RENAULT PAMIERS - GROUPE PEYROT Concessionnaire automobile

Ont a acheter une voiture d occasion merci pour tout une équipe super Lafage Séverine et Sébastien

Un bon accueil et du bon travail

Merci à Romain Roger pour la qualité du service et la super voiture qu’il m’a vendu ! Je recommande !

Service client parfait et réparations faites très rapidement. Je recommande fortement Merci encore

Le commercial et la secrétaire auxquelles j’ai eu affaire on été très patient avec moi, je me suis sentie très bien accompagné pour ma première location de véhicule

Prise en charge chez Renault Pamiers excellente, gentillesse, professionnalisme, écoute, rigueur, mise à disposition d'un véhicule de courtoisie, demande de prise en charge constructeur, information sur la possibilité de transfert d'assurance sur le véhicule de courtoisie... Le service est exemplaire, et je les recommande et les remercie sans retenue. En revanche, le problème qui nous a amené à faire les réparations est inacceptable. Véhicule Zoé de 2018, entretenu chez Renault, qui n'a fait que de l'autoroute, et à qui on doit changer le moteur au bout de 156 000 km, c'est révoltant. Le coût des réparations est de 4400€, avec une prise en charge constructeur de 40%, ça amène des frais réels de 2641€ pour moi pour un problème qui ne doit pas exister. Je suis vraiment déçu par la fiabilité de la marque sur le véhicule, et quand bien même une panne peut survenir, la pris en charge constructeur ne peut être si faible pour un problème de conception, et donc indépendante de l'utilisation que j'ai pu faire du véhicule.

Toujours aussi bien accueillie !

Personnel disponible, à l'écoute et réactif se démarquant ainsi de la concurrence. Voiture très agréable à conduire. Expérience renault très réussie.

Je suis resté fidèle à Renault Pamiers alors que j'ai quitté l'Ariège depuis 4 ans : quelle meilleure preuve de ma satisfaction ?

Super service! très bon accueil. Très bonne prestation d'entretien. Personnel compétent et à l'écoute.

Tout c'est bien passé, juste trop d'attente entre chaque rendez vous.

Un très bon accueil de vos collaborateurs !!!

Suite a des impacts de grêle sur ma voiture et a une réparation sans carrosserie,avec des explications de M Laurenson et le travail du carrossier superbe

Accueil et service au top

Parfait à tout niveau

Très bon accueil, un commercial au top, des explications très claires

Super très comptant un responsable carrosserie qui est a l'écoute Je recommande 👍👍👍

A l'heure, travail effectué dans les temps..rien à redire.

J ai eu affaire avec Monsieur Laurenson que je remercie pour son professionnalisme. A l'écoute. Merci aussi à son équipe.

Très compétent et super réactif.

Très bien rien a améliorer

Suite a un accident de voiture , nous cherchions un véhicule neuf et rapidement, reçu 1 mois plus tard. Rien n'a dire.

Équipe très sympa

Equipe très professionnelle et honorent ses promesses au dernier point. Un grand remerciement pour Mr David DENOMRENGE qui n'a rien lâché avec une flexibilité ±++++

Première visite suite au leasing pris chez vous super accueil personne qui s et occuper de moi aimable ainsi que ses collègues.on nous voit on nous dit bonjour. Une des raisons qui ont fait qu on a pris le véhicule chez vous

Très satisfaite Très bien conseillé par le commercial et la secrétaire est au top aussi

Merci particulièrement a Mr laurenson du service carrosserie pour son professionnalisme et sa gentillesse

Je recommande cette concession. Équipe très professionnelle et très sympathique.

Je remercie l'ensemble des employés qui ont participés a résoudre la panne de mon vehicule, et mis à disposition un autre vehicule. Professionnels aimables, competents. A recommander.

Je remercie le commercial de chez Renault il m'a proposé 3800 € de ma voiture Pour acheter un DusterÀ 2800 €Je lui ai dit merci et au revoir . En partant je suis allé chez KiaEt il me proposait 7800 € de ma voiture . Et en plus une belle remise commercialeDu coup j'ai signé pour une Kia x CeedPour la même somme empruntéeMerci le commercial de m'avoir envoyé chez KiaMerci le commercial de m'avoir envoyé chez Kia .Merci le commercial de m'avoir envoyé chez Kia c'est pour ça Que je mets 5 étoiles

Très bon service, professionnel et au taquet, comme on dit. Merci!

Bon accueil par une équipe professionnelle. Ce qui est fait sur le voiture est bien expliqué donc géniale

Super équipe,bravo Laurent.

Très bien

Rapide et propre

Merci pour votre réactivité, vos conseils et votre amabilité

La gentillesse à l’accueil est excellente

Très bon accueil, respect de l'heure et infos précises. Très satisfaite!

Du début à la fin j'ai été accompagnée avec bienveillance. Le conseil au moment de la vente, une efficacité redoutable pour les papiers et une mise en main personnalisée avec des personnes sympathiques.

Excellent endroit pour faire réparer le véhicule. Les services de Monsieur Laurençon sont juste exceptionnel. Monsieur Laurençon est à l’écoute. Il est très humain compréhensif. Suite à mon accident les Service sont rapides. Mon 4x4 a été réparé. Nickel comme neuf carrément suite à un choc avec un poids-lourd. pourtant merci à toute l’équipe de Monsieur Laurençon. Je recommande ce lieu fortement

Front office compétent, aimable et motivé. Mais organisation en filières techniques qu'on n'enseigne plus dans les Ecoles de Commerce depuis au moins 20 ans...😎. Ce qui gache l' expérience client malgré les vendeurs, avec un impact négatif évident sur les ventes de prestations complexes de réparation. Étonnant de la part d'une entreprise comme Renault d'en être encore là. PS: je suis fidèle client de Renault depuis les années 90s...à titre personnel et pour mes voitures de fonction.

Très bon vendeur..A l écoute.....pro quoi!

Très bien ,bon personnel .

De l'accueil à la réparation de mon véhicule tout a était parfait super concession super accueil personnel très gentil rien à dire de négatif

Le personnel est accueillant et compétent. A l'écoute et de très bon conseil.

Très satisfait de la concession et de mon achat. Personnel réactif et disponible, je recommande!

Nous sommes enchantés des prestations Renault Foix. Mr Giffard et Mme Pons sont excellents et très compétents. Merci à eux

Tout était parfait

Client Renault depuis plus d' un demi siècle, je suis heureux de constater que l'accueil, les commerciaux, les services de livraison sont particulièrement compétents et souriants, ce qui ne nuit pas ....

L'équipe a su répondre à mes besoins et me proposer une alternative à l'offre à laquelle je souhaitais adhérer en premier lieu. Très satisfait de mon acquisition

bon rapport qualite /prix

Une équipe disponible à l écoute Depuis des années jamais déçu

Accueil et écoute parfait

Très bons conseils . Les explications sur la révision étaient très claires

Très content du service carrosserie

Très bon accueil et très bon conseil

Très enchanté des services rendus par le garage. Ils sont très sérieux. Je recommande.

La personne de la réception était très serviable

De bons conseils et une bonne équipe.

Prêt d’une voiture et personne qui m’a pris en charge très professionnelle. On m’a bien conseillé car j’avais pris le mauvais forfait sur internet.

On s occupe très bien de nous

agréablement surpris par le service après-vente de Renault !

Merci pour l'accueil, le sérieux et les explications. Bravo

Bon accueil en carrosserie, service compétent et disponible, je recommande.

Merci à Monsieur Daniel Laurençon pour la prise en charge de mon dossier quant à la réparation de mon véhicule. Un monsieur très bienveillant et à l'écoute. La réparation a été effectuée rapidement par l'équipe.

Bon accueil, prêt de véhicule et bon travail.

Nous avions une recherche de véhicule bien précise, Dylan vendeur en véhicule d’occasion de chez Renault pamiers nous l’a trouvé , à ficelé le financement les garanties. Je recommande!!!! Vendeur a l’écoute et respect vos critères. Parfait

Très bon accueil disponibilité du personnel prestations conformes aux éléments annoncés

J’ai acheté une voiture dans cette garage! Service est bien, merci pour monsieur Romain !

Très bon accueil et résolution de la panne dans les meilleurs délais

Très bon accueil sur Po d octobre merci à l'équipe de Renault Pamier pour leurs conseils et à l'année prochaine pour la livraison de notre Twingo Electric

très bon accueil de la réception à la reprise du véhicule , personnel très professionnel.

Comme toujours accueil parfait très professionnel beaucoup de sérieux. Un garage a recommandé merci pour votre service et disponibilité

Bonjour le personnel réponds bien aux inquiétudes qui m'interpellent et aux questions que je pose . Le principal c'est que mon véhicule sorte de l'atelier avec les anomalies corrigées. Par contre la question 4 de votre enquête me semble inappropriée ??!!! car je ne me suis même pas posé la question ( ou alors mettre une boite de cirage en sortie) évidemment , je plaisante;

La visite très bien par contre la prise de rdv très juste impression de gêne

Personnel compétent et service qualitatif je mets 5 étoiles

je me suis rendue à Renault Pamiers suite à un voyant qui c'est allumé. Prise en charge rapide et efficace. tres satisfaite de mon passage :)

Tout les ouvriers mécanos sont simpa même l'ensemble du personnel en temps que client depuis des années mes il faudrait revoir quelques tarifs pour les bon clients merci

Personnels au top Très bonne prise en charge de ma demande.

Excellent accueil, prise en charge parfaite de mon véhicule. Merci !

Très bon acceuil, à l'écoute, travail soigné. Je recommande.

Très sérieux et serviable, rien à dire sur les réparations ou entretiens car au top. M. Daniel est généreux et d'une gentillesse que l'on apprécie fortement. Ils sont à l'écoute du client. Et le plus, si vous aimez les champignons, un expert pourra vous donner plein de conseils. Pour conclure, allez y les yeux fermés (mais pas trop pour éviter les platanes).

Très bon accueil, personnel dispo et réactif, à l'écoute, continuez comme ça

Très bon accueil. De bon conseil. A recommander

Super garage, ouvriers sérieux, gentils et très professionnels. Mr Laurenson Daniel est très clair et précis dans ses explications , les peintres carrossiers au top, ont fait un super travail sur la peinture de ma carrosserie, et Jean Marie, responsable atelier Nissan fait un travail remarquable sur les réparations et l entretien de mon véhicule. Merci à eux.

Un acceuil parfait et une aide precieuse apres avoir perdu les cles de mon vehicule.

Toujours de bon services et à l'écoute du client. Mon véhicule AUSTRAL a fait l'objet d'un rappel pour un changement de pièce la prise rdv a été rapide et a été nettoyé extérieurement. Merci à tout le personnel de ce garage

Je suis très satisfait de la prestation qui a été fait sur mon véhicule et je tiens à signaler le professionnalisme de l'équipe carrosserie...un grand merci à eux👍

Pas d'attente, excellent accueil et réparation sans rdv et moins cher que ce que j'imaginais

Garage vraiment compétent, à l'écoute de sa Clientèle. Personnel sympathique, disponible, accueillant. Travaux fort bien réalisés. Avec une mention particulière pour Messieurs Latré (Renault Minute), et Laurenson (Carosserie). 👍👍

Très bonne concession, personnel vraiment très agréable et excessivement professionnel ,nous le félicitons d'ailleurs. Avec une mention spéciale pour Messieurs Latré et Laurenson responsables Renault Minute et Carrosserie. Un grand merci pour votre Accueil et votre Professionnalisme. Nous recommandons vivement cette Concession.👍👍

Accueil courtois, travail très minutieux Prise en charge rapide Entièrement satisfaite

Accueil super. Explications claires. Compétents Délais respectés.

Prise en charge sympathique, diagnostic efficace et réparation rapide. Un grand bravo !

Très déçu je suis venu pour demander de faire un diag car j’avais peur la voiture trembler quand j’accélère je vais voir une personne appeler maxime est il me dis que il son débordé que il peuvent rien faire pour nous résultat j’ai 2 heure de route est je dois me demerder je vous le déconseille

Expérience positive de la section carrosserie. Très bon rapport qualité / prix, accueil agréable et très professionnel. Je recommande vivement ! Attention quand même de vérifier le travail, j’enlève une étoile pour ça…

J’étais reçu à ‘heure prévue et on a bien écouté mes soucis. Tous étaient addressés et la voiture rendu à l’heure promise pour un prix convenable. De plus, le véhicule de prêt a été très utile.

Disponibilité du commercial pilote de F1 illustre par son nom Accueil des diverses personnes l'or de notre venue à la concession

Grande disponibilite des equipes commerciales administratives et technique..pour moi rien a ameliorer

Après l'achat de deux véhicules neufs dans votre concession, je suis très satisfait des explications, et présentation du véhicule. Merci pour l'accueil et les commentaires lors de la réception et la prise en main du véhicule. Une mention toute particulière a Monsieur LAFFITTE en qui j'ai une entière confiance. Je n'hésiterai pas a conseiller votre concession pour sa votre compétence et votre savoir faire.

Prix de la révision un peu élevé mais très bonne prise en charge du véhicule

Satisfaite de mon achat pour l instant. Le vendeur était très sympa et a su m orienter.

Personnel à l’écoute, très aimable et très compétent.

Nickel tout tres bien

Le conseiller commercial nous a contactés lors des journées Renault pour envisager de changer notre Zoé et il nous a convaincus avec des arguments solides de passer à la Mégane électrique avec un système de leasing.

Un excellent accueil, très professionnel, les explications étaient claires, une réparation parfaite, je note l'adresse dans mes tablettes et vraiment je recommande le Garage Renault au village des voitures à Pamiers, Mme Michèle PRIGENT

Service toujours au top ! amabilité, efficacité et professionnalisme. de l'accueil à la restitution du véhicule, tout est parfait.

Très bien accueilli et renseigné. Ma voiture a été prise en charge rapidement et surtout bien réparé. Merci ne changer pas votre façon de prendre soin des clients 😊

Personnel a l'écoute et compétent Excellent suivi de mon vehicule

Très bonne écoute du service carrosserie. Rapidité pour la réparation. Respect du devis en terme de prix.

Acceuil chaleureux, personnel très arrangeant, explications claires et précises pour la mise en service de mon véhicule neuf. Concession au top !

Service de qualité. Le personnel est professionnel et compétent !

Personnel très sérieux aimable et très compétent

très bon accueil, très bons conseils, commercial à l'écoute, qui connait bien sa marque.

Un grand merci à Monsieur Laurent Lattre, pour sa gentillesse et son professionnalisme. Toujours très satisfait des prestations réalisées sur mon véhicule megane limited.

Accueil excellent, services et conseils performants. Je recommande

Très contente de la prestation de Renault Pamiers, en particulier le responsable carrosserie. Ma voiture a été pris en carrosserie, travail soigné, de qualité et dans les délais annoncés Je recommande ce garage.

Personnel excessivement à l'écoute, et très agréable, malheureusement Renault ne pouvait répondre à ma demande. Je garde un très bon souvenir de ma visite.

J'ai laissé mon véhicule chez vous suite à un accident et le travail de carrosserie est impeccable merci a vous

Service commercial pas sérieux , pris un rendez vous téléphonique avec eux aucun retour de leurs parts. Dommage

Belle accueil, tout le personnel agréable ,très gentils ,disponibles et à votre écoute ( merci à tous). Étant allé voir d'autres concessionnaires, soit indifférent, soit trop cher (il vous dit que c'est normal ) très contente des services et j' espère retrouver les mêmes personnes. Pas d'amélioration car tout était très bien.

Pour réparation carrosserie chef atelier très professionnel et son équipe à fait un travail fabuleux je ne regrette pas du tous de les avoir fait travailler et je précise il font toutes marques pour la carrosserie.

Un merci spécialement au responsable d'atelier, Mr Laurensson pour son écoute, sa compétence et sa patience.

Personnel à l'écoute, et intervention rapide

Rachat de véhicule: Petite mésaventure de départ qui a été rattrapée et traitée rapidement pour nous apporter entière satisfaction. Le directeur, Mr Marhuenda, est quelqu'un de très humain et très proche de ses clients. Merci encore pour votre geste

Bonjour, j ai fait affaire avec Romain cote occasions, très bon contact très pro bienveillant et a l écoute des besoins. Cote livraison... vraiment le top autant avec Tina très claire dans ses explications et très accueillante qu avec le mr (désolé j ai oubliee le prénom) qui m a livré le véhicule au top...j ai tt compris et rien oublié enfin je crois!!! ;) Mme dupont

Je suis extrêmement satisfait de l’achat du véhicule que j’ai choisi chez Renault pamiers ils répondent rapidement et clairement la mise en service du véhicule et impeccable :)

Je remercie Renault Pamiers pour leur travail. Ils ont été honnêtes, compréhensifs et très sympathiques. Je les recommanderais à 100%

Très satisfait de la prise en charge de mon véhicule tombé en panne. Intervention rapide et même en avance par rapport au délai initial convenu.

Très professionnel, pour l'accueil, la prise en compte des travaux à réaliser et réalisés, ainsi que les conseils appropriés sur les travaux d'entretien à réaliser à cour ou moyen terme.

Toujours bien accueilli, très professionnels et gentils. Satisfaite des réparations effectués sur mon véhicule.

hyn *suite à un petit sinistre, la camionnette a été réparée par vos services dans les règles de l'art. Très bon contact avec Monsieur Daniel Laurenson qui a géré mon dossier avec compétence et sérieux. je l'en remercie.

Révision de ma Zoe ce matin. Pris dans les temps travail soigne et bon accueil. Bonnes fêtes à l equipe.

Établissement, personnel pro. Respect des devis, travail soigne. Accueil carrosserie d'une politesse exemplaire. Bravo c'est rare de nos jours

Le travail est bien fait et dans les délais Mention Tb au responsable renault minute qui est sur sollicité voire assailli par certains clients peu respectueux croyant tjrs être seul sur terre et donc prioritaires Mon rendez-vous était le jeudi 15 déc après midi

Accueil toujours au top, personnel poli, courtois, à l'écoute et explications claires aussi bien avant qu'après l'intervention. Pour le moment je n'ai eu affaire qu'a Daniel et Laurent et tous les deux sont vraiment pros et sympathique. Merci à toute l'équipe de Pamiers

Excellent accueil, travail parfait Mille merci pour ce dépannage en urgence 👍

Très bon accueil. Compte-rendu précis et détaillé des différents champs d'intervention sur mon véhicule ( révision ). Délais respectés.

Accueil professionnsel. Explications avant intervention très complètes et particulièrement intéressantes. Compte rendu après intervention tout aussi sastisfaisant.

Très bon accueil,pas trop d'attente prêt de véhicule

Entierement satisfait de l'accueil et de la prise en charge par Laurent Lattre. Renault Pamiers c'est du Pro !

Une bonne explication des travaux à effectuer une bonne écoute. Une équipe au top! Tout a été parfait 👍🏻

2 fois en 3 mois .... parfait accueil de Mr Laurençon. Service rapide et très professionnel. Je recommande !

Très bon accueil , rapide efficace très bon travail au top le service ! :)

Prise en charge de mon véhicule conforme à ce qui avait été convenu (en temps et en heure) Personnel accueillant, très agréable et courtois.

Personnel Renault service au top bien que surbooké. RDV à peu près respecté. Restitution du véhicule plus tardif qu'annoncé. Seul le prix exorbitant de la prestation est à critiquer.

De passage à Pamiers, c'est la première fois que je venais au garage Renault de Pamiers pour faire la révision de mon Scénic. J'ai pu apprécier le chaleureux accueil et le professionnalisme du personnel. Toutes mes félicitations.

je suis contrarier par achat d'un véhicule et qui est tomber en panne 4 jours après et depuis le garage a mon véhicule sans garantie de délai pour le réparer il faudrait pas avoir fini le crédit avant de le récupérer merci comment peut t'on vendre un véhicule comme cela erreur est humaine mais il fallait que cela tombe sur nous merci bonne réception cordialement

Toujours satisfaite de Renault Pamiers et de Daniel Lauranson très bon accueil, à l’écoute et efficace.

J'ai toujours trouvé l'accueil très agréable- Laurent n'était pas là, cependant la personne qui la remplacé a été très sympathique - L'intervention a été faîte dans le temps qui m avait été annoncé, et j 'ai été averti de la mise à disposition de mon véhicule. Très bien comme d'habitude.

note de 5/5 - Processus bien rodé pour les travaux d'entretien ou de réparation. En l'espèce, il s'agissait du remplacement du pare brise fissuré par un caillou projeté par un véhicule me précédant sur la voie rapide de la RN 20 à proximité de Foix.

Un service commercial véhicules occasions qui devrait être un exemple pour bien des concessionnaires autos et pas seulement chez Renault . Merci a Dylan Estrade et Tina Tezel pour leurs compétences et leur super acceuil , oui je suis un client satisfait qui fera soixante kilomètres pour le suivi du Koléos acheté à PAMIERS .

Merci à Christine T. et Daniel L. pour la location de mon véhicule pour les vacances. Personnel sympathique, disponible, rapide et arrangeant. Je reviendrai.

Accueil au top et service impeccable de la partie carrosserie Conseiller très compétent et à l’écoute Véhicule de prêt le temps des réparations, Un grand merci !

Une ovation au chef d équipe de Renault Minute : Laurent LATRE Disponibilité, professionalisme, gentillesse .... Grâce à son travail irréprochable j ai pu rentrer chez moi en toute sécurité dans le Var Bravo , une belle preuve de qualité commerciale MERCI

Couplage optimal, successivement sur les 21 et 22 juin 2022, pour nos 2 véhicules (Twingo et Grand SCENIC) de l'entretien périodique avec le contrôle technique. Respect des délais et du coût annoncés de cet entretien régulier. Bon accueil.

Toujours satisfaite et ils sont très professionnels notamment le service carrosserie. Je remercie encore tout particulièrement Mr Laurenson pour son accueil et son professionnalisme

Nous avons acheter notre nouvelle voiture ici, et nous avons un très bon accueil de toute part, et de très bon conseil et un bon suivi. Je recommande vivement 👍

Accueil chaleureux, le professionnalisme et la bonne humeur les compétences sont au rendez-vous, rarement été aussi bien accueilli avec autant de gentillesse qu'avec Mr laurenson , je le remercie énormément.

Une équipe au top 👌 notre prise en charge a été faite du début jusqu’à la fin avec une gentillesse et un professionnalisme exemplaire Personnel très attentionné et à l’écoute merci à tous vous êtes formidable Nous sommes très heureux de notre achat Je recommande fortement les yeux fermés Encore merci

Je recommande Daniel, au service carrosserie Très bon à accueil avec une prise en charge professionnelle, respect des délais de réparation, suivi des dossiers, expertise du véhicule conforme aux attentes. Courtois et professionnel il répond à toutes vos attentes. Un grand merci

accueuil à l'atelier réparation carosserie très courtois ; examen minutieux de la voiture endommagée ; manifestement le responsable fait preuve de minutie et d'une grande compétence professionnelle : que du bonheur

Bonjour, suite à un accrochage de mon véhicule Skoda Octavia mon assureur la MAAF m'a dirigé vers vous . Ce n'est donc pas afin d'envisager d'acheter un véhicule Renault que j'ai possédé pendant plusieurs années mais afin de réparer la carrosserie. Très bon accueil par Mr Laurenson que je remercie au passage pour sa courtoisie et son professionnalisme. Jef

Gentillesse, rapidité, très bonnes explications

Je recommande! Révision OK. Relation avec le client parfait.

Les éléments positifs sont: un bon accueil client, une voiture de prêt, et une rapidité de prise de rdv et de réparation. Juste parfait pour moi.

Très bon accueil, personnel à l'écoute et très professionnel. M. Laffitte est au top. Le service après vente est très réactif et trouve rapidement une solution. Je recommande ce garage.

Très très très bon garage ! Un grand merci à Dylan pour son professionnalisme, son écoute car c’est aussi pour cela que nous avons pris le véhicule TRÈS CONVAINCANT BRAVO DYLAN !!!! Un grand merci aussi à Tina pour sa rapidité de traité les demandes, d’une gentillesse cette fille, Il en faudrait plus des comme elles 👍 MERCI à Stéphane pour son travail le véhicule était propre au TOP même, j’avais l’impression que mon véhicule était sortie d’usine 👍 👌, merci pour ta gentillesse Je valide carrément ce garage, j’y retournerai les yeux fermés et ne manquerai pas de leurs faire de la jolie pub. Tous très sympathique, UN GRAND MERCI À VOUS TOUS !!! À très bientôt pour de nouvelles aventures 😉

Très bon accueil, très pro

Très professionnel ! Rapide et efficace grand merci a Dylan et la secrétaire pour le professionnalisme. Je recommande !

amabilité, compétence, respect des engagements ...que vouloir de mieux ! Cà c'était en avril ; mais depuis c'est encore mieux ! Maxime se décarcasse auprès de la direction Renault à Paris pour obtenir des accessoires Renault ; et çà marche ! merci encore à une équipe si performante.

Accueil toujours sérieux et sympathique,en plus lavage du véhicule...👍

Toujours au top pour le suivi de mon kangourou qui a 18 ans

Très bonne expérience avec toute l'équipe que je remercie. Accueil chaleureux du vendeur, et de même le jour de la livraison de voiture : toutes les explications nécessaires à propos des papiers ainsi que manipulation du véhicule. 5 étoiles bien méritées !

Un grand merci au garage Renault Pamiers groupepeyrot : tant dans le cadre de l'accueil, l'écoute , la bienveillance et surtout les compétences du travail rendu par tous ceux qui sont intervenus à chaque fois dans les services demandés et les résultats rendus. Egalement et surtout très satisfaite du lien avec le contrat signé avec le service IDENTICAR ROOLE pour la livraison de ma clio ce 23/Mars/2022 et la prise en charge du sinistre en lien avec mon assurance la MAÏF sinistre du 19/09/2022 , par le prêt dépannage de la voiture par ROOLE en temps et en heure pleinement satisfaite du résultat service carrosserie. Je recommande complètement ce système de location qui a facilité ma vie et les compétences du garage Renault Pamiers.

Pas du tout satisfait ! Mon épouse a amené une voiture ayant un problème de stabilité dans la direction. Verdict avec un premier bilan menant à 3000€ de réparation. Rien que cela ! Dedans : la crémaillère mais aussi la distribution. Ma femme fait remarquer alors à juste titre que, vu que nous avions acheté d'occasion cette auto dans ce même lieu deux ans avant, la distribution est encore réputée correcte. Le devis baisse alors à 1600€. C'est plus faible que le premier devis mais assez violent encore. Or le second devis ne mentionne nullement la moindre ligne notée crémaillère. Et pour complément d'information, nous sommes finalement allé chez un autre garagiste local (plus simple) qui a bien décelé de lui même un problème de crémaillère pour une réparation à 400€ (en échange standard). Autre détail bizarre, en décrochant les soufflets pour mieux voir la situation avant réparation chez le garagiste local, de l'eau a coulé. Complément d'information ajouté suite à une conversation avec le directeur : Il en ressort une mauvaise compréhension avec le devis. La crémaillère à changer est sous le terme direction. Outre la révision à venir, il faut changer aussi les amortisseurs, les soufflets et les butées, ce qui avait été mal compris de mon coté. De plus le constructeur oblige (en concession) à changer précisément toutes les vis et autres petits détails, faisant ainsi monter la facture. Grâce à cet appel téléphonique, j'ai bien compris un problème de sécurité actuel demeurant. Merci d'ailleurs pour ces éclaircissements ;-)

Très bon accueil, contact rapide, réparation rapide également. Entièrement satisfaite. Recommande.

équipe très à l'écoute de ses clients , nous accompagne totalement dans notre démarche et dynamisme assuré , nous conseil et nous laisse le temps de réflexion .L'accueil et le suivi sont parfait et le tout avec le sourire .

Un service client impeccable.

Personnel à notre écoute et travail soigné , accueil sympathique.

Accueil très sympa sauf un vendeur plus âgé qui nous a reçu comme des malpropre limite insultant et grossier mr desol n'est pas très sympa avec ses clients vivement qu'il prenne sa retraite et laisser la place au jeunes qui eux sont très accueillant et bienveillant ce monsieur n'a rien à faire dans cet établissement.

a nouveau un accueil très sympa et pro. Je me sens très rassurée par la révision de ma voiture. un grand merci à tout le personnel.

J'ai acheté un twingo d occasion en août 2021. Le personnel est très compétant, patient et surtout gentil. Je ne regrette pas d être allée chez Renault Pamiers.

Nous verrons à l usure du temps si le Duster que nous venons d acheter est parfait. Mais je n en doute pas. Nous avons été chaleureusement accueillis par presque tte l équipe, merci particulièrement à David le commercial pour ses compétences, sa gentillesse et aussi un grand merci à son assistante commerciale pour son temps sa gentillesse et ses compétences

Après le malentendu suite à ma première visite, j ai été recontactée par le responsable de Dacia pamiers et après essai d un véhicule et nouveau rdv ce matin j ai passé commande pour une stepway neuve et en plus je me suis rendue compte que le vendeur était en classe avec moi il y a très longtemps... Merci Michel pour ton écoute et tes conseils, je suis ravie de mon achat ! Vivement la livraison 😉😁

Après plusieurs visites et la présence patiente et avisée d'un vendeur et le concours gentil de l'assistante commerciale nous avons choisi le nouveau capteur merci à eux 2 allez y et demandez les ça va rouler

Renseignements pris sur un véhicule électrique le vendeur n'a fait que réciter son texte par coeur il n'a pas jamais été réellement à l ecoute de nos besoins Sur un véhicule bas de gamme sans options il trouve le moyen de rajouter 1000 € d options qu'il ne peut évidemment pas ôter... Petite rectification Le vendeur du samedi a su trouver le temps ( qu'il n'avait pas spécialement) et a téléphoné le soir comme convenu pour confirmer ses dires Au moins un sur deux qui a envie de bosser et qui apparemment le fait bien

Équipe au top du top ! Très compétent avec des prix plus que raisonnables et surtout très humain Allez y les yeux fermés ! Merci et à bientôt.

Très sympa! Je suis arrivée à Renault minutes un peu tard pour réglage des phares... (sur occasion récente achetée 1 mois avant dans une autre concession) Laurent s'est occupé de moi. Très sympa malgré l'heure tardive à laquelle je suis arrivée. Je n'ai plus qu'à contrôler que cela fonctionne...

Lamentable service Renault minute incappable de passer 2 mn a regarder un voyant orange que j avais sur le tableau de bors depuis 250 kms, 4 costards cravate derriere les plexi, pas de mecano en atelier, lamentable service Renault proche du néant et incappable d aider un utilisateur de la marque, et que quand tu remonte d'Espagne et que doit traverser la France, on te met bien dans l'embarras, merci, quand j'aurais besoin de rien, je saurais ou aller........................

Le personnel du service de Carrosserie est très professionnel et est à l'écoute du client. Mention spéciale à Mr Laurenson Daniel pour son sens de la clarté de ses explications, son professionnalisme et sa promptitude. Je recommande ce garage.

Je suis allé 2 fois à cette conssecion en une semaine pour éteindre un défaut code panne. J'ai était reçu très aimablement et ils m'ont enlevé le code panne et gratuitement par-dessus le marché. Perso c'est la première fois que je voit ça dans un garage Renault. Un grand merci.

Personnel de qualité très disponible et à l'écoute. Je viens d' y acheter ma Zoé et le vendeur David m a très bien conseillée. C est un professionnel sérieux et bienveillant. Béatrice et Tina sont aussi au top !!

Sérieux, bien organisé, le service rendu est de bonne qualité. Je suis client depuis plusieurs années, les employés sont les mêmes, et tant mieux car ils sont excellents. Seul défaut, parfois trop de monde il faut attendre...

Acceuil au top, ne pousse pas à la consommation inutile, le responsable Renault minute n'hésite pas à se plier en deux pour ses clients. Et côté prix super rapport qualité/ prix par rapport à d'autres enseignes. Et sans oublier de très bons conseils de leur part.

Super accueil ! Les personnes qui ont répondu aux questions sur la zoe ze ont été super patients, super au courant, c'était agréable car ce n'est pas toujours le cas quand on pose des questions sur les véhicules électriques.

1ère Renault acheter et pas déçu à ce jour. Vendeur sérieux qui a pris la peine de bien tout expliquer a mon épouse sur les craintes qu'elle avait sur le leasing en s'adressant directement a elle et pas en me regardant moi comme certains font ! Les secrétaires lors de la livraison au top. Tout a été expliquer dans les moindres détails ainsi que le préparateur lors de l'explication des fonctions vehicules qui comme le vendeur a bien tout expliquer a madame. Si tout se passe bien durant les 4 ans du leasing il y a de fortes chances pour pas dire à 100 % que l'on revienne renégocier au même endroit un nouveau véhicule. Courage à toutes et tous en cette periode pas évidente !

Tout était parfait, nous avons fait notre révision immédiatement alors que nous étions venus pour prendre un RV pour cela. Voiture rendue au bout d'1h30, comme promis. Technicien aimable et efficace.

Excellent accueil et un personnel à l'écoute Compétent, rapide, je recommande. Très satisfaite.