Volkswagen Cahors -Autopole Maurel Cahors Concessionnaire Volkswagen

Très bon accueil, équipe très professionnelle et rapidité de prise en charge

Agence un peu veillote , mais le personnel très accueillant. A recommander.

Révision faite consciencieusement , à l'heure prévue . La facture me semble honnête pour le travail et le temps effectué . Personnes sympathiques c'est appréciable.

Je remercie chaleureusement l'équipe de l'Autopôle Maurel Cahors pour le professionnalisme et la qualité d'accueil dont elle a fait preuve lors de la révision de ma voiture

Bonne expérience d'achat occasion avec M.Rauch. Je recommande.

Bien reçu. A l'écoute. Soucieux d'avoir répondu à mon attente, de ma satisfaction

Très aimable travaille sérieux.

service parfait de la commande à la livraison.

Duper accueil, personnel très professionnels . Parfait

Très bon conseil et a l'écoute et un très bon approche

Parfait . Réparation rapide et personnel sympa . Véhicule restitué propre . Aucune critique à émettre .

Je tenais à remercier le mr qui m'a dépanner devant leur concession sans réfléchir merci

Accueil très agréable, rapidité et efficacité. Je recommande, merci pour votre professionnalisme.

Venu pour l’entretien des 90 000 km de ma golf 7 GTI équipée d’une dashcam. Je m’aperçois que le garage s’amuse avec les véhicules des clients pour aller chercher un autre véhicule au contrôle technique sans aucune autorisation de ma part d’utiliser mon véhicule dans ce but. J’ai récupéré mon véhicule en mode sport avec 5 km de plus au compteur !!! Je vous rappelle que ce n’est pas vous qui payez le plein de carburant du véhicule ! La dashcam a été enlevée afin qu’elle ne filme pas la route. Manque de pot, j’ai des images et vidéos ainsi que des données GPS ! J’espère pour vous que le véhicule n’a pas commis d’infractions !!!

Qualité d’écoute remarquable et grand disponibilité

Très bon accueil, très gentil,je recommande.

Niveau amabilité il faut revoir vos bases oui changer de métier sans accueil de clients à fuir!!!!!

Le contact avec Monsieur Amiel a été rapide, correct et efficace

Excellent accueil et échange avec l'équipe de la concession. Merci

Merci à Francis pour ces explications et son professionnalisme. À bientôt

service rapide et compétent. prise en charge complet. RV avec sous traitant bien coordonné. très satisfait

Bon professionnel.

Très serviable et patient, bons prix.

Commercial très sympa très à l écoute et toujours avec un petit café offert

Sérieux et rapidité

Professionnel

Professionnalisme, rapidité, gentillesse

Lamentable, ne prend même pas la peine de regarder la serrure du coffre qui ne se ferme pas, concession Volkswagen incapable de « faire ce genre d’intervention » Parceque « nos mécaniciens ne sont pas formés pour » Du coup je me retrouve avec un cabriolet toit dur qui passe la nuit ouvert. Car défaut de serrure. Me dis d’aller voir avec montauban sans chercher à comprendre Finalement c’était juste de l’eau qui c’était infiltré.

Très bon accueil et tres belle équipe comprtente chez wolksvagen cahors

Disponibilité , compétence et gentillesse

Très bon accueil et très bon service

Venu pour un écrou antivol bloqué nous avons été très mal placé accueilli de la part le mécanicien d’accueil. Monsieur à tout d’abord refuser de garder le véhicule puis en forçant il a tout de même trouvé une excuse pour ne pas faire les travaux… Si les concessions Audi/Volkswagen ne peut vous aider où allons nous… Plus jamais cette concession…

Accueil agréable, à l'écoute du client, intervention rapide et efficace, très bon suivi des dossiers, très professionnel !

Très professionnel

Super garage le personnelle Super gentil

Personnel très accueillant, à l’écoute et arrangeant.

personnel très agréable.

Un rdv m'a été proposé rapidement alors que je n'étais pas cliente du garage. L'accueil est souriant et agréable. Intervention sur mon véhicule rapide et efficace. Très bien.

Toujours aussi professionnel👍

Rendez vous dans un court délai. Sérieux, aimable et efficace

accueil chaleureux, professionnalisme et serviabilité avec de bons conseils. vous y rendre sans hesiter

Professionnel très compétent sérieux efficace puis réactif.

Tres accueillant, professionnel........

Ils ont fait ce qu'ils ont dit, quand ils ont dit qu'ils le feraient.

J'ai apprécié la proximité de l'équipe avec son client (moi)

Accueil convivial. Explications claires sur les opérations à effectuer. Explications claires sur les postes facturés. Équipe très professionnelles. Voiture rendue nettoyée, propre. Bon rapport qualité prix des services facturés

Infirmière libérale depuis 17 ans, véhicules en leasing dans différentes marques et concessions. Depuis 8 mois chez Volkswagen pour une polo. Leasing de 36 mois avec contrat de maintenance, garantie perte financière, assurances, véhicule de remplacement etc..la totale. Accidentée lors de ma tournée, je n'ai eu le véhicule de rempla que le lendemain fin d'après-midi (heureusement une patiente m'a prêtée sa voiture!!!). Service incompétent, dépassé, nul, incapable. Mais on me dit: c'est parce que Internet ne marche pas, un mécano est en maladie et il y a 3 véhicules endommagés , ,,ouais et alors? Je me demande pourquoi je paye??? Bon, j'appelle Rémi Amiel, le commercial, qui se débrouille, c'est le seul à peu près compétent dans cette concession...

Second passage chez Volkswagen Cahors, cette fois ci pour l’achat d’un nouveau véhicule. Je passe essayer le T Roc et le Taigo, je suis hésitante donc je demande qu’on m’envoie les 2 offres pour comparer. 5 jours après je relance le commerciale monsieur Amiel, pas de réponse. 12 jours plus tard je lui redemande, toujours rien. J’ai fini par lui dire qu’il était un incapable et il n’a pas envie de travailler. Conclusion véhicule acheté dans la même enseigne mais ailleurs. Je ne pense pas remettre les pieds là bas. 2 fois déçue c’est terminé pour moi.

Reçus par monsieur Amiel, commercial très à l'écoute et super professionnel. Proposition alléchante. Au top, je recommande

Efficace

Merci pour l'accueil, le professionnalisme et les conseils. Très satisfaite des experts de cet établissement.

Très bon diagnostic, très bien reçu !

Service commercial très pro. A l'écoute. Nous avons apprécié l'amabilité et tout les conseils donnés. Nous espérons qu'en cas de besoin le SAV sera aussi satisfaisant...

Très accueillant et professionnel

10/10 - Très bon accueil de la personne qui a pris en charge mon véhicule.

Personnel très sympathique accueil super prise de Rdv rapide

Que de belles voitures mais alors Les voitures électriques bonjour le prix je pense qu'il il y à Un très gros abus

Excellent accueil, très grand professionnalisme du commercial. MERCI

Je suis content de ce garage de ma marque préférée

Équipe accueillante et à l'écoute

Rapide et efficace, merci mr Francis

Il y a moins prestation comme laver votre véhicule lors d une réparation ! Ce n n'est plus ça !!! Revoir votre sav

Bon accueil, bon conseil, travail soigné

Très bonne accueil, même quelque minutes avant la fermeture. Personne très serviable et disponible 👍👍👍

Accueil et prestation très bien. Merci pour l'accueil.

Compétent agréable

Très satisfait

Je trouve anormal qu'une concession Wolkswagen ou autre d'ailleurs ne puisse faire un diagnostique sur un véhicule de sa propre marque et ne puisse trouver une solution autre qu'attendre l'arrivée hypothétique et dans un délai incertain d'un technicien qui en serait capable.

Super dessus avec la personne qui ma reçu. Je voulais acheter le t cross avec la reprise de mon véhicule. Il me le reprenait 7 mille euros de moins que sa valeur réelle sans rien me faire sur le t cross

Je me suis rendu dans ce garage le 30 decembre pour une crevaison concernant mon audi Q3. Je précise qu'habitant Nîmes je ne suis pas client. J'ai ete reçu de suite et la crevaison réparée immédiatement. Au moment de payer on me dit vous ne nous devez rien! Quelle surprise!!! Encore merci

Bien et bon accueil.

Travail très professionnel à l'écoute du client. Prend le temps d'expliquer les différentes réparations réalisés sur le véhicule. Très bon accueil de la secrétaire et du chef d'atelier.

Professionnel très bon accceuil

Personnel compétent et agréable. ..peu de stock de pieces détachées. .il faut commander mais les delais sont courts...

Le concessionnaire Volkswagen et tres professionnel. Le personnelle toujour accueillent et avec le sourie.

Super accueil très bon conseils par une personne souriante et très professionnelle Au Top

Bonne concession, personnel agréable, une équipe très serieuse, venu pour un soucis mécanique sur ma Polo necessitant une intervention par des mécaniciens, en moins 4 jours ouvrés vehicule récupéré en bonne et due forme Concession très sérieuse même pour un simple renseignement Au top !

Le concessionnaire Volkswagen et tres bien agencé et tres professionnel . Les employer sont très polie et respectueux. Il vendent de très belles voitures moi étant fan de cette marque qui est la meilleure a mais yeux . Il répare les voitures avec passion et leur coeur . Merci d'avoir lu cette avis.

Client ignoré

Cela dépend des personnes qui te reçoivent. J'attends encore un peu ...pour voir...

Service VW impeccable ! Merci à M Alphonse et ses collaborateurs !

Excellent accueil et prise en charge rapide du véhicule. Diagnostic fiable et réparation conforme aux attentes. Prestation sérieuse et facture sans mauvaise surprise.

Bon accueil

Bon accueil. Bon suivi de notre dossier. Délais respectés et tout ça avec le sourire.

2 échanges par téléphone pour prise de rdv à un mois d'écart... Ben j'ai pas pris rdv! J'ai été transféré à la mécanique pour une question, le gars (François si je me souviens bien) prend environ 35 secondes pour me répondre avant de me dire qu'il est avec des clients et que si je dois parler encore longtemps je suis prié de rappeler quand il est dispo(!!!). Je passe sur la qualité des réponses apportées. Bref je n'irai pas faire réparer mon Audi la bas, j'irai à Montauban où le professionnalisme est présent (on vous rappelle en fait, ils ne laissent pas le client faire leur job) C'est la première fois que je rédige un avis négatif, mais il y a des limites!

Super pro et sympathique

L'équipe est attentive à votre ou vos problèmes de véhicule. Service VW parfait.

Je suis allez dans cette concession pour la premiere fois pour la revision de mon touareg et je n ais pas ete decu au contraire. De vrai Professionnel de l automobile compétent et acceuillant a un prix juste. Merci spécialement au chef d atelier qui a su repondre a mes attentes.

Cahors

panne suprise de mon GPS avant depart conges. réparation peu problable pour cause de surcharge de travail au garage VW. Mais voiture laissée pour l'après midi, sans engagement sur la faisabilité de la part du chef d'atelier. Le soir, GPS reprogrammé, controle des niveaux et une ampoule défectueuse changée. je remercie à nouveau Mr le chef d'atelier et ses techniciens pour acceuil et compétence.

En panne à Cahors avec une skoda diagnostic impossible, car soit disant valise volkswagen non compatible avec moteur skoda. CHERCHER L ERREUR ! N'étant pas de la région aucun effort afin de nous aiguiller vers une autre solution. LAMENTABLE !!!!!

Professionnel agréable.

Accueil agréable et chaleureux

Agent Volkswagen/Audi incompétent

Rendez-vous non honoré, après midi perdue! Rendez-vous décalé à la convenance de leur chef d'atelier, j'ai récupéré mon véhicule 2h après sans que la réparation ne soit effectuée.