YpoCamp Mistral Camping Cars 06 Concessionnaire de véhicules de loisirs

Personnel sympathique et compétent

Merci à toute l’équipe. Rapide et efficace, vous êtes vraiment au top.

Une equipe au top. Service, accueil et atelier avec des personnes receptives et competentes . Je recommande vivement cet etablissement .

Super merci à Gilles le chef d atelier qui a bien voulu vérifier mon van ford custum pour un problème de fermeture de toit malgré que nous sommes venus sans rdv vraiment merci et merci aussi à Fabrice qui nous reçoit toujours avec le sourire malgré nos nombreuses sollicitation enfin un grand merci à toute l équipe Alain Aline

Un accueil sympa et une gamme variée de camping cars et d'accessoires

Notre cassette de toilettes était cassée, alors nous sommes passés spontanément devant. Malheureusement, ils n'avaient pas le bon, nous aurions pu le commander mais cela n'aurait pas rentré dans notre programme de vacances. L'employé super sympathique s'est donc renseigné sur notre itinéraire de voyage prévu et a trouvé et noté les adresses et numéros de téléphone appropriés pour d'autres magasins, ainsi que le numéro de référence afin que nous puissions communiquer plus facilement. Tellement gentil et serviable ! Vraiment super!

Mon ami est allé pour des réparations travail pas soigné retourner plusieurs fois je n' irai pas pour des réparations quand j' ai vu leur boulot a fuir

Très bon accueil, nous sommes arrivés sans rdv pour un problème qu’ils ont résolu rapidement. Compétents et professionnels. Nous avons pu continuer nos vacances, merci

Je recommande vivement mistral cc leur SAV est vraiment à l écoute, sympathique et efficace. Merci à Hugo et à son équipe

Super accueil commander une pièce support tv 5 jours après reçu Ni quel a recommander .Le responsable d atelier très efficace .Je suis Client depuis plus de 10ans toujours reçu avec le sourire en plus il offre le café

J’ai acheté mon fourgon aménagé juillet 2023 À aujourd’hui j’attends toujours mon escabeau Avec plusieurs relances de ma part rien !! Prochainement assurance et service juridique Une étoile c’est cher payé ( sav = )

Très bon accueil. Le chef d atelier nous a bien dépanné .Tres bon conseil. Personnel sympathique et compétent.

Excellente expérience pour réparer la parabole de mon fourgon. Je me suis présenté sans rv . Super accueil.par le chef d'atelier. Mon problème a été réglé en quelques minutes. Merci. Je recommande

Ce sont des voleurs, camping car de 2 ans, à peine sortie du test d'étanchéité, le camping car prend l'eau de partout , aucun geste commercial, le test d'étanchéité ne sert a rien, juste a empocher 120 €, les campings car de maintenant ne valent rien....

Reçu avec un soupir qui en disait long sur l'accueil.En route vers l'Italie j'avais une petite fuite d'eau sur la colonne de douche j'ai demandé de l'aide pour un dépannage d'urgence.Soupir.....je Viens voir dans5minutes.15 minutes plus tard toujours personne et la personne avait même disparue du bureau.Je suis donc parti avec l'espoir qu.en Italie je trouve un concessionnaire sympa.Bref ,si vous n'avez besoin de rien c'est l'endroit où il faut aller.Je trouve même qu'une étoile c'est bien payé.

Professionnels disponibles et de bon conseils. Très bon choix des produits. À recommander.

Cette société est très compétente, et le personnel très agréable La partie attelier le top avec mr Hugo

Très bon accueil de la part d'Hugo et de son équipe. Réparations faites avec soin et très rapidement suite à de gros dégâts causés à l'intérieur comme à l'extérieur par l'éclatement d'un pneu.

Beaucoup de choix en véhicule et une équipe à l’écoute. Je recommande si vous avez besoin de professionnel pour l’achat de votre futur véhicule

J'ai eu une effraction par ma fenêtre. Les leviers de remplacement et les bons outils pour l'installation m'ont été immédiatement apportés. Une vis perdue a également été remplacée. Tout cela m'a été donné !!! Merci encore pour ce merveilleux service. MERCI!

Très très bon service après vente Merci a toutes l’équipe Je suis très content Cdt Mascart André

Équipe de personnes compétentes et très aimables. Les réparations sont bien réalisées et les conseils sont pertinents. Seul problème est le parking extérieur qui est sur la route d'accès, très étroite et qui longe un fossé, surtout quand on attend l'ouverture et qu'il y a plusieurs rendez-vous en même temps. Sinon, une fois à l'intérieur, on est plus serin car notre ccar est entre de bonnes mains.

Client depuis de nombreuses années chez Mistral Camping-car Mandelieu, nous avons toujours été très satisfait de leur service, particulièrement du chef d’atelier Monsieur Hugo. Très compétent, qui trouve toujours une solution à nos problèmes. Encore un grand merci à la Direction, au secrétariat et à toute l’équipe de Mistral Mandelieu. Leskuhne.

Une nouvelle fois nous remercions l equipe au complet pour son professionnalisme, ses compétences sa gentillesse, une équipe de choc menée par Hugo.Mille merci à tous.

A vous de juger: Le dernier blog du réseau d'Ypocamp m'impose cet avis, en effet ce dernier indique pour les camping cars d'occasion: C’est pour cela que chez YpoCamp, nous vérifions plus de 80 points de contrôle à l’intérieur comme à l’extérieur du véhicule. De la carrosserie, à l’électronique, la mécanique ou même les équipements : les chances que nous loupions un dysfonctionnement sont minimes ! Entretien mécanique à jour J'ai acheté il y a près de 20 mois un superbe Florium édition limitée Black Pearl de Février 2020 et 30 000 Kms. Voici la liste non exhaustive des problème rencontrés à la livraison et qui n'ont pas surpris plus que ça le chef d'atelier fréquemment cité positivement (après sur des véhicules neufs difficile de se plaindre ...) et d'autres rencontrés après la livraison: Pneus avant au témoin d'usure (réponse on peut faire des kms) Niveaux huile et refroidissement au mini Aucune révision des 2 ans de faite conformément à la notice changement liquide de frein notamment Batterie de service complétement sèche Tuyau bouteille de gaz date limite max de 2019 alors que le véhicule est de 2020 Inverseur bouteille de gaz HS Compartiment bouteille de gaz de 6 kgs ne peut recevoir une bouteille du fait de défaut de construction et impossible de corriger Chauffage inopérant: du chef d'atelier, d'un mécano aux commerciaux (2), aucun n'était capable de le faire fonctionner Effectivement remplacement de la carte électronique Plusieurs lattes du lit cassées Fuite sous évier Tiroir cuisine de travers qui s'ouvre en roulant In fine j'ai vraiment pas eu de chance !!! ou c'est peut être dû à une incompétence générale à tous les niveaux ou de l'irresponsabilité des responsables , peut être se disant que de toutes façons les clients sont couverts par les différentes assurances vendues généralement aux clients. le plus grave est de payer plus de 1000 € pour couvrir ces prestations !!!

Bon accueil Sympa et professionnel et se donne les moyens de trouver des solutions aux problèmes

Courtois, agréable, disponible, très professionnel, rapide et efficace pour les travaux. Un endroit à recommander pour tous les Campingcariste

En panne électrique (non urgente), je contacte le chef d'atelier qui n'ayant plus de créneau possible me donne une piste pour ma panne. Et bingo, nous avons réussi à nous dépatouiller ! Trop fort, vraiment pro et sympa le chef d'atelier ! Merci !

Pendant nos vacances nous avons eu subitement une pompe à eau chaude défectueuse. Après des premières difficultés de communication, le patron nous a aidé facilement malgré notre emploi du temps chargé et a retiré la pompe défectueuse et installé la nouvelle Merci Hugo, nous avons sauvé nos vacances et nous le recommandons.

Merci à toute l'équipe MISTRAL, attention, professionnalisme, efficacité Michèle et François

Bonjour je tiens à dire que la concession est tenu en main de maître par Hugo qui a un sens du professionnalisme à tout point de vue, toujours à l’écoute et toujours le premier à trouver une solution à quelconques problèmes. Une personne qui sait de quoi elle parle, dommage qu’il y en est si peu . Je recommande sans hésitations .

Rien à redire

Merci Hugo .. Merci à toute votre équipe pour votre professionnalisme vous êtes Formidables 👍

Très bon accueil, très professionnel, merci à toute l équipe pour l installation de notre climatisation. Je recommande fortement cette entreprise.

Mecanos pro sérieux et très correct pour les tarifs. Je conseil

Du choix neufs et d'occasion. Accueilli et conseillé par des professionnels.

Bonjour , accueil très correcte, et pro . Pour Hugo pas facile d'être au four et au moulin 🛼🛴 en même temps . Nous n avons rencontré aucun problème suite à des réparations , juste que le service atelier ne fait pas un tour d horizon de l intérieur du ccar après travaux ! avant de le sortir de l atelier .A suivre nous y retournons en mars . Mais beaucoup mieux que Roquebrune .

Bonjour nous avons eu une panne de TELEVISION personnes serieuses agréables à l'ecoute de leurs clients même quand l'heure de la fermeture arrive ils ont été forts sympathique car ils nous ont réparés notre TV je vous les recommande car personnes disponible de leurs clients (ALELIERS, ADMINISTRATIFS ET ACCESSOIRES) Je me permets de les félicités

Nous arrivons de Paris avec de multiples problèmes sur notre camping car , Hugo maintenant on connais son nom, est toujours à notre disponibilité pour tous nos problèmes ça fait 4 fois que l'on passe sans rdv avec différentes pannes toujours bienveillant et volontaire pour nous dépanner et de très bon conseils malgré son emploi du temps chargé je vous conseil vivement ce concessionnaire .merci de ca Je

tres bon accueil d'Hugo à notre rv pour l'installation de suspensions pneumatiques sur notre fourgon intervention rapide et efficace grace à son équipe très sympathique

Le seul réparateur de camping car de la cote d azur qui répond et fait son boulot! Une adresse à conserver.

atelier sav au top , Hugo est toujours disponible et à l'écoute je recommande

Un grand merci à Hugo et son équipe pour son accueil et ses compétences qui nous a permis de partir en temps et en heure en vacances Merci a toutes l'équipe

Un bel endroit, bien achalandé pour acheter des accessoires de camping car

Client depuis plus de 12 ans avec 2 campings cars achetés neufs dans la concession, le dernier vieillissant bien (7 ans) nous avons du prendre rendezvous avec l'atelier pour la réparation de l'antenne TV défectueuse à la suite d'une tempête de vent. La réparation s'est avérée plus compliquée que prévue mais on ressort toujours avec les problèmes réglés car c'est l'esprit de la concession de Mandelieue. La bonne humeur est aussi au rendez vous.Cependant nous regrettons l'ancienne direction. Merci Hugo et à toute l'équipe de l'atelier à la Réception.

Quelle satisfaction de trouver Hugo, le chef d'atelier, qui m'a proposé un rdv en 24h pour remplacer la grille d'aération du frigo perdue ce WE. Astucieux en plus pour améliorer l'écoulement de l'évier de cuisine du RAPIDO. A recommander sans modération. Merci pour lui et son équipe très sympathique.

Rdv du 11 janvier Encore un grand merci a Hugo et son équipe pour l efficacité et leur professionnalisme pour la réparation de mon chauffage

Le top +++ Equipe compétente, qui cherche, trouve, corrige, et nous permet de voyager sereinement. Ce qui n'est pas le cas partout ! Merci

Très bon accueil. Équipe atelier au top. Satisfaction totale sur les prestations.

Nous avons acheté notre camping car en 2022 et nous en sommes ravis ! Une équipe très accueillante et professionnelle. Un suivi et un SAV de qualité, si vous êtes des alpes maritimes je vous recommande ce concessionnaire vous ne serez pas déçu ! Merci Hugo, Carole et leurs collègues. Benjamin et Megan.

Accueil chaleureux et à l'écoute. L'équipe est top et répond aux attentes dans les plus brefs délais

Très bien le commercial bien renseigné

Installation chauffage sur gasoil et batterie lithium. Excellent travail très professionnel très bon conseil et accueillant. Parfait

Service SAV super pro et efficace, à notre écoute et tout celà avec le sourir !

Excellent accueil par le responsable atelier Hugo. Très bien servie et rapidement prise en charge pour les réparations. Équipe vraiment compétente et sympathique

Suis passé cet après-midi (19 Août) à l'atelier. Je pensais que ma baie vitrée de camping car était à changer. Un très grand merci à Hugo pour m'avoir expliqué, puis montré dans son atelier comment replacer cette baie vitrée. Il a pris le temps, très gentiment, le jour de son départ en vacances..., de me montrer comment faire. Il est au top ! un grand merci. Très pro, très sympa. La perfection

Super sympa , a votre écoute pour votre problème électrique de la console de contrôle et font tout leur possible pour y remédier . Encore merci

Alors là on ne peut pas plus rapide.. un lanterneau cassé à 10h... Panique on part en vacance le lendemain ..rendez vous est pris et lanterneau remplacé à 17h30 👍👍👍 avec un excellent accueil et un travail soigné... merci beaucoup !!

Superbe équipe ! Ma mère et moi avont un wesfalia T6 mais on n'a plus eu d'électricité deux fois en deux semaine il nous prener a chaque fois le jour même ma mère étant sous machine respiratoires c'est vital ! Il nous on tout réparer a chaque fois et il sont très agréables et arrangent!

Merci à Hugo pour son investissement. Très réactif.

Moyennement accueillant. Je n'ai pas trouvé les conseils que j'espérais en venant dans ce magasin.

Merci Carole pour cette bonne humeur , c’est agréable votre sourire et votre compétence. Une bonne équipe. N’oublions pas les services techniques avec Hugo le responsable. Merci a tous et a votre grand chef.

Un grand merci à Hugo pour avoir trouvé une solution pour la fenêtre de mon camping-car, pour ses conseils et son professionnalisme. Und

Merci à monsieur Hugo et son équipe pour le dépannage efficace et l accueil malgré la charge de travail .bon courage à tous Jean-Claude et Thérèse maillet

Merci une nouvelle fois à Hugo pour son professionnalisme sa disponibilité et son aide précieuse pour m'expliquer toutes les astuces pour me permettre de bien utiliser mon camping-car . Aide et astuces que j'aurai du recevoir de la part du vendeur Valentin qui aurait du le faire lors de la mise en main le jour de ma livraison celle-ci é été faite avec beaucoup de désinvolture de sa part ( surtout que j'étais un néophyte 1er achat de camping-car) désolé mais je ne le recommande pas. Marc garabedian

Le maximum a été fait par l’équipe Mistral pour réparer au plus vite un problème électrique sur mon Van. Hugo efficace et réactif , Jamel et JB à l’atelier super impliqués, consciencieux et disponibles.Merci à vous et en route pour les vacances!

Attention au magnifique autocollant publicitaire qu'il vous colle sans vous demander votre avis.

Je remercie M Hugo Chef d'atelier qui bien que séparés de 1250 km, donc dans un désintérêt absolu, nous a conseillé par téléphone (sur conseil d'une de ses clientes) sur la cause de la panne de notre conservateur réfrigérateur, grâce à lui la cause du dysfonctionnement a bien été localisée et la réparation effectuée sous garantie, ses clients ont bien de la chance.

niveau atelier aucun problème à ce jour, quand on connaît le responsable malgré la charge de travail on fini par rire avec lui. niveau vendeur ils se démènent comme ils peuvent avec cette crise.

Tres déçu par le service commercial

Une équipe très à l’écoute du commercial à l’équipe technique et très compétent, merci pour votre gentillesse !

Bien propre, dommage pas assez de cc, par rapport à ce que nous recherchons, mais nous avons été reçu par un très bon vendeur qui a pris son temps pour nous écouter et nous renseigner. Nous n'avons pas fait affaire sur le produit proposé (charge utile trop faible) mais nous reviendrons 👍

Une belle concession de camping car avec du choix et de bon conseils arretez vous si vous êtes intéressés par un camping car mais attention vous risquez de repartir avec !!

J'ai pris possession aujourd'hui de mon camping-car, j'ai été très bien reçu et conseillé par Hugo responsable d'atelier, par Valentin le commercial qui m'a vendu le camping-car et aussi par Carole.... Merci 👍

Concession au top merci à Christophe et surtout à Hugo pour ça diligence et grâce a Carole tout s’est très très bien passé voilà très bonne concession à recommander

J'ai acheté.

Garage au top personnels sérieux

Très bien reçu et très professionnel.

❤

Personnel compétant, agréable et accueillant. Magasin bien tenu

Je tiens à remercier Hugo, ainsi que toute son équipe, pour leur intervention rapide sur mon camping car, pour leur savoir faire et leur professionnalisme. Merci beaucoup.

Je me suis retrouvée en panne de pompe à eau de la cellule alors que je dois séjourner dans mon camping-car plusieurs semaines, en cours de déménagement, et bien que débordé de demandes et avec un planning surchargé sur un mois et demi le chef d'atelier a été très réactif et a pu réparer de suite. Un grand merci à cette équipe efficace et sympathique.

Le chef d atelier à été tres sympathique et a accepté en urgence de dépanner notre camping-car bien que ce soit une période tres chargée pour l atelier. Notre pompe à eau est tombé en panne alors que nous n avions plus que le camping-car comme lieu de vie. Nous recommandons vivement l atelier de Mandelieu et remercions encore chaleureusement Monsieur Nicolas Hugo

Suis ravie de l’entretien que réalise cette équipe sur mon vieux camping car. J’y vais depuis dix ans, ils ont résolu toutes les énigmes les unes après les autres. Au petits soins en ce qui me concerne. Je ne changerai pour rien au monde. La confiance est importante quand il s’agit de confier son camping car à quelqu’un. Je les en remercie.

Équipe au top en particulier Hugo, dépannage sur fuite robinetterie de salle de bain , pas du tout simple de le faire soit même, Hugo a su avec un grand professionnalisme géré le problème et surtout réparer, je n.avais pourtant pas pris de rendez-vous et il ne m’a pas laissé en galère malgré tout UN grand merci Hugo pour votre gentillesse, votre accueil, votre professionnalisme , je recommande fortement Ypocam, et surtout Hugo notre sauveur 😀🙏👏

FUYEZ SCANDALEUX, un enfant de 10ans peut mieux faire et a plus d'éducation. Avec une simple pose de panneau solaire ils sont capables de détruire votre fourgon. Perçage de la carrosserie pour le passage de câble au mauvais endroit, gros pâté de colle PU pour soit disant isoler, goulotte inadaptée coupée à la machette et toute la carrosserie du toit du VW T6.1 tout neuf enfoncée à coup de genoux . J'avais pourtant pris rendez vous deux mois à l'avance pour être certain que l'on prendrai bien soin de mon petit bijou, peine perdu. A ce jour j'hésite encore à faire intervenir mon avocat.

Excellent accueil, équipe commerciale très à l'écoute et service au top! Bravo à vous et merci.

Un accueil agréable et surtout des professionnels à l écoute et très réactifs. Problème de batteries sur notre combi, on se présente sans rendez vous dès l'ouverture. Ils nous ont tout fait ! Changement des deux batteries, pression des pneus et nous voilà repartis au bout d une heure Je recommande vraiment. J y retournerai sans soucis. Et pour info ils ont un magasin de caravaning et proposent beaucoup de produits.

Merci huguo pour ta disponibilité et tes précieux conseils, encore une fois très vite dépanner merci à toute l équipe je recommande cette concession ou nous avons acheter nos 2 camping car.

Nous remercions Hugo pour sa disponibilité, son professionnalisme, son efficacité et son amabilité. Lors d'interventions nous étions habitués dans une autre concession de laisser le camping-car pour la journée et avons été très agréablement surpris quand on nous a dit de venir le récupérer dans 1 heure. Nous ne regrettons pas d'avoir changé de concession ! Grand merci à Hugo ! Dominique et Michel

Je viens de faire installer une caméra phiphi le mecano s'en est occupé il est au top N'hésitez pas à y aller Philippe Schulz

Mon problème de frigo est résolu rapidement. tres bon accueil personnel sympatique et compétent.

L'équipe de très bon conseils, a l'écoute et se pli en quatre pour vous aider et vous dépanner. Un grand merci à Hugo Jacky

Equipe efficace, et une prise en charge professionnelle

Une équipe sympathique et professionnelle.

Un grand merci à l'équipe réparation S.A.V.) Suite à un appel téléphonique, un rendez vous a été convenu rapidement. Comme prévu au jour et à l'heure fixés, Monsieur Hugo NICOLAS a réceptionné mon véhicule. Il a été à mon écoute et a bien compris mon attente. Je l'en remercie, ainsi que Monsieur Philippe qui est intervenu avec beaucoup de professionnalisme.

Super compétent, personnelle sympas

Pour l'entretien de notre camping car, nous avons fait la connaissance de Ypocamp Mandelieu. Rien à redire. L'accueil ainsi que le professionnalisme sont au TOP. Pour un camping car qui coute assez cher, il faut faire appel aux conseils de gens de métiers.

Bonjour nous sommes passés faire régler la porte cellule en urgence. Après appel téléphonique nous avons été réceptionné par le SAV. La réparation a été faite rapidement et avons pu continuer notre voyage en famille. Merci beaucoup

Par ce message je remercie Hugo pour une intervention téléphonique qui a permis de dépanner rapidement une fuite au Trump Bravo pour son professionnalisme car il n a pas hésité a nous rappeler après 19h00

je remercie le chef d'atelier hugos et son equipe du sav qui on fait un travail remarquable et efficace ,rapide pour trouver le defaut qui n'etait p pas evident je remercie les commerciaux dont christophe qui sont a l ecoute de demande du client et les deux assistance administrative qui forme une tres bonne equipe au sein du mistral 06 mercie pour votre accueil vous meritez bien vos 5 etoiles vois plus

Équipe efficace, toujours disponible pour un renseignement technique pour l'équipement.

Par ce message, je tiens à remercier très vivement Hugo, chef d' atelier qui s' est une nouvelle fois distingué par son grand professionnalisme, sa gentillesse et sa patience. Avec toute son équipe, il s' est démené afin de résoudre mon problème de chauffage, lié à un manque de tenue de charge de ma batterie lithium. Ce Monsieur est une personne dévouée qui met tout en oeuvre pour solutionner les pannes et surtout satisfaire ses clients. De nos jours, trouver des employés aussi efficaces et sympathiques relève du défi. Ce sont des salariés comme lui, qui assurent par leurs qualités, la pérennité des entreprises qui les emploient.

Sav très efficace et réactif. A l'atelier, Hugo et son équipe ne ménagent pas leurs efforts pour donner satisfaction. Cela devient rare ... ils méritent largement 5 étoiles ....

Mon enthousiasme peut paraître démesuré mais je suis tellement reconnaissante à Mr Nicolas et son équipe d'avoir résolu tous mes problèmes (pompe à eau, court-circuit, batteries..) en un temps record. Professionnalisme, accueil cordial, rapidité, pas cher... Bref tout pour être satisfaite. Merci à eux.

Merci pour la rapidité de l’intervention et la qualité du service

Merci à HUGO et à son équipe, pour les travaux effectues sur mon Ccar, très professionnels +++++++++++++++

Un grand merci à Hugo, chef d'atelier et à son équipe notamment Djamel qui se sont démenés pour résoudre notre problème et en venir à bout...une équipe sympa, à notre écoute et très réactive sur qui on peut compter 👍

Une équipe extrêmement sympathique et compétente. Efficace et très disponible . Même quand ils n'ont pas le temps, ils le trouve quand même pour vous rendre service !!! Que demander de mieux. Merci à Hugo et ses employés. L. Guignet

Après la découverte de nombreux soucis électriques au montage de notre tout premier achat de fourgon neuf, l'équipe en atelier a vraiment bien assuré pour régler le grave problème électrique, en démontant entièrement le plafond et son mobilier ! Puis au fur et à mesure, ils ont su régler aussi les autres points constatés dès la livraison. Un grand merci au chef d'orchestre Hugo qui a su nous donner confiance et bravo à lui pour tous les points qu'il a su réparer. Nous ne regrettons pas notre achat et recommandons cette concession.Par contre, nous sommes déçus de la marque française FONT VENDÔME car ces problèmes au montage du fourgon n'auraient jamais dû exister.

Je suis désolé mais je n'ai pas vu grand monde pour me renseigner , il y a portes ouvertes ,mais on ferme entre midi ,c'est que tout va bien , tant mieux

Superbe le sav rien à dire .Et surtout a votre écoute très bonne, Équipe

Très bon accueil de service vente.

Le personnel de mistral camping-car est très professionnel et acceuillant; en particulier monsieur hugo, qui non seulement est compétent mais a beaucoup d'humour ce qui est très agréable

Une équipe vraiment dynamique et compétente, tout d'abord Christophe, commercial, avec qui nous avons réalisé notre achat à distance en toute confiance. Carole, pour l'administratif qui a combiné les papiers. Et sans oublier, l'équipe de l'atelier qui nous a équipé, expliqué et réglé les derniers problèmes de livraison avec brio. Merci à Hugo, le boss dans son domaine mais qui sans son équipe ne pourrait pas briller, Djamel, Alexis. Merci à vous tous. Nous avons partagé notre bouteille de champagne avec l'équipe avec joie. Longue route à notre Florium 71LMF

Un grand merci a Hugo Autant pour son professionnalisme et son accueil Une panne réparé en deux minute malgré la charge de boulot au mois d aout Bravo

Merci à l'atelier qui a pris le temps de chercher l'origine de la panne électrique capricieuse qui m'ennuyait depuis un an. Il est plus économique de ne changer qu'un porte fusible bien caché, plutôt que le boîtier électronique. Je recommande absolument

Tres bien

Très bon contact

Bonjour Après plusieurs passages dans les ateliers pour différentes prestations Je remercie tout le personnel pour leur efficacité et leur amabilité travail serieux et rapide Bravo

Très bien reçu, réparation rapide sans rdv, suite à une panne dr mon campingcar, je conseille ....

Incompetents, malhonnêtes ? Ou bien les deux ? Suite à un problème de chauffage nous leur avons laissé notre camping car. Un devis de 1700 euros sous réserve a été établi. Nous avons refusé de signer, et convenu, de faire les choses progressivement. Après plus d'un mois dans leur atelier, nous récupérons notre véhicule, réglons 545 euros pour le remplacement des lyres, et des tests..... Revenus chez nous, il s'avère que cela ne fonctionne toujours pas, et c'est même pire qu'avant. En fait, nous avons demandé conseil dans une autre entité et miracle, c'était seulement l'inverseur/détendeur qui était défectueux . Donc nous ne sommes vraiment pas content de leur service.

Les gars sont sympas et professionnel

Toutes mes félicitations au team Carole et Hugo. Carole toujours souriante et compréhensive pour mon problème d’homologation ( du au ‘ merdage de Fleurette ‘ ) sans oublier la gentillesse. Hugo très efficace sait régler les problèmes rapidement et avec professionnalisme bravo. Les cinq étoiles ne sont pas pour Vincent qui change le montant de la reprise le jour de la livraison du fleurette neuf . Dommage pour ce côté non commercial.

Super technologie

Merci pour tout et je suis très satisfait continuer comme ca

Merci à toute l'équipe de Mistral CampingCars 06, notamment à Vincent et Hugo, très efficaces...

Félicitations à toute l'équipe, je viens de prendre livraison de mon 4° fleurette, super accueil de Carole avec le sourire, Hugo avec son équipe toujours aussi efficace et sympathique pour parer aux détails , Gilles toujours disponible et professionnel un seul bémol une baisse de la convivialité du nouveau patron qui ne s'intéresse pas beaucoup à ses clients mais l'équipe elle est toujours là peut être un 5° fleurette.....

Un grand merci à Hugo pour son intervention concernant la pose d'un auvent acheté chez Narbonne accessoires. Quel dommage que vous partagiez vos locaux avec eux. Une incompétence rare du vendeur qui vous réclame le jour de la pose 120 € de plus (déjà facturé 165 €)car il ne peut pas savoir qu'il faut des pattes spécifiques pour Fleurette ,alors ou vous payez ou vous partez S'il s'impliquait un peu plus dans son métieril verrait sur votre parc que vous êtes revendeur Fleurette .Je reviendrais vers vous avec plaisir mais j'éviterais Narbonne accessoires. Un 👍 pour votre mécanicien Djamel . Cordialement Stéphane

Comme toujours un SAV irréprochable : amabilité, disponibilité,qualité. Merci à Hugo et son équipe.

Pour hugo très serviable

Alors qu’il était débordé de travail, je voulais signaler la gentillesse et le professionnalisme du concessionnaire Mistral à Mandelieu la Napoule qui, sans rendez-vous, est intervenu pour la pose d’une sonde manquante sur chauffage Truma de notre Florium Winchester .

A l'attention de Hugo, responsable du SAV Bravo à toute votre équipe super dynamique et professionnelle pour votre intervention rapide et efficace sur mon camping car Mobilvetta. Merci beaucoup. Roger MURIALDO

Quelle que soit l'ampleur du problème, soyez réceptif, écoutez les soucis auxquels vos clients font face, et aidez-les avec joie ! Donne aide et tu recevras au centuple ! Guy Burkhardt Je peux dire que toute l'équipe de cette si sympathique entreprise semble avoir fait sienne cette devise. Par cette publication, Je souhaite mettre particulièrement en lumière, Monsieur Hugo NICOLAS, qui n'a pas hésité le 31 décembre dernier, à répondre à mon époux désemparé, pour l'aider à résoudre un problème de chauffage sur son camping-car. Grâce à ses précieux conseils dispensés avec gentillesse et patience, son problème a été rapidement résolu. Etant nous-mêmes Chef d'Entreprise, nous sommes très sensibles à la façon dont on traite le client et ravis de constater qu'il existe encore des employés capables d'assurer par leur professionnalisme, la pérennité d'une société.

Bien renseigné bon mag asin

Vendeur Sympathique ainsi que tout le personnel Atelier et bureau

j'ai acheté mon Kepler six dans cette concession, après seulement 3 mois d'utilisation des défauts sont apparus, pompe eau cuisine, couture fauteuil, prise allume cigare... Hugo du Sav a su prendre en compte mes problèmes et les corriger avec brio. (garantie et optimisation des espaces) j'habite pas dans le coin (dept13) mais j'ai pas eu confiance dans les revendeurs à proximité. mieux vaut faire des km et avoir un service de qualité. Je ne regrette pas merci encore a Vincent, Hugo et Carole..

Un grand merci au responsable du sav grâce à ses conseils j ai réussi a reprogrammer mon lit électrique, je manquerai pas de vous recommander auprès des camping cariste ainsi que les sites dédiés.

Si vous cherchez un atelier ou faire réparer votre camping car je vous recommande Mistral Camping Car a mandelieu la napoule il est au top aussi bien le chef d atelier que son équipe il y reigne une ambiance aux petits oignons.je suis retourné dans cet atelier non pas parce ce que j étais en panne mais au contraire pour améliorer mon camping car le chef d atelier monsieur Hugo Nicolas et son équipe mon posé des suspensions pneumatiques a l arrière de mon véhicule ca change tout Adieu les ralentisseurs j ai gagné au moins 10 centimètres de garde au sol .Merci encore à toute l equipe

Équipe parfaite au top rapidité, réactivité rien à dire, il y a encore du personnels de valeurs. merci

A chaque fois que nous avons sollicité Hugo , Gilles ou François nous avons obtenu une réponse professionnelle et efficace . Cette entreprise est pour nous une référence en la matière .

Merci à Hugo pour sa rapidité d'intervention et le professionnalisme de l'équipe de Mistral camping car Mandelieu. Service au top. Nous recommandons à 100 %.

Ca donne vraiment envie !

Équipe très sympa et connesant bien le sujet

Merci à Christophe !!!!

Très bon accueil, toujours bien reçu super équipe

Très bien personnels très gentils merci

Nouvelle direction...le chef d'atelier est super réactif bonne équipe je recommande

Pas assez à mon goût

Pas À voi .

Félicitations à YpoCamp Mistral de Mandelieu-la-Napoule . Merci pour leur réactivité et efficacité . Pour moi qui suis venu hier exposer mon problème ( batteries cellules ne se rechargeant pas donc gros problème ) . J'ai eu un rendez-vous ce matin 8h00 , bravo . Je suis reparti à midi réparation effectuée . Je ne peux que louer cet établissement pour leur rapidité d'exécution . De plus personnel très sympathique . Ils ont trouvé un nouveau client très satisfait .

Merci à la concession de Mistral camping-cars Mandelieu et son chef d'atelier Hugo, les employés de l'atelier très consciencieux, Carole à l'accueil qui à reçu nos doléances mais aussi le directeur Vincent, toutes ces personnes on permis de rattraper quelques deconvenues de la concession de Roquebrune... Je recommande donc Mistral Mandelieu sans soucis. Merci

JE NE PEUX QUE VOUS ENCOURAGER A RENDRE VISITE A CETTE CONCESSION. LE PERSONNEL EST TRES SYMPATHIQUE ET FORT PROFESSIONNEL. LE CHEF D'ATELIER HUGO MET TOUT EN OEUVRE POUR DONNER SATISFACTION AUX CLIENTS, C'EST SUFFISAMMENT RARE POUR LE SOULIGNER. BIEN SINCEREMENT. Pierre DEMANGE.

Le gérant ne négocié pas les prix du coup acheté le même article sur internet 2 fois moins transport compris

Bonjour Nous avons pris possession de notre camping-car neuf le 17 avril dernier. L'ensemble de l'équipe a assuré une disponibilité et un service irréprochables tant sur les modifications que nous avons demandées que sur les réponses à nos nombreuses questions. Nous remercions particulièrement Christophe, Hugo, Carole, Alexis et le reste de l'équipe technique. Nous ne pouvons que recommander cette concession à de futurs acquéreurs de véhicule de loisirs. Isabelle et Philippe (86)

Merci à Hugo pour son professionnalisme. Merci à Gilles pour ces infos sur notre camping car.

A la remise en eau, Panne pompe à eau sur mon véhicule globecar Summit 600 acheté chez Roche Evasion il y a moins de 1 an ! : changée immédiatement ici à Mandelieu : efficacité et rapidité. Le bémol à la facture : m’annonce ne plus être agréé Idylcar. Donc je dois payer ! C’est raisonnable 70€ mais la série continue sur ce véhicule « neuf ».

3 fois j'ai acheté un camping car d'occasion à Mandelieu (2x Dethleffs + 1 x Bürstner), 3 fois très satisfait ! C'est pour ça que je vous recommande vivement !

Super accueil. Bons conseils et tarifs raisonnables.

Conseils et convivialité. Nombreuses références sur place ou en commande. Atelier sur place et nombreux modèles de véhicules à la vente.

20 années de pratiques avec cette enseigne 4 camping car d occasion achetés toujours satisfait services et sav soignés bref une équipe forte et dynamique à votre service

Bon accueil , vendeurs compétents et professionnels à l'écoute du client.

Merci Hugo pour l accueil et la prise en charge de mon véhicule vraiment professionnel bravo !!

Très bien

Comme tous les concessionaires qui vous vender un camping car !! Ils sont tres bons pour vous le vendre Mais apres plus rien!! Absolument pas commercial ni professionel !!! Vous les appelez pour un souci sur votre camping car on vous laisse meme pas le temps d'expliquer votre probleme en vous disant appelez demain car la J'ai pas le temps !!!! Super pro !!!!

j ai eu quelques petits soucis sur mon camping car neuf mais heureusement que le professionnalisme ,la gentillesse ,la disponibilite, le savoir faire de Hugo m ont permis d accepter tous ces problemes qui sont resolus malgre tout .Merci mille fois Hugo Mme Dury

Ayant acheté ce gros camping car double essieu d’occasion il y a environs 3 mois, j'ai les problèmes qui s’accumulent = climatisation marchant mal, cruise contrôle fonctionne 1 fois sur 3, problème connexion ampoules feux stop / feux positions / gabarit / Peinture qui commence a cloquer et perd son vernie ( que j'ai remarqué il y a peine quelques jours ) Climatisation cabine n'ayant jamais marché, lit pavillon électrique qui bug des fois , niveau voyant cassette toilette ne marche pas... Je suis passé ce matin pour un problème de store AV ( par brise ) qui a peine 3 mois et j'ai appris que je devoir vais payer pour remplacer les stores en question alors que j'avais pris une garantie exprès pour ces accessoires On va devoir trouver des solutions avec le commerciale pour résoudre ces problèmes car je pense a rendre le camping car pour un échange ou un remboursement intégral... car ça commence a faire beaucoup de problème pour a peine 3 mois d'acquisition ( heureusement que je roule pas avec / - de 300 KM en 3 mois ), surtout si je vais bientôt partir faire le tour des Amériques. Affaire a suivre.

Camping car Mageo 270 nouveau acheté à disfance. On a choisi le modèle. Envoyée l'argent le lendemain. Retiré deux semaines après. Malheureusement je n'ai pas eu de la chance Le camping car a été délivré avec des défauts. Toilette et frigo qui ne marche pas. En plus je n'ai pas eu aucun support pour ce qui concerne le lit supplémentaire même si le concessionaire a essayé de expliquer. Le producteur Challenger ne répond jamais au mail. Service complément nul. Je regrette

Un peu cher

Accueil trés correct par un vendeur répondant honêtement aux questions les plus diverses. Libre accés aux véhicules en vente.

Sérieux compétences

je trouve cette agence vraiment extraordinaire. L'équipe est super sympa, très professionnelle. Ils m'ont donné des renseignements sur un camping car que j'achète à un particulier, ce qui ne les intéresse donc en rien. Il est sûr que je leur confierai l'entretien de ce camping car les yeux fermés ! Chapeau Mistral Caravanes !

Accueil très agréable, respectueux de l'horaire. Hugo et son compagnon ont trouvé et résolu en 1h une panne compliquée de 12volts qui trainait depuis des mois . Nous conservons l'adresse. Merci Hugo et son équipe.

Bon accueil mais manque de place pour se garer en temps que visiteur

Personnel sympathique

Grand choix de Camping Car et un magasin d'accessoires avec la Vente de Vélo à Assistance électrique...!!! Le personnel est Sympa et Qualifié et un Grand Choix d'occasions et la possibilité de se garer Facilement...!!! Même pour rêver, il est possible de regarder les intérieurs des

Une équipe compétente et sympathique.Un service client au top ! Merci à vous

Efficacité dans le diagnostic. Ils m'ont permis de resoudre un problème de Sav et donc de poursuivre mon voyage.

L'équipe de l'atelier des réparations est très compétente , sous la direction de Mr Hugo chef responsable des entretiens des C.C. tous très professionnelles et serviables merci à vous, continuez . Famille Daniel Perez et Chibani Hamid .

Service technique parfait, rapidité, ponctualité, convivialité, compétence, dommage qu'il n'y ai pas de service technique pour véhicule Fleurette aussi compétent dans le secteur de St Maximin Ste Baume J-C S

Très bon accueil, personel compétent et à l'écoute des besoins de ses clients. Nous sommes enchantés de notre visite.

Bonjour Merci a toute l'équipe. Un grand merci a Hugo qui nous a dépanné plusieurs fois dans l'urgence C'est vraiment un plaisir de pouvoir compter sur le professionnalisme et l'accueil sympathique de cette concession.

Bonjour. Je suis en attente de livraison d'un Camping-car Mac Louis Névis 880G. Il s'agit de notre 1er achat. A ce jour, et malgré mes nombreuses visites, j'ai toujours été reçu d'une façon exemplaire. A la 1ère visite, c'est Le patron François qui m'a accueilli, il inspire confiance, et cela ce confirme par la suite, les conseils, l'accueil, en une phrase: Tout est mis en œuvre pour satisfaire les clients. C'est ensuite son commercial Anthony qui s'est occupé de moi et là encore toujours la même satisfaction, après m'avoir sondé pour connaître mes souhaits et mes besoins, il m'a présenté plusieurs modèles qui répondaient à nos attentes, l'essai du véhicule nous permis de faire notre choix définitif . Un grand merci à toute l'équipe qui a su se montrer fort accueillante, disponible et professionnelle. Je n'ai plus qu'à attendre le livraison et je suis persuadé que tout va se dérouler comme promis.