Volvo Marne-La-Vallée LARSON by Autosphere Concessionnaire Volvo

Je suis ravie du service et de la compétence des personnes qui travaillent dans ce garage. Les clients sont chouchoutés et toujours très bien accueillis. Je recommande à 100%.

Un grand professionnalisme et un grand sens du service client . Merci en particulier à Gregory pour le dépannage dna sun temps record

Super commercial Automobile d'occasion, (Franck) a su cerner ma demande automobile que j'ai depuis maintenant plus de 1 an. Par contre grosse déception sur la partie gestion comptabilité avec Madame OUVRIER Evelyne qui ne répond pas aux mails qu'on lui envoi (3 mails), mon dossier à pris 1 moi de retard du au fait qu'elle ne les donnent pas en temps et en heure !!!! Très dommage pour l'image de VOLVO. J'ai du faire 40 Kms de voiture pour venir chercher une réponse de ça part en face à face !!!!! Heureusement les commerciaux automobile rattrapent le travail avec leurs superbe approche et superbe travail !!!! Merci encore à Franck pour le travail effectué !!!!

Modèle ex30 trop de bugs constructeur non résolus depuis 2 mois et sans perspectives

Concession à fuire nous avons fait 5 heures de route pour acheter une voiture d occasion la commerciale leatitia et son collègue quand à eux on été très professionnels on prit le temps de tout nous expliquer .jusqu au moment où un autre commercial nous indique qu'il y avait déjà une option dessus en s adressant d un ton pas très correct envers sa jeune collègue et devant nous pas du tout professionnel...

Bonjour ma femme et moi nous sommes très satisfait de l'accueil de la concession volvo montevrain en particulier madame balboa qui nous a bien accueilli souriante très poli et professionnelle et de toutes l'équipe volvo montevrain encore merci

Pour notre première Volvo , nous avons été pris en charge très rapidement pour un souci de batterie , dans cet atelier Volvo Montévrain , où Grégory a été absolument parfait de sympathie et de savoir faire . Bravo nous reviendrons rien que pour cette qualité de service client plus qu’appréciable

Client depuis 2017. Je recommande Grégory, toujours à l'écoute et très réactif et sympathique. Le seul bémol malheureusement est dû a l'augmentation conséquente du prix de l'heure de M.O lors du passage entre l'ancien et le nouveau propriétaire (Larson by autosphere) de 155 TTC à maintenant à 198 TTC soit 43 euro de plus et près de +28%. Cela commence à faire beaucoup !!

Je suis propriétaire d’une Volvo v90 J’effectue tous mes entretiens chez Volvo, Montevrain Je souhaite remercier les techniciens pour leur travail, j’aime le travail propre Clean, respectueux de la voiture du client J’aimerais aussi Remercier Mr Grégory qui est au comptoir pour son professionnalisme exemplaire. Il apporte conseil, rassure, et fais tout son possible pour satisfaire le client . je fais 100 km pour faire mes entretiens de ma voiture. Si il n’y aurait pas ce monsieur et ces techniciens j’irai ailleurs . Juste un bémol le prix de l entretien a bien augmenté..!! ..cordialement.

Très bon acceuil ! Personnel très professionnel ! J’avais une panne électronique depuis un moment sur mon véhicule, j’ai été pris en charge rapidement et problème résolu ! Merci au technicien qui a été réactif et efficace pour résoudre mon problème.

Déjà clients de la marque, nous sommes passés d'un diésel à un hybride rechargeable. Très belle expérience. Monsieur MARIN a été disponible et à l'écoute de nos exigences. Il a su y répondre favorablement et nous l'en remercions. Nous n'hésiterons pas à vous recommander et à revenir ultérieurement pour un nouvel achat.

Nous sommes extrêmement satisfaits de notre expérience à la concession Volvo de Monteverain. Mr MARIN a été très accueillant, il nous a guidé avec professionnalisme et rigueur tout au long de notre projet d'achat. Il a su être très arrangeant et flexible pour les horaires d'essai de notre véhicule qu'il nous a confié tout un après-midi. La concession a su nous offrir un service irréprochable, cela nous a conforté dans notre décision d'achat. Merci encore à vous, vous avez été super

Même si nous n’avons pas pu travailler ensemble, Mr MARIN Franck est vraiment très professionnel! Je recommande

Monsieur Marin a été mon contact principal pour mon achat d'occasion. Il était agréable d'avoir affaire à quelqu'un de professionnel et au service du client. Il a été très arrengeant. Mention également pour Alexandre qui a été mon tout premier contact et qui est très agréable également.

Très bonne prise en charge, de bon conseil et possibilité de faire des essais long (45 minutes) nous concernant, même sans faire d'achat. Très professionnel et à lecoute, je recommande.

C'est mon second achat de véhicule d'occasion dans cette concession. J'en suis toujours aussi satisfait. Monsieur Marin s'est montré soucieux de répondre à mes attentes et a fait preuve d'une agréable disponibilité. Ravis de mon second achat

Je suis passé par la maison Volvo Montevrain pour acheter un véhicule d’occasion. Mon expérience s’est très bien passée avec Mr Marin qui a fait preuve d’un professionnalisme sans faille et qui m’a apporté toutes les explications nécessaires dans ce cadre. J’ai pu récupérer mon véhicule au bout d’une petite semaine toutes démarches comprises. Le véhicule m’a été rendu dans un parfait état. Très content de mon achat, je recommande ! Mr Zouag

Service occasion très professionel pendant et après la vente. Véhicule conforme

Le commercial devait nous rappeler mais nous attendons toujours son appel.

Excellent accueil et prise en compte de mes questions et attentes lors de mon achat d’un véhicule à la concession. Je remercie monsieur Marin pour sa disponibilité, son sens de l’écoute, son efficacité, son adéquation entre le « sera fait » et le réalisé, son empathie . Un grand facilitateur au service du client.

Achat d'un Volvo XC60 pour la deuxième fois dans cette concession. Nous saluons l'accueil et le professionnalisme de toute l'équipe. Tout était parfait de la prise en charge jusqu'à la remise du véhicule.

Garage très professionnel et de bon conseil

Je me suis rendu dans la concession Une jeune femme est venue me voir... mais à la première question est allée lire l'étiquette de la voiture ! Désolé madame, mais je sais lire ! surtout pour me dire que le moteur était thermique et électrique alors que c'est une voiture tout électrique !!! Le vendeur assis avec un client m'a bien salué mais à aucun moment ne s'est levé 2 secondes ni ne m'a fait comprendre qu'il viendrai me voir après. Quand au second vendeur occupé debout à coté d'une voiture et occupé à écouter la vie d'une cliente, ne m'a ni salué et encore moins fait comprendre que je pouvais l'intéresser ! Je suis donc sorti voir les occasions. Là, un vendeur (je pense) a bien répondu à 2 questions que je lui ai posées, mais sur un ton je m'en foutiste. En effet, il semblait bien plus occupé à chercher un contact dans son téléphone avec ses oreillettes que de s'intéresser à moi. Dommage surtout qu'il avait l'air de s'y connaitre un peu puisqu'il m'a dit qu'il était l'utilisateur d'une électrique noire qui m'intéressait bien. Pas grave, j'irai voir ailleurs si quelqu'un est intéressé par mon achat !

Une écoute parfaite en fonction des mes critères et besoins, une réponse adaptée, un service de très haute qualité et un suivi optimal lors de l'achat de mon véhicule d'occasion. En résumé un professionnel comme il en est rare, merci M. Marin. Je recommande bien sûr.

Mon expérience avec ce concessionnaire Volvo a été remarquable à tous égards. J'ai récemment acheté une Lexus RC 300h d'occasion chez eux et je ne pourrais pas être plus satisfait. Dès le premier contact, M. Franck Marin s'est montré exceptionnellement attentif à mes besoins. La communication à distance a été fluide et sans faille. M. Marin a répondu rapidement à toutes mes questions par téléphone ou par e-mail, ce qui m'a grandement facilité la tâche dans le processus d'achat. Ce qui m'a particulièrement marqué, c'est le haut niveau de confiance que M. Marin inspirait depuis le debut. Il m'a guidé à travers chaque étape du processus avec professionnalisme et courtoisie, ce qui m'a donné l'assurance que j'étais entre de bonnes mains. Lorsque je suis arrivé par train pour récupérer la voiture, il m'attendait à la gare, ce qui a été très apprécié. En conclusion, je recommande vivement ce concessionnaire à tous ceux qui recherchent une expérience d'achat automobile exceptionnelle, du début à la fin. Merci encore pour votre service remarquable et votre engagement envers la satisfaction du client.

Acquisition récente d'un véhicule d'occasion et totale transparence de M. Marin sur le véhicule. Prestation globale sur la mise à disposition du véhicule au top. De très bons échanges avec M. Marin jusqu'à la livraison et même au delà !

Très bon accueil et accompagnement lors de la prise de mon véhicule neuf avec Alexandre Kerbrat

Nous avons été très satisfaits du service atelier et plus particulièrement de Benoit qui a été très présent et disponible pour la réparation et le suivi de notre véhicule. Merci Benoit pour la parfaite coordination entre l'assistance, l'atelier et nous-mêmes.

Nous avons fait l’acquisition d’un XC60, bien qu’hésitant sur l’achat d’un véhicule d’occasion, M Franck Marin nous a mis en confiance et nous a apporté toutes les réponses à nos questions concernant le véhicule qui a retenu notre attention. Il a été très disponible, à l’écoute, nous expliquant les procédures et garanties que Volvo apporte à la sélection de ses véhicules d’occasion. Il a assuré un suivi de dossier impeccable, pas de loupé suite à nos demandes, respecté les RV et les horaires. Nous remercions et conseillons la concession Volvo Élysée , toute l’équipe commerciale et plus particulièrement M Franck Marin.

Un contact parfait et professionnel. M. Marin, commercial pour Volvo Selekt occasions a été parfait et a bien suivit le dossier. Réactif a toutes mes demandes. Je recommande.

Acquisition d’un Véhicule d’occasion à distance, Monsieur Marin a été un excellent contact comme on n’en voit peu de nos jours. Très disponible, Réactif, rassurant, arrangeant et qui tient ses engagements. Une très bonne expérience ! Merci à lui

Merci à benoist pour son professionnalisme !

Reçu par Franck Marin qui m’a permis de tester un véhicule d’occasion en toute liberté. Excellent accueil. Très grande concession à recommander.

Service occasion très professionnel, avant, pendant et après la vente.

Accueil courtois et agréable par Franck Marin. J'hésitais entre 2 modèles de XC60, on m'a permis d'essayer les 2 sans difficulté, et de les garder à l'heure du repas pour me mettre en situation. J'avais une reprise d'une Mercedes qui a été faite aux mêmes conditions que la concurrence. Véhicule XC60 d'occasion, en état comme neuf lors de la prise de possession. Prise en main par Monsieur Marin, qui est resté à disposition pour m'expliquer ensuite les nombreuses fonctions du véhicule. Très content de la prestation de Volvo et de mon XC60 recharge, vraiment une nouvelle génération de véhicules orientés sécurité et dans lequel je suis très à l'aise. Je conseille cet établissement, remercie Monsieur Marin pour sa disponibilité, et suis ravi de mon achat

Accueil chalereux, prise en charge rapide et parfaite. Service irréprochable et délais respectés.

Très bonne expérience avec Volvo Montevrain pour l’acquisition de mon véhicule après avoir eu 1 premier contact avec Mr Gouge qui a parfaitement répondu à toutes mes questions lors d’1 appel téléphonique et m’a ensuite dirigé vers Franck Marin qui m’a accompagné jusqu’à la finalisation de mon achat. Je recommande fortement cette concession. Très agréable d avoir affaire à des personnes passionné par leur travail et à l écoute du client.

Très bonne expérience pour l'achat de ma nouvelle XC60

Confiance renouvelée auprès de la concession Elysée Automobile à Montévrain pour notre deuxième achat de XC60. Nous soulignons le professionnalisme et la disponibilité de Franck Marin qui nous a accompagnés dans cette seconde acquisition de véhicule.

Excellente expérience lors de mon achat d'une Volvo XC60 d’occasion. Très bon service, compétences et accueil très convivial et professionnel de la part de monsieur Franck MARIN. Constitution du dossier de prêt en un temps record. Reprise de notre ancienne Volvo sans aucune décote. Respect des engagements et de la date de livraison. Très satisfait !

Excellent accueil. Vendeur très compétent. Je vous recommande chaleureusement Cédric Dupin, super commercial.

Un super service et un super accueil pour un dépannage de dernière minute !! arrivée à 15h50 à la concession après un échange téléphonique très professionnel, un responsable s'est occupé de mon véhicule alors que l'atelier était fermé. il a réussi à trouver la panne et à réparer en moins de 30 minutes! Merci pour cette prise en charge au pied levé et pour l'accueil pro et convivial ! (NB très beaux véhicules en exposition)

Commercial sérieux prenant le temps de s’occuper de vous

Concession à l image de la marque. TOP!!!!! Equipe pro et très sympa. Je recommande grandement...

Merci à MR MARIN pour nous avoir bien reçu et conseiller pour l’achat de l’XC 40 R-Design , Concession au top , très bon accueil, je recommande

Accueil très agréable Merci a M.Marin très à l écoute et professionnel

De très mauvaises expériences dans cette concession automobile qui ne mérite pas de représenter la marque Volvo. A déconseiller aux propriétaires de Volvo........🫣

Concession très sympathique, accueil à la hauteur de ce que l'on attend d'une marque comme Volvo. J'ai été reçu par Cédric, il a pris le temps de me faire découvrir la Volvo XC40 et les différentes manières de la financer et surtout de pouvoir l'essayer ce qui n'est pas le cas dans toutes les concessions.

Je recommande cette concession Accueil et prise en charge efficace Intervention suite à une panne de dernière minute et malgré le planning complet Benoit a su m enlever cette épine … Merci à vous

Excellente expérience. Accueil irréprochable, de très bons conseils et un vendeur à l ecoute qui prend le temps, Monsieur Marin. Je ne peux que recommander cette concession.

moi et mon conjoint nous avons franchi les porte de cette concession pour un véhicule d'occasion nous avons eu affaire à Mr Alexandra Kerbrat de très bon conseil une gentillesse incroyable aujourd'hui nous avons acheté ce véhicule avec une totale confiance vous pouvais ialler les yeux fermé je recommande cette concession encore merci à vous et à toute l'équipe pour la préparation de notre véhicule

J ai acheter un véhicule d occasion, j ai eu affaire à Mr Kerbrat Alexandre. Je suis très satisfait de mon achat. Très bonne accueil se met à la place du client, de très bon conseil.Encore merci à Mr Kerbrat de sa gentillesse. Sa fait plaisir de rentré dans une concession où vous êtes bien accueilli , bien conseiller et merci à toutes l équipe.

Excellente expérience lors mon achat d'une voiture occasion réalisé avec M. MARIN. Un conseiller très à l'écoute malgré les galères avec la banque... Il m'a fait totalement confiance lorsque je lui ai demandé un essai de la voiture. Un conseiller rare à trouver de nos jours. Je le remercie encore pour son professionnalisme !!!

Merci à Cédric Dupin pour son professionnalisme

Bon contact avec le personnel très disponible du garage Volvo. Ils sont à l'écoute de votre projet voiture . Je recommande. Je remercie Monsieur Franck Marin de la concession Elysee Automobile de Montevrain 77144 pour les conseils à l’achat du véhicule Volvo V60 II et pour l’assistance apportée lors de l’inscription à l’assurance Volvo car. Si vous pensez changer de véhicule, allez vous renseigner dans cette concession, vous serez très bien reçu.

Superbe concession et en Particulier Monsieur DUPIN, qui m’a très bien conseillé et assuré un suivi tout au long de l’attente de ma nouvelle voiture.

Un experience toujours top dans ce concessionnaire, que ce soit niveau commercial ou technique, merci

Concession petite. Quand je suis passé, il n’y avait qu’un seul vendeur qui nous a regardé et nous a complètement snobé. Je suis resté au moins 15 bonnes minutes et toujours rien, du coup je suis parti

Je recherchais une voiture en urgence pour cause de départ. Après mainte recherche, j'ai trouvé un véhicule qui correspond aux critères que je recherche. Monsieur Franck Marin m'as proposé de voir le véhicule, je lui ai expliqué m'as situation, il a été très professionnel, humain, fiable, réactif bienveillant, honnête et j'en passe. Il a réservé le véhicule le temps que je fasse les démarches financiè sans même avoir une garantie. Le contact et le suivi est parfait du début à la fin,l'accompagnement irréprochable. Sans lui je n'aurai pas été aussi serein. Un grand merci à Monsieur FRANCK MARIN et son équipes. Je vous les recommandés fortement. Bon e continuation à vous.

Professionnels disponibles et à l'écoute.

Un grand merci à Cedric Dupin pour son accompagnement tout au long du processus d’achat (Volvo XC40). A l’écoute, toujours disponible, bienveillant, tout a été parfait, du 1er contact, aux conseils & configuration & choix du modele, jusqu’à la réception, où nous avons pu prendre le temps de découvrir la voiture avec lui. Encore merci pour tout, nous recommandons les yeux fermés, super pro et quali !

Volvo signifie en latin Je roule. Volvo synonyme de sécurité et de robustesse Volvo est aussi précurseur de nombreux brevet ( ceinture de sécurité , surveillance angle mort, rideau gonflable) ext. La politique de Volvo va dans le sens de l'humain, d'ailleurs cela se ressent dans les concessions Volvo et particulièrement dans celui du groupement Elysée Automobiles de Montévrain. Je remercie et recommande Mr Franck Marin pour ces conseils avisés sur l'achat d'un Volvo XC40. Volvo Montévrain est un endroit très spacieux et agréable ou l'on vous proposera un petit café en toute sympathie. Je roule (Volvo)

Cédric Dupin a pris tout le temps nécessaire pour m'expliquer les différentes configurations de la nouvelle EX30 et me conseiller au mieux par rapport à mon budget. Il a répondu à toutes mes questions, même les plus basiques sur la charge électrique. Il a su me rassurer pour cet achat par rapport au test de conduite (en octobre seulement) et à la question de la prime de 5000€ pour une livraison en mars 2024.

Un grand merci à Alexandre Kerbrat. L'expérience client que nous avons vécu fut formidable. Merci pour le clin d'œil pour les plaques d'immatriculation en 2B. Je recommande vivement de faire l'acquisition de votre futur Volvo auprès de Mr KERBRAT

Très bon garage qui prend le temps avec le client je recommande Merci Alexandre je prendrai un Volvo grâce à vous

Merci à l’équipe Volvo et notamment à Alexandre pour son professionnalisme et sa réactivité. Au plaisir de tomber sur des gens sérieux et impliqués dans leur travail.

Super concession et très bien accueilli et conseillé par mr Kerbrat

De bons conseils, un super accueil. Le conseiller a su me renseigner de manière très satisfaisante et professionnelle. Je recommande ce concessionnaire

Merci à Alexandre Kerbrat pour son professionnalisme et ses excellent conseil !

5 étoiles pour Cédric Dupin. Nous avons été bien reçu, très bien renseigné avec le sourire et la bonne humeur. Très à l'écoute et très arrangeant selon nos attentes. Nous sommes aujourd'hui très satisfait de la voiture qui a été configurée avec l'aide Mr Dupin Cédric, et nous avons signé avec joie pour cette acquisition ( Volvo XC 40 avec options ). Réception Janvier 2024 . Merci encore pour ce professionnalisme et sympathique accueil de Cédric Dupin de chez Volvo Montevrain 77144.

Si vous souhaitiez essayer un véhicule d'occasion (budget entre 40000 et 50000 euros) un samedi vers 14h30 en venant sans RDV chez eux; et bien, ce n'est pas possible ! Avec un accueil glacial, c'est la première fois en 25 ans, qu'en tant qu'acheteur potentiel et sérieux, je me suis fait recaler de cette manière ! A noter en plus : il n'y avait pas un chat dans la concession ! Donc mon conseil : EVITER cette concession pour l'achat d'un véhicule d'occasion.

Très pro à l'écoute du client

J'ai acheté une voiture d'occasion Toyota RAV4 dans cette concessionnaire en Octobre. Avec une grande chance, je suis accueillie par M. Franck Marin. Il est très professionnel et très patient à répondre des questions. Quand je suis passé pour la première visite, il a déjà bien lavé la voiture, garé la voiture au centre de parking et attendu mon arrivé. Il a bien préparé toutes les réponses pour les questions concernant la voiture bien que la voiture n'est pas chez Volvo. Je suis très satisfait de cette voiture et son service. Pendant un mois après l'achat, M.MARIN m'a appelé plusieurs fois pour suivre l'utilisation. C'est la première fois que j'ai eu le SAV pour une voiture d'occasion !! Un Grand Merci à M.MARIN !

Accueil très agréable et très professionnel suivi d’une estimation très raisonnable à 40€ pour un rapide équilibrage pour résoudre un problème de tremblement. Il s’est avéré qu’il y avait nécessité de changer 2 pneus véritablement HS mais là, changement de personne et changement de ton : l’estimation était nettement moins raisonnable : 650€ avec un « geste commercial » qui ramenait le total comprenant les pneus neufs (Michelin) et les réglages à 575€ ! Au final une sortie de garage au bout d’une heure facturée à 75€ pour effectuer le test sur route et constater que les deux pneus à à l’avant étaient HS. Problème finalement immédiatement réglé à Costco (et oui… qui l’eut cru !) pour 209 € avec deux pneus neufs Michelin et les réglages adéquats !!! Rien de plus à dire.

Très bon accueil, très bons conseils, nous n’avons pas pu acquérir notre véhicule dans cette concession en raison des disponibilités actuelles mais avons acheté un Volvo (aussi grâce à vous et à votre essai) et viendrons dans ce garage pour l’entretien. En vous remerciant.

Merci à Franck pour son accueil, accompagnement et professionnalisme. Ravi d'avoir acquis une Volvo chez vous.

Très bon accueil, très pros

Service efficace essayant d'accepter des interventions urgentes non programmées

Super service

J'ai acheté à distance une Volvo XC-60 d'occasion avec Franck Marin J'ai reçu le véhicule comme convenu dans l état convenu Je remercie tout le l'équipe pour son professionnalisme

J’ai acquis une VOLVO V40 d’occasion. Aidé par les compétences de Monsieur Franck Marin, cet achat a été grandement facilité. Très professionnel, extrêmement disponible et très humain, il s’est montré des plus compétents dans le suivi de cette acquisition. Je conseille très clairement cette concession. L’état d’esprit, le sens des relations humaines, la compétence sont à faire remarquer. Encore merci à Franck Marin et à l’équipe d’Élysée automobiles.

Je dois rendre un vehicule VOLVO XC40 achete en LDD Devant le restituer au terme du contrat et souhaitant le renouveller pour un vehicule identique , il m'a fallu 5 VISITES a la concession et de nombreux mails sans reponse afin d'avoir un semblant de reponse sur une estimation de remise en etat l'equipe de vente etait beaucoup plus virulente au moment de mom premier achat. Vacances , formations a repetitions, rtt etc..vous font a chaque fois revenir Helas et dans le cas present , le traitement du dossier a ete lamentable et me fait changer de marque et de concession . Je termine avec un acceuil et une ironie insupportables a la mecanique et carrosserie.il se reconnaitra ! A FUIR GILLES TAIEB GERANT DE SOCIETE

Bonjour, Je souhaite savoir si vous êtes ouvert en cette période car je me suis déplacé pour une première visite dans le but d'acquérir une voiture d'occasion il y a 2 ou 3 semaines. Je me suis trouvé devant une porte close pourtant j'ai pris le soin de vérifier les horaires d'ouverture avant mon déplacement. Chose étrange sur Google c'était indiqué ouvert et quand j'avais essayé d'appeler votre numéro de téléphone afficher sur le portail, il n'y avait pas d'accueil ni de répondeur téléphonique. Je tombais sur un sifflement aiguë comme celui d'un fax. Cela me laissait une sensation étrange d'un site fermé définitivement. Est-ce c'est le cas ?

Excellent accueil, dirigés vers le meilleur véhicule adapté à nos besoins. Suivi du dossier très rapide et détaillé. VOLVO, et principalement Élysée automobile, est une structure fiable et sans comparaison avec d'autres concessionnaires connus. Tout le personnel est dévoué et aime le travail TRÈS bien fait, ce qui donne l'excellence de ces concessions. VOLVO n'est pas un constructeur d'automobiles aguichantes, aucun problème mécanique et, à ma connaissance, aucun problème de vol ou de dégradation. En fait, ce sont les MEILLEURS ! Nous avons choisi un véhicule d'occasion et M. Marin nous a clairement et judicieusement dirigé vers le meilleur produit pour notre demande. BRAVO à lui et toute l'équipe VOLVO Élysée.

Ayant des problèmes pour charger ma VOLVO électrique en région parisienne j'ai prix contact avec ce garage et une personne a pris de temps de s'occuper de moi et de me trouver une solution. Un grand merci à cette personne et toute mes félicitations pour cette démarche. Si un jour j'ai un problème à Paris je saurais maintenant où aller... Bravo et Merci YM

Agence représentant les valeurs de VOLVO à mon sens : pro, le sens du service, qualité

Je viens de faire l'acquisition d'un véhicule et ai béneficié d'un service de grande qualité, avec un accompagnement vraiment premium dans tout mon process d'achat. Mille Mercis à Mr Marin pour son professionalisme.

Un très bon accueil de M.Marin, un vrai temps pris pour nous expliquer l’univers Volvo (nous sommes 1ers acquéreurs de la marque). Quelques équipements que ns souhaitions ajouter: de suite des coordonnées de partenaires très compétitifs. Notamment l’assurance Volvo, même tarif que la nôtre mais avec franchises moins élevées et dégressives, pas d’hésitation après moultes comparatifs: Volvo nous séduit une fois de plus! M.Marin nous a juste donné envie de ne pas acheter ailleurs. Même modèle, même tarif ,même kmetrage… mais pas là sérénité que nous avions avec Volvo Montevrain. Nous pensions qu’acheter une voiture à une concession coûterait plus cher qu’à un particulier, mais pas du tout! Et avec de vraies garanties. La voiture nous a été livrée aujourd’hui, c’est une occasion Nickel, freins changés, révision complète avec garantie un an. Véhicule vendu à la cote… What Else??? Un très grand merci à M.Marin qui nous a évité le côté « paperasse », on attend notre carte grise par courrier😉😉😉 Bref, un accueil très pro et très sympathique, une réactivité parfaite… un très grand merci. Une dernière remarque: pour notre changement de véhicule je ne cherchais pas cette marque, la pensant inaccessible. Nous avons eu l’opportunité d’acquérir un très bon véhicule d’occasion dans notre budget. Nous commençons donc l’aventure Volvo avec grand plaisir. Une famille comblée😉

Un concessionnaire très sérieux et à l'écoute de ses clients. J'ai apprécié la disponibilité et le professionnalisme de monsieur Dupin Cédric.

RDV pour révision demandé via internet durant le week-end. Des le lundi appel de la part du SAV. RDV pris. Entretien rapide le jour prévu et à l heure prévue. Accueil, amabilité de la part de mon interlocuteur (L.D.). Rien à redire sauf merci. Je recommande donc pour l entretien de votre Volvo.

Très bon accueil. Le commercial Mr GOUACHE nous a bien conseillé et on est ravi de notre achat.

Très bien

Concessionnaire sérieux, que se soit la partie commerciale ou garage personnel agréable et réactif. Je vous les conseils. Merci eux pour leurs Acceuil et l'accompagnement de leur client.

J'ai acheté une voiture d'occasion (nissan) chez ce concessionnaire et j'ai rarement vu des personnes aussi pro et honnêtes. Mr Franck MARIN fait un excellent boulot à tous les niveaux. Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés. Encore merci pour votre professionnalisme et votre réactivité, je suis très satisfaite de mon achat.

Excellent!!!....Agence Vokvo

Merci à Elysée Automobile 77 & Volvo France de votre généreuse participation à hauteur de 50% pour le joint de culasse de ma vieille Volvo V60 (25/01/2016 & 56745 kms) toujours entretenue chez Volvo facture 3775,10€ - 50% = 1887,55€ Nous avions confiance en la fiabilité de vos véhicules et nous vous pensions capables de reconnaître vos défaillances. Vous n'encouragez pas la fidélité....

Si je pouvais mettre 0 étoile je n'hésiterai pas car ça ne mérite rien de plus. Je ne sais pas ce qui a été le pire dans mon expérience entre le commercial jamais joignable et qui ne rappelle jamais (M. DUPIN pour ne pas le citer), le véhicule acheté et commandé dont je n'ai jamais eu de nouvelle, le directeur qui se renseigne et qui rappelle sans faute mais qui ne rappelle pas du tout au final. Une très très mauvaise expérience en tant qu'achat professionnel. Clairement j'ai perdu mon temps pendant cette année où j'ai attendu la voiture et je tiens à souligner l'incompétence de cette concession. Vraiment, ne perdez pas votre temps et passez votre chemin. J'ai perdu plus d'un an, je roule avec une location mensuelle chez Sixt et je cherche un véhicule chez la concurrence (Achat en cours chez Mercedes juste à côté pour ne pas les citer non plus).

Personnel ne répond pas au téléphone j'ai appelé 7 fois je suis resté une heure à attendre devant le portail pourtant c'était ouvert heureusement le patron est venue et ma renseigné il m'a donné de très bon conseil sur ma Volvo donc j'ai pu repart la tête sereine je recommande toute de même

Je mets rarement des avis, mais quand c est très bien , il faut le dire . J ai acheté une Volvo V60 d occasion en mars,je cherchais modèle depuis de nombreux mois et je l ai trouvé au garage Volvo Montevrain, elle répondait à tous mes critères de recherche. J appelle la concession et le vendeur M Marin a répondu à toutes mes questions sur la traçabilité de la voiture , autre inquietude , la distance , M Marin me propose de venir me chercher en gare . Très content de mon acquisition, je constate la semaine dernière que le rétroviseur droit se rabat difficilement, diagnostic confirmé par Volvo Thionville , moteur fatigué , il faut changer. La réparation n est pas prévue dans la garantie pour cette panne ,j appelle M Marin , qu' 'a cela ne tienne, la réparation est prise en charge par Volvo . Merci Pour ce professionnalisme.

Très belle concession mais un seul commercial et occupé pour un moment dommage je repasserai mais sa sera la dernière fois

On adore. Nous possédons déjà une volvo xc90 et nous sommes venus repérer la prochaine. On a été super bien accueilli pour récupérer des pièces, nous reviendrons bientôt.

Merci pour votre accueil

Un accueil très professionnel, chaleureux, un commercial (Mr Marin) qui a su répondre à toutes mes questions, m’a permis de tester le véhicule (alors qu'une autre concession à bry m'avais fait poireauter pour rien) Véhicule préparé avec soin le jour du retrait en concession. Vraiment parfait,  je recommande vivement Encore merci à Franck

Très professionnel. Mr Marin, le commercial, est de toute confiance alors que la négociation s’est faite à distance. Réactif, échanges qualitatifs, excellent accueil à la concession, véhicule très bien préparé et conforme à la description, nous recommandons vivement.

Nous achetons ce jour deux véhicules, parfaitement accompagnés par Franck Marin, commercial Volvo. Merci pour le professionnalisme, le respect et l'écoute tout au long de la démarche d'achat.

Un voyant moteur allumé ...passage à l'improviste et prise en charge du véhicule dans les 5 mn , accueil et prise en charge au top 👍🏻

Bonjour Très déçu par mon échange, mail et téléphone, avec un de vos collaborateur VO (Mr Gouge) au sujet d’une Volvo V60, je me permets de vous suggérer quelques points d’améliorations pour les clients à distance : -Écoute, disponibilités, empathie pour répondre à la demande du client. Cette brève expérience à distance et surtout le manque de communication lorsque le véhicule à été vendu, me décourage de vous recontacter. Je m’attendais à un peu plus de considération et pourquoi pas venir avec une autre proposition. J’ai déjà eu des belles expériences avec un grand groupe de la région parisienne et après cette mésaventure, je chercherai plutôt dans leur concession. C’est bien dommage pour l’image de Volvo. Un client fidèle à Volvo.

Accueil déplorable lors d une révision. Une formation serait adaptée et bienvenue pour ses messieurs. Meilleur accueil lors de l achat de la Volvo. Une histoire d argent ?

Très bien. Commercial très sympa

Je tiens à remercier Monsieur Marin suite à l'achat d'un véhicule d'occasion. Vendeur très aimable et à l'écoute de ce que vous souhaitez .

Pleine satisfaction avec Volvo Montevrain: que ce soit pour l’accueil, le contact, le SAV, le suivi après achat et la disponibilité. En neuf comme en occasion, le sens du service client est permanent. Merci

Très bon accueil.personnel sympa et très pro

Très déçu du véhicule d'occasion acheté à distance. 4 pneus déformés indiqués sur le contrôle technique que l'on évite de me remettre à la livraison... 2 sont changés pour la livraison seulement. Butés d amortisseur à changer également. Non prise en charge des 2 pneus arrières changés et surtout une réponse du vendeur 4 mois après la livraison... no comment. Je suis un client insatisfait. le vendeur est d'une mauvaise foi....et leur directeur que j'ai sollicité n'a pas pris la peine de répondre à son client. Livrer des véhicules avec des pneus déformés relève de l'escroquerie car la sécurité des clients est en jeu !!!

Très satisfait

J'ai acheté un Xc 60 d'occasion auprès de la concession Elysée Automobiles Montévrain en octobre 2020. Fidèle à Volvo depuis quelques années, c'est le second véhicule que j'achète chez Elysée Automobiles. Je recommande cette concession qui m'a de nouveau apporté une entière satisfaction et plus particulièrement Mr Marin. Mr Marin se met en quatre pour satisfaire son client. Je le remercie pour ses conseils, sa disponibilité, son sérieux et son efficacité. L'accueil lors de la livraison du véhicule est personnalisé, ce qui est très appréciable. Que du positif et toujours un très grand plaisir de rouler en Volvo !

Excellent

BELLE TRANSACTION , achat du véhicule totalement à distance (une grande première pour moi, d'abord l'achat d'un véhicule d'occasion et en plus à distance), le commercial parfaitement disponible à répondu à mes nombreuses questions, m'a envoyé des photos complémentaires, rien à dire, une fois le véhicule réceptionné il correspondait parfaitement à mes attentes et à la description. TRES SERIEUX, je recommande, Mr MARIN, merci pour tout je suis ravie, C'EST PARFAIT

Lieux super sympa. Accueil chaleureux. Le garage est encore plus propre que mon salon. Ah oui j'oubliais les voitures sont super belle

J’ai appelé plusieurs fois pour un rdv pour la révision ... j’attends toujours ... c’est bien dommage !

Suite à un accident, j'ai décidé de faire réparer ma Volvo V60 dans la concession la plus proche de chez moi que je ne connaissais pas. Que dire, accueil et prestation au TOP ! Merci particulièrement à Mr Duval et à ses équipes pour le soin apporté sur mon véhicule et d'avoir été aussi minutieux. J'ai récupéré un véhicule comme neuf niveau carrosserie et mécanique ( ils ont même réglé un soucis que j'avais depuis des mois). Une très belle concession Volvo qui honore la marque et le premium.

Très bon accueil. Informations détaillées. Nombreux véhicules disponibles. Un vrai service premium.

Bonjour, je suis l'heureux propriétaire d'un V90 depuis 1 an maintenant. Je viens de réaliser mon premier entretien annuel et tout a été parfait : accueil, prestations... Une attention toute particulière pour Monsieur Marin extrêmement professionnel, à l'écoute et toujours disponible. Je recommande cette concession sans hésiter

Très bonne accueil suite à l'achat d'un véhicule, voiture poliché et bouteille de Champagne offerte, je recommande cette concession sans aucune réserve.

Excellent accueil et service. Nous avons été pris en charge par Mr Marin après une 1ère prise de contact avec Mr Gouge. Merci Monsieur Marin pour votre sérieux et votre professionnalisme. MSA

Tout l'équipe est 5 étoile. J'ai des volvo depuis des années et ils me donnent envie de continuer

Gestion à distance du dossier parfaite. Livraison parfaite. Accueil impeccable. Suivi du dossier post-livraison impeccable. M. Marin, le vendeur qui s'est occupé de la transaction a été aux petits soins du début jusqu'à la fin de ce dossier. A toujours été à l'écoute. Je précise que c'était pour un véhicule d'occasion Volvo Selekt. Tout simplement : PARFAIT.

Très belle concession, cadre sobre et une belle convivialité. On vous accueille avec le sourire et autour d’un café. Personnel très efficace, un merci particulier à Nicolas pour son professionnalisme et son sens du relationnel. Ouf, livraison parfaite de notre véhicule avant le confinement. Bravo ! Prenez soin de vous et de vos proches en cette période difficile ;-)

Beau hall d'exposition, personnel sympathique, vendeur cherchant des solutions aux problèmes actuels de livraison des hybrides (batteries made in China en rupture).

Haut!

Efficace, rapide

Venu pour découvrir le.xc90 , le vendeur charmant m a proposé un essai dans la foulée . Top . Je n ai pas encore changé de véhicule mais le contact est très bien passé . De bon conseil . Je recommande.

Après avoir cherché un véhicule depuis plusieurs mois, je viens de faire l'acquisition d'une Volvo V40 d'occasion dans la concession Volvo de Montévrain. J'ai été agréablement surpris sur le professionnalisme, le sérieux des commerciaux et la qualité du travail dans l'atelier pour le montage de mon attelage amovible et de la propreté du véhicule le jour de la livraison. Merci à tous et bonne continuation. Mr LEJEUNE David.

Excellent accueil dans cette concession, très bien équipée, avec de très bons professionnels à votre écoute. Je recommande ! En effet, client depuis 10 ans de cette concession, je peux témoigner en sa faveur : accueil au top, soucieux du client, respect des RV, conseillers commerciaux à notre écoute, local vaste et agréable, compte rendu détaillé des interventions lors des révisions, accès facile depuis la ZAC de Montévrain. Bref, difficile de trouver des défauts. Sauf peut-être ajouter 2 sièges pour l'attente au guichet de l'atelier. Coté commercial, je recommande tout particulièrement Mr Cédric DUPIN, à la fois sympathique, à notre écoute et très professionnel. Bravo à toute la concession.

Vendeur agréable sourire de rigueur compétences étendues sur les modèles présentés (et les autres) hall d'Exposition propre et agréable

Personnel très accueillant

J'ai acheté un véhicule d'occasion dans cette concession et j'ai apprécié leur professionnalisme (avant-vente, vente et après-vente). Commercial réactif et efficace.

Très bon garage, très professionnel, accueil sympathique.

Une concession à recommander. Achat d'un véhicule d'occasion: - un commercial à l'écoute et commerçant - une livraison et un service au-delà de mes attentes. - une grande satisfaction pour l'instant

J ai acheté une VOLVO V40 d occasion repérée sur le site internet du garage. Habitant à 800km, Mr MARIN est venu me récupérer à la gare. Accueil très sympathique avec un petit café, tous les papiers étaient prêts et j ai pu repartir avec mon véhicule préparé comme neuf, rapidement. Je précise qu il y avait un véhicule similaire 1 an plus vieux et plus de km chez un mandataire et plus cher, d où mes 800km aller retour sans hésiter. De plus je bénéficie d une garantie Volvo de 1 an. Bref, très bon concessionnaire très pro et sympathique.

Dommage que les tarifs de la marque aient autant augmenté

C'était ma seconde expérience avec Volvo. J'ai souhaité me faire plaisir avec l'incroyable XC90 T8 hybride (400 ch et une conso à 3,2 litres) et j'ai été très bien accompagnée par M. Cédric Dupin. Un professionnel très efficace! Je recommande vivement.

ayant demandé un duplicata de facture d' achat datant de 18 mois, on m' a satisfait en moins de 10 minutes !!! QUELLE EFFICACITÉ !! Sans compter l' amabilité des agents ( Franck ) qui n' a qu 'un soucis : SATISFAIRE SON CLIENT . Bravo et Merci à tous.

Bonjour, Je me suis rendu à la concession Volvo de montevrain pour faire reprendre une loa (audi) et prendre une autre loa volvo. J'ai été tres bien accueilli tout de suite malgré une forte fréquentation de la concession ce jour là. Le commercial a pris son temps avec nous et ne nous a pas expédié comme dans beaucoup d'autres concessions dont je ne citerais pas la marque en particulier celle avec un lion.... Nous avons été livrés hier, c'est à dire 15 jours après la commande, comme prévu. Super contact avec le commercial (Nicolas) et ses collègues toujours aux petits soins. Malheureusement, suite à un souci pour la reprise de ma loa, j'ai dû moi même faire les démarches auprès de Wolkswagen bank pour clôturer le dossier. Mails, appels téléphoniques, courrier recommandé,service juridique et j'ai même dû prendre une journée de congé pour déposer des papiers chez volvo.. Qui soit dit en passant ne les a renvoyer que 5 jours plus tard... Au final 1 mois et demi de procédure. Mais bon d'apres volvo je n'etais pas le seul dans ce cas en France et le plus important etaot de savoir si le commercial allait bien avoir sa commission dans mon dossier ... Ce dossier est maintenant clos, enfin je suppose car Volvo ne m'a jamais rendu compte compte du certificat de cession qu'ils ont reçu mais j'ai vu que mon ancien véhicule etait bien en vente dans leur occasions. Merci à Volkswagen bank de m'avoir répondu lors de mon dernier appel pour confirmation de la reprise. PITOYABLE VOLVO

Bonjour, J'ai appelé pour l'achat d'une V40 et d'une reprise de mon ancienne voiture. Le vendeur a été très réactif pour me rappeler et me donner un montant pour la reprise. Nous sommes donc venu au garage, et tout s'est déroulé simplement, l'essai de la voiture, un petit café dans l'espace detente, et finalement, l'achat de la voiture. À la deuxième visite pour la livraison, toujours le même accueil, très agréable. Encore merci au vendeur et au directeur pour leur serieux et leur générosité.

Accueil agréable, sérieux, disponibilité du commercial lors de l'achat de notre voiture. nous sommes très satisfaits de notre achat.

Merci à toute l'équipe, en particulier à Anne et Antonio pour leurs amabilité, savoir faire et travail.

Du service !

Escrocqurie et surtout incitation abusive à la consommation ... devis dément connection mise à jour logiciel voiture 176€ connection 17€!!?

Accueillants, analyse de besoin et solution rapides. A bientôt pour la livraison !

suite à changement de propriétaire et surtout de tarifs j'enlève deux étoiles

Magasin tout neuf, propre, vendeur disponible et aimable. Parjing facilement accessible. Equipé de toilettes et d'un coin accueil. C'est un endroit calme, relaxant !

Prix convenable pour les traveaux mécanique et garantie Volvo. On peut aussi ce faire préter un véhicule

Prof et sympa

Très acceuillant

La meilleure concession que je connaisse, accueil qualité de travail.. Tt est parfait.

J'aurais mis 5 étoiles si les répartitions avaient mis moins de temps

Bien accueilli

Personnel très aimable

Je recommande à 100% , prise en charge pour le SAV très professionnel , de la réactivité et du sourire ça fait plaisir d’être accueillie comme cela. Un grand merci à Mr De Matos pour avoir gérer très rapidement et efficacement mon problème.

Très bon accueil et renseignements pertinents. En attente d’un essai véhicule hybride.

Un service parfaits

Bonjour !... Sévere souci récurant qui parait unique en son genre sur Ma V40 D3 CROSS COUNTRY pris serieusement en charge par ma concession malheureusement VOLVO France ainsi que les ingenieurs Suédois se font des cheveux sur ce problème. Je fais toute confiance aux personnels de ma concession pour leurs serieux et compétances à l'image de leur directeur en esperant régler ce serieux aléa rapidement. Cordialement. Olivier. Suite A ce jour 02/11/2018 le problème c'est finalisé par la reprise de la V40 et de l'acquisition d'une V60 D3 summum cross country de 2015 grace à la pugnacité de la direction et de son entourage. Encore merci et toute ma reconnaissance. Très Cordialement Olivier...

Accueil sympa, efficace au niveau des demandes. Devis et prise en charge réparation rapide. Je conseil ce concessionnaire

Très belle concession, de très belles voitures. Acceuil agréable, je suis venu en recherche d'idées pour un futur achat j'ai finalement trouvé mon bonheur chez eux. Allez jeter un oeil, Volvo une marque qui mérite le coup d'oeil.

Totalement satisfaite : l'ensemble du personnel est vraiment compétent, disponible et à l'écoute. Les engagements sont respectés et tout est mis en oeuvre pour répondre aux besoins de la clientèle. Un grand merci à tous.

Un très bon accueil personnel agréable bonne continuation à vous

accueil sérieux .travail impeccable.

Déçu pas de devis à la prise en charge du véhicule, chez Volvo montevrain révision 60000 km ont vous change balai essuie-glace avant arrière sans autorisation du client, facturation liquide lave glace en ayant fait la veille le complément total ! !!! Après lecture de la facture gonflé, Mr .. me dit retirer le lave glace et balai essuie-glace . Nouvelle facture paiement, quand j'arrive chez moi je détail de nouveau celle-ci et m'apercevoit que les balais arrière sont facturés ainsi qu'un essai de ces derniers 10,50 euros. Sérieux je doute ! !!!!!

Si on arrive à la concession entre 12h et 14h00 c'est ouvert mais on est obligé de sortir, quelle accueil

J y suis passé il y a qqles mois pour acheter une voiture d occasion...la personne n avait rien a me proposer dans la concession, il a fait des recherches et m a proposé d autres concessions, qui toutes ne faisait pas parti du meme groupe, j ai trouvé ca serieux... Je vais retourner le voir car je l ai trouvé pro...

personnel sympa très bon sav et compétent ,je recommande

Personnel aimable agréable et compétant. Très bonne concession

Propriétaire d'une C30, je fais faire entretien et réparations chez eux depuis 3 ans et voici le bilan à ce jour : - Rendez-vous parfois un peu long à obtenir mais pour les vraies urgences, il savent s'organiser pour accueillir le véhicule si nécessaire. - Tarifs atelier : clairement moins cher que le réseau Actena (pour une prestation identique). Cela reste onéreux mais Volvo reste une marque placée sur un segment premium. C'est pas donné mais au vu de la qualité de la prestation, à mon sens c'est honnête (voiture rendue toujours clean, rien d'abimé, pas de maladresse ayant entrainé éraflure ou autre). - La justesse des devis. Pas de remises façon marchand de tapis certes mais à l'inverse jamais on ne m'a forcé la main pour une prestation injustifiée (j'ai l'exemple d'une fois où clairement ils auraient pu). - En complément avec le point précédent, le chef d'atelier est au top et connait clairement son travail. L'expérience se ressent. J'ai eu la malchance d'être confronté à une problématique assez rarissime avec le FAP et sans cette expérience on aurait pu tourner encore un bon moment avant de trouver l'origine de celle-ci. - On ne se contente pas de vous refourguer vos clés après la prestation, la facture pour seul détail, merci aurevoir. Non, ici le personnel d'atelier est toujours disponible pour prendre le temps d'expliquer les choses si nécessaire Bref, pour ma part c'est les termes confiance et justesse qui motivent le fait d'y laisser les clés de mon flocon pour toute prestation. Excellente continuation à eux,

Le garage est magnifique et personnel accueillant , service impécable pour une marque au top. Et leurs soirées de lancement des nouveaux véhicules sont très sympas !

le personnel est disponible et professionnel, toujours à l'écoute du client

Par deux fois je suis allé chez ce concessionnaire pour des problèmes de phares Xénon. Accueil, rapidité du service et problème réglé. Il est vrai que le lavage n'a pas été fait mais bon la prochaine fois....

Véhicules à moitié lavés, pas de gestion de l'urgence, pièces détachées à la gestion des pièces aléatoire, skyrock à fond quand vous récupérez votre voiture, et l'attente... l'attente... ++ Nouveau passage le 25/05/18 : après un dernier passage quelque peu regrettable il y a quelques semaines, j'ai eu en ligne le responsable de concession qui a pris le temps de m'écouter. Mon passage de ce jour était parfait, je ré-hausse ma note à 4/5. Deux tout petits bémols : pensez à prévenir le client quand le véhicule est prêt, et j'avais demandé une BVA en prêt, j'ai eu une manuelle (et je n'ai plus l'habitude ;) ). A part ces deux petits détails, aujourd'hui, tout bon ! Et c'était mon dernier passage dans votre concession, mon 40 (comme je l'appelle) repart chez son loueur... Non sans émotion. Belle continuation à votre concession.

Conseillers commerciaux professionnels et accueillants

Un personnel incroyablement serviable et engagé qui a immédiatement pris soin de notre Volvo suédoise avec une climatisation en panne. Le problème a été rapidement identifié mais n’a pas pu être réparé en raison de notre manque de temps et de nos déplacements continus. Les ateliers Volvo suédois ont beaucoup à apprendre de vous. Bon travail, continuez comme ça.

Bonsoir , Je pense que le chef d'atelier se moque du Client , après avoir effectué une géométrie sur ma volvo c30 et préalablement demandé un justificatif de ce réglage , on me signale que suite à un problème d'imprimante on ne peut pas me le donner . Après avoir proposé une capture d'écran de leur logiciel avec mon téléphone portable , le chef d'atelier me signale ne plus avoir le fichier en mémoire sur leur écran !!!! En insistant de nouveau pour avoir l'information auprès du mécanicien , le chef d'atelier revient avec ces informations Avd 0,09 ...0,06 AVg 0,02 ... 0,06 Ard 0,08 Arg 0,08 Soit le mécanicien a une mémoire infaillible soit on se fou du client !!! De plus faire un essai de 5 km , facture 31,50 je me demande comment ils ont fait pour vérifier en peu de kilomètres !!! Très déçu du service après vente depuis qqs temps , ayant auparavant un XC 90 ... Je ne vous conseillerai pas cette concession Cordialement Laurent

Un conseil fuyez !!! J'essaye de réparer ma Volvo c30 depuis un an, personne ne peux m'aider !!!! Ils ne veulent rien faire a part nous arnaquer! J'ai été faire un devis chez eux la personne m'a répondu en rigolant Ca fera 5000€ madame j'ai répondu c'est un peu cher chez vous il m'a rétorquer fait bien qu'on fasse notre marge ! À chaque fois que j'y vais pour un problème c'est toujours la même chose, prix à la tête ils arnaque les gens. En plus de ca le personnel est désagréable, il l'ai deja arriver d'attendre plus de 5 min au comptoir et que personne ne viennent me voir, Je suis aller dans un autre Volvo et le personnel est gentil, heureusement ....

Une visite rapide dans cette concession en week-end, ou je n'ai pu croisé de commercial pour des questions ou un essai. Tous étaient pris, et aucun ne m'a proposé de patienter un moment avant de s'occuper de ma demande. Donc service par en rapport avec une marque premium.

Le conseiller très sympathique et pro. Nous y sommes allés pour des voitures d'occasion.

Tel pour avoir un devis pour une prestation de maintenance sur une volvo S80. 1er appel on m'a raccroché au nez. 2eme appel: la personne qui gère le service est occupé, on vous rappel. 2 jours plus tard pas de rappel. voila rien d'autre à rajouter.

sans competence niveau mecanique

Bon concessionnaire. Bonne marque.

Excellente prestation au niveau de l'atelier et du commercial

Service téléphonique déplorable! Propriétaire d'un Volvo V60, ça fait 4 jours que j'appel pour avoir le responsable d'atelier pour effectuer ma révision, impossible de le joindre.. Ne rappelle jamais non plus !

22 jour pour avoir un rdv. Obligé de les harcelé pour avoir des nouvelle et devis effarent. Dans l'ensemble bof

J'y ai vu la superbe S90 dans un bel écrin qu'est cette concession.

n hésitez pas à me contacter,, mon véhicule est dans votre garage depuis 2 mois !!!

Accueil très sympa. Equipe commerciale et technique compétente. Très bonne adresse.