Renault Automobiles Robespierre | Groupe Rabot Concessionnaire Renault

Ils font le job, par contre c'est parfois un peu long et il faut les relancer pour avoir des nouvelles car ils ne rappellent pas toujours. Pour payer en plusieurs fois c'est toute une histoire, il faut faire un dossier. N'acceptent pas les chèques, dommage.

Compétences

Pour l instant, j'ai fait un devis pour un véhicule, j en serait plus dans une semaine. Y a du choix en véhicule

Ma (mauvaise note) est relative à l'expérience que j'ai eu en appelant le garage, je ne juge pas le reste que je n'ai pas testé. Dame au téléphone très désagréable, ça ne donne pas envie de se tourner vers ce garage pour réparer ma clio ...

Accompagnant un ami pour une information sur le leasing social, j'ai été conquis par l'honnêteté et la gentillesse avec laquelle nous avons été accueilli. Ce fut un plaisir même si n'étions pas là pour un achat de passer ce moment et on était bien tenté de faire une acquisition tellement la réception et le service était agréable et à l'écoute. Je recommande au cas où des gens souhaiteraient se lancer dans l'achat d'un véhicule Renault.

Achat d’une clio V rs Line de 2019, acheté en août aucun souci depuis, équipe parfaitement professionnel, à l’écoute. Grand merci à Germain pour sa patience.

Apparemment il faut une journée pour changer deux ampoules de feux de croisement… au téléphone on m’avait dit de venir en journée et qu’on le ferait rapidement sur place mais une fois sur place je dois prendre rendez-vous et laisser ma voiture toute une journée « en semaine ». Difficile quand on va au travail en voiture. De plus je suis un client fidèle depuis 4 ans mais apparemment ça ne me permet d’avoir un coup de main rapide de mon garage de proximité… j’irai plus loin tant pis.

Personnes aimable et agréable je recommande

Bon accueil. Et l'aspirateur a même été passé dans la voiture révisée!

Service rapide et sympathique ! Même à la fermeture pour un remplacement en urgence d’une batterie ! Merci à toute l’équipe

J’y ai mené ma voiture pour son entretien annuel et tout s’est bien déroulé. Ils ont été ponctuels, agréables et arrangeants quant aux disponibilités.

Très pro. Et sympa

Je viens d'acheter un véhicule d'occasion chez Renault Automobiles Robespierre, j'en suis très satisfaisante. Je remercie Julien pour son sens de l'accueil, ses conseils et son professionnalisme ! Je recommande très fortement le garage Robespierre.

Très contente de ma nouvelle Zoé. Conseils et services très pro

Une équipe commerciale accueillante et professionnelle. Excellente expérience, je recommande vivement !

J'ai emmené mon véhicule pour une révision (septembre 2023), Mr Dahirel a pris le temps de bien m'expliquer en détail le programme de l'entretien. Garage très accueillant et professionnel ce qui devient rare aujourd'hui. Merci au garage de Poissy que je recommande à tous.

Personnel très agréable je suis satisfaite de l'efficacité des collaborateurs ! Je recommande

Très bon service client , personnel agréable je recommande !!

Je suis ravi de mon passage dans leur garage, entretien de ma voiture et accueil très satisfaisant.

De passage par Poissy lors de ma recherche de véhicule, j’ai décidé de m’arrêter et regarder les voitures proposées. Superbe accueil de la part du service commerciale, compétente et à l’écoute. Merci !

Je recommande ! Je suis venue pour un projet d’achat et le service commercial a su très bien répondre à mes questions merci.

Garage au top ! Véhicule très propre. A l’écoute du client. J’ai emmené mon véhicule dans ce garage, le travail au top. Je recommande. Merci.

Je tiens à remercier Julien pour son professionnalisme et ses précieux conseils. Je recommande vivement ce garage ! J’ai toujours été bien accueilli. Merci à toutes les personnes présente sur place !

Très bon service. Voiture rendue propre et bien contrôlée.

FUYEZ !!! Je met une étoile parce que je peux pas mettre en dessous ... RDV pris pour une révision à 9h15 du matin. Plus de 30 minutes à attendre à l'accueil que quelqu'un daigne venir nous voir ... On donne les clefs, quelques indications qui correspondent à la voiture puis on s'en va. Vers 15h je reçois un appel pour autoriser le changement des pneus de ma voiture. Ok pour les pneus. J'arrive sur place vers 18h, on me tend un devis que je n'ai JAMAIS vu à hauteur de 600 et quelques euros pour les liquides (refroidissement, de frein et lave glace) ainsi qu'une courroie, SANS les pneus. Devis final à plus de 900 euros qu'on me demande de régler. Finalement je sors voir la voiture avant de payer, je me rends compte que les pneus n'ont finalement PAS été changés et que la fameuse courroie non plus... Je me retrouve donc à payer plus de 300 euros pour une facture dont je n'ai JAMAIS vu la couleur du devis... Donc finalement les traveaux ont été effectués sans mon autorisation. Enfin, merci à l'hotesse qui m'a accueilli ainsi que le mécanicien qui m'a montré la voiture pour leur gentillesse :) Pour finir, merci au monsieur qui a fait mon dossier de s'être adresser seulement à mon père et avec mépris pour moi... Fuyez...

À FUIR des voleurs !!!!!!

Je tiens à remercier le responsable commercial, Germain Roche. Nous sommes venus chez lui avez l'intention d'acheter un véhicule Renault d'occasion. Une Captur. Grace à lui, nous l'avons trouvé. Il a facilité toute la démarche par son professionnalisme, sa connaissance du marché. Je ne saurai trop recommander ce garage.

Rapide et compétent

Efficacité, sérieux, très bon accueil. What else.

Excellent service, entièrement satisfait.

Très bon accueil à l'écoute et au service du client rapidité d'exécution niveau réparation un service commercial remarquable je recommande fortement merci encore pour ma renault captur.

Comme toujours chez Renault, c'est cher. Ils manquent quand même d'un peu d'initiative.

Accueil professionnel et chaleureux, réactivité au top dans la journée pour le remplacement d'un pneu sur mon véhicule Renault Captur dans lequel s'était fiché un corps étranger. Merci.

Depuis des années je faisais entretenir ma voiture (Peugeot) dans cette concession pour leur sérieux et professionnalisme, après quelques déboires dans d'autres garages et concessions.... Devant changer de voiture j'ai fait confiance à Germain Roche (croisé plusieurs fois) et je le remercie beaucoup pour ses conseils, sa patience, sa connaissance du métier, prenant du temps pour tout expliquer (automatique hybride, que je recommande vivement: un tel confort à la conduite!). Un grand MERCI!

Un problème sur la voiture où l'on me fait comprendre que je ne peux pas rouler avec tant qu'elle n'a pas été vu et que cela ne peut avoir lieu maintenant, on convient de l'immobiliser 5 jours avec la personne a l'accueil. Au bout de ce délais rien n'a était fait, on me reproche de ne pas la laisser 15 jours de plus (toujours sans me proposer de solution de dépannage) sans jamais présenter d'excuse et en me faisant culpabiliser sur le fait que je vais donc conduire avec car je travaille. Pourtant cliente depuis plusieurs années je n'avais jamais eu aucun problème avant cette nouvelle personne à l'accueil. Le problème a pu être résolut rapidement dans un garage voisin.

garage sérieux , bon contact du chef d'atelier et du commercial Germain les véhicules à vendre sont impec et le suivi de réparation est super bon merci à tous pour votre professionnalisme en attente d'un autre véhicule à acheter du coup

425,38 euros TTC pour un changement de batterie sur mon Renault Scénic 3, je ressors du garage avec un grande amertume même si il n'y a rien à redire sur l'accueil fait au client.

J'y suis allé pour une mèche un vendredi soir. Ils me l'ont fait en urgence. Équipe extrêmement reactive, sympathique et compétente !

A recommander superbe rien à redire

Professionnel et efficace

J’y suis allé pour faire changer mon embrayage. Très content du suivi du changement. Garage sérieux et réactif. Xavier

Ce garage est top. Aucun problème et les tarifs tout à fait abordable. De ce fait, j y ai acheté ma nouvelle voiture. J ai été reçu par M Roche qui est très à l écoute de sa clientèle, c'est tellement appréciable de nos jours. Un grand merci et à très bientôt 😊

pro accueil chaleureux et de bon conseil

Excellent accueil pour l'entretien et le control de mon vieux scenic. Un grand merci. Guy

pas nettoyé la voiture intérieure et extérieure alors que l'ont m'a dit un petit nettoyage a ete fait

Suite à une fuite sur le circuit de refroidissement de ma Clio et d'une anomalie de fixation moteur. Je me suis rendu à la concession Renault Rabot à Poissy. J'ai été accueilli par Patrice qui a fait le bon diagnostic. J'ai été totalement satisfait de la prestation de l'équipe tant au niveau du diagnostic, réparations et prix. Je ne peux que recommander cette adresse.

Mon expérience: Achat d'une voiture d'occasion. Je tiens à remercier M. Roche qui m'a montré que tous les garagistes n'étaient pas malhonnêtes. Attentif aux attentes, besoins, budget, qui ne pousse pas à la consommation et qui ne cherche pas uniquement à faire du chiffre ! J'ai fais plusieurs Renault au cours de ma démarche et ce garage est le seul respectueux de ses clients et de la loi (cf: DGCCRF) Cela fait du bien de pouvoir faire confiance et d'être moins sur ses gardes. BRAVO et MERCI

1ère fois que j’emmène mon véhicule dans ce garage pour faire une révision complète. Très bon accueil. Et très belle surprise d’un geste commercial. Encore un grand merci 🙏

Je pratique depuis plus de 20 ans ce garage . Toujours satisfait bon accueil rdv rapide et qualité de l entretien ou réparation des voitures..prix normal

Sur recommandation, j’ai apporté mon véhicule en révision dans ce garage. J’ai été accueillie chaleureusement par Patrice qui est très professionnel et réactif. Le personnel est souriant, ce qui est agréable. J’ai récupéré ma voiture rapidement, avec honnêteté par rapport aux prestations indiquées et facturées. Je recommande ce garage pour son efficacité et son professionnalisme. Me concernant il est adopté pour l'entretien futur de mon véhicule.

Rapide, efficace

Au top

Ayant été sur place pour un devis carrosserie au sein de garage, la rapidité et l'efficacité du chef d'atelier Patrice m'ont surpris, dans le bon sens. Le temps de ce devis, j'ai demandé des renseignements au commercial présent ce jour là, M. Roche, qui a su répondre à mes questions avec professionnalisme. Cela fait plaisir de trouver un garage qui, pour moi, devient la solution de proximité pour mon véhicule. Merci à vous !

Bien que client de passage j’ai reçu un très bon accueil et la prestation fut rapide. Je recommande

Bonjour, mon véhicule a été remorqué dans ce garage que je connaissais pas car je ne suis pas de la région, j'ai apprécié le professionnalisme des employés et la clarté au téléphone du diagnostic. J'ai récupéré mon véhicule propre et tellement content de la réparation que j'ai intérêt à faire gaffe aux radars maintenant. Merci à toute l'équipe Christian Margery

Très accueillant. Devis rapide .réparation rapide

Déçu par le service proposé par ce garage et son service après-vente. J’avais des travaux de carrosserie à effectuer après une visite avec mon véhicule ils devaient me rappeler pour le devis et convenir d’un rdv pour les travaux, j’ai du les relancer à 2 reprises et maintenant cela fait pratiquement 2 mois que j’attends le rappel. Heureusement que j’ai un garage indépendant sur Archeres qui m’a fait les travaux avec une grande qualité. Moral de l’histoire je devais changer mon second véhicule et j’étais intéressé par des modèles Renault mais au vu de la qualité de leur service client, je n’envisage plus d’acheter une Renault La concession a répondu à mon en m’indiquant qu’ils allaient me contacter, malheureusement comme pour mon véhicule aucun retour.

Agréablement reçu de bons conseils et un commercial qui sait de quoi il parle et très investit

accueil très agréable, équipe compétente et impliquée. travail exécuté très rapidement mais sérieusement.

Prise en charge rapide de mon véhicule et respect de mes remarques. Délai très correct pour effectuer ma révision, rien à redire !

Merci beaucoup à Julien pour sa réactivité son professionnalisme, son sérieux et... sa patience....Je suis ravie de l'accueil qui m'a été réservé à Poissy et compte y faire suivre l'entretien de ma Sandero.

Comme d'habitude très satisfaite de ce garage où ma fille a fait sa révision annuelle. Rendez vous pris rapidement, disponibilité de l'équipe, professionnalisme. Merci à Clément, Patrice et Germain pour leur accueil et leur travail. A l'année prochaine pour la visite annuelle :-) Anne-Sophie GALICIER

Un garage au top avec une super équipe accueillante et très professionnelle contrairement à beaucoup d'autres garages... Des prestations de qualité! Un grand merci particulier à Clément! 🙏

Prise de rendez-vous simple et rapide. Je suis venu pour une révision + vidange. Fait rapidement, ils ont même nettoyé l'intérieur de la voiture. Merci.

J'ai effectué ma révision aujourd'hui Elle a été réalisé rapidement. On m'a tenu informé via appel et SMS au sujet de diverses informations sur ma révision. C'est très agréable ! Merci pour l'accueil sympathique et professionnel Petit + : coup d'aspirateur à l'intérieur de mon véhicule, simple mais efficace !

Rendez-vous pris par téléphone dans l’urgence et qui m’a été attribué dès le lendemain matin… Accueil chaleureux, équipe souriante et aimable je recommande à 100% Merci encore pour votre aide et votre amabilité (Mention spéciale à Patrice )

Excellent rapport qualité prix pour une révision de ma twingo et lavage du véhicule avant restitution très apprécié

Un sens relationnel comme j ai rarement vu, mention 5 étoile pour Patrice le chef d atelier. Il prend le tps d expliquer et nous trouve une solution immédiate au problème Bonne continuation et bonnes fêtes de fin d’année

Travail sérieux

Nous remercions Julien pour son accueil et sa disponibilité ! C'est devenu rare dans les concessions. Nous préférons un établissement comme celui d'Automobiles Robespierre. Au TOP !

Équipe au top, accueil convivial et chaleureux. Rapide et professionnel. Je suis ravie de l'entretien de mon véhicule.

Bon accueil du chez d'atelier.réparation bien faite

Excellent accueil. Bonne prestation

J’ai amené mon véhicule en réparations dans ce garage, j’ai été accueilli chaleureusement. Le personnel est souriant, ce qui est agréable. J’ai récupéré ma voiture rapidement, aspirer et laver. Je recommande ce garage pour son efficacité et son professionnalisme

Je remercie tout le personnel pour leur efficacité et leur rapidité dans la prise en charge de mon véhicule. La panne a été résolue en une journée. De plus, j’ai eu la surprise de récupérer mon véhicule aspiré et nettoyé. Je recommande donc vivement ce garage.

Ma vieille clio a connu beaucoup de garages... Mais nous avons rarement connu un personnel autant souriant et agréable et efficace qu'au Renault de Poissy ... Les équipes sont d'une gentillesse incroyable, serviables et font leur maximum pour aider ! Je recommande 👌🏻👍🏻 Encore un grand merci à vous tous ! Bien cordialement, Maeva Navarro

Accueil agréable, pourtant j’ai été surpris par l’absence de protection d’habitacle, de points de contrôle et d’étiquette de révision. Les véhicules m’ont été rendus non lavés, d’autres garages le font sans supplément.

En problème avec cette entreprise, au sujet d'une Renault Twingo, achetée chez eux, neuve et encore sous garantie !!! Reposez-nous la question d'ici quelques semaines... nous vous dirons s'ils ont daigné nous apporter une réponse concrète et satisfaisante...

Merci Patrice pour vos explications claires, votre professionnalisme et votre bonne humeur ! Un vrai plaisir de voir que des bons professionnels pourvu du sens du commerce existent encore ! Je repasserai avec confiance vous voir si un problème ressurgit sur mon véhicule.

J’ai beaucoup apprécier vos renseignements et votre réactivité.

Service rapide et efficace

Nous remercions Julien Crussol pour son professionnalisme et sa disponibilité. Il a su répondre à nos attentes. Nous ferons de nouveau appel à vos services en cas de nécessité

J'ai commandé une nouvelle carte de démarrage pour ma voiture. J'ai ensuite amené ma voiture pour reprogrammer la nouvelle carte. Lors de la reprogrammation, mon ancienne carte a été désactivée. Le technicien ainsi que le responsable m'ont alors dit de jeter mon ancienne carte qui d'après eux était morte. J'ai du insister très lourdement pour qu'ils reprogramment l'ancienne carte et repartir ainsi avec 2 cartes fonctionnant. Comme quoi il convient d'insister.

Je suis ravie du garage robespierre, pour l'achat de notre dernière voiture. Accueil très chaleureux avec toujours de bons conseils.

Gros soucis avec une Zoé Le premier garage qui prend le temps de rechercher, reproduire et diagnostiquer la panne. Sauveur porte bien son nom. Dommage qu'il ne s'occupe pas de la prise en charge. Les sous quoi !

De bon conseil des gens serviable et à l écoute de bon techniciens

Très accueillant, professionnel et compétent Je conseil fortement automobiles Robespierre

Révision faite chez eux, super garage avec un accueil chaleureux! Petit bonus : Voiture rendue propre !

Toujours très accueillant et professionnel, je recommande chaleureusement Automobiles Robespierre

Garage à éviter Irrespectueux

Bon accueil professionnel et compétent

J’ai amené ma voiture hier et j’ai pu la récupérer aujourd’hui. Le délai a été respecté et le service était parfait. C’était ma première fois dans ce garage et j’y retournerais. Je recommande ce garage !

Vendeur et responsable au top , très accueillant et merci à eux pour ma nouvelle voiture

Cliente depuis de nombreuses années, je tiens à dire que je suis toujours bien reçue , même quand j'arrive sans rendez-vous. Que ce soit à l'accueil ou à l'atelier, le personnel est toujours disponible, souriant et à l'écoute. V. BIONDA

Très bon accueil. Personnel de confiance et performant

Accueil professionnel et efficace 👍

Personnel efficace et compétent. A recommander les yeux fermés !!

J'ai amené ma voiture chez renault pour une révision. Je suis très satisfaite. En la récupérant j'ai eu une agréable surprise : ma voiture était nettoyée aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur. Merci. Je recommande ce garage.

Service au top et à l’écoute Personnel sympathique Pour une personne occasionnelle comme moi qui n’est pas un habitué des garages je recommande ce centre très pro

Clients de ce garage depuis 2006, nous avons établi une relation de confiance qui n'a fait que croître. Nous prenons nos véhicules chez eux et en leasing, leur confiant l'entretien. Pour ma dernière visite, suite à un accident sur la Sandero, on m'a proposé spontanément un véhicule de prêt. Germain Roche gère très bien son équipe, Sandrine fait un travail sérieux et efficace, un bon relais entre les assurances, les experts et le client en cas de sinistre déclaré, et Patrice, le chef atelier, est toujours disponible et à l'écoute. Et la fidélité est au rendez-vous.

Bon garage, très bon accueil, pas de surprise sur le tarif et en bonus voiture nettoyer et laver...

Très bon accueil, compétences et professionnalisme.

Très satisfait de la réparation de ma voiture : rapidité, conseil et tarif correct. Je recommande !

Personnels toujours très gentils et très professionnel. Merci à vous

J'entretiens mon véhicule depuis longtemps dans ce garage, tout est parfait: tant au niveau de l'accueil que du conseil

Garage sérieux. Merci à Germain pour son accueil et prise en charge.

un garage de confiance, bonne explication des réparations pas de surprise je recommande accueil top

Je vais régulièrement dans ce garage pour les interventions sur ma Dacia Lodgy et je suis très content du niveau de service et de leur amabilité. Merci!

Efficacité Rapidité professionnalisme courtoisie

Je suis très satisfait par les services

Rapide et sérieux

Ma clio a été très bien pris en charge par l'atelier. Bon service et bon accueil Je recommande

Tres acceuillant et très professionnel. Merci à vous

Accueil très chaleureux pour la réparation de ma Clio en LOA. Un chef d'atelier à l'écoute du client. Le système multimédia étant en panne., cela a pris du temps à cause de la disponibilité de la carte auto-radio. Mais la voiture était roulante. Problème avec le circuit de refroidissement. Tout a été remis en conformité et cela sans coût grâce au au contrat entretien associé à la LOA. En plus ce garage est à deux pas de chez moi.

J'entretiens mon véhicule depuis quelques années ici, et le service est toujours parfait. Cette fois encore, ils ont rapidement pris en charge mon véhicule et l'accueil et également parfait. Je recommande ce garage sans hésitation.

Très contente d avoir ma nouvelle voiture. Commercial (Mr Vincent) très sympathique et qui a tenu ses promesses car véhicule comme neuf ! Je recommande vivement !

Très bon accueil et recommandation.

Comme à l'accoutumée, j'ai été très satisfait de l'accueil et de la prestation (révision des 30 000 kms). Accueil chaleureux et conseils avisés.

Révision faite dans la 1/2 journée et j'ai récupéré mon véhicule lavé : merci !

Très bon garage. Professionnels.

Vendeur automobile (vincent) et le suivi à l’atelier parfait.

Véhicules déposés pour un changement de levier de vitesse et récupérer lavé.

Très bonne accueil !!

En galère depuis hier, à 6 jours du contrôle technique, ils ont pris le temps de jeter un œil à ma voiture. C’était un truc con, mais au moins, grâce à eux, c’est réglé. Très bon accueil. Merci à eux.

Bon garage, j'y suis venu pour la révision & pour le contrôle technique, dans les deux cas ça s'est très bien passé.

Rien à signaler, révision de ma voiture sans problème, prestations claires et nécessaire sans ajout inutile. Nettoyage extérieur de la voiture très apprécié.

Cela fait plusieurs années que je fais entretenir mon véhicule chez eux. Cela se passe toujours très bien, ils sont efficaces et l'accueil est toujours au top. De plus, ils n'inventent pas comme certains garages des pannes ou des choses à changer, ce qui est un plus de nos jours :)

Merci à Mr Patrice et l'équipe présent ce jour férié pour leur réactivité sur une poignet hors service. Réparation le jour même et cout de la réparation inférieure à ce que je m'attendais. À bientôt

Excellent garage équipe au top je recommande

Garage très professionnel incroyablement bien accueillis je recommande fortement l’ équipe à l’écoute et très chaleureuse et à votre service immédiatement pour toute suggestions parfait 👍

Vendeur incorrect ! Pratiques commerciales déloyales ! J’ai téléphoné ce jeudi en fin de matinée pour convenir d’un rendez-vous l’après-midi de ce même jour, dans la perspective d’acheter un véhicule d’occasion, un Volvo XC90, en précisant bien que je venais d’Orléans, à plus de 2 heures de route. A mon arrivée, le commercial contacté le matin même était entrain de finaliser la transaction du véhicule pour lequel je m’étais déplacé avec un autre acheteur. L’argument avancé a été « qu’il n’était pas sûr que je vienne ». Ce fameux vendeur ferait mieux de se préoccuper de sa propre fiabilité plutôt que de mettre en cause celle des autres. Au bilan, plus de 4 heures de route et une journée de congés perdues. Avouez que c’est pour le moins contrariant.

Professionnels et accueillants. Mécanicien compétent, qui a pris quelques minutes pour m’expliquer le soucis de la voiture. 5/5 car ne pousse pas à la surconsommation, ce qui devient rare de nos jours !

Garage sérieux. Bon accueil

Personnel accueillant, agréable, professionnel et à l´écoute. Je les recommande aussi bien pour faire réparer votre véhicule (le mien a été complètement embouti et les réparations ont été faites au top), que pour des conseils côté commercial.

Très bon accueil, révision du véhicule au juste prix, je recommande ce garage Renault

Achat d'un véhicule qui s'est plutôt bien passé à quelques détails près. Nous sommes très satisfaits de notre Renault Captur 😉

Equipe très accueillante dont la serviabilité m a fait gagner un temps précieux. Merci

On ne sait pas quand on va commander la pièce...on ne sait pas quand on va vous rendre votre voiture...15 j ? 1 mois ? 1,5 mois ? Franchement j'avais l'impression de commander une pièce pour la fusée Ariane ! Juste lamentable ce SAV

Très serviable et accueillant avec un bon sens du service au client.

Très déçu par le service client. Nous avons acheté une twingo comptant et impossible de contacter le vendeur pour recuperer notre voiture. Pas de réponse quand nous appelons ni par mail. Obliger de se pointer à 8h30 du matin pour le voir et quand il nous voit il ose nous demander qu'est ce qu'on fait là. Ba on veut juste que tu nous donne la voiture qu'on a payé en fait... Franchement, si je dois racheter une voiture je ne retournerai pas chez eux le service client est déplorable...

Automobiles Robespierre le voisin utile. Client depuis quelques années maintenant, services après vente toujours de bon conseil pour l'entretien de mon véhicule et le service commercial au top , ma Femme à pris livraison de son véhicule d'occasion hier prestation 5 ⭐.Encore Merci à Sandrine, Patrice,Vincent et Germain pour leurs professionnalisme .

Proposition s commerciales peu convaincantes de la part de Renault

Tres bon accueil je suis passée hier pour une commande de piece pour mon scenic efficacité et professionalisme garanti

Niveau des réparation pas pro du tout, service carrosserie a éviter même si c'est Triel qui gère les réparations. Vraiment très déçu mon coffre prend toujours l'eau.

Achat d'un Captur d'occasion . Je recommande vivement, bonne affaire, un accueil et service impeccable. Et une livraison du véhicule personnalisée qui fait toujours son petit effet.

J'y suis allé pour me renseigner et j'ai très bien était reçu par une dame à l'accueil très gentil et qui m'a très bien renseigné..

Service et commercial de qualité

Souriant, rapide, efficace ! De la transparence dans le conseil.

Très sympathique et très sérieux

A Poissy

un commerce de proximité et un service de grande marque. TOP !!!!

Nickel accueillant

j'avais pris un rdv le 20/06/19 pour la révision de ma Twingo 3 en LOA et on m'avait proposé comme voiture de courtoisie la ZOE. Je me suis dite pourquoi ne pas essayer une électrique, peut être pour une prochaine location. arrivée à l'atelier le 04/07 à 8h30. La dame de l’accueil me fait remplir des papiers de constat et je pense que c'est le chef d'atelier qui devait me remettre la voiture de courtoisie. Alors la surprise du jour, il me montre une ancienne Twingo 1 noir avec le quart du plein et en me demandant d'en mettre alors que je travaille à Villejuif et je dois en plus passer à la station d'essence faire le plein . J'ai voulu prendre sur moi et conduire cette voiture mais impossible de prendre la A13 avec une si veille voiture. d'ailleurs je trouve honteux que vous ayez encore des voitures comme cela . le minimum de service était de me prêter une voiture équivalente à la mienne ou me prévenir qu'il n'y a pas d'autres voitures correctes à disposition et modifier le RDV. Non on ne m'a rien dit jusqu'à me faire signer les papiers comme si rien n'était. je ne trouve pas cela commercial du tout de votre. je suis mécontente.

Merci à Monsieur Roche pour m'avoir conseillé dans la recherche de mon premier véhicule suite à l'obtention de mon permis. Je reviendrai évidemment entretenir ma belle petite twingo chez eux. Ne changer rien ! Equipe et accueil au top

Excellente relation, beaucoup de sérieux. Facturation sans excès correspondant strictement aux opérations réalisées. Rare pour un garage automobile.

Garage Renault Dacia bons contacts

Lieu qui reste agréable.

Je n’oublierais jamais comment ils ont flingué les segments de mon piston n°1, juste parce-qu’ils avait mit un joints cuivre neuf mais un sans retirer le joint spi d’étanchéité, en en ajouter un autre par dessus et en serrant comme des gros bourrin surement pas au couple .. Résultat, calamine qui se forme dans le puis de l'injecteur puis qui coule dans la chambre à combustion, car injecteur sur-élevé du coup... 2 mois après, fumée bleue ... je constate ça sans même prendre le temps d'aller les voir car ils auraient surement joué la mauvaise foie car il devait y en avoir pour au moins 2500€ de réparation à leur charge .. (dépose de la culasse, nettoyage et traitement de la chambre et remplacement piston+segments ...). En tous cas je ne vous remercie pas d'avoir flingué mon moteur pour un joint à 3€.

Très bien reçu, à l'écoute et compétent. Les petites attentions font la différence, merci pour la voiture toute propre!

Horrible mauvais relationnel vis a vis de leurs clients et des explications a dormir debout ainsi qu'une total indifférence du grand n'importe quoi un client qui regrette d'avoir eu a faire a leurs pseudo service de réparation aurevoir et au plaisir de jamais vous revoir.

2ème LOA avec ce garage, je n'ai jamais eu aucun soucis avec eux, parfait !

Bon accueil téléphonique de la part de Fabien. Pas d'achat de véhicule mais globalement très bien reçu, bonne écoute du vendeur qui fait son possible pour satisfaire le client.

Parfait Professionnel. Très bon Accueil du vendeur et à mon écoute. Quand j'ai eu un souci mécanique le monsieur de la mécanique a été TOP. Je conseil cet établissement

Je n'ai qu'un mot à dire fuire ce garage

Vraiment serviable. Petite panne vite résolue dans la bonne humeur.

Véhicule rendu sale (poussière liée au travaux de peinture partout dans l'habitacle) suite à une réparation de carrosserie.

J y suis allé pour essayer une Renault Mégane au printemps 2018 ...on devait me rappeler pour faire un essai des qu' il y en aurait une de disponible...mais plus jamais on me rappellera!!du coup.j ai acheté un joli Kia sportage tout neuf 😁

GARAGE HORS DE PRIX !! Bien que la présentation soit correcte, leurs devis sont exorbitants! 350€ pour des disques et plaquettes (230€ dans le garage Speedy d'à côté). 2000€ pour des electrovannes. (1450€ chez Midas). N'y allez pas, sauf si vous aimez donner de l'argent.

Bon garage avec prise de rendez vous rapide et top. De bons conseils. Spécialiste Renaukt

Très professionnel

J'y suis allé pour le remplacement de ma carte de démarrage. 240€ très cher mais très content du résultat. Petit point négatif on ma dis qu'il il y a 2 jours d'immobilisation alors que au final j'ai attendu 1semaine, et disent qu'il me rappellent dans la journée pas d'appel, c'est moi qui doit leur courir derrière (un peu normal c'est ma voiture) mais tenez votre promesse.

A répondu à mes attentes.

J'y suis allée pour un problème électrique (le compteur de vitesse ne tournait plus par exemple), la voiture a été mise sur le coté durant 2 semaines donc suite à ça j'ai voulu la récupérer afin de l'emmener autre part, après soit disant des recherches express ma panne serait dû à L’ABS résultat ? Devis à 1200/1300 euros, je suis allée dans un autre garage qui m'a tout simplement retiré ma nouvelle auto radio car elle faisait tout simplement une masse électrique. Arrêtez de bosser avec les ordi et mettez vos mains à la patte. L'ironie est que ma voiture était une Renault Clio. Dans ces conditions, je ne peux tout simplement pas mettre une bonne note.

Rapide sérieux, même en cas extrême (révision en août avant les vacances). Je sais que cela dépend beaucoup du personnel mais en ce moment l'équipe semble très efficace.

Baisse de la qualité du service aux clients, nouvel personne à l'accueil

Tres bonne adresse