Urgence Motos 16ème - Concessionnaire Piaggio - Vespa - Aprilia - Moto Guzzi Concessionnaire de motos

- Je suis venue pour un problème de pneu, ils m’ont changé le pneu avant, mon scooter roulait toujours mal donc je suis revenue et ils se sont rendu compte que c’était mon pneu arrière qui était troué. - Je suis venue pour un problème de phare, ils m’ont changé l’ampoule, mon phare ne marchait toujours pas donc je suis revenue et ils se sont rendu compte que c’était un problème électrique. - Je suis venue pour un problème de batterie, je suis retombée en panne de batterie un mois après. A noter que j’étais venue faire une révision juste avant tout ça et ils n’avaient rien signalé. Ils m’ont rendu mon scooter comme ça avec le câble qui pend.

Je confirme l équipe vente-sav est au top!! Sympa arrangeant...j y retourne pour la prochaine moto👍

Merci à toute l’équipe pour la livraison de mon véhicule neuf : conseils, respect des délais et explications détaillées pour la prise en main et sur les points d’attention pour la suite, c’est très Pro ! Et en bonus le bénéfice de la promotion du moment. Au plaisir de revenir vous voir pour échanger sur le bonheur de piloter ce joujou extra :)

Toujours un bon accueil dans cette agence et des devis de révision correct, merci à Yann du Sav pour son côté sympathique et très disponible 👍

Service rapide, personnel agréable.

Sympa

Établissement avec un SAV exemplaire !! J'ai acheté d'occasion une triumph en achat/revente dans cette concession. Problème, le faisceau de la moto était HS. Le patron n'a alors pas hésité à m'envoyer chez triumph pour un diagnostique en m'assurant qu'il réglerai le montant des réparations afin que je profite de la moto dans les meilleurs conditions. 10j plus tard, le devis triumph tombe et le faisceau entier est à changer ! Le patron tien parole et dans la journée le paiement est effectué. J'ai donc rendez-vous dans 1 mois chez triumph pour faire réparer la moto. Je n'ai pas l'habitude de laisser des commentaires google. Mais un commerce qui fait preuve de professionnalisme et qui prends ses responsabilités se fait rare de nos jours alors je ne peux que lui souhaiter de réussir. Bien cordialement

Super accueil et équipe top, j 'ai essayer une moto sans prendre de rdv car elle était dispo .

Excellent accueil dans ce très joli show-room, avec une équipe ayant en tête la satisfaction du client (ce qui n'est pas toujours le cas dans l'univers de la moto à Paris...). Service parfait pour ma Moto-Guzzi récente, problèmes résolus en temps record, avec le sourire. Je recommande !

Service toujours productif, l'équipe d'Urgences Scooter paris 16 fera de son mieux pour trouver une solution rapide et arrangeante (vespa 125 LX). Merchandising du magasin parfait. Merci à William et à l'équipe d'Urgences Scooter pour leur aide précieuse!

Merci à ce concessionnaire parisien qui a était très zen car je n arrêtais de les appeler depuis le mois d avril les pauvres !😆🙏 Pour ma vraie moto une italienne de moto guzzi une V85TT il sont sympa et très explicatifs pour bien rouler avec cette machine ! Merci beaucoup pour votre réactivité et rapidité ! Grâce à vous je repart le cœur léger depuis le 16ème pour dijon ! En dédommagement de la chienlit que j etait je vous ai offert un petit cadeau de la Bourgogne c est la moindre des choses et merci urgence scooter 16 ème

Venez trouver un scooter une moto de caractère Le conseil, le sérieux Réserver pour un entretien, une réparation dans la journée avec près de remplacement possible

Concession Guzzi où l'on se sent bien ! Pro et Souriant ! Ayant à cœur le sens du mot Service. Big up à William, Jonathan et Yan ! La Vraie Vie... C'est une Vie en Guzzi 😉

Apres avoir été éconduite par un concessionnaire de ma ville ,(elle fait peur ,il faut dire qu il devient difficile de trouver des pièces )elle s est retrouvée ici,arrivée sur un plateau et ,finalement pour son plus grand bien Dépannée dans l heure ,il,sera difficile de faire mieux qu urgence scooters /GUZZI 😉 Merci encore ,William

Top, top, top!!! 3 scooters achetés chez eux et toujours aussi content. Équipe sympathique et professionnelle. Je recommande vivement

Vendeur très sympa Je suis venu pour un essai Très bon accueil 5/5 👍

Excellente prise en charge, efficace , rapide et sans rdv sur un problème d'embrayage de ma moto. Je recommande!

Bien

Achat d'un tuono 600 Factory. Prix avantageux et livraison en temps et en heures.

Service APV excellent et de bon conseil. Personnel très sympathique

REFUS D'INTERVENTION SUR UNE NEVADA 750 DE 2000 ALORS QUE JE PEUX FOURNIR LES PIECES !!!! POUR PUBLIER, IL FAUT OBLIGATOIREMENT METTRE A MINIMA 1 ETOILE MAIS JE CONFIRME QUE MON EVALUATION EST ZERO !!!! JF

Super conseils et accompagnement de l'équipe d'urgence scooter du 16ème pour un MP3 350 en LOA ! Top, je recommande les yeux fermés.

super accueil, équipe trés sympathique, pro et rapide.

J'ai eu quelques occasions de passer pour des soucis avec la moto. Ils sont très gentils et compétants. C'est agréable d'aller là bas, et d'être bien reçu...

Pub invasive sur Google map ! Donc établissement à fuire !

Rapide, efficace, on est en confiance. Bon vendeur, bon service client

Ne savent pas reconnaître leurs erreurs.

Vraiment sympas a l’écoute et serviables !

Très belle boutique avec un show room remarquable. Accueil agréable et professionalisme de toute l'équipe.

Super équipe accueillante, efficace et très réactive! Merci particulièrement à Yann pour son accompagnement et son professionnalisme pour la réparation de mon scooter suite à un sinistre. Je recommande les yeux fermés!

3eme scooter acheté et entretenu chez Urgence Paris 16 et toujours aussi satisfait par un service impeccable, une relation commerciale excellente et une équipe toujours accueillante et très aimable. Un client heureux qui restera fidèle !

Impeccable

Le mec rigole au téléphone lui demandant si ils font des réparations pour un Super Soco… comme le magasin s’appelle Emergency Scooters je crois que ma demande soit plus que légitime!

Inadmissible, je ne connais pas ce lieu !!!!!!!!!

Bon service.

Équipe au top et très agréable . Jonathan est très professionnel et m’a très bien conseillé pour l’achat d’un mp3 500 via un financement LOA. Merci encore

👎👎👎

Efficace et aimable

Sympa et très pro.

Equipe sérieuse et professionnelle, cliente depuis 2016, ils ont toujours été au top!

bien

Pas compétent ils recouvrent les pièces .

Personnel au top et très bon service client

Equipe serviable qui prend le temps d appeler si besoin. Ils expliquent des basiques sans juger et c est très bien.

Toujours top. Service accueil. Livraison impeccable. Et toujours dispo pour dépanner les petits tracas.

Globalement, un service efficace et une bonne qualité d'attention aux besoins du client

Équipe très sympathique et compétente, j'ai fait l'acquisition d'un Piaggio Mp3 neuf, j'ai été reçue par Karen qui m'a bien conseillée et s'est occupée du montage du dossier de financement du début à la fin. J'avais l'habitude de faire les révisions de mon ancien Mp3 chez eux, toujours satisfaite des services. Je recommande ce garage sans hésitation.

3 scooter neuf acheter chez urgence scooter porte saint Cloud 3 scooter avec des pièces et accessoires mal serrées.. rétroviseur qui tourne au 1er rond point.. pare chaleur sur échappement perdu sur le 2 eme 1 mois après l’achat et aujourd’hui la bulle pare vent qui se desserre sur le 3 eme je ferais l’entretient du dernier acheter le 28 octobre moi même par manque de confiance que savent ils serrer correctement ? Prenez ce message au sérieux un jour ça sera peut être une roue ou des freins qui sait..

Un grand merci à cette équipe accueillante, comme d’habitude, on ne change pas une équipe qui gagne.Merci encore pour la rapidité et le soin clientèle que vous apportez.

Très bons contacts (conseils, explications et disponibilité), devis clair et facture conforme, livraison en 72 heures. Une adresse à retenir, je recommande.

Très bon service, aussi bien a paris 16 qu'a Bastille, équipe motivée et serieuse, j'ai achete ma V9 Bobber en toute confiance. et merci a Karen pour son super service!

Super pros je recommande

Personnel disponible. Essai très bien passé. Voyons la suite :)

Achat d’un scooter neuf ce jour, ils sont pro, tout s’est parfaitement déroulé conformément à ce qui avait été dit. Du coup très satisfait de m’y être aretté.

Super équipe, très disponible pour répondre aux différentes questions, Karen et William, ainsi que Jonathan m'ont bien accompagné dans mon dernier achat. Je recommande

Urgence scooter Paris 16 est une super équipe professionnelle et fort sympathique ! Après avoir eu pas mal de déboires avec mon ancien concessionnaire et garagiste, j'ai eu la chance, grâce à un ami, de les connaître et depuis je ne confirai mon scooter à aucun autre qu'eux ! Je viens de leur acheter un nouveau scooter et leur gestion est tout simplement parfaite ! Merci notamment à Karen, Jonathan, William et Yann ! Ce n'est pas qu'une adresse à retenir mais bien l'adresse où aller !

Super accueil de l’équipe d’Urgence scooter 16e, et notamment de Jonathan et Karen. Des bons conseils, une proposition en ligne avec le projet, et une préparation du nouveau scooter ultra efficace. Vous y serez bien reçus!

Merci !! Équipe pro et top...

Très professionnel et d'une gentillesse rare !

Les meilleurs , accueil incroyable rien a dire

Bonjour Après mon 1er achat d'un scarabeoo; Grand remerciement à toute l'équipe très accueillante souriante professionnelle...

Merci!! Oui, merci à toute l'équipe de cette concession qui m'a fait changer d'avis sur le groupe. Car mon expérience sur un autre site m'avais laissé...sur la béquille. Ici à Saint Cloud c'est deux salles deux ambiances. Propreté, accueil, courtoisie et respect du client, chapeau bas. Merci à Jonathan qui a été hyper pro, patient et commercial, merci aux autres membres de l'équipe qui eux aussi ont été exemplaires, voilà qui change de certains concessionnaires qui l'ont été beaucoup moins avec moi. Je suis repartit au guidon d'un très joli MP3 d'occasion avec une joie comme j'en ai rarement eu, le retour aura été trop court! Voilà, il existe encore des concessionnaires qui connaissent leur métier et savent rendre heureux leurs clients, bravo, ne changez rien!

Toujours très serviables, de très bon conseil, excellente écoute et très bon conseils. Une excellente adresse pour l'achat et l'entretien de son scooter.

Désagréable au possible

Personnel super professionnel et très réactif pour vos réparations je l’es recommandé fortement !

Gravage de scooter fait dans la demi heure, personnel Pro. et très courtois !

HAUT

Accueil chaleureux Jonathan est un commerçant très a l'écoute, à l'atelier les mécaniciens n'hésite pas à vous detailler les operations effectué sur votre véhicule.

Un peu loin du centre ville mais équipe sympathique et efficace.

Sandra a su me conseiller au mieux de mes besoins. Je suis ravi avec mon scooter! Merci Sandra! Je conseille Sandra les yeux fermés ! Philippe IAd France

J'y suis allé pour voir une moto guzzi v7. Une équipe pro, réactive et de bons conseils. Je recommande et j'y ai acheté la moto du coup !

Sympatiques et à l'écoute du client, (lors des visites pour révisions ou autres problèmes) ce qui rend la visite plus agréable. Mention spéciale pour William !

Je viens d’acheter un Vespa GTS 125 NOTTE. Agréablement surpris par l’accueil et les remises faites. Ils sont très à l’écoute et de vrai commerciaux. Service au top je recommande ! J’ai eu mon scooter en moins de 48h ! Le nom est bien porté. BRAVO !

Je suis allée voir urgence scooter 16eme pour un scooter Beverly 350 police, on as fait le dossier pour un financement de 3000eu , avec un fiche de paie 1900eu, et en bout d'une semaine aucune réponse , j'ai appelé 3 fois pour savoir ce qu'il c'est passé , la réponse c'était que une banque espagnol m'a refuse et il faut faire une demande chez viaxel , et après 3 jours toujours rien , pas de professionnels je vu et j'ai annule ma commande , le lendemain chez Kawasaki .. tout de suite réponse favorable et j'ai signé le contrat chez viaxel même , a éviter ce pseudo professionnel...

Urgence scooter Paris 16, une équipe sérieuse autour de Jonathan. Vente entretien et également préparation de Scooter. Une adresse à retenir !

Top service ! Efficace, rapide et de surcroît accueil sympathique. Sur RV vous pouvez aussi avoir un scooter de courtoisie, ce qui est bien pratique 👍

Une équipe très accueillante et à l'écoute. William a su m'orienter et me conseiller dans la réparation de ma moto Guzzi V7II, je lui en suis très reconnaissante, je reviendrais avec plaisir !

Pas ouf

Rdv pour un essai très bien accueilli et bien renseigné.

Rarement vue un garage de mèrde pareil

Cher et service très moyen.

L acceuil remarquable du patrons .une confiance 100%dans cette consecions de qualitee inegualable !!! L acceuil de jonathans !!! Franck trouve 30 ans de scooter a paris !!

Premier rdv aujourd'hui, une équipe très sympa et très compétante. J'y retournerai avec plaisir je conseille à fond.

Suite à une panne sur le périphérique, mon scooter MP3 a été déposé par le dépanneur chez ce concessionnaire. L'accueil n'a pas été agréable. J'ai reçu 3 heures plus tard un devis de plus de 1000€ pour les réparations, ce qui me semblait étonnant au regard de la panne. Il m'a été réclamé des frais de garde et de devis, que j'ai refusé de payer, car j'ai décidé de faire une contre-expertise chez un concessionnaire Piaggio. Chez ce second concessionnaire, accueil agréable et recherche précise pour comprendre d'où venait la panne. Tout à été réparé pour 400€, ce qui a confirmé mon pressentiment. Il faudra m'expliquer cette différence de devis de plus de 600€...

Pas agréable, et facture des pièces à réparer qui n'ont absolument aucun problème. Attention, allez faire un devis chez un autre concessionnaire, c'est ce que nous avons fait et nous avons économiser 500€.

Bonne gestion de mon scooter et rapide.

Haut ++++

J’ai acheter un zip samedi dernier chez eux il a durer même pas un jour à cause du câble d’accélérateur .

rapide et de bons conseils très accueillant et raisonnable niveau prix

Jonathan toujours dispo et William pour la révision de ma V7 bref une bonne équipe que je recommande ! A+

Merci pour l’acceuil Et la rapidité du service achat 3 scooter zip 😜👍👍👍👍👍

Très professionnel

Sérieux dans l établissement du devis et respect des delais

Belle concession équipe de pros à votre service...

J'ai acheté un MP3 chez Urgence Scooters rue Claude Terasse. Le moteur avait était modifié, la personne ne me l'a bien sur pas précisé lors de la vente du scooter... Je l'ai su que deux semaines plus tard quand il ne démarrait plus et que je leur ai ramené. Un scooter acheté 6500€ à peine deux semaine qui ne démarre plus et pour simple réponse Pas de SAV sur le moteur, c'est une pièce d'usure. Escroc, à EVITER à FUIR

Bon accueil super service et très pro

Très cher. On paie le quartier.

Super endroit / très pro ! Toujours dispo pour rendre des services J'en sors et j'en suis vraiment satisfait

Equipe professionnelle, compréhensive, disponible et aimable – que ce soit lors de l’achat avec les conseils de qualité ou lors de la première révision. Un grand merci.

Une équipe très sympa, j'ai laissé mon scooter pour une révision, vous le récupéré propre, on vous explique ce qui a été fait et en plus on vous offre le café? Bravo pour ce très bon service client. MP3 250 cc bleu :)

Un grand merci à cette équipe accueillante, qui a su réanimer mon vieil X8 de 75000km et lui redonner toute sa jeunesse, à la suite d'une panne sur le périphérique. Je ne connaissais pas ce garage mais je peux garantir qu'ils viennent de gagner un client fidèle. De plus, aucune mauvaise surprise sur la qualité du travail et sur la facturation. Je recommande !!!