Libertium Chartres Sud Concessionnaire de véhicules de loisirs

Personnel accueillant et très professionnel, je recommande !!

Très bien accueilli

Top!!!!! Enfin un réparateur de camping-car digne de ce nom. Hyper disponible, ultra compétent et très sympathique. Un grand merci a vous et votre équipe. Je vous recommande a 200%

Très bon accueil par une super équipe

Bon accueil, satisfait de l,équipe

Très bonne accueil merci à vous

Très bel accueil, avec des professionnel expert dans les métiers superbe expérience merci

Un Excellent accueil et un très professionnel, je recommande !

Super concessionnaire je recommande vraiment !

Super concessionnaire je recommande

Parfait ! Rien à dire ! 😊

Toujours enchanté et bien reçu .

très bonne accueil lors de la réception de notre nouveau camping car concession a l'écoute du client

Quel professionnalisme ! Je tenais à le dire

Magasin avec du choix et personnel a l ecoute

Toujours bien accueilli

Excellente prestation. Beaucoup de choix. Personnel disponible et agréable.

Une entreprise au top de très bons conseils à l'écoute trouve des, solutions à chaque problème

bonne expérience

Accueil déplorable, le vendeur a profité de notre entrée dans un camping-camping-car pour s' éclipser ! On ne l' a jamais revu.

Très bon accueil, grand choix dans le magasin, personnel compétent

Personnel plutôt accessible, disponible et à notre écoute. Boutique spacieuse et bien rangée, et parc d'exposition sympathique.

Très bon accueil, problème de pompe à eau du camping car résolu par son remplacement ; le seul bémol nous avons dû laisser le chèque correspondant à la totalité de la réparation en attente de la prise en charge par le constructeur de cette réparation car notre camping car est encore sous garantie .

Personnel technique à notre ècoute. Rien à dire

En attente de pièces détachées depuis plus de 1 an

Excellent accueil et très bons conseils aussi bien pour l'acquisition d'un nouveau véhicule que pour les accessoires.

Vendredi soir 18h, j'ai le cadre du lanterneau salle de bain de mon Adria qui est tombé (dilatation avec la chaleur). Pas de technicien à l'atelier en août. J'allais partir dépité quand je demande si un vendeur ne pourrait pas m'aider. Frédéric est là, il m'écoute, regarde le lanterneau qui n'a rien, va voir sur le parc un Camping-Car similaire et en 2 minutes me remet le cadre du lanterneau ! Un grand merci à lui. Service gratuit top ! 😊👍

Bien acquis .que de belles choses dans ce magasin .

Nous avons été très bien accueilli par Frédéric qui a pris le temps de nous aider alors que nous n'avions pas rdv et que nous étions de passage pendant notre trajet pour les vacances (pas client), pour essayer de régler notre problème de chauffage de l'eau sur notre fourgon. Merci à lui et son équipe !

Je félicite le service après-vente et en particulier Mathilde pour son professionnalisme suite à mes p’tits problème sur mon camping-car pilote 746 FC Évidence . Je les recommande vivement Damien

Parfait et super bien conseiller

Bon accueil et de très bon conseil de Laura 👍

Nous venons d'acheter notre camping-car dans cette concession et nous remercions toute l'équipe qui a été très disponible et professionnelle. Nous la recommandons. PM et HS

Très bien reçu par Laura qui edt très professionnel

Départ en vacances ce jour nous nous sommes arrêtés dans cet établissement à cause d'une panne de frigo.. Excellent accueil, prise en charge rapide et efficace. Personnel agréable, à l'écoute et très compétent. Nous recommandons en toute confiance. Sylvie et Frank TYLSKI

Très bonne accueil

Très reactif et tres bons conseils, je recommande ++

Très bon accueil

Merci à l'aura pour sa gentillesse et sa bonne humeur.

Très beau magasin et de bonne occasion

Super accueil, choix diversifié

Magasin que je recommande Vu la gentillesse du personnel qui donne de bon conseil et un magasin bien rangé

Bon service après-vente Merci pour la résolution des problèmes

Super vendeur et vendeuse très à l’écoute de leur clientèle.

Très bon accueil de Laura

Excellent produit. Bonne accueil de Laura

Très bon accueil par toute l' équipe ainsi que le professionnalisme de Christophe et de sa gentillesse. Mr et Mme Briand

Super Frédéric Montigny et toute l équipe accueil atteliers merci

1er camping car commandé chez eux en toute confiance au vu d un accueil chaleureux et des réponses claires. Merci à Tom, Pascal et toute l équipe.

Des personnes accueillantes, comme Tom et Pascal, de bon conseils et à l écoute. J'ai fait plus de 100km pour aller les voir et un plaisir, merci....

Très bien reçu par Laura qui est rès professionnel...a recommander

Une jeune femme... Laura... Super agréable et efficace...

Très bonne accueil avec Laura

Bon accueil, personnes très gentilles

Très satisfait surtout avec l'accueil de Laura.

Très bon accueil. Je recommande

Très bonne acceuil Merci à laura

Equipe toujours à l'écoute et de bons conseils

Je recommande vivement !!!! Accueil très chaleureux et sont très à l'écoute de vos envies et attentes avec des conseils très professionnels !

Très bon accueil, à noter le professionnalisme de l'ensemble de l'équipe de vente et plus particulièrement du vendeur Tom pour ses nombreux conseils. Grâce à eux, nous allons pouvoir profiter de nos vacances pleinement ! Je recommande

Réparation faite parfaitement et dans les temps. Très bon accueil, je recommande.

Superbe accueil et très professionnels réactif

Très bien reçu

Super accueil et professionnalisme !!!

Nous avons reçu un très bon accueil de la part de monsieur Montigny, très professionnel, disponible et bienveillant. Une équipe sur laquelle nous avons pu compter. Un chef d'atelier très consciencieux. Respect des délais. Une totale satisfaction. Merci

Bon accueil, à l'écoute, sérieux et de bons conseils. Merci pour votre professionnalisme.

Ecoute active, patience, respect des choses dites, convivialité, autant d'éléments partagés par l'équipe qui m'a permis de réaliser un projet qui me tenait à cœur. Un grand merci à toutes et tous.

Je remercie mr Christophe Vilain, il fait un métier qu'il aime , et en fait un peu plus d ailleurs, très compétent , serviable, très gentil, ça donne envie de revenir, cordialement

Très bon accueil et des conseils pertinents pour une première acquisition.

J en suis à mon 2ème camping car, pour ma part je retrouve en face de moi des personnes à l écoute et compétente

Personnel Compétant, sympa

Beaucoup de professionnalisme pour le service commercial , une réelle écoute et prise en compte de nos interrogations et autres demandes, tout ceci avec le sourire .

Boutique attrayante et un accueil soigné. Je recommande

Très heureux de mon achat ! Merci à Tom pour son professionnalisme. Je recommande

Depuis deux ans que nous sommes client, nous sommes très satisfait de cette concession et de toute l’équipe très à l’écoute, après quelques déboires sur les routes, toujours dépanner par téléphone, Et quand on vient à la concession ils prennent toujours le temps de nous écouter. Toutes nos demandes d’intervention ont été très satisfaisantes. Encore merci à toute l’équipe en particulier à Christophe, le chef d’atelier et Tom Tachat Commercial qui nous a trouvé notre nouveau Camping Car.

Très bel accueil

Personnel accueillant et à l’écoute

Super accueil et très chaleureux de Mathilde

Qualité de l'accueil et du service très professionnelle par Mathilde. Je vous la recommande fortement ! Bonne journée.

Fuyez cette concession que des soucis et pas de solutions je déconseille FORTEMENT

Qualité de l’accueil, des renseignements, du service… tout à été parfait. Un grand merci particulier à Frédéric Montigny ! qui en plus d’être des plus agréable, est plus que compétent…

Très bons commerciaux pour vendre des campings-cars mais beaucoup plus compliqué pour l'entretien

Très bien reçus en particulier par Christophe très gentil poli et surtout très commercial je le recommande très fort et surtout gardez le il n y en a pas beaucoup comme lui

Je remercie cette concession qui a fait tout pour essayer de me dépanner surtout Christophe qui a été très compétent pour me chercher une concession sur mon itinéraire car il n'avait pas la pièce et j'étais en panne de chauffage un grand merci encore une fois je recommande pour leur service et leur gentillesse

Un peu dure pour avoir le service garage toujours passe par laura ou pascal qui son à la boutique si non tout va bien

Que dire d une jeune fille manon très professionnel qui prends en compte vraiment les problèmes des clients bravo bravo et merci

Equipe extra, et matériel au top ! Merci à vous pour cette expérience. Je recommande ce loueur très professionnel et sympathique

Beaucoup de courage pour les personnes qui le construise et un très bon moment à passer en famille

Très bon accueil du personnel, de bons conseils et prise en charge!!

Sentiment globalement très positif sur l’accueil, la prise en charge et le travail fait sur le fourgon. Cependant n’était il pas possible de changer la serrure de la porte latérale à titre préventif? En effet la porte s’est correctement fermée lors des tests, mais j’ai été bloqué 2 fois en un mois par cette porte qui refusait de se fermer (problème mécanique) et j’ai dû faire appel à l’assistance de mon assureur la seconde fois. Dans un mois je part en vacances et je vais angoisser de me retrouver au fond d’une vallée alpestre avec la porte latérale qui restera ouverte….

Concession au Top Suite à un petit accrochage à 2 jours de partir pour 1 mois de la découverte de l Italie, le personnel a fait en sorte que l on puisse prendre la route sereinement. Je recommande cette concession à tous.

Bonjour et remerciements à l’attention de Christophe Vilain chef de l’atelier chez SLC Chartres le 08/07/2022 pour son accueil, ses recommandations et les soins apportés à la vérification et à la maintenance de notre camping-car.

Très belle expérience! Ideale pour les locations week-end ou vacances! Le chef d'atelier est vraiment sympa..!

Très bonne accueil à l’atelier.

Nous y avons acheté un camping car il y a plusieurs années.satisfait .

Très satisfaite de la prestation effectuée et du professionnalisme des vendeurs

Je recommande , a su répondre à mes envies ! Parée pour l’été !!

Un responsable commercial accueillant et très professionnel. Pascal nous a bien guidé sur nos achats et donné les meilleurs conseils par rapport à notre projet. Nous sommes très satisfaits! Un chef d'atelier avec une équipe à la hauteur et à l'écoute des clients. Excellent service !

Merci encore à vous à équipe génial 😀 merci à vous Mathilde pour le suivi la prise en charge de notre dossier je recommande sud Loire caravanes 28 à 100% travail formidable Encore un grand merci à tous

Je recommande à 100% Sud Loire 28 vous serait accueillis par la gentillesse et le sourire de Manon Merci encore à vous tous une équipe génial 😀 travaux réalisés en atelier rapide et soigné Milles merci à vous Mathilde pour le suivi et la prise en charge de notre dossier 👍 milles merci encore à vous Mathilde 😘

Commerciaux très bien, sav très long à résoudre un problème

Très satisfait des services rendues par Monsieur Tachat , un vendeur à l’écoute de nos attentes et très réactif ! Je recommande

♨️♨️En ce 13 mai 2022...nous récupérons notre camper..et compte tenu du contexte économique ( délais pour pièces ) , de nos demandes spécifiques pour les équipements annexes ( montage du dernier porte vélo etc...) SLC 28 a su parfaitement gérer.. Nous les remercions vivement pour leur suivi, efficacité et ce toujours avec le sourire. ET UN GRAND PLUS POUR MR TACHAT et MR VERHAEGHE..Allez-y !! Les yeux fermés 💯💢💥🚙

Bonne équipe ! Je recommande.

Très professionnelle, je recommande fortement.

Caravanes de qualité, déjà venus en Avril je redonne mon avis très positif sur cette location.

Au top ! Équipe très professionnelle 👍🏼

Super magasin avec un tour en vélo électrique. Personnel à l’écoute, au top.

Personnel compétant Je recommande à 100%

Équipe très à l’écoute! De bons conseils ! Satisfait !

Magasin vendeur, super atelier. Personnel très compétent. Je recommande vivement.

Magasin bien achalandé et vendeur. Équipe à l'écoute du client. Très bon accueil. Je recommande.

Très bonne expérience. Je recommande vivement.

Nous avons connu cet établissement par l'intermédiaire de nos amis. On cherchait une caravane à acheter pour partir en vacances cet été avec ma famille pour partir sur la côte atlantique et on a pas été déçu ☺️. D'une part, par l'accueil chaleureux de toute l'équipe mais aussi par leur écoute. Ils ont pu répondre parfaitement à nos attentes et nous conseiller sur certains modèles qui étaient en exposition. Il propose également tout plein d'aménagement sympa pour équiper notre caravane, petit coup de coeur perso pour les sièges d'extérieur 🥳 🏕

Très bon accueil, personnel très à l'écoute et de bons conseils.

Super bon accueil ! Je recommande.

Très professionnel , très bien renseigné , bon suivit , Mathilde et Manon niveau secrétariat sont top , rapide efficace !! Ainsi que tout les employés ..

Je recommande cette concession. Personnel très sympathique et compétent. Un très bon accueil, merci Manon et Mathilde de votre gentillesse. Je reiendrai

Personnel disponible et accueillant, je recommande aussi bien pour l'atelier que pour le magasin et le service commercial

Un endroit chaleureux ou vous serez toujours bien accueillis !

Magasin très propre, personnels accueillants, j’ai très bien était renseigné à l’atelier pour des pièces détachées! Je reviendrai sans hésité

Très bien renseigner par Mathilde, une personne très aimable je vous la recommande ! 👍

J’avais quelques interrogations quant à l’achat d’un camping-car, ils ont parfaitement su y répondre. Accueil sympathique et professionnel. Je recommande 👍🏻

Un grand professionnalisme toujours à l'écoute des clients et cherche toujours à trouver une solution pour que le client soit content.

Très bonne accueil sav, j’ai été très bien renseigner pour mes pièces détaché de mon Benimar.

Très bon accueil !

Bien renseignée, bon accueil.

Très accueillant, à l’écoute, ils ont su répondre et comprendre mes besoins

Personnel accueillant, nous avons reçu de très bons conseils !

Bon accueil Excellente prestation

Merci à vous pour les prises de commandes spéciales et le suivi que vous m’adressez

Concession à éviter. Ne pas acheter de camping car occasion CHALLENGER sur porteur FORD 170 cv. Immat : FD 914 TW Véhicule dangereux, nous avons frôlé la MORT à 3 reprises. De plus, c'est une vrai éponge, infiltrations par toutes les baies

Nous avons acheté un fourgon Bavaria. Très bons conseils de l’équipe commerciale très à notre écoute. Atelier très réactif également suite à une batterie défectueuse, échangée immédiatement. Merci beaucoup pour cette belle première expérience de camping car.

magasin accueillant mais pas de stock si vous voulez une pièce il faut commander pas facile quand vous êtes de passage

Habitant à Troyes dans l'Aube, je cherchais un auvent SummerLine Tivano Air que j'ai trouvé disponible sur internet chez SLC 28. J'ai contacté Pascal pour lui demander de me le livrer à domicile. Très sympathique et sans hésiter il à répondu favorablement à ma demande et confirmé ma demande. J'ai bien reçu le auvent gonflable dans les delais prévus. Chapeau !!! Trouver des commerçant sérieux est encore possible. Merci à vous Pascal pour votre sérieux et votre accueil. Lors de mon passage dans votre région je n'hésiterais pas à vous rendre visite. Ne changez rien. Continuez ainsi. Encore tous mes remerciement. A bientôt j'espère. Bien Cordialement J-Louis

Nous venons d acheter un camping-car, les employés sont au top ! Agréable et professionnel, Nous recommandons cet enseigne ( surtout a Chartres) , encore merci . 👍👍👍

Nous avons achetés notre camping car chez SLC 28 et nous avons très bien accueillis par toute l'équipe Tom le vendeur est très compétent et il explique parfaitement le fonctionnement du camping car Je recommande vivement cette concession Il y a vraiment tout ce qu'il faut Accueil professionnalisme compétence et en plus avec le sourire Merci à eux

Très Bon accueil et très à l'écoute de nôtre recherche

Déposé un avis il y a deux mois, suite à votre réponse, pas d'appel du service concerné toujours aussi sérieux ! !!!!!!!!

Accueil sympathique et compétent. Le magasin est propre et bien agencé et les vendeurs sont présents et de bons conseils sans nous sauter dessus. Nous reviendrons avec plaisir.

Je suis très satisfait, après l'achat d'un camping-car chez sud Loire Caravanes. Le personnel est très compétent et agréable . Très bonnes explications pour la mise en route du véhicule, je suis très satisfait.

Les responsables sont incompétents et le vendeur juste bon à vendre après il vous connaît plus... aucune réponse aux mails et par téléphone, aucune compétence, aucun sav juste bon à encaisser l'argent. Une équipe de bras cassés. Quand je lis les commentaires on a tous les mêmes soucis donc il faut qu'ils se remettent en question ou songer à fermer la concession et laisser des specialites faire du bon travail. Ils font perdre du temps à tout le monde et en degoute les clients. A bon entendeur....

Bonjour, pour la vente pas de problème. Mais l'après vente carrément inexistant ne resoud pas les problème. Je n'achèterai pas mon prochain camping car chez eux.

Large choix d'accessoires personnel accueillant

très satisfait de la livraison de mon camping-car , le SAV est très bon et aimable .

Endroit pour camping car où on trouve pas mal d'articles Personnels très symptipuues

Un grand professionnalisme toujours à l'écoute des clients et cherche toujours à trouvé une solution pour que le client soit content

Nous tenons à remercier Mr Marty pour le travail fait sur notre CC suite à des infiltrations d’eau. Il a su nous obtenir le remplacement complet d’un côté et d’autre défaut qu’il a vu. Le confinement à un peu rallongé les délais, mais nous pouvions difficilement partir. Il nous a tenu au courant au fur et à mesure de l’avancée des travaux. Pas toujours simple pour lui car accablé de coups de téléphone. Si le SAV Pilote pouvait être aussi compétent et aimable et apporter des réponses. Il pourrait y avoir de leur côté un peu d’analyse et de ne pas renvoyer systématiquement vers le concessionnaire (les malfaçons que nous avons eu sont du fait de l’usine). Le travail a été très bien fait, malgré que l’équipe semble débordée (problème d’effectifs ?) Encore une fois bravo à l’équipe de l’atelier.

Pour vous vendre un camping car il y a du monde. Par contre une fois vendu, c’est vraiment la galère. Visite annuel à faire: La 1ère l’année dernière pendant le confinement n’a pas pu avoir lieu et entre 2 confinements on tombé sur un répondeur ( magasin non essentiel sûrement) quoi qu’il en soit première visite impossible personne ne répondais ou me rappeler lorsque j’avais quelqu’un. Et pour la garantie?? Cette année j’appelle 3 mois avant la date car jamais l’on vous rappel JAMAIS, c’est alluvionnât! Et encore une fois, la femme au tél me dit. Le Monsieur qui s’occupe de ça est débordée là mais il va vous rappeler. SAUF QUE ça fait encore 15 jours que j’attend et personne ne rappel!! Je vais envoyé un recommander pour me couvrir pour la garantie. Je suis très très déçu je n’aurais pas dû acheter mon camping car neuf dans cette établissement.

Mon avis reste à 2 étoiles car il m'a fallu un long combat pour pouvoir valider une prise en charge du véhicule sous garantie, mes appels téléphoniques sont restés sans retour bien qu'on me disait on vous rappelle etc. mais jamais de retour ,en effet suite à mon appel auprès de burstner en allemagne tout est débloqué immédiatement avec un rv pour 1 mois plus tard, ensuite le reconfinement encore 1 mois de plus ,or vu que c'est un dossier qui attendait depuis octobre 2020, pour une durée de réparation qui ne dépassait pas 2 heures travail ,certainement qu'il y a un planning dans vos ateliers je comprends mais il y a aussi la satisfaction du client surtout que j'ai un mail d'excuse de votre part que le dossier a été oublié d'être validé.Voici le résumé Cordialement m.gurer

Bon accueil. Service correct.

Merci à Tom et Jerry et surtout à Tom pour son professionnalisme et sa patience. On a hâte de voyager.

Nous avons loué un camping car chez sud Loire caravanes chartres en novembre 2019 en laissant un acompte de 300euros pour un départ en avril 2020 .En plein confinement l agence était bien sur fermée nous les avons contactés par mail car aucune nouvelle de leur part sur l annulation. A ce jour je n arrive pas a avoir le remboursement de mon acompte on me propose un remboursement en octobre 2021 soit 2 ans après le versement de celui ci....a bannir .Brigitte barre reste néanmoins adorable.

Personnel professionnel et agréable. Très bon accueil. Je recommande.

nous avons été visiter des campings cars occasions et neufs, nous avons été reçu par le responsable des ventes, un accueil très agréable, des renseignements très utiles, nous remercions ce monsieur pour tout le temps qu'il a consacré afin que nous puissions nous décider sur notre achat, merci beaucoup,

Merci au chef des ventes pour ses très bons conseils et le temps qu'il nous à accordé. Nous n'avons pas fait de vente chez lui, car pas le model souhaité, néanmoins il a su nous donné toutes les clés pour choisir au mieux ce qui correspondait le plus à nous projets. Je recommande très fortement cet établissement.

Équipe très professionnelle et, assistance sûre.

Cartons rouges à Adria. Et maintenant👉 SAV SLC 👎 QUE DU VENT😠 Ça va faire un an que l'on attend la fin des réparations L'établissement mérite largement les 5🌟 l'accueil , l'attention du vendeur avec Monsieur M... Pour le choix du véhicule, la préparation. Les papiers administratif pour la mise en circulation . L'appel téléphonique pour savoir si tout allait bien et ce que je pensais de slc.chartres. Bref que du positif ! A cela s'ajoute ma première révision annuelle. test d'étanchéité vidange parallélisme ect... Ainsi que des reprise de petits problèmes (très compliqué avec Adria qui font l'autruche.) Genre : problème de charge, batterie HS ,compteur odomètre fossé sur porteur Citroën , la monte pneumatiques est adapté aux porteurs Fiat. (différence de distance kilométrique assez importante.) Dommage pour une marque aussi réputé. Je remercie le responsable Atelier monsieur V. Qui as su réagir en notre faveur . Ne nous a pas laisser tomber au vu de la réaction d'Adria . Très professionnellement nous a fait une proposition tout à fait honorable .(même si on perd la batterie) Les travaux ont été réalisés à temps pour que nous puissions profiter des fêtes de fin d'année. Il reste deux trois bricoles (sous garantie) malheureusement il est compliqué en ce moment de recevoir certaines pièces. Ça n'empêche pas de profiter maintenant. 👉QUE DU VENT ÇA VA FAIRE UN AN QUE LES RÉPARATIONS SONT EN ATTENTE. TOUJOURS PAS DE NOUVELLES C'ÉTAIT SENSÉ ÊTRE SOUS GARANTIE LES DEUX TROIS BRICOLES

Bonsoir En 2004 j ai acheté un camping-car welcom 23 d occasion controle technique nickel. Je repars avec et je m aperçois que les freins sont mort et que le véhicule tire complètement sur la gauche. Ils me l'ont repris pour l emmener chez Ford. Je reçois un coup de téléphone pour me dire que mon camping-car est prêt je fais confiance et pars directement au grand bornant. A mon retour je suis allé chez Ford et ils m'ont confirmé ne pas avoir eu mon camping-car. Les freins sont un élément de sécurité et ils sont vraiment inconscients. Je compte me racheter un camping-car mais au vue de certains avis négatif j esite.

Très sympa pour vendre après on ne vous connaît plus ,à éviter

Nous venons féliciter toute l'équipe SLC 28 pour l'initiative et la mise en place du Salon du Camping-Car Sud Parisien. Nous espérons que le succès ait été à la hauteur du travail qu'a représenté l'organisation de cette manifestation en cette période si compliquée. Un grand merci et BRAVO à tous.

Une étoile car pas le choix pour valider l avis. Aucun professionnalisme tout ai dit en 2 mots. Je déconseille fortement.

Très bon accueil.Le personnel est poli,les gestes barrières respectées et nous avons apprécié le temps que le responsable des ventes ,Monsieur M,nous a accordé ,très professionnel,très sympathique.

J'ai trouvé un accueil sympa et de bon conseils

Vendeur très désagréable. Ils n'a pas essayé de nos conseiller. Plus jamais !

Déçu 😥 du service après vente de la maison mère mais sud Loire très agréable

Des vendeurs à l'écoute et méticuleux de répondre au attente avec un catalogue large et variés

Un grand merci à l'ensemble des collaborateurs de la concession SLC 28 de Fontenay sur Eure que j'ai découvert par le biais d'une annonce parue sur Internet. J'ai perçu de part les propos de M.MONTIGNY responsable des ventes, qu'il régnait dans cette concession un esprit d'équipe à tous les niveaux, accueil; boutique; commercial; réception atelier et mécaniciens, un grand professionnalisme ainsi qu'un respect de la parole donnée que l'on aimerait rencontrer plus souvent dans la profession. Habitant les Deux Sèvres distant de 350 Kms j'avais quelques craintes quant à la préparation de mon véhicule d'occasion, celle-ci a été réalisée au delà de mon attente, notamment en remettant en état des points non évoqués avec M.MONTIGNY lors de l'état des lieux initial de mon véhicule. De plus l'étendue du réseau SLC dans l'ouest de la France, me permet de bénéficier d'une garantie de 6 mois auprès de la concession SLC la plus proche de mon domicile. Bonus: lors de cette pandémie, les gestes barrière sont très bien respectés et afin de vous éviter les contacts prolongés, on vous remet un clé USB contenant des vidéos expliquant le fonctionnement des différents matériels équipant votre camping-car, attention toutefois au sens d'orientation des vidéos (Paysage ou portrait). Continuez comme cela et bon courage à toute l'équipe. Cordialement.

Très bon accueil ! Et les gestes barrière bien appliqué

Magasin respectant les mesures gouvernementales. Masque obligatoire. Gel à l'entrée. Débordé depuis l'ouverture du magasin, vu le contexte. Un peu d'attente mais bon accueil....

Une catastrophe. On a l'impression qu'il en on rien à faire des clients. En plus c'est très cher. Je ne leur confie plus mon CC.

Personnel au petit soin juste adorable . Prix des ventes occasion correcte

Accueil très sympathique, disponibilité du personnel.

Un grand merci à la concession SLC 28 de Fontenay sur Eure (Chartres) un super accueil à tous les niveaux, boutique, commercial, réception atelier et mécaniciens, ainsi qu'une très grande réactivité de M.MARTY. Véhicule réparé le jour même suite au passage de l'expert, et prise en charge sous garantie des micros fissures du pieds milieu gauche(sous la trappe du réservoir (T746 Bavaria) Travail bien fait et dans le délai, je recommande. PS: (le véhicule n'a pas été acheté chez eux)

Très bonne accueil et personnel à l'écoute

Magasin bien équipé mais prix trop élevés. Beaucoup de camping car mais très peu de caravane de la gamme Caravelair , le modèle Alba nest même pas présenté...

Super garage pour des location de camping-car Madame Brigitte est très à l'écoute

De passage sur le secteur de Chartres avec mon camping-car, je rencontrais un soucis avec mon frigo , ayant conscience que à cette période tous les ateliers de camping-cars sont débordés j’ai tenté ma chance chez SLC et la grande douche froide , je n’avais pas encore passé la porte d’entrée et commencer à expliquer mon problème a un messieurs à l’entrée que l’on me répond qu’on ne peut s’occupé de mon problème et que personne ne pourrais m’aider , dépité je suis parti, traversé la route et je suis parti tenter ma chance dans une concession concurrente de celle ci . Zéro point positif de cette expérience avec la concession SLC de Chartres.

ils ont pris le temps de s'occuper et d'écouter les problèmes de mon camping-car dans ce milieu ça se fait rare

Accueil très agréable. Personnel compétant et disponible pour toutes demandes concernant leur produit

Très bon accueil. Personnel très professionnel et sait écouter pour pouvoir nous servir au mieux. Faire une visite me paraît intéressante.

En effet , je n'ai pas donné aucune évaluation, ni commentaire

Le site de fontenay est impossible a joindre que ce soit par tél et ils ne répondent pas aux mails et que nous ne savont toujours pas ou en sont les réparations de notre camping car qui est chez eux depuis octobre voir plus et que meme l'expert n'arrive pas a les joindre et qu'il n'y a aucun suivi et personne ne prend le temp de nous contacté .....en tout cas ils sont plus forts pour vendre et faire signé des bons de commandes aux clients et en cas de pépin démerdez vous tout seul !!!!! Pour nous personnellement sait le 1er camping car qu'on achète chez SLC et ca sera le dernier car chez Narbonnes Accessoires avec nos 2 anciens véhicules nous n'avons eue aucun souci de suivi et ils sont très serviable et très a l'écoute !!!!!

Bravo à toute l'équipe toujours aussi pro , disponible et réactif. Merci à Tom Christophe et Mickael. . Une équipe vraiment au service des clients.

Bonjour nous y sommes allés aujourd'hui j ai beaucoup aimé le personnel agréable et se qui est bien c que le personnel ne vous saute pas dessus des que la première visite d un camping j aime beaucoup cet endroit . le repas j ai apprécié pour moi personnellement je n ai rien à dire

Journée portes ouvertes sur 3 jour avec repas offert et formation gratuite sur l'énergie pour camping car

Pou avoir un prix de pièces , levez vous très tôt et prévoyez quelques mois avant d'avoir une réponse ... faîtes la déduction pour le reste .... A bon entendeur on vous aura prévenu ...

Très bon service atelier et pièce détachées accueil agreable

Une véritable galère depuis l'acquisition d'un BENIMAR 495. Contacts téléphoniques très compliqués pour un produit qui n'est pas du tout fini : problème de fuite, de batterie, de télévision, de porte de cellule, de siflement etc...

5 salariés de croisé, 0 bonjour. Le seul moment d'aimabilité est lors du passage en caisse. Les prix sont bien trop élevés. Le concurrent situé à 500m est plus poli, moins cher et avec plus de stock. A fuir.

l'équipe SAV a changé et c'est beaucoup mieux qu'avant!

Bonjour. je pourrais vous écrire un roman sur cette concession et notamment sur le responsable Guillaume qui ment comme il respire et surtout qu'il prend les clients pour des emmerdeurs. Quelques exemples: 1)Sur mon pilote P 716 de 2015 il y a eu une fuite sur le lanterneau de salle de douche pendant la période de garantie et cela à pris 8 mois pour résoudre ce problème, après 3 rdv pour trouver la fuite et d'entendre dire de la part de Guillaume qu'il fallait mettre un déflecteur sur le toit devant le lanterneau soit disant que c’était la maison mère qui le lui avait dit . Connaissant le site Pilote de Nantes pour l'avoir visité, j'ai appelé le SAV et demandé s'il avait connaissance de mon problème et bien sur la réponse était négative de plus il préconisait de le changer sous garantie. Après un énième essais, un des employés,et en ma présence, a enfin trouvé la cause de la fuite et devant les faits a commandé et changé après un 4 ème rdv le lanterneau.Depuis RAS 2)Autre problème. Portes coulissantes de séparation de la chambre qui s'ouvraient lors de virages ou de traversées de rond-points, ce qui occasionnaient la casse des galets coulissants et des marques sur le revêtement de sol. il a fallut 3 rdv pour résoudre ce problème après avoir cassé 3 galets,. et passé en tout 3 heures chez eux et 2 déplacements. A savoir qu'au 2 ème changement pour eux le problème était résolu et que c'était dû à un mauvais réglage, bien sur au premier virage les portes se sont refermées et rebelote retour aux ateliers.Depuis tout va bien. 3)je profite d'une promotion, contrôle étanchéité, vidange moteur et changement du filtre à huile. Un employé se présente, protège le siège, le volant et emmène mon véhicule dans les ateliers. ( à savoir qu’auparavant il ne protégeait rien et montait dans les véhicules avec leurs bleus de travail plus ou moins propres); C'est aprés un coup de gueule avec Mr PINTOT que le problème des protections a été résolu !!! Après avoir réglé cette facture, je reprend possession des clés et me dirige vers mon véhicule encore avec les protections. J'enlève la protection en plastique du siège et stupeur de voir que mon siège était taché de traces noires grasses et poussiéreuses. Je retourne au bureau et demande au responsable Guillaume de venir voir l'état du siège et après avoir vu les traces de me dire qu'il était comme ça quand je l'avais amené et qu'il fallait que je me démerde et que ce n’était pas son problème. (Il m'a quand même proposé de les nettoyer mais j'ai préféré le faire moi même car je n'ai plus confiance). Je m’arrête là et préfère aller voir ailleurs pour des problèmes de SAV ultérieurs. A t'on affaire à des professionnels ou à des amateurs ? Heureusement ils ne sont pas tous pareils. Maintenant vous comprendrez bien ma note, et derniers conseils aux lecteurs si vous avez besoin de rien,vous pouvez aller voir SLC à Fontenay sur Eure. Merci Mr Godvin

Bonne impression pour une première visite. Nous avons trouvé ce que nous recherchions. Du personnel souriant. Beaucoup de variété (électricité, sanitaire...) On auraient aimés visité le park mais il pleuvait.

Accueil sympa , personnel disponible , nous avons bien appréciés notre visite,

Malgré quelques difficultés pour les joindre au téléphone, un service après vente efficace

Excellent accueil. Tourné vers la clientèle.

L'Equipe est toujours aussi sympathique et compétent... continuer comme ça..👍👍

Très bien reçu.personnel compétent. Bons produit.aucun problème pour les échanges de produit défectueux.

amère expérience, après 3 ans de problèmes non résolus avec un HYMER EXISS acheté neuf revendu, et un nouvel achat d'un LE VOYAGEUR neuf LV 7.8 GJF même combat impossible d'obtenir un délai un RDV pour remédier aux problèmes. La concession est bien en cause.

Le spécialiste du camping car, des gens accueillants et serviable toujours là pour vous dépanner si besoin