Seat Rodez - Autostore 12 Concessionnaire automobile

Merci pour l'accueil, ainsi que la mise à jour de ma Seat leon qui a été fait correctement. Merci a Kevin pour la prestation ainsi que sa gentillesse.

Gentillesse du conseiller Rapidité de livraison

Un commercial d'une très grande gentillesse et de très bons conseils. Un très bon accueil également lors de la remise des clés de notre Seat Ibiza et de très bonnes explications sur son fonctionnement.

Merci à Kevin Bories pour les renseignements concernant la prévision d'achat d'une Cupra born XL et aussi quant à la reprise du véhicule précédent qui est difficilement faisable.... merci encore pour sa patience..

Mr Kévin BORIES a été de bons conseils, à l'écoute, proposition adaptée à nos besoins.

Très bon accueil.

Super accueil et super conseil Je recommande vraiment

Très bon accueil

Bonjour, en vacances à Gabriac. Impossible d'ouvrir la trappe à essence pour faire le plein. Je tenais à remercier la femme qui m'a répondu au téléphone et l'homme qui m'a débloqué ma trappe. Vous avez sauvé mes fin de vacances. Encore merci.

Vraiment très satisfait. Gentillesse de tous, de l'accueil au commercial en passant par tous les échelons, jusqu'au patron, beaucoup de sourires et de bons contacts. Travail dans les temps. Conseils à la récupération du véhicule. Merci.

Tres bonne concession de l accueil a l'atelier. Tout est au top.

tres bonne consession auto

Ne cherche pas à te trouver des solutions pour réparer

Une équipe toujours à l'écoute et très professionnelle lors de l'entretien de mon véhicule.

Très bon accueil, à l'écoute. Très professionnel dans la présentation des produits et des financements.

Un service technique au top ! Merci pour votre professionnalisme et votre écoute surtout à distance.

Très bon accueil, véhicule rendu dans les délais! Petit café offert

Qualité, Accueil, service font du garage Seat une référence

Très bon accueil et délais de rendez-vous respecté

Courtoisie et compétence.

Qu'il y ait des incompétents au garage Seat, soit. Mais qu'on essaie de facturer 216 euros pour une soi-disant recherche de panne qui n'a rien donné, c'est de la malhonnêteté. Soi-disant, car je pense qu'ils me demandaient cette somme sans qu'aucune recherche n'ait été effectuée. J'ai donc dû me renseigner auprès de mon assistance juridique pour qu'une nouvelle recherche soit faite. Et surprise, dès le surlendemain un agent miraculeusement rentré plus tôt que prévu de congé maladie effectue, lui aussi en deux heures, une recherche bien plus fructueuse. Le premier n'avait rien trouvé en deux heures, le deuxième a dressé une liste d'une dizaine d'anomalies, dont 4 pouvant gêner au démarrage (ce pourquoi j'avais apporté le véhicule qui refusait de démarrer). SEAT a voulu me facturer 216 euros alors que je crois sincèrement qu'ils n'avaient même pas ouvert le capot ni branché la valise. Quand, sur les conseils de mon assistance juridique, je leur ai demandé de prouver qu'ils avaient cherché pendant deux heures et rien trouvé, ils n'ont bien sûr pas pu le faire, et ne m'ont pas compté la première recherche. J'en ai quand même eu pour 800 euros, ma voiture étant en panne là-bas, je n'avais pas d'autre choix que de leur faire faire les réparations...

Suite à un vol avec bris de glace, nous sommes allés logiquement chez Seat afin de faire réparer la vitre cassée de notre Seat Ateca. L'accueil et le service ont été déplorables pour ne pas dire honteux. Visiblement on les dérangeait quand nous nous y sommes rendus ce 3 novembre 2021 car ils allaient être en inventaire. Le délai annoncé était d'environ 15 jours. Pas de réparation temporaire proposé. Le service pièces détachées disait que c'était au service commercial de s'en occuper et inversement. Bref, nous sommes partis et allés chez Carglass où ils ont aspiré la voiture et mis aussitôt un plexiglas de dépannage en attendant le changement définitif prévu dans moins d'une semaine. Un conseil : passez votre chemin.

Bonne accueil du vendeur, il a su se rendre disponible et très à l'écoute de notre recherche.A bientôt

Très bonne concession SEAT : les agents du service commercial comme du SAV sont à l'écoute, réactifs et compétents. Je recommande!

Très contente du service commercial de Seat Rodez. Essaie avant achat, puis prêt d'un véhicule suite au retard de livraison à cause du covid. Ils ne m'ont pas laisser tomber jusqu'à la livraison du véhicule. Je recommande pour l'achat de véhicule neuf Seat.

Bonjour seat rodez, nous Somme très remonté par vos services !! Quand on emmène la voiture chez vous pour une révision et qu on la récupère avec la toile intérieur du capot déchiré, le gazole presque a sec, hors de prix, pas accueillant, devis pas fait correctement , mauvais diagnostic... Bref seat Rodez est à fuir Petit rappel c'est une voiture de 2018 seat Ibiza fr

Pas accueillant très chère

Vendredi nous avons emmené notre voiture pour un problème de perte de puissance. On nous a changé le débimètre qui était la source de la cause du problème. Jusqu'à là aucun problème, très professionnel. Notre domicile n'étant pas loin on n'a pas pu tester la voiture. Le lundi matin lorsque ma copine a du partir au travail, une nouvelle fois perte de puissance ... J'emmène donc la voiture une nouvelle fois au garage, ma copine prenant la mienne pour aller travailler. Il s'est avéré qu'une durite aurait été endommagé lors du changement du débimètre ... ( vice caché ? ). En plus de ne pas prêter de voiture d'occasion car j'étais à pied, il a fallu payer un peu plus de 100€ de plus pour une anomalie qui n'a pas été de notre faute ... Je met donc un 3 sur 5 bien payé parce que les erreurs arrivent à tout le monde mais j'aurais bien voulu mettre un 2 pour le manque de geste commercial .... Déçu !

2 véhicules pas de représentant aucun accueil

Tarif excessif 76 € hors-taxe de l'heure

Un petit souci (plaquette de frein) sur un Yeti acheté d'occasion. Vite et bien réglé sous garantie. Je recommande.