Showroom Grande Armée GO2ROUES Concessionnaire de motos

Super bien accueillie par Emmanuel ! Conseil d’un expert et honnête.

Rien à redire. Très satisfait de mon achat Segway avec Emmanuel

Je découvre quelques commentaires concernant le BOLIDE E. TRAIL, commandé chez Go2Roues et souhaite faire part de mon expérience. Commandé début janvier 2024, il m'a été livré fin Avril. Oui, c'est long .... le bon point c'est que vous pouvez joindre sans difficulté permanence le SAV, qui malheureusement la plus souvent n'a pas beaucoup d'informations a nous communiquer. Il semblerait que Go2Roues et BOLIDE aient pris des dispositions pour que les délais de livraison soit maintenant fiables. Une semaine après, problème sur des mise en route intempestifs. Là, c'est le boss de BOLIDE qui a pris la main qui qui vous laisse son 06. Rendez-vous pris, mise à jour du soft et depuis tout va bien. Le BOLIDE E.TRAIL tient ses promesses : 100 km d'autonomie (mixte voie rapide / ville), 105 km en pointe, confort, maniabilité.... Reste les accessoires à recevoir, qui seront posés lors de la visite des 1.000 km. J'attends votre appel Tiffany ;-) D'ici quelques temps, les désagréments du début seront oubliés et restera un scooter qui tient ses promesses !

Des conseils de qualité ! Les conseillers sont disponibles, très réactifs et à l’écoute. L’équipe est aux petits soins de ses clients. Merci particulièrement à Emmanuel pour son accueil très professionnel. Il a pris le temps de tout nous expliquer du process de commande à la découverte du scooter. Je recommande vivement.

Merci à Manu pour l’accueil Il explique très bien et prend son temps Très bon conseils !

Merci beaucoup, à toute l’équipe de Go2roues, notamment Emmanuel, Marine et Mathieu pour l’accueil chaleureux et pour le professionnalisme.

Commande d'un Bolide le 27/12/2023. Livraison le 15 avril 2024...premier petit souci, la maj de la date ne fonctionne pas. Devrait être résolu rapidement.. Puis après quelques km, arrêt intempestif (le scooter se remet en mode P). Il faut éteindre puis rallumer le scooter pour qu'il reparte. Ce problème est récurrent et après discussion avec Go2roues, il pourrait s'agir d'un souci avec l'ECU. Enfin problème de charge des batteries qui ne fonctionne pas au domicile. Après essaie en magasin seul une batterie recharge. Donc retour à l'atelier le 25 avril 2024. Depuis après de multiples coups de téléphone impossible de savoir où en est la résolution des problèmes. Mon Bolide est dans la nature à Houdan quelques part et j'attend un hypothétique appel me donnant des informations !!! Cela dit, le personnel est sympathique et bienveillant mais malheureusement le SAV ne suit pas du tout. Bon courage aux possesseurs de Bolide, je pense sincèrement avoir commis une erreur en faisant l'acquisition de ce scooter .

PRUDENCE!!!!! Super relation sur la phase amont de conseil et de prise de commande à l'achat de mon scooter BOLIDE, Mais après, les choses se gâtent!!!! J'enchaine les déconvenues depuis 2 mois et je suis baladé de semaine en semaine!!!! 1- j'ai commandé un scooter BOLIDE qui était prévu en livraison fin février et je ne l'ai reçu que le 08 avril, sans tous les accessoires... Nous sommes le 7 Mai et 2- J'attends toujours les accessoires manquants. 3- l'interface écran du BOLIDE est défaillante et nous n'avons toujours pas de délai sur une mise à jour de l'écran. 4- mon chargeur de batterie portable à domicile ne fonctionne pas et nous attendons toujours un chargeur de remplacement. Il m'est donc impossible de charger les batteries amovible chez moi!!! Manifestement le scooter BOLIDE est un très beau produit mais nous essuyons les plâtres d'un manque de professionnalisme tant du côté de GO2Roues que de BOLIDE!!!

Merci pour le service client exceptionnel d'Emmanuel et Alexandre! Ils ont été à l'écoute de mes besoins. Le E300se est superbe j'en suis ravi ! Encore merci pour le professionnalisme d'Emmanuel !

Super soco wanderer commandée le 20 février 2024 ,immatriculée le 26 mars et aller chercher à la concession le 04 avril . Je remercie énormément Aurelie qui s est occupé de mon dossier du début à la fin, à su me rassurer vis à vis des avis que j ai pu lire et la preuve, je n avait pas à m inquièter. En boutique je remercie antony . Je recommande équipe sérieuse et à l écoute . Et les délais respectés.

Excellent contact commercial, bons conseils, à l écoute du mon besoin (j étais pressé et ils ont trouvé 1 moyen pour 1 livraison très rapide), fiable sur tous les points. Je recommande 1)le Nerva Exe et 2)le professionnalisme de l équipe de Go2roues.

Bon accueil mais petit emplacement. Donc peu de modèles exposés.

Conseils, service et réactivité

Emmanuel est un vendeur expérimenté, top sympathique et extrêmement réactif. J’ai pu essayer le scooter sans rendez-vous super expérience.

Excellent professionalisme de la part d'Emmanuel et Alexandre. Je recommande GO2ROUES.

Un grand merci à Emmanuel pour son accueil, sa disponibilité son ecoute et sa bienveillance. Je viens de confirmer ma commande de mon scooter électrique facilité par ses conseils. On pointe trop souvent les trains en retard, il faut soutenir et dire merci à ceux qui répondent aux besoins spécifiques des clients. Bien évidemment je rajouterai un complément à cet avis à réception du scooter. Je recommande à bientôt!!

Vendeurs au top Emmanuel et Alexandre ! Ils mon donné de très bon conseils et infos pour l’achat de mon premier deux roues électrique. Je recommande vivement ce magasin

Très bon accueil. Équipe fort sympathique qui a pris le temps de répondre à mes questions et qui m'a donne de bonnes explications. Un grand merci pour Alexandre qui m'a aidé dans le choix, Aurélie pour le suivi de ma commande et enfin Emmanuel pour la prise en main de mon PINK MOBILITY. En résumé, je recommande cette agence.

Accueil sympathique et professionnel

J’ai acheté un NERVA Exe grâce aux bons conseil d’Alexandre. J’ai ensuite finalisé mon dossier en ligne avec Tiffany qui a très bien répondu à toutes mes demandes. Benjamin le chef d’atelier a été très sympa en acceptant d’installer mon support Quad Lock. Toute l’équipe de Go2roues est vraiment TOP !

Excellent conseil de Paul qui a su trouver pour mon mari le scooter idéal et se plier en 4 pour tenir des délais impossibles avant l’anniversaire de mon mari. Un grand merci ! Je recommande vivement de demander Paul !

Parfait! Bienveillant, pro, bon accompagnement du début à la fin, merci Marine!

Très bon accueil et suivi

Haut haut haut

Scooter Segway acheté mi novembre avec remise en mains propre mi décembre. Service commercial très à l’écoute et très attentif au demande du client. Un grand merci à toute l’équipe de Go2Roues et plus particulièrement à Emmanuel, qui a été tres efficace, très professionnel en plus d’être très sympathique lors de mon aventure chez Go2Roues.

J’ai été récupérer mon nouveau scooter aujourd’hui et Emmanuel a été vraiment super, il a bien pris le temps de tout m’expliquer, il a été super patient vraiment vendeur et shop au top ! Je recommande les yeux fermés

Des commerciaux aux petits soins pour faire essayer les bolides et prodiguer d'excellents conseils. Un suivi de commande et une communication excellentes (merci à Aurélie et Marine)

Super contacte , service au top ! Je recommande. À bientôt

Merci pour la pose de la jupe

Alex is the best ! Efficacité et Service de grande qualité

Très bon accueil et conseils très adaptés de la part de Fabien, sur le choix du véhicule et l'ensemble de l'équipement. Fabien prend le temps pour bien expliquer le process de commande, simple, puis accompagne lors de la prise en main du véhicule. Allez-y en toute confiance !

Scooter acheté chez GO2ROUES Grande Armée en Décembre 2022. Bon contact commercial. Le jour de la livraison, le Top Case n'est pas le bon, et 1 chargeur qui m'est vendu ne correspond au Voltage du scooter acheté. L'on m'a promis des remplacements rapides en boutique. Nous sommes le 31 octobre 2023, et malgré de multiples relances via mon compte chez GO2ROUES et plusieurs passages en boutique, je n'ai aucun retour du service SAV.

Super accueil et bons conseils

Accueil chaleureux et explications claires de Karine et Fabien, tant concernant le scooter que l'administratif. Top !

Disponibilité exemplaire de l'équipe en dépit du monde du samedi, renseignements précis et précieux, gentillesse et humour en plus : la belle équipe !

Cette note annule et remplace l'initiale en attendant que mon ticket SAV #4210 soit résolu ... (Réponse du propriétaire formellement déconseillée...) Historique : ⏺️Achat du scooter le 3 mars 2023 🔴problème de batterie ⏺️Confirmation de prise en charge du problème le 19 mai 2023 ⏺️*** depuis cette date, toujours aucune solution ***

Très bien contact très sympathique que ce soit avec emmanuel pour l achat ou lors de la remise au showroom

Merci la team et un grand merci à Alex de du showroom avenue de la grande armée, accompagnement au top, il a répondu à toutes mes appréhensions, et a su m’orienter sur le scooter parfait. Merci au standard aussi qui a été très pro-actif.

Big up à l’équipe de Grande Armée ! Véhicule sorti en 3 jours :) Merci Alex !

Au top, bon accueil et très réactif ! Je recommande ! Merci beaucoup !

Emmanuel m’a super bien conseillé sur le choix de mon véhicule. Service client au top, si vous souhaitez acheter moto/scooter je vous conseil vivement d’aller chez go2roue !

Impeccable, remise du véhicule rapide, conseils avisés, aide au démarrage ... Rien à redire

Hello, je viens d'acheter un scooter électrique chez eux. Ils sont de bon conseil. Très bon contact, très bon service et suivi de dossier de la part d'Alexandre, Fabien et Louis. Je vous les recommande. Bonne route à tous.

Merci à Leaticia. Et à Fabien pour le cadeau (tablier)

Au top! Très bonne équipe.

Service impeccable, équipe hyper pro et cool !

Merci a Fabien, Laetitia et Alexandre pour les conseils dans l'achat d'un scooter électrique. Equipe professionnelle, à l'écoute, et très réactive !

Très satisfait du service, Merci as louis et alex pour toute les infos et les conseils, super expérience d’achat hâte de tuer là surron 😈😈

Une équipe vraiment formidable A l’écoute, disponible et de bons conseils Merci

Meilleur vendeur de scooter de toute l’avenue de la grande armée ! Super service

Très bon échange téléphonique

Un grand merci à Alexandre pour son accueil, sa disponibilité et ses conseils concernant la Sur-ron light bee que j'ai eu l'occasion d'essayer grâce à Go2roues ! Isaac

Accueil sympa et pro, bons conseils et bonne connaissance du marché électrique. Processus d'achat / livraison clair et efficace.

Voici exactement trois mois que j'ai acheté mon Rider chez Go2Roues (avenue de la Grande Armée) et que je viens de faire la révision de mon scooter... Tout d'abord, félicitations à l'équipe... J'ai rarement vu un service client aussi sympa et efficace et ce, de ma première visite en Novembre à la sortie de l'atelier, en personne ou par téléphone. C'est suffisament rare pour le dire et les féliciter. Ensuite le scooter est franchement top.. je ne pense pas que l'on puisse trouver mieux comme rapport qualité/prix. Quelques pistes d'améliorations tout de même .. les suspensions sont un peu justes.. et les accessoires (top case) même s'ils sont beaux, ne sont pas d'une super qualité. à mon avis, un enfant de 10 ans pourrait l'ouvrir mon top case avec un trombone. En tous les cas, je ne peux que chaudement recommander l'équipe de Go2roues.

Super showroom/concessionnaire. Vendeurs très accueillants. J'ai passer commande d'une moto, livré avec de l'avance. Tout au long du processus de commande, ils nous tiennent informé. Bravo, l'équipe Go2roues.

Merci Karine tout s’est très bien passé. Mention spéciale pour Alex qui m’ a très bien reçu lors de la remise du véhicule

Un grand merci à toute l'équipe. De la commande du véhicule un rider 5000W (avec Audrey) jusqu'à la réception du véhicule (avec Fabien) , tout c'est très bien passé , le tout avec 2 semaines d'avance! Une équipe réactive, disponible, à l'écoute et toujours avec le sourire. Merci pour cette expérience Marc

excellent conseil accueil pro et sympathique une référence dans le monde du 2 roue electrique

Équipe adorable et efficace, chaque étape de l’achat de mon scooter s’est parfaitement déroulée : conseil, choix, et réception du véhicule

Un très bon accueil, très professionnel et très à l'écoute. Venant de gros cubes motos thermiques, j'avais un certain nombre de questions / appréhensions vis à vis de l'électrique. Un scooter super et à l'usage attachant, et un accompagnement à l'occasion de la première prise en main très efficace de la part de l'équipe et d'Alexandre en particulier. Bonne continuation dans votre développement, et bons succès !

Un grand merci a emmanuel et fabien qui se sont tres bien occupé de moi Tres professionel et sympathique Service impeccable

Enfin des commerçants qui ont compris le sens du service. Allez y les yeux fermés. L’équipe, toute l’équipe (sur place comme au téléphone) est accueillante et professionnelle. Ils sauront vous aiguiller selon vos besoins et envie, ils se plieront en 4 pour trouver les solutions à vos doléances. Rien à dire, je suis ravie d’avoir franchi le seuil de ce magasin.

Ravi d’avoir le Pink Fly…. Super accueil merci à Fabien et Karine

Une équipe très sympa et très professionnel. Vous pouvez réserver un essai en ligne. J'ai été très bien conseillé, merci.

Scooters électriques avec possibilité de faire un essai. Vendeur de bon conseil.

Excellent service de A à Z depuis l'accompagnement dans le choix du scooter, la commande et la livraison ce matin du mon S01+. Bravo à cette belle équipe de GO2Roues de la grande armée ! Je recommande

Experience très agréable avec Alex, au top !

Alexandre a vraiment été au top ! Merci Go2roues :)

De très bons conseils donnés par Fabien. Service parfait et honnêteté au rendez-vous. Merci

Equipe très sympa, excellent SAV, top case livré différent de celui auquel je pensais ils ont géré l'échange rapidement et sans problème Merci Alexandre pour le professionnalisme !

Super trottinette !!

Vendeurs professionnels, aimables et toujours disponibles. Moi qui me lançait dans l'aventure 2 roues électrique, j'ai été très vite rassuré par cette équipe qui connait le sujet et m'a conseillé au mieux, sans langue de bois. Merci notamment à Alexandre pour le suivi et les conseils avisés. Je recommande.

Salut! Super, aujourd'hui ils nous ont offert la moto, très bonne attention de la part du personnel, notamment de l'équipe de l'Ecole militaire qui était notre vendeur et de ceux de la grande armée qui nous ont offert la moto, merci

Merci beaucoup à Fabien, Alexandre et Zak pour la super mise en route et la pose ultra rapide des accessoires !

Très bonne expérience client au showroom Go2roues Grande Armée. Alexandre, Fabien et Zakarie sont très disponibles pour répondre aux questions. J'ai pu essayer longuement le Silence S01 avant de faire mon choix. Mention spéciale à Zakarie pour ses conseils et sa disponibilité lors de la livraison. Je recommande donc vivement le showroom Go2roues Grande Armée à celles et ceux qui souhaitent faire l'acquisition d'un deux roues électriques!

Merci à Alex pour son professionnalisme et sa bienveillance !

Souhaitant acquérir un scooter électrique je me suis rendu chez Go2roues où j'ai été pris en charge par Cindy qui a été d'une grande aide dans mon choix final. Très professionnelle, connaissant parfaitement ces produits mais aussi ceux de la concurrence, j'ai particulièrement apprécié son objectivité. Elle m'a consacré beaucoup de temps, toujours souriante et très à l'écoute. J'ai pu essayer plusieurs produits avant de finalement choisir le Silence SO1Plus. Un grand merci à Cindy!!

Go2roues a été de très bons conseils lors de l’achat pour me permettre de m’y retrouver et de faire le meilleur choix, la préparation et la livraison de mon scooter se sont fait très rapidement et sans aucun accrocs - chapeau Fabien et Zakarie! Gros plus sur l’espace connecté sur lequel j’ai pu effectuer toutes mes démarches, notamment celles liées à la récupération des différentes aides!

Au top, le conseiller m'a tout bien expliqué et j'ai pu rentrer avec mon SO1 sans souci, je ne regrette pas mon achat !

Super contact avec Fabien, il connait très bien ses véhicules et donnent de bons conseils quant à la sécurité, l'entretien du véhicule, le type d'accessoires nécessaires et adaptés... Cela m'a été d'une grande aide et m'a rassuré vu que je débute. J'ai opté pour le rider 3000, il est super, robuste, puissant, très facile à manier et beau. Je suis une cliente très satisfaite. Je vous recommande le showroom de grande armée, ils sont très professionnels, sympathiques et sauront vous orienter vers le scooter/ moto de vos besoins. Merci !

Après de nombreux déboires avec Laetitia la commerciale en ligne qui m’a promis une livraison avant noël (cadeau de noël pour ma fille), et qui n’a plus répondu à mes mails ensuite lorsque je n’ai pas été livrée, j’ai eu affaire à Cindy au show room Grande armée qui a été d’une extrême gentillesse et d’un grand professionnalisme. Elle m’a tout expliqué du scooter 🛵 avec une grande patience. Merci beaucoup Cindy 😊

Merci à toute l'équipe et surtout Zakarie qui m'a permis de récupérer mon rider 5000

Un grand merci à Fabien pour son accompagnement du début à la fin de ma commande, toujours un plaisir d'échanger avec un interlocuteur professionnel et réactif, l'interface go2roues est limpide et simple à utiliser, je recommande vivement !

Super équipe, emmenée par Fabien sur place et supervisée par Mikaël ! De grands pros car je reconnais que je n'ai pas toujours été l'acheteur le plus simple du monde à satisfaire (changement d'avis sur modèles, poses d'options, imprévus dans la livraison car déplacements de ma part, etc ...) !! Ils sont top, très pros dans les explications, les prises en main, la négociation ... Je leur ai acheté un SUPER Soco CPX tout équipé, je les recommande vivement !

Merci à Fabien pour sa patience et son professionnalisme.

Très bonne expérience pour l'achat de mon Ray 7.7, l'équipe est réactive & sympatique.

Super service. Fabien toujours disponible pour chacune de mes 3 visites avant signature. A pris le temps de bien répondre à toutes mes interrogations avec des conseils très clairs. Un service complet entre l'accueil en magasin et le suivi sur le site internet. Je recommande.

Merci beaucoup à Marjolaine pour le suivi du dossier. J’ai acheté un scooter d’occasion qui s’avère mal fonctionner au bout de 2 jours donc j’espère que ce sera vite pris en charge mais niveau commercial nickel.

Encore merci pour cette prise en main du véhicule, des explications et conseil parfaits ! Je remercie Fabien et son équipe pour cette accueil convivial !!!!!!

Problème de chargeur de batterie qui ne fonctionne plus à 4 mois d’achat du 2 roues. Je remercie grandement Cindy et Fabien pour leur professionnalisme, qui ont pris le temps de tout m’expliquer et se sont montrés d’une amabilité remarquable.

Alex très pro : scooter livré en un temps record, plein de conseils, très ouvert et à l'écoute.

Un grand merci à Fabien pour son grand professionnalisme et son réel souci du client ! Une livraison qui aurait pu être compliquée et qui s’est très bien terminée. Ah si on avait le même service partout !

Des vendeurs au top, une équipe réactive et accueillante. Répond aux besoins du client et cherche tjs le mieux pr lui. Je recommande le magasin et les produits les yeux fermés! 👍🤗 Mon mari est fan de son scooter Electric: merci à vous 👍😊

Merci à Laetitia et Fabien pour leur professionnalisme 🙏🏻

Très bon accueil, très bons conseils. Adresse à retenir absolument. Paul et Emmanuel sont très efficaces et très professionnels.

Top experience d'achat : Manager Top : sympa, pertinent, efficace, donne de bons conseils Process de suivi de commande super pratique en ligne Produit (Silence S01) : +++ !

Alexandre est de très bon conseil et très pointu dans le domaine. Une super team !

Merci à Leatitia pour la préparation de commande et à l'équipe de Grande Armée pour la mise en main du Silence + 125. Bonne journée,

Très content du service

Conseils pertinents, réactivité, livraison rapide. Equipe sympa et acceuillante

Fabien est a l’écoute des clients, il a répondu à nos besoins et questions avec sourire. Très bon contact et service client.

Très bon conseil, équipe très agréable et pro. Commande et livraison top

Nous sommes passés un samedi après midi, beaucoup de monde et les deux vendeurs ont réussi à être super dispo et efficaces avec tout le monde ! Les conseils sont pros, ils connaissent bien leurs produits et on a pu essayer 4 modèles (2 chacun) Merci encore !

Qualité de l'accueil et du conseil, professionnalisme, tenue des engagements, un sans faute. Je recommande à toutes les victimes d'Anne Hidalgo détenteurs de 2 roues thermiques !

Très bien accueillie, bons conseils. Je recommande

Quel plaisir de faire affaire à de vrais professionnels ! Fabien a su me renseigner et répondre à toutes mes questions. Service au top ! Je recommande ++

Un très bon accueil suite à la récupération de ma moto électrique ! Je recommande fortement le site Go2roues et le showroom grande armée.

Bonne prise en charge de l'équipe, 4 étoiles car quelques petits déboires de livraison dus à la très forte demande sur Paris en cette rentrée 2022. L'équipe se tient disponible et cherche à trouver des solutions. Disponibilité et conseils sont toujours appréciés et il en est de même pour l'atelier bd Péreire.

Super accueil et un grand professionnalisme de la part de Fabien qui a répondu à toute mes attentes techniques sur le sujet et grace a lui je suis prêt à faire le grand pas vers l'électrique.

Étant motard de longue date, il m'etait difficile de me résoudre à passer à l'électrique. Néanmoins avec la conjoncture actuelle et l'accompagnement de Fabien, tout en bienveillance, il semblerait que cette idée se concrétise. Merci et a tres bientot

Accueil au top de la part de Fabien, ses renseignements et conseils me permettent d'y voir beaucoup plus clair. A bientôt

Bonjour, Tous d’abord j’aimerais remercier toute l’équipe de GO2roues pour leur accueille ,conseils et leur professionnalisme 👍 ça fais plaisir de voir des personnes qui aiment leur job… Un futur client Merci