Voici toutes les informations sur le Concessionnaire Renault RENAULT MAINTENON - CAR LOVERS qui ce trouve au Rue de l'Avenir ZI DE, 28130 Pierres (28). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Établissement très bien
J'ai récemment acheté une voiture neuve chez Renault Maintenon et l'expérience a été excellente. L’équipe a été accueillante, professionnelle et attentive à mes besoins. Merci en particulier à Guillaume L’achat s'est déroulé sans accroc et la voiture a été livrée dans les délais,Je recommande vivement Renault Maintenon pour l'achat d'un véhicule neuf. Merci à toute l’équipe !
Je suis très satisfait de mon passage à l'atelier Renault Maintenon. Le service client était excellent, le personnel était accueillant et professionnel. Mon véhicule a été pris en charge rapidement et les réparations ont été effectuées avec soin. J'ai particulièrement apprécié la transparence sur les coûts et les délais. Je recommande vivement cet atelier pour tous vos besoins d'entretien automobile. Merci à toute l'équipe pour leur excellent travail.
Garage au top 👍 je conseille
Un excellent accueil pour la révision de ma voiture ,merci à toute l’équipe .
Très bon accueil et très bons conseils pour mon futur achat à bientôt et merci.
Accueil, écoute et conseils au top comme je m'y attendais... Le bouche à oreille fonctionne toujours bien pour distribuer les bonnes adresses. Merci et à très bientôt pour un projet de mobilité électrique... BM
Un grand merci l’équipe de Renault minute pour leur efficacité et leur professionnalisme sur mon véhicule acheter chez eux et leurs précieux conseils
Venu dans la semaine, je fus bien accueilli par Stéphanie qui a su répondre à mes questions ! Merci !
Un grand merci au Garage Renault Maintenon pour avoir été à l’écoute de mes besoins. Merci aussi à Stéphanie Petit, une femme très souriante qui m’a accueilli rapidement et qui as su m’informer. Je recommande vivement ce garage.
Je me suis dirigée vers le Garage Renault Maintenon suite à de nombreux conseils qui m’ont été offert. En effet, je recommande le garage à mon tour et plus particulièrement si vous avez l’occasion dirigez vous vers la secrétaire commerciale Stéphanie Petit qui m’a été d’une grande aide tout au long de mon parcours client. Souriante et bienveillante, elle m’a été d’une grande aide et a su ciblé mon profil.
Super garage ! Le personnel est très aimable et de bon conseils . Et egalement deux super secrétaires qui sont toujours souriante et de bonne humeur . Je reviendrai avec plaisir que ce soit à l'atelier ou pour acheter une voiture .
Garage au top, entretiens chez eux depuis plus d'un an. Très bon accueil et suivit, sont techniquement bon et sont très honnête, ce qui permet de leurs faire entièrement confiance.
Garage facilement accessible et parking possible sans probleme. Les personnes sont à l'écoute et proposent des solutions rapides. Cher mais c'est Renault.
Je mets deux étoiles car les prix sont vraiment a la limite de l'arnaque c'est abusé, j'aurais dû regarder d'autres garages avant de faire réviser ma voiture et changer quelques pièces, j'en avais pour moitié moins cher !! par contre l'accueil et le personnel sont vraiment sympas je suis honnête, des employés très pro mais malheureusement c'est la politique de Renault d'arnaquer ses clients, dommage mais pour moi c'était la dernière fois.
Excellent Garage, je recommande
Je recommande vivement la concession de Renault Maintenon ! ACCUEIL AU TOP !!
Très bon accueil, commercial à l'écoute.
Rien à redire, équipe super agréable et efficace de A à Z. Merci encore pour votre professionnalisme!
Frédéric, Je vous remercie pour l'accueil chaleureux et les conseils avisés que vous nous avez prodigués concernant l'entretien de notre véhicule. Nous vous donnons rendez-vous l'année prochaine pour la révision annuelle. Depuis que nous avons découvert votre garage, nous avons l'esprit tranquille en ce qui concerne l'entretien de notre voiture. Le temps de faire nos courses à Intermarché et nous retrouvons notre voiture, impeccablement propre en prime. C'est tout simplement parfait. Il est agréable de rencontrer des personnes compétentes et souriantes. Votre service est d'une valeur inestimable. Félicitations et merci de continuer à vous distinguer ainsi.
Je suis satisfaite de mon achat et merci à Monsieur JOSAPHA qui est très compétent
Service impeccable Très bien reçu Sérieux et compétents
Une concession agréable, un excellent accueil, personnel à l’écoute qui a su me satisfaire sur un véhicule en stock, négociation claire avec un petit café je remercie l’équipe de ce garage. À bientôt
Un grand merci à Grégory, qui a été au top pour mon premier achat de voiture Merciii pour la fleur
Un très bon accueil de la part de notre conseiller Grégory, qui a été à l'écoute et de très bon conseil pour le 1er achat de voiture de notre fille. Elle repart ravie au volant de sa Twingo, avec en prime une jolie attention de la concession, qui lui offre une petite fleur!
Très bon accueil
Venu pour préparer le CT de ma voiture. Très bon accueil, prise en charge rapide et bonne adaptation (prêt de véhicule gratuit sur 4 jours qui n était pas prévu). Bonne expérience client, je recommande et je reviendrai. Le CT est passé comme prévu, juste un souci leger qui a été réglé immédiatement encore merci. Ont également un très beau parc auto d'occasion à vendre.
Nous avons changé notre modus pour un Captur. Une bonne expérience malgré un peu de retard. Nous avons pu même discuter avec le nouveau directeur qui est venu nous saluer le jour de la livraison.
Super accueil à Renault minutes pour la révision de mon captur. Prise en charge rapide et véhicule prêté gratuitement.
Un plaisir de pouvoir acheter une automobile dans ce garage. Un accueil , du conseil. Nous sommes repartis avec un véhicule électrique.
Une excellente concession avec un accueil toujours très bon, tant à la vente qu'à la mécanique.
Très bon accueil. Un grand sens du service et du conseil. Et un travail irréprochable, de qualité. Merci à Ghislain de vous êtes si bien occupé de nos voitures toutes ces années.
Très bon accueil Rapide efficace
j'ai apprécié l'efficacité et la rapidité d'exécution
Écoute et professionnalisme au top ! A la suite d'un accident non responsable, mon véhicule a été parfaitement pris en charge.
Super équipe. Commerciaux au top, un grand merci à Monsieur Robert à l'écoute et patient. Merci aussi à Monsieur Gavet pour son accueil lors de notre première visite.
Très bonne expérience. Véhicule déposé le jeudi, pièce commandée et montée le mercredi qui suit. Merci à vous pour votre rapidité et votre professionnalisme.
Professionnalisme et convivialité pour l'ensemble des collaborateurs de cet établissement
Rien à redire : bon accueil, respect des délais, qualité des prestations...
Le personnel est professionnel et à l'écoute du client. Très bon service.
Professionnel, dans les délais, très aimable seul bémol le taux horaire très cher.
Je tenais à remercier Mr Gregory ROBERT pour son professionnalisme. Il a été très à l'écoute de mes attentes du début à la fin, sans forcer la main et toujours disponible. Jai trouvé mon bonheur, Je suis ravie de mon véhicule. Mercii à lui.
Nous avons été extremment bien reçu, le personnel aidé pédagogue et très aidant. Un grand merci à l'équipe.
Très bon travail rapide et efficace.
Tres bon accueil et bon accompagnement tout au long de l'acte d'achat jusqu'à la remise du véhicule par le chargé de clientèle
Bien reçus et explications très claires
Deuxième véhicule acheté auprès de Grégory Robert. Un vendeur à l'écoute et attentionné. Un achat réalisé encore en toute confiance grâce à lui. Merci beaucoup
Le personnel est agréable et le lieu est accueillant !
Très bon equipe de professionnels, rien à redire
équipe très professionnelle , ponctualité dans l'exécution des travaux , accueille agréable
J'ai été très bien accueillie, et accompagnée tout au long du processus de réservation, puis de livraison de ma voiture par Emmanuel TOUSSAINT, qui s'est révélé être de bons conseils, agréable et accessible, ce qui est appréciable, surtout que je sortais d'une déconvenue dans une autre enseigne, mais pas concessionnaire.
Accueil et prestations parfaits !
Bon accueil, et mon problème à trés vite était résolu.
Je tiens a remercier Monsieur Gavet qui m'a offert une expérience de vente de voiture excellente ! Du début à la fin, le processus a été transparent, rapide et professionnel. Livraison de la voiture en quelques jours après la signature. Cela fait 2 mois que je roule avec et tout correspond à mes attentes !
Très satisfait de l’accueil et de la disponibilité, un grand merci à Mr Robert.
tout a été parfait tant pour l'intervention que pour l'aide qui l'accompagne
Bon accueil Bonnes informations concernant l’entretien de mon véhicule.
Je ne peux pas noter le côté mécanique ou vente, mais le personnel côté vente est très gentil et prévenant pendant toute l'attente pour récupérer la voiture, côté carrosserie c'est propre, arrangeant et honnête et carré. J'y suis aller pour 2 réparations et parfait
Accueil toujours très professionnel et le lavage rouleau très appréciable
De la prise de contact jusqu'à la livraison du véhicule, j'ai été super bien accueilli et conseillé. Mr Toussaint a été transparent, de très bons conseils et a su répondre à mon besoin selon mon budget. Il a fait le nécessaire pour la reprise de mon véhicule. Encore merci pour tout, je vous recommande vivement. A bientot pour la voiture de madame :)
Amabilités et respect des horaires, si imprévu des pièces â changer,appel pour accord. Travail de pros!
Service de qualité, l'accueil est toujours très bon.
Je recommande très fortement cette concession automobile ( à l’écoute, accueillant) L’équipe est au top. Je suis satisfaite de mon achat.
Prise en charge rapidement à mon arrivée dans le hall d'accueil, le sourire de l'hôtesse était au RDV. L'hôtesse m'a posé les bonnes questions afin de m'orienter vers un commercial. Olivier Gavet a répondu à mes attentes pour l'achat de notre véhicule. Nous sommes plus que satisfait de la concession et de l'ensemble du personnel. Garage sérieux en passant par le service mécanique, carrosserie. Je conseille vivement
Garage à éviter ! Si je pouvais mettre 0 je mettrais 0 c'est catastrophique, un personnel feignant qui nous passe la valise sur la voiture qui a un voyant moteur allumé, ils ne font rien résultat nous voilà à 600km pour les fêtes avec un injecteur antipollution casser et devoir dépenser dans un nouveau garage, on a donner 100balles pour rien 🤡 . DERIEN. 💀
Très pro et efficace. Merci la team Renault
Une réparation très rapide suite à une panne. Malgré un cahier très rempli , ils ont été d'une grande efficacité .
tout commence avec notre vendeur josaphat vraiment super sympa ( même si il a du mal à répondre aux téléphone 😂) qui a tout mis en n’œuvre pour être dans le budget points a amélioré sur appli cela serais bien de voir avancement de la construction et du chemin de route du véhicule !!
Personnel d’accueil très agréable. Devis très clair mais une pièce n’avait pas été changée lors de la reprise du véhicule. J’attends qu’on me rappelle pour la changer. Sinon, bon travail, merci Dommage qu’il n’y a pas eu un petit nettoyage après réparation sur un aussi petit véhicule, Twizy, c’est rapide,
Toujours satisfait de l'accueil et de l'écoute apporté à mon problème mécanique
On a été très bien reçu, le personnel est très sympathique. On est très satisfait de notre voiture
Tout à été parfait, merci à toute les équipes pour leur travail, je recommande fortement.
Bonjour, Positivement je dirai la disponibilité du service réparation, l'accueil du même service et la communication client. Pare contre point négatif sur la tarification. J'imagine que les prix sont fixés en haute instance, mais je trouve cher un changement de durite de turbo et d'un colier de serrage. 385€.
Je tiens à remercier tout particulièrement Mr Gregory Robert pour son professionnalisme et sa gentillesse dans notre recherche de véhicule.A recommander vivement. On va profiter maintenant
Je me permets de mettre une seule étoile, parce que je ne peux pas en mettre zéro… J’ai acheté un véhicule comme neuf chez vous il y a un an, je viens juste pour poser une question sur mes pneus car j’avais un voyant qui s’allumait sur ma voiture mais comme je ne suis pas du métier, je suis retourné chez vous afin de trouver réponse à mes questions avec des professionnels . Je me suis fait prendre de haut car Je n’ai pas fait changer mes pneus chez Renault, un conseilleur très peu aimable m’a alors demandé si j’avais changé mes pneus moi même … et que c’était pas normal de changer ses pneus ailleurs et revenir ensuite peu importe le problème et m’a dit qu’il n’était pas capable de me renseigner car il s’agissait d’une KIA alors que j’ai bien acheté mon véhicule chez lui … Je tiens juste à féliciter le service après vente qui est vraiment top 👍 , merci cependant à l’accueil qui fut sympathique, le service minute devrait prendre exemple sur leurs collaborateurs …
Toujours nickel Travail parfait et très agréable
Je veux saluer ici la grande compétence et gentillesse de Gregory ROBERT qui a su comprendre notre besoin et nous à proposer un véhicule correspondant à nos envies sans commercial agréssif. Nous avons conclu avec grand plaisir Une belle rencontre que je recommande à beaucoup
Très satisfait du service pour la révision de ma Clio RS, équipe pro et sympathique, je recommande
Prise en compte de mes observations concernant la climatisation
Une expérience très sympathique avec Gregory, un vrai plaisir, accueil très agréable, j'ai été très surprise lors de la remise de la voiture, je recommande vivement
Accueil Atelier pour reparation décevant compte tenu du prix des prestations. Ayant été une première fois sur place pour prendre un rendez-vous vous en bon et due forme, je fixe la dépose de mon véhicule à 9h15 le matin . Le jour J , j’arrive à l’heure précise ayant moi aussi un métier par la suite … Je patiente derrière un client sans que la personne de l’accueil ne lève la tête de son rendez-vous pendant 32 minutes !!!! Bilan, au garage à 9h15 pour déposer un véhicule sur rendez-vous. Je repars 45 minutes après …. Je ne doute pas de la qualité des prestations de l’atelier chez Renault, cependant un délai de 45 min pour déposer une voiture sur rendez-vous ne me semble pas convenable. Je préviens l’agent de l’accueil le jour J des délais que je trouve extrêmement long , on me dit gentiment qu’il y a une plate-forme en ligne pour faire remonter les doléances… Donc je parle à une personne en face de moi et on m’oriente sur une page internet… Merci Renault, vous êtes les meilleurs.
Très bonne réactivité. Aimabilitê. Compréhension de mes demandes. Véhicule nettoyé pendant la révision. Nickel.
Je viens de prendre possession de ma megane 4 Blue DCI edc 115 Un vendeur M Robert au top et un bon relationnel. Félicitations à l’équipe Renault Maintenon
Toujours très bien ! Très pro et arrangeant …
Garage de confiance. Ma première expérience de ce Garage remonte à la deuxième moitié des années 80 (je possédais alors une Renault 30 V6 Injection (TX)
Je recommande fortement ! Je viens de recevoir ma nouvelle voiture. Le vendeur très sympathique et professionnel.
Prise de RDV OK Mais attente le jour du RDV Le receptinaire trié ses factures ou autres documents
Bonne prise en charge du véhicule, de bons conseils et peu d'attente. Accueil sympathique
Merci pour l’accueil et la réactivité. Très bon professionnalisme du chef d’atelier !
Nous avons fait l’acquisition d’un scenic IV auprès de Renault Occasions à Maintenon et nous avons été reçus par Gregory qui a été de très bon conseil. Rapidité, professionnalisme et service de qualité. Nous sommes très satisfaits et reviendrons pour une prochaine acquisition.
accueil , accompagnement et explications lors de la découverte du véhicule : parfait
Très bonne expérience avec mise à disposition d’un véhicule de courtoisie
Jossaphat codessa excellent vendeur très à l’écoute des clients. Très sympathique . Je vous le recommande fortement
Très satisfait de la concession Renault à Maintenon Nous avons acheté deux Megane en peu temps
La voiture a été parfaitement reconditionnée selon nos souhaits et même au delà ! Les petites attentions ont ajouté encore de la qualité au service. Nous sommes donc pleinement satisfaits !
Prise de rdv rapide Diagnostic et réparation dans la journée Personnel aimable et souriant
Grégory Robert est un excellent vendeur très sympathique et très professionnel. Le personnel de la préparation du véhicule a fait du bon travail. Garage au top, nous recommandons.
Troisième véhicule acheté chez eux et toujours la même qualité de service. Guillaume est très à l’écoute et ne force pas à la vente ou aux options. Il est de très bon conseil. 👍🏻👍🏻
Très bonne communication avec ce garage et son commercial pour l'achat d'un véhicule d'occasion,avec reprise de mon ancienne voiture. Étant à plus de 400kms je n'ai pas eu a regretter ma confiance faite à cet occasion. Espérons maintenant que mon véhicule soit le plus fiable possible..
Je voudrais remercier Mr Gavet Olivier pour la qualité tès serieux de son travail , très à l écoute du client , au petit soin , j était reçu comme une V.I.P. Très bon acceuil et très bonne ambiance, chaleureuse, prêt à aider et à expliquer quand on a besoin. Je recommande ce garage concetionnaire renault /Dacia pour tous. Un très grand merci à Mr Gavet Olivier et à toute l équipe de renault Maintenon . MERCI PS : j adore ma Dacia Sandéro .
Bon accueil. Très satisfait des explications de gregory Robert pour l'achat de notre koleos
Révision classique + un problème de motoventilateur. La révision RAS et le motoventilateur a été changé sous garantie. Pas de retard: j'étais tenu au courant des délais au fur et à mesure de l'avancé des travaux. Ça me change du garage Renault de Nogent le Phaye où j'ai eu une expérience DESASTREUSE donc à éviter absolument. Faire quelques kms de plus pour aller à Maintenon vaut vraiment la peine!
Bon accueil, bons conseils et bonnes explications sur le programme d’entretien
Très bon travail Toute l'équipe sera à votre 'écoute et vous prendra au sérieux, même si vous êtes une femme ou un homme qui n'y connait rien. Le diagnostique est très sérieux. Les devis et les prix sont raisonnables et bien placés. Ce ne sont pas des changeurs de pièces mais des diagnosticiens, des mécaniciens et des réparateurs. Je vous recommande d'avoir affaire à ce concessionnaire.
Nous avons acheté une Zoé, nous sommes ravis de notre achat. M. Robert a été à notre disposition, vendeur agréable dans les échanges et a l'écoute.
Bonjour. Nous avons acheté une Zoé dans ce concessionnaire en octobre 2018 et nous avons eu problème sur problème. Nous en sommes à plusieurs milliers d'euros de réparations et de plusieurs semaines d'immobilisation du véhicule. À chaque réparation on nous dit que nous n'avons pas eu de chance !! Donc acheter une Renault c'est jouer à la loterie ! Tant pis pour ceux qui n'ont pas de chance !!
très accueillant, super gentil et très professionnel encore merci beaucoup pour tout. Merci à Mr. Robert Gregory super vendeur très sympathique.
je suis très satisfait de mon Captur hybride acheté a Mr Gavet olivier et merci de sa gentillesse merci a toutes l équipe du garage
Beaucoup d’autres concessions devraient envier la disponibilité, la gentillesse et le professionnalisme du personnel de Maintenon, en particulier Monsieur Josaphat (que je remercie!) J’étais déjà client à Épernon quand le garage était ouvert, mais je n’ai aucun problème à faire quelques km de plus pour être bien conseillé et bien reçu. Recommandé!
Je viens de faire l'acquisition d'une petite twingo d'occasion et je suis très contente de mon achat. Je remercie Grégory pour sa disponibilité sa patience et son sourire, j'ai beaucoup apprécié son professionnalisme.
Très bon accueil et conseil pour l acquisition d’une nouvelle voiture
Un très bonne accueil par Gregory vendeur , Qui a fait un excellent travail sur la vente d’un véhicule d occasion. Un vendeur très courtois et super souriant et sympathique !! Rien a redire pour cette vente , tout était parfait avec une petite attention qui fait très plaisir . Merci infiniment Mme Godard
Un vrai accueil, disponibles pour conseiller, des gens souriants avec un sens du service incroyable. Si tous les garages étaient comme ça !
Très bon accueil, véhicule conforme à notre attente. Merci beaucoup pour le professionnalisme de Gregory . Il a été à notre écoute et il a trouvé une solution à notre problème. Une équipe très sympathique.
Problème de vibration persistante Malgré deux passages en attelier... Véhicule d occasion acheter il y a un mois les quatre pneus on été changé car véhicule a été livré avec des pneus déformés et usées lors de la première intervention (bravo pour vos points de contrôle pour la vente).. La deuxième intervention au début le mécano sentais les vibrations mais pas son supérieur...! Problème qui persiste...! Et pas de solutions de leur part...! Donc garage qui nous prend pas au sérieux...! Bravo
Un grand merci pour la réactivité de réparation de mon véhicule est à la personne nommée GISLAIN pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Un commercial très professionnel qui a su cerner mes besoins en respectant le budget annoncé. Livraison parfaite et une équipe souriante. Je suis ravie de revenir dans cette concession et un grand merci à Grégory Robert, le commercial VO au top
Je recommande ce garage 👍 Top, ravie de l'acquisition que je viens de faire . Vendeur Mr ROBERT très professionnel et à l'écoute de mon besoin, merci à lui.
Très pro. Prise en compte rapide. Informations de qualités sur les interventions et pieces a changer
Très satisfait, tout le personnel est au petit soin pour vous. Petits gestes sympathiques (fleurs, accueil personnalisé ...) qui va avec la gentillesse de l'équipe.
Personnel sympathique. Devis clair, appel téléphonique du chef d'atelier pour accord sur réparation complémentaire, sms dès que la voiture est prête... C'est concis et efficace : parfait.
Étant fidèle cliente Renault, samedi matin 01 avril, je trouve Renault minute fermé. J'avais besoin de faire vérifier mes niveaux et pneumatiques avant mon départ en vacances. Me voyant très embarrassée, Mr Olivier Gavet que je tiens encore à remercier, m'a gentiment fait mes vérification. Monsieur Gavet m'a vendu deux voitures, toujours satisfaite de ce vendeur très professionnel et très humain, toujours dans la bienveillance pour ses clients et prêt à rendre service. Merci également à Stéphanie, membre de l'équipe, toujours aussi accueillante et chaleureuse. Je recommande à ceux qui souhaitent acquérir un véhicule fiable en toute quiétude.
Personnel accueillant, disponible pour accommoder le client au maximum, et bien sûr compétent.
Très bon accueil. Personnel compétent et pro-actif. Voiture de prêt.
Remplacement d'un boitier à relais faite de façon professionnelle. Réactivité et souplesse du service atelier pour l'apport du véhicule au garage par le biais du dépanneur. A recommander sans hésitation.
J'ai eu le plaisir d'acheter un véhicule d'occasion dans ce garage. La prise de contact avant la première visite était simple et efficace. La 1ère visite était très bien, accueillante et professionnelle. J'ai apprécié la proposition d'essai routier par le vendeur. J'étais seul puis il a accepté de m'accompagner. Parfait. Concernant, la livraison, parfaite. Voiture très bien préparée, bâchee au sec dans le show room de livraison. Franchement très bien. Bonne continuation à Grégory R. Et bonne route à tous
Accueil et écoute des agents parfait et toujours très actif pour résoudre l intervention du véhicule au plus vite
Service client au top : accueil souriant / respect des délais et devis / compétent et professionnel
Très mauvais accueil les vendeurs n'ont pas le temps de s'occuper des clients pour avoir des renseignements par tel avant tout déplacement pour l'achat d'une voiture passez votre chemin c'est aberrant
Je suis très contente de l accueil de monsieur Guillaume et je suis satisfaits de ma voiture DACIA STEPWAY qui est arrivée dans le temps. 😁
Accueil cordial et professionnel, à l'écoute. Travail de professionnels. Garage de confiance (garage du Château connu / pratiqué depuis une quarantaine d'année, déjà, quand il était à la précédente adresse, plus près du Château de Maintenon). Prêt d'un véhicule le temps des interventions (j'apprécie beaucoup, raison pour laquelle j'essaie autant que faire se peut de rendre le véhicule lavé en remerciement)
Grand merci à Mr LARBAOUI Mathis pour m'avoir aiguiller sur mon choix d'achat de véhicule. Je conseille aux futurs acquéreurs d'automobiles cette enseigne, gage de qualité et de fiabilité
Très bon accueil général. Notre conseiller ( Mr Robert ) a pris une journée sur ces congés pour nous recevoir ! Livraison du véhicule très soigné. En un mot parfait Mr Dechaux
Accueil déplorable. 3 appels au cours de la semaine pour une révision urgente, où on me promet de me rappeler. Aucun rappel. Nouvel essai la semaine suivante. RDV après les vacances lundi 9h15. Arrivé un peu en avance, première file d'attente. Ce n'est pas ici, c'est en face. Deuxième file d'attente. (Ma femme m'attends à l'extérieur pour me ramener.) 1/2h en tout. Je n'ai aucun RDV à ce nom. Pfff. Pourtant j'ai un SMS de rappel. Bref, j'ai qu'à aller me faire voir. Heureusement que je ne suis pas client. Je voulais simplement rendre service à un tiers (mon employeur). Tant pis ! Pas de révision.
Une prise en charge rapide, malgré les créneaux serrés. Je suis tombé en panne avant le rdv fixé et ils ont fait tout de même ma voiture dans la journée. Ayant qu’une voiture pour le foyer j’ai apprécié. Pas de voiture de prêt mais un collaborateur m’a ramené chez moi.
Accueil agréable .... alors qu'il y avait une erreur de jour du RV (de ma part ou de celle du garage...) mais j'ai été pris quand même. Travail effectué en une 1/2 journée. Ce qui peut être amélioré : la franchise pour le prêt de véhicule, 5 000 € c'est exagéré !
RAS. Livraison ce matin de mon Nouveau Captur par le Vendeur Monsieur Guillaume Gaffiaux. Un Vendeur d'un Professionnalisme et d'une Gentillesse Exemplaire que je recommande bien vivement. Tout se conjugue au plus que Parfait avec Guillaume.
Très bon accueil par M Bougon qui est en plus très professionnel Contrat de révision respecté de À à Z bravo à l’équipe. Nous avons apprécié d’avoir une voiture de prêt qui nous a permis de faire nos courses dans le coin le temps de la révision . Horaires respectés, bravo car nous habitons loin mais restons fidèles à ce garage pour ses bons services
Un bel accueil Les vendeurs et le personnel de l’APV sont à l’écoute et de très bons conseils. Je recommande.
Super équipe, premier achat très bien accompagné de la concession .... et surtout beaucoup de sourires de conseils des deux côtés commerciaux occasions ou neufs ils ont tous été à mon écoute j ai fais 240km pour acheter mon véhicule et sincèrement je ne regrette absolument pas Séverine
Dans la cadre de l’acquisition d’un véhicule d’occasion : Très bonne expérience Commercial à l’écoute du besoin et du contexte d’achat. Ravie de ma nouvelle voiture ! Merci à Grégory.
Achat véhicule d'occasion qui c'est très bien déroulé. Equipe accueillante, réponse à toutes nos interrogations. Prise de rdv pour essayé une voiture, achat conclu dans la foulée. Livraison 4 jours après. Voiture comme neuve! Rayures sur le pare choc, pris en charge pour réparation + pneu neuf. Parfait.
L’établissement est très accueillant et je le recommanderai sans hésiter. Les prix pratiqués sont très corrects et je suis entièrement satisfait des prestations effectuées.
Voiture vue sur annonce internet, rv pris pour l'essayer et achat dans la foulée...... Voiture d'occasion sortie du garage comme neuve avec tout ce qu'il faut pour l'entretenir. Bonne écoute et bons conseils de la part du commercial. Bonne continuation
L’ensemble de l’équipe m’a très bien accueilli et on pris en compte mes contraintes horaires. Travail fait avec soin en ayant expliqué préalablement l'ensemble des travaux réalisés. Très professionnel
Voiture commandée, 1 mois puis 2 puis 3 puis 4 mois d'attente (sans nouvelles évidemment et sans réponses aux appels) pour qu'on me dise que les tarifs ont augmentés, il a fallu que je je me déplace de colère pour que soit disant mon vendeur absent était bien présent. Passez votre chemin Foutage de gueule Ils ne voulaient pas de mon argent Je suis obligé de mettre une étoile Je ne vous ferez pas de publicité. Incompétence totale
Venu pour acheter un véhicule neuf au portes ouvertes: très bon accueil, équipe à l'écoute des besoins tant de la part du conseiller commercial que du chef des ventes très impliqué. Le temps nécessaire est pris pour répondre aux questions. Expérience positive, Je recommande.
nous avons trouvé avec l'aide de votre collaborateur, le véhicule que nous recherchions ; ensuite toute la procédure s'est bien déroulée avec de bonnes explications et conseils
Achat d’un véhicule ce mois-ci, très bon accueil, de bons conseils et vendeur très accueillant. Merci à Grégory Je recommande +++
La qualité de l’accueil est l'élément positif. La rapidité de l'intervention car j'étais pressé.
Très bon accueil, par contre que l'on ne s'aperçoive pas que j'avais déjà effectué mon premier controle technique, alors que la vignette était présente sur le pare brise me paraît léger pour des pros.
Très bon accueil ! Après de longues hésitations j’ai enfin acheté mon véhicule d’occasion, et je ne regrette absolument pas ! Très bonne prestation dans se garage, je vous recommande les yeux fermés ! Monsieur G a pris le temp de répondre à nos questions, c’est agréable !
Cliente au garage Renault d’Epernon, je me rendais pour la première fois à celui de Maintenon. L’accueil, la qualité de service ainsi que le conseil sont toujours au rendez-vous. Spéciale dédicace à un des mécaniciens (un grand monsieur roux) que j’ai été ravie de retrouver. A l’écoute, il est toujours de bon conseil et disponible pour vous aider en cas de besoin !
Très déçu par le service commercial de Mr Robert. Nous nous sommes déplacés pour voir un véhicule, nous n’avons pas été considéré comme acheteur potentiel. La reprise de notre véhicule était à un prix dérisoire par rapport au marché (5000 euros en dessous du prix de la centrale). J’ai donc vendu ma voiture par moi même et souhaité acheter le véhicule de cette concession. Le prix indiqué sur internet n’est pas celui prétendu être. Il faut rajouter 1000 euros de plus pour la carte grise, ainsi qu’un pack (nettoyage mise en service)… une voiture qui est a 23990 euros affichée est en fait à 25 000 euros. Impossible de négocier malgré mon offre de 23500 euros avec la carte grise. C’est dommage!
bonjour, je fréquente votre garage depuis de nombreuses années pour l'entretien de mon véhicule, je suis toujours satisfaite de vos services techniques. En revanche, je déplore une nette dégradation de l'accueil
Votre avis: 5/5- Achat véhicule d'occasion récent, préchoisi sur internet. Bon accueil de la part du commercial faisant preuve de professionnalisme et de bon conseil. Véhicule réceptionné dans les délais prévus avec d’agréables surprises : voiture sous bâche dans le garage et mise en main avec le flot de questions de ma part trouvant réponses par le vendeur qui maitrise le sujet.
Je tiens avant tout propos à recommander vivement Renauld Maintenon. Un grand merci à toute l'équipe. Accueillante, chaleureuse, à l'écoute de la clientèle. A grâce à cette équipe de Renauld Maintenon, les mois d'attente ont été perçus comme un mois. Grand merci Merci Stéphanie Grand Merci à Mr Aymar CORNUDET Merci au Responsable qui a validé la reprise de ma voiture Merci à tous et à toutes
Le garage de Maintenon Pierres est très bien . Le personnel y est compétant, agréable et à l écoute des clients. Je suis satisfait et je remercie toutes l équipes. Bravo
Accueil carrosserie très désagréable ! Réparation mal faite ! Première fois fissure toujours visible. Seconde fois après reprise peinture grainée ! Je n'y retournerai pas et je ne le conseille pas !
Personnel de la carrosserie très professionnel qui n'abuse pas des clients et conseil particulièrement bien. Garage propre avec un personnel très polis et souriant. Je recommande.
J'ai acheté un seuil de coffre métal arrière inoxydable à 100 euros pour un grand scenic. Il rouille moins de 2 ans plus tard et la pièce n'est garantie qu'un an
Le grand bonhomme aux cheveux blancs (chef d’atelier?) prends les clients pour des lapins et est très désagréable. « Vous savez qu’une ampoule ça se change ? ». Devis à 600€ pour changer un moteur d’essui-glace et une ampoule alors que le soucis ne vient pas d’ici (et ils le savent), la blague !
Voiture Dacia jogger passé au garage pour sa première révision. Très bon accueil et l'équipe est a l'écoute. Je recommande vivement
Un très bon accueil par Mr Bougon , prix pratiqués corrects pour entretien des 2ans .Garage sérieux aimable bien reçu et à notre écoute je le recommande.
Note de 4,5 pour ma part ! Très bon garage, personnel de confiance. Diagnostic clair. Les travaux réalisés sur le véhicule sont ceux prédis. Conseille le client. Véhicule souvent rendu plus propre que je ne l' ai laissé. Personnel accueillant ! Je baisse d'un demi point car le prix de certaines prestations peut pousser le client à aller voir à la concurrence ce qui est dommage. Cela ne dépend pas du garage maintenon mais du groupe Renault. Je recommande tout de même très fortement ce garage !
Très satisfait de l'achat d'une Captur et d'un Scenic IV chez Renault Maintenon. J'ai été très bien accueilli par l'équipe et en particulier par Gregory. Un jeune homme plein d'ambitions, qui accomplit son travail avec conscience. Il a su se rendre disponible pour répondre rapidement à mes besoins et m'accompagner dans mes démarches. Avec son grand sens de professionnalisme, son investissement et son amabilité, je ne regrette pas mon achat. La voiture m'a été livré propre et j'en suis très satisfait. Je n'hésiterai pas à entretenir nos voitures chez eux. Je recommande ! Merci encore Gregory et à toute l'équipe pour votre sympathie, votre professionnalisme et pour votre accueil.
Contact proactif dans le cadre d'un renouvèlement de véhicule en LOA . Vendeur très professionnel, accueillant et compètent .
Nous avons eu à faire à un commercial ; le joyeux Louison! Très professionnel et à l’écoute de nos demandes et attentes! Il es rester également disponible pour nos question! Un métier dans lequel il Excel avec passion! Merci encore!
Achat d'un véhicule d'occasion. Très bon esprit de service : disponibilité téléphonique, adaptabilité, préparation de la voiture. Je recommande !
Garage au comportement professionnel, qui a fait tout ce qu'il pouvait pour corriger une erreur qui empêchait le contrôle technique. Je ne peux commenter les tarifs car je ne connais pas ce qui se fait ailleurs mais l'expérience client ici est bonne, je reviendrai.
Concession très propre et spacieuse beaucoup de choix en véhicules d occasions ou d ailleurs nous avons trouvés la notre Notre commercial très sympathique Mr Olivier et toujours disponible bravo à lui !!! Nous avons récupérés notre véhicule révisé, propre on aurait dit un neuf Je recommande fortement cette concession vous ne serez pas déçu en plus les prix sont vraiment correct.
Bon garage. Contacté pour une révision. Disponibilité rapide pour un rdv. Personnel agréable. Consignes sanitaires respectées. Voiture rendue lavée à l’extérieur. Parfait
Venu dans ce garage suite à un choc avec un animal, le personnel a été très agréable et a l'écoute. Des solutions de déplacement ont été trouvés, et la carrosserie a réparée les dégâts dans un délai tellement rapide que j'en ai été surpris. Je suis revenu deux jours après avoir récupéré mon véhicule car j'avais un petit soucis dessus, et l'équipe a été vraiment gentille et a revu mon véhicule et remis tout en ordre, et sans même devoir payer. Je recommande ce garage, vraiment. Merci à eux, à votre équipe, et continuer d'accueillir les clients comme cela, car on s'y sent comme chez soi.
6 jours après, on attend toujours qu'ils nous rappellent 🫤
Toujours reçu comme il faut! Et je repars de là satisfait! Un accueil au top, toute l'équipe est cordiale. Malgré des retards connus de tous les constructeurs par rapport aux composants manquants, j'ai toujours été mis courant jusqu'à la livraison!!!
Très satisfaite de notre achat chez Renault. Personnel disponible, accueillant et professionnel. De bons conseils qui ont su nous accompagner vers le bon véhicule. Merci Gregory pour votre aide !
Super garage , très pro. Diagnostique impeccable après les nombreux soucis que j'ai eu avec d'autres garages. Ils ont remis en état ma voiture , et je n'ai enfin plus de soucis. Accueil agréable et le monsieur a pris le temps de m'expliquer clairement quel était le problème. Je pense même en faire mon garage principal à l'avenir
Le réceptionniste nous prend en charge immédiatement. Je suis rassuré par le professionnalisme de ce garage qui ne cherche pas à allonger la note. Il a des promos à proposer (pneus, plaquettes, disques, entretien, etc ... ) et un véhicule de courtoisie. De ce fait, je préfère faire entretenir mon véhicule dans ce garage, plutôt que dans un centre auto, car j'y suis en confiance.
Je suis entièrement satistaite des services rendus par ce concessionnaire de MAINTENON. A plusieurs reprises, dépanée, je ne peux que recommander cet établissement, y compris le Dirigeant qui sont à votre entière disposition et vous accompagnent avec bienveillance et professionnalisme lors de votre venue. M.D
Travail réalisé impeccablement. La panne a été identifiée, un devis m'a été proposé au téléphone en fin de matinée, j'ai validé les travaux, et mon véhicule était prêt le soir même. Seul le prix pique, mais tout le monde sait qu'une voiture est un gouffre financier...
Vendeur très agréable et compétent. Il a compris ma demande. Technicien opérationnel. Ca me rassure de passer par ce garage. De toute façon je suis fidèle à la marque.
Merci pour cette prestation sur la Clio de mon fils et votre accueil a vous tous . voiture rendu avec un lavage fait sympa .
A FUIR !!! Pas de vente conclue. Avec mon mari nous étions intéressés par un véhicule d’occasion. Le prix affiché était de 9990€ et le devis total 10980€ … 1000€ de plus. Et pourquoi ? Car il y a des options soit disant obligatoire ! J’ai contacté d’autres garages Renault et ces options sont bien des OPTIONS et rien est obligatoire ! Si on ne prenait pas les options il fallait souscrire à un crédit. C’est quoi ces manières de faire ? La vente forcée est interdite par la lois ! Faites attention à ces gens malhonnêtes. En voyant tous les autres avis je ne peux m’empêcher de penser que beaucoup se sont fait avoir ! Faites attention à ces voleurs ! Vous pouvez saisir la DDPP ou la DDCSPP si vous êtes victimes de vente forcée !
Très bon accueil à la concession de Maintenon pour la révision de mon véhicule. 2 des 3 reprogrammations demandées ont été effectuées gratuitement, par le biais de ma garantie constructeur. Je recommande cet établissement et je reviendrai pour ma prochaine révision. Véhicule de prêt offert pour la journée. Que demander de mieux ?
intervention conforme au devis, explication détaillée sur les travaux effectués équipe compétente, véhicule rendu en excellent état de propreté. Continuez comme cela
Un grand remerciement à toute l'équipe de l'atelier de ce garage et au service Carrosserie pour avoir analysé et soulevé des problèmes profonds (concernant le moteur et la carrosserie) qui étaient des vices cachés sur un véhicule acheté auprès d'un professionnel. Le véhicule a pu être expertisé sans problème et j'ai été remboursé et dédommagé. Je recommande toute l'équipe de l'atelier et leur professionnalisme sans hésitation pour le moindre diagnostic ou souci d'entretien sur votre véhicule.
Totale satisfaction vis à vis de vos services. Accueil parfait de la part de Simon Gravier, tant à la prise de rendez-vous qu'au jour de l'intervention. Devis très transparent, montant et délai respectés, mise à disposition d'une voiture de courtoisie, écoute et sourire à la clef. Je ne regrette pas d'avoir commandé un véhicule neuf chez Lamirault.
Très mal reçus ! Il y a des personnes dans ce garage qui seraient mieux chez eux . Une révision avec 4 injecteurs et le véhicule vous le retrouvez avec les faisceaux électriques démonter. Ce n'est pas aux clients de vérifier et de les remettre en place ! Pour un deuxième véhicule c'est une catastrophe en carrosserie. A éviter si l'on veux pas avoir de problèmes sur les véhicules .
Je recommande vivement cette adresse dans le 28 et tire spécialement mon chapeau à Monsieur GAVET qui a su rebondir après m’avoir informé lors de mon appel que le véhicule que je convoitais venait d’être vendu en me proposant une alternative parfaitement dans mon budget. La transaction a été facile et rapide.
Changement de pneumatiques sur la voiture (non Renault) de mon fils. Une équipe du Renault minute exceptionnelle et très joyeuse ! Merci depuis la prise de rdv au téléphone, en passant par le devis par mail, et les niveaux faits en plus de cette prestation ultra rapide (moins d'une heure)!
Ne mérite même pas une étoile. Responsable carrosserie extrêmement désagréable et pas commerçant. Il ma fait miroiter pendant 2 semaines que mon véhicule aller etre réparé pour reculer tout les 2 jours sans même se donner la peine de prévenir. Le chef carrossier mr Gravier Simon a était jusqu'à me menacé de mettre mon véhicule sur le trottoir si je n'étais pas content. Et lors de la récupération de ma voiture il ma proposé de se donner rendez vous en dehors du garage et si besoin en venir au main pour s'expliquer vu que je n'était pas satisfait de ses prestations.
Je mets 5 étoiles pour le service client de cette concession. En effet, j'étais venu prendre rdv pour un changement de plaquettes AR mais le jour de l'intervention ce sont les plaquettes AV qui ont été changées. La concession m'a ensuite proposé de me changer mes plaquettes AR gratuitement, ce qui est fort aimable de leur part car en signant l'ordre de mission le matin même où il était noté changement des plaquettes AV j'avais 50% de responsabilité dans cette erreur. Je recommande donc ce garage où de plus le personnel est sympathique.
Changement plaquettes plus contrôle technique le top prise en charge impeccable. gyslain(désolé pour l orthographe)a l accueil est excellent du garagistes à la secrétaire en passant par les vendeurs son au top tt le personnels est cordial et très pro. Merci beaucoup pour la prises en charge du véhicule toujours rapide clair et précis
1h30 de perdu, le responsable de la carrosserie n'est pas du tout compréhensif ni empathique face à l'agacement affiché. Certes il lui manquait de la main d'oeuvre, mais un appel de 30 secondes m'aurait permis de m'organiser autrement et de ne pas me faire perdre mon temps. Mais comme toujours le temps des clients n'est pas si précieux..
Déposé un véhicule pour expertise, résultat le responsable carrosserie devrait changer de métier car un contact avec la clientèle déplorable. Quand aux prix pratiqués tournez vous vers un autre garage car ils sont bien plus cher que mon garage près de chez moi. Au final je déconseille fortement cet établissement
Garage très réactif ! Arrivée par dépanneuse suite à crevaison, ma voiture a été prise en charge immédiatement et 1/2 h plus tard je repartais. Très efficace, aimable, bref service client de qualité.
Toujours de très bon conseil en mécanique et vente de véhicules. Achat de notre seconde voiture chez Renault jamais déçu.
Alors je n'avais pas rendez-vous ils ont accepté de me prendre pour un diagnostic électronique et finalement ils ont fait la réparation sur mon véhicule alors qu'il était débordé un grand merci à vous. très grand professionnels le boulot est parfait je vous mets 5 étoiles
Dommage que ça commence à sentir la retraite pour Alain.....Car j avais confiance en lui, quant à son analyse des problèmes (pas nombreux...) rencontrés sur mes véhicules... De plus, C est un professionnel sympa et efficace . Bon garage en règle générale.
Je suis allé dans ce magasin pour changer mon phare sur mon fiat doblo, il m'a été conseillé par mon assurance, le rendez-vous pour changer le phare à été pris 48 heures après. Satisfait de l'accueil et de la rapidité des travaux.