SVA FIAT ROUEN Concessionnaire automobile

Bon accueil

J'ai reçu d'excellents conseils sur les Abarth.

Très accueillant serviable Très commercial

Un immense merci à Mr LEBRUN Frédéric pour sa gentillesse, son écoute et son professionnalisme. Mais aussi pour le service après vente. Merci également à Charly. Je recommande à 100%

Premier contact avec Adèle pour l'achat d'une Fiat 500 électrique, très bonne accueille et bien conseillé. Je recommande vivement !

très bon accueil, une larges gammes de produits je recommande

Bon accueil, personnel réactif

Très bon accueil et bien conseillée, je recommande 👍

Très bons conseils pour l'achat de ma dernière voiture, je recommande vivement.

Déplacement pour réel intérêt d'achat qui me changer d'endroit au vu du manque d'amabilité et informations

Super expérience avec la concession Fiat SVA Rouen ! Achat d une 500 E « à distance », en toute confiance, avec des échanges simples et très efficaces. Merci à Mr Lenormand pour son suivi, sa rigueur … et également pour le tour en Abarth E jaune flashy J y pensais vraiment dans le train en arrivant sur Rouen, sympa Accueil vraiment agréable dans la concession par l équipe, bonne humeur très appréciable bref je recommande les yeux fermés Yorossi46😜

Vendeur compétent et à l’écoute.

Bonjour, Ce mois-ci, nous avons pris possession d’une FIAT 500 E Action Plus en LOA. Une magnifique citadine qui ne nous fait plus passer à la station-service 😊. Un grand merci à M. LEBRUN pour sa gentillesse et son professionnalisme. Cordialement, GH.

Des vendeurs aux petits soins qui en font ni trop ni pas assez et qui ont su trouver la voiture qu’on cherchait pour Mme 🤩 Dédicace spéciale à Frédéric et Charly 🫡👍🏻

Il y a 2 mois, j'ai eu l'occasion d'acquérir une Mercedes Classe A avec pour vendeur Monsieur Lebrun, et je suis ravi de mon expérience. Monsieur Lebrun s'est distingué par son honnêteté et son excellent suivi après-vente.

Bof….. ne semble pas avoir besoin de vendre 2 véhicules / pas d’accroche / peu de conseils pour essayer, mais du coup assez libre dans l’essai … informations d’achat incomplètes . on trouve plus de renseignements sur Internet. Lieu propre mais qui semble éphémère. Well….. doesn’t seem to need to sell 2 vehicles / no hook / little advice on trying, but therefore quite free in the test… incomplete purchasing information. More information can be found on the Internet. Clean place but which seems ephemeral.

J'ai acheté une Fiat 500 Red (mardi) que J'ADORE 🥰 encore un grand merci à Mr LEBRUN FRÉDÉRIC (commercial) qui m'a très bien accueillie ! J'ai été conseillée et guidée selon mes attentes et envies avec un professionnalisme au top !!! Je recommande à 100/100. Encore merci 🤗 Messaoudi Ibtissam

Merci pour votre professionnalisme et de m'avoir envoyé le document concernant un remorquage le 17 août vous me trouverez dans votre fichier client sous le nom de Gilles. Je recommande vivement le concessionnaire Fiat Abarth 👌

Vendeurs très sympathiques.

Bonne accueil et bon relationnel.

Equipe au top ! Bon accueil.

Très bien

Accueil très agréable, nouveaux locaux très bien, le commercial Mr Lebrun, toujours aussi compétent et efficace et je le remercie pour sa rapidité. Enchantée par ma première 500X, et bien, j'en ai racheté une nouvelle !

Je ne peux que conseiller Mr LeBrun qui m a beaucoup aidé lors de l achat de ma fiat 500 Il est très à l écoute et a toujours été là pour me conseiller je le remercie d ailleurs pour sa grande disponibilité et son professionnalisme

Sur 3 personnes aucun bonjour et aucune attention. J'ai cru être transparente. Je préfère aller ailleurs.

Un grand merci à Monsieur Lebrun qui a été disponible et très à l’écoute tout au long du processus d’achat de ma voiture, c’est une personne qui connaît son métier et qui sait être arrangeant également C’était un premier achat rassurant pour ma part Encore merci

Ils se sont agrandi, c'est bien, salutations distinguées

Pro, acceuillant, top

Un grand merci pour la gentillesse et le professionnalisme de Mr Frédéric Lebrun. Je recommande.

Un grand merci à Mr Lebrun qui très patient et à l’écoute , à su me trouver la voiture de mes rêves , un accueil très chaleureux et souriant ! une super expérience !!

Merci pour l accueil du service pieces détachés

Bien reçu, magasin d'accessoires fermé le samedi.

J'avais acquis il y a quelques années une fiat croma 2'5 td que mon oncle ne pouvait plus conduire devenu tétraplégique. Puis il y a eu un joint de culasse que fiat m'a trouvé et commandé il y avait un délai d'une semaine j'ai pu remettre ma voiture en route . Par contre skf ne fabriquait plus le galet tendeur de la courroie de calage de la pompe à gasoil du moteur sofim donc j'ai revendu la voiture de toute façon aujourd'hui elle serait sûrement Crit air 4 mon fils a changer sa Mégane de 1997 par une fiat Crit air 1 ,étant devenu handicapé j'ai pu conserver sa Mégane coupé et revendre ma 607 HDi .

Un grand merci à Mr Lebrun pour sa patience et son professionnalisme. Il a su avec bienveillance comprendre ma situation personnelle. Je le recommande vivement et le remercie encore !

Achat à distance et livraison à domicile d'une Fiat 500 électrique Bon échange avec Mr LeBrun, confiance, rapidité , efficacité Achat en ligne qui s'est parfaitement réalisé

Parfait pour un lising

Bon accueil, équipe sympa, ma femme et moi avons trouvé le véhicule de notre choix repéré sur internet. Pas de surprise 😲 le véhicule correspondait tout à fait à nos attentes. Je recommande !

Mon fils est venu aujourd’hui à 17 h 30 Voulait se renseigner sur des jantes le vendeur n a même pas voulu lui répondre c est fermé lui a t il répondu Eh bien monsieur BRAVO ! Changer de métier vous avez perdu une très belle vente !!!! Ce n est pas parce que vous êtes jeune (20 ans ) que vous n avez pas de moyens !!!

Bel accueil et très bonne expérience chez FIAT Rouen. Un grand merci à monsieur Lebrun qui a été sympathique et de bon conseil pour l’achat de mon véhicule.

Accueil et service au top ! Merci à Fabrice Lebrun pour sa disponibilité et sa gentillesse. Nous avons acheté notre voiture d'occasion la bas, à distance, et tout s'est super bien. Monsieur Lebrun a répondu à toutes nos questions et à fait en sorte que l'on soit rassuré pour récupérer notre voiture facilement et rapidement. Ça n'aurait pas pu mieux se passer !

Accueil et service excellent super conseil... Petit souci sur la voiture mais service après vente au top réparer le jour même Très satisfaite

Après un achat en 2020 d une très jolie 500 rouge peu kilométrée pour ma compagne qui dans la succursale était une très jolie perle .J en suis malheureusement à ma deuxième déconvenue, la première une annulation de révision juste avant les vacances non justifiée et une autre aujourd’hui suite à ma demande d essai pour une Abarth ou la considération et le savoir être du commercial se raccrochent au fait que les produits que vous vendez soient des produits qualitatifs et beaux indéniablement et vendus rapidement, cela n empêche en rien le suivi clientèle et tout ce qu il va avec . Et pour finir malgré que nous soyons ravis de notre achat de 500 passez un grain de finition de plus sur votre polissage de véhicule d occasion en showroom c est impeccable mais une fois dehors cela l est moins je suis du métier.

Un accueil chaleureux. Un grand merci principalement a Monsieur Lebrun, pour son professionnalisme, son écoute, et la disponibilité concernant la livraison de ma 500. Je reviendrai sans hésitation pour un prochain achat et entretien. Bonne continuation.

Super conseils de la part de l’équipe accompagnement irréprochable! Merci à eux !

Une super expérience et un grand merci à Mr. HEDDE pour son professionnalisme, son écoute et ses conseils.

Très mal aimables ont va acheter ailleurs

Très bonne expérience d’achat. Mr Lebrun est un commercial très gentil et à l’écoute. Tout nous a semblé simple. Les rétros rouges commandés n’étant plus disponibles, il a pris l’initiative de les faire peindre et cela nous a été offert. Merci. Je recommande la concession.

Un très bon accueil de Fanny trés professionnel rester comme vous êtes. Même si je n'ai pas trouver mon bonheur. Tout le personnel est sympa

Ne semble pas faire d effort pour vendre...

Vendeur très agréable

Vendeur tes sympathique. Essaie très satisfaisant d'une Fiat 500 électrique

Garage guignol !! Acheter une occasion chez eux il y a 6 mois, boîte robotisée, 4 reprogrammations et 1 embrayage a 50000km, d'après eux c'est bizarre. Prend les clients pour des cons A DÉCONSEILLER+++

Un accueil chaleureux, et une succursale FIAT très professionnelle et au service du client. Un grand MERCI principalement au Chef d'atelier, M. CARPENTIER, pour son professionnalisme, son écoute, et la résolution d'un problème récurent de direction assistée électrique sur ma 500. Mais SURTOUT pour son geste commercial eu égard à l'intervention technique pour résorber la panne. Bonne continuation, et ne changez RIEN ! Denis M.

Super . Première expérience de ce garage . Accueil au top , réparation faite dans la journée ! Ouvre de bonheur et ferme tard permet de venir chercher son véhicule sans stress ! Merci a MR Carpentier David pour son accueil et ses explications !! Je reviendrais 👍👍👍

Nous sommes très satisfait de notre achat Fiat Tipo Sw et très agréable d'avoir des personnes sympathiques surtout M. Lebrun toujours dispo avant et après l'achat. Je conseille ce concessionnaire.

Je n'ai pas détester à cause des gens qui travaille dedans car ils sont sympa ils n'y sont pour rien si Fiat ne font pas leur travail. Pour avoir des pièces il faut attendre au moins trois ou quatre jours car elles viennent d'Italie et moi j'attendais une pièce hyper pour qu'on puisse remonter la pompe à eau quand on mobilise un véhicule pour une pièce c'est navrant

Bon accueil commercial sympa

Accueil atelier très satisfaisant.

J'aime bien le look de la 500 électrique mais l'autonomie est beaucoup trop ridicule. Je n'ai pas besoin d'une voiture pour circuler en centre ville.......

Bonne concession automobile, Fanny très gentille et dévoué pour ses clients, essai de véhicules sans problème Explications limpides concernant les projets d’acquisitions. Venez découvrir sans problème vous serez très bien reçu

Très satisfait du service SVA Rouen, beaucoup de sérieux pour la cde et livraison de mon véhicule. En plus la gentillesse de Mr Frédéric LEBRUN..C'est rassurant de voir des gens qui font leur travail très correctement..A recommander..

Extrêmement déçu de cette concession ! Aucun accueil, aucun renseignement pour l’achat d’un véhicule. La seule vendeuse présente sur place n’a même pas dénié me renseigner. Elle n’a même pas cherché à comprendre et à savoir ce que je souhaitais. Professionnalisme, zéro ! Véhicule neuf fortement micro rayé, tâches incrustées dans la carrosserie. Je vous déconseille cette concession. Pour ma part, je n’y reviendrais plus jamais.

Tres professionnel top ....

Accueil surprenant pour un week-end porte ouverte. Pas suffisamment de temps pour répondre à nos questions. Pas obtenu satisfaction. Nous ne recommandons pas ce garage.

Première fois chez Fiat Rouen. Tarif respecté et travaux ok. Personnel aimable.

Véhicule tipo break acheté à 9mois, 25mks, aujourd'hui 3ans1/2, 80mks, service commercial ok mais service après vente à revoir : les problèmes se cumulent et pas de réaction ... Révision à moitié faite, fuite au coffre non pris en considération pendant la garantie, sonde lambda HS, embrayage HS et aucune prise en charge car usure normale... Si vous recherchez un véhicule fiable, passez votre chemin... La fiabilité des pièces n'est pas au rdv, et il faut tout payer de notre poche... Service fiât France appelé mais pour l'embrayage, ils estiment que c'est normal moins de 4ans 80mks c'est une usure normale... 1ere fiât et dernière fiât pour moi Après contact, fiât me confirme que l'embrayage est une pièce d'usure donc même sous garantie il n'y a pas de prise en charge... Je donne l'exemple pour si véhicule 1an 25mkms pas de prise en charge, on me répond tout à fait pas de prise en charge car c'est de l'usure... Sur ce véhicule, je vais devoir changer l'embrayage avant les plaquettes arrières...

Achat d'un véhicule d'occasion. Le vendeur : Monsieur Frédéric Lebrun s'est révélé parfait de bout en bout et le véhicule était dans un état irréprochable. La reprise de l'ancien véhicule s'est faite à un prix correct. Conclusion : Cette concession SVA Rouen est tout à fait recommandable.

Super aimable le vendeur bien accueilli

Très heureux de la Fiat 500 que je viens d’acquérir 😉 merci pour les conseils de Ludovic. 👍🏼

Service en or !

Très bon accueil. Gentillesse, compétence et patience étaient au rendez-vous... 🙂

Accueillant

Vente à distance (à + de 800 km). Super réactivité. Démarches facilitées. Très bon accueil, voiture impeccable, très agréable. Merci Frédéric LEBRUN 👍😊

Super accueil comme dabhitude

Deuxième fiat que nous achetons dans cette concession, très bon accueil, tarif de reprise juste, une concession à taille humaine, respect des délais de livraison et qualité de service, d'autres devraient en faire de même 😉

Super accueil de Frédéric le commercial qui a fait preuve de professionalisme. La voiture était prête ainsi que l ensemble des documents. Au top malgré une transaction à distance.

À notre arrivée nous étions très bien accueilli parle ensemble du garage FIAT Rouen. Ayant trouvé la voiture sur leur site internet à notre arrivée au garage, Monsieur Clavel Arthur nous a accompagné, renseigné sur la Fiat 500 X en automatique. Monsieur Clavel nous a laissé essayer ce véhicule en boîte auto (1er pour moi). Il nous a très bien accompagné jusqu'à la réception du véhicule et nous a même expliqué tout le fonctionnement avant de partir je recommande chaudement le garage FIAT ROUEN, ainsi que Monsieur Clavel Arthur qui m'a apeller quelques jours après pour un suivi savoir si je m'étais bien adapté à une boîte automatique encore merci

Bonne l consession

Concessionaire sérieux avec des prestations de qualité! J'ai effectué une vente à distance et je ne regrette pas d'avoir accordé ma confiance à Frederic Une fois sur place il n'a fallu que 30mn pour que je reparte avec le véhicule!

Très bon accueil, Mr Lebrun a été très à l'écoute et efficace. J'ai pu obtenir ma voiture tout juste avant le second confinement avec soulagement. Voiture propre, à la hauteur de mes espérances. Un peu limité par ce confinement pour en profiter mais très bon véhicule, fiât tipo 120cv mjt. Je recommande vivement. J'attends la prochaine révision pour ensuite confirmer mon avis sur l'entretien mécanique mais je suis déjà très confiant. MAJ: Bon, déjà les premières pannes se pointent alors que j'ai fait environ 600 km... Je ne sais pas quoi en penser alors que la voiture a été révisée. Je dois voir l'atelier ce vendredi... À suivre. MAJ 2: Réparation effectuée. Impossible de savoir si le problème repéré était antérieur à l'achat (pris en charge assurance) mais le véhicule est réparé et roule nikel.

A bientôt

Merci à Mr LEBRUN qui s'est adapté et a su répondre à toutes mes demandes. Réactif et arrangeant, j'ai pu obtenir ma Fiat dans les plus brefs délais et sans aucun soucis. Je recommande cette concession ainsi que l'accompagnement de Monsieur LEBRUN sans hésitation.

Accueil excellent de la commerciale qui a été de très bon conseils. En revanche la concession mériterai un sacré rafraichissement.

Mon premier achat finalisé aujourd’hui repartie avec ma magnifique fiât 500 🤩 t’es bon accueil et service par le commercial qui a géré mon achat Arthur merci et au plaisir

Venus à la concession FIAT ABARTH de ROUEN MONT RIBOUDET en promenade, nous sommes repartis avec une ABARTH COMPETIZIONE. L'accueil chaleureux et le professionnalisme du commercial, M. LEBRUN nous a convaincu pour l'achat de ce véhicule! Le sérieux de M. LEBRUN nous a fidélisé et avons acheté un deuxième véhicule FIAT 500 pour notre fille. Enfin, négo, en cours pour l'achat d'un troisième véhicule avec M. LEBRUN, une FIAT 500X! M.LEBRUN, à recommander!!!

Fiat 500C d'occasion achetée à distance! Aucun soucis lors de la remise des clés et très bon accueil et accompagnement lors de prise en main. Merci beaucoup à Mr Guillaume Caparroz, il manquait juste le soleil pour décapoter ;)

Belle expérience client ! Notre conseillère Fanny est très professionnelle. Elle a fait preuve d écoute active et de simplicité. Très réactive aux demandes par téléphone ou mail. Bravo !

Professionnels compétents et sympathiques.

Excellent accueil très professionnel

Nouvelle acquisition Alfa Roméo Guilletta, Mr Tonnelle est un très bon vendeur qui connais bien sont métier et qui ces bien expliqué. Et aussi merci a l'atelier pour le travail fait déçu elle est magnifique et soignée. Nous sommes pas déçu et espérons que vous allez prendre soins de notre ancienne Alfa Roméo:)

Merci au chef d’atelier qui a su s’occuper de ma voiture comme il fallait lorsque Fiat EVREUX n’a même pas cherché à écouter le problème. Le chef d’atelier s’est occupé de toutes les démarches avec l’assurance en insistant pour que ma boîte soit changée afin que je sois tranquille. Très bonne communication, très commerçants et professionnels. Je recommande à 100%.

Personnel sympathique. Disponible. Compétents

Très très déçu de notre achat d'une FIAT 500X à cette concession de Rouen. Depuis le début nous avons plusieurs problèmes importants qui n'ont pas été résolus malgré plusieurs séjours dans leur garage: 1 - Lors de communications téléphoniques, de fortes détonations à répétition dans le véhicule qui auraient pu nous occasionner des accidents. Le véhicule a été acheté en mai 2019 et ils nous ont cru qu'en janvier 2020 et pas de solution de Fiat car ils ont changé bloc radio, enceintes, antenne et platine électronique dans le coffre ... 2 - Frein à main automatique qui reste bloqué, vidés envoyée pour leur montrer car ils ne nous croyaient pas, pas de solution à ce jour 3 - A la suite du changement du bloc radio, nous n'avons plus que 70% de visibilité sur l'écran de la caméra de recul. Ils nous ont dit que maintenant c'était comme cela !!! Et nous n'allons pas revenir sur les soucis qui ont été résolus (problème ceinture arrière), ni comptabilisé les aller-retour au garage Fiat pour aucune solution à ce jour Nous avons eu des véhicules d'autres marques dans le passé et nous n'avons jamais rencontré de soucis, ou bien résolu rapidement.

TB pas de surprise sur les prestations. Accueil bien. Rien a dire de négatif.

Très bon accueil, bien conseillé bravo au vendeur disponible M.frederic Lebrun.

Tres compétent , et surtout tres professionnel

Très bon accueil de la part du vendeur. Présentation des produits sans en faire trop. Humilité face aux petits défauts comme partout. Pas de pression pour l'achat. Vraiment cool.

Les vendeurs sont sympathiques et compétents

Très bon accueil, chaleureux et rapide. Le Sav est particulièrement efficace.

Un FIATSCO. Voilà qui résume bien notre visite! Nous avions pris le premier rdv pour ne pas attendre avec les enfants et...1h d'attente en plein covid plus une heure de route pour qu'on nous dise au final le prix indiqué sur internet. Merci, ça valait le coup d'insister pour qu'on vienne.

Tres professionnels

Bonjour Un service de qualité ,un personnel d une très grande gentillesse et très capable, vous pouvez y aller les yeux fermés, très heureuse de mon achat rien a reprocher très honnête et fiable dans leurs engagements. Vraiment bravo bravo et un grand merci ne changer rien tout est exemplaire à tout niveaux. Mm gehanne

Super accueil... Gentillesse et compétences de Monsieur LEBRUN. Merci et à bientôt sans hésitation....

Acheté récemment, ma fiât 500 d'occasion roule à merveille, vendu par Guillaume Caparroz, vendeur très consciencieux et à l'écoute de ses clients. L'équipe est dynamique et souriante, et est au petit soins avec ses clients en nous offrant un petit café. je recommande vivement cette concession Fiat, et reviendrai pour mes prochaines voitures.

Un commercial à recommander. M. Lebrun a cerné nos attentes et a su nous proposer ce dont on avait besoin. Une fiat tipo au top qui ravie toute la famille. Encore merci.

Satisfaite de mon acquisition, vendeur à l'écoute je remercie Mr Lebrun pour ses conseils.

Deuxième déception d'achat d'une FIAT 500. Après Evreux c'est à Rouen, Avenue du Mont Riboudet que le vendeur Mr Guillaume CAPARROZ m'a vendu une voiture de 17000 Kms avec plusieurs défauts qui étaient bien cachés de façon à ne pas les voir le jour de l'achat. Il m'a demandé de ramener le véhicule pour repeindre le pare-chocs qui était abîmé. Aucune peinture n'a été faite mais juste un polissage pour atténuer les défauts. Pour moi, il n'y aura plus d'achat concernant la marque FIAT. Un accord avait été proposé pour que le garagiste de mon secteur puisse effectuer les travaux mais la direction de FIAT en a décidé autrement et on me demande d'aller chez Citroen à Barentin qui se trouve à 70 kms de chez moi. J'estime que je n'ai pas à faire le déplacement. Si le véhicule avait été conforme je ne serais pas dans cette galère. Tout ce que je peux dire, c'est qu'il faut bien regarder un véhicule sur toutes les coutures avant de l'acheter pour ne pas se faire avoir. Désormais je vais acheter mes futurs véhicules de particulier à particulier comme je le faisais autrefois et je n'ai jamais eu aucun problème. J'espère que mon témoignage servira à d'autres personnes.

Je conduis une belle italienne et elle est toujours entretenue chez Sva Fiat. Accueil, conseil, sérieux. Satisfait à chaque visite. Excellents professionnels. 5 étoiles...

Vendeur m à fait déplacer pour rien véhicule non conforme à ma demande très déçu

Bien

Accueil très chaleureux, très professionnel et à l'écoute de ses clients

concession très professionnel accueil et réparation très bien

Je le lui ai dit de vive voix, mais je tiens à remercier publiquement M. Frédéric LEBRUN pour la qualité de sa prestation commerciale lors de l'achat de ma FIAT 500 Rockstar dont j'ai pris livraison dernièrement. Même si l'époque veut cela, je n'ai pas pour habitude de noter untel ou untel après chacun de mes achats.Cependant, acheter une voiture est un acte particulier. Puisque celui-ci s'est parfaitement déroulé en ce qui me concerne, j'ai toutes les raisons d'évoquer ma satisfaction. N'hésitez pas à confier votre projet à M. LEBRUN. Vous ne serez pas déçus et à votre tour, dans quelques mois, vous écrirez un avis identique au mien.

Accueil excellent, commercial très sympa. Dommage que l.espace pour se garer soit aléatoire (rue encombrée). Les fiat sont superes.

Très bon accueil à l'après vente, prise de rendez vous rapide et service de qualité. Le Chef d'atelier est professionnel et tient ses engagements. Merci

Le vendeur Monsieur Lenormand de la concession Fiat de Rouen, est une personne incompétente, beau parleur et mensongère. Lors de notre achat (Panda) celui-ci nous promet un véhicule de prêt si notre véhicule en commande n'est pas arrivé en temps, bien sur ce fut le cas mais pas de prêt. (débrouillez-vous donc près de 10 jours sans véhicule) et le pire de tout nous devions toucher la prime gouvernementale après réception des documents de destruction de mon ancien véhicule ( 4 mois après sachant que nous disposons que de 6 pour faire la demande), je passe à la concession avec les documents, Monsieur Lenormand fait la demande sur internet et après plusieurs tentatives, celui-ci me répond qu'il n'y arrive pas. Il me dit qu'il se renseigne et me recontacte, effectivement celui-ci m’envoie un mail le lendemain me disant que mon nouveau véhicule n'est pas soumis à la prime. Un conseil lors de votre achat, si vous avez à faire a ce vendeur, faite bien indiquer tous sur le bon de commande, car pour moi c’était verbal donc ????

Très sérieux et excellent professionnels

Un savoir faire et une grande disponibilité. Bel accueil.

Achat d’un véhicule neuf (20km).Commercial très pro et disponible. Voiture livrée à la date souhaitée, conforme à nos attentes. Tarif compétitif, personnel consciencieux, je recommande ! Merci Mr Lebrun ;)

atelier et vendeur au top ... merci et bravo

Pas de blabla. On comprend besoins du client et on y répond. Achat récent petite voiture par nécessité de défaillance de la précédente. Contente et espère que ça va continuer

Un accueil chaleureux et une écoute attentive aux besoins du client.

Très satisfaite du service ils sont tous très aimables

Comme tous les centres commerciaux

Pas de service après achat

Personnel très compétant et réactif je recommande fortement

Commercial au top, à l'écoute, et qui se soucis de la demande de ses clients. En cas de rachat je garderai le même commercial !! Quelques soucis avec le véhicule d'occasion qui ont tous été résolus! Je recommande 😊

bonne equipe

Trop classe! J'adore 😍

Très satisfait du premier contact au salon de Rouen en 2018 . Très accueillant avec le sourir . Livraison plus tôt que prévu donc très ravis . L'entretien fait à SVA Fiat Rouen c'est rapide pour avoir un rendez-vous . Je recommande à 100% À bientot

JE REMERCIE VIVEMENT L EQUIPE FIAT A LAQUELLE J AI POSE UNE QUESTION SUR L ENTRETIEN DE MON VEHICULE - QUESTION POSEE PAR MAIL -UNE REPONSE M A ETE APPORTEE A PEINE UNE DEMI HEURE APRES FELICITATIONS POUR VOTRE SERIEUX CORDIALEMENT

Accueil très chaleureux et convivial.Grande disponibilité des collaborateurs. Concession soucieuse de satisfaire le client. Je repasserai très volontiers dans la concession saluer les personnes qui m'ont si bien accueilli, en particulier Frédéric qui a su répondre à toutes mes demandes et à leurs modifications successives.

Commerciale agréable accueillante et authentique. Véhicules gaiement colorés et prix/équipements /qualité raisonnables.

Garage zéro !!

Rapidité et service clientèle sympa, bien accueilli dès mon arrivée

Très bon accueil et suivi

Achat d'un véhicule d'occasion rapide et efficace. Vendeur courtois et aimable.

Accueil et compétences du service commercial.

Garage sympa, vendeur très professionnel

Très bon acceuil

Très bon accueil et tarifs de révisions raisonnables. À recommander

Abarth 124 spider 😊

Bonjour faite vous les entretiens sur les alfa Roméo ? Merci

Super bienL accueilli 👌👍

Vendeurs très aimables !

Monsieur Lebrun est un commercial très disponible, gentil et à l’écoute de ses clients. Je suis pour l’instant entièrement satisfaite de mon achat.

Super magasin accueil géniale nous sommes clients depuis 1an maintenant jamais de soucis . Les vendeurs sont très commerciale continuer comme sa ne changer rien merci à toute et a tous

Le vendeur est idiot

Super accueil vendeur au top du début jusqu'à la livraison de la voiture personnel souriant 😊🚗

Nouvelle concession Fiat à Rouen. Pour une révision, l'ensemble des engagements a été respecté tant les délais que le prix annoncé par téléphone.

Mon garage Fiat

J'ai effectivement des remarques a faire. Pour un sav sur ma fiat 500.elle a été repeinte complètement chez vous... (en sav accordé par fiat France). Il a fallu que je fasse le forcing pour qu'on arrive a un résultat correcte sur ma voiture... effectivement la 500 n'a pas au départ été acheté chez vous (vous n'étiez pas encore la). Quand je me suis représenté pour faire le point sur ce qui n'allait pas...on m'a répondu que ce n'était pas une roll's...même votre mécanicien qui lui a vu la voiture a tout de suite acquiescé qu'il y avait des choses a reprendre....et bien sûr maintenait comme jai mis 2 étoiles...vous m'avez également mis 2 étoiles sur mon entreprise de plomberie alors que vous n'avez jamais fait appel a mes services!!!!! Petit joueur. Mais c'est pas grave.. quand c'est bien je le dit. Mais a l'inverse aussi!!!!!

Un peu caché mais gagne à être connu car plus de concession sur Rouen.

Équipe au top toujours le sourire

Excelente concession! Personnel très accueillant et très professionnelle qui répond a toute vos questions et essaye de trouver de solution qui correspond a vos besoin. Pour moi la meilleur équipe et concessionnaire au top. Je vous la recommande les yeux fermé ;)

Très bon service, réactif A toute notre demande Merci à leurs équipes.

Enfin Fiat est de retour sur Rouen !!! Showroom superbe ! Personnel accueillant souriant disponible et dynamique ! Je recommande !!!