sont disponibles et professionnels. On peut leur faire entièrement confiance. Allez y les yeux fermés je recommande
Nous étions venus pour des renseignements sur les campings cars et nous avons été chaleureusement reçus par Thibault ,qui nous a fourni beaucoup d'informations et de conseils . Nous tenions à le remercier à le remercier pour sa disponibilité et son professionnalisme.
Bonjour merci à chloé et manon pour le service location très bien accueilli et très bien renseigné je recommande et vivement la prochaine location merci bonne journée
Vous souhaitez louer un véhicule de loisirs ? Demandez Manon, elle est très accueillante et professionnelle.
Prêt à partir en WE Impossible de remplir la réserve à eau de notre fourgon !! Thibault conseillé commercial avec une grande disponibilité a trouvé la reponse à notre problème Merci
Suite à un défaut Tv nous avons apprécié l'intervention de Pierrot qui nous a dépanné avec le sourire malgré l'horaire tardif. Merci encore à Pierrot
Très pros. De bons conseils. Sans pousser à l'achat.
Très bon accueil, bien conseillé, merci.
Au top avec le SAV . Merci à l équipe et plus particulièrement à Christine qui s est occupée de mon dossier
nous avons déposé notre véhicule pour des petites retouches en garantie ainsi que la pose de suspension pneumatique,tout c'est très bien passé l’accueil,le service et les travaux rien a redire. très bonne équipe à l’écoute merci à Christine, Nicolas,et Stéphane sans oublier Thibault .
Très bon accueil. Horaires pour entretien respectés. Professionalisme des équipes mécanique et vente.
Nous sommes venus faire réinstaller des panneaux solaires sur le toit de notre van aménagé, lorsque nous l'avons récupéré notre système électrique ne fonctionnait plus. Nous l'avons retourné et après 2 longues semaines sans nouvelles, ils nous disent qu'ils ne peuvent rien faire et nous informent également qu'une de nos batteries ne fonctionne plus. Finalement en y jetant un œil nous-même, la batterie en question n'était juste pas raccordée aux panneaux solaires... De plus, ils ne nous ont pas proposés de récupérer les 2 anciens régulateurs solaires mppt retirés. Je ne conseille pas du tout ce garage à des propriétaires de van aménagé maison mais homologués vasp.
J'ai été très satisfaite lors du dépôt vente de notre fourgon vendu à un bon prix et rapidement. Monsieur Granger a été de bons conseils ! Merci à toute l'équipe. Ne pas hésiter !!!
Suite au dépôt vente de notre fourgon, nous avons été pleinement satisfait de l'équipe et surtout un merci tout particulier à Christine pour toutes les démarches administratives effectuées avec professionnalisme;
Nous avons fait une location de camping car en octobre dernier pour 3 semaines de road trip. Manon nous a acceuillis avec beaucoup d'attention et de compétence. Tout était super, nous referons ce choix d'Ypo camp si besoin.
Lors de la réception de notre fourgon, un randger 640, le 10 décembre 2021, nous avons été très satisfaits des informations délivrées par Pierre, un technicien. Une personne très compétente et avenante. Bravo à cette personne.
De très bons conseils en magasin. Un service location que nous ne connaissions pas. Nous avons réservé une semaine cet été et avons hâte de partir en vacances. Toute l'équipe est aux petits soins avec nous. Nous nous sommes sentis très bien pris en charge. Vous pouvez y aller sans hésiter.
Très bonne expérience à yoocamp ouest évasion. Mais je tiens tout particulièrement à souligner la très bonne implication et le professionnalisme de Pierre, un technicien hors-pair et qui m'a permit de passer de très bonnes vacances dans mon camping-car grâce à ses conseils clairs et concis ! N'hésitez pas à bous tourner vers lui !
Suite à une panne de chauffage j’ai appelé pour avoir de l’aide. J’ai été redirigé vers Pierre un technicien très agréable, à l’écoute, il a réussi à régler mon problème rapidement en étant très clair au téléphone. Je le recommande vivement, il connaît son métier sur le bout des doigts ! Cordialement.
Location d'un Adria Matrix. Un bel accueil correspondant en tous points à notre souhait. Un véhicule propre en très bon état et des explications fournies par Manon très enrichissantes. Un service 24h/24h qui a très bien fonctionné lors d'un tout petit problème (petit bruit insolite). Encore merci à Manon pour son accueil et sa gentillesse.
Merci à Pierre pour ses bons conseils et son professionnalisme lors de notre passage dans votre concession.
Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme,et surtout à CHRISTINE pour sa patience.
Bonjour Remplacement d'une douche dans un cc Adria, travail super propre merci à Stéphane. Merci également pour la remise en place de l'écran tactile. Merci également à Christine pour sa bonne humeur et pour s'être démenée pour le faire avancer ce sujet compliqué pour cette réparation. Bonne équipe
Après l'invitation à différents ateliers proposés par la concession (batterie lithium, alarme,...) nous remercions Nicolas et Christine d'avoir pris en compte nos demandes et d'avoir répondu avec compétence et rapidité, ainsi que Stéphane pour la pose des accessoires demandés. Merci à toute l'équipe. Mr et Mme COUDRAIS.
Très bon conseil d'un technicien présent au magasin J'y reviendrai certainement
Un accueil chaleureux, efficace dans leurs interventions
Livraison d un fourgon aménagé samedi 20 novembre 2021 Un grand merci a Pierrot , très professionnel , des explications très claires et des réponses à toutes nos attentes Super content d avoir partagé avec Pierrot Merci beaucoup
Nous avons acheté un fourgon Benimar hier. Nous voulons mettre en avant le professionnalisme de Pierrot qui nous vraiment bien expliqué le fonctionnement. Ce temps d'échange est absolument necessaire
En vous remerciant pour votre accueil et de vos compétences. Cordialement Christine Roy
Très contents de notre Van acheté chez Ypocamp, il manquait quelques pièces (volées quand il était en exposition), elles ont toutes été remplacées avec un peu d'attente, et on a eu de bons conseils. Vendeurs très agréables et serviables. Merci à toute l'équipe !
Visite en novembre 2021, un samedi w: Seuls clients dans le magasin, bonjour et au revoir certainement en option ?? Si voys n avez besoin de rien....vous êtes sans doute au bon endroit. De plus, pour un renseignement même téléphonique, un mardi, répondeur à 14h25, mais quelles sont vos heures réelles d ouverture ...
Super accueil de Thomas, carrossier agréable de bons conseils, je recommande vivement et les yeux fermés.
Nous avons été très bien reçu chez ypocamp et très satisfait de Pierrot, grâce à lui nous allons dormir au chaud cette nuit 😉
Nous avons eu un excellent accueil de la part de Christine, efficace, rapide, sympathique, et puis Pierre nous a expliqué parfaitement le fonctionnement de notre nouveau véhicule avec patience et très professionnel. Ce qui est très important pour le client! Bravo à toute l'équipe ! Eric et Brigitte Lerouge
Slt a Nicolas de chez toi camp j'ai acheté de koï aménagé tous un fourgon excellent acceuil, très bien conseillé avec un suivi de la clientèle et que j'ai tjrs a l'heure d'aujourd'hui merci a Nico notre vanlife ce passe bien pour l'instant 😉
Nous sommes passés avec mon conjoint pour une location et nous avons été très bien accueilli et renseigné par Manon. Merci à elle.
Nous avons loué un camping car par téléphone. Nous avons été très bien accueillis par Manon. Merci pour ses explications techniques et pratiques et pour sa gentillesse. Très bonne adresse et encore merci à Manon!
Bonjour, Lors de la location d'un fourgon, nous avons pu apprécié la disponibilité et le professionnalisme de Manon.
Bonjour J ai acheté un CC il y a 5 mois a oui personnel gentil mais alors le service après 00000 Aujourd hui personne n entend rien donc on engage notre protection juridique car depuis 3 semaines notre camping fuit par le toit donc on peux plus s en servir et sans parler de 2 autres vices cachés ras le bol Je déconseille fortement les 2 HYPOCAMP D Ille et vilaine
Société qui ne respecte pas ses voisins en laissant sonner son alarme toute la nuit alors qu'elle sait que celle ci disfonctionne depuis plusieurs année.
Christine très professionnelle ainsi que le chef d'atelier. Christine est la plaque tournante de l'atelier et même du magasin.
Merci à Pierrot pour son professionnalisme et sa patience pour nous mettre à l aise avec notre van Il a pris du temps pour tout nous expliquer. Nous lui donnons un 10 sur 10 Et merci encore
Nous avons eu grande satisfaction avec CHRISTINE qui nous a obtenu un geste commercial de Fleurette. Merci pour son professionnalisme et sa bonne humeur.
Très professionnels bonne explications pour la mise en route du camping card par Pierrot
Je suis entré. J'ai traversé le magasin. J'ai visité 3 à 4, voire 5 fourgons et camping-cars pendant 30 minutes. Je suis sorti en traversant tout le magasin. J'ai vu TROIS personnes travaillant là. Et un pauvre client qui attendait...Personne ne m'a vu. Personne ne m'a dit ni bonjour ni au revoir. A fortiori demandé si je cherchais quelque chose de particulier. Rien. Au revoir messieurs dames TRÈS occupés. J'ai accueilli des clients la moitié de ma vie professionnelle). Je pense que vous avez assez de (des) clients...
Je pense qu'il faut un certain standing (et le carnet de chèque qui va avec !) pour que l'on daigne s'intéresser à vous dans cette concession ...pathétique...
Avis concernant ypocamp la Mézière . Suite à une intervention du 19 aout à 9h concernant la programmation d'une clé pour notre camping-car. Ceci s'est avéré compliqué, mais grâce au professionnalisme de Manon et du mécanicien , nous avons pu récupérer notre camping-car à 18 h. Encore félicitations à Manon pour son professionnalisme et prise de responsabilité. Mr BRINDEJONC
Un bon accueil sous la pluie et il reste peu de véhicules
Merci à pierro pour son professionnalisme et c'est bon conseil
Un grand Merci à Pierrot et l'équipe YpoCamp pour votre professionnalisme, conseils et votre accueil de ce matin pour la robinetterie de notre Adria, grâce à vous nos vacances continue 😁 Excellente journée à vous.
Je viens de faire remplacer 2 lanterneaux sur ma caravane, et j'ai fait installer un déplace caravane radiocommandé. Je suis très satisfait du travail effectué. Le technicien est compétent et donne de bons conseils. Très bonne équipe, et accueil professionnel dans ce magasin. Je recommande.
Première expérience concluante. Merci Manon pour l’accueil et les conseils. A renouveler ! 😜
Que des problèmes avec cette concession. Problèmes divers sur le CC. Aucune parole, pas de suivi clientèle. Impossible à joindre au téléphone. Concession à eviter
Bonjour. Nous étions déjà très satisfaits de l’écoute et de la précision de notre interlocutrice Mme Houeix lors de notre achat et cela s’est confirmé lors de notre récent passage. Important pour un tel investissement. Bonne santé. DG
Nous tenons à saluer l'efficacité de toute l'équipe d'YpoCamp Ouest Evasion 35 pour leur écoute et leur réactivité suite à l'achat d'un Intégral Fleurette. A mettre en avant le professionnalisme de Thibault RIDARD et de Christine ROY.
Après avoir repéré un véhicule qui nous intéressait nous avons signalé au directeur que nous allions être dans la région pour venir le voir. Un premier mail nous a été envoyé pour nous dire qu'il était toujours disponible. Puis ensuite plus aucune nouvelle ni par mail ni par téléphone alors qu'on nous invitait à laisser un mail. Nous avons tout de même fait un gros détour pour tenter de voir ce véhicule et à l'arrivée bien évidemment il était vendu. Je suis certaine que s'il ne l'avait pas été, malgré leur charge de travail ils nous auraient rappelés. Ceci est une preuve de manque de respect du client et laisse certainement présager bien d'autres problèmes. Nous n'achèterons pas ici assurément.
Très bon accueil, Merci à Thibaud pour la disponibilité, les conseils et la concrétisation de notre achat
Accueil très agréable et sympathique. Camille à pris beaucoup de temps pour nous donner moultes informations et répondre à nos questions. A recommander très fortement.
Équipes commerciale très accueillante, et professionnelle.
Je déconseille ce concessionnaire. Pas de service après vente. Ils sont là pour vendre et après plus de nouvelles.
Nous sommes très déçus de cette concession, nous avons fait l'acquisition d'un Florium Winchester 80LMF en juin dernier et avons signalés de nombreux défauts qui soit disant devaient être pris en garantie mais depuis aucune nouvelle. Lorsque nous appelons le responsable est en rendez-vous et la responsable atelier établie une carte grise, enfin personne ne veut nous prendre au téléphone . Cela a assez duré , nous allons faire appel à un expert .
Demande de renseignements pour le branchement d'un nouvel auto radio, reçu au téléphone par pierrot ,toujours dévoué e cette concession pour les clients Cela fait toujours la différence Cordialement Passage pour un rdv d'étanchéité et recherche d'un bruit désagréable intérieur.Nous avons été reçu chaleureusement avec Christine et très rapidement le technicien a résolu le problème. je recommande fortement cet atelier sérieux et professionnel qui est à l'image de la concession
Bonjour Nous sommes passés en octobre pour l acquisition d un Cc bavaria. Accueil agréable et competant ce qui nous a amené à prendre Rdv le 07 novembre, malheureusement confinement oblige il a été annulé. Par Mail messages sur répondeur du portable du commercial et relance téléphonique nous avons obtenu que l on nous envoie les conditions générales de financement pour avancer notre projet .Cela fait quinze jours que nous attendons ces documents et malgré un énième message sur le portable nous n avons toujours rien reçu et toujours pas de nouveau Rdv. Nous sommes très déçus par rapport à notre première impression qui paraissait sérieuse, mais voilà peut-être les chiffres de l année ont été atteints et que Ypoamp de fait ne soit pas intéressé par un nouveau client.
Un premier contact sympathique. Merci à Nicolas qui a eu la patience de me renseigner au mieux sur les batteries . Je repars satisfait de ma visite avec de précieuses informations sur les différentes batteries stationnaires . Sans doute à bientôt pour l'entretien de mon véhicule 😉 . Le petit détail en plus : certaines places de parking devant le magasin ont été pensées pour les véhicules longs . Bien pratique de stationner en sécurité sans se compliquer la vie .😊
Nous sommes venu ce weekend pour des portes ouvertes et nous avons eté très déçu A notre arrivée 3 vendeurs croisés et pas un seul Bonjour?? Les prix des occasions sont excessifs (on sent bien que l'on seurf sur la vague COViD pour monter les prix ) . Camping- caristes depuis de nombreuses années et propriétaires de notre 6 ème véhicules je pense que nous connaissons le prix du marché !!Ceci dit cette tendance semble être générale. C'est bien beau de mettre de belles déco à l'entrée avec des spot de couleurs et de la musique mais il faut pas prendre les clients pour des vaches à lait tout de même .😠 Déçu par l'accueil et l'ambiance business nous avons préféré partir sans finir notre visite et... cerise sur gateau :le commercial que nous avons croisé à la sortie (sans autres clients aux alentours je précise) ne c'est même pas donner la peine de tourner la tête pour nous dire au revoir🙄
Prix correct ,bonne accueil bon choix de matériel.
Hélas rien n'a avancé à ce jour , le responsable et la secrétaire sont en manque total de coordination , j'espère que la direction d' Ypocamp va remédier à ce disfonctionnement . Les clients subissent ce grave problème et je ne suis pas le seul à le dire , cette concession je la banni et je me charge de leur faire de la pub auprès des amis camping cariste que je côtoie ! Avis posté dans Google à Ouest évasion La Mézières en juillet Entièrement déçu , pour un simple diagnostic et une prise de RdV ,il a fallu que j'attende 4 heures, de 9h à 13h, pour juste 10 mn , concernant une fuite de durite chauffage ALDE sur Florium, il s'est aperçu de surcroît à des fissures des supports de capot moteur . Mr Thibaut à effectué des photos pour les transmettre à l'usine Fleurette de Benet pour la prise en charge de ces défauts . Concernant la fuite il me conseil de me rapprocher du concessionnaire ALDE, qui après avoir vu le Cc, ce n'était pas son rôle d'intervenir car très mal située (après l'échangeur) , il faut procéder au démontage d'une partie de la carrosserie collée . Auparavant début Juin j'avais appelé l'usine directement qui m'avait dit de me rapprocher de la concession lors de son achat . Résultat : tout le monde se jette la balle . A ce jour aucune nouvelles des suites de ma visite , si je n'intervient pas cela semble déjà dans les oubliettes !!!!!
J'ai achete une caravane sterckeman neuf chez ypocamp c'est une équipe qui sont très compétentes et a l'écoute du client et de bon conseil.
Personnel accueillant, disponible, compétant, à l’écoute et de très très bons conseils (qualité rare aujourd’hui)
Suite à la livraison de notre BAVARIA 740 FC CLASS 2020 nous remercions vivement l'équipe pour son professionnalisme et en particulier Thibault et Thierry C'est notre 2ème camping car acheté dans cette concession Pousuivez dans cette dynamique pour fideliser votre clientèle
Excellent accueil. Personnel disponible, à l'écoute et de bon conseil. Nous recommandons
Personnel a l'écoute (Nicolas) très pro et serviable merci a lui 😀
Un très bon accueil bien que nous venions pour de la location de fourgon aménagé. Le directeur a pris le temps d'appeler Ypocamp Orgères afin de nous renseigner sur les tarifs. Merci pour leur disponibilité.
Très bon accueil nous avons été accueillis par un jeune Valentin très professionnel vivement le salon du mois de novembre une vente quasi 70 % 🍾
Très bon accueil dépanné très rapidement ce qui nous a permis de continuer notre voyage merci à toute l'équipe pour son professionnalisme
Accueil, conseil et sourire garantis et sans supplément ! Ils sont disponibles, intègres et professionnels. On peut leur faire entièrement confiance. Allez y les yeux fermés Merci messieurs et au plaisir !
Magasin spécialisé dans le camping caravaning personnel très compétant et cherchant les solutions adéquat à votre souci
Très bon accueil. De bons conseils. Je recommande sans problème
Très bon accueil. Nous avons acheté un camping car. Des règlements à faire. Nous sommes allés à l'atelier. Très bonne prise en charge avec beaucoup de professionnalisme. Bonne équipe.
Pierrot est de très bon conseil nous sommes très satisfaits de ces services merci encore
Atelier mécanique personnel et responsable de l'atelier très professionnel
Toujours un très bon accueil, à l'écoute, de bon conseil, c'est agréable ! Même une voiture proposée pour nous déplacer, ce que nous avons décliné poliment, n'en ayant pas plus l'utilité que ça... Mais excellente idée !
Excellent magasin pour les accessoires de camping car...à recommander...😎🚐🌐
Malgrés ne pas avoir trouvé notre bonheur ou arrangement avec le commercial au prénom de Olivier nous sommes tombé sur une personne clair et net qui as pris le temps de nous écoutez
Comment vous dire ma déception,car quand nous avons acheté notre cc d'occasion On nous avait promis de répondre à nos attentes en cas de problèmes 1 er un frigo ou nous avons été obligé d’écourter nos vacances pour effectuer une réparation,nous faisons part que la télé ne fonctionne pas à chaque fois ils la font fonctionner mais avec toujours énormément d’ attente et quand nous arrivons sur les lieux pas de télé malgré beaucoup de bonne volonté pour nous aider et puis nous avons voulu emmener nos petits enfants et là les ceintures de sécurité bloquées inutile de dire la déception pour nous et nos petits bouts,cela fait 3semaines que nous attendons et à chaque fois que nous appelons on nous raccroche au nez,toujours aucune nouvelle et pour la télé quand on a fait appel à l’assistance dépannage on nous répond que nous avions qu’a Mettre 2000 à 2500euros en plus pour être sur d’avoir la télé et j’en passe car désesperé d’avoir gâché nos vacances.1er cc dommage d'avoir commencé avec tous ces déboires car tellement déçu que je pense à le revendre.
Le magasin est fermé aujourd hui sans indication sur la porte. Nous avons fait 120Km pour rien.
Bonjour, Malheureusement je n'ai pas eu la chance d'acquérir mon camping car dans cette concession. Nous nous y sommes rendus à plusieurs reprises pour des dépannages urgent.Et oui vous nous avez aidé et bien accompagné dans les démarches de garantie,réparation et surtout vous êtes tous serviable et compétent.Pour la prochaine acquision le choix du concessionnaire ne se pose même pas !
C'est notre 2ème camping-car acheté dans cette concession. Que dire de plus que ravis! Une équipe à l'écoute et très professionnelle (Merci à Gérald et à Thierry en particulier). Toujours de bons conseils. Un magasin qui donne envie d'acheter et un parc d'exposition très propre et bien présenté (ce qui n'est pas le cas de toutes les concessions...). Un grand merci encore une fois. Allez y les yeux fermés. Patrick
Bonne information, service après vente OK. Professionnel
Efficacité, amabilité, suivi des échanges... sont parmi d'autres les qualités de Nicolas au magasin...Nous sommes dans le morbihan secteur Lorient, et avions besoin, comme précédemment, de quelques pièces d'habitacle pour notre CC Une fois de plus tout est bien géré. Merci
Très contente des services proposés ! Merci à Nicolas pour sa gentillesse, son dévouement et sa persévérance pour nous avoir trouvé des pièces de rechange qui n'étaient pas évidentes à avoir ! Hâte d'être en vacances maintenant pour tester tout ça !
Cette concession vous accueille avec le sourire et dispose d'un excellent service après vente.
Excellent accueil, vendeur compétent et professionnel qui a su cerné notre besoin
Très grand magasin'grand nombre d article de camping car ,personnel très accueillant et serviable