Seat Mulhouse - Passion Automobiles Concessionnaire Seat

Très bonne expérience comme à chaque fois. Ayant déjà effectué plusieurs visites de révisions pour mon ancien véhicule, je suis revenue dans cette Concession pour un changement de pneus de mon Seat Ateca. Très bons conseils, personnel compétent et professionnel. Le service rattrape de loin le gros manque de professionnalisme de Seat Colmar par contre, qui n'est vraiment pas à conseiller ! Merci à toute l'équipe et particulièrement à Monsieur Nussbaum.

Très bien reçue et conseillée pour l'achat d'un véhicule d'occasion

J’ai emmené mon véhicule pour une révision, un accueil chaleureux et des personnes très professionnelles.

Lieu agréable pour y passer du temps , café offert et très bon ! Personnel très aimable et à l’écoute , je recommande vivement !

Un super accueil et une personne très impliquée dans la recherche de problème. Un grand merci à vous Dominique de m’avoir aidé ce jour là, je pense très sérieusement à venir faire mes contrôles chez vous.

Très accueillant, personnel agréable

30 min en attente j ai abandonnée personne ne decroche le telephone....

Je viens d’acheter une Cupra Born chez Seat Mulhouse – Passion Automibiles. Faire le choix de passer d’une voiture thermique (précédemment une Seat Arona) à une voiture électrique n est pas évident comme les avis sont souvent très partagés autour de moi. J’avais en tête plusieurs modèles de voiture électriques. Mais je dois dire que grâce à Mr Piazza, conseiller commercial, et toutes les informations qu’il m’a données, son aide précieuse pour le choix des options de la voiture, ainsi que l’établissement d un dossier solide de financement m’ ont donné confiance pour franchir le pas. J’ai ma Cupra Born depuis vendredi matin. Et je suis très satisfait d’avoir choisi ce modèle. Encore un grand merci à Mr Piazza. JF

Je me suis rendue au garage pour un problème sur ma voiture potentiellement lié à un entretien manqué par l'ancienne équipe lors de mon dernier passage en révision. Bien qu'initialement relativement réticent, à force de discussions nous sommes parvenus à trouver un arrangement. Travailler sur une boite de vitesses n'est pas une mince affaire, mais Dominique et l'équipe de mécaniciens ont pris le temps de chercher et mettre en place la meilleure solution. Ayant eu quelques déconvenues et mauvaises surprises par le passé lors de mes entretiens dans cette concession, je suis ravie de constater que la nouvelle équipe en place semble plus compétente, tant au niveau de l'accueil que de l'atelier. Je suis également ravie que la direction ait finalement été ouverte à la discussion afin de convenir d'un arrangement, plutôt que de rester sur de mauvaises expériences avec ce garage. Début des discussions début janvier, résolution finale du problème fin mars. Le délai était certes long, mais ça valait la peine d'attendre et de prendre le temps de faire les choses correctement. Merci!

Après avoir passé une bonne demi heure sur place pas de vendeurs trop occuper à boire le café. Résultat j'ai acheter une audi

Ras

Le personnel est très compétant et rapide, je suis très satisfaite.

Amplement satisfaite. Rien à redire tout a été impeccable, je recommande vivement. Un grand merci au monsieur qui m’a prise en charge.

Très bon accueil de la part de Mr. Nussbaum

Mon dernier passage chez SEAT Mulhouse a été beaucoup plus agréable que les précédents ! J’ai apprécié le professionnalisme et la disponibilité de Dominique alors que je n’avais pas de rdv

Tres pro et serviable

-Véhicule rapidement pris en charge. -Devis expliqué et tarifs respectés.

Bon accueil, bienveillance, prestations de niveau. Connaissance et respect du client.

Excellent service comme toujours !!!

Toujours bien accueilli et conseillé. Bravo et merci à votre équipe bien choisie.

Prestation à la hauteur de mes attentes

Équipe sérieuse et à l'écoute. Bonne expérience, je recommande 👍🏻

Très bonne concession avec un personnel vendeur et un accueil très sympathique et professionnel et de plus l'atelier mécanique au top bravo

Édit suite à ma visite en janvier 2024: De retour pour faire appel aux services de l'atelier du garage Seat Illzach pour une panne sur mon véhicule (fumée qui sort des aérations et grosse odeur de cramé). Mon véhicule y est déposé par les services de dépannages autoroutiers. Après 5 jours sans nouvelles, j'insiste pour avoir des nouvelles et m. Nussbaumer m'affirme avoir rien trouvé au cours du diagnostic et m'indique que je peux venir récupérer le véhicule. Je vous l'a fait courte, c'est sans compter sur son air non chaland, hautain et machiste. Après m'avoir dit plusieurs fois que je ne comprenais rien, qu'il n'y avait rien au diagnostic et qu'il ne croyait pas ces histoires de fumées et d'odeurs (pourtant toujours présentes après 5 jours) ; selon lui j'aurais dû filmer les sorties de fumées par les aérations sur l'autoroute lorsque ça m'est arrivé alors que ma première préoccupation a été de me mettre sur le bas-côté, éteindre le véhicule avant qu'il ne s'embrase et sortir en attendant l'arrivée des pompiers ; Je retourne donc récupérer mon véhicule et le laisse à mon père pour qu'il regarde : bingo, 5min après, on trouve l'origine de la panne -> une résistance électrique du chauffage défaillante et bien cramée pour le coup. Cet homme est dangereux, incompétant et menteur. Bon courage aux prochaines personnes qui auront affaire avec lui. J'attends volontiers un appel d'un responsable pour un remboursement des frais de diagnostic (que j'ai évidemment dû payer alors qu'il n'avait rien trouvé et même pas pris le temps d'ouvrir le cache dans l'habitacle pour vérifier ce chauffage). Écoeurée de cette perte de temps et d'argent, et surtout de la façon de communiquer de cette personne. Je ne recommande pas du tout ce garage. Avis suite à ma visite en décembre 2023 :Un grand merci à Matteo pour son accueil très sympathique et la prise en charge de mon problème. Passez de bonnes fêtes de fin d'année.

Très bon service atelier et accueil sympathique . Je recommande

Ayant acheté ma voiture dans se garage il y a maintenant 6mois, les surprises on commencé le lendemain de l’achat. Le capteur d’AdBleu vider la batterie de mon véhicule, j’ai du attendre 3 semaines pour un échange de capteur je me suis donc retrouvé sans véhicule. De plus j’ai passé mon premier contrôle technique de mon véhicule je précise que se véhicule a été acheté il y a 6mois chez eux surprise la facture tombe : - disques et plaquettes de freins avant - plaquettes arrière Et la meilleure des surprises, mauvaise plaque d’immatriculation, échange de lettre. Service après vente inexistant qui vous envoie à gauche et à droite. GARAGE A FUIR si vous habitez pas dans la région.

Tres satisfaite de leur service j’avais un soucie de phare ils ont répondu à mes demandes 😀 il m’ont rendu la voiture nickel nettoyage intérieur extérieur Merci beaucoup à vous et à Dominique 😀😀

Bonjour. Très bon accueil par le vendeur qui est venu nous cherché à la gare de Mulhouse ( nous venions de nantes).Pas déçu du descriptif de la voiture et de la petite négociation que l on avait fait. Prêt à racheter 1 véhicule dans cette concession. Franck

Très bonne concession, échange et achat au rdv, merci à Vincent pour son travail.

Très bon accueil et trés professionnel de Elodie dagon à Colmar

1 mois avec 6 allers retours sans que ma voiture fonctionne encore. En panne samedi.... j'espère que la prochaine fois sera la bonne . Surtout que ma voiture n'a que 2 ans .

Une équipe SAV à l’écoute du client et réalisation d’une peinture plus que magnifique. Un grand merci pour la prise en charge de mon véhicule.

Pris en charge pour un rappel constructeur et vraiment satisfait de l'accueil, prêt d'un véhicule et ma voiture a été nettoyé. Un belle expérience chez Seat.

Le sourire c'est en option? Passe encore mais soupirer face au client parce qu'on vient pour un léger souci qu'ils n'ont clairement pas envie de traiter, top!! Forcément je venais pas acheter une voiture

Un gros travail sur mon vehicule très bien réalisé avec des imprévus et des contraintes que l équipe à extrêmement bien gérés. Bravo à tous Je recommande ce garage les yeux fermés.

Notre voiture avait un problème de vanne EGR .Tres professionnelle notre voiture a été réparé Je regrette cependant que le devis soit payant et non déduit de la réparation

Voiture déposée dans cette concession suite à un rappel constructeur. A cette occasion j’ai pu apprécier l’amabilité, la disponibilité et le sérieux du réceptionnaire ainsi que la ponctualité de la réalisation des travaux. Cerise sur le gâteau, la voiture m’a été restituée lavée et aspirée ! Connaissant la lésinerie des constructeurs à indemniser les travaux sous garantie réalisés par leurs concessionnaires, ce service inattendu en est d’autant plus apprécié !

Très professionnel, personnelles vraiment accueillant.

Tres satisfait Très bonne accueil THOMAS PIAZZA au top. Je recommande

Arrivé pour une fuite d'huile, reparti en dépanneuse avec moteur décroché... A mes frais bien-sûr !

Un bon garage, trois marques. Rénovation intérieure totale, fait avec goût. Surtout pour la marque CUPRA. Personnels souriants, agréables & compétents. A voir dans l'avenir...

Travail propre et dans les délais convenus. Personnel compétent.

Départ de la concession Espace3000 de Belfort car déception 3 fois de suite. Je ne regrette pas mon choix malgré le fait de faire plus de route. Merci pour vos services

A éviter coûte que coûte si vous le pouvez

Quand on se demande ce qui peut encore arriver, Seat réussi toujours à nous surprendre! après 6 mois et 4 passages il reste encore des séquelles de leur travail à des niveaux complètement improbables. La surenchère de l'incompétence jusqu'à l'impossibilité d'avoir un responsable au téléphone .. qui est en clientèle soit disant.. En espérant qu'ils sont meilleurs vendeurs que réparateur. J'attends un retour rapide du responsable des pinguoins, ci-joint la photo de votre dernière exploit. Cordialement Sangregorio

D'accord

Voiture commandée le 28 janvier promesse de livraison au 21 juin. Pas de suivi du vendeur, il ne répond pas aux appels et ne rappelle pas, même s'il est sympa ça ne fait pas tout. Passage en concession hier pour demander à annuler la commande vu que date de livraison non respectée et surtout aucune information quand a la date probable d'arrivée du véhicule. Le chef des vente ne s'excuse même pas et passe le mot à la secrétaire comme quoi je n'ai qu'à envoyer un mail. Mail fait ce jour aucune confirmation de la prise en compte de l'annulation, aucune réponse comme d'habitude. Dommage cela aurait été mon premier véhicule neuf depuis bien longtemps et pour une fan de la marque une grosse déception. Je ne recommande absolument pas le service commercial.

Bonjour Le garage est-il encore ouvert ? Voilà 2 jours que je cherche à vous joindre. Suite à la réception de mon véhicule après un accident, 3 mois d'attente tout de même ( expert, assurance compris) je récupère mon véhicule avec les commandes au volant qui ne fonctionne plus ainsi que la climatisation apres votre intervention j'espère pouvoir vous joindre avant la fin de l'année. Cordialement Sangregorio.A

Accueil, conseil et service d'une grande qualité. Le personnel est avenant et disponible. Le vendeur qui m'a reçu a été très professionnel, disponible, sympathique. Le service client est soigné dans les moindres détails. Je recommande sans hésiter la concession Passion Automobiles Saushiem.

L’atelier de cette concession est d’une incompétence rare … Ayant signalé un fort bruit accompagné de vibrations au freinage puissant ainsi qu’une forte surconsommation , on m’a rendu le véhicule sans intervention sur ce problème , car ils n’ont rien détecté d’anormal… ( j’étais venu aussi pour un entretien régulier et un remplacement de pare-brise et le véhicule est resté 2 jours à l’atelier…). Le problème de bruit s’accentuant , je suis allé chez un petit garagiste de quartier, qui a vu en 30s que les plaquettes étaient usées. Plaquettes changées, plus de bruit et consommation redevenu normale ( il devait y avoir un frottement ). Je ne reviendrai donc plus chez Passion Automobile Mulhouse pour mon Ateca. ( a noter que j’avais déjà eu des problèmes avec ce groupe , mais chez Audi cette fois ). Par contre , pour réclamer avec des trémolos dans la voie la note de 5/5 , alors que le problème n’est pas réglé, le conseiller SAV est tres compétent …

Bien accueilli, on m'a bien informé et répondu à toutes mes questions.

Très bien reçu... Une équipe de commercial serviable... Satisfait de notre choix. Affaire conclue...

J'ai étais beaucoup plus accueilli qu'à Colmar !!

Rien à redire : de la commande à la livraison, tout s’est passé rapidement et simplement. J’ai découvert cette marque par hasard et j’en suis ravie ! Une première voiture qui pourrait en cacher d’autres à l’avenir… Un grand merci à Guillaume pour sa disponibilité, son engament et ses attentions ! Il saura trouver le véhicule qui répond à vos besoins

Très satisfaits de notre accueil et de notre achat d'une Cupra Formentor. M. PIAZZA nous a très bien conseillés, fait une très belle offre et nous avons pu avoir la chance de récupérer notre véhicule rapidement. Merci pour ce sérieux.

Livraison du nouveau véhicule, 2ème Seat à ce jour. Une nouvelle fois, un grand merci à Daniel pour son professionnalisme, de la proposition commerciale jusqu’à la réception du véhicule. Concession magnifique depuis que les travaux de rénovation ont été réalisés.

Vendeur pro et accueillant !

Geste commercial demandé à Cupra France pour un retard de livraison de 8 semaines - le service client m’informe que cela a été refusé et que le chef des ventes m’en a informé ce qui est faux je n’ai pas eu d’appel - en fait les nouveaux clients ne sont pas pris en considération sans doute la concession vend t elle trop de véhicules pour s’y attarder

Bon accueil, je suis venu uniquement pour avoir un renseignement. Donc pas d'expérience professionnelle à évoquer sur ce garage.

Revision effectuée, parfait.

Super accueil, services et conseils de Christophe Besson qui s’est occupé de mon dossier. La réception de mon véhicule d’occasion était vraiment super propre par l’équipe de prépa ! Mention supplémentaire pour Guillaume Nay qui a su conseiller et s’occuper des personnes de mon entourage pour la vente d’un véhicule neuf. Je ne peux que recommander cette agence sérieuse après en avoir fait plusieurs dans le secteur sans trouver satisfaction !

Augmentation de 2022 à 2023 de 68% pour un entretien (les mêmes prestations). Franchement je n’ai jamais vu ça et en plus tu découvre le montant quand tu déposes la voiture. Si on me l’avait dit au moment du rdv, je serais allé ailleurs. Ils ne nous verront plus.😡

Bien

J’ai dû effectuer ma révision plus le contrôle technique. Tout s’est très bien passé. Accueille, impeccable et services tout autant.

Très bonne

Accueil de l’hotesse au top, souriante agreable au petit soin avec nous

Garage au top,un grand merci à Vincent pour la livraison de mon arona à domicile,je peux que recommander cette concession qui prend soin de ses clients.

Une très belle expérience, merci à Daniel 🙂

Le personnel est très sympa et pro.

Très pro, service et prise en charge parfait! Une concession que je recommande !

Très satisfait du commercial qui s'est occupé de notre commande et de la livraison pour le reste on verra...

Bonne prestation mais des soucis sur la prise de rdv un peu compliquée

Achat d’un véhicule électrique Cupra Born. Merci à Daniel pour son professionnalisme, ses connaissances et sa disponibilité : des échanges constructifs qui ont accompagné notre prise de décision.

Je remercie le personnel du garage SEAT d'Illzach: de l'accueil à l'administratif, en passant par Monsieur le Directeur, à Daniel le commercial, ils ont mis tout en oeuvre afin de satisfaire leur client. Je recommande ce garage...

Client depuis 2014 très bonne concession et personnel chaleureux

Un accueil chaleureux et professionnel

Merci Daniel pour le temps que tu m'a accordé tout le temps long, jusqu'à l'acquisition de la voiture. Tu n'a pas hésiter à faire des heures supplémentaires pour m'aider à monter mon dossier et tu m'a conseillé tout le long, je le conseille vivement. Merci également à Aziz et à Nadège.

Nouvelle déception, on me dit que mon véhicule sera certainement disponible ce soir car la pièce est arrivée Le sav ferme à 17h et pas de nouvelles de leur part .... ..

Très bien

Personnel au top Super sympa et professionnel Un grand merci à Charly

Personnel poli et professionnel. Satisfait comme à chaque passage

Satisfait

Nous sommes bloqués ici, par malchance. Nous avons été immédiatement aidés et avons pu reprendre notre voyage aux Pays-Bas en une heure. Et nous n'avons même pas reçu de facture pour le défaut mineur, excellent service !

J’ai dû malheureusement confier une ateca pour des petits souci après achat d’occasion a un autre revendeur. Manque de dialogue du chef d’atelier , et difficultés à obtenir des réponses. Le véhicule a été finalement correctement réparer, et nettoyer . Voiture de prêt incluse. Mais je trouve qu’il poussent a la consommation… la première fois ont voulais me changer les plaquettes (elles ont déjà 5000kms de +) en urgence ! La ont essaie de me faire croire qu’un embrayage hs a 70000km est normal sur une dsg ! Sans parler de la pompe a eau… Bref problèmes connu chez vag… finalement aucune prise en charge ! Heureusement que mon revendeur a payé le gros des 2500€, ainsi que la pompe a eau. Comment ne pas être déçu de la marque ? Comment peut ont laisser payer ce genre de réparations avec ci peu de kms ? J’espère ne plus avoir d’autres soucis…

Un accueil vraiment médiocre, aucun vendeur n’a été capable de venir à notre rencontre, nous avons dû en interpelé un en pleine discussion café avec son autre collègue (qui c’est sauvé comme un voleur). Aucun intérêt pour le client, du mépris (peut être parce que nous n’étions pas en costards cravate ? « L’habit ne fait pas le moine »). Ce qui est certain c’est que nous ne retournerons plus dans cette concession (dans laquelle nous avons pourtant acheter notre première seat).

J'ai découvert cette concession par hasard, un modele en stock m'a plu, j'ai donc effectué un achat à distance et je ne regrette pas du tout, prise en charge du client de la gare et jusqu'a la concession. Une fois arriver là bas l'accueil a été royal en la personne de Mr Populin, très pro dans son métier et avec une bonne humeur, je suis repartis pleinement satisfait et je recommande ! Très bonne concession !

Horaires respectés, véhicule de remplacement, personnel avenant, tout c'est passé comme prévu...

Tres pro super accueil et bon taff

A fuir!!!!! Rendez vous pris avec un commercial ce jour et arrivé comme convenu car moi je respecte mes engagements contrairement à ce garage. Une fois arrivé sur place après une heure de route on m’annonce que le véhicule a été vendu! Visiblement pour ce garage « ne pas prévenir rime avec banalité » Honte à vous ils m’ont laissé me déplacer alors que j’ai accouché il y a moins de deux semaines avec mon nourrisson et mes points de suture!!! ( bien évidemment il était parfaitement au courant) Contact pris avec le directeur qui visiblement ne peut rien faire alors que le véhicule est toujours là! Moi qui grâce à ce garage à perdu mon temps fait 200km pour voir leur beaux yeux!!! Je repars mon bébé et mes jambes et le commercial qui a fait un bon de commande la veille sans prévenir n’a strictement rien! Pas de remontrance rien tout vas bien dans le meilleur des mondes. Un seul mot résume cette situation A VOMIR!!!!!

Service rapide et efficace. Excellent accueil

Très satisfaite de cette concession

Très bon accueil autant pour la prise de RDV que pour les conseils

Accueil pour révision accueillant. Personnel aux petits soins. Dommage que l'équipe de vendeurs ait presque totalement changée, on perd nos repères

Accueil impeccable. Diagnostic précis ( de plus en plus rare) et véhicule récupéré lavé et aspiré 👍

Très bon garage vendeur compétent et très gentil

Personnel souriant et bonne prise en compte du client.

Après un problème moteur sur mon Seat Alhambra sur l'autoroute à proximité de Mulhouse, j'ai dû m'arrêter dans cette concession. Nous avons été très bien accueilli par le personnel et nous avons pu avoir le diagnostic de la voiture certe pas tout de suite mais dans la matinée. Ce qui nous à permis de reprendre la route rassuré après leur intervention. Merci pour l'acceuil et le professionnalisme.

Très peu de véhicule exposés 😥

Très belle concession et personnel très accueillant et professionnels.

Très bonne concession. Personnels très accueillants et professionnels...

Très bon garage il y a un peu d'attente mais comme un peu partout..

Après une très grosse déconvenue avec la concession Seat Meaux, nous avons pu trouver le véhicule qui répondait à nos critères grâce à Seat Mulhouse et plus particulièrement Valentine. La prise en charge et l'accompagnement durant la période de recherche puis de réservation de la voiture, tout cela à distance car n'habitant plus en Alsace, ont été au top. Merci encore pour votre aide et votre disponibilité !

cela fait deux fois en trois ans que nous avons a faire avec passion automobiles et par deux fois nous avons été parfaitement satisfait

T’es bonne endroit pour boire le café

Je regrette à présent d’avoir acheté une seat. Pendant plus de 10ans j’ai emmené ma voiture Seat en entretien dans leur garage (en étant satisfait à l’époque)et voilà que j’ai des problèmes sérieux (voyant moteur) et après 4 ou 5 tentatives d’appel, en 2 semaines , la secrétaire dit qu’on vous rappelle à chaque fois,mais personne ne le fait …Très .Déçu.

Personnel très agréable, sympathique et à l'écoute de leurs clients

Il s'agit de la troisième voiture que j'achète chez vous et je suis très satisfait. Il faut maintenir cette qualité de service. Cordialement. Marc

Accueil agréable

Venons d'acquérir notre 2eme véhicule Seat. Un grand merci à Daniel pour la qualité de son travail ; des échanges professionnels et efficaces qui ont su guider notre décision. Nous recommandons

Difficile parfois de joindre la concession. Par téléphone (mis en attente) Quand on demande a parler à un technicien pour la première vidange ou conseiller pour les accessoires aucun de disponible on promet de vous rappeler ce n est jamais fait. On doit sans cesse relancer. Déçu du service de ce garage ou le client n est pas suffisamment pris en consideration

Personnel très compétant

Accueil d' Arnaud Claudel toujours au top 👍👏

Voilà pour moi l expérience seat passion mulhouse est enfin fini. De nombreux déboires avec ce garage. Entre vouloir me changer les plaquettes alors qu elles n'étais pas usée. Vouloir me changer tout l embrayage à cause de la bute qui est cassé en prétextant que ça serais dommage de soit disant tout redémonter pour la changer 10 000 km plus tard ( voiture à peine 100000 km). Finalement après que j ai refusé on m' annonce qu il est pas si usée que ça...... Bref je pourrais continuer longtemps comme ça.... J oubliais suite au changement de la buté je me suis retrouvé avec des problèmes de régime moteur...... Pour moi seat dans la région c est fini à cause de ce garage qui pour moi est pas des plus honnêtes !!!!!! Garage à éviter !!!! Ps: j ai entretenu ma voiture 10 ans dans votre garage ! Pas le choix malheureusement. Donc j ai le recul nécessaire… Vous avez pas bien cherché dans vos fichiers. Schmitt Olivier Seat Léon Cupra orange feux .. Je m étais déjà entretenu avec le chef d atelier, qui a une très haute estime de lui-même et accepte difficilement la critique.. Basta Seat !

2eme véhicule que je prends chez eux et pas déçu du service. Vendeur très disponible et à l'écoute du client( ce qui se fait rare de nos jours). Je recommande !

Excellent accueil, à l'écoute du client et excellent service

Rien à redire, service très correct, rdv pris par internet , tout est OK

Toujours très bien accueilli, des explications claires sur l'intervention, et le véhicule est rendu nettoyé.

Accueil très agréable et satisfaite des services

Personnel sympathique, souriant et disponible merci

Très bon service,

grande expérience lors de l'acquisition d'une nouvelle voiture. collaborateurs très sympathiques et efficaces. Je peux fortement recommander !

un accueil à l'ecoute, des propostions en adequation, une livraison soignée, je conseille vivement

Accueil chaleureux et sérieux

RAPIDE ET BIEN FAIT. :-D AU TOP !

Reçu par Daniel, conseiller extrêmement disponible, à l'écoute et professionnel. Le contact a été bon sans aucune pression pour l'achat. Le reste de l'équipe fait également son maximum pour faire avancer les commandes / livraison . Je recommande cette concession.

Premier achat chez vous et c’est sans regret. Très bel accueil , et bon conseils un grand merci à Simon et à Valentine pour leur professionnalisme et leur bonne humeur.

Bon accueil, disponibilités, les explications sont claires.

Sens commercial indigent

Occune aqueille, pou une achat de voiture neuve, on se c'est promènent au tour des voiture pou des informations, et tout le personnelles occupé, Très déçu 😞

Garage très sérieux. Suivi après vente parfait. Je vous recommande ce garage

Accueil chaleureux, professionnel à l'écoute. Intervention et prise en charge efficace et rapide.

Excellent accueil dans ce garage où j'ai déposé mon véhicule suite à une panne. l'assistante d'accueil est très sympathique, très accueillante et les explications sur la panne étaient claire. Merci pour le café.... 😉. en ce qui concerne la panne, très claire explication de la part de la personne qui m'a reçu.. en plus voiture nettoyée extérieur intérieur.. le top quoi ..

Le responsable d'atelier très agréable et honnête contrairement à certains concessionnaires. J'ai également vu ma facture quasiment divisée par 2 par rapport à ce qui était prévu ...😁

A la recherche d'un nouveau véhicule qui rime avec plaisir de conduire, j'ai enfin trouvé mon bonheur. Très bon accueil et disponibilité pour un essai routier. Pas de barrière et donc essai sans contrainte. En fait comme cela devrait se passer partout. Charmante collaboratrice (Valentine) qui explique parfaitement les conditions de vente A recommander +++

Restitution d'un véhicule en location longue durée. Affaire réglée rapidement. Merci pour l'efficacité et l'accueil. 06/07/2021 Deuxième restitution de véhicule ce jour. Première impression largement confirmée : c'était rapide, efficace et l'accueil toujours aussi agréable. Je vous remercie

Service rapide merci . Bon accueil a la prise en charge de mon véhicule et a restitution .

Mon compagnon s’est rendu chez ce concessionnaire en vue d’acheter 2 piles pour les clefs de notre Seat Leon. Non seulement c’est le magasinier qui remplaça les piles, mais lorsque mon compagnon voulut payer, le magasinier lui répondit qu’il n’y avait rien à payer car cette prestation est offerte par la concession. Une qualité de service exceptionnelle, que je me devais de souligner. Encore merci.

Professionnel et sérieux, à l'écoute du client.

Vincent Martin est la star, parle anglais et est extrêmement agréable à l'idée d'acheter une nouvelle voiture. À aucun moment nous ne nous sommes sentis ennuyés comme certains vendeurs de voitures insistants que nous avons rencontrés. Il fait un excellent travail et est vraiment génial tant professionnellement que personnellement !

Comme toujours, jamais rien a redire

colmar

J'ai attendu un commercial pendant plus d'une heure quand il devait arriver dans les cinq minutes. Je suis parti sans que personne me propose le moindre rendez-vous.

Equipe très professionnel, personnel à l'écoute de mes demandes. Merci à Daniel ainsi qu'à toute l'équipe administrative pour leur gentillesse et leur efficacité.

très bien

service/rapidité et gentillesse du personnel

Très bon service, prix très compétitifs pour l'entretien du véhicule

Je recommande ce garage à 100%. Equipe pro et à l'écoute. Merci à Amandine qui est très agréable, polie et toujours de bon conseil.

Personnel tres sympa, accueillant et à l'écoute notamment un vendeur prénommé Martin qui fait un boulot formidable en plus de ça, un grand Merci à lui !

Super accueil, super voitures. Je recommande

Super concessionnaire automobile, vendeurs très sympas, encore une fois avec plaisir 😁 !

Super concession personnel au top

Super accueil...café offert par le réceptionniste du service après-vente,le temps de la vidange sur mon Octavia RS, personnel très sympa et agréable, secrétaire très charmante...temps d'attente un peu long,voiture rendu nikel, comme neuve...mais jai pas vue le temps passé...Skoda au top...rien a voir avec l'espace 3000 de Sausheim...

Personnelle très à l'écoute et réactif. Merci

Personnel très sympa, si besoin de pièces détachées ils s'occuperont bien de vous. Très belle voiture la bas, après tout ce sont des seat 😂👌🏻

Suite à l'achat d'un véhicule neuf (SEAT Arona essence 115 ch Boite auto) auprès de passion Automobiles je vous fait part de mes impressions globalement très positives après 3 semaines après l'achat : Tarif officiel négocié et revu à la baisse - disponibilité des vendeurs -clarté des informations - livraison plus tôt que prévue - conformité du véhicule - personnel arrangeant. Néanmoins un bémol qui pourra être rectifié: ayant souscrit à un contrat d'extension de garantie je n'ai pas eu de document qui précise les conditions d'application du dit contrat.

Garage très compétent,voiture rendu propre

Vendeur très sympathique

bonjour, je confirme tres bon acceuil par M. Bohrer un moment sympatique pour la commande du vehicule ....

Le personnel répond à votre bonjour, est disponible, fait l'impossible afin de vous satisfaire, et, est à votre écoute.

Entrée dans la concession regardée les voitures sans trouver le modèle MII ressortie pour la chercher sur le parking rien à nouveau entrée attendue ..pas de vendeur en vue...ressortie Pfff

Très bien très bon accueil , très supérieur a Skoda Besançon.

Très bon accueil de la part d’Adrien Bohrer, qui m’a très bien conseillée. L’équipe a vraiment cherché à trouver le véhicule idéal pour coller à mon budget, et j’ai eu encore mieux que ce que je souhaitais. Je fête ma première année avec ma Seat Léon et je suis plus que ravie !

Rien à redire, 5 étoiles amplement méritées. Très bonne prestation de Monsieur Adrien Bohrer! Toujours à l'écoute du client, il prend bien en compte nos souhaits et fait en fonction du budget du client afin de trouver un véhicule dans nos critères. Humainement c'est une excellente personne, je le conseil à tout le monde, si jamais j'étais amené à racheter une nouvelle SEAT c'est lui que j'irais voir 😎😉 Et tout le long de votre expérience SEAT , Adrien Bohrer vous accompagnera dans vos démarches que ce soit à l'achat de votre véhicule jusqu'au simple accessoire. Excellent professionnel, très grande réactivité de sa part, n'hésitez pas à lui poser des questions. J'ai reçu mon véhicule neuf en un peu plus de 3 mois, au lieu des 6 annoncés. Et dans ma fourchette de prix PS: N'hésitez pas VOTEZ BOHRER!!!!!!!!!!✌😎

J aime beaucoup les nouvelles Seat

Très bon vendeur, vrais passionnés

Super

Nous avons eu un problème avec notre infinitif qx 30...le responsable sav nous a pris en charge tout de suite et nous a rassuré ...très pro et bravo pour sa sympathie

Bravo, nouveau look, nouveau modèles,mais pas hybrides??à quand une petite Skoda hybride, électrique c'est rien dans nos box garage il n'y a pas de prises pour charger,alors s'il faut aller à Cora Wittenheim. Non merci, alors je reste au Diesel.ok.

Accueil pas terrible. Forte impression de déranger. J'étais pourtant venu dans l'intention d'acheter un véhicule. Tan pis pour eux...

Tres bien reçu

Je m’étais rendu dans cette concession pour acheter une nouvelle pile pour la télécommande de la clef de ma SEAT Leon. Alors que j’attendais, depuis à peine deux ou trois minutes dans le hall, que le magasinier revienne avec la pile, le directeur est venu s’enquérir si l’on s’occupait bien de moi, ce en quoi je le rassurai. Puis quand le magasinier revint, non seulement il avait inséré la pile dans la clef, mais quand je voulus payer, il me répondit : « vous n’avez rien à payer, cela fait partie du service ! ». A une époque où l’arnaque a pris le pas sur l’honnêteté, où la méthode de vente « one shot » supplante la fidélité et où les administrations transfèrent toujours davantage leurs tâches vers les clients, l’attitude plus que bienveillante du personnel de cette concession envers la clientèle, mérite d’être soulignée.

Très bien. Professionnels et bon service

Super accueil toujours très sympa et en plus des superbes autos de qualité

Super accueil et très bon service

Super professionnel très gentil et rapide dans les services totalement différents des marques françaises !!

Accueil chaleureux personnel attentive

Accueil au top. Conseiller excellent (Adrien Bohrer). Vous pouvez y aller avec sérénité.

Demandez le vendeur Daniel

Vendeurs de très bon conseil, en tant que client, on est traité de façon humaine, pas juste comme un chèque ;)

Accueil excellent et de bon conseil. Jolies voitures

Une catastrophe, aucun suivie commercial, invité par le commercial à quitter la concession alors que nous étions venu pour conclure, tout cela car nous attendions un petit geste supplémentaire, mais le commercial très pressant en gros c'est ça dernière offre et il fallait signer immédiatement ! Désolé mais non, je ne suis pas venu acheter un stylo ! l'achat d'une auto est un investissement et donc pas une décision à prendre à la légère ! Et en prime aucune salutation du vendeur en question, impolitesse la plus total ! qu'une négociation n'aboutisse pas j'arrive à le comprendre, mais l'impolitesse et le manque de respect non.

personnel sympa tres bon accueil

Jamais de soucis avec ce concessionnaire client depuis 30ans.

Toujours un accueil du tonnerre avec l équipe en place. BRAVO. Après avoir été pipote chez FORD :-( je ne peux que recommander !!!

Jamais de vendeurs dispo sans rdv. Lors de ma dernière visite personne de dispo chez seat, j'ai fait un tour chez skoda. J'ai dû attendre un long moment avant qu'un commercial se libère de sa conversation avec son collègue pour finalement ne pas vouloir me faire d'offre de leasing. Un simple ben ça devrait faire environ tant et tant d'euros par mois mais allez donc chez seat il font des prix il doivent se debarasser des modèles avant la nouvelle norme....

Equipe commerciale Skoda pas au top.

Trop chers

Super accueil du conseiller commercial. Daniel Populin.

Troisième voiture achetée chez eux depuis 2009, toujours satisfait ! Merci à Adrien à la vente et à Arnaud au SAV !

Bon accueil , J'ai acheté une voiture la bas, Pas eu de problème pour le moment donc tout va bien 8-)