SARL BEL - PEUGEOT Concessionnaire Peugeot

Garage très professionnel, rapide et efficace. Les personnes de l’accueil sont très souriantes accueillantes et serviables. Ma voiture a été réparée rapidement et rendue propre. Je leur confierai d’autres voitures sans problèmes Bien à vous

Pire garage qui puissent existe en 2024 une honte pour un garage Peugeot et agréé par les assurances relations clientèle nul sav après travaux encore pire à fuir et j’espère que beaucoup viendront dire ce qu’ils pensent ici pour que plus personne ce face avoir

2 fois que je fais répare ma voiture dans leurs garage je recommande ils sont très professionnel travail rapide efficace et propre rien à y redire l’accueil également top

Équipe très accueillante et réactive. Essaye de trouver des solutions pour dépanner rapidement. J’attend de voir le travail fait mais pour le moment je recommande chaudement.

Petit garage sympa, ainsi que le personnel Dommage pour le stationnement Difícil de trouver une place. Parking Il y en a un mais payant à côté

Aujourd'hui, j'ai déposé ma 5008 en réparation, le garagiste me propose une petite citadine comme convenu dans mon contrat, mais en expliquant que j'ai 4 enfants, il a pris le temps de contacter mon assurance afin de trouver une solution rapidement sans que je lui demande, je tenais vraiment a remercier cette équipe très professionnelle et humaine, très contente de votre prise en charge et surtout de l'accueil de votre assistante Audrey, très agréable bonne continuation.

Nul, prise de rendez vous le mardi pour le vendredi. Confirmation le mercredi avant annulation le jeudi. Vraiment pas sérieux.

Très bon accueil, travail serieux, voiture déposée pour une grosse réparation. Travail très satisfaisant. La voiture m'a été rendue hyper propre, intérieur comme extérieur. Je recommande ce garage.

Il y a eu le Cerbère, ce molosse à trois têtes qui gardait la porte de l'enfer; l'hydre de l'Herne aux sept gueules qu'Héraclès eut tant de mal à vaincre; il y a eu Fàfner, le terrible serpent; Et la Tarasque! Tortue-ours géante terrorisant les provençaux MAIS! Mais jamais rien qui ne ressemblat au dragon femelle qui garde la réception de ce garage. Dans ce genre de métier, il faut de la technique bien entendu. Mais de la courtoisie si possible et un peu de politesse au moins -ne serait-ce qu'un peu- ne nuisent pas. Autrefois, dans ce métier, il n'y avait que des hommes, parfois mal embouchés. On trouvait cela navrant mais pas surprenant. Depuis, nous y trouvons aussi des femmes, qui font beaucoup mieux en pire. Le progrès sans doute.

Très professionnels 👌🏼

J ai fais réparer ma voiture accidenté dans ce garage Très bien réparer !!des mécanos très sympas et bon boulot Dommage que la personne de l acceuil ne soit pas aussi sympathique! Mne lefort Véronique

Prise en charge rapide

Accueillant professionnel et propre

Excellente gestion dès réparations de ma voiture! Dans le service et le résultat! Top! Merci Nicolas J.

Haut ! Super clients !

Professionnalisme +++

Très bon accueil et très pro Rare de nos jours Je recommande

J'ai laisse mon vehicule pour travaux de carrosserie : impeccable Je recommande Bravo à toute l'equipe

Un accueil chaleureux, toujours à l’écoute

Accueil parfait Et en plus mon véhicule était très propre et sentait très bon

Très bien. Bon accueil

J'ai appeler le garage pour avoir un renseignement concernant une campagne de rappel pour mon véhicule, la dame avait un problème informatique (chose que je peux comprendre) mais je pense que son amabilité avec lui aussi un problème et pour couronné le tous elle ma raccrochez au nez. Résultat j'ai appeler le Peugeot de Pavillons sous bois qui est beaucoup plus aimable.

Très satisfaite !!! Professionnel à l’écoute et disponible. J’ai récupéré mon véhicule dans les temps .. merci à vous

Bon accueil, à l'écoute, panne bien identifiée, réparée et devis respecté, je vous le recommande.

Très déçu de ce garage on me fait 1 diagnostic sur ma voiture qui n est pas donné plus une réparation qui enfin de compte quand je récupère ma voiture le problème n est pas résolu, l excuse ma voiture est trop vieille !

J'ai appelé pour avoir un devis et on est incapable de me répondre !

Rapide et efficace

Je tiens à remercier toute l'équipe pour l'accueil et votre professionalisme. Toujours présent pour trouver la solution idéale à nos problèmes de voiture. C'est un plaisir d'avoir un garage dont on peut faire confiance. Je recommande les yeux fermés. Les 5 🌟 étoiles ne sont pas suffisantes pour vos services. Merci à toute l'équipe.

L'accueil, la gentillesse, l'écoute, la diligence sont les atouts du personnel de ce garage, je vous le recommande.

Un voisin m’a conseillé ce garage,j’ai dit « pourquoi pas « .quel extraordinaire découverte.Un accueil chaleureux et souriant,de la bonne humeur,enfin tout ce qu’il faut pour passer une bonne journée.Rapidité de rendez-vous pour entretien,service rapide et travail propre.Pas plus cher qu’ailleurs,mais une qualité qui mérite 10 ⭐️. C’est sur, je reviendrai ! Je recommande.

Service impeccable, excellente qualité de travail. Savent fidéliser les clients.

Rdv à 14h , on insiste bien pour que je sois à l heure , je m'orgabise puis attente de 30 mn toujours personne pour prendre mon véhicule , personne n est capable de me dire à quelle heure on me prendra mon véhicule. Je suis reparti bredouille après 40mn d attente.

Très bon garage bonne prestation je recommande

j’ai récupéré mon vehicule propre et rien à dire sur les reparations de carrosserie bravo pour votre efficacité et votre serieux et encore toutes mes excuses pour l’essence que je n’ai pas pu remettre MERCI

Achat de ma première voiture et j’ai été tellement bien accueilli. Je recommande à 100% pour leurs sérieux, gentillesse et honnêteté. Un grand merci à Julie.

Une étoile car je n'ai pas le choix. Suite à un sinistre, j’ai demandé à mon assurance un garage Peugeot de préférence ayant un véhicule de la même marque. Il s’agissait du seul dans leur liste de garages agréés. J’ai ensuite joué l'intermédiaire entre ce garage et le dépanneur pour trouver une date de réception. Une semaine après, mon véhicule dormait toujours au dépôt du dépanneur. Bien évidemment, ces derniers se rejettaient la faute, d’après le dépanneur le garage refusait le véhicule, et d’après le garage le dépanneur n’avait plus donné de nouvelles depuis le début de la semaine. J’ai donc appelé le garage pour lui demander la raison de ce refus, c’est à ce moment-là que l'on m’a transféré à la “gérante”. Je précise que je n’ai manqué de respect à personne au sein de ce garage, si ce n’est qu’appelé régulièrement pour savoir si mon véhicule était arrivé, ce que je trouve NORMAL étant donné que l’on m’annonçait des dates de réceptions et que j’apprenais par la suite que mon véhicule n’avait pas bougé. Cette dernière s’est montrée d’une impolitesse sans nom. D’après elle, je n’avais pas à être énervée ou du moins pas sur eux mais plutôt sur mon assurance (aucun rapport) ou sur le dépanneur (son cher partenaire depuis 20 ans). De toute évidence, je ne suis pas là pour trancher, je demande simplement qu’on s’occupe de mon véhicule. Elle se plaint ensuite de recevoir des soufflantes tous les jours par les clients, encore une fois ce n’est PAS MON PROBLÈME. D’ailleurs, si les clients ne sont pas satisfaits il faudrait se remettre en question ou alors céder sa place à quelqu’un de moins débordé :). Ici, c’est toute l’équipe de bras cassés qui doit être remplacée. Elle a ensuite fini son pitch par une petite “menace” comme si son garage fonctionnait à merveille, je cite “moi j’ai XXX véhicules au garage donc je pourrais refuser le vôtre vu comment ça commence (...)”. A l’heure actuelle, j’ai demandé à changer de garage (mon véhicule a été reçu le jour même, le pb venait donc bien d’ici) et j’en suis bien contente parce que quand je vois les autres avis négatifs ça fait peur ! Entre la relation clientèle déplorable et un accueil douteux avec des risques de rayures sur le véhicule NON MERCI ! UN CONSEIL : passez votre chemin, vous ne ratez rien si ce n’est des soucis supplémentaires.

A fuir ! Une dame très désagréable ! Elle n’est pas à l’écoute n’a pas résolu mon problème, service clients déplorable. Passez votre chemin

Je vous déconseille ce garage ,aucun respect pour le client ,n'honore pas la date de fin de travaux,vous raccroche dessus quand les choses ne vont pas dans leur sens et le soi disant gérant ne se prive pas de vous insulter en chuchotant derrière son téléphone. Un conseil : A FUIR !!!!!!!

Cela fait deux fois que je dépose ma voiture dans ce garage et je suis pleinement satisfaire, le personnel est très professionnel et très accueillant. Les travaux sur ma voiture ont été très bien faits. Je recommande fortement ce garage.

La prise de rendez vous est rapide, pas d’attente quand vous déposez ou récupérez votre voiture , respect des délais et pas de surprise en ce qui concerne la note !!!!! L’accueil est au top et l’équipe très professionnelle je recommande +++

J’ai pris un RV LE 14 /01 pour commander une clé pour ma 5008. Mon interlocuteur à l’accueil a été non seulement très aimable mais il m’a conseillé sur les démarches à accomplir pour tenter d’obtenir un remboursement via mon assurance ou ma banque à travers ma CB. De retour aujourd’hui au garage(à la date prévue 👍) j’ai rencontré le même interlocuteur à qui j’ai pu dire ma satisfaction car grâce à lui je vais être remboursé du coût de la nouvelle clé réinitialisé en 10minutes par un mécano très sympathique également. Ça mérite d’être souligné car ce type de comportement est si rare de nos jours. J’ai déjà un ami qui a eu recours au service du garage…continuez ainsi et tout ira bien🤞. Merci.

Gérante mal aimable, j'ai été dirigé vers ce garage par mon assurance suite à un sinistre non responsable. l'accueil téléphonique et sur place par la ''soi '' disant gérante est d'une impolitesse. elle m'a raccroché au nez, je l'ai rappelé , forcement, pour m'entendre dire j'avais fini avec vous, je vous ai dis au revoir. ca ne se passe pas comme ca ma p'tite dame, avec certain oui, avec d'autres non. y'a certainement d'autres garages Peugeot bien plus commerçants dans le coin. passez votre chemin, ne perdez pas de temps

Top niveau

Garage très pro

Au top !

Pour la première Révision 2008 GT LINE. RAS🤗

Professionnalisme, honnêteté, travail excellent, amabilité, respect du client. Je recommande vivement.

Tous le personnel du garage est vraiment a l'écoute et à le sens du service client. Bravo et merci !

Je déconseille ce Garage... Le prix facturé bcp a été plus élevé que le prix du devis sur le site de Peugeot lui même (+20%). Apparemment, la main d’œuvre serait plus cher dans leur garage pourtant affilié Peugeot...

je recommande

Personnel très accueillant, compétant et sérieux. Je recommande sans hésitation.

L'atelier fermé une personne du personnel nous a quand même donner le renseignement sur mon 3008 avec une grande gentillesse

Non mon interlocuteur au téléphone mate très bien répondu m’a très bien conseillé je vous le conseille ils sont très professionnel contrairement à d’autres garage Peugeot

Très sérieux et travail proprement . 208 110ch / 308 GT reprog

Super garage, super accueil, Merci encore à Brice et son équipe d'avoir pris en charge mon véhicule suite à une prise en charge de réparation via mon assurance. Travail de qualité et restitution de la voiture dans un état nickel. Bravo équipe professionnelle à souhait. 🙏🙏🙏

Équipe sympathique

Professionnels

Merci à tout le personnel du garage Peugeot du Raincy en face de l'église. Merci pour votre professionnalisme, votre savoir-faire et votre service. Mécanos au top très efficaces et très agréables ainsi que les personnes à l'accueil. Enfin un travail de pro et consciencieux. Si vous voulez de l'excellent travail et efficace allez-y les yeux fermés. Cela fait 3 ans maintenant que nous allons là-bas. Ils sont très patients, ils nous prennent en charge du début à la fin, au petit soin et au bonheur de ses dames. Travail impeccable en mécanique et en carrosserie dans les règles de l'art et du savoir-faire dans le respect de nos voitures. Et en plus en ces temps de guerre sanitaire un travail très propre dans la lutte contre le Covid-19. Ce qui est important aujourd'hui, mais tout le monde ne le comprends pas. Ils prennent toutes les mesures du possible pour nettoyer et purifier notre voiture avant et après les réparations afin de ne pas propager le virus. Merci beaucoup à vous de prendre soin de la santé de vos clients et surtout nos voitures. La petite dame qui vous fait entièrement confiance et j'en suis ravie.

J'suis très insatisfait du garage Peugeot BEL Garage de l'Eglise au 82b Avenue de la Résistance, Le Raincy. J’ai déposé mon véhicule pour une vidange et le remplacement du filtre à pollen. Je l’ai récupéré avec l'aile arrière gauche éraflée. A noter que ce garage n'a pas fait le tour du véhicule en ma présence pour noter les éraflures, rayures, bosses, etc. quand je leur ai donné les clés. Je suis en rage d'avoir payer le prix fort. Ce garage ne respecte pas le devis fait sur le site rendezvousenligne.peugeot.fr Le devis en ligne me faisait bénéficier de 5% de réduction horaires Happy hours le mercredi 27 Mai 2020 à 8h. Ils m'ont téléphoné le lundi 25 Mai pour déplacer le rendez-vous du mercredi 27 à vendredi 29. J'ai accepté. Au final, je n'ai pas bénéficié des 5% de réduction horaires Happy hours. Ce qui donne une facture de 294EUR ttc quand le devis en ligne annonçait 172,90EUR ttc Voici le détail de la facture du 29/05/2020: 126EUR ttc de main d'œuvre 78EUR ttc pour 3,25L d'huile 05W30 30EUR ttc de forfait mesures de protection sanitaire COVID-19 29EUR ttc le filtre à pollen 20EUR ttc le filtre à huile 3EUR ttc pour 1L de liquide lave vitre alors que j'avais fait le plein le matin même. et ci-dessous le détail du devis en ligne : FORFAIT EXPERT Vidange Huile de synthèse anti-pollution 5W30 130EUR ttc FORFAIT EXPERT Filtre d’habitacle 52EUR ttc Réduction 5% Plages horaires Happy hours : 9,10EUR ttc Montant du devis en ligne avec remise : 172,90 EUR ttc Quand j'ai récupéré les clés du véhicule, les protections en plastiques étaient encore sur le siège, le volant, le tapis et le pommeau de vitesse. Personne ne les a enlevées avant que je le fasse. J'ai du les retirer moi-même et chercher une poubelle dans le garage pour les y déposer. Je n'en reviens pas qu'ils facturent 30EUR ttc de forfait mesures de protection sanitaire COVID-19 et qu'ils soient aussi peu rigoureux. Je n'irai plus dans ce garage.

Je mets une étoile parce que je n’ai pas le choix. Garage à fuir, personnel hyper désagréable pour la moindre question (oui la dame qui répond tout le temps au téléphone je parle de toi, si t’es pas contente de ton travaille barre toi de là tout simplement au lieu de mal répondre à TES propres clients) et incompétent. À fuir je répète.

Personnel compétent accueil chaleureux ils m'ont restitué mon véhicule nettoyé quel plaisir je recommande vivement, ces services deviennent rares de nos jours !!

Bon accueil et bonne démonstration détaillée du véhicule.

Au top je vous le recommande

Super, très professionnel je recommande vivement

Personnel sympathique content de ma révision

sympa

Personnelle professionnelle

Adresse que je recommande. Très bon accueil et très arrangeant. Panne de câble d’embrayage à quelques jours du départ en vacances. Début juillet donc pas une période favorable pour une réparation, malgré tout le véhicule (Peugeot 206) de ma fille a été pris en charge sans rendez vous le lundi matin et rendu réparé le mardi midi. Un grand coup de chapeau au personnel très professionnel et compréhensif que je remercie chaleureusement, ma fille pourra partir en vacances.

Bon accueil, équipe très professionnelle travail propre. Fiat 500 natacha

Équipe très professionnelle Accueil irréprochable, efficace et rapide bref cela fait plaisir de nos jours d’avoir affaire à de vrais professionnels

Impeccable Véhicule propre rien à dire Je recommande

Pas pour les cas social comme moi. Pour les Richard et les manouelle

Euh que dire un peu surréaliste ce garage. Compétences certes mais gros manque de rigueur. Au bout une impression de laisser aller fâcheuse.

Garage très professionnel Brice est quelqu’un de très sérieux!!!! Je recommande

Très bon garage avec un accueil exemplaire des clients. Ils sont toujours disponibles et font toujours le maximum pour satisfaire le client. Les gérants sont des professionnels et honnêtes, ils ne cherchent pas à faire uniquement du chiffre! Je répare ma voiture depuis une dizaine d année chez eux et jamais aucun problème donc je recommande vivement.

Professionnels et disponibles, merci!

A FUIR !!! J’ai déposé mon véhicule pour une révision et je l’ai récupéré endommagé ! Il devait m’appeler pour me dire n’en venir la chercher ! Je n’ai reçu aucun appel! A mon arrivée, je m’apercois que l’aile arrière droit a été frottée ! Le gérant et les ouvriers me disent qu’elle était déjà endommagée mais comme elle était sale ça ne se voyait pas ! Hallucinant la mauvaise foi! Je vais faire un recours ! Mais honnêtement si vous tenez à votre voiture éviter ce garage!

Accueil agréable aidant dans les démarches

Prise de RDV facile. A l'écoute lors de la dépose du véhicule. Véhicule rendu assez sale de carrosserie. Certaines interventions demandées ne sont pas réalisées mais néanmoins non-facturées. Recommandent de se rendre dans un autre garage Peugeot pour ces interventions dont ce garage n'a pas la compétence ou simplement l'envie de réaliser.

Pour une fois je suis très satisfaite du service Peugeot, c'est bel et bien le seul garage Peugeot du coin où les agents sont super sympas, accueillants (accueil téléphonique et physique), un petit mot marrant, une très bonne ambiance pour le client. Je tiens à préciser que j'ai simplement déposer mon véhicule (dégueulasse les pauvres) pour une révision, je l'ai récupérer super propre, jusque dans les détails j'ai vérifié toutes les vitres et rétros étaient super bien nettoyés et c'est rare en général les préparateurs ne prennent pas le temps de sécher les détails en chrome qui laisse des grosse traces d'eau... Honnêtement je recommande a fond ce garage, aucune tentative de magouille comme j'ai pu connaitre à Bondy ou à Saint Denis... Je recommande encore une fois le Garage de l'Église, vous êtes de loin les meilleurs du coin. Merci encore de votre professionnalisme.

Toujours bien reçu et efficace

Bon accueil Efficace.

Je vous recommande ce garage je suis très contente de la prestation Véhicule propre super accueil au top vraiment au top

Très bon accueil véhicule rendu en temps et en heure propre et sans surprise sur la facture

Super accueil des professionnels au service de leur client. Je recommande à 100%

Vehicule rendu propre rendu et dans les delais Respecte le devis annonce au depart Je recommande

Efficace, j’ai récupéré ma voiture rapidement, elle était propre et elle sentait bon ! Rien à dire je recommande sans hésiter

services de merd🤥🤥🤥🤥 il ce foute royalement du client et de ce qu'il dit. j'ai déposer ma voiture mercredi soir pour une changement courroie accesoire pour jeudi avec rdv. on est lundi 17h jai toujours pas ma voiture le responsable atelier de mes deux ce permet de me dire en face qui m'avait dit mardi alors que la voiture devait être réparé pour jeudi déjà 😠😠😠 une concession à déconseillé