Volkswagen Caen Sud JW Auto Concessionnaire automobile

Adrien hurault a ete tres pro du debut a la fin.accueil impecable,bonne prise de contact,explications sur l id3 lors de la commande et aussi pro sur la remise des clefs.je recommande

Très bon accueil de M Hérault comme d'habitude. De très bons conseils et un fort professionnalisme..

Super vendeur, très agréable, très bons conseils et à l’écoute de vos demandes. #jeanclaudebariller

Merci adrien bon vendeur livraison au top.

Adrien est un commercial très professionnel avec une disponibilité irréprochable. Je recommande vivement ce commercial et particulièrement ce garage.

Venus de loin pour acheter une voiture repérée sur internet. En plus de la qualité du véhicule et de sa préparation, nous avons pu apprécier la qualité de service irréprochable orchestrée par M. Bariller. Une adresse à recommander !

Bonjour Je recommande +++++ Service commerciale super réactif, personnel sympathique Réparation dans les temps et pas de surprise sur la facture, devis établie préalablement devis respecté

Que du bonheur !!! Merci les pros.

Comme toujours, service commercial irréprochable avec Adrien, avec de nombreux véhicules achetés ici. L'atelier n'est pas en reste non plus, toujours bien accueilli et efficace.

Une equipe très efficace, professionnelle et qui sait prendre soin de sa clientèle

Je suis passer en concession pour mon véhicule c'est Corentin qui c'est occuper de ma voiture très professionnel est à l'écoute je vous le recommande

Merci Adrien pour l’accueil les informations.

Je vous exprime mon extrême mécontentement suite à ma récente expérience avec votre concession automobile. Le niveau de service que j'ai reçu est non seulement inacceptable, mais également choquant. Le 3 mai, mon véhicule a subi une panne soudaine suite à un changement de batterie. Je me suis déplacé dans votre concession dans l'espoir de trouver une solution rapide à mon problème. (Client de votre concession car véhicule type transporter acheté neuf dans votre établissement). Malheureusement, ce que j'ai rencontré était une totale indifférence de la part de votre équipe. Non seulement ai-je été laissé en panne sans aucune assistance, mais lorsque je suis arrivé à votre concession, j'ai été accueilli par un personnel désintéressé qui n'a pas daigné jeter un simple coup d'œil à mon véhicule. Malgré mes multiples tentatives pour expliquer la situation et solliciter de l'aide, j'ai été ignoré et traité avec un mépris flagrant, peut être avais-je eu besoin de rien votre collaborateur me l’aurait fournit. Je tiens à souligner que cela va bien au-delà d'un simple manquement au service client. Votre comportement démontre un manque total de professionnalisme et de respect envers vos clients qui ont choisi de faire confiance à votre établissement. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations les moins cordiales. Vous me répondez de prendre RDV, chose qui a été faite le 3 mai quand je suis passé dans votre concession car j'ai RDV le 30 mai à 9H00... je veux bien mai 27 JOURS DE DELAI vous etes TOP !!! A ce jour je suis toujours en panne car vous n'autorisez aucune concession VW à intervenir sur des utilitaires.... Comme je le disais si un jour j'ai besoin de rien je viendrai chez VW UTILITAIRES CAEN SUD ....On se voit le 30 mai pour un nouvel épisode...Peu être n'aurez vous pas les bons outils pour dépanner ???? A bon entendeur

Client depuis un moment, je repars toujours très satisfait Prise en charge express avec le sourire aujourd'hui par Corentin qui a été bien arrangeant pour me régler un petit soucis de pneu avant le départ en vacances Je recommande !

Achat d' un enyaq d occasion en fevrier Les plus: service de navette pour venir a la concession, plaque d'immatriculation a mon département Les moins: il manquait des accessoires (triangle, butée de coffre, panier a câble...) ils sont en commandes mais les temps de livraison sont un peu long

Personnel serviable Je recommande

Merci Adrien pour cet achat. Nous sommes très contents

Merci Adrien pour renouvellement

Très bonne expérience pour cette concession, Mr Bariller est très honnête et de bons conseils. Ravie de mon acquisition en occasion, état du véhicule irréprochable.

Prestation de qualité et disponibilité

Merci à Mr Bariller pour son accueil. Véhicule conforme à l’annonce.

Merci au garage Volkswagen Caen Sud JW Auto et à Adrien Hurault

Merci Adrien pour le professionnalisme.

Merci Adrien !

Merci Adrien

Très bonne réactivité et professionnalisme de la part de Corentin et Adrien. Merci beaucoup

Très bonne prise en charge de Corentin dans le cadre de la panne de mon véhicule : rapide et efficace, comme toujours avec JW Auto Caen Sud. Je recommande

Avec des voyants allumés et une perte de puissance sur mon véhicule le Vendredi à Caen , malgré la difficulté d'obtenir un rendez vous rapidement pour avoir au moins un avis , en raison de leur surcharge de travail , je me suis déplacé sans avoir de rendez vous à la concession Volkswagen sud de Caen le lundi matin ou le responsable Mr MARIVINGT Jonathan m'a malgré tout reçu , il a pris les choses en main avec efficacité et rapidité ( diagnostic et réparation dans le semaine avec assistance Volkswagen). Un grand merci à lui et à toute son équipe .

Très accueillant représentant Très professionnel agréable

Déplorable qu samedi on ne puisse pas changer piles de clés de voiture. Les gens normaux travaillent en semaine

Merci pour le professionnalisme d’Adrien Hurault ! très satisfait de son accompagnement dans mon projet. je recommande

Prêt d'un véhicule neuf le temps de réparations et de passage au contrôle technique, véhicule rendu lavé ce qui est très appréciable, Jonathan très agréable

Merci à Monsieur Marivingt Jonathan pour ces prestations pour sa disponibilité et ses conseils je recommande.

Très bon contact, efficacité et bon accueil. Nous recommandons.

Super équipe, toujours rendant service, et essai de faire le maximum pour être le plus réactif possible. Je recommande a 100%. Merci Jonathan.

Garage incompétent, j’ai emmené mon utilitaire pour un devis, ils m’ont fait des réparations inutiles que j’ai payé … le problème est toujours là et au bout de 3 passages ils ne sont toujours pas sur de leur diagnostic. Fuyez ils sont mauvais.

Suite à un sinistre, j’ai mis mon véhicule en réparation. J’en suis très satisfait, les employés sont aimables et sérieux. Jonathan a fait le nécessaire et je l en remercie. Voiture de prêt neuve. Rien à dire

Achat polo aupres de Monsieur BARRILER, service et reactivité de qualité.

Mal commencé et mal terminé. Véhicule pas prêt lorsque je viens le récupérer alors que j'ai appelé la veille pour m'en assurer (je ne suis pas de la région). -Un retroviseur blanc et un retroviseur noir.. Je finirai par faire le remplacement moi même car Mr Bariller a été incapable de tenir sa promesse de prendre rdv en concession près de chez moi pour remplacement à leur frais. - Volet ventilation central cassé pas de souci on le fera à nos frais en même temps que le retro. Une promesse non tenue de plus (Spécialité de Mr Bariller), je finis par le faire moi même. -Tissu de l'accoudoir central devait être remplacé car troué. Ça a été fait mais pas avec le tissu d'origine Volkswagen (c'est la moindre des choses quand on est une concession VW). Résultat, le tissus est différent de celui des sièges. Enfin, tout récemment, problème sur la voiture le jour même de la fin de garantie (un samedi, tous les ateliers VW fermés). Je fais un mail au garage, Mr Bariller me rappelle rapidement pour me dire qu'ils vont faire le nécessaire, qu'ils vont prendre en charge, pas de problème. Trois jours plus tard, pas de nouvelle. Je rappelle, et la Mr Bariller - une fois de plus - n'assume plus ses paroles je suis juste le vendeur, pas au SAV, c'est pas avec moi qu'il faut voir ça . OK, mais alors pourquoi m'appeler 3 jours avant pour me dire qu'ils vont prendre en charge ma voiture sous garantie ? Comme d'habitude, il dit oui a tout pour se débarrasser de vous mais ne s'occupe de rien. Depuis, plus d'un mois est passé et malgre un contact avec le chef d'atelier je n'ai ni nouvelle ni solution. Ils ne repondent pas à mes relances. Même à l'adresse mail qu'ils donnent en réponse aux mauvais avis. Vous l'aurez compris, je déconseille fortement cette concession. Passez votre chemin. ---------------------------- Je mets à jour mon commentaire car suite à la publication de mon avis ils sont revenus vers moi. Tout a ensuite été pris en charge avec un suivi parfait. Merci Mr Bouclier.

Merci à l'équipe commerciale, et surtout Adrien pour son professionnalisme !

Merci Adrien

Très bon accueil de César et M Bariller Véhicule très bien préparé

Très belle acquisition concernant ma Golf 8. Véhicule remis en très bon état ! Vendeur très à l’écoute, soucieux de ses clients et très sympathique ! Merci Monsieur Bariller !

Merci à Jérôme Leroy pour son accueil et ses explications à la livraison de mon nouveau transporter

Parfait toutes les réponses attendu par un professionnel Merci

Vendeur très professionnel

Nous sommes venus de Bretagne pour acheter un monospace dans la concession JW AUTO de Caen malgré un véhicule disponible à côté de chez nous. Nous avons été pris en charge à la gare de Caen par la concession. On nous a offert un café et nous avons été accueillis chaleureusement par le responsable occasion. Nous n’avions jamais vu le véhicule, uniquement par photos. Photos supplémentaires fournies sans aucun problème. Nous n’avons pas été déçus, même surpris de l’état exceptionnel pour un véhicule d’occasion. La transaction a un peu traînée à cause de notre faute, mais le vendeur nous l’a gardé bien au chaud ! Merci encore. Nous reviendrons si nous avons besoin d’un second véhicule VW. Tous les vendeurs VW ne se ressemblent pas, ceux de Bretagne devraient se recycler !! À bientôt

Achat d'un T6 Transporter occasion de 2021 , un rêve d'enfant , merci à Cesar . une petite larme pour l'échange de mon ancien van tout de même, mais la vie continue pour de nouvelles aventures ;) LA vie est belle .

Très bon accueil, à l'écoute, essai d'un véhicule simple et rapide. Nous recommandons.

Je fais entretenir mon véhicule professionnel chez wolkswagen à Ifs, rien à redire personnel très compétent et à l'écoute du client. Je recommande

Personnels accueillant ,très bien reçu je recommande.

Je suis venue pour la pose de pneumatiques/ tarif attractif/ j'ai récupéré mon véhicule lavé/ je recommande/ service après vente au top

Très bon accueil et très bon service!

Je recommande vivement Monsieur Bariller très professionnel, extrêmement gentil. Je suis très satisfaite de ses services ainsi que la prestation du garage.

Au top!

Très bonne agence , à l'écoute du client et très professionnel. Je recommande

accueil agréable, je suis venue pour une panne j'étais de passage et ils m'ont rendu mon véhicule réparé et laver dans un délais plus que correct merci

Très bon accueil, entretien et réparation toujours réaliser avec soin, garage à l'écoute et de très bon conseil.

Bonjour, je mets cet avis comme retour d’expérience si cela peut aider certaines personnes. Client LOA sur deux précédentes voitures avec Aurelien de Volkswagen Bijude sur une polo, puis un T-cross. J’ai toujours été très satisfait des prestations. Malheureusement, étant passé sur un Tiago Rline depuis début novembre, c’est une grosse déception. Une caméra de recul avec des problèmes de fonctionnement. Des jantes extrêmement fragiles. Un régulateur adaptatif horrible qui vous freine à 70 km/h sur autoroute et qui est impossible à désactiver pour le moment. Nous avons réceptionné la voiture avec les essuie-glaces avant et arrière complètement cuit, ce qui est logique car la voiture était resté tout l’été dehors, mais non d’après un monsieur sur place, c’est impossible que le soleil a eu un impact sur l’usure. Au moment de l’échange en début du mois de novembre, nous avons dû payer les mensualités des deux voitures, une somme importante donc ! Nous devions être remboursé dans les jours suivants… Nous avons été obligé de passer de nombreux appels à Vw ifs et Vw Banque. Tout est rentré dans l’ordre, mais seulement le 15 Décembre ! J’espère qu’on peut facilement imaginer le manque que ça a pu causer sur un mois complet. Malheureusement c’est une voiture qui esthétiquement est belle, mais avec de nombreux défauts. J’ai toujours apprécié Volkswagen mais je regrette d’avoir changé pour ce modèle car nous étions très satisfait du précédent. C’est dommage mais sera sûrement la dernière LOA chez Vw. Mr PHILIPPE Germain

Équipe compétente, professionnelle. Véhicule de prêt à chaque prestation, l'équipe a géré une participation Volkswagen sur une panne spécifique de boîte DSG7. Véhicule rendu lavé extérieurement. Mention spéciale à Corentin et Jonathan

Nous venons d'acquérir une golf 8 d'occasion chez jw-auto. Mr BARRILLER, le commercial est très professionnel. Avec lui tout est très bien expliqué et il s'assure que nous ayons toutes les infos nécessaires et que nous les ayons bien comprises. Je recommande à 100% cette concession

Nous avons acheté une Polo d'occasion chez Volkswagen Caen sud. Monsieur Bariller s'est montré attentif à nos demandes, d'excellent conseil et très professionnel durant tout le processus de vente. Je recommande !

Service après vente efficace et rapide C’est très bien occupé de mon véhicule

Mon véhicule a été amené au garage par dépanneuse suite à une panne, véhicule rendu réparé 15 jours après mais bon il y a des délais.. Sauf que 10 jours après avoir récupéré ma voiture voyant qui se rallume et grosse fuite d’essence. Je refais dépanner ma voiture au garage et on me dit que le mécanicien qui a réparé la première fois n’a pas remplacé une pièce qu’il avait bien vu cassée la première fois! Hallucinant! Heureusement rien payé pour la seconde fois mais aucun geste commercial supplémentaire et vraiment manque de sérieux! Je ne reviendrai pas c’est clair.

Super pro à conseiller !

Très bon accueil, vendeur sympathique et pro. Seul bémol, la voiture était quasi en fin de réservoir !

Pour mon VW caravelle, devis chez VW ifs: boîte de vitesse HS(automatique boîte dgs7) ...on m annonce 12 000 euros de pièces, je dis alors non on ne répare pas et là de suite on me demande ce que je veux racheter comme voiture. Par précaution je demande à mon garagiste de faire un diagnostic, et là ? Résultat: la boîte de vitesse n'a rien, juste un cardan a changer, tarif: 500 euros. Depuis il roule nickel Alors, VW ifs, voleurs ou pas voleurs?

Accueil rapide et ponctuel, véhicule réparé dans les temps, comme d habitude, super service

Dossier simple et rapidement géré

Rapide courtois et a chaque passage véhicule rendu niquel 👍

Aucune satisfaction client, personnel désagréable. De plus ce sont des voleurs !!!

Acquisition ce week-end d’une Polo d’occasion dans cette concession. Acquisition rapide depuis mon 1re appel avec Monsieur BARILLER. Réservation rapide, accueil sympathique… Bref je recommande ! 😇

Nous sommes ravis de notre expérience chez JW auto Caen grâce à Jean-Claude qui s’est occupé de nous. ! Il a été d’une gentillesse et d’une grande efficacité pour l’achat de notre nouvelle voiture. Merci à lui, nous le recommandons 😊

Rdv pour un cilent bloc défectueux, et un entretient. La personne qui me reçoit, sympa pour autant est étonné Que je demande le changement du cilent bloc., pièce a 12,90€. On m annonce un peu plus de 300, 150 la piece, 150 de main d' oeuvre. Chez nous, on ne change que ..toute la barre stabilisatrice, et on vous facture, le recyclage de l ancienne barre stabilisatrice Pour le service 300€, simple service avec changement de bougies...au final..mais non on a pas changé les bougies, erreur de la stagiaire... Je récupère la voiture....elle me demande le service. Et la batterie est morte, mais ça ne devais pas rentre dans les points de contrôle. Bref.... J'ai eu le temps d apprendre qu il faut 40 minutes pour mettre une guirlande sur le un tas de bidons, et tout sur les faux ongles 😂, et contacter que le personnel de liaison organise du personnel, bien peu interressé. Je passe le jeune qui s aperçoit que je pars avec une voiture qui peine a démarrer et qui de-plus demande le service...il arrive avec les câbles en main, pour tester la batterie. L'appareil au bout des fils s éclaté joyeusement sur la carrosserie Qui n en demandait pas tant. Plus que jamais, Jamais plus.

Nous sommes les heureux propriétaires d'un Tiguan acheté d'occasion Das Welt Auto Très bon accueil de l'ensemble de l'équipe. Nous tenons à remercier Monsieur Johann COQUELIN de son professionnalisme qui nous a mis immédiatement en confiance, de sa patience en répondant à toutes nos interrogations ainsi que de sa bienveillance. Nous vous recommandons vivement ce commercial . Mr & Mme Louis.

Vendeur agréable . Très à l écoute

J’ai déposé mon véhicule une mini clubman suite à des rayures. Du premier contact jusqu’à la récupération de mon véhicule le service a été impeccable. La concession a su s’adapter à mon métier pour pouvoir déposer et récupérer mon véhicule. Véhicule de prêt impeccable. La réparation sur ma carrosserie a été correctement faite. Et vraiment je tiens à souligner que l’accueil est vraiment agréable. Je recommande

Je tiens à recommander JW Auto IFS pour l'entretien de nos camions d'entreprise. L'équipe, avec Corentin en particulier, offre un service client exceptionnel. Corentin est accueillant, attentif et très professionnel. Leur expertise mécanique est également de premier ordre. Nous sommes ravis de travailler avec eux.

Accueil par Corentin Aubert au top et service rapide!

Client de longue date de la marque, Aucuns efforts pour passer mon utilitaire avec plusieurs voyants allumés sachant que le véhicule est neuf, Service réception atelier pas du tout compétent !

Superbe équipe très agréable

Si vous voulez comme nous acheter une Caddy neuve toute option, n'allez pas exprès à la concession de Ifs car vous n'aurez bonjour ni renseignements! Mais heureusement la concession de Cherbourg est formidable, nous avons presque trouver notre bonheur

Voiture mise en révision au garage. Sérieux, disponibilité et accueil chaleureux de la part de Jonathan. Je recommande vivement

Le 20 juillet 2023, je fais une petite visite à la concession Volkswagen d.ifs. Mais avec le commercial présent j’ai quelques échanges, mais celui-ci un sens particulier de l’accueil. En effet, pendant toute la conversation qui dure 10 minutes, il ne quitte pas des yeux, son écran et son clavier d’ordinateur. Dommage, car j’étais très intéressé de remplacer mon Tiguan par une nouvelle Volkswagen. Bien cordialement. Hervé

Ils n'ont pas eu envie de réparer nos freins (VW Crafter) et nous ont renvoyés. Heureusement, nous avons trouvé un autre bon atelier.

Établissement très compétant. Merci à Jonathan Marivingt pour son professionnalisme. Je recommande.

Très bon garage et très sérieux et serviable !!!

Une équipe au top je recommande

Jean Claude et Yacine ont été très professionnel, à l'écoute et réactif. recommandation ++++++

Très professionnel. Explications claires et prix dans la moyenne.

Équipe accueillante, à vos petits soins, je fais tous mes entretiens à Ifs, toujours satisfaite. Zone d attente sympathique.

Concession très bien, que ce soit la vente, la réparation ainsi que le service pièces détachées.

Très sympa. Et voiture lavé même pour un changement de pneus.

Bon accueil, personnel arrangeant et réparation sur mon véhicule rapide.

Bonjour, Ce message est destiné tout spécialement à Emmanuel que j'ai rencontré l'après midi du 27 Décembre. Alors que je venais sans rendez-vous, il m'a reçue avec un grand sourire et sans atttente m'a interrogée sur ma visite. Il a su répondre à mes questionnements. Merci à lui - désormais je sais ou venir pour l'entretien de ma polo ou pour d'éventuel problème. Bonne Année à l'ensemble du personnel sans oublier bien entendu Emmanuel. Cordialement.

Garage très bien équipé. Professionnel aimable je recommande

Le personnel est à l'écoute de vos problèmes et de plus très professionnel

Problème sur l' autoroute alarme suspicion de crevaison Problème résolu rapidement à la concession par un personnel très compétent et efficace Très bon accueil

Très Positive ! Excellent Accueil Rapide et efficace 👍

Bonjour je recommande ce garage Volkswagen Ifs Caen sud à 200% dans l'ensemble ils sont très sympa la secrétaire au top le chef d'atelier aussi ainsi que le mécano très bonne explication des travaux effectués sur mon véhicule . Véhicule rendu à l'heure aucun problème très bon boulot vous pouvez y aller les yeux fermés Si j'aurais pu mettre 6 étoiles je les aurais mis. Encore merci à monsieur Mathieu Vanstenberghe et un grand merci à son équipe aussi👍👍👍 M poulle Laurent

J'ai été très bien reçue dans cette concession. J'ai retrouvé ma voiture dans un état impeccable. Merci.

Véhicule acheté à distance, le prix était très intéressant par rapport aux tarifs pratiqués dans ma région, le vendeur a très gentillement accepté de venir nous chercher à l'aéroport. Le véhicule était conforme à nos attentes et à la description. Nous avons eu une incompréhension concernant certains points de révision effectués, mais cela a été pris en charge par la concession. En résumé, concession très sérieuse que je recommande.

Une équipe formidable et super charmante qui nous a aidé avec un problème de voiture soudain avec notre camping-car afin que nous puissions continuer notre road trip. Ils ont remplacé notre pot d'échappement en une journée seulement. Merci beaucoup pour le service rapide et professionnel !!!

Bon service fantastique. Réparé la voiture immédiatement lorsque nous sommes venus en touristes et avons eu des problèmes. Service fantastique. J'ai réparé la voiture immédiatement.

Pro et efficace… pour ma première visite… un accueil impeccable 🤘🏾

Un grand MERCI à vous pour la prise en charge rapide de mon T-cross vendredi pour un problème de vitre qui ne remonte plus (problème de mécanisme)solution d'urgence pour refermer la vitre et mettre le véhicule en sécurité et pouvoir l'utiliser le week-end en attendant la pièce en commande😉pièce reçue le mardi après-midi et aussitôt un appel pour résoudre le problème l'après-midi même . Véhicule récupéré 😃tout fonctionne comme avant le top et rapide.Merci à vous et à votre équipe toujours présents 😉

Rapide et efficace, notre problème électronique a été compris par le responsable d'atelier qui a aussitôt reçu notre voiture afin de trouver une solution avant de commander la pièce défectueuse, qui est finalement arrivée rapidement à la concession et va être changée en moins d'une semaine, merci à votre équipe

Montage d'un crochet d'attelage fait en temps et en heure avec véhicule rendu lavé. Parfait + véhicule en prêt tout neuf. Merci

Très bien accueillie, le personnel est très sympathique... Je vous conseille si vous avez une Volkswagen

Très bon accueil

Très bon accueil et très pro.

On a clairement l'impression de déranger. Après avoir fait le tour du parc véhicules d'occasion, il faut aller frapper à la porte du commercial qui a du mal à sortir de son bureau... Nous lui indiquons que nous sommes à la recherche d'une Golf R Line, il nous répond qu'il n'en n'a sur aucune de ses agences. Nous regardons sur son parc une Audi A3 et il nous dit n'importe quoi sur la motorisation. En repartant, nous consultons le site JW et constatons qu'il y a une Golf R Line sur l'agence de Biéville ! Nous allons la voir et l'essayer. Sachez par contre qu'il faut ajouter 470 € au prix affiché pour frais de mise en route, c'est clairement abusé !

Attention ! A la soit disant gratuite du marquage des vitre, à peine un an après vous recevrez un avis d échéance pour contrat d assurance . Ne vous faites pas pièges, car personnes ne vous informe sur ces conditions. Très regrettable !!!

Client volkswagen et faisant entretenir mon véhicule dans cette concession, je trouve l’accueil et le service après-vente très limite, on a vraiment l’impression de déranger. Où est passé le sens commercial ? Je ne suis pas certains de renouveler l’expérience dans cette concession, le service est tout d’autre dans les concessions voisines de la même marque (Lebon).

Pour première visite de cette concession, et bonne impression. J'y suis allé pour une offre commerciale ( Contrôle technique gratuit en décembre), pas de surprise, c'était bien gratuit. Par contre j'ai du changé 2 pneus avant. Accueil agréable et pro.

Accueil parfait Conseils avisés Je recommande M Bariller si vous avez un véhicule à acheter Bravo !

Bien

Je suis allé ce jour à la concession avec mon fils. Je cherche à changer de véhicule. Personne n'a daigné nous aborder ni même nous dire bonjour ! Surréaliste.

JW auto Caen sud ( la bijude ) Nous avons toujours fait affaire avec Mr Pringault Thomas et nous le recommandons fortement c'est une personne très compétente et très réactive. Nous sommes très satisfaits de ce commercial. N'hésitez pas à prendre contact avec lui si besoin d'un achat véhicule neuf

Très satisfait, très bon relationnel avec Adrien Hurault conseiller commercial véhicules neufs.

Bonjour le magasin et bien entretenu Très bonne accueil je vous conseille pour l 'entretien de votre véhicules. La Bijude au rond-point route de Mathieu, Bien Cordialement

Bon accueil

Super accueil

Réserver au véhicule de société et aménagé. J a vais rendez vous, il m'ont pris a l heure et rendue 45mn après comme prévu. Satisfait

Un très bon accueil

Très bonne prise en charge de la part de l'équipe plus particulièrement la dame de l'accueil très pro et consiensieuse. Je recommande

Super accueil

On avait appelé pour prendre rv et essayer la tiguan qui nous interesse beaucoup, nous devons changer de véhicule. On ne doit pas correspondre au client attendu par le vendeur. Le véhicule ne nous a pas été présenté, il nous a dit qu'on avait pas l'air sur de notre choix et qu'en ce moment il vendait beaucoup de voitures En un mot on a été mis à la porte. J'avais appelé avant, comme tout le monde mon temps est précieux, j'ai perdu 1h30 et j'ai été humiliée. Merci

Malheureusement, au global je suis déçu. J'ai acheté un T6 en juin 2019, pas de souci pour l'achat, j'ai été bien reçu. Par contre sur le service après vente, il n'y a plus personne. A 18h pour acheter un jeu d’essuie glace, personne de compétant pour me les vendre, direction Leclerc auto. multiple visite pour des renseignements sur des accessoires, aucune personne ne peux me renseigner. les commerciaux vendent des voitures, rien de plus... Même pour des questions sur l’éclairage qui est moins puissant que l'éclairage de mon vélo, on me dit, c'est normal, il fallait acheter des LED,il aurait encore fallu me les proposer. j'aimerai racheter un T6.1 mais malheureusement je ne sais pas ou, pas à Ifs en tout cas.

Lieux très chaleureux ,proposant réparation véhicules et utilitaires, un grand choix de véhicules d'occasions !

Venu en Mai 2019 pour le renouvellement de ma Mini F56 pour une Up GTi. J’ai été reçu agréablement par un jeune ( je sais plus le nom 🙈 mais très sympa) mais ne suis pas aller au bout de l’acte d’achat quand à la valeur de reprise qui m’avait était proposé à 8600€ ... du coup je suis aller voir chez un concurrent pour un modèle similaire et là la reprise a été de 11500€... On verra lors de mon prochain renouvellement pour savoir si vous sous évaluez les reprise.

Très bon accueil

Après un appel téléphonique, pour plus de renseignements sur un véhicule que je souhaite acheté à un particulier, ou l'on ma clairement envoyé balader, je décide donc de me déplacer directement en espérant pouvoir être renseigné je me retrouve face à une personne qui ne connait pas les véhicules qu'il son cancer réparé. On me répond qu'il n'ont plus internet pour me renseigner , je pense sur tout qu'il ne veulent pas sans donner la peine.

Commercial très sympa. Comprend le client

Deuxième concessionnaire Volkswagen sur caen. Le petit frère de celui de la bijude

Très bon accueil et très bon service

Très Bon voyage avec un van de qualité, un exemple parmi tant de concessionnaires incompétent ! Je recommande fortement 😉

Accueil et service.

personnel agréable et à l écoute des clients, service de qualité, seul bémol qu il est difficile de se garer !

Haut

Très bon accueil, excellente prise en charge de mon véhicule. Je recommande.

Très bon accueil et service de qualité pour un tarif correct contrairement aux idées reçues.

Mauvais accueil

Personnel sérieux et courtois. Très bon garage.

Très professionnel et agréable pas trop cher allemand quoi

Service parfait

Ventes VÉHICULES

Très déçu chef d'atelier très froid et pas aimable...

Je suis venu pour un devis j ai eu l impression de le déranger

Bien reçu café payant

Bien accueillie..et problème pris en charge de suite ..merci

Bien accueilli. Mr Costa est parfait

Super l'accueille

Renseignements tronqués sur la disponibilité des pièces. Merci pour le déplacement inutile.

Très déçue.

Lieu super accueillant et personnel à notre écoute et très sympathique. 10

Volkswagen Caen sud

Personnel pas très professionnel, qui se trompe sur les tâches à réaliser. Alors je suis un pro Volkswagen j'espère que ce désagrément restera juste un cas isolé...