RENAULT LE MANS - GEMY Concessionnaire Renault

Un grand « merci » à GEMY et en particulier à Monsieur Perot pour son professionnalisme et l’accueil jusqu’à la livraison du véhicule. Un sans faute depuis la commande et un suivi exemplaire. Également un grand merci à Gilles qui m’a fait prendre possession avec beaucoup de professionnalisme de mon véhicule. À l’écoute. Bref une livraison parfaite. Je recommande fortement.

Nous sommes allés chercher notre nouveau véhicule très bon accueil le vendeur à l'écoute de nos questions rien à dire. Nous ne regrettons pas notre achat pour l'instant. Merci à Monsieur Dupuy Corentin de nous avoir reçu et très bien conseillé

Voiture très bien prise en charge et super réparation. Merci à tous. Voiture de prêt très bien aussi.

Fabien perot commercial très sympathique.. et agreable

Très bonne accueil et très bonne explication de l achat en cours. Vendeur Fabien perot

Expérience client exceptionnelle avec Laurent DUBOIS pour la commande et Corentin DUPUY pour la livraison d’une RENAULT CAPTUR. Ils sont tous les deux compétents, aimables et toujours avec le sourire. Prix compétitif. Je recommande sans hésiter.

Accueil sympathique. Dossier traité avec efficacité. Les informations données sont claires et utiles.

Bonjour, ma twingo m a été livrée hier ,je tiens à remercier avant tout fabien (Pérot) pour son professionnalisme dans le dossier , et Christian (Robert) pour son accueil chaleureux et professionnel à la remise des clés Cdl Mr grassin Bertrand

Très bien accueilli par Gilles, avec une présentation de l’ensemble des spécificités du véhicule très professionnelle.

Nous avons été très agréablement reçu dans le cadre du leasing social, par Mr Charles Réant, Mr Corentin Dupuy, ainsi que les différentes hôtesses d'accueil. Pour une première expérience en concession nous ne pouvions espérer meilleurs conseillers commerciaux. Pour son premier jour, notre Twingo E-TECH 100% électrique Equilibre répond pleinement à nos attentes. Merci à la concession Renault Le Mans - GEMY ainsi que ses différents intervenants.

Gilles est très agréable ,il m a expliqué en détail.je le remercie

Notre conseiller Laurent Dubois a été très accueillant et professionnel. Je recommande vivement. Merci beaucoup !

Très bon accueil, personnel sympathique, véhicule rendu dans les temps et lavé/aspiré

Nous remercions Gilles le conseiller commercial livraison pour sa cordialité, son accueil et surtout sa compétence. Mr et Mme Frain

Déçue du vendeur de voitures d’occasion. Je viens d’acheter une voiture, aucun retour d’effectuer après la vente. Toutes les modifications n’ont pas été réalisés après achats : manque les tapis dans la voiture, pas de kit de sécurité routier, siège conducteur non modifier malgré les imperfections. Malgré plusieurs tentatives de recontacter Mr.Bellanger aucunes nouvelles à ce jour après 1 mois et demi de vente. Lorsqu’on appel incapable de donner des informations et des renseignements.

Très bon acceuil au moment de la livraison malgré un retard de ma part. Le responsable livraison Gilles a été très sympathique, à bien pris le temps de m expliquer les fonctions de la Zoé que je venais d acquérir. Je recommande ce garage

Très bon accueil, disponibilité du commercial, explications claires et précises, essai possible de plusieurs modèles. Nous sommes satisfaits de notre achat.

Accueil sympathique de Fabien Perrot. Merci

Beaucoup de voiture un seul vendeur, et quand vous vous diriger vers lui il court se réfugier dans son bureau. Franchement très déçu, à se dire si il veut vendre des voitures. De nombreux clients partent sans avoir pu être renseignés.

Très bien accueilli pour la Livraison du véhicule Bonne explication de mise en route merci à Mr Robert ainsi que Mr Perot

Très bonne expérience. Je remercies Marine T. pour sa gentillesse sa patience et son professionnalisme. Et merci à Paul pour la livraison du véhicule très gentil.

Jean François est un vendeur très professionnel , et à l’écoute de ses clients .

Super accueil, un conseiller commercial a l'écoute et réactif. Merci monsieur Laurent Dubois pour votre professionnalisme et monsieur Christian Robert pour toutes les explications à la livraison de ma twingo je suis vraiment satisfaite.

J’ai acheté un véhicule d’occasion récemment tout s’est très bien passé, de l’essai avec Marine jusqu’à la réception avec Gilles. Ces deux personnes ont su répondre à mes questions et m’accompagner tout au long de mon achat.

Très bon accueil de Corentin. Prise en main et explications claires et précises.

Merci à Mr Perot pour son écoute et ses conseils

L'accueil, les étapes ont été bien détaillés par le conseiller commercial Valentin Gonet. Il était très disponible et très à l'écoute.

Merci a notre conseiller Gilles Rots d’avoir fait preuve de professionnalisme suite à l’achat de notre Renault Austral. Il a été très clair dans les explications et a su s’adapter à nous. Nous le recommandons vivement. Encore merci Gilles. Madame et monsieur Lenoir

J’ai été très bien accueilli et de très bonne explications pour la prise en main du véhicule. En revanche je ne peux pas utiliser l’application My Renault pour optimiser au mieux le rechargement. De plus je trouve dommage de ne pas avoir de gilet jaune et de triangle fournis avec le véhicule

Très bon accueil pour la vente mais aussi lors de la livraison Au top d pour les explications

L'accueil et la prise en mains du véhicule captur ont été très instructives,Gilles est très agréable et compétent. Merci

Nous avons été bien reçu et conseillé par M.Perot. Il a répondu à nos questions avec pertinence pour l'achat d'une voiture neuve.

Accueil chaleureux, bonne expliquation de ce qui va être fait sur la voiture, pas de mauvaise surprise.

Nous avons récupéré notre Renault Austral aujourd’hui. Nous avons été très satisfait par notre conseiller commercial livraison Mr GROTS Gilles qui nous a fourni toutes explications que nous lui avons demandés. Il était à notre écoute , très professionnel et fort sympathique.

Bonjour Nous tenons à remercier sincèrement Monsieur Dominique. R, de la succursale Renault GEMY du Mans pour nous avoir guidé dans l’achat de notre Dacia Sandéro Expression, ainsi que pour la rapidité de sa livraison et de ses documents. Cette personne prend également de son temps après chaque livraison pour vérifier que tout c’est bien passé. Nous profitons, pour remercier le garage Renault des Jacobins pour leur gentillesse et leur professionnaliste dans tous les domaines, merci à vous tous.

3 semaines que j’attend qu’un commercial professionnel m’appelle pour avoir une offre pour un véhicule, vous devez pas avoir besoin de vendre, tant pis pour vous je vais aller voir la concurrence ! Dommage tout c’était bien passé pour mon véhicule personnel réceptionné il y a peu !

Je tenais à vous faire part de mon entière satisfaction suite à mon récent achat de véhicule dans votre concession. Je suis particulièrement impressionné par l'excellent service fourni par votre vendeur, Tom BARDET, qui a fait preuve de professionnalisme et d'une grande compétence tout au long du processus d'achat. Je tiens également à souligner l'efficacité de toute l'équipe de votre concession, qui a contribué à rendre mon expérience d'achat agréable et sans stress. En conclusion, je recommande vivement votre concession à toute personne à la recherche d'un service de qualité et d'un accompagnement personnalisé dans l'achat d'un véhicule.

Super accueil. Super conseil. Je remercie tout particulièrement Monsieur Laurent DUBOIS, commercial véhicule neuf, pour son aide précieuse. Un vrai technicien, patient et à l'écoute. Adorable de surcroît. Il nous a guidés dans le choix le plus adapté à nos besoins et à notre budget. Merci aussi à Monsieur Christian ROBERT pour son professionnalisme et sa grande compétence, ce matin. Grâce à lui, ma futur voiture n'avais plus de secret pour moi. J'ai reçu le véhicule aujourd'hui, je suis ravi...!!!! Merci encore.

Très bon contact avec Valentin GONET. C’est un commercial très agréable, qui explique clairement les changements des voitures électriques par rapport aux voitures thermiques (nous nous lançons dans la VE !). Nous avons senti qu’il est passionné par son travail. Bravo et merci à lui

Mal organisé pas aimables limite on nous a mit dehors alors que l ont avait rendez-vous avec L. Dubois. Déçu

Le service mécanique est très bien par contre le service de prêt véhicule ne fait que des empreintes de carte pour la caution et cela m'a bloqué ma carte durant les deux jours du prêt.

Suite à un dépannage sur autoroute, prise en charge très rapide de ma voiture malgré un planning chargé à l'atelier, merci beaucoup 🤗 ! Personnel agréable et sympathique, que ce soit à l'arrivée, pour la location du véhicule de prêt ou lors de la reprise de la voiture. Explication simple sur la panne au téléphone lors de l'appel pour prévenir que la voiture était prête ainsi qu'à l'atelier quand je suis venue la chercher. Si je ne me trompe pas, nous avons eu affaire à Laurent, David et Marie-Noëlle. J'espère que les crêpes étaient bonnes 😋 !

Des difficultés pour être mis en contact avec un interlocuteur au début d'où une prise en charge qui a pris du temps, néanmoins, une fois en contact avec le responsable du SAV qui a pris le relais sur ma demande, suivi sérieux et rapide de la réparation sur mon véhicule, très efficace, rapide et qui tient ses engagements.

Je allez faire l'entretien de mon véhicule. Très bien, bon accueil.

Merci à Valentin pour les informations concernant mon projet d’achat. Je recommande!

Monsieur Gonet nous a bien accueilli et conseillé....merci a lui

Merci à Valentin.G pour sa proposition sur une Clio Hybride en LOA, très à l’écoute et sympathique.

Merci à Dupuy Corentin pour la livraison d'une twingo électrique. Très bon accueil, de très bonnes explications concernant la prise en main du véhicule. Ravie et contente, je recommande fortement merci encore

Merci à Valentin et Christian pour leur professionnalisme qu’ils ont pu mettre en œuvre pour la livraison et les conseils de notre voiture.

Un vendeur et un livreur très accueillant, avec de bonnes explications concernant la Renault Twingo. Bon week-end Gilles Rots le livreur Alexis Froger le vendeur

Je recommande.Très bon accueil et bons conseils pour l’achat de ma CLIO. Équipe à l’écoute et disponible. Merci à Alexis et Corentin, qui ont été au top ;)

Très bon accueil de Christian conseiller commercial livraison .Explications au top lors de la remise de ma clio 5 diesel. Merci à vous

Nous sommes très content de Renault le mans. En particulier de la remise en main de notre Twingo Électrique faites avec Mr Dupuy Corentin. Corentin a été très a l'écoute et très pro! Merci à bientôt chez renault

Bonjour, accueil très professionnel de Corentin Dupuy pour livraison de ma twingo Avec les explications nécessaires au bon fonctionnement du véhicule Délai de livraison respecter donc parfait et merci

Tres bien accuellis par Gilles , la prise en main du Captur a été parfaite.

Merci à Christian pour la livraison de notre vehicule. Ses explications étaient claires. Il a pris le temps de répondre à toutes nos interrogations. Très bonne expérience.

Très bon accueil et très bien conseillé pour l'achat de notre Renault arcana par Charles Riant. Réception de notre véhicule dans les délais remise des clés et explication très clair Corentin Dupuis merci à toute l'équipe.

Merci à Valentin GONET pour le temps qu’il m’a accordé pour la présentation du nouveau Renault Scenic E-Tech. Au plaisir et encore merci pour l'accueil !

Mr DUBOIS Conseiller commercial est à l’écoute de la demande de son client et très compétent

Très pratique d avoir la prise en charge de la voiture pour la révision et la location de voiture dans le même espace .

Très bon accueil, très bons conseils et amabilité était de rigueur pour Mr Valentin Gonet de Renault Le Mans. Je recommande vivement Et très bonne livraison par le vendeur Mr Gilles Rots le 4 mai avec de très bonnes explications sur la prise en main de ma nouvelle voiture.

En projet d'un achat d'un véhicule électrique, nous avons été très bien accueilli et conseillé par Valentin. Le Scénic électrique nous a conquis, nous n'hésiterons pas à revenir vers lui le moment venu.

Très satisfait de mon rendez-vous commercial ! Le vendeur a su m’écouter et m’accompagner avec sympathie dans ma démarche. Demander Valentin !

Les informations reçues étaient claires et précises. Véhicule non disponible sur place mais j'ai pu voir un intérieur similaire. Contact facile et très aimable de Mr Reant.

Accueil parfait et livraison parfaite par Corentin Dupuy et explications parfaite et commande bien réalisé par Réant Charles merci beaucoup

Très bien accueillie et très bien conseillé par Mr Ricou pour l'achat de ma Dacia Sandero, Ainsi que toute les personnes croisés sur le site ! Je recommande chaudement.

Merci à Valentin pour son accueil et ses conseils concernant mon projet en LOA. Je reviendrai vers lui prochainement.

Merci à Valentin qui a pris le temps de répondre à toutes nos questions. Super gentil et professionnel. Je recommande!

Très bon accueil par Valentin en concession, qui s'est montré très professionnel et efficace. Apporte des solutions rapides et concrètes en étant très à l'écoute des attentes de ses clients. Le sentiment d'être accueillie comme une personne à part entière, plus qu'un client au sens intrinsèque commercial du terme, c'est rare et ça fait du bien.

En recherche d'un véhicule, je suis entré par hasard dans la concession. Alors que dans d'autres concessions, j'ai pu sentir que je dérangeais, voir que j'étais devenu transparent, là un jeune vendeur Valentin.G m'a tout de suite accueilli, offert un café tout en me faisant découvrir les véhicules de la gamme. Si mon épouse n'avait pas été plus rapide que moi sur l'achat d'un véhicule de la gamme sur une autre commune, je lui aurai très certainement acheté un véhicule. Encore merci pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Monsieur GONET, nous a bien conseillé sur un projet d'achat. merci à lui

Ecoute, réactivité, rapidité et efficacité. Suite à une panne et une prise en charge par l'assistance, le diagnostic à été réalisé rapidement, et grâce à la disponibilité des pièces et au regard de mon besoin urgent de récupérer mon véhicule, la réparation a été effectuée dans la journée.

Merci à Valentin pour son accueil et ses conseils précieux qui m’ont beaucoup aider !

Très bon accueil et présentation pour l'achat de ma Renault Austral Je remercie particulièrement Mr Gonet pour tout et Mr Rots pour une explication du fonctionnement du véhicule Encore merci Didier

Totalement satisfaite de ma Renault Zoé E-Tech. Il s’agit d’une troisième expérience d’acquisition de véhicule en leasing auprès de l’agence Renault du Mans. Je tiens à remercier Mr GONET Valentin pour son sérieux, sa disponibilité et son écoute. Merci également à Mr CHRISTIAN Robert pour son professionnalisme lors de la livraison. Sa présentation du véhicule était complète et précise.

Très bonne accueil, condition du contrat bien explique par Monsieur Perot

Très bon accueil. Un service au plus près du client. Merci à vous

Livraison de notre twingo par Corentin au top. Bien accueilli et efficace.

Très bon accueil, informations claires, récapitulatif et récupération rapide.

Personnel incompétent, même pas foutu de commander les bonne référence pour une pièce. Ils disent qu'ils vous rappelle et en faite ils font le le mort et en plus de sa ils te raccroche au nez qu'on essaie de les appeler.

Accueil froide, et prennent de très haut les futurs acheteurs et les prix sont extrêmemens exorbitants pour les LOA je déconseille plus jamais je reviendrai dans cette concession.!!

Super expérience, M. Laurent Dubois et Gilles sont très professionnels et de très bon conseillers. Merci à toute l'équipe. Je recommande.

accueil agréable à mon arrivée et bien conseillé.

Nous avons été très bien reçu par Dominique le commercial qui a pris le temps de nous apporter une information complète sur le véhicule et répondre à toutes nos questions.

Super accueil a la livraison de Rots Gilles, explications parfaite

Accompagnement par Fabien Pérot, top et à l'écoute du besoin exprimé avec une recherche active de plusieurs véhicules et plusieurs devis en quelques jours 👍. Dur en affaire, mais n'est ce pas là le fort d'un commercial ? Dans tous les cas nous avons été très bien reçu a chaque rencontre.

Très bon contact et des conseils très intéressants avec M. Pérot Fabien

Commande d’un véhicule neuf « Mégane électrique », Service parfait rien à redire, merci à Corentin pour la livraison et la prise en main. Au plaisir !

Accueil très agréable et sérieux.Merci à M Robert pour son professionnalisme. A conseiller.Remerciement également à M Gonet V pour son accompagnement lors de notre achat. Très sérieux et accueil très professionnel et agréable.

Nous avons été très bien conseillé et avons apprécié le professionnalisme de Mr Perot Nous n avions pas rendez-vous et avons pu procéder à un essai du véhicule qui nous a convaincu

Très bien accueillie. Un échange avec Marine fluide, réactif, à l'écoute et professionnel. Merci A la remise du véhicule Renault Kadjar, Gilles ROTS à fait preuve de professionnalisme, d'écoute et d'attention. Courtois, agréable et un échange d'informations sur le véhicule clair et précis. Merci à tous les deux.

Très bon accueil et informations complètes concernant le véhicule.

Livraison du véhicule hier soir. Bon accueil de la part de Monsieur Corentin Dupuy, disponible et à l’écoute. Bonnes explications transmises pour la prise en main de la Renault Zoé électrique.

Très bien reçu par M RICOU Dominique, très bon conseiller,très sympa, très commercial vers ses clients

Super prise en main de ma Clio avec Christian, comme habituellement. Très bon accueil avec patience et gentillesse.

Nous avons acheté notre véhicule en mars 2024. Nous avons été reçu et conseiller par Mr Froger Alexis. Il a été très professionnel et a l'écoute. Nous remercions aussi Mr Rots Gilles pour la finalisation de la vente. Une vente sans mauvaises surprises et un SAV réactif.

super acceuil et suivi de commande, encore une belle experience avec gemy le mans. conseiller commercial très gentil et à l'écoute.

Nous tenons à remercier Mr Gonet pour ses conseils,son professionnalisme et sa gentillesse pour le choix et l'achat de notre Arkana.Nous le recommandons vivement.

Accueil client de qualité. Merci à Corentin.D pour son service lors de la réception de la Mégane IV ainsi qu’à Alexis.L pour leurs professionnalismes.

Très bien accueilli par Dominique, le commercial Ventes, il nous a bien conseillé et convaincu pour acheter notre Espace . Le jour de la livraison nous avons été bien accueilli par Christian le commercial livraison. Explications sur toutes les manipulations extérieures du véhicule. Démonstration pliage des sièges. Le plus surprenant c'est le tableau de bord et toutes les fonctions informatiques. Si nous n'avions bien compris Christian recommençait son explication. Le lendemain je voulais avoir une information, il m'a rappelé aussitôt, tout était super. Nous vous conseillons GEMY pour votre prochain véhicule.

Excellent accueil, explications claires lors de l'achat et la livraison et mise en route de mon captur. Merci à messieurs Dubois et Rots pour leur professionnalisme.

Je suis alle pour réactualiser mon GPS. La personne m a dit qu ' il ne le faisait pas c était sur internet. Très déçu de cette réponse. Pas expérimenté.

Prise de rdv facile et il m'a été proposé un véhicule. Accueil sympathique. Juste savoir que le modèle de Clio que j'amène en révision possède 4 disques et non des tambours à l'arrière 😉.

Très bon concessionnaire. Monsieur RICOU est à l'écoute de nos besoins et de nos attentes ! Il est aidant et compréhensif ! Je recommande.

Un grand merci à MR Mazaret pour sont accueil et sont professionnalisme. Je recommande vivement se vendeur.

Nous avons été très bien reçues par Fabien Pérot qui a répondu avec gentillesse et sérieux à nos questions.

Je viens de récupérer ma nouvelle clio ! Tout est parfait et je remercie particulièrement les commerciaux Valentin et Gilles pour la prise en main du véhicule et pour les nombreux conseils qu'ils m'ont donné !

Très bon accueil Mr ROTS explications claires et aide au paramétrage des applications. Mise en route impeccable Merci !

Mazaret Mathéo, commercial a l'écoute du client je lui souhaite une bonne réussite dans sa voix professionnel agréable et souriant très bonne échange je recommande

Nous avons été reçu et renseigné par M.Clees qui a été très attentif à notre demande et à nos besoins. Nous avons pu grâce à lui concrétiser notre projet alors encore merci infiniment M. Clees pour votre écoute, votre professionnalisme et votre bonne humeur. À très bientôt. Jérémy et Santana

Très bonne expérience ! Valentin notre conseiller commercial nous a très bien reçu pour notre projet de location de notre Megane e tech ! Parfait !

Accueil très cordial de Gilles ce matin à la concession du Mans pour la livraison de mon Espace , tous les documents étaient prêts. Les explications et conseils de Gilles très précis. et le véhicule dans un état impeccable .bravo à toute l’équipe. Pascal C

J’ai acheté une Megane e-tech chez Renault Le Mans Gemy en janvier dernier et suis aussi satisfait de la voiture que de l’expérience de l’achat grâce aux conseils précieux de Valentin Gonet, Conseiller Commercial qui m’a parfaitement aidé pour bien choisir ma première voiture électrique, accélérer la livraison, et optimiser le tout, du financement à la pose d’une borne de chargement chez moi! Ca fait plaisir de voir une marque française au top de la technologie et du service aux clients!

Très bon conseil et excellente réactivité, j’ai pu avoir la voiture en moins de 2 semaines, les conseilles sont très pro et avenant. Très bonne expérience Un grand merci à Charles Reant et Gilles Rots.

Très bon accueil, Gilles m’a bien présenté les nouveautés de mon nouveau Duster

Merci Gilles pour votre accueil et pour la livraison de mon vehicule Megane E-tech Equilibre EV40, faite dans les meilleures conditions.

Bon accueil et bien renseigné par pérot Fabien Tres bon accueil livraison et nombreuses explications par Christian.

Conseiller à l'écoute, agréable, et très impliqué lors de la réception du véhicule et la reprise de celui-ci.

A FUIR, manque de sérieux et de professionnalisme. Commande d’un véhicule professionnel neuf depuis 6 mois. Aucune livraison faite à ce jour, aucun remboursement non plus. Ahh si une livraison a eu lieu 1 mois après le paiement d’un véhicule avec des voyants moteurs rouge. Le véhicule est toujours immobilisé dans leur parc automobile . La direction est visiblement en réunion du lundi au vendredi. Ne répond pas aux appels ni aux lettres recommandées. Et ce dernier ce décide de nous contacter il ose nous demander ce qu’on veut ??? Et que ce n’est pas grave, car nous avons un véhicule de prêt, donc rien d’alarmant de régler 36k€ et de n’être toujours pas en possession de notre nouveau véhicule. Leur logique est de qu’on se taise, donner 36k€ et d’attendre qu’on traite notre litige au sérieux. Pour gagner du temps on nous a demandé de communiquer par lettre recommandée Toujours sans réponse… et si changement de véhicule on nous réclame 3k € de plus s’il daigne nous racheter le véhicule que nous n’avons jamais eu. C’est lamentable !!! Quand on les contactes dès réparations ont été faites mais le problème reste à l’identique.. Ça vous donne envie ??? REMBOURSEZ NOUS FIN DE L’HISTOIRE, au lieu de nous faire perdre notre temps. Madame et Monsieur REGNIER Société REGNIERDECORS

Bonjour, Qualité de la livraison parfaite avec Gilles qui a été disponible et a l'écoute. Merci à lui d'avoir notifié sur les documents notre souci d'assurance facultative qui nous l'espérons se résoudra. Cordialement.

Très bonne expérience client. Conseiller très à l’écoute ! Proposition d’une voiture en parfaite adéquation avec mon besoin.

Flexibilité de l'horaire de dépose du véhicule le matin Rapidité de l'intervention avec finalement véhicule prêt plus tôt (j'ai eu la possibilité de la récupérer pendant ma pause déjeuner). La voiture a été lavée en extérieure mais partiellement en intérieur. Si elle avait pu être lavée en entier cela aura été encore mieux (mais il est vrai qu'elle état très sale).

Prise en charge à domicile parfaite. Et super adaptation pour le retour direct au garage. Personnel très gentil.

Gilles ainsi que Laurent nous ont bien transmis les informations concernant le véhicule. Bons conseils et à l'écoute de nos questions. Contact agréable.

Merci à Corentin pour la livraison du captur. Bon accueil et bonnes explications sur le fonctionnement. Deuxième véhicule acheté à la concession, je recommande. Merci surtout à Julien qui a su nous guider sur le choix de ces deux véhicules.

Bonne réception de ma twingo, Très bon accueil et service de Mrs Frédéric perrot et de Mrs Robert Christian, toujours disponible à mes questions

Très bon accueil. Un très bon conseiller pour les explications du bon fonctionnement de ma clio. Mr serveau laurent. Mon conseiller était Corentin. Il était très professionnel

Choix d'un nouveau véhicule en leasing. Monsieur Gonet a été très professionnel, de bon conseil. Il a su s'adapter à mes critères en étant à l'écoute. Par la suite j'ai réceptionné mon véhicule avec monsieur Robert. Explications complètes et claires sur le fonctionnement du véhicule. Monsieur Robert est à l'écoute des questions et de bons conseils sur l'utilisation au quotidien du véhicule ( conduite économique , utilisation hybrid...) J'ai pu utiliser sereinement ma voiture dès la sortie du parc. Je recommande vivement Monsieur GONET et Monsieur Robert.

Livraison ce jour d'un captur 145cv hybrid par Corentin Dupuy, accueil hyper sympathique, explication et prise en main professionnelle, gestion du dossier rapide et efficace, top merci👍👍👍

Réception aujourd'hui d'un véhicule neuf, toujours aussi bien préparé, accueil et présentation du véhicule rien à redire. Bref que du positif. Équipe sympa que ce soit aux pièces de rechange pour les tapis que pour l'équipe de restitution de véhicule neuf. Sans oublier le conseiller commercial des livraisons neuves Mr Dupuy Corentin

Personnel au top. Rien à redire. Je suis arrivée pour une urgence sans avoir prévenue et ma voiture a été réparée de suite. Amabilité et efficacité, que demander de plus!

Nous sommes très satisfait de notre achat.accueil très agréable ,monsieur perot et monsieur rots pour la presentation. Merci à vous pour ce charmant accueil.

Bonjour pas content de mon achat skoda karoq car sur le bon de commande km 32500 2 semaines après pour la livraison il avait 43000 10 mille km de plus je trouve cela pas clair je suis pas du tout content

Très bon accueil, bonne explications pour l'utilisation de la Zoé, et bonne prise en main pour le retour .Merci à Monsieur Launay lors de l'achat et à Louis ce matin pour la livraison. Cordialement Mme ROBINAULT.

Merci Corentin pour cette livraison parfaite de ma clio, à mon écoute ( et celle de mon fils aussi 😂 ) pour les explications, personne très aimable et avec le sourire .

Bonne expérience. Problème de charge électrique en cours de voyage. Ils m'ont aidé à solutionner en me prêtant un câble et m'ont offert une demi heure de charge car malgré l'application ça ne marchait pas. Je suis de La Roche sur Yon, et cette concession est à l'image de la nôtre. Au top, continuez votre accueil, votre disponibilité, votre service. Gaëlle

Très bon accueil. Des conseils adaptés. Une écoute attentive. Très bien.

Bon rapport avec le client, explication précise, pour des questions poser qui était avec le recul simplette.

Très bon accueil à la succursale ou monsieur Dubois a bien su nous conseiller et pour la patience et le professionnalisme de Mr Robert.

Mes parents (Mr et Mme RAGUENEAU) ont récupéré le 27/02/2024 un Nouveau Duster Journey auprès de Corentin DUPUY, chez Dacia sur Le Mans. Nouveau modèle hybride, essence-GPL, ils n'étaient pas très rassurés, mais Corentin a su les mettre en confiance avec ce modèle. Ils sont totalement ravi d'avoir eu Corentin en tant que Conseiller Clientèle chez Dacia, ils ont été bien reçu et conseillé dans leur choix. Merci encore

Monsieur Fabien Pérot est très professionnel. Il a parfaitement répondu à nos attentes. Très bonne équipe commerciale également. A recommander.

Superbe accueil je suis plus que satisfait merci Corentin et Valentin

Accueil de Corentin très chaleureux et très efficace. Idem pour l'accueil concession. Prise en main du véhicule détaillée et Corentin est très réactif aux questions posées. Concession à recommander.

Accueil agréable pour la remise de mon véhicule Stepway déjà quelques kms au compteur rien à dire Accueil téléphonique cordiale de Mme Normand pour la préparation de ce jour de livraison Cordialement Mr et Mme Godefroy

Super expérience. De bons professionnels, à l’écoute. Nous sommes très satisfait de nos échanges avec Louis et Gilles. Et de belles voitures

Après une mésaventure avec un véhicule d'occasion en panne, Monsieur Girondeau a été un conseiller à l'écoute, rassurant et surtout, a de suite su nous aiguiller vers l'éventualité d'un rachat de véhicule comme nous le souhaitions, sans pour autant pousser à l'achat. Malheureusement l'achat n'a pas pu se faire par manque de financement. Bravo pour le professionnalisme et l'humanité de ce Monsieur. Je reviendrais sans crainte.

Bon service client Mr Laurent Girondeau à été très compréhensif et très sympathique J'avais une Renault laguna qui est tombé en panne Il a directement su quoi faire et nous a aidé Je conseille 👍

Bonjour. J'ai pris livraison de mon premier duster gpl aujourd'hui. J'ai été très bien accueilli, par Corantin qui ma reçu et donné toutes les informations nécessaires pour une bonne prise en main, et avec le sourire. D. Touzé

Très bien accueilli par Charles content de nos voitures Livraison de ma voiture clio aujourd'hui par gilles merci super

Très bien accueilli par Corentin pour la livraison de notre nouvelle voiture Encore merci pour le service proposé Mr Richard

Très bon accueil de Mr Rots et Mr Reant, équipe sympathique et professionnelle. Ma ClioV Esprit Alpine est superbe, pas de regret.

Très bon accueil, à l'écoute, 2 conseillers très professionnels, tant pour le choix du véhicule ( 1 conseillère au top)Bravo Marine!! ainsi pour la prise en main de la Clio V avec Corentin(clair et efficace )

rien à dire, de très bons conseils, le maximum a été fait pour que l'on puisse récupérer notre voiture avant 12h. le personnel a l'écoute des clients

Excellent accueil et prise en main de ma megane électrique lors de sa livraison. C'est agréable d'avoir toutes les informations sur son nouveau véhicule.

Livraison parfaite d’un Espace avec toutes les explications dont on a besoin sur ces véhicules connectés. Merci à Corentin pour son accompagnement.

Merci à Corentin pour son accueil et ses informations lors de la livraison et mise en main de notre nouvel Arkana ce jour. Service impeccable.

Très bon accueil et grande disponibilité de M. Perot pour nous aider à réaliser notre projet. Merci.

Venu pour une révision. Très bonne prise en charge. Interlocuteurs très sympathique

Je suis arrivé en train pour venir chercher ma voiture et un vendeur est venu me chercher à la gare, très sympa. Très bon accueil à la concession avec une petite visite guidée. Pas de surprise au moment de la réception du véhicule (qui était très propre au passage). Merci à la team Renault Le Mans ! Thibaud

Mr corentin Dupuis nous a reçu pour la livraison du véhicule Mr très sympathique à l écoute du client, très satisfait de Renault pour le moment Nous avons optez pour un Scenic modus annee 2014

Très satisfait de l'accueil de M.Dupuy ainsi que celui de tous les membres de la concession Gemy. Je suis un jeune conducteur et l'acquisition de mon premier véhicule s'est passé dans les meilleures conditions.

Très belle expérience au sein de chez Renault Le Mans GEMY. Communication au top, conseils et écoute aussi, l'équipe est souriante et professionnelle. Et livraison plus rapide que prevue (donc parfait). La livraison de notre Captur E-tech Hybride réalisée par Corentin s'est très bien passée et les échanges que nous avons eu ensemble étaient intéressants. Je recommande.

Super accueil et explications très claires de Christian lors de la réception de notre Mégane E-tech. Service client de qualité !

Bonjour, accueil, super vendeur au top. Je vous recommande fabien PEROT il a répondu à toutes nos questions

De très bon conseils, et à l’écoute de son client, et prend le temps de bien expliquer les petits détails. Merci à Fabien Perot pour l’achat de ma Clio 5 hybride.

Très bien accueilli et très belle présentation de ma voiture .merci a mr rots pour ce professionnalisme .👍

Très bon accueil de Gilles pour la livraison de notre nouveau Captur Hybrid.Merci encore pour toutes les informations et recommandations transmises, permettant ainsi une bonne prise en main.

Très bien reçu, un accueil au top et encore merci à Christian pour sa gentillesse, ses conseils et sa bonne humeur ! Trop contente de ma Twingo 😁

Bonjour. Je voudrais remercier messieurs Gonet et son stagiaire pour les réponses apportées à mes questions, toujours dans la bonne humeur et la disponibilité malgré une porte ouverte avec du monde et merci à monsieur Dupuy pour la remise des clés et les dernières explications. Merci à tous.

Un accueil sympathique et une prise en charge immédiate. Le petit plus, les tickets de bus offerts pour rejoindre le centre ville pendant l'intervention.

Très satisfait de l'accueil et explications 👍🏻 👍🏻👍🏻 merci a Corentin Dupuy 😁conseiller au top pour la réception de la Mégane e tech électrique

Très Bon accueil. Le vendeur Fabien Perot est à l'écoute et nous explique clairement les choses pour le leasing de notre future Mégane.

Une seule et même panne de ventilation : 2 diagnostics à 165€... Problème non résolu. Préférez mille fois un vrai garage avec des mécanos...

RAS Concernant personnel atelier très sympa malheureusement mécontente du service après vente. mon vehicule twingo électrique est bloqué chez vous depuis le 6 décembre, suite à accident, pour pièce manquante et non réceptionnée. Pourquoi vendre ou louer des véhicules neufs si l on n est pas capable d'assurer les réparations dans un délai acceptable, faute de pièces ....

Accueil super comme d'habitude. J'avais réservé un véhicule de location pour me dépanner durant l'entretien de mon véhicule ,mais le réceptionniste ne retrouvait plus ma réservation mais direct il a trouvé une solution et ma trouvé un véhicule de prêt malgré tout .juste dommage que vous ne prenez plus le chèques de caution, sinon service de qualité personnelles hyper pro rien n'a dire je recommande.

Satisfais de ma futur twingo avec un super vendeur fabien perot. La remise des clef c'est aussi super bien passé avec Corentin Dupuy qui a répondu a toute mes question. Merci a vous.

Très bon accueil. Les réponses apportées sont adaptées. Peut-être accentuer les informations concernant les recharges sur les bornes existantes.

La livraison de mon austral s'est très bien passée. Corentin à été à mon écoute et m'a très bien renseigné. A recommander Mr Giacomuzzo

Très satisfait de l’achat de ma Clio avec Fabien Perot. > Complément concernant la réception de ma Clio: Excellente séance de prise en main du véhicule avec Christian ROBERT qui m'a donné tous les détails pour optimiser ma consommation et mon plaisir de conduite.

Très satisfaite de l’accueil et des informations reçues par Monsieur Gonet :) Je suis venue il y a 2jours pour un leasing, tout s’est très bien passé et mon dossier a été accepté. Hâte de recevoir ma nouvelle voiture. Je garderai sans hésitation Monsieur Gonet comme interlocuteur principal : fiable, organisé et très sympa.

Suite à mon accident mon véhicule a été réparé chez vous et honnêtement très beau travail et travail très propre et personnel très sympa et mon véhicule m'a été rendu très propre vraiment rien a dire nous sommes tres satisfaits des travaux réalisé

Bonjour, je me suis rapprochée de Renault car achat d'un véhicule de 5 ans à un particulier et soucis avec quelle déception. Monsieur Girondeau à su me trouver un rendez vous le sur lendemain pour diagnostic et du coup les réparations ont été effectuées dans la foulée car moindre prix. Monsieur Girondeau a été très attentif à ma requête, et les soucis attenant à ce véhicule. J'avais fait les démarches auprès de mon assurance au cas ou le montant aurait été plus honéreux, un expert dépéché, et vice caché avéré. Total diagnostic et réparations 420€. J'ai réglé la facture sans ma rapprocher du vendeur, trop d'ennuis à généré pour une telle facture. Merci Monsieur Girondeau. Changez rien. Ludivine Lefebvre

Fabien Perot est de très bon conseil, d'une grande patience avec une touche d'humour ce qui rend sa prestation très agréable tout en restant professionnelle, et adaptée à nos besoins : Merci

Très bon accueil, conseils, suivi et aide à la prise en main de l équipe commerciale !

En nous rendant pour la première fois au service mécanique, nous avons été reçu par Laurent très professionnelle dans ses démarches.S'est plaisant d'être bien reçu et bien conseillé .Joyeuse fête de fin d'année

Mr Fabien Pérot est très accueillant. Il explique de manière très claire et recherche la meilleure solution pour son client. C'est très sécurisant de pouvoir faire confiance. Nous retournerons vers lui sans faute.

Laurent notre vendeur était très sympathique, super échange avec lui, clair dans ces explications et réactif. Livraison plutôt rapide, rien à redire :)

Cela fait maintenant 4 ans que je suis cliente. Comme toujours, la prestation est parfaite. Les employés sont très agréables et donnent de bonnes astuces.

Je ne reviendrais pas chez Renault après la fin de mon leasing. Après une panne de batterie 12V sur ma Renault Zoé je m'entends dire que la batterie est une pièce d'usure qu'il n'y a pas de garantie dessus il essai de me prendre pour une blonde ... Elle est garantie 2 ans et elle est tombée en panne à 2 ans et 1 mois ! Ce n'est pas de l'usure c'est de l'obsolescence programmée !!! Aucune garantie, aucun geste co on me fait passer de service en service pour se débarrasser de moi quand je demande un geste co... Même si l'assistance de la garantie or, la prise en charge de mon véhicule, l'accueil à l'atelier et le véhicule de remplacement ont été très bien ... Le reste efface tout !!! Donc je ne reviendrais pas chez Renault à la fin de mon leasing.

A la recherche d'une nouvelle voiture, j'ai été ravie de l'accueil de M. Perot. Il a su répondre avec le sourire à toutes mes questions et interrogations. A recommander.

Bonjour et merci Gilles pour votre accueil, votre amabilité et vos compétences. Les explications concernant la prise en mains de notre véhicule (Arkana) ont été claires et précises. Nous avons apprécié tous les renseignements que vous nous avez donnés et votre patience. Nous vous remercions pour votre gentillesse et votre disponibilité. Cordialement, G. Chappe

Livraison de ma clio à la date prévue. Merci à Gilles pour sa gentillesse et pour toutes les explications. Petit sms le lendemain de la réception pour savoir si la prise en main se passe bien. Je recommande cette concession.

Du début à la fin tout a été parfait , que ce soit Mr Reant pendant dans l avant et pendant le processus d’achat , qu à la livraison avec mR Robert , tout a été clair comme à chaque fois, bien expliqué. Et toujours avec le sourire ce qui est d’autant plus agréable pour les clients !

Nous sommes enchantés de l'accueil et de l'écoute que nous avons reçus de Mr Laurent Dubois lors de l'achat de notre nouvelle voiture, qui correspond totalement a nos attentes . Nous avons également apprécies a la livraison tous les renseignements qui nous ont été donnés par Mr Christian Robert ce qui a facilité la prise en main de notre véhicule.Nous sommes tout a fait satisfaits de notre achat!

Aujourd’hui j’ai été reçu par Gilles pour la restitution de ma Dacia Spring malgré un soucis de chèque qui n’est pas arrivé à temps il a su rester très professionnel et très agréable et il m’a expliqué de A à Z tout ce qu’il faut savoir sur mon nouveau véhicule. Au top 👌

La réception du véhicule (un Australe 200 EA )à été impeccable remerciement à M. gonet pour la vente et à M. Rots pour la livraison du véhicule (avec une petite anecdote en prime).

Je ne vois pas ce que je pouvais attendre de plus ! Pas d'attente, prise en charge efficace, délai respecté et gentillesse de toute l'équipe. Quoi dire de plus ? pour l'attente je pense qu'il s'agit également d'un petit peu de chance mais pour le reste le mérite en revient à l'équipe. Bon week-end.

Merci à Renault Gemy Le Mans. Un stock incroyable de véhicules d'occasion qui m'a permis de trouver mon bonheur, en l'occurrence une Twingo ZE qui est mon premier véhicule électrique. J'ai été bien conseillé par Julien Illand qui m'a dégoté la perle rare et proposé une offre commerciale intéressante, sur un véhicule de collaborateurs très peu kilométré. La remise en état des quelques défauts esthétique est prise en charge par l'atelier très consciencieusement, le jour de la réception Corentin Dupuy m'a reçu, et parfaitement présenté le véhicule pour la prise en main définitive. Merci pour le tuto des fonctionnalités. Véhicule parfaitement polishé, bien protégé dans le showroom, et batterie chargée à 100%. Une expérience client de réception très agréable. Même pour une petite citadine électrique avec 200km d'autonomie je n'ai pas hésité à acheter ce véhicule au Mans, l'offre commerciale m'a semblé plus intéressante. Je n'ai pas été déçu. Le Road trip de retour était ma première expérience électrique et la Twingo m'a surprise par son autonomie sur les routes départementales et nationales. En Bref : Twingo ZE : Top Renault Gemy : Top Merci Benoît Chagnaud

Regret complet d'avoir acheté dans cette concession. Peu importe les interlocuteurs a tous niveau c'est un vrai regret

Expérience positive concernant la commande ainsi que la livraison de notre véhicule. Personnel (Laurent pour la commande et Corentin pour la livraison) très sympathique