Volkswagen Montargis - Amixia Concessionnaire Volkswagen

Une concession au top. Merci aux supers vendeurs !

Je suis scandalisée par le comportement de cette concession automobile dont j'ai été victime récemment. En effet, j'ai passé commande d'un véhicule neuf auprès d'eux, avec une livraison prévue pour juillet prochain. Or, ma voiture actuelle, qui n'est pas de leur marque, est tombée en panne. Je me suis donc adressée à cette même concession pour la réparation, pensant bénéficier d'un service client de qualité. Quelle ne fut pas ma surprise et ma déception lorsqu'on m'a clairement signifié qu'ils ne pouvaient pas réparer ma voiture car elle n'était pas de leur marque ! Est-ce donc à dire qu'ils ne sont compétents qu'à vendre des véhicules neufs, et qu'ils sont incapables de proposer un service de réparation digne de ce nom ? Je trouve cette attitude particulièrement cynique et inacceptable. D'un côté, ils se montrent empressés de me vendre une nouvelle voiture, tout en sachant qu'ils ne pourront pas assurer l'entretien de mon véhicule actuel. De l'autre, ils me laissent en plan face à une panne, sans aucune solution alternative. Cette expérience me conforte dans l'idée que certaines concessions automobiles ne se soucient que de leurs profits, et non de la satisfaction de leurs clients. Ils n'hésitent pas à exploiter notre besoin de mobilité pour nous vendre des produits neufs, tout en négligeant le service après-vente. J'espère que mon témoignage pourra alerter d'autres consommateurs et les inciter à se méfier de ces pratiques commerciales abusives. Il est important de privilégier des concessions qui misent sur la qualité du service et la satisfaction du client, et non uniquement sur le chiffre d'affaires.

Très satisfait du professionnalisme et surtout de l accueil que nous a réservé Anthony lors de l achat de notre véhicule.

Équipe très pro, qui savent vous orientez vers la meilleurs des offres, expériences plus que satisfaisantes

N'a pas envie de vendre les voitures mises en annonce.

Très satisfaite du SAV, merci Romain!

Merci à Mr LONGUEPEE et à l'équipe d'AMIXIA pour son accueil et son professionnalisme. Très bon accompagnement tout au long du projet et une livraison au top. Je recommande +++.

Beau travail d’équipe entre le vendeur d’occasion Vincent et le vendeur de neuf Anthony. Ensemble, ils ont su répondre à nos attentes en trouvant le véhicule qui correspondait à nos besoins. Et tout ça dans la bonne humeur.

Suite à l'achat d'un véhicule Excellent accueil Disponibilité Réponses rapides à toutes nos demandes. Un grand merci à Anthony

Très bon accueil Véhicule conforme à l'annonce, pas vue avant car nous avons fait 450 kms pour trouver l Arteon que nous cherchions Nous les recommandons

Très bon lieux pour l’attente, conseillé agréable !

Un garage que je recommande fortement et un accueil chaleureux avec Sonia à l'accueil de la boutique du garage Volkswagen Amilly. Une cliente satisfaite.

Super accueil au telephone et sur site Tiptop la dame a la reception professionnelle et chaleureuse Merci

Grand merci a Anthony, pour son professionnalisme et son accueil, qui accompagne du début jusqu'à a la fin du projet. Je recommande cette concession sans la moindre hésitation !

Très bon garage, le personnel est très agréable et le service rapide.

Vehicule en panne pas de rdv avant 10 jours ,une honte,cible plutôt le réparateur agré de chateauneuf sur Loire

Très mal reçu

Si vous recherchez compétence et professionnalisme, personnes à l’écoute et attentives à vos besoins, n’hésitez pas (!) à vous adresser à Amixia. Je n’ai pas l’habitude d’écrire des avis, mais mon expérience très positive dans cette agence me pousse le faire (c’est le minimum !), et en particulier avec Vincent Chevalier, responsable des véhicules d’occasion. Vincent a pris le temps de comprendre mes besoins et a su m’orienter et donner des conseils très utiles et pertinents pour mon achat (et plus en général pour des véhicules d’occasion). Il m’a accompagné dans le choix, décrit les accessoires strictement nécessaires pour le modèle, et m’a donné un vrai panorama des prix du marché, et tout avec un enthousiasme rarement vu chez un concessionnaire (…et j’en ai vu pas mal, dans le centre-nord de la France). Vincent et toute l’équipe se sont assurés que la procédure d’achat et de retrait de la voiture (semaine centrale d’août!) passe pour le mieux, et a pris le soin de me recontacter pour être sûr que j’étais satisfait. Le prochain achat je sais très bien où le faire!

Merci à Sebastien qui a su prendre en considération notre détresse ( deux véhicules en panne en même temps) premier véhicule fait dans la semaine puis l’autre sera fait plus tard mais tellement heureux d’être sorti de cette galère ! La fidélité est toujours récompensée et avoir un garage sur qui compter c’est important. Je recommande

Totalement satisfait ! Client depuis 2012 chez Volkswagen, j'ai eu l'occasion de passer pour un petit dépannage aujourd'hui et je suis toujours aussi bien accueilli ! Les interventions sont toujours efficaces ! Merci à Monsieur Legentil ainsi qu'à toute l'équipe !!!

Excellent accueil, très professionnel Réponses techniques très claires Cette concession connaît parfaitement sa gamme et veut vraiment satisfaire ses clients

Très bon accueil

Bonne évolution...

Excellent accueil, le personnel est disponible, quelqu’un vient toujours vous voir pour s’assurer que vous ne manquez de rien. Au niveau professionnalisme rien à dire, ils connaissent leur travail. Merci !

Tout le groupe AMIXIA est irréprochable toujours souriant et de bonne humeur, ils donnent l’envies d’acheter une voiture je vous le recommande fortement, Pour ma part une Cupra Leon 2023 vendu par Jordan rien à dire la voiture a bien était présenter ! Je recommande fort !

Espace lunaire ! On a l'impression qu'il y a que les personnes de l'atelier qui bossent... les autres ils naviguent entre les bureaux, la pause clope, le café, les discussions entre collègues et ne rien faire derrière son bureau : toutes ses activités son bien évidemment prioritaires à la prise en charge d'un client.

Tout parfait! Je recommande!

Rien à redire ! Concessionnaire à l’écoute avec une prise en charge impeccable et grand professionnalisme de Sébastien qui a redonné une seconde jeunesse à mon véhicule dans son atelier. Allez y les yeux fermés !

Grand merci à Sebastien, toujours très accueillant et agréable ! Super garage, j’y fais l’entretien de mes deux véhicules et jamais de surprise. Toutes les interventions sont bien détaillées et la fidélité est récompensée. Je recommande sans hésiter.

Sur la route des vacances dans notre T-Cross (qui sortait de sa vidange-révision à Dijon), est apparu un inquiétant voyant de trop-plein d'huile. Nous avons donc dû nous arrêter dans le garage VW le plus proche, en l'occurrence celui de Montargis. Alors que nous n'étions pas clients, alors que n'avions bien sûr pas de RV, nous avons été pris en charge immédiatement et l'atelier a réglé le problème en 10 minutes ! Et ce service nous a même été offert gracieusement ! Bravo et merci !

Après 30 minutes d'attente dans un showroom désert, j'ai du me contraindre à repartir sans les renseignements souhaités. Service commercial lamentable qui ne s'intéresse pas au client. Je pense qu'il devient trop facile de vendre des voitures. VW se passera donc de mon budget de 58k€

Très sérieux, professionnel et souriant 😉 concession très réactive, nous vous la conseillons

Un conseiller auto disponible et aux petits soins ! Parfait !

Nous tenons à remercier Mr Longuepee Quentin et Amixia pour nous avoir proposé une excellente offre d' achat de notre nouvelle voiture. Le professionnalisme de Mr. Longuepee a facilité la procédure des documents et obtenir notre beau Tcross rapidement. Ses explications claires ,sa personnalité posée et sympathique n'ont fait que conforter notre choix . Nous recommandons ce concessionnaire pour votre projet auto.

Mécaniciens accueillants et professionnels. Garage très propre. Commerciaux qui connaissent les véhicules sur le bout des doigts. Je recommande 👍🏻

Service d’entretien impeccable et rapide, une équipe tres professionnelle et à l’écoute. Je recommande vivement

Merci à Quentin et Wolkswagen qui m'ont accompagné tout au long de mon projet. Je me suis lancé pour une location longue durée pour une voiture électrique modèle ID4 pro. La gentillesse et les informations claires furent au rendez-vous. Le jour de la prise en charge du véhicule restera dans ma mémoire, petites attentions et decouverte approfondie du véhicule. Continuez à garder ce niveau de prestation. Merci encore😀😀

Mon message s'adresse particulièrement au technicien ou mécanicien qui a effectuée la révision de ma Polo dans la concession Volkswagen de Montargis . Soit disant feux avant trop bas et impossible de régler la hauteur des feux avec la molette a l’intérieur du véhicule située a gauche du volant , il faut changer les deux phares avant : 370€ l'unité sans compter la pose . Je me suis rendu dans un autre garage d'une marque Française pour avoir un autre diagnostique , résultat un seul feu était un peut bas et a été régler tout de suite . Concernant le réglage de hauteur des feux situé a la gauche du volant tout fonctionne parfaitement sans rien toucher . En utilisant la molette ont peut voir les feux bouger correctement Je doute du sérieux de la personne qui a effectué la révision sur mon véhicule et qui prends surement les clients pour des pigeons ... Part contre , la personne au téléphone pour la prise de RDV et la personne qui m'a accueilli pour la réception et la restitution de mon véhicule ont été très gentils et professionnelles , je sais faire la part des choses . PS: J'ai attendue une semaine et fait de la route de nuit pour voir si il y avait pas a nouveau un défaut , mais rien tout fonctionne . Cordialement , un client qui ne reviendra pas

Merci à Mr Chevalier pour sa réactivité et sont professionalisme. Achat d'un véhicule d'occasion Skoda Kamiq. Très satisfaite de l'accueil. Suivi du dossier parfait !

Je souhaite laissé un commentaire pour Sonia à l’accueil qui es très accueillante agréable avec le sourire et très à l’écoute ainsi Le vendeur Anthony

Superbe acceuil de sonia, tres professionnelle et compétentes. Je recommande cette concession

Très satisfait de tous le service Amixia

Mon multivan étant toujours entretenue chez volkswagen Bourges, aillant déménager sur dordive . Je me déplace pour un devis après 30 minutes d'attente on me demande mes documents carte grise ect .. et minforme que j'aurai mon devis d'ici 2 jours, 2 semaines après je rappel et on m'informe que rien na ete fait et me demande de renvoyer les documents par mails ..... j'ai donc demander à volkswagen SENS un devis qui a été fait directement ou d'ailleurs mon véhicule sera entretenu. (Demande de devis . Vidange moteur / boite / pont Multivan blanc t6 ) Mr adnane

Devant faire la révision de mon Tiguan, je contact Amixia Amilly pour avoir un devis et un RDV. Je tombe sur une dame qui prends mes coordonnées m'informant que je serai rappelé dans la journée. 3 semaines plus tard, JE rappelle pour avoir le devis... Compte tenu de la lenteur pour réception du devis, je préfère me déplacer en concession pour le rdv. A la prise du rdv, je signale bien qu'il y a un voyant moteur d'allumé et qu'il faudra du coup en même temps régler ce problème (je demande même si je peux continuer à rouler comme ça on me dit pas de problème).Je demande si on peut me prêter un véhicule pendant la journée d'immobilisation, ce sur Quoi on me demande si je suis un bon client de la concession ?? J'entretiens mon véhicule chez eux mais je n'ai malheureusement pas les moyens d'acheter un véhicule neuf à 50000€... Je comprends donc qu'il va falloir que je me débrouille, passons! La vidange de boîte étant à faire, on m'avait demandé de déposer mon véhicule la veille pour que l'huile soit froide, pas évident quand on ne veut pas me prêter de véhicule mais bref je m'exécute. Au moment où je depose ma voiture, on me reçoit en 4e vitesse puisque je ne viens pas à l'heure du RDV et que d'autres clients attendent. Je RE signale le voyant moteur. On me prends les clés et on m'enverra par mail plus tard dans l'après midi l'OR a signer car pas le temps. Le lendemain, je viens récupérer mon véhicule, la révision à 900€ a été bien faite et vous inquiétez pas, pour payer les factures Ils ont le temps ! Concernant le voyant moteur, voilà mot pour mot la réponse : on a essayé de l'enlever mais il est revenu donc je sais pas, il faudra reprendre rdv pour faire un diagnostic ET on ne me propose même pas de rdv carpas le temps , d'autres clients attendent, on vous rappelera. J'ai laissé mon véhicule une journée et demi pour qu'ils fassent les travaux et je repars de chez eux soulagé de 900€ et mon voyant moteur toujours allumé... J'ai pris RDV ailleurs. Je pars en congés et je dois passer ma voiture au contrôle technique avant la fin du mois... Ce genre de concession n'est bonne qu'à vous vendre des voitures neuves avec des leasing hors de prix et des services d'entretien inclus, mais des clients comme moi qui veulent faire suivre leur véhicule acheté d'occasion dans le réseau ne les intéresse pas. Nous avons 2 VW récentes à la maison et jamais nous retournons là bas, nous allons previligier les garages de proximité bien plus professionnels et commerçants. Vincent HAMONIERE

Excellent accueil même pour un bidon d huile ! Merci pour la rapidité, l efficacité...et le sourire !

Accueil agréable et gérant très professionnel qui étudie vos besoins avec le plus grand des intérêts.

Disponibilité et qualité de service Merci !!!

Très bon expérience concernant l’entretien annuel de mon id4 . Merci beaucoup

Après l'achat de mon Audi Q5 d'occasion je recommande la concession fortement. La disponibilité, les conseils, la réactivité de Monsieur Chevalier sont de véritables atouts pour que l'achat de votre véhicule se passe bien. Cordialement Fabrice B.

Belle concession VW. Propre et le personnel est sympathique à l'écoute

Une honte ! J'appelle pour un problème de toit escamotable sur mon eos qui est de chez volkswagen , J'appelle l'agence d'Amilly qui me disent ne pas être compètent pour ce genre de problème. J'appelle donc l'agence de pithiviers qui eux par magie le font ....

De bons Conseils, bons véhicules. Personnel sympathique. Je recommande beaucoup de choix.

Très bien

J'ai acheté un T Roc dans cette concession et je dois dire que tout va bien. La vente c'est bien passée, le commercial M Duflot est à l'écoute de vos besoins. Il sait se rendre disponible afin de répondre à vos questions. Je recommande

pas professionnel du tout : Je donne mon ID3 en révision la veille du RV pour une intervention d une journée il y a une mise à jour logiciel de 6 h à faire , le lendemain , jour de la révision ,on me prévient qu' elle n est pas prête ils n ont pas lancé la mise à jour assez tôt ! alors que je dois aller sur Paris le lendemain matin pas de véhicule de prêt , pas d excuses ! NUL !!

Cliente de chez Seat, commercial Mr valendro au top d'une gentillesse et très à l'écoute. Je recommande fortement.

Achat d’un Volkswagen T-ROC : service de qualité, les conseillers commerciaux sont disponibles et très professionnels. Le véhicule d’occasion est impeccable 👌 Je suis vraiment très content . Je recommanderai ce concessionnaire avec plaisir !

J’ai acheté un Tiguan AllSpace R-Line auprès de Jean, vendeur véhicule occasion. Étant du côté d’Avignon, Jean s’est très bien occupé de moi à distance et malheureusement en congés le jour de la livraison, c'est donc Arnaud est venu me chercher à la gare. Donc un grand merci à Jean et Arnaud, une concession que je conseille à toute personne qui désire acquérir un véhicule d’occasion même à distance.

C'est une très belle concession 👍👌👏 Il faudrait être difficile pour ne pas aimer ni les Volkswagen ni les Audi 👏👌👍 Après il faut vraiment avoir des gros budgets mais ils font aussi des réparations sur n'importe quelle voiture de la marque Audi et Volkswagen. Les vendeurs sont très sympas et ils ne vous sautent pas dessus quand vous arrivez chose qui des fois est un peu désagréable 👍👌👏

Très satisfaite de mon achat J ai fait qq km pour venir chercher mon véhicule mais aucun regret 😊 Le suivi et l'accueil sont pro Vendeur très sympa et de confiance Je recommande 👍

Si vous avez besoin de quelque chose surtout ne passez pas là-bas.......

Bonjour, J'ai déposé mon véhicule Skoda le 15/06/2022 pour une réparation et une révision et tout s'est bien passé comme d'habitude. Prêt de véhicule le temps des travaux. Accueil exemplaire, personne très gentille, aimable, souriante, à l'écoute, réactive, bref très pro. Véhicule récupéré propre le 17/06, réparation impeccable. Seul bémol, une chute d'une demi graduation sur le niveau d'essence pour une vingtaine de kms effectuée pour un essai !? Je recommande cette concession Amixia à Amilly (près de Montargis. JLC

Essai du karoq chez sokoda très bon essai

Équipe professionnelle, serviable ponctuelle Honnête et ils essaient toujours de faire des gestes commerciaux en faveur du client lors de ventes d'un véhicule Je les recommande vivement

Belle accueil au garage, juste pour une nouvelle clés 🔑 VW (qui coûte cher) les personnels sont très sympathique et le vendeur en véhicule neuf très pro, et connaît bien les détails et vous informe correctement sur un prochain achat. Merci bien !!!

Une concession qui se moque du client. La voiture est en panne depuis un mois et quand j appelle soit on me dit sans cesse de rappeler soit on me dit «  c est en cours « . Et meme une incapacité de trouver la voiture livrée par le remorqueur dans un premier temps….

Bon accueil, bonne prise en charge du véhicule, bon service et explications claires. C'est un bon garage. La qualité de service est toujours au top.

J’ai acheté une id3 auprès de Jean vendeur véhicule occasion chez audi. Étant d’Avignon, Jean s’est très bien occupé de moi à distance et le jour de la livraison est même venu me chercher à la gare. Donc un grand merci à Jean, vendeur que je conseille à toute personne qui désire acquérir un véhicule d’occasion auprès de ce garage.

Bonne concession j'y ai acheté un véhicule. Le vendeur s'est plié en quatre pour nous faire une offre attractive. De plus, étant jeune, c'est rare que je sois bien accueilli dans les concessions et ici c'était parfait. Pour l'instant je suis très content, hâte d'y trouver mon véhicule (dans 7 mois!!)

Franchement chez VW vous abusé !!! J ai fait un devis chez vous pour une durite de turbo vous m avez fait un devis de 140 pour la pièces et 2 h de main d œuvre a 98€ , tout cela pour une durite trouver a 43€ sur internet et 10 min pour la changer moi même qui suis pas mecano ( durite sur le haut du moteur et tenu pas 2 clips métallique ) Franchement je suis choquée

Petite intervention sur un problème d'affchage sur l'écran de ma Golf 8, vraiment très content de l'accueil qui m'a été réservé comme à chaque fois, je tiens à remercier particulièrment Messieurs Duflot et Perrodi qui m'on permis d'essayer une belle Golf 8 Rline pendant l'intervention, content de la gestion du bug, je remercie l'ensemble de l'équipe avec Sébastien qui a pris en charge mon véhicule et rendu lavé, c'est un plus , même si étant précautionneux , il avait été lavé quelques jours auparavant, et pour finir une pensée particulière pout l'écoute et la bienveillance de Sonia , à l'accueil qui faut féliciter

Service pièce détaché très accueillant et serviable pièce reçu rapidement et informer de son arrivé, parfait !

Merci à Jean pour son professionnalisme, j'ai beaucoup apprécié. Je suis très satisfaite de ma voiture.

J’ai eu affaire à jean commerciale Volkswagen. Au top je recommande vivement cette concession.

Équipe professionnelle, serviable ponctuelle Honnête et ils essaient toujours de faire des gestes commerciaux en faveur du client Pour ma part j'ai eu toujours un lavage extérieur comme bonus :) À recommander

Très bon expérience dans cette concession : Achat d'un véhicule d'occasion : Parfait (conseil, accueil, disponibilité) Révision quelque Kms plus tard pour voir si aucun soucis sur la voiture : Parfait (délai pour prendre le RDV, accueil, café, mise à disposition d'un véhicule de courtoisie ...) Sav pour une petite défaillance dans les 6mois suivant l'achat : Parfait (Pièce non prise en charge par la garantie, a été prise en charge par la concession) Très satisfait du véhicule et du service offert par Volkswagen. Je vous dis à bientôt pour l'entretien.

Merci beaucoup à M. Abdel Guessoum, excellent conseiller commercial, à l'écoute de ses clients. Je suis entièrement satisfaite d'avoir acheter ma voiture au sein de votre établissement. Super équipe !

Ayant acheté une voiture, nous avons était très bien reçu de la part de JEAN, Nous avons fait réception de celle ci aujourd'hui l accueil et la gentillesse de JEAN était toujours d actualités, concernant la voiture rien n as dire elle as était préparé avec toute les règles du protocole sanitaire une désinfection et un nettoyage très professionnelle de leur part. Je recommande fortement cette enseigne et demandé JEAN super vendeur.

Des personnes qui pense seulement à vendre pour ensuite racheter à bas prix Je conseille pas cette concession

Très bon accueil. un grand merci à Abdel GUESSOUM pour ses conseils, sa prestation et son professionnalisme. Je recommande fortement.

Grâce à la flexibilité, une forme de bienveillance, l'attitude rassurante et le professionnalisme de M. Vincent Ch. , l'expérience d'achat de mon véhicule d'occasion (golf sportsvan) chez Amixia a été satisfaisante. Richard K. PS: ce post étant public sur l'Internet, j'ai choisi de ne pas renseigner mon nom de famille.

Jean m’a très bien conseillé !! Merci à lui !

Un commercial (Alexis) à votre écoute qui cherche la meilleure solution pour vous! Je ne connais pas le SAV

Superbe Accueil, personnel sympathique et très professionnel. Merci garage ld automobiles flamanville 76

Ma petite histoire Amixia : Suite à un bruit sourd de mon véhicule Amixia Amilly m 'a gentiment diagnostiqué un problème de boîte de vitesse sur mon véhicule automatique Golf 6 avec à la clé le remplacement par une nouvelle boîte à plus de 6500 euros HT et hors main d’œuvre avec pour commencer une dépose de boîte pour poursuite de recherche de panne facturé 357 euros HT alors qu'aucun prélèvement d'huile de boite n'a été effectué lors du diagnostic!!! (AMIXIA m'a envoyé un devis qu'il fallait valider par mail afin de procéder à la dépose de boite que j'ai refusé). J'ai donc récupéré mon véhicule (pour un deuxième avis chez un garagiste homologué Volkswagen) avec lequel j'ai pu faire 50 km sans aucun souci ; résultats : prélèvement d'huile de boîte fait avec zéro limaille et pour au final un démarreur à changer : prix 470 euro et NON UNE BOITE DE VITESSE à 6500 euros HT !!!! Qui sait peut être qu'après m'avoir changé la boite de vitesse AMIXIA aurait peut être détecté le réel problème !!! qu'il m'aurait bien évidemment facturé en plus d'une boîte de vitesse. J'avais omis : diagnostic faux facturé 199.99 euros Coût total chez AMIXIA AMILLY 199.99+357+6700 soit 7056 EUROS HT ET HORS MAIN D'OEUVRE coût chez un autre garagiste homologué Volkswagen 430 +54 euros soit 484 euros morale de l'histoire : SI VOUS AVEZ DES SOUS A DÉPENSER ALLEZ CHEZ AMIXIA AMILLY route de la rose blanche 45200 AMILLY en + d'être des menteurs se sont des voleurs !!!!

Très bon accueil et service lors de l'achat de mon véhicule avec M. Guessoum !

J'ai été accueillie par Vincent et Alexis, un personnel très dévoué et à l'écoute de son client. Très contente de mon achat (polo r-line) Merci à vous deux pour votre gentillesse.

Moyen attente 15 minutes pour voir 2 vehicules

Habitant à 90kms de la concession, j'ai découvert une belle concession avec beaucoup de choix contrairement à d'autres. Mention spéciale pour Mr Becue qui par son professionnalisme et son sens commercial à su me convaincre d'acheter l'id3, voiture sur laquelle j'avais des doutes du fait qu'elle soit électrique. J'en suis super content. À bientôt pour l'id4 qui plaît beaucoup à Madame !

J'ai été reçu avec beaucoup de professionnalisme et de sérieux en vue de l’achat de ma voiture. M. Guessoum a été à la fois disponible et précieux dans ses conseils. Nos échanges ont été efficaces et chaleureux. Bref, je suis très satisfait de cette concession que je recommande vivement.

Je tenais à souligner le professionnalisme et la disponibilité de Monsieur GUESSOUM ainsi que le climat de confiance qu'il a su instaurer tout au long de nos échanges précédent l’achat de notre nouveau véhicule. Sur place, un accueil de qualité et une livraison personnalisée nous ont conforté dans notre choix d’avoir retenu son offre malgré la concurrence et la distance qui nous sépare de la concession (400 kms ). Je recommande !

Très déçu de ce garage Véhicule passer déjà 4 fois pour un problème d'ouverture de coffre. Aucune solution pour remédier au problème..la seule réponse attendre le retour de la marque Service incompétent et vous prenant de haut A fuir ....

Très bon accueil et très professionnel, aide a la prise en main détaillée et présentation des nouveautés du véhicule faite avec clarté. C'est ma troisième PASSAT donc habitué au modèle et à la marque. Merci Monsieur BECUE je suis très satisfait.

honnêtement je met 5 Etoile car accueil très chaleureux mise en confiance avec des vendeur excellent très gentil et agréable merci a Jordan Valandro pour la visite qui ses extrêmement bien dérouler avec des explication très bien faite et un accueille chaleureux et merci a Abdel Guessoum pour la livraison d'une polo rline qui ses dérouler a la perfection aussi avec des explication complète pour l'utilisation et la mise en route du véhicule la visite de la voiture et la vente ce sont extrêmement bien déroulé avec toute les explication fourni et la maitrise des option tout expliquer

Lieu emblématique de la consommation sans humain en plein désert friche-metal- béton-pas un arbre. Des voitures neuves à perte de vue, immatriculées ou non. Seulement trois places de libre. Aller à pied de l'autre côté du bâtiment industriel sur la chaussé étroite, pas de voie piéton. Accueil classique rien de transcendant. Pas de chaleur malgré les 29 degrés. Nous n'avons pas vu d'arrêt de bus. Bof pas un bon jour sûrement.

Lors de notre achat T cross nous,avons été conseillé par Mr Becue Alexis qui est très professionnel et à l écoute du client et très serviable Lors de la réception il a été à la hauteur de nos attentes il a pris son temps pour nous expliquer le fonctionnement du véhicule avec beaucoup de professionnalisme Nous sommes très satisfait de cette prestation et recommandons vivement Mr Becue Alexis Encore un grand Merci!

Très accueillant une offre même le café avec le sourire merci pour toute l'équipe

Bon accueil. Voiture rendue propre.

Que ce soit dans l'approche commerciale, le suivi et le traitement de notre dossier nous avons constaté un grand professionnalisme dans cette concession. Mention spéciale pour monsieur BECUE pour son écoute et son empathie. Grand merci pour la petite attention lors de la remise du véhicule

Trez bien accueilli et conseillé par M. Guessoum Merci

Bonjour, Nous avons fait l'acquisition via internet d'un Duster avec comme interlocuteur Mr JEAN. Dès le premier contact, il y a eu une écoute, des réponses claires, et une grande patience face à nos hésitations et nos questionnements. Quand au service, il a été remarquable. Mr Jean est venu à la gare me chercher, a sacrifié sa pause repas pour finaliser la vente et me permettre de prendre possession du véhicule afin de rentrer à mon domicile tout cela avec le sourire et autour d'un café. Deux mots: merci et bravo pour la prestation.

Tres bon garagiste très bonne amélioration dans la mécanique

Après avoir acheté mon véhicule chez Volkswagen à Montargis , je recommande ce concessionnaire pour toutes ses bonnes prestations. Trés bon accueil , le personnel à l écoute , des vendeurs qui connaissent leur boulot , on sent le professionnalisme , et aucune surprise lors de la remise des clés de ma golf Je les recommande ( surtout Mr Jean qui m a vendu ce véhicule ) merci à lui

La golf achetée d'occasion correspond à nos attentes. Notre conseiller , Jean, a été à notre écoute pour répondre à toutes nos questions. A recommander.

Etablissement très sérieux. J'ai acheté une voiture d'occasion dont je suis très satisfaite. Un grand merci à Jean pour sa disponibilité et son sens du service. Je recommande ce concessionnaire.

Lors de notre visite, nous avons été très bien accueilli et conseillé par Mr Guessoum. Nous sommes très contents de notre achat et merci encore pour tous les conseils et de votre gentille attention.

Suite à une visite juste pour se renseigner on est tombé sur m.Guessoum et grâce à son accueil, son professsionalité, rapidité, effecacité et comprehension on a pu acheter une voiture neuve en peu de temps ( moins de 3 semaines et on conduit déjà notre nouvelle voiture). On est très satisfait de cela et on le remercie de tous ce qu'il a fait pour nous.

Tres bon accueil

Suite à une visite par hasard dans ce garage nous avons été pris en charge par M. GUESSOUM. Nous avons été bien accueilli et il nous a donné de très bons conseils lors de nos différents échanges. Très professionnel lors de la remise du véhicule. Encore merci !

Publicité mensongère...aucun respect des clients : faire attendre pendant 1h30 sans excuses...Manque réel de professionnalisme du vendeur jean

Une fois de plus déçu par Amixia Amilly . En effet j'ai une Arteon et j'ai effectué la maintenance chez Amixia Amilly,je précise c'est une maintenance 24 mois ou 30 000 km. 11 mois après j ai le voyant de l'ordinateur de bord qui m indique service dans 20 jours alors que j'ai fait que 10 000 km cette année ,je téléphone au SAV qui me précise que c'est une erreur de leur part sur le réglage de l'électronique .Ainsi on me précise de ne pas en tenir compte et de revenir dans 1 an .Je me plains de ne pas pouvoir supporter mon ordinateur biper pendant 1 an à chaque allumage a cause d une erreur de leur part !.On me répond qu'un responsable me rappel aujourd'hui sans faute ! il est 19 h et bien sur on ne m'a pas rappelé et le magasin est fermé ......vraiment pas sérieux Amixia Montargis, concessionnaire à fuir de toute urgence ....d'autant plus que ce n'est pas la 1er fois auparavant on m'avait menti et mené en bateau .....pitoyable.

Suite à mon 3ème échange pour obtenir un devis que je n'aurais pas, sauf moyennant 10 euros..j'en suis extrêmement mécontent, le suivi de vos dossiers n'est pas assuré! et pour être venu plusieurs fois, vous n'êtes pas  débordé!! 2 mécano fumait dehors et ça se baladait tranquillement.. Alors, il y a 3 semaines je fais une demande de devis en ligne pour une intervention sur la polo, Pas de soucis, tout se passe bien, prise en compte ok, 15 jours plus tard, sans nouvelle...je téléphone et tombe sur une personne qui me parle de problème informatique (excuse tellement facile) reprend sommairement les informations et me dit ok, je vous l'envoie rapidement Ce matin, je téléphone au bout de plus de 3 semaines, tombe sur une dame très courtoise qui m'explique que 1 ça l'étonne car déjà vous ne communiquez aucun devis par mail ni téléphone et que de plus vous facturer ce dernier 10 euros qui sont déduit si l'intervention est faite. je tombe un peux des nus pour faire payer 10 euros pour un devis, après avec un taux horaire de 85 ht pour de la simple mécanique, je suis encore plus abasourdie!! (le vent coûte cher...) je n'attend  rien de ce message, je vais avec ma dame, si elle souhaite continuer l'entretien de ca polo chez vous Cordialement Mr Géneaux

Rien à dire, bien reçu et rien à signaler pour le moment 😉

Tres déçu par le service après vente . En effet plusieurs véhicules achetés à cette concession dont un Touareg,une polo et une audi A5 . Ce matin je leur demande un devis, pour un bloc moteur ABS , déjà on me répond qu'il faut que je me déplace, vis à vis du confinement c'est compliqué en sachant que j'ai une heure de route ... et la cerise sur le gâteau il me demande 10€ pour établir un devis !! Comment dire, je leur ai donné assez d'argent je pense pour avoir un devis gratuit en sachant que dans tous les cas je l'aurais fait chez eux .Je pensais pouvoir faire réparer mon véhicule chez eux vu que je les acheté chez eux mais apparemment non... Pour finir, j'y remettrais jamais les pieds et j'achèterais plus aucune voiture chez eux ! Cette concession est irrespectueuse envers ses clients fidèles depuis longtemps...

Très bonne expérience. Diagnostic rapide et efficace. Un peu cher mais une partie du diagnostic remboursée du fait des réparations effectuées. On ressent l’effort fait pour satisfaire le client. Merci.

Bon sav. Professionnalisme et engagement de Mr Legentil aux véhicules d'occasion. Il a su gérer et régler un problème que d'autres concessions étaient incapables de prendre en charge. S.rami

Professionnalisme et excellent accueil pour l'équipe de la concession AMIXIA, dans la prise en charge de mon achat à distance pour un Tiguan via le réseau Das Welt. Un grand merci à Jean EAV qui à fait le nécessaire pour que tout se passe pour le mieux. Je recommande cet établissement.

J'ai fait l'acquisition en août 2020 d'un véhicule de décembre 2011, acheté et suivi par l'ancien propriétaire exclusivement dans cette concession. La garantie s'est arrêtée en avril 2020. J'ai demandé le plan de suivi de ce véhicule (distribution). Après 2 mois d'attente et 3 demandes pour une information simple, on me dit que la distribution sur ce véhicule est à faire tous les 5 ans ou 210000 km et que la concession n'a pas de trace de cet entretien. Celui-ci aurait donc dû être réalisé lors du suivi avec l'ancien propriétaire mais ça n'a pas été le cas. Pourquoi ???? Lors d'un entretien en 2018, cette même concession a réalisé un changement de pneus inadaptés (pneus avec un indice de charge de 91 monté au lieu de 94) qui occasionné un refus au contrôle technique 2020 lors de la vente en août. Conséquences de cette erreur: CT refusé , changement de pneus (les anciens avaient 20000km) pour valider la contre visite. Je déplore un manque de cohérence et de sérieux.

Bonjour à toute l' équipe , Voila je viens d' acquérir un C5 aircross Chine +180CV Boite auto 8 . Je suis un client satisfait par mon achat à distance . J' ai été en contact avec un vendeur Jean une personne trés agréable trés trés réactif vec des pointes humour il m' a mis en confiance car faire un achat par téléphone et à 700kms pas évident !! il m' a fait un descriptif détaillés avec des infos de Citroen Montargis pour me montrer que c' était bien un véhicule France en imprimant le descriptif du véhicule fourni par Citroen . Dés que j' avais une question j' avais la réponse très rapidement avec le détail .Nous nous sommes mis d' accord sur le véhicule . Je suis venu chercher mon véhicule il été comme décrit par M Jean , ensuite j' ai eu affaire après un café à une secrétaire pour les détails administratifs trés sympathique et agréable . Ensuite j' ai pris en main le véhicule avec le vendeur et un essai sur route . Même si ce n' est pas un véhicule de la marque on à répondu à toutes les questions posées.Voilà une vente trés agréable , une concession trés belle et pour moi un prix attractif pour mon C5 . Voila je tiens a remercier toute l' équipe et continuez comme ça car un client a besoin d' être rassuré pour un achat aussi important et par téléphone . J' espère refaire un jour une vente avec vous ou si c' est pas moi sa sera peut être une personne que j' aurais conseillé . Si j' avais une note à donner sur 10 elle serait 10 . Merci encore à vous tous pour votre accueil M Arnaud vous avez une belle équipe et bien formée bravo. D Bizot

Bien reçus ,le vendeur a trouvé le véhicule qui nous convenait ,le suivi a été très bien , toujours bien reçus par Mr Jean EAV , Vendeur cordial et aimable comme il se doit.

Pour ma part, pour l'achat de ma golf 8 , j'ai été conseillé et épaulé par un commercial à l'écoute , de bon conseil et dissuasif en la personne de Mr Guessoum . MERCI

Très bonne expérience chez Skoda ! Je recommande. Merci à M. Da Costa !

Heureux de mon achat concernant un Tiguan qui a été facilité par le professionnalisme de mon conseiller Leandro ( a qui je met 5 étoiles) qui est chez Skoda mais qui a su répondre mes attentes. Je met 4 étoiles car la réception de mon véhicule ne s’est pas passé comme prévu et le suivi client qui doit être réalisé pour certaines prestations n’est pas très réactif ( toujours en attente d’un mail pour démarches car net ). Merci à Leandro pour la prise en mains et véhicule au top.

Une voiture me plaisait sur la centrale . J'ai cliqué pour en savoir plus. Tres bon contact téléphonique avec une dame qui m’a redirigé vers le commercial. Merci particulièrement à Monsieur Chevalier qui a été à l’écoute de mes besoins et qui m’a conseillé dans ce sens . Merci pour son accueil, son professionnalisme, pour la presentation de voiture et pour le traitement efficace de mon dossier Très satisfait de l’achat de ma Golf conforme à mes attentes.

Bonjour, Je souhaite remercier Sonia de l'accueil pour son professionnalisme au téléphone et sur site.(correction de téléphone) Elle sait vous orienter vers les services adéquates en fonction de votre demande. Merci également à Fabien pour son service rapide. Bonne journée. Dominique Bonjour, Je suis très déçu de votre prestation et de la réponse qui ma été faite suite au problème suivant. J'ai acheté une UP(véhicule de direction 4700km en juillet) et depuis le véhicule fait du bruit sur les plaquettes avant. Lors de ma dernière visite la réponse que l'on ma donné, le véhicule n'a pas roulé depuis longtemps c'est normal. Mais au bout de plus de 2500km, je pense que le véhicule à largement roulé et le problème persiste. Je vous demande de faire le nécessaire lors de ma prochaine visite d'ici 15 jours pour résoudre ce problème. Soit vous changer les disques, les plaquettes ou autres mais je ne peux pas rester avec ce bruit sur un véhicule neuf. Je compte sur votre professionnalisme, vous pouvez me joindre sur mon téléphone. Cordialement. Monsieur Antheaume

Si je pouvais mettre 0 je l'aurais mis. J'avais un problème de chauffage sur ma Seat Leon fr, je décide donc d'aller au garage Seat (Volkswagen) malgré les avertissements de mes collègues et amis. Une fois arrivé sur place accueil plutôt froid et un devis plutôt extraordinaire. Un devis de 1200€ (démonter tous le moteur et remplacement du radiateur) sans même essayer ou de me demander si j'avais fait une purge du circuit de radiateur. Je décide donc de ne pas donner suite au devis et me décide d'aller à un garage purement Seat. Le mécanicien très compétent me dit que c'était un problème connu sur les Seat et le devis est d'approximativement 600€ (j'en ai eu pour 580€). Je divise par 2 le devis fait à Montargis. Je ne peux que me demander, arnaque? Démonter tout le moteur pour un problème de radiateur?? Moi même je sais que le radiateur ce situe près des pédales du conducteur et qu'on peut y accéder facilement par l'habitacle. Attention au personne qui ne s'y connaisse pas spécialement!!!! A éviter absolument!!!!

Vendeur VO absent voir inexistant. L' attendre 1h dehors (alors qu'il ne fait pas spécialement beau et que sa collègue VN l'avait prévenu que nous l'attentions ) pour finalement l'entendre vous dire, je n'ai pas de véhicule à vous vendre ou je l'ai vendu la semaine dernière! Il n'a même pas pris le temps de prendre nos coordonnées, nous donner sa carte de visite ou de faire une simple recherche des disponibilités sur le réseau ! A oui nous sommes arrivés à 16H15 donc il est 17h30 la fin des journée et proche.... Monsieur si vendre des voitures un samedi après midi ne vous enchante pas, mais que vos conversations téléphoniques privées sont plus importante changer de métier ! Si vous aviez pris au moins le temps de nous écouter le skoda K-roc bleu météor qui est sur le parking après un essai aurait peut être été vendu !!! Une cliente qui ne reviendra pas !

Excellent accueil et prise en charge du véhicule, respect du délai annoncé ; continuez ainsi !

Bonne expérience. Très bonne accueil. Achat d'un véhicule d'occasion à distance. Échanges efficaces et faciles pendant le processus d'achat. Pas de mauvaise surprise sur le véhicule à mon arrivée et ni après presque trois mois d'utilisation. Rapide et efficace. Merci à Mr Chevalier

Je partage ici mon expérience avec cette concession. J'ai acheté dans le réseau das welt auto une golf7 avec une garantie d'un an. Celle-ci tombe en panne et c'est tout naturellement que je me retourne vers le garage le plus près de chez moi. J'indique que mon véhicule est garanti mais on m'annonce que de toute façon j'avais à ma charge 200€ de diagnostique qui ne faisait pas partie de la garantie. Soit. Prise de rendez-vous pour ce fameux diagnostique presque 3 semaines plus tard. Soit, c'est les vacances, je comprends. Je prends quand même le risque de contacter une autre concession plus loin de chez moi: prise en charge immédiate mais le garage n'a pas forcément les mêmes moyens humains. Mais là où je veux en venir, c'est que mon véhicule a été réparé sans que je ne débourse un centime ! Et contrairement à ce qu'il m'a été indiqué, la garantie prend en charge le diagnostique ! Quelle est donc la raison de cet écart de traitement ? Je note donc 1 étoile 🙄

Je met une étoile ne pouvant pas mettre moins, je suis nouveau la région du Montargois. Depuis toujours je suis conducteur de Volkswagen (14 Volkswagen en 35 ans de permis) et en juillet je voulais changer de voiture après plusieurs appels ou la secrétaire ou standardiste me promet qu’on me rappel dans la journée et au final personne me rappel je me décide de me rendre en concession pour en acheter une golf. A l’entrée pas un bonjour et pas un sourire et le vendeur m’a pris de haut comme quoi j’avais un budget ridicule pour une golf 8 Life 1st à environ 31085€ et que je fait que je conduise des Volkswagen depuis toujours ne me donne quelconque privilège... Pourquoi un tel traitement pour quelqu’un qui conduit des Volkswagen depuis 35 ans ? Au final je suis aller chez votre voisin Ford ou je suis parti avec une Ford focus ST. Certes un joli bâtiment mais côté humain nul, au niveau téléphone aucun retour, le vendeur me prend de haut. De plus j’ai essayé plusieurs fois d’avoir la direction au téléphone mais au standard téléphonique j’ai une dame au nom de Sonia qui me dit qu’on va me rappeler mis jamais on ne m’a rappeler. C’est dommage de traiter un fan de Volkswagen comme ça.

Très satisfait de l’achat de ma 308 d’occasion chez amixia merci à Mr Chevalier pour son professionnalisme

Espace facile d'accès. (Meriterait des panneaux signalétiques au rond point) Accueil très professionnel. Peu d'attente. Personnel disponible, prend le temps de répondre à vos interrogations. Respect des horaires de Rdv.

Aucune info par telephone peut importe la question, deplus personnels très froid à éviter...

Très bon choix de voitures. Merci particulièrement à M. CHEVALIER pour son accueil et son professionnalisme. Je suis ravi de ma nouvelle titine :)

Ça fait deux fois qu'il ne veulent pas me vendre de véhicule Il ne sont pas du tout commerçant aucune envie de vendre

Garage très bien, Monsieur Jean EAV une personne compétante et à l'écoute des clients.

J y est juste livré un véhicule

on y est bien accueilli par le personnel - dès ma 1ère visite après l'essai du véhicule, je l'ai acheté - Mon interlocutrice Pauline avec qui j'ai traité l'achat de mon nouveau véhicule à toujours le sourire et on ressent son implication dans son travail - je recommande votre concession à tous ceux qui me demande ou j'ai acheter ma polo

En effet je suis passe chez Skoda ou j'ai été bien reçu et bien renseigné. Concession absolument neuve tout est neuf et ça se voit

1er visite dans votre concession. Accueil très froid. Pas un sourire et réponse sèche à ma demande. Un monsieur est intervenu après et il était nettement plus agréable avec de bonnes explications. Je ne demande pas qu'on me déroule le tapis rouge mais il y a un minimum quand même. Je suis repartie plutôt dépitée de chez vous....

Pour une première fois nous y sommes allés pour se renseigner concernant l’achat d’une Polo. Accueil super froid, commerçant qui nous a pris du haut.... Portes ouvertes au mois de janvier 2020: toujours intéressé par une Polo. Accueil toujours froid... au final un jeun commerçant venait nous renseigner. 2 Polos d’occasion disponibles, qui nous intéressent. Pour les essayer et demander plus de renseignement fallait prendre rdv car c’était des portes ouvertes, ils n’étaient pas au nombre.... Le jour même nous avons acheté notre Polo à Tours chez VW.... oú il y avait également bcp de monde... nous y sommes arrivés 1 heure avant la fermeture mais il nous ont pris tout de suite, pu essayer le véhicule désiré, papiers tout fait.... pas de tout la même mentalité.....

Je dépose ma golf 6 pour un diagnostic pour un problèmes au filtre a particule on m'appelle pour me donné le résultat on me dit qu'il y a un problèmes sur 3 des injecteur il me font un devis de 3600€ pour changé mais 4 injecteur je refuse de fais les travaux chez eux je décide de récupérer ma golf le lendemain et quand je récupéré ma voiture je remarque qu'il manque un cache sur mon rétroviseurs droit je leur demande ou il est ? Il me demande si la voiture etais pas arrivé comme sa je leur dit que non il finisse part le retrouver dans une autre voiture il est cassé sa commence bien je décide de partir une fois arrivé chez moi 30 minutes plus tard le moteur fume du capot je décide de l'ouvrir et la du gasoil partout qui fuit des durite sa me ferait presque pensé a du sabotage pour moi un garages a fuir a tout prix

J ai déposé mon Arteon jeudi après midi 16/01/2020 pour la maintenance,j avais au préalable pris rendez vous avec réservation de véhicule de pret . A ma grande surprise le sav me dit qu'il n y a aucune réservation ...super...bon l'erreur est humaine la secrétaire a zappé,bon heureusement il y avait un véhicule de libre mais pas en pret mais en location !!! j'ai beau protester mais j'ai affaire a un mur pour qui ce n'etait pas son probleme ! super le sens commercial chez Amixia,aucune empathie ,aucun geste commercial et il me facture plein pot la location alors que la secrétaire m'avait précisé que c 'était un véhicule de pret donc gratuit...si cela est pas petit et mesquin ,en plus j'ai fait que 13 km avec ...bref Amixia viens de perdre un client qui a l habitude de rouler en véhicule de segment supérieur.Moi qui adore l'Arteon et qui a vue que sa sortie en break est prevue,je l'a veux ,mais se sera pas chez Amixia,ma femme doit changer de véhicule ,oups ,son Q3 sera pas chez Amixia,mon fils doit passer son permis ,oups son véhicule il l aura pas chez Amixia ,bref a la Saint Jamais

Achat d'un véhicule d'occasion à distance. Échanges très faciles tout au long du processus d'achat et véhicule conforme aux échanges. Accueil très bon, rapide et efficace. Je recommande.

Équipe accueillante. Espace d'attente confortable mais ennuyeux lorsque cela dur. A développer.

Compétences et sérieux mais à mon goût c est chère

Véhicule réservé par téléphone habitant en région parisienne, très bonne prise en charge par Thibault très arrangeant, la réception s'est également très bien passée, je suis très satisfait de mon expérience et recommande cette concession

J'ai fais l'acquisition d'une seat arona fr et je regrette pas du tout Super accueil et je recommande alexis qui est un très bon commercial

Toujours un très bon accueil merci M. Da Costa 😉

J'ai fait l'acquisition d'une Séat Léon début octobre 2019. Habitant la région parisienne, les échanges se sont principalement déroulées par mail avec le vendeur, et toutes les démarches administratives m'ont été simplifiées. Lors de ma première visite inopiné pour voir le véhicule, le commercial était occupé mais à quand même pris le temps de nous recevoir. A la réception du véhicule, les principales caractéristiques de celui-ci ont été expliquées. Un essai a même été effectué avant de prendre la route pour retourner en région parisienne. Bravo à l'équipe !

PARFAIT! MA PETITE IBIZA DE DEMO A 0 KM EST UN BONHEUR. MERCI A L'EQUIPE .

Accueil service pièces détachées Parfait , merci pour vos informations

J'ai acheté un scirocco, et j'habite à Nantes. Le service est très professionnel de la part de Nicolas qui répondais à mes appels quand j'avais des questions et toujours avec le sourire. Après 4h de route pas déçu de Nicolas qui reste très professionnel comme au téléphone et très sympathique de plus. Cependant 3 semaines après avoir acheté la voiture j'ai crevé et surprise la galette neuve n'était pas gonflée. Nicolas est resté très pro et a essayé de trouver une solutions mais bon crever à 00h30 à l'autre bout de la ville avec une galette neuve pas gonflée la galère. Malgré tout je recommande 100% cette concession, vous pouvez y aller les yeux fermés

Tres belle concession et très bon accueil !

Très bon accueil offrant des cafés pendant le temps d'attente on nous laisse le temps de regarder les véhicules neufs et d'occasions sans pour cela vous sauter dessus pour vous vendre un véhicule et les vendeurs de très bon conseil .

Très bon accueil

Pour contredire le précédent commentaire, l'accueil est irréprochable ! La petite blonde de l'accueil a su se montrer accueillante et à nos soins. Mes réparations ont été très bien réalisées et ma facture expliquée. Je reviendrai.

l'acceuil est glacial je ne sais pas ce qu'il faut faire pour arracher un sourire pourtant je suis commercant je sais ce que sais , les sommes sont importantes quand meme un peu de respect et de courtoisie , la petite blonde a l'acceuil est tres enervante elle a besoin d'une bonne lecon d'hospitalité et elle est hautaine avec ca , j'ai fais une réparation pas deux je vais chez la concurence je ne donne pas mon argent a des gens comme ca tchao

Je suis aller réceptionner une Polo commandé par téléphone et internet et oui je suis souvent en déplacement à l’étranger et de Paris. On a été très bien reçu par Thibault Bascop qui est très professionnel. Merci encore.

Un peu difficile à trouver quand on ne connait pas le coin mais l'hôtesse d'accueil m'a guidé par téléphone très gentiment. Une fois sur place, les locaux sont magnifiques et le personnel très accueillant. J'ai eu affaire au vendeur véhicule d'occasion Skoda, il connait très bien ses produits, a été à la hauteur de mes attentes et même au-delà. Je recommande vivement cette concession.

Acquisition d'une SEAT MII a un prix très attractif. Personnel très accueillant, professionnel et réactif. Plutôt très contente de mon achat dans cette concession jusqu'à présent!

Accueil hautain froid et sans intérêt. Aucune réponse convenable ne nous été apporté alors que nous venions pour un achat bien décidé.

Outre le fait que Mr Dacosta soit un heureux papa depuis peu, il a fait le Job. Nous avons négocié les finitions du modèle (Skoda Karoq), ce fut réalisé par mail et téléphone parfaitement. Puis nous avons négocié le prix, et j'ai rencontré une équipe qui a tout compris, dont Léandro a été le porte parole exemplaire. Quelques jours en plus sur le délai prévu, bon, quand on veut autre chose qu'une voiture sur parc… J'aime beaucoup ce nouvel Etablissement qui me semble-t-il porte les valeurs d'avenir du business automobile. Et puis le must c'est la bâche noire sur le véhicule le jour de la livraison, le champagne dans le coffre, c'est quand même mieux qu'une rose sur le siège passager… Bravo les gars et bonne route à vous (aussi!!)

Très belle concession accueil sympathique et commercial à votre écoute bravo

Wolkswagen bonne accueil chez Audi plusque nul a l' accueil service après vente

Retour a la concession pour changer un guide de pare choc qui avait été oublié lors d'un sinistre carrosserie , déjà je trouve ça moyen, Je leur demande de me changer les 3 essuie-glaces de ma golf . Quelle surprise a la réception quand il a fallut payer la facture des essuie-glaces, 32 euros pour la main d œuvre ,il mont dit que c'était un forfait. Franchement passé votre chemin même chez porsche je ne paye pas se prix là. Il y aurait un autre garage volkswagen plus près, je n'irais plus chez eux.

Très bien placé équipe compétente bon accueil

Tout fut parfait, de la commande à la livraison. Commercial au top, à l'écoute, réactif et très professionnel. Même un surprise pour ma famille et moi même au moment de la livraison Merci à tous pour votre professionnalisme

Accueil très chaleureux, personnel sympathique et accueillant, toujours souriant, une transaction rapide et bien menée, merci.

Nouvelle concession sympa mais il y fait trop chaud et le parking n'est pas pratique.

Belle concession spacieuse et lumineuse avec un personnel accueillant (5 étoiles) dommage qu'elle soit difficile à localiser car les applis n'ont pas encore référencé la rue pour y accéder, dommage aussi qu'il n'y ait pas plus d'espaces verts à l'heure où l'environnement est un gage de qualité de vie (3 étoiles).

Concession type 'glacière' acier,béton,goudron,pas un brin de verdure, c'est pas une jardinerie mais quand même. signalétique pas top à revoir. rendez-vous bien organisé, délais respectés, personnel très aimable, compte rendu d'intervention clair et précis. en conclusion, je regrette la concession de Gien

J'ai fais l'acquisition d'une Polo. Le temps d'attente pour la mise à disposition du véhicule est un peu long, mais le personnel est très accueillant, prévenant, et toujours à l'écoute. La réception et la livraison du véhicule à été faite de manière très professionnelle, avec une attention très sympathique.

Pas de bonjour en entrant obligé d allé voir une secrétaire pour un rdv et nous dire que le vendeur nous rappeleras. Resultat aucun appels nous avons été chez la concurrence bien plus aimable

Personnel très aimable, souriant et qualifié. J'ai fait 850 Km pour aller chercher une voiture et tout est parfait. Très bonne expérience. Vous devriez en faire de même......

Ravi. Je suis allez récupérer mon véhicule acheté d'occasion samedi. J'avais un peu peur habitant a plus de 4h de route d'acheter un véhicule a distance. J'ai eu comme contact Mr Legentil quasiment tous les jours au téléphone pour finaliser l'achat . Vu la route aller retour à faire dans la journée on m'a proposer de me remettre le vehicule a 12h10 des mon arrivé. La voiture était dans un état impeccable, garanti un an , vidange effectuée pour la vente. Rien à dire a part que c'était parfait. Je recommande chaudement.

vendeur jeune et à l'ecoute, la discussion a été corsé mais nous sommes arrivés à nous entendre grace à un sens commercial aiguisé, l'acceuil a été parfait le jour de la livraison, la jeune secretaire a ete tres aimable et efficace, bref rien à redire ......suite du commentaire lors des révisions !!!! bonne continuation à cette équipe.

vous êtes client, et bien bon courage pour les joindre au téléphone : il faut en général appeler plusieurs fois ou on vous promet de vous rappeler... Une organisation inconcevable pour une telle entreprise ! Et pour un rendez-vous c'est aussi la galère.

Très bon accueil, espace très accueillant, vendeurs et responsable des ventes très professionnels et a l'écoute, connaissance parfaite de leurs produits. Livraison dans les temps impartis, mis en service du véhicule avec explications complètes. Concession a recommander absolument. M. Morlat

J’ai acquis un véhicule dans cette concession alors que j’’habite en région parisienne. Un premier contact téléphonique très apprécié, professionnel et chaleureux. Impressions confirmées lors de ma première visite pour voir le véhicule proposé. La concession est très moderne, nous avons été accueillis par Mr BLONDEAU qui s'était déplacé spécialement sur un samedi ( jour de repos pour lui). Ce responsable des ventes au contact très convivial et chaleureux a fait preuve d’un grand professionnalisme. A répondu à TOUTES nos attentes en matière de questions techniques et commerciales. Je viens de récupérer ce jour mon véhicule qui avait été “bichonné “ ...Mr BLONDEAU a bien passé une heure à nous présenter les fonctions du véhicule et à répondre à toutes nos questions. Je recommande vivement cet établissement qui m’a réconciliée avec l’image parfois négative que renvoient certains concessionnaires.

Merci à Volkswagen Montargis d'avoir favorisé l'étalement urbain et à rendre la France moche. Beau travail...

Nous nous sommes déplacés des Hauts de France pour un véhicule qui nous intéressait, et que d'ailleurs, nous avons acquis. Nous voulons ici remercier et surtout féliciter les personnes qui nous ont reçus , Mr Blondeau pour son chaleureux acceuil ainsi que Mr Coquard, pour leur grand professionnalisme, ce qui nous apparait comme essentiel. Nous avons particulièrement apprécié leur droiture commerciale et l'efficacité de leur intervention. Nos remerciements également à Mme L.sauvaget pour le suivi administratif de cette transaction. Bonne chance et bonne continuation à toute l'équipe dans ce nouveau showroom très agréable !

Plus grand espace que l'ancienne concession mais pas facile de trouver son chemin une fois sur place. L'aceuil est chaleureux. J'ai toujours conduit du vw je ne pense pas k j vais changer un jour. Le touran con préféré.

Je viens de commander mon troisième véhicule dans cette concession! Toujours aussi satisfait au bout de six ans!

Points positifs:belle concession, un grand choix de voitures d'occasion. Points négatifs: négociation difficile et vendeur en jean baskets, pas sérieux

Travail sérieux. Tarif élevé mais c'est un concessionnaire. Bon accueil. Hélas bcp trop éloigné de chez moi.

Très bon accueil. Les nouveaux locaux sont spacieux, modernes et agréables. Un petit coin salon pour boire un café et agrémenter l'attente ( de courte durée).

Je me suis déplacée pour voir la nouvelle concession, arrivée sur le site, difficile de s'orienter. Une fois sur place, j ai apprécié l'espace et la sobriété du showroom. Par contre, la personne à l'accueil n'a pas daigné lever la tête, c'est plutôt moyen... Et dans les toilettes (qu'il faut trouver!) , il n'y a ni poubelle ni miroir. Pour autant le personnel commercial est sympathique et avenant.

Équipe de l’après vente très agréable et professionnelle ! Une très belle concession flambant neuve !

Vendeur sympa, belle voiture. Apparemment garage sérieux!😊

Très satisfait de VW MONTAGIS ; très bon service après vente

Suite à un contrôle technique qui n'est pas passé, j'étais contrainte d'aller chez le concessionnaire pour effectuer les réparations. Je me suis présentée pour demander un devis vis à vis de la liste des réparations demandées mais d'après la procédure j'ai dû prendre rendez-vous et payer 99€ pour un diagnostic. Quand j'ai récupéré ma voiture et payé les 99€, surprise: la personne à l'accueil me gribouille des chiffres sortis de nulle part sur un bout de papier et m'annonce 300€ de réparation ! J'ai demandé un détails des prix mais la personne très désagréable refuse. Au final je n'ai jamais eu de devis !!!! Même pas par e-mail ! Si vous aimez jetter votre argent par la fenêtre ce garage est idéal pour vous !

30 minutes à attendre à l'accueil pour se voir dire que s est pas moi qui prend les rendez vous faut voir la personne au fond du garage une organisation de nul et sa fait dix ans que sa dure quel dommage pour l image Volkswagen

Sans rendez vous problème solutionné en moins d'une heure ! Top

Révision de la voiture impeccable par contre quand je réserve lors de la prise de rdv une voiture de prêt et que on me répond arrivé sur place qu'il n'y a pas de voiture de dispo... Grosse colère 😡

Objet visite: distribution+vidange. + La courroie de distribution a été correctement changée. + Voiture de prêt ok - J'ai récupéré mon véhicule avec le phare avant gauche esquinté !!Le phare présente de multiples fissures causées par une source chaude, certainement par un projecteur trop près du phare pendant l'intervention !! Évidemment ils n'y sont pour rien!! - Le nettoyage du véhicule mis en avant lors de la dépose du véhicule, d'une valeur de 20 ou 30€(je ne me souviens plus)et gracieusement offert par la concession n'a pas été réalisé. Conclusion : le nettoyage pas fais c'est pas un problème, le phare esquinté je suis pas d'accord c'est déjà trop! C'est pour cela que je ne met que 2* comme avis, la mécanique a été faite..mais dorénavant je me passerais de leur service autant que possible !

un bon concessionnaire VW :amabilité et efficacité à l'accueil, atelier efficace lui aussi: arrivé le matin à 9h en catastrophe avec une grosse fuite de liquide de refroidissement, recherche de la fuite, changement de la pompe à eau( au passage opportunité du remplacement des courroies de distribution et de climatisation)...et voiture rendue vers 16h le même jour. Rien à dire sinon maintien dans la facture du forfait de recherche de fuite...alors que la réparation s'est faite par le garage lui-même pour un montant conséquent: un geste commercial aurait été le bienvenu pour une pratique peu courante en matière de réparation dans d'autres activités.

Depuis son rachat par le groupe Gexxia, et son nouveau directeur en place la concession est en net progrès. Dorénavant considération client et service de qualité !Je recommande Volkswagen Montargis !

A l accueil: très bien et lors de la remise du véhicule aussi