Renault Hesdin - GGP Auto Concessionnaire Renault

Très bonne accueil du garage et de mr desjardins Samuel Tout c est très bien passer je recommande

J'ai rendu mon véhicule de location longue durée. La personne qui s'occupe des reprises est très agréable, personnelle très sympathique,et attentionné. Vous explique les démarches à suivre. Je recommande ce garage. Garage très propre,et de belles qualités,👍je le recommande. Merci pour leurs gentillesse.

Très bonne concession vendeur impecable

Content de mon premier achat dans cette concession Merci à Maxence pour ses conseils. 🙂

Première acquisition en garage pour nous, Amandine a été au top, souriante, aimable, réactive. Elle a fait tout ce qu'il fallait pour sue notre petit bout puisse avoir une voiture niquel pour son arrivé. N'hésitez pas à allez même demander un renseignement, équipe au top 👍👍👍

Très bon service avec Samuel Desjardin, tres accueillant. Merci

Achat d’un véhicule avec la commerciale Amandine, sympathique est compétente!

Merci pour le professionnalisme de mr Desjardins.

Le mécanicien a tout fait pour respecter le délai de réparation de ma voiture malgré qu'il soit très court.

Accueil parfait, à l'écoute, je recommande

Bon accueil , prise en charge rapide

Transaction très satisfaisante avec notre interlocuteur Samuel Desjardins.

Très bon échange avec Samuel Desjardin. Vendeur professionnel, accueillant et à l'écoute. Je recommande.

Disponible , aimable, efficace

Très bon représentant, mr des jardins est à l'écoute .je recommande.

Je suis très satisfaite des conseils de mr des jardins samuel .nous en sommes très content depuis que nous sommes client.je recommande

Je suis super content tout c est tres bien passé avec monsieur desjardins samuel

Bon accueil du vendeur au top

Tout c est très bien passer avec Mr Desjardins samuel.Tres satisfait

Très bonne accueil et accompagnement de Samuel et Maxence sur le site de Renault pour l’achat de mon nouveau véhicule

Super vendeur MrDESJARDINS SAMUEL au top

Tren bien accueilli par monsieur DESJARDINS Samuel tout c est bien passe

30 minutes d'attente pour commander un retoucheur de peinture et 20 minutes d'attente pour récupérer la commande. Un monsieur arrivé après moi servi avant moi sans aucune excuse du vendeur

Amandine et Une très bonne conseillère très aimable.et bien orienté dans notre achat.

personnel aimable compétent

Compétence, écoute, professionnalisme, entièrement confiance au SAV.

Toujours très satisfait depuis 48 ans chez Renault hestin le service commercial est super

Très bonnes informations de M Samuel Desjardins, qui m'a conseillé utilement dans mon projet.

Un grand merci à monsieur Samuel Desjardins. Une personne très agréable, qui a su prendre le temps avec nous, qui répond à toutes nos question avec bcp de professionnalisme et de patience Il mérite même un 10 étoile

Véhicule acheté avec Amandine bien passé bonne expérience

Très satisfait du l accueil et du professionnalisme de monsieur desjardins Samuel et très confiant du service après vente du garage

3e renouvellement de véhicules, toujours aussi satisfaite des prestations de notre commercial Maxence

Un grand merci à Maxence ! Pour son professionnalisme, sa réactivité et ses conseils je suis ravie de l’acquisition de ma petite Fiat 500 elle est trop mignonne je ne manquerai pas de vous recommander ! A très vite !

J'ai acheté un véhicule dans cette concession, fin Mars. Monsieur Desjardins Samuel est un vendeur et conseiller professionnel: explications claires, chaleureux, disponible, à l'écoute. Garage à taille humaine où le client est toujours bien reçu avec une équipe compétente.

Super Merci Maxence 2 ème fois jamais déçu

Pour ma part tout et OK accueil . travail fait avec professionnalisme pour un prix abordable

Un acceuil chaleureux une communication parfaite .

Tres efficace! j'aime bien ma voiture. Merci Samuel et l'equipe.

Je n'ai jamais été déçu par les commerciaux. L'équipe est très professionnelle.

Rien à dire: horaires respectés, beaucoup explications sur ce qui a été réalisé

J’ai acheté récemment ma nouvelle Renault dans cette concession : tout était parfait. Devis très rapide, prix qui correspondait à mes attentes, explications précises, véhicule reçu dans les temps. Je recommande.

Concession au top, équipe très professionnelle, très bonne qualité des services. Je recommande vivement.

Très bon accueil, l’équipe de vente est à l’écoute afin de trouver des véhicules corresponds à notre budget.

Merci à Maxence pour ses conseils et sa disponibilité

Equipe à l écoute et dispo

Personnel Sympathique et disponible

Bon garage concessionnaire ,bonne vente de véhicules, bonne entente commercial avec les vendeurs

Achat d’un véhicule en concession. Équipe commerciale à l’écoute de mes besoins et de très bons conseils. Très bonne expérience je recommande cette concession.

merci pour ce bel accueil, je recommande!

très bon conseil, relation clientèle irréprochable avec le sourire; je recommande ce commercial!!

Très bien conseiller et accueilli par monsieur des jardins je recommande ce vendeur

Très bon accueil, révision faite dans le délai transmis, après celle ci des réparations ont dû être faites, explications claires et précises sur celles ci ce qui ont été faites rapidement , de plus je récupère mon véhicule lavé, quelle belle surpris! Merci à tous

Je viens d acheter un véhicule à Doullens garage Caux.MR Desjardin Samuel est un vendeur et conseiller irréprochable, les explications lors de la livraison de mon véhicule étaient clairs et très précises. J ai eu affaire à une personne passionné par son travail et très à l écoute , son dévouement est total ,je suis répartie ravi et sereine sans aucunes appréhensions, tout simplement MERCI.

Merci Beaucoup à Monsieur Roussel pour son professionnalisme, sa rapidité et sa sympathie. Il a réussi à me conseiller et répondre à mes questions rapidement pour l’acquisition d’une Clio

Tout s'est bien passé avec Mr Desjardins. Bon conseiller.

Tout c est très bien passé.je suis très satisfait des conseils et des renseignements que monsieur desjardins Samuel nous a donner. Je recommande fortement.

Clients depuis des années nous n'avons jamais été déçu

Bonne expérience avec ce garage . Écoute , compréhension , empathie et dévouement. Merci en premier à Samuel Desjardins qui conseille la vente puis à l’équipe de l’atelier qui entretient au mieux.

Le devis était clair et le montant respecté, de bon conseilles trés professionnel

Très bon accueil et très bon conseils

Samuel Desjardins était disponible à chaque visite, a répondu avec clarté à nos questions

Un bon suivi de m De jardins.un très bon accueil

Explications claires de l'entretien de la voiture, personne a l'écoute... Très aimable

Très satisfait de cette concession avec une conseillère commerciale (Amandine) à l'écoute du client pour répondre au mieux a ses attentes. Je recommande les yeux fermés

Très bon contact client avec Mr Samuel Desjardins , je repars ce jour avec une Clio et certainement la prochaine R5 par la suite Je recommande car très professionnel et à su répondre à mes attentes très rapidement !

Commercial à l'écoute, accueil super , je recommande

Nous sommes venus de la région Lilloise pour acheter notre nouveau véhicule et nous ne regrettons pas le déplacement. Dès le premier contact pour le devis, et par la suite, Amandine D a su répondre à nos demandes. Très pro, efficace et sympathique. Toute la commande s'est faite à distance, sans soucis. Le jour de la livraison, Samuel D s'est très bien occupé de nous en l'absence d'Amandine. Tour complet de la voiture, aux petits oignons pour offrir un joli moment. Donc très satisfait et on recommande vivement.

Très bon accueil et à l'écoute du client merci...

Très bonne écoute et proposition à la hauteur de la demande ! Mme Douchet Amandine est très agréable et disponible ! Très compétente, elle aime son métier!

accueil toujours au top , véhicule rendu à l'heure dite

Voiture normalement qui doit être réparer mais de nouveau en panne. J'ai joint part téléphone Renault qui doit me rappeler mais pas de nouvelle depuis 3 jours....

Personnels sympa et accueillent 👍👍

Ils sont très professionnel dans cette concession Renault j'ai étais très bien accueilli et surtout bien orienté dans le bon service je recommande cette concession

bonjour nous avons était très satisfait de nos échanges avec Amandine ce qui nous a incité a franchir le pas, pour l achat d'un véhicule électrique.

Très pro accueillant travaux dans les délais

La qualité de l'accueil et du service sont toujours excellents

2e achat de véhicule dans cette concession, toujours satisfait des conseils de Maxence notre commercial.

Samuel desjardins, vendeur agréable souriant et de bon conseil, sympathique très professionnel. Nous le recommandons Très satisfait.

Nous venons de faire l'acquisition du nouveau duster, qui était prévu pour mi février, il est arrivé en 2mois, très bonne surprise. Du début à la fin de la vente, tout à été au top . Amandine est très à l'écoute du client, et vraiment accueillante et sympathique. Nous n'avons jamais eu autant d'explication sur le fonctionnement d'un véhicule le jour de la livraison, c etait vraiment bien. Un grand merci à Amandine. Bonne continuation...

Je recommanderai ce garage à mon entourage, Maxence nous a très bien renseigné et ecouté.

Je recommande ce garage et notamment le professionnalisme de Maxence qui a su répondre à mes attentes.

Garage sérieux. Amandine, la commerciale a répondu à nos attentes. Et elle a pris le temps de nous faire essayer plusieurs véhicules pour enfin trouver notre bonheur. Nous reviendront pour le renouvellement.

Tout s'est très bien passé avec Mr Desjardins Samuel

Bonjour. Après avoir acheté 2 véhicules neufs dont le dernier il y a 5 ans. A ce jour, voyant allumé. Je demande depuis 2 jours un rendez-vous. ( 5 appels téléphoniques). La secrétaire me dit à chaque fois que le chef de l'atelier doit me rappeler mais il ne le fait pas. J'ai pourtant expliqué que j'ai 93 ans et qu'à ce jour je ne peux plus sortir de peur de tomber en panne. Peut-être faudrait-il que je propose d'acheter un véhicule neuf ....

Merci à Maxime de l'atelier carrosserie pour sa courtoisie et son professionnalisme

Très satisfait de Samuel desjardins et de l agence renault laurent mercier

Nouvelle acquisition vendu par Maxence Roussel un très bon vendeur très professionnel très a l'écoute dû client livré par Samuel Desjardins très professionnel aussi tout mes questions sur la prise en main de notre nouvelle voiture une Arkana. Grand Merci a Maxence Roussel et Samuel Desjardins pour votre savoir faire et votre professionnalisme.

Service commercial, service après vente au top du top ainsi que la secrétaire rien à dire. Tout les services seront vous aiguiller !!!

Excellente livraison très satisfait, de Samuel Desjardins

Accueil, conseil, devis, services et prestations de qualités. Amabilité du responsable carrosserie remarquable. Le technicien qui a effectué les réparations m'a été présenté. Travail parfait. Prêt d'un véhicule, le temps des réparations.

TOUT C EST TRES PASSE LORS DE NOTRE LIVRAISON AVEC MONSIEUR DESJARDINS TOUT EST PARFAIT

Vendeur excellent et très bien acceuilit Samuel Desjardins

Très bon accueil commercial très professionnel clair dans ses explications à l'écoute je le recommande vivement

bonjour un grand merci a Maxence pour tout les renseignement pour ma renault captur un conseiller a l écoute de la clientèle très serviable sourient je recommande se garage sans hésitation de très beau véhicule on peut y allez les yeux fermer je mais donc 5 étoile car j en suis très satisfaite Cordialement Mme SYLVIE .M

Communication avec notre commercial au top, merci Renault St Pol sur Ternoise pour l’achat de notre Clio 5 hybrid :)

Un vendeur attentionné qui n’hésite pas à prendre son temps pour répondre au mieux à nos besoins et attentes…Même pour expliquer mille fois la conduite avec une automatique à des conducteurs novices 😊

Au top Je recommande ce garage et notamment Maxence pour son accueil et sa relation client

Avis de Berthe Alain Très satisfait de l'achat et de la livraison de la Clio 5 restylée E-Tech Hybride 145 Esprit Alpine. Un grand merci à Monsieur Samuel Desjardins, conseiller commercial que je recommande vivement pour sa patience, sa disponibilité et ses précieux conseils.

1ère fois que j’achète une Renault, et on peut dire que je ne suis vraiment pas déçu. Véhicule au top. Merci à Amandine pour ses super conseils, conseillère très professionnelle, très disponible, souriante et joignable. Je recommande vivement !

Très bon moment passer dans ce garage, équipe commerciale très professionnel pour l’achat de mon véhicule.

J'ai pris livraison de ma voiture (Tucson d'occasion) il y a une semaine et c'est impeccable. Très bien reçu lors de mon premier passage pour voir le véhicule remarqué sur le site, la commerciale, Amandine, a su m'écouter et me renseigner. La reprise de mon ancien véhicule s'est fait sans problème et je l'en remercie. Je conseille ce garage et j'y retournerai sans problème.

Merci à Mr Samuel Desjardins pour son professionnalisme, sa disponibilité pour la recherche et la vente de mon nouveau véhicule. Je recommande vraiment Merci beaucoup

Très bonne présentation du véhicule intérieur comme extérieur essai routier concluant Commerciale agréable et compétente TOP Très content de cette nouvelle Mégane E Tech pour une 1ere commande chez Renault

Complément satisfaite de la prestation, sérieux.... Merci au conseiller Samuel DESJARDIN.

Réactivité, accueil toujours aussi sympathique, l'étoile en moins est due au prix de revient global d'une voiture thermique... Maintenance des plus coûteuse, hélas...

Samuel desjardin est un excellent vendeur et conseiller et commerçant

Samuel Desjardins tout c'est tres bien passé. Samuel est très professionnel

Concession au top, à l'écoute de nos besoins, envie, budget... Un grand merci à Amandine pour sa patience, sa disponibilité, son sourire... Merci également à Olivier de ses précieux conseils et Samuel ... C'est une belle cohésion d'équipe je recommande vivement ce n'est pas mon premier achat et tant qu'il y aura des professionnels comme eux je ne pourrais pas mettre moins de 5 étoiles merci pour tout

Toujours bien accueillie par Laurent Grattirola et Samuel Desjardins, avec me sourire et le conseil qui va bien 😁

Très bon accueil d' Amandine très professionnelle

Les démarches ont été rapides et les délais serrés ont été tenus. La livraison faite par Samuel Desjardins s’est passée sans accrocs.

Vente réalisée avec succès,vendeurs au top avec Mr Roussel et Mr Desjardins Service parfait 👍

Un grand merci à Amandine Tres bien accueilli Agréable moment ,des explications au top 👏 Très bon chose du véhicule Merci beaucoup 😉

Très bon accueil, bonne équipe RV à l’heure, travail sérieux Je recommande ce garage

Je suis toujours satisfaite des services auprès du mécanicien avec qui j'ai l'habitude pour effectuer les réparations de mon véhicule

Bonjour je voudrai faire part de mon expérience concernant ce garage Franchisé Renault afin d’éviter à d’autres de se retrouver dans le même cas : voiture accidentée coté droit , déposée le 20/11/2022 , après deux expertises incomplètes et commande pièces qui traîne ... je contact la maison mère Renault fin mai qui leur fait rapatrier sous 10 jours la pièce manquante ( le 10/06/2023 ) . A ce jour , 23/08/2023 ceux ci me répondent que le véhicule est toujours en travaux , pare brise , tableau de bord , pare choc , garniture de porte intérieur ,etc .... Rq : sur 9 mois , aucun contact ( à part du passage des experts ) pour me tenir informé de l' avancement des travaux sauf pour me signaler la bonne réception de la pièce ( le 10/06/2023 ). Enfin , que dire d'une concession qui envers une clientèle ( je me démène pour trouver la pièce auprès de la maison mère ) et je patiente 7 mois , se permet de faire trainer de nouveau de plusieurs mois .....pffff A éviter tout simplement .........

Très bon accueil de monsieur CRETON Alain A l’écoute, efficace et rapide Je conseille fortement ce garage pour ses qualités

Achats d'un véhicules en location (dacia ) très rapide je recommande. Amandine très à l écoute, très professionnelle .

Des vendeurs sympathiques, honnêtes, à l'écoute des besoins des clients. Côté Atelier très bon accueil, pour l'instant que des révisions RAS. Je recommande vivement ce garage.

Très content de l'achat du Captur Hybride. Monsieur Desjardins Samuel est un représentant très compétent et sympathique, il sait très bien expliquer les fonctionnalités du véhicule. Le personnel du garage de Neuvilette est aussi très compétent.

Très bon accueil et explications claires données par rapport à ce qui a été fait sur la voiture.

Deuxième achat avec Amandine et toujours aussi ravie. Elle met tout en œuvre pour que tout correspondent à nos besoins. Merci encore, nous saurons où aller quand un nouvel achat sera nécessaire

Je mets 5 étoiles pour la concession, très bon accueil, par contre je mets 3 étoiles au garage. J'avais rendez-vous pour une intervention j'avais 80 km à faire tout en nationale, je suis arrivé 20 mn en retard et remarque désagréable du mécano. Il y avait également une intervention carrosserie à faire et quand j'ai récupéré le véhicule le mecano n'était même pas au courant si cela était fait ou pas!!. Par contre Renault a encore des améliorations à apporter, car pas de 2eme clé véhicule et commandé depuis 2 mois!

Achat Très bon accueil très bon conseil pour l'achat d'un véhicule neuf arrivé dans les temps avec les recommandations de Mme DOUCHET Amandine c'est une très bonne conseillère. Je recommande

Achat d’un véhicule neuf auprès de Amandine DOUCHET. Très réactive et à l’écoute. Je suis ravi de cet achat

Samuel Desjardins est un très bon vendeur. Très professionnel dans ces explications pour choisir la voiture et pour la livraison. À écouter.

La relation avec Monsieur Samuel DESJARDINS est simple. Il est disponible pour prendre en compte nos souhaits et nos questions et les renseignements fournis sont clairs. Je ne peux que me féliciter d'avoir eu affaire à lui et au garage Grattirola-Lemaire d'Avesnes le Comte.

Tomber en panne sur l’autoroute, nous avons été pris en charge par ce garage. Sachant que nous sommes que de passage, ils ont sus être à notre écoute. Très satisfait du résultat, nous en avons profité pour faire réparer notre climatisation qui été HS depuis plusieurs années.. Merci à Renault Hesdin!

Samuel Desjardins est un vendeur très pro actif et symapthique. Je lui suis très fidèle depuis de nombreuses années et je le recommande.

Comme d'habitude, bon accueil de la part de Bruno et professionnalisme.

Monsieur Desjardins Samuel est très sympathique et celui ci ma bien guider lors de mon achat de mon nouveau vehicule

Un grand merci à Samuel Desjardins et au garage Renault doullens pour leur efficacité et pour leur rapidité vu les délais très courts pour trouver une voiture qui me convenait.

Vraiment un garage a évité, ji suis aller pour une occasion pas trop cher , voir si habillée d un jeans sa passerai 🤣 et c est limite s il ne m ont pas jeté, Alors que je pouvais acheter un véhicule neuf , mais j ai voulu voir se que j avais entends sur se garage, et oui bien habillé tu et un roi en jeans plus personne pour s'occuper de vous 🤣 du coup je suis aller chez Peugeot et commender mon véhicule ( neuf ) merci Renault 😅 !!!

Tout c est très bien passé avec monsieur Desjardins Samuel. Très bon conseil et livraison très rapide car nous avions une demande de livraison urgente.

Très bon accueil de toute l'équipe ainsi que de très bons conseils de la commerciale Amandine pour l'achat de mon nouveau véhicule. Merci beaucoup pour votre patience et à bientôt.

Je suis satisfait de l’accompagnement de Monsieur Samuel Desjardins. La relation client est efficace, les démarches sont faites dans les plus bref délais. Je vous le recommande.

Temps respecté au niveaux des vérifications. Seul soucis c'est au niveau de la prise de rendez-vous une fois établie on se dérange pour le rendez-vous donc et ka on nous dit qu'il faut attendre l'accord pour les effectuer. Alors on repart puis reprise à nouveau d'un rdv. Je pense qu'il faudrait revoir à se niveau. Sinon personnel toujours au top et à l'écoute.

Ce jour, Monsieur tout seul avec plusieurs personnes mais qui prend le temps de vous accueillir et vous mettre à l'aise... De plus, un commercial qui refuse que vous puissiez vous endetter pour une voiture mais qui tiens compte de votre budget et de vos besoins ! Je n'ai pas encore signé mais c'est pour bientôt ! Merci Monsieur C.

Accueil plus que parfait,le réceptionniste pour entretien de mon véhicule de location,a était très courtois,agréable à votre service ,je recommande 😇☺️👍👍🌸

Votre écoute très rapide, réparation rapide et compréhensif. Bien reçu. Personnels agréables.

Très bon accueil, merci à AMANDINE de nous avoir conseillé pour notre achat et merci à BRUNO pour notre prise en charge à l'atelier.

Problème de bruit en tournant, après 1er contact un rdv est pris, c était du à de la poussière des plaquettes de frein. A voir sur le moyen terme. Une étoile de moins car tjrs long attente au guichet, pas la faute de celui qui vs reçoit, il est pas aidé !!!

Accueil excellent, politesse gentillesse, rapidité et efficacité au rendez vous, dommage que nous habitions aussi loin (réparations suite à une panne à 60 km de notre domicile) j'aurais pris une option fidélité

Excellente expérience pour l'achat d'un nouveau véhicule. Très bon accueil et service client de la part de Samuel Desjardins. Je recommande chaudement !👍

Merci à monsieur Samuel Desjardins pour l’accompagnement pour l’achat de ma voiture très à l’écoute et de bon conseil merci beaucoup. 😄

Trés bon accueil en concession Renault Hesdin , toujours satisfait de l accueil d Amandine Douchet pour l' achat ou conseils sur les véhicules qui m interesse et de ses conseils jamais était déçu . Amélioration RIEN pour ma part satisfaction total.

Achat de mon nouveau véhicule au sein de la concession, un merveilleux Austral, bien conseillé par Amandine très professionnelle. Souriante et agréable, de bons conseils Merci à vous

accueil très professionnel, personnel à l'écoute et travail effectué dans le délai prévu

Un accueil très chaleureux de la part d Amandine la commercial du garage toujours de très bon conseil avant et après l achat du véhicule toujours disponible par téléphone ou par e-mail nous reçoit toujours avec le sourire et la bonne humeur très bonne livraison du véhicule avec les explications du véhicule en générale Je recommande ce garage explications

J'ai été très bien accueilli par Mr Desjardins, il a su trouver la voiture qu'il me fallait. Très à l'écoute et disponible pour ses clients. Je recommande fortement.

Très bonne expérience , très bon garage ! Très satisfaite de mon achat chez eux ! Merci encore à Monsieur Creton!

Accueil, écoute, professionnalisme. Une concession humaine avec des gens humains. Mentions spéciales a Bruno, qui reste professionnel constamment. Bravo ne changez rien

Garage très sérieux et à l’écoute de la clientèle. Très bien reçu et très bien conseillé par Amandine. Je recommande ce garage sans problème.

Les problèmes que j'ai expliqué ont été pris au sérieux, leur cause a été recherchée de suite avec ma présence, les explications me furent apportées immédiatement. Devant l'urgence de ma situation un véhicule me fut prêté. Les travaux furent réalisés le plus rapidement possible. Un autre petit problème fut remarqué et de suite signalé. Merci beaucoup au responsable et à son équipe pour leur sérieux et leur écoute.

Acquisition d'un Scenic IV, vente suivie par M. Roussel auquel nous renouvelons notre grande satisfaction, accueil, conseils et services parfaits

Très bon accueil, Maxence, le commercial est vraiment très agréable et prendra le temps de répondre à vos questions, une personne très a l'écoute . Livraison rapide et véhicule conforme à mes attentes . Je recommande .

Merci à Monsieur Desjardins pour son professionnalisme et sa confiance ainsi qu'à Monsieur Gratirola pour son excellente prestation !

Après plusieurs voitures achetées dans la concession nous sommes toujours très satisfaits. Équipe accueillante et â l 'écoute ,disponible ce qui permet d'être en confiance.

un grand merci à Samuel pour la livraison de ma Dacia Sandero, j’en suis ravie et comme depuis plusieurs années très bon contact avec Samuel 😊, très professionnel et toujours à l’écoute !

Mon véhicule est passé au contrôle technique, le véhicule est en bonne conduite et sa grâce à Renault Minute. Il y a bien sûr la facture des frais de réparation, j'ai donc payé les réparations en toutes honnêteté avec ma carte bancaire en une fois.

Renault Talisman achetée neuve en 2019 : 5 fois la même panne en 3 ans. En Juillet 2022 ont finalement refusé de prendre le véhicule car ne parviennent pas à le réparer, et nous disent que malheureusement il n'est plus sous garantie !! Depuis, le véhicule est immobilisé devant chez nous ( il n’a que 73000 kms ), avec une location obligatoire dans un autre garage, car aucun autre moyen de transport en zone rurale ... Aucune possibilité de contact depuis. Ont refusé la tentative de conciliation et refusé la proposition de médiation. Avis TRÈS TRÈS NÉGATIF

Très bon accueil, venus pour acheter une Twingo, nous avons été accueillis par Amandine, charmante, aimable et très professionnelle. Le véhicule nous a été livré en parfait état, révisé et comme neuve. Une petite concession qui mérite d’être connue.

Super compétents et rapides! Extrêmement gentils et compréhensifs +++malgré la charge de travail. Très corrects sur les prix. C'est rare !

Très bons contacts avec Maxence le commercial de la concession. J'avais sélectionné un véhicule neuf sur stock mais n'étant pas sur place les échanges téléphoniques ou par mail ont été excellents et j'ai pu obtenir tous les renseignements qui m'étaient nécessaires. Cette bonne impression n'a pas été ternie par notre rencontre en présentiel, notamment lors de la livraison du véhicule. Un lien de confiance s'était établi.

L équipe est professionnelle, agréable J ai eu la réponse à tt mes questions posées. Et surtout rendez vous rapide

Changement de pare-brise, je n'ai rien eu à faire, le garagiste s'est occupé de réaliser tous les papiers via mon assurance c'était super. De plus, il m'a proposé de prendre en charge la franchise ou de me donner une carte cadeau total d'une valeur de 100€ alors que la franchise était de 60€ j'ai donc réalisé un gain. Rien à dire c'était parfait. L'employé était très aimable, explicite, souriant.

Très bon accueil, vendeur très aimable, qui a su être à l'écoute et répondre à nos demandes. Très bonne expérience. Et super content de notre achat 😁

Un grand merci à M. Desjardins pour la qualité de ses explications et l'attention qu'il a porté à mes demandes, s'agissant notamment de la nouvelle technologie hybride ; au départ, j'étais loin d'en être un adepte convaincu ; je pense que aujourd'hui, pour les prochaines années, avant le tout électrique ou la voiture à hydrogène, c'est le meilleur choix.

Un grand merci a toute l équipe pour l accueil lors de notre visite a la porte ouverte .Et un grand merci a Mr Desjardin pour toute l attention qu' il porte a ces clients . A bientôt Famille vang

Merci pour votre grande disponible votre aceuil la livraison au top. Un grand merci à mr maxence roussel Mr Duhamel Fabrice Me veuve duhamel lance francoise 62830 samer Livraison de ce jour le 29 septembre2022 merci Remault hesdin a bientôt

Mr Desjardins, un très bon commercial à l'écoute de nos besoins et réactif. Toujours de bons conseils. Nous recommandons les yeux fermés.

Très bon accueil du commercial mr samuel desjardins lors de notre visite, pour se renseigner sur un vehicule il n' a pas hesité a nous donner tout les renseignements que nous attendions, nous avons fini par être convaincu et avons acheter le vehicule, merci pour votre gentillesse et votre patience. Tres bon commercial Mr RAJCYK et mme PIERRACHE

Bonjour Que dire !!! Ma résidence principale est à LILLE et ça fait plusieurs années que je profite de mon séjour dans ma résidence secondaire à Dompierre sur Authie pour faire mes entretiens chez vous . Au cours de mes visites , j'ai vite pu constater la différence dans la qualité des prestations avec vos collègues du nord qui explique ma fidélité envers vous . Accueil , prestations et services sont toujours au rendez vous

Suite la livraison de mon véhicule Dacia Sandero Stepway, je tenais à remercier cette concession et particulièrement Mesdames Anne Destrebecq, Amandine Douchet et Monsieur Olivier Marquant pour le professionnalisme, la disponibilité dont ils ont fait preuve depuis la commande jusqu'à l'arrivée de ma voiture, mais aussi pour leur gentillesse. Je recommande vivement ce garage

Le service m'a bien reçu à l'heure convenue. Les questions étaient pertinentes. Les échanges étaient cordiaux. Tous les points ont été vérifiés. La durée de l'intervention a été respectée. Aucun élément négatif n'est à relever.

J'ai profité de la promo pour la révision de la climatisation sur mon Renault Master . L'heure du rendez-vous a été respectée pour une intervention rapide , efficace et accueil sympa .

Un véhicule identique au miens m'a été prêté durant la durée de mon entretien. La personne en charge des réparations m'a tenue informée en cours de route. J'ai récupéré mon véhicule propre.

je recommande ce garage , très contente de la voiture que j'ai acheté , la commerciale Amandine est très agréable et très sympa . . quand c'est bien ,il faut le signaler . @ +

Rien a dire 👍👍 Un accueil au top Une prise en charge sérieuse de ma demande Qui c'est soldée par un achat et la reprise de mon ancien véhicule. Personnel a l'écoute et transparent avec ses clients Encore merci a vous

Dès l'entrée un contact chaleureux s'établit rapidement. Prise en charge immédiate du véhicule pour une remise en état rapidement (crevaison). Explications précises et concises, par exemple de faire réparer rapidement afin d'éviter endommager le pneu si on continue à rouler avec l'objet à l'origine du sinistre dans le pneu. J'avoue que je n'avais pas conscience d'un tel risque. Difficile de ne pas être pleinement satisfait des services proposés dans ces conditions. Je n'hésite pas de faire valoir la qualité du service rendu et la rapidité de la remise en état, autour de moi lorsque l'occasion s'en présente.

Super service avec Prise en charge de mon véhicule à domicile avec véhicule de prêt. Réparation rapide, personnel très aimable ( clin d’œil à Maxime 😉) Je suis pleinement satisfaite ! Merci encore et bonne continuation

Tres bon accueil et du professionnalisme , nous avons pris deux véhicules qui sont en attente de livraison , Mme douchet très agréable et patiente car j ai été très réfléchi sur mes choix

- Prise de contact et de rendez-vous ultra rapide - Personnels très agréable et professionnels - Prêt de véhicule - possibilités de prendre rendez-vous et de prendre le véhicule en charge pour le contrôle technique sans avoir à aller chercher à droite à gauche - Informe le client avant chaque intervention non prévue - Prix correct

Passé il y a quelques temps pour essayer la Zoé, nous avons été très bien accueilli et conseillé. Merci à Amandine pour sa disponibilité et ses conseils. Très à l'écoute et professionnelle, elle a su répondre à toutes nos questions et nous accompagner dans l'acquisition de notre nouvelle voiture.

tres bon accueil , tres bons conseils Vendeur à l'écoute Merci Maxence

Mme Amandine Douchet a su nous conseiller du debut jusqu’a la prise en main de notre Arkana. Patiente, professionnelle à notre écoute elle a su nous présenter plusieurs véhicules pouvant correspondre a nos attentes. Bravo et merci Madame.

Tombées en panne à plus de 200 kms de chez nous, l'assurance a fait remorquer la voiture au garage Hesdinois. Ils ont été très rapides pour Passer la valise pour un coût de 126 EUR, ont détecté que c'était la boîtier UPC qui déconnait. Ils m'ont proposé de réparer pour la modique somme de 600 euros. 300 euros la pièce et 300 euros de main d'œuvre. Nous nous sommes donc débrouiller pour remorquer nous même la voiture. Mon mari a regarder le boîtier Upc, a changer un relais de démarrage pour 5 euros. et la voiture est repartie. 🤔

Passage aujourd'hui pour les portes ouvertes. Accueil chaleureux et sympathique. Essais de véhicules. Très bonne prestation, je recommande 👍.

Très bon accueil, bons conseils descriptif du véhicule avec précision.. n'hésitez pas

Excellent service du début à la fin du processus de reprise et achat de notre nouveau véhicule. Amandine a été d'une très grande aide et toujours à notre écoute, un grand merci à elle.

Super Comme chaque fois. Crevaison constaté 15h, prise en charge par le garage a 15h20 réparation faite en 20 minutes. Accueil au top bravo !

Très bon accueil. Établissement très propre et accueillant. Personnel à l'écoute. Tout pour que le client se sente à l'aise. Un distributeur de café est présent. Je recommande vivement.

Pour la seconde fois j ai fait appel à xettz concession pour l achat de véhicule. Pas de fausses promesses, une écoute des besoins du client. Très efficace avec des délais courts. Je recommande

Satisfait de la prise en charge de la Seat de mon fils. Très courtois, bon service de prêt de véhicule. Et les réparations ont été bien faites.. Nous avons eut à faire à votre expérience suite à des dégâts de vol... Pas déçue de vos compétences.

Les vendeurs sont supers. Ils ont pris le temps de tout m'expliquer. La voiture d'occasion que j'ai acquise est juste sublime avec un prix très abordable (une clio récente). Je recommande fortement ce garage pour la disponibilité du personnel et sa gentillesse.

Très mécontent, aucune fiabilité, ce qui est fort ennuyeux pour un Concessionnaire, aucun sérieux. J’ai fait la réservation d'un véhicule Captur Essence Business en vente actuellement dans cette concession au prix de 15 990 €. Avant de me décider à l'acheter, j'ai demandé au commercial si celui-ci était dans un état irréprochable (aucunes bosses ni rayures, comme neuve), ce qu'il m'a confirmé en tout point par mail. Le 12 aout 2021 Après avoir fait établir un chèque de banque, je me suis donc rendu sur place (177 km de mon domicile) pour en effectuer son achat. À mon arrivée, j'ai constaté trois bosses dont deux importantes (capot, portière arrière gauche et une dans l’encadrement de la porte arrière droite). Le pare-brise avait une rayure discrète mais bien présente et plusieurs retouches de peintures avaient aussi été effectuées. J’ai demandé à voir le directeur. Je lui ai fait comprendre que nous avions un contrat d'honneur en ce qui concerne l'état du dit véhicule et que cependant celui-ci n’était absolument pas dans l’état mentionné (mail de confirmation du commercial), que si j'avais eu concrètement connaissance de son état réel, je ne me serai pas déplacé. Je lui ai demandé une remise correspond seulement à la réparation de deux bosses soit 500 € et avec beaucoup de mauvaise foi celui-ci m’a dit que c’était une voiture d’occasion, qu'elle ne pouvait pas être dans l'état d'un véhicule neuf. Malgré la tromperie dont je venais de faire l'objet, le directeur de cette concession m’a alors juste proposé un geste commercial de 250 €. Dans ce contexte total, impossible pour moi d'accepter cela et d' autant plus par rapport au coût à engranger pour faire réaliser les réparations nécessaires. Nous sommes donc repartis avec mon épouse après avoir fait 380 km, payé des frais d’autoroute, des frais d’essence et un chèque de banque à régler lui aussi. C'est un manque total de respect pour le client, on le fait se déplacer et après avoir constaté que l'état du véhicule n'est pas du tout celui confirmé, seule la mauvaise foi est utilisée pour se dédouaner. Aucune fiabilité, aucun sérieux.

Un Grand Merci aux deux commerciaux qui se sont occupés de moi. Tout d'abord Mr Roussel qui a géré mon dossier à distance (j'habite en région Parisienne ) puis Samuel qui m'a livré mon véhicule et a été très accueillant, professionnel et très chaleureux. Concession très agréable, grande et surtout lumineuse. Je rachèterai avec plaisir dans quelques années mon véhicule dans cette concession.

Sinon, tant pis, la voiture, elle reste là: voilà la réponse toute en finesse du vendeur alors que nous discutions prix, que je demandais des détails sur les frais de livraison qu'on m'imposait... Une façon hallucinante de parler ainsi à un client qui avait son chéquier sur lui et venait dans le but de prendre une clio d'occasion qui lui convenait tout à fait. Bien vu: on envoit balader tranquillement le client, par provocation. C'était réussi: j'ai répondu: et bien oui, je vous confirme, elle restera ici! Honteux.

Super carrosserie je recommande fortement, résultat parfait et très bon accueil .Mise a jour calculateur fait gracieusement quelle suivi . Seul petit bémol réparation un peut longue peut être du malheureusement a cette mauvaise période .Voiture rendue propre . .bravo à toute l'équipe j'y retournerai .Olivier

J'ai pris livraison du nouveau Jogger Hybrid aujourd'hui. Excellent service de Samuel Desjardins qui a été extrêmement serviable et informatif tout au long de la vente. Merci Samuel pour toute ton aide et ta compréhension d'autant plus que notre français n'était pas bon. 😇 Nous aurons hâte de vous revoir lors de l'achat de notre prochaine voiture chez vous. 😊😊👍