Renault Concessionnaire automobile

A éviter absolument. J'ai été arnaqué, humilié et mise en danger. D'abord ils ont remplacé les mauvais pneus. J'ai du leur rapporter mon véhicule. En tout le remplacement des pneus à duré près de 15 jours, donc très long comparé à d'autres garages des alentours. Plusieurs mois plus tard, j'ai roulé dans un nid de poule, le garagiste m'a indiqué que l'un des pneus neufs posé précédemment avait été endommagé lors de la pose. Le pneu aurait pu se déchiré sur l'autoroute causant la perte de contrôle du véhicule. J'ai payé 455 euros. Je suis une femme seule pour info. Ils se sont moqué de moi. J'ai pleuré au garage. Une horreur. J'ai même hésité à déposer une main courante.

Mon expérience avec ce garage a été loin d'être satisfaisante, et ce, à deux reprises. La première fois, j'avais pris rendez-vous pour une révision de mon véhicule et on m'avait assuré qu'une voiture de remplacement, une CLIO 4, serait mise à ma disposition. Cependant, une fois sur place, j'ai eu à faire au responsable du garage l'accueil a été glacial. il m'a informé qu'il n'était pas possible d'obtenir une voiture de remplacement gratuitement, contrairement à ce qui avait été convenu au téléphone avec le mécano. Finalement, il m'a proposé une vieille Opel qui semblait à peine fonctionner. Par précaution je l'es garer en bas de chez moi puis j ai pris la voiture d'un amie , je l'ai rendue en fin de journée, avec le même niveau d'essence(ou bien j'ai consommé 2euros). À ma grande surprise, on m'a reproché de ne pas avoir mis d'essence cette même personne à l'accueil a conclu en affirmant qu'on ne me fournirait plus jamais de voiture de remplacement. Lors de ma deuxième visite pour une simple vidange de l'essence du réservoir , le montant demandé s'est élevé à 1400 euros, prétendument en raison du remplacement de pièces nécessitant beaucoup de travail. J'ai alors décidé de faire appel à un mécanicien du quartier , qui a effectué la vidange devant le garage en moins d'une heure. Depuis lors, ma voiture fonctionne parfaitement. Cette expérience m'a convaincu que je ne ferai plus confiance à ce garage pour mes besoins automobiles. A éviter !!! pas pro !!! arnaque !!!

5 étoile pour le monsieur à l’accueil. Nouveaux mais très gentil et professionnel, je suis ravie de ça prise en charge.

Garage à éviter de tous les points de vue!! Je reçois un courrier disant que j'ai le droit à un bilan hiver offert pour ma voiture. Prendre rdv au téléphone ? Impossible, un faux numéro. Rdv sur Internet ? Aucune réponse. Se déplacer directement en personne au garage deux fois? Ça ne sert à rien, sauf à vous prendre pour un idiot. La personne à l'accueil dit qu'il ne peut pas me donner rdv tant que ma voiture n'est pas dans leur base de données (alors que j'ai quand même reçu le courrier de leur part faisant référence à ma voiture). Il fait une photocopie du courrier, note mon numéro de téléphone et ensuite le bien connu on vous appelera. Un mois plus tard et deux déplacements sur place: toujours pas de réponse. Pas du tout sérieux, bien au contraire. Aucun professionnalisme. Ne perdez pas votre temps à les appeler, essayer de les contacter par Internet ou vous déplacer.

Garage pas sérieux j'ai travaillé avec lui 8 mois en fin contrat il refuse de me donner mes documents et solde de tout compte vraiment esclave moderne je conseille pas d aller réparer les voitures chez lui il est vraiment voleur des pièces

Devis pour changer pompe a eau et courroie de distribution environ 1800€ dans un rayon de deux kilomètres même travaux 601 €. Chercher l'erreur garage pas sérieux

Equipe au top rdv rapide Accueil magnifique Tout est ok avec eux je n ai rencontré aucun problème j ai déjà emmené deux voiture et bientot une troisième

Au top. Ponctuels, honnêtes, accueillants, corvéables sur des petits pepins.

C'est vraiment une équipe vraiment pas accueillante du tout... je dirais même plus j'ai ressenti que j'étais en train de les embêter avec mes demandes de devis concernant mon véhicule. Vraiment trop déçu et je REMETTRAIS plus JAMAIS les pieds chez eux.

quel accueil ! on vous dit bonjour, on vous écoute, on vous explique et on dépanne !!! (comodo clignotant sandero 2) quelques concessions Renault et dacia incluses devraient prendre exemple. c'est sympa , c'est certain j'y retournerai.

Vraiment exceptionnel. Une équipe très compétente, agréable et surtout qui a un vrais sens du service. Mon scénic a enfin trouvé Son toubib. Merci à vous.

Rapide, efficace, agréable, disponible, perso très bon travail pour moi. Bravo

Super accueil

Très bon accueil, intervention rapide et de qualité.