Voici toutes les informations sur le Concessionnaire Renault RENAULT CHARLEVILLE La Croisette - Groupe AG Automobiles qui ce trouve au ZAC La Croisette, Rue Jules Fuzelier, 08000 Charleville-Mézières (08). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (138)
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Un accueil perpétuellement bon. Une équipe à l'écoute et agréable; et un travail consciencieux.
Personnels sympathique et très professionnels .
J’ai acheté ma première voiture à cet endroit et je les remercie du fond du cœur. Personnel très à l’écoute, professionnel et très gentils. Je recommande vraiment
Très bien
Bon Accueil, sourire, amabilité.
Excellent accueille avec un vendeur à l’écoute de nos besoin remplie de bon conseil je recommande
Très bon accueil et service parfait
J'y suis allé pour des renseignements le personnel était très aimable et mon bien reçu
Tout est parfait !
Bien reçue, bien renseignée et bonne prise en charge pour l'achat d'un véhicule. Je recommande pour le professionnalisme.
Très bien accueilli, bien renseigné merci à toute l'équipe.
Bonjour J ai vu une voiture qui me plait dans votre stock .. le problème ça fait un peu loin de chez moi
Révision de mon véhicule faite en a peine 1h J’ai attendu dans le magasin , un peu frais mais ça reste un garage Je suis satisfaite
les techniciens en mécanique à l'écoute et très professionnels
Bon accueil. Produits un peu cher.
Equipe très sympathique et sérieuse
Accueil très sympathique, très bon rapport avec le client. Réponse à toutes mes questions.
Bonne expérience suite une prise en charge
Rapide aimable très bon travail respect des delai
Concession très bien à l’écoute des clients je recommande
Accueil excellent. Très professionnel.
Personnel aimable
Personnel très sympathique
Les éléments positifs de votre prestation ne sont autre que la meilleure qualité de service rendue possible par les techniciens de votre garage Quant à mon expérience, j'avoue que je suis très à l'aise dans la Kadjar qui est très confortable de par ses options qui permettent de veiller au bon fonctionnement du véhicule et de rouler en toute sécurité
Cliente depuis maintenant 5ans, je suis toujours autant satisfaite de mon conseiller et des mécaniciens! Acquisition d’une Megane! Merci encore 💪🏻
Merci à Yoann pour ses conseils lors de l'achat de ma mégane aux ventes privées jamais déçu de cette agence tant au service commercial qu'au service atelier je recommande
Très satisfaite de mon achat Yoann a su me conseiller comme il fallait je recommande cette concession
Très bel accueil de la part du réceptionnaire Alexandre. Réparations rapide pour ma Clio . Établissement très professionnel !
Un service de qualité. Je remercie l’ensemble de l’équipe commerciale et atelier.
Très bonne accueil, des mécanicien vraiment très professionnels
Rdv pour l'entretien de ma Zoé et prêt d'une voiture! Alors là je n'ai jamais vu qu'un concessionnaire prête une voiture avec une odeur de chien mouillé que j'ai refusé et deuxième voiture très très sale et carburant quasi à sec😡😡😡😡😡
Impeccable Service atelier au top et sympathique
Prise en charge rapide, personnel très aimable.
Il s'agissait du carter inférieur. Travail effectué, belle facture. En sortant leger bruit en roulant, qui n'était pas présent avant (une roue était également à changer, prévu dans un autre garage). Changement fait le bruit tjs present et se majore. On apprend qu'a la restitution du véhicule on a oublié de me signaler qu'un triangle serait à changer! Depuis une piece est cassée, le triangle aurait mal été vissé dixit 1 autre. Encore une facture à 380 euros (dont 20% de remises. Non satisfaisant quand on sait que la faute en revient à l'equipe du garage). Le responsable qui precise que ''ils n'ont aucune obligation de prévenir les clients des travaux à prévoir'' '' que ce n'est qu'un oubli'' ''que leur responsabilité est engagée qu'en cas d'accident'' belle vision de la valeur de la vie des clients
Parfait, on m’a prêté un véhicule en attendant qu’on s’occupe du mien et on a su répondre à mes questions
Demandez Yoann c'est le meilleur.
Très bon accueil
Personnel aimable et compétant.
Service commerciale très professionnel. Réception mécanique à l’écoute et très agréable.
Très bon accueil. Toujours dispo. Je recommande !
Équipe commerciale très compétente Équipe du Renault minute très accueillante Allez y les yeux fermés
Equipe très professionnel, lieu à recommander
Première fois que je vais sur place, personnel aimable et efficace rien à redire. Accueil agréable
Satisfait
Sympa peu de modèles exposé.
Toujours bien accueillie
Un personnel compréhensif, compétent et sympathique
Très bien.
parfait !
Très professionnel et très sympathique, explications et démonstration du démontage de l’attelage.
seul petit bémol sur l'horaire du contrôle technique par rapport au rendez-vous.
Parfait je recommande
Pas d’attente, véhicule prêt à l’heure prévue.. Explication des opérations effectuées sur le véhicule. Le technicien était très disponible
Tout est parfait, nous sommes bien reçus, personnel à notre écoute, et nous sommes bien renseigner Nous sommes très satisfaits
Renault minute bien implanté, Mr RUI est très souriant et très avenant.Une culture du service client qui se remarque dès l'entrée!
parfait mention speciale pour laex
Ma mère a pu acheter un Scenic auprès de Mr Avelange qui a su la conseiller très pro je recommande ce garage
Personnel accueillant et compétant, à su répondre à ma demande
Bon accueil, tout fut parfait
Clarté du devis, délai respecté, voiture lavée, parfait.
Une petite agence au top. Les mécanos et le commercial sont très serviable et très à l écoute.
Excellent a l écoute sérieux et sympathique
Très bien, sérieux et tarif correcte
Très professionnels, à l'écoute du client, prennent le temps de regarder le véhicule, savent conseiller leurs clients. L'accueil est top. Pour avoir essayé les trois Renault de Charleville, poussez la porte de celui-ci sans hésiter.
Super équipe continuez comme ça
Très bon accueil parfait
Accueil et conseils bien a l'écoute du client
Belle concession avec un très bon accueil. Commercial mr Avelange agréable et très compétent. Lieu à recommander
bon accueil du personnel
Accueil parfait; réparation rapide ;
travail fait en temps et en heure bon conseils et amabilite
equipe agréable et dynamique
Bon accueil. Service impeccable.
Je suis content du service commercial de chez Renault Yoanne Avelange Merci pour la rapidité de la livraison de la voiture. 😉
Vendeur très à l'écoute malgré notre recherche à prix modéré. Il a trouvé notre bonheur.
Amabilité,explications, renseignement précis,travail propre et soigné, horaires respectés.
horaire respecte.responsable aceuillant .bien.
Accueil très agréable, commercial au top, très satisfaisant dans tout les domaine Je recommande vivement
Je suis très satisfait du travail qui a était fait sur mon véhicule je recommande très fortement
Garage très serieux, rien à dire sur le travail je suis très satisfait je recommande à 100% !!!
je suis totalement satisfaite de l'équipe de Renault la Croisette pour ses conseils, efficacité, ponctualité, sourire, disponibilité,,, parfait.
Accueil et service parfait pour une crevaison réparée rapidement. En bonus les niveaux sont fait. Je recommande.
Accueil agréable personnel à l'écoute et très sympathique.
Très bon accueil
Le vendeur M. Avelange est très professionnel et compétent. Établissement que nous recommandons.
Incompétence et devis gonfler très déçu il a fallut que je trouve le problème moi même pour un bruit que l'on entendait fortement et pour eux tout allait bien
Commentaires concernant l'atelier : - accueil peu agréable sans masque de protection; - proposition d'un rendez-vous le mois suivant malgré le voyant rouge risque de casse moteur. De ce fait, je me suis adressé à la concession Renault de Sedan qui s'est occupé de mon véhicule dans la semaine.
Tout était parfait. Accueil chaleureux.
Personnel très agréable et professionnel!
Très bien accueillis
Accueil commercial. En revanche, SAV peu fiable. Achat d'un véhicule d'occasion. Nettoyage et entretien du véhicule prévu pour la vente fait à la va vite. Mousse vert de gris sur le véhicule, impacts cachés au stylo de peinture partie au premier lavage, pneus à moins de 50% d'usure mais craquelés non changés, pas de facture ni de carnet d'entretien à disposition pour attester de la vidange, circuit de refroidissement bouché... résultat tout à faire à moins de 10000km d'utilisation.
Que du bonheur, je recommande vivement. Une très bonne équipe à l'écoute de tout évènement. Mécanicien qui c'est ce qu'il faut faire. Merci à cet établissement.
Accueil chaleureux, commerciaux professionnels et dignes de confiance ! j'y retournerai les yeux fermés !
Lieu à fuir ..... commerciaux = zéro. Très mauvaise expérience. Un conseil n y aller pas
Serviable et efficace.. merci
J'ai fait plusieurs demandes d'essais pour un véhicule, via le site Renault et jamais de rdv, même pas une réponse...
Venir aux portes ouvertes Renault pour découvrir la voiture Zoé, rencontrer un vendeur qui vous dit d'aller plutôt à Reims parce qu'ils ne font pas l'opération et qu'en plus ils n'ont pas ce genre de véhicule en démonstration sur place, et de m'envoyer chez Nissan en ironisant c'est à 2 km d'ici mon brave monsieur..... Pathétique non ?
Très bon accueil
Un peu petit voir plutôt à la concession
Accueil sympathique, sens du service et rapidité pour résumer mon passage pour changer une ampoule. Merci Mael.
Je recommande vivement ce consesonnante,bon service client et très bon conseils
Accueil parfait et beaucoup de choix! Concession à recommander