Renault Figeac - Groupe Fabre Concessionnaire Renault

Très bon accueil et prise en charge du client. Très bonne explication du nouveau véhicule.

Bon accueil mécanicien très impliqué avec les explications sur la réparation dommage que le près du véhicule soit payant mes sinon parfait prix correct

Prise en charge du client par la réceptionniste très agréable, le personnel est très accueillant, votre véhicule vous est rendu propre 👍 est les explications concernant certaines options bien expliquer.Merci a toute l'équipe Renault.🚗

Très bien

Equipe professionnelle, compétente et de bon conseil.

Personnel à l' écoute et a su répondre à notre attente. Très satisfaite du service apporté.

l'ensembles du personnelles très sympa et professionnels, milles merci .

Accueil chaleureux. Efficacité du personnel.Merci encore

Gentillesse, expliquation correct

Excellent accueil ! Excellent travail ! Je recommande. Merci à toute l'équipe !

Pas de problème particulier tout était bien orchestrer.

Nouveau client chez Renault Figeac, j'y ai trouvé ce que j'attendais d'un garage, compétence et disponibilité du conseiller

Très bonne expérience d'achat pour un véhicule neuf avec reprise de l'ancien.

Vendeur de bon conseil, très honnête, accueil toujours avec le sourire

Garage compétent. Ne pousse pas à la consommation. Je recommande

Réactif , efficace et excellent accueil. Diagnostic et réparation rapide de notre véhicule pour nous permettre de rejoindre Bordeaux. Je recommande fortement cet établissement. Merci à toute l'équipe.

Très bon accueil. Comprennent vite les besoins et vous dirigent vers vos intérêts.

Rien à redire, parfait!

Excellent accueil avec toute l'équipe. Un grand merci au nouveau directeur Mr Jean Philippe Cazes pour avoir solutionné mon problème sur mon Renault Scenic 2 dci 120. Je recommande

Tout c'est très bien passé, prise de rdv, prise en charge de ma voiture. Impeccable !

Bonjour je tenais a remercier l équipe car j ai récupéré mon KOLEOS et je suis très satisfait du travail quelques finitions a prévoir mais au top surtout que je n avais pas acheter le véhicule ici et ils m ont rattrapé toutes les caniades que le garage ou j ai acheté le véhicule car kand je l ai récupéré dans un état pitoyable..... Merci encore pour tout et remercie toute l équipe pour votre travail et patience et compréhension.... Une concession que je recommande les yeux fermés..... Le seul truc que je dirais c est dommage que quand ils commandent des pièces d origines qu ils soient pénaliser par l attente car c est très long sinon rien a redire .... A très vite pour peut être une aventure en Austral ou le Rafale..... Cordialement..... Bien a vous Et bon courage a toute l équipe....

Garage ou plutot repaire de pécore menteur et incompétent

Absolument aucun soucis avec le personnel du Garage Renault Figeac

Salle d'attente confortable et conviviale. Personnel agréable et accueillant.

Malgré un petit loupé, accueil chaleureux. Équipe arrangeante, j'ai pu récupérer mon véhicule après 18h30 sans problème et le déposer la veille du rendez-vous. Rendez-vous donné rapidement.

Très bon accueil et explication ( technique, financier .... ) Suivi de la commande

Très bien reçu, personnel performants

Garage au top! Commercial très gentil. Expérience idéale !

Bien que n'étant pas client habituel du garage, j'ai reçu un bon accueil et un rendez-vous très rapidement. Merci

Satisfait du temps très court pour me fournir la voiture de prêt

Beau travail de l’atelier de peinture

Qualité et rapidité d'intervention.

A l'écoute de mon projet, efficace, attentif, merci beaucoup.

tout a été au top delai, preparation, accueil

Très bien : accueil, rapidité.

L accueil était excellent Tout était parfait

Très bon accueil, travaux rapides.

Accueil agréable et efficace. Rapide . Prestation très bien

Accueil toujours aimable et service atelier rapide et professionnel

Interlocuteur à l'écoute et réactif pour ma panne. A fait preuve de souplesse en acceptant de modifier son planning pour s'occuper rapidement du véhicule. Très bel état d'esprit professionnel autant pour le chef d'atelier que les filles de l'acceuil. Bravo à l'équipe

Un super accueil et de belles prestations

J'ai acheté un véhicule chez Renault Figeac il y a un peu plus de 1 ans et je ne regrette pas du tout j'ai été très bien reçu avec professionnalisme le véhicule tourne comme une horloge et hier j'y suis retourné pour faire quelques travaux dessus et toujours avec la même impression avec autant de professionnalisme que ce soit pour l'achat d'une voiture ou l'atelier mécanique je recommande fortement quand je laisse ma voiture je sais que elle est entre de bonnes mains maintenant j'attends un devis de l'atelier carrosserie mais je ne me fait pas de soucis ce sera un travail impeccable

Excellente prestation accueil réparation à recommandé

Excellent Accueil. Personnel très disponibles et professionnelles. De très bon conseil et à l'écoute.

très bon service, rapidité, travail soigné.ainsi que l'accueil.

Amabilité et courtoisie du staff, rapidité de prise de RV..... parfait, rien à redire.

Une prestation excellente je suis très satisfait merci

Je suis cliente de Renault Figeac en raison du professionnalisme et de l’accueil individuel exceptionnel réservé par M. Jean-Marc Piquemal et l’expertise de Christian pour la partie technique. Quelle direction laisserait partir de tels professionnels ? Sans leurs interventions la note donnée serait médiocre, en raison du prix public pratiqué et du manque de suivi de la part d’autres professionnels.

Bon accueil personnels agréable. Tout c'est bien passé. J'ai emmené mon véhicule pour de la tôlerie peinture. Bonne qualité de travail exécuté. Je recommande cet établissement.

Mon véhicule présentant un soucis avec les voyants, j'ai été chez Renault Figeac pour un diagnostic. Je remercie le personnel de ce garage qui a été très accueillant, très professionnel et d'une immense gentillesse. Je conseille à 100% si vous avez un problème avec votre Renault.

Très bon accueil à la carrosserie monsieur Julien au top un travail super .secrétaire, accueil super gentille .j ai retrouvé une voiture impeccable .

Rien à redire sur l'intervention : acceuil , gentillessse , professionalisme , tarif , tout était OK .

Très satisfaite de l'ensemble des services : concession et garage, personnel cordial et à l'écoute, répondant à nos attentes, je recommande vivement !

Bon accueil, rapide prise en charge, explication précise du problème sur le véhicule, sentiment qu'il n'y a pas de surfacturation au profit du garage comme c'est parfois le cas ailleurs

Accueil et prise en charge rapide et de qualité

Le personnel est très accueillant, compétant et à l'écoute du client, je recommande cette concession.

Très bon accueil a recommender

je suis allé déposer ma clio auprès de Renault Figeac comme chaque année. je suis entièrement satisfait. Equipe très professionnelle et à l écoute. ils m ont donné de très très bons conseils. je leur entièrement confiance. Merci

Véhicule pris en charge par du personnel tres professionnel. Tres satisfait de la prestation.

L’accueil carrosserie est agréable, le personnel est compétent. La réparation à été faite dans le délai prévu et le travail est bien fait. Le véhicule de prêt était quasiment neuf.

Accueil, service et conseil au top

Le toit a été parfaitement repositionné. Il est totalement étanche à la pluie et à l'air. Merci

Accueil, service et réparation carrosserie au top !

Acceuil et déroulé des opération sans soucis. Rien à redire.

très bon accueil le personnel est à l'écoute

Très bon service

Super vendeur !! Très bon suivi !

Parfait. Premier achat d'un petit véhicule d'occasion chez ce concessionnaire et il n'y a rien à dire à part les féliciter ( du service commercial au service livraison, sans oublier la réception ). C'est encourageant, on se sent écouté et pris en compte.

J'ai été très bien reçue et j'ai apprécié l'écoute et la disponibilité ! Je me sens en confiance dans ce Renault de Figeac. Merci !

super très bon professionnalisme et le personnel serviale et souriant rien à dire je le recommandé

Très bon accueil et très bonne intervention.

Accueil aimable. Prise en charge professionnelle.

Entretien de mon véhicule rapide et avec professionnalisme !!! Merci

Equipe très sympathique, à l'écoute, et très professionnelle

Super garage, le service après vente est vraiment aux petits soins: J'avais oublié d'éteindre ma Zoé et M. Tranier qui passait en ville l a reconnue et a coupé le contact pour la mettre en sécurité.

Accueil courtois, travail soigné et réactivité. Très bonne expérience

Accueil aimable, prise en charge immédiate par le réceptionniste qui m'explique la démarche pour le contrôle de ma Kangoo ZE. Après travaux, le technicien d'atelier me renseigne sur les opérations effectuées et réponds clairement à mes questions. Je suis très satisfait.

Personnel très agréable et à l'écoute. Travail exécuté avec beaucoup d'application. J'ai retrouvé ma voiture propre à l'extérieur alors que ce n'est pas le cas en arrivant. Tout est parfait

Rapide, efficace et personnel accueillant.

Le service est impeccable. Ils m'ont change la batterie en urgence parce que je devais partir en voyage alors que j'y suis arrivé a midi avec la dépanneuse. Ils sont toujours très aimables et arrangeants. Je recommande.

Excellent accueil, diagnostique et réparation rapides

Réparation impeccable, et personnel très accueillant, aux petits soins.

Très bonne èquipe, bien qualifièe et sympatique

Nous nous sommes présentés au garage un vendredi après-midi à 16 h 15 pour enlever un excédent d huile dans le moteur de mon BMW ;nous avons été très bien reçu ,très réactifs ils ont intervenu de suite …et nous avons pu reprendre la route 35 mns plus tard .merci merci

accueil et professionnalisme très appréciés

Nickel, prise en charge de mon contrôle technique pour les 10 ans de mon véhicule. Très content !

Après plusieurs tentatives non fructueuses pour résoudre des PBs de codes défauts sur système antipollution, la dernière intervention a été couronnée de succès avec en prime, une prise en charge constructeur malgré presque 200Mkm au compteur. Bravo, l'atelier a été a l'écoute avec un prêt de véhicule pendant plus de 3 semaines l'année dernière .

Très satisfait, comme d'habitude, de la révision de mon Kadjar dans le garage Renault de Figeac.

J'ai apporté mon véhicule (que j'ai acheté dans cette concession) pour mettre des pneus 4 saisons. Accueil irréprochable, prix compétitifs, et ponctualité comme d'habitude. Renault m'a même passé le véhicule au lavage :-) C'est parfait!

Equipe toujours aussi competente , efficace et dynamique . Gentillesse en prime .

Très bon accueil. Equipe à l'écoute et très professionnelle.

Équipe très a l écoute et de bon conseil . Très satisfaite de mon achat

Super professionnel Je conseil vivement

Accueil très agréable, respect des délais et du devis. Equipe très agréable, je recommande 👍

Personnel et chef d'atelier très compétant J'ai été très bien accueilli on m'a même servi le café

Bon accueil, satisfait du service atelier

Réception de notre Renault Austral tout à été parfait de la commande à la réception.

Après l'achat d'un véhicule d'occasion Citroën C4 aircross 51 000 kms dans la concession de Renault Figeac en Novembre 2021 avec une garantie de 6 mois. Mon véhicule tombe en panne au retour de vacances en juin 2022. Problème injecteur, j'ai demandé une aide financière participative pour la réparation et changement injecteur. Renault Figeac, n'a rien voulu savoir même pour une participation financière. Aucun geste de leurs part et non rien voulu savoir. Ils m'ont fait comprendre que le véhicule était de marque Citroën et que je devais me débrouiller avec celle ci. Après passage sur valise chez un vrai concessionnaire Citroën, le garage m'apprend que mon véhicule avais eu le même souci 1 ans auparavant. Renault s'est bien caché de me le dire avant l'achat de mon véhicule. De ce fait, j'ai du payer plein pot sans aucune aide de leurs part. Renault, la vie avec passion ! Surtout pour des arnaque et du pognons. Plus jamais confiance à la marque.

Accueil parfait service au top

qualité du service exxactitude des rendez vous

Techniciens compétents. Je rajoute à mon commentaire : Les équipes du SAV sont très compréhensive et arrangeante. Ne pousse pas à la consommation de pièces de rechange ! Top merci.

Prestation de qualité et très bon accueil Je recommande

Accueil parfait pour un sinistre sur mon véhicule de marque Citroën, Julien c'est occupé de tout avec gentillesse et professionnalisme. Tout à été mis en œuvre pour trouver la meilleure solution. Merci

Accueil cordial, à l'écoute de nos interrogations et réponses claires. Nous avons apprécié le faîte de pouvoir tester notre futur véhicule sans la présence du commercial Julien bien qu'il soit très sympathique. Un véhicule hybride demande parfois plusieurs explications. Apres l'achat, nous avons été reçu avec sourire et professionnalisme pour approfondir certain points flous du véhicule (Renault capture). Apres un mois d'utilisation, nous en sommes très satisfait. mais nous n'avons pas encore effectué de longs trajets. bonne route à tous.

Merci encore de votre professionnalisme et de votre gentillesse. Réparation effectuée au top. Véhicule rendu nickel c'est super sympa 👍. Encore merci a tout le personnel.

Superbe accueil à Renault de Figeac, Super garage, très gentil, il essaie toujours de faire leurs maximum 😉

Très bon accueil, efficacité sur les prestations

je n'ai rien à dire de particulier , à part que tout nous va de l'accueil , des services apportés , du résultat des réparations , du suivi d'après réparations . RAS

Merci à l équipe de Renault figeac, très efficace et surtout très à l écoute. En terme de prix également. Merci à vous

Je recommande. Un super accueil

Toujours une tres bonne comprehension de mes besoins et exactes solutions apportés . Avec rapidité et précision.

Je loue une Zoé 250€/mois qui est en réparation depuis 4 mois. Et je roule avec une Dacia Spring. Le service n'est pas à la hauteur de mes attentes.

Très satisfait de ce garage. Accueil excellent Discussion avec le chef d'atelier avec de très bons conseils. Le client est au centre des préoccupations.

Très contente de ce garage. le travail est sérieux et le personnel accueillant et à l'écoute.

Très bon accueil, facture sans surprise, véhicule de prêt et véhicule récupéré propre et nettoyé, bravo.

Personnel très accueillant, prêt d’un véhicule le temps des réparations, travail réalisé impeccable.

J’ai été absolument enchanté par l’accueil et par le service que j’ai reçus, ainsi que par l’amabilité de tout le personnel, et notamment celle de M. Picquemal, dont les conseils m’ont été d’un grand secours. Bravo et merci à toute l’équipe. Un modèle de professionnalisme !

Très satisfait de la prestation mécanique et du grand professionnalisme du personnel de l'établissement.

Une super équipe à l'écoute qui a fait son possible pour réparer dans les meilleurs délais

Bonne gestion des imprévus, réactivité et amabilité

Irréprochable sur le service et la qualité, toujours à l'écoute et de très bons conseils

Personnel accueillant. La révision est rapide, les diagnostics effectués. Je reste fidèle à la marque.

Efficacité dans le diagnostic de la panne, délai de réparation assez rapide, souci d'information et amabilité du responsable de ma voiture. Seul regret le défaut d'un véhicule de prêt

Très bon accueil de cette concession et excellent service pour le changement de pneumatiques

Pneus changés, entièrement satisfaite - je recommande l'établissement et le personnel souriant et à l'écoute 👍😊

Personnel réactif et compétent service client très satisfaisant

Prise de rendez vous rapide et professionnels sérieux

Le chef d’atelier est un pro, les services et prestations de qualité, les tarifs acceptables. Je roule en BMW MINI et PEUGEOT et pourtant je recommande vivement ce garage RENAULT chez qui je fais entretenir mes autos. Je suis d’un naturel exigeant et me méfie toujours des garages. Là j’y vais les yeux fermés.

Attention à vérifier autant que possible la réalisation des travaux demandés. Cela fait 2 fois en quelques années, sur 2 véhicules différents qu'ils me disent que les travaux prévus sont fait, que la facture est éditée et que je m'aperçois qu'ils ont oubliés certaines choses! Pas très pro tous ça ...

Venant de Paris, je recommande fortement, excellent accueil et à l'écoute.

Très bon accueil de la part de l'équipe, très agréable, le travail fait sur ma voiture a été rapide et bien fait.

Excellent accueil, réactivité et amabilité du chef d'atelier et de ses ouvriers. Un service impeccable qui mérite d'être souligné. Merci à eux tous...

Personnel accueillant, compétent et performant, toujours à l'écoute. Mon véhicule de 12 ans d'âge est encore à l'état neuf

Très bon accueil et équipe agréable dans le hall ainsi qu'à l'atelier

Un accueil très sympathique et une excellente gestion de notre urgence.

Etablissement, sérieux et fiable. Le personnel côté garage est très pro. et agréable. Très bon service.

Super garage, très gentil, il essaie toujours de faire leurs maximum !😉 . Test de la nouvelle Dacia Spring, malgré ce que l'on dit dans les tests auto par rapport à sa puissance, il s'avère que c'est une voiture très convaincante et surprenante au final. Assez puissante par rapport à son poids et une autonomie très convaincante. Très logeable pour nous et les enfants. Merci à Mathis le commercial !!😉

Très bon accueil. Très satisfaite.

On ne peut que louer la qualité de l’accueil et de l’intervention.

Votre avis: 5/5- Personnel aimable et entretien fait dans les temps

Super accueil le personnel et à l écoute

très bon accueil et bon suivi du véhicule

Je félicite M. Picquemal pour son professionnalisme

Venue pour un changement de pare-brise, tout le monde a été très gentil et de bon conseils. Je recommande les yeux fermés !!

personnel très qualifié à l'écoute du client et très bon techniquement

Personnel très accueillant et professionnel. Cela met en confiance par rapport au diagnostic réalisé et à la réparation effectuée. De plus personnel à l'écoute de mes contraintes et à tout fait pour y répondre au mieux.

Super acceuil garage sérieux , une équipe fort sympathique un chef d atelier tres éfficace et dynamique comme tous le personnel tres bon travail éffectué sur mon véhicule .

Super accueil, je tiens à remercier Julien particulièrement pour son professionnalisme et sa bienveillance. Il m’a parfaitement accompagné du début jusqu’à la fin concernant l’achat de mon véhicule, à distance et le jour de la livraison.

Une prestation d'entretien rapide et efficace et en prime la voiture a été lavée

Merci beaucoup à tout le personnel. une excellente expérience. Ils ont été très utiles pour l'achat d'une voiture d'occasion.

Nous venons d'acheter une voiture. Excellent contact avec le vendeur des VO. Franchise, professionalisme et disponible. Merci.

Très professionnel et d une grande gentillesse. Travaux réalisés avec soins. Parfait pour moi.

Très bon accueil. Voiture réparée dans les délais.

Je viens d'acheter une nouvelle voiture et personnelles très agréable et gentil

Prise en charge rassurante par des PROS vraiment PROS ! Réparation d'une ZOE de manière efficace et pérenne. Je recommande +++

Personnel agréable, sympathique, professionnel.

GARAGE TRES AGREABLE tout le personnels est sympa et très pro.

j ai acheter un Duster cher eux et je suis très satisfaite. je le recommande , les vendeurs sont très sympa et nous conseilles bien.

Je viens de prendre possession d'un véhicule à la concession, je suis déçu de cette livraison, je considère qu'un professionnel ce doit de livrer un véhicule dans un état irréprochable, je pense que la direction ne prend pas en compte les demandes de ces clients et vois plus leur rentabilité que la satisfaction du client.

Très très bon accueil, responsable des ventes a l'écoute, sympathique, dévoué une personne méritante donnant toutes les informations nécessaires.je recommande cette concession RENAULT.

Equipe très sympathique sur l'achat d'un véhicule d'occasion. De très bon conseils.

J'ai acheté mon véhicule en mars 2022. Monsieur Julien Fabre et son équipe ont été extrêmement aidants et professionnels.

Super accueil et très professionnel 👍

Le chef d’atelier est un vrai professionnel et l’accueil très aimable. J’ai enfin trouvé un garage de confiance où faire entretenir mes autos Mini, Bmw et Duster. Un service pro à prix compétitif et une garantie. Comparé aux tarifs et services constatés chez BMW et Mini, Je recommande vivement ce professionnel de la réparation automobile toutes marques. Félicitations à l’équipe. Assurément je reviendrai.

Super accueil 👍 Personnel très professionnel. Le garage mérite la note de 5 étoiles.

J ai amene mon Diuster pour une vidange. Personnel parfait ! Une dame à l accueil très gentille et très agréable qui m a proposé un café. Le personnel des ateliers compétent et très professionnel ! Conseils pro et ne force pas à la vente ce qui est très appréciable. A recommander!

Très bon accueil. J'ai été conseillée par Julien Fabrice, gentil professionnel et disponible. Très bon commercial

Accueil, competence, profi, amabilité. Tout est parfait Merci RENAULT

Très bon accueil, aussi bien en atelier que au niveau de la vente. Super 👌

Le personnel est très aimable et la prise en charge des réparations est rapide. Je recommande les yeux fermés

Suite à une anomalie sur ma Dacia, j'ai contacté ce garage. Me demandant si j'étais de Figeac, je leur ai répondu que non mais de la région parisienne et là, on m'a dit que l atelier était complet !!! En un mot, la voiture ne venant pas de chez eux, je n'avais qu à me démerder !!!! Rouler à 90 sur autoroute avec le pied près à débrayer pour le cas où, pendant 700 kms cela devient pénible ! Heureusement que tous les concessionnaires ne sont pas comme eux !!! Voilà pourquoi ma note est sévère !!!

Accueil très désagréable. Après plus d'un quart d'heure d'attente sur le Parc, le vendeur est enfin sorti de son bureau pour me signaler sur un ton très désagréable qu'il n'avait pas le temps de s'occuper de moi. Je suis donc reparti sans aucun renseignement et bien-sûr sans avoir essayé le véhicule désiré. Je comprends mieux pourquoi certains véhicules d'occasion de cette consession reste plusieurs mois sur le Parc. Dommage car ce véhicule nous plaisait énormément et que nous étions prêt à finaliser notre projet si l'essai avait été concluant.

Délai de réparation : très bien Réparation : très bien Coût : c est toujours trop cher bien sûr mais je conseillerai néanmoins ce garage.

Bonjour nous venons te découvrir la concession. Ayant acheté notre véhicule un Renault Scénic a Aurillac il fait partie du même groupe.aujourd'hui nous avons eu un problème distribution casser nous espérons que Renault Figeac deploira toutes ses compétences pour régler ce problème. Plus d'informations à la suite de l'expertise

Très bonne accueil, a l'écoute je le recommande 😉

A une exception près, j'ai toujours eu des Renault, (j'ai commencé avec une Renault 21), et je n'ai jamais été déçu, ni sur la fiabilité des voitures, ni sur le professionnalisme du personnel de Renault. Et ceux de Figeac ne fait pas exception. De plus, ils sont super sympa, covid ou pas. On peut leur faire confiance sans problème.

Accueil bienveillant. Communication facile. Prestations chères sur devis mais nécessaires avec facilités de paiement. Voiture personnelle immobilisée pour réparations et prêt de véhicule lorsque l'habitation est éloignée du garage. Un service figeacois à conseiller pour tous les possesseurs d'un véhicule Renault.

Retour plutôt mitigé concernant cette concession. En 2004 mes beaux parents ont voulu changer de véhicule (occasion) et malgré plusieurs relances, jamais de rappel pour avoir une proposition (pas grave Alfa Roméo leur a vendu une 156). En 2009 ils veulent changer l'Alfa pour une Laguna. Impossible d'être pris au sérieux, et toujours pas de rappel pour une proposition (pas grave non plus, car cette fois-ci, ce sera Mercédès qui leur vendra une classe C). En 2012 nous voulons un Duster. Sur place, on nous dit qu'on nous rappellera ... j'attend toujours (et c'est le garage VW qui nous trouvera un Duster). En 2014 nous souhaitons acheter un Scénic, et la aucun soucis, en 15 jours nous avons notre Scénic d'occasion. En mai 2020, nous souhaitons changer le Duster ... là aussi nous attendons le rappel. Et enfin en décembre 2020, nous voulons changer le Scénic par une Zoé neuve. Après 3 appels sans aucun rappel de leur part, nous sommes partit 35 km plus loin chez un autre Renault avec un RDV dans la semaine. Rien à redire coté atelier, ou nous nous avons toujours été bien reçu.

Génial accueil super toujours le sourire hyper disponible j aime

Commercial occasion très sympathique. Reçu sans rendez-vous entre 2 rendez-vous.

Super se garage et vraiment très bien tout le personnel et serviable et compétent très satisfait de la réparation de mon véhicule mention spéciale au carrossier qui a réparé ma voiture car je l ai retrouvé comme neuve très bonne équipe je conseille vivement de garage

Accueil dans un premier temps par une personne (un homme) très agréable, puis un technicien est intervenue pour diagnostic :extrêmement désagréable ++++

Dépanné par le chef d'atelier après 18 heures, alors que l'établissement était fermé. J'étais de passage dans cette région, vraiment très pro.

Il y a 4 ans ,de Paris je suis venue acheter une voiture Captur J ai été tellement satisfaite de l accueil que je suis revenue acheter une nouvelle voiture ! Nouveau garage ,magnifique, clair ,vaste ,.... Et un personnel toujours aussi sympathique et souriant. Explications : nettes ,précises pour la prise en main Je me sens en confiance et reviendrai sûrement. Je recommande vivement la marque Renault et bien sur ce garage !!!! Le tout accompagné du délicieux accent de Monsieur Bruno qui s est patiemment occupé de moi .Merci

L'entretien s'est déroulé conforme à mon attente (horaire respecté, écoute du client)

Accueil très gentil. Ne force pas à la vente. Du choix dans les véhicules.

A FUIR ABSOLUMENT. Le directeur pas du tout le sens du commerce. Il se contente d'encaisser l'argent et en aucun de satisfaire ses clients. Après avoir acheté une talisman je me retrouve dans la m..... Car Mr le directeur ne veut rien savoir. Je trouve sa inadmissible. Mais cela ne va pas en rester là. Mon achat a même pas 1ans et la voiture est de fin 2016.

Accueil parfait, réparation rapide et très bon travail

Accueil formidable... Vraiment rien à dire de plus... Génial sympa agréable.

Apparemment compliqué pour les garages de fournir un SAV ou de donner des conseils. Trop d attente....Très mécontente du service dans les garages du réseau Renault en général.

Lieu agréable, propre le personnel est accueillant très à l'écoute, prêt à prendre le temps de répondre à vos attentes. Je recommande.

Après un accrochage il a fallu changer mon rétro gauche car retour dans le 62. Tout a été fait pour que mon rétro soit monte pour le lendemain (commande, livraison, montage et peinture) PERSONNEL TRES SYMPA. La carrosserie est même passée au lavage et les pneus gonflés pour moi prendre la route. TRES SATISFAITE. JE RECOMMANDE.

UN CONCESSIONNAIRE TEL UN GARAGE DE PROXIMITÉ Et on ne s'y attendait pas ! Bonjour, Venus pour des questions, nous avons été très bien accueillis par le service VO et celui de la mécanique. Des réponses, des conseils avisés et une dépense limitée. Nous conseillons. A part d'un responsable qui se croit arrivé, nous avons gardé un bon souvenir de cette concession.

Très bon accueil, des équipes à votre écoutes (SAV, pièces, carrosserie).

Rien à dire sur ma dernière visite. On m'a changé les ampoules de phares en me faisant payer que les pièces. Chose de plus en plus rare car généralement ce sont des forfaits. Et en geste professionnel, la personne m'a vérifié et ajusté tous les fluides et la pression des pneus. Je dis merci.

Réactivité et disponibilité pour le client. De bon conseilles pour toujours trouvé une solution.

Super rapide et efficace avec compétence

Personnel très agréable et de bon service. Travail propre et bien fait

Le vendeur avec qui j'ai étais été très bien, le modèle de voiture que je voulais n'était plus disponible et il s'est vraiment investi pour trouver une solution ou une voiture se rapprochant de se que je voulais et au final j'ai mieux qu'au départ et moins cher.

Personnel très serviable et efficace, problème de fermeture de porte sur scenic de moins d'un an réglé en 5 mn Je suggère cependant que la localisation soit mis à jour car j'ai bien tourné avant d'y arriver car le point enregistré sur Google mapp ne correspond pas à la concession