PEUGEOT RIOM - Abcis by autosphere Concessionnaire Peugeot

Voiture réparée et même lavée! Top!

Très bon accueil, des conseils précieux pour l'entretien de ma voiture.

Révision de mon véhicule à prix très correct et équipe très sympa

Prestation parfaite

Très bon contact, réactivité et professionnalisme.

Personne très agréable

Parfait, très content

Équipe à la réception au top

De passage pour achat de pièces détachées. J'ai trouvé un interlocuteur bienveillant et de bons conseils.

Tres bonne 1ère experience à l'agence de Riom. Personnes de bons conseils et symphatiques. Je recommande vivement.

Toujours parfait

Parfait comme toujours un plaisir de venir et un accueil toujours agréable

Parfait très aimable

Très satisfait de la prestation ,ainsi que du professionnalisme et gentillesse de Julien.

Très bon accueil, rapidité des services et personnel chaleureux.

Vendeur très professionnel et de bons conseils. Très satisfaite de l'accueil et de la gestion de mon dossier de la commande à la livraison du véhicule. Je recommande Peugeot Riom !

Très bien reçu, explications très claires, vérifie les problèmes mentionnés voiture nettoyée. Seul bémol un peu chère par rapport à d'autre garage.

Je suis très contente de cette garage, honnête, sérieux et accueil excellent. Ma voiture faisait de bruit, ils ont trouvé 2 cailloux coincé dedans, et je n'ai rien payé. Vraiment je vous recommande cette garage. Merci beaucoup Peugeot RIOM

De bons conseils je recommande vivement.

Vendredi 10, passage pour un contrôle valise, personne de service ce jour là. Je demande s'il y a un garage moto, non rien dans le coin, alors qu'il y en a un à 500m très mauvaise concession

Impeccable, équipe très sympa

Super conseils, merci

Accueil parfait! Conseil au top personnel très professionnel

Bonne expérience pour notre première 208 électrique , bon accueil , à bientôt

Bon accueil, et délai respecté 👍

Très bonne prise en charge, sérieux et professionnel

Conseils clairs , très disponible et aimables

Entretien régulier peugeot 308 Respect du délai Respect du budget Véhicule rendu propre et à l'heure prévue

Très bon accueil avec de bons conseils et explications. Vendeur très professionnel.

Bon suivi client, explication claire et complète, amabilité du personnel

En voyage vers Paris, ce garage m'a dépanné. Ils ont été à l écoute de mon problème et l'on résolu, avec le sourire et de l efficacité. Merci au chef d atelier

Personnel très gentil et agréable je recommande

Une catastrophe ce garage. Une voiture d’occasion achetée avec des roues non conformes jugées dangereuses par un autre garage Peugeot. Des incompétences tous plus grosses les unes que les autres et une malhonnêteté des intervenants. Cela ne vaut même pas une étoile. Garage à fuir!

Très bonne accueil

Personnel agréable bonne explication du travail accompli voiture rendu propre

Très bonne expérience dans ce garage. Personnel chaleureux et surtout très compétent ! Showroom propre avec tous les modèles de la gamme exposés

Très satisfait de la prestation

Tous très aimables

Un super accueil , des professionnels à l’écoute , et des problèmes résolus hyper rapidement grâce à Peugeot Riom. Le petit plus qui fait plaisir, mon véhicule a était nettoyé intérieur et extérieur . Je recommande fortement ce garage

Personnel hyper sympa et professionnel. On se sent en confiance.

Très aimable et avenant

Très bon accueil à peugeot riom ça change de la concession de St beauzire réparation au top enfin.....

Très bon relationnel. Très bonne préstations.

Très satisfaisant

Équipe au top efficace et très professionnel je conseil vivement 😃💪

Très satisfait de l'accueil et de la prestation. Le technicien service rapide est très pro. Merci à toute l'équipe et aux mécanos qui œuvrent en coulisse.

Super accueil, rapide une mise en œuvre vraiment bien. Tout m'a été très bien expliquer du début à la fin. Merci encore

Dépannage de mon 3008 rapide suite à la casse de mon Embrayage. Merci à l’équipe pour la rapidité.

Top accueil comme toujours, à l'écoute et disponible!

Très aimable et disponible

Parfait très satisfaite

Très bonne communication, vendeur disponible et à l'écoute.

Tout était parfait

Très bon accueil, efficace et a l'écoute.

Tout est parfait

Professionnel, explication correcte et instructive

Ayant heurté un volatile mon pare choc avant gauche s’est dégrafé. Je me suis rendu dans mon garage Peugeot sans rendez-nous. Reçue avec beaucoup de courtoisie, un mécanicien a immédiatement pris mon véhicule et me l’a rendu réparé. Très satisfaite de cette intervention.

Bien accueilli et l'intervention s'est bien passée.

Très bonne expérience personnel très aimable et qualifié

Tout est parfait ! Merci à l’équipe

Superbe équipe. On est au petit soin. Merci à tout le monde.

Bon accompagnement dans l'achat, réactivité sur les imprévus satisfaite

Compétence et rapidité le top je recommande fortement

Ravie d'être passée par Peugeot riom pour l'entretien de ma voiture. Accueil au top, prestation rapide, voiture lavée et explications et conseils clairs. Je reviendrais !

Super merci à Émilie

Excellent service au client, de la prise en charge en urgence de mon VL suite à crevaison jusqu’à la réparation et entretien annexe. De la bienveillance par le personnel d’accueil jusqu’au personnel d’atelier. Chacun prend le temps d’accompagner le client. Merci

Bon accueil, voiture bien prepare

Très bonne prestation, efficace et professionnel

J'ai eu un problème de pièce défectueuse. Le responsable atelier m'a donné un rdv rapide et s'est occupé très vite de mon véhicule. Service de véhicule de remplacement pratique pour ne pas devoir organiser son emploi du temps. J'ai récupéré mon véhicule propre, reparé et en confiance. Je recommande.

Très satisfaite Personnel très agréable et efficace je recommande vivement ce garage !

Excellent accueil, personnel tres professionnel. A recommander

Accueil parfait et très efficace.

Je fais entretenir régulièrement mon véhicule Peugeot 508SW chez Peugeot abcis autosphère RIOM (63200), je suis très satisfait des prestations, des services et de l’accueil . Lors de ma récente prise en charge pour panne antipollution + entretien annuel, le diagnostic m'a été expliqué de façon claire avec un devis précis. Le responsable d'atelier m'a détaillé la réparation réalisée et l'entretien fait. Un Scan de mon véhicule a été fait gracieusement avec l'état des équipements d'usure (pneus ...). Mon véhicule a été lavé extérieurement et aspiré intérieurement gracieusement, ce qui est très agréable et une belle attention. Je recommande très sincèrement Peugeot RIOM (63200).

Très bon accueil, le dépôt du véhicule et la prise en charge ont été trés rapides. Les délais annoncés ont été respectés. Les travaux réalisés sur le véhicule ont été trés bien expliqués.

Service commercial à l'écoute et de bons conseils, service apv exceptionnel

Merci à Aurélien pour ses conseils et son professionnalisme.

Suite à un passage pour la carrosserie de mon véhicule, je suis une nouvelle fois satisfaite du garage toujours professionnel et de très bon conseils.

Une équipe très compétente.un très bon accueil. . Je recommande cette concession.

Les professionnels de l atelier mécanique sont très à l écoute bienveillant et compétent et ils se sont toujours adaptés à mes contraintes horaires.

Je fais entretenir ma voiture et je ne suis en aucun cas déçue bien au contraire Très bon accueil. Très à l'écoute. Très arrangeant

De l’accueil, au service après vente jusqu’au responsable qui nous reçoit personnellement, je ramènerai les yeux fermés mon véhicule à ce garage.

Parfait comme d'habitude.

Un grand merci au sav pour une prise en rapide merci encore

Sans RDV, véhicule pris en charge immédiatement, pneu réparé en moins de 30 min gratuitement. Merci Julien !

Très bonne expérience

Excellent acceuil

Après l'achat d'une 508 d'occasion (mais presque neuve : 3005 kms au compteur), j'ai été déçu par le manque de préparation du véhicule avant la livraison. Mais, après quelques remarques au SAV et quelques explications de sa part, tout a fini par rentrer dans l'ordre.

Accueil très agréable, voiture impeccable. administration très clair

Super service, vente au top, accueil chaleureux.

Super service, très bon accueil au service après vente, personnel accueillant

Équipe superbe et très professionnel! Je recommande ce garage! Merci pour tout! Mention Spéciale pour Emilie et Maelys!

Personnel á l' écoute et très aimable.accueil parfait très satisfait.

Personnel à l'écoute et très professionnel, très disponible. Merci Pierre Alexandre pour son suivi

Accueil excellent. Réception atelier nickel. Temps d'immobilisation du véhicule réduit au plus juste vue des travaux. Délai de rendez-vous très court. Merci pour le nettoyage de la voiture.

Très bonne accueil , travail impeccable avec professionnalisme je vous recommande ce garage

Très bien,je recommande

Personnel disponible et aimable. La note 5 vient du fait que je n ai pas été informé le jour de l entrée du véhicule de la durée possible de prise en charge du véhicule notamment diagnostic panne et réparation et durtout du fait que je devais avoir un véhicule de location disponible pour le lundi 4/12 et la personne, sans très peu d excuses, m informe par téléphone et ce suite à mon appel que le véhicule de location ne serait disponible que le jeudi car déjà reloué à un autre client.

Concession au top ! Accueil chaleureux et personnel compétent

Accueil minable, étant en panne avec un véhicule en lising, on m'a presque envoyé baladé, pas de véhicule de prêt, on m'a dis de laisser le véhicule et qu'il s'en occuperai dans la journée. Je suis en déplacement loin de chez moi, donc je dois me débrouiller !! Merci au grand MONSIEUR pour ses conseils et son air hautain avec certains clients. Aurai-je eu le même accueil pour l'achat d'un véhicule ??

Super accueil et conseil

(re venu) pour montage et équilibrage de 4 pneus. Très content de la prestation, il m'a même été indiqué le lien promotion Goodyear pour obtenir 60€ de remise.

Venus pour l'achat d'un véhicule d'occasion, jusqu'à la signature de la demande de financement tout va bien, donne un délai de 48h pour la réponse annonce être sur à 99% que ça passe, un conseiller de prime-abord super 👍 puis on attend 2, 3 ..5 jours toujours rien pour finalement nous dire que le dossier n'est pas passé, en nous disant que nous n'avons pas à en connaître la raison ! Le conseiller nous propose un autre financement, étant dans l'urgence nous acceptons, et nous n'avons jamais eu de ses nouvelles ! Très très peu professionnel ! Mais heureusement pour nous, nous avons trouvé bien meilleur accueil et professionnalisme et surtout notre voiture chez Renault Bony automobile.

Dommage qu'on ne puisse pas mettre moins d'une étoile. Le service est un désastre doublé d'un profond manque de considération des clients. En cas de voyant moteur qui s'allume, ne comptez pas sur eux ils n'auront pas le temps de prendre 5 minutes pour passer un coup de valise. Il est bien dommage d'avoir une aussi grande concession et un personnel aussi paresseux qui délégue leur travail à la concession Citroën d'en face.

Des malhonnêtes, pas d'autres mots ! Courroie d'accessoire changé par mes soins, mais pourtant refacturé mais pas changé au cours d'un changement de la courroie de distribution. Je vais voir demain comment ils justifient ça...

Le personnel est très professionnel et accueillant, ils trouvent une solution pour régler les problèmes au plus vite J’en suis très content Merci à vous

PASSEZ VOTRE CHEMIN ! Juin 2022. Nous achetons une Peugeot 308 puretech d'occasion vendue garantie constructeur du lion. Plus d'un an après, nous avons connu deux graves pannes moteurs, le moteur vendu n'a jamais été contrôlé au moment de la revente, cette voiture faisant partie de la série noire des moteurs Puretech Peugeot. Sur les 12 mois, cette voiture sera restée 5 mois au garage. De demandes de prise en charge en prise en charge Peugeot nous garantit que tout va bien alors que la panne est très bien connue par leurs services. J'ai frôlé un grave accident de voiture il y a 4 mois avec une nouvelle détresse moteur. Peugeot assistance aux abonnés absents. Nous nous décidons d'appeler Peugeot Riom pour une reprise : la voiture a déjà perdu 30%de sa valeur. De l'escroquerie caractérisée et de la vente manifestement dolosive. Chers tous, orientez vous vers d'autres concessionnaires, pour nous après 15 ans de fidélité chez Peugeot, la confiance est revenue auprès de Mazda Clermont qui lui au moins sait être professionnel. A bon entendeur.

Très très Bon accueil, mon véhicule réparé rapidement. Des gens souriants et à l'écoute.

Je suis venue chez Peugeot Riom début septembre pour des renseignements de location véhicule. En arrivant j ai été très bien accueile par une jeune dame souriante, agréable et qui connaissait bien son travail. J ai eu mes réponses aux questions. Ça fait plaisir de trouver des gens professionnels. Je recommande cette concession .

Un accueil sympa, des prix carrés, et ils ne poussent pas à la vente. J'ai décidé d'y faire entretenir ma 508 désormais

J’ai acheté mon véhicule d’occasion il y a un an chez Peugeot Riom et j’en suis très satisfaite. Je suis également satisfaite des services de l’atelier. Toute l’équipe est très accueillante et les réparations sont faites dans les temps donnés. Je recommande.

Intervention sur une porte de coffre bloqué, prise en charge très rapide et en plus très sympa

Excellent établissement, personnel très accueillant, très pro et de très bons conseils. Tout est mis en oeuvre pour que le client revienne , je recommande vivement et y retournerai sans hésiter meme si cette concessionn est pas la plus proche de mon domicile. .

A fuire très déçu ,8000km 2 pannes

Cédric est une personne très agréable et répond toujours. Les explications pour la mise en service par son collègue sont très claires. Malgré les petits problèmes sur le véhicule après livraison le véhicule est top. Merci à Peugeot Riom

Malgré un retard de livraison de l'usine Peugeot, je tiens à féliciter le concessionnaire Peugeot Riom et en particulier M. Desbiendras pour sa gentillesse son écoute et sa volonté de tout mettre en œuvre pour la satisfaction du client. Bravo

Très satisfaite du rappel d’ Emilie qui m’a proposé plusieurs solutions pour le changement de mon véhicule. Une personne très agréable au téléphone avec de l’humour est à l’écoute . Pourtant j’ai été déçu de cette concession, il y a une dizaine d’années forcé de constater que celle-ci a fortement progresser dans la relation client. A suivre ….

Très accueillant, professionnel et rassurant. Une concession à taille humaine, merci a l’équipe pour votre travail. Le bilan contrôle m’a gentiment été offert, je ne regrette pas d’avoir appeler ce matin. Au plaisir.

Bonjour j ai donné une 306 cabriolet à restaurer il y a un peu plus de 4 semaines pour avoir un devis Yoann qui s occupe de mon véhicule normalement devait me donner donc un devis aujourd’hui je passe avec mon fils Yoann étant absent ( car mon fils n avait pas encore vu la voiture)une personne me dit la personne qui va venir lui est au courant de tout bref ! Yoann a fait son travail en fesant le tour de mon véhicule mais il ne m avait pas encore dit de devis et là donc une personne ( celle au courant de tout )en chemise blanche les cheveux blond blanc me montre le papier que Yoann a fait sur mon véhicule donc là il me dit vous voulez faire quoi de votre véhicule mdr sachant qu il est en restauration mdr là il me parle de contrôle technique mdr sachant que le véhicule je l ai depuis 1 mois et 2 semaines donc contrôle technique passé et là attention je lui dis Yoann devait me donner un devis et là la personne en chemise blanche et pas Yoann je le répète bien me dis juste en lisant le papier et je vous le dis il n y avait aucun tarif écrit me dit là y en a au moins pour 15000 euros de ce fait comme je suis avec mon fils qui est jeune je me dis pas de scandale mais j ai l impression que l on se fou un minimum dés clients j attend avec impatience que l on me réponds car il y’a pas mal de différence entre Yoann qui lui sympathique contrairement à l autre personne qui lui n a même pas fait ça présentation merci Peugeot Riom et le meilleur c est que cette personne en chemise blanche ma dit je vous appelle pour les travaux il n a même pas pris l idée de prendre mon nom ou mon numéro tout ce joue à la tête de la personne cordialement

Une belle concession à taille humaine, où l'on est accueilli, chaleureusement, par tous les employés, dès que l'on franchit la porte. Un grand merci pour la mise à jour,gratuite,du GPS de notre 3008 acheté ,d'occasion en 2021,et qui nous a été remis lavé et avec le sourire en prime.Bravo Yannick,en particulier

Accueil excellent ! Joignable rapidement par téléphone et véhicule restitué propre ( lavé à l'intérieur et à l'extérieur). Contrôle du véhicule offert ! Je recommande ce garage que j'ai découvert lors d'une panne sur l'autoroute 👍

Plusieurs ventes et achats chez ce concessionnaire. Je suis toujours satisfaite que ce soit sur le choix, sur la commande, la livraison avec la prise en main et le suivi.

En contact avec Xavier depuis plusieurs semaines, ce dernier m’a repris mon véhicule sans obligation d’achat. Très professionnel, avenant et à l’écoute, Xavier a su faire preuve de rapidité. Malheureusement nous n’avons pas pu trouver de biens correspondant à mes critères. Merci encore pour tout !

Très content du sérieux et de la gentillesse du vendeur Xavier Huyard

Très bonne accueil. Service nickel et professionnel. Merci à toutes l'équipe

Un grand cinq étoiles pour Peugeot a Riom une équipe dynamique à l'écoute. Le vendeur, Monsieur Huyard Xavier a su me trouver un véhicule malgré toutes mes exigences. Un grand merci à vous et encore bravo car c'était pas gagné

Concession au top ! Personnel serviable, et à l'écoute. Je recommande chaudement, vous pouvez faire appel à eux les yeux fermés.

Une équipe rapide et dynamique comme d'habitude. Je conseille vivement ce garage

En déplacement professionnel, je découvre ce matin que j'avais perdu ma plaque d'immatriculation avant. Je décide de m'arrêter à la concession Peugeot la plus proche. Accueilli avec un bonjour chaleureux, ma nouvelle plaque sera installé en moins de 10 minutes, le temps d'un café gentiment proposé. Je recommande vivement la concession Peugeot Riom, accueil et service hautement professionnel et qui répond parfaitement à son rôle d'ambassadeur de cette très belle marque. Très bonne expérience client !!!!!

Accueil déplorable, j'achèterai mon V.O. dans une autre concession. Au plaisir de ne jamais revenir.

Je n'arrivais à me resservir du mode Android auto avec mon nouveau téléphone ! Je suis venu sans rdv, un technicien a regardé directement et après plusieurs manipulation, il a débloqué la situation Un service gratuit et agréable Encore merci

J'ai fait tout le tour de leur parking automobile et vu personne pour le moindre renseignement. Dommage.

Un personnel accueillant, pro et compréhensible, merci pour vos services

Vehicule Peugeot neuf en panne electrique sur leur parking: aucune solution proposée. Aucun conseil apporté hormis de contacter Peugeot assistance qui m'a indiqué ne pas pouvoir m'aider car j'etais dans une concession Peugeot...

Félicitation au vendeur Vo de riom. En me répondant je cite : au revoir à ma demande je souhaiterais une 208 occasion pour 20000 euros il m'a convaincu d'acheter une polo chez volkswagen. Peugeot 0 volkswagen 1

Très bonne accueil, beaucoup de sérieux. Content pour la révision de ma voiture.

Prise de rdv inutile avec un vendeur qui m’a renvoyé chez moi en 10 minutes sans même prendre la peine de chercher un véhicule qui conviendrait à mes attentes . Un mal pour un bien finalement j’ai trouvé mon bonheur ailleurs .

J étais de passage avec un voyant d alerte ⚠ sur mon tableau de bord je suis arrivé 5 minutes avant la fermeture avec le stress d un départ en vacances et un membre de l atelier m'a fait un diagnostics et un dépannage éclair... Merci encore pour votre aide et votre sérieux.... Un rochelais vacanciers

J’ai du me rendre hier dans ce Peugeot suite à un problème sur ma 208 et j’ai été surprise de l’accueil et de la disponibilité, je recommande ce garage qui est très professionnel et arrangeant. Merci !

Excellent accueil à la concession. Vendeur compétent, disponible et réactif ainsi que l'ensemble personnel. Nous sommes entièrement satisfaits de notre véhicule et des conditions de reprise de l'ancien.

L achat d une voiture c est très mal passé Je passe les détails. Malgré leurs erreurs ,personne ne vous rappelle.. Au bout d un mois , le chef d atelier a pris les choses en mains. Pour le commercial on attend encore et encore. Bref ...du vent..

Personnel agréable et compétant je vous le conseille à l écoute du client

Le garage Peugeot de Riom a pris en charge notre véhicule à la dernière minute un samedi 30 juillet et a su résoudre notre problème en 10 minutes. Un gros merci pour ce geste qui nous a sauvé les vacances !

Bonjour Après quelques déboires dans un garage Peugeot de ma localité, j’ai décidé de me tourner vers Abcis Peugeot de RIOM, pour les révisions de ma Peugeot 2008. Un seul mot , un accueil chaleureux, une révision impeccable avec compte rendu détaillé du véhicule. Cerise sur le gâteau, 2008 rendue propre avec aspirateur passé à l’intérieur et carrosserie nettoyée. Je ne peux que recommander ce garage. En tout cas, il sera mon favori dorénavant. Encore mille merci

Venant de Belgique tombe en panne sur la route des vacances du côté de Clermont. Trouver un garage à Riom explication de la situation solution vite trouvée. Véhicule de remplacement pour rejoindre notre lieu de vacances en attendant qu’il regarde à l’auto. Grosse réparation en 2 jours . Accueil super, personnel très à l’écoute , très gentil.

Pas du tout à l'écoute, j'ai eu l'impression de les déranger au milieu de leur discussion. Accueil plus que médiocre...du coup ils ont raté une vente, LOL. Je recommande soveca pour tout ce qui est utilitaire

Mon conjoint a acheté une 108 d occasion, nous remercions une équipe professionnelle et super, tout particulièrement Hugo très bon commercial, Enzo qui explique la voiture , très bon jeune et aussi Cedric, merci à vous.

Sur la route des vacances, nous avons eu qques soucis avec nos différents niveaux de voiture. Nous nous sommes arrêtés au premier garage et ce fut un agréable accueil (nous n avons pas une Peugeot...) Et le technicien c est occupé de nous aussitôt pour nous permettre de reprendre notre route un samedi matin à 9h... 👏 Merci ! Les Normands ;-)

Superbe découverte de se garage à Riom l'équipe au top, monsieur Hugo Riols très bon commercial super gentil ont re commande vivement.

J'ai fait réviser ma voiture à Peugeot Riom Abscisse. Super accueil, travail parfait. Rien à dire. Je les recommande.

Très déçu de cette concession ou j’ai été acheté un véhicule avec ma compagne un 3008 qui malheureusement avait dès vice caché après avoir consulté une connaissance qui est experte il m’a été signifié que le véhicule était un (reconditionné ) par choc avant défaillant un souci de boîte à vitesse qui faisait que le véhicule parfois ronflait seule pour la simple et bonne raison que les transmission avait du mal à se faire … après a peine 1 année que nous avons le véhicule je décide donc de m’approcher de la concession la plus proche de chez moi qui est à Bondy 93 - et après diagnostic on m’annonce une facture de réparation de 2600€ pour ma réparation,véhicule acheté pour 16000€ Qui était déjà à plus de 97000km au compteur très déçu de cet achat… Je comprends pr cet achat qu’il faudrait vraiment prendre son temps avant de faire un achat de véhicule quelque soit l’urgence dans laquelle vous êtes … 🤦🏾‍♂️🤦🏾‍♂️🤦🏾‍♂️🤦🏾‍♂️🤦🏾‍♂️

Personnel très aimable. Service au top. Un topo sur le téléphone de tout ce qui a été vérifié. Un lavage intérieur et extérieur de la voiture.... J'ai rarement vu un aussi bon service. Je recommande

Super accueil et service proposé par le garage Peugeot de Riom. Quand les collaborateurs du garage sont à l’écoute du client, cela fait vraiment la différence! Merci à Sylvain, personne s’occupe de l’accueil atelier, pour son professionnalisme et ses explications.

J'ai acheté une Peugeot 3008 fin Octobre et j'ai été accompagné par Hugo et Miguel à qui je dis un grand merci. Equipe professionnel, compétente et à l'écoute. Je recommande cette concession.

Équipe à l'écoute et serviable. Si vous avez besoin de travailler sur place vous avez un espace pour vous installer.

Personnel sympa je vous les recommande.. J ai fait réparer ma voiture pour un prix correct..très concentieux

Je me reconnais tellement dans le message de Bilal. J'ai également amené ma voiture un 3008,3 fois pour un souci. Je viens de la récupérer on va voir si ils ont enfin trouvé le problème. Affaire à suivre. En tout cas la jeune femme qui s'occupe des voitures de prêt très gentille. La seule à m'avoir proposé de m'aider pour transférer mes sièges auto sous la pluie.

Une concession peugeot de RIOM exceptionnel à l’image de son responsable

Très bon accueil, une intervention bien expliquée, une prestation correcte. Je resterai client auprès de Peugeot Riom.

Quelle honte !!! Nous étions en partance pour les vacances quand tout à coup un voyant moteur apparait sur notre 3008. Nous décidons de s'arrêter au Peugeot le plus proche pour un diagnostique (passage valise) et savoir si nous pouvions continuer notre route sans risques. Réponse du service rapide : pas le temps trop de rdv, si vous voulez passer l'après midi à attendre, c'est vous qui voyez.... Estomaqué par une telle réponse nous partons furieux pour un petit garage indépendant qui a réalisé le diagnostique (passage valise) en 6 minutes montre en main. Voilà comment nous sommes reçu par cet établissement. Je trouve honteux de la part d'un concessionnaire un tel comportement !!! Cela donne une image de la marque très négative ...

J'ai acheté ma Fiat 500 d'occasion chez eux via le site autospher et ce fut une expérience plus que positive. J'ai été accompagné a chaque étapes de la vente par Hugo, le vendeur qui est super aimable. Commercial et professionnel. Je recommande la concession a tous superbe accueil

Deux fois que j'amène mon véhicule pour une réparation qui m'a coûté les yeux de la tête, pour qu'au final les problèmes réapparaissent (avec de nouveaux en prime au bout de quelques heures) alors qu'on m'a assuré du contraire. Équipiers qui n'écoutent que la moitié de ce qu'on dit, pas très réactifs et ne répondent littéralement jamais au téléphone. Obligé d'attendre longtemps avant qu'on me prenne en charge à l'accueil. Si vous devez faire entretenir votre véhicule je vous déconseille ce garage, a part si vous voulez perdre votre temps et votre argent. Édit : Après l'avoir amené 3x c'est dingue qu'on me dise que les soucis n'apparaissent pas quand ils l'ont mais pile quand je reprend la voiture ils réapparaissent, ça donne l'impression qu'ils passent juste un coup de febreze dans la voiture pour faire croire.qi'ils y touchent alors que non

le 17 mai 10h nous nous sommes rendus dans votre garage demander de l' aide et conseil: un voyant c' était allumé. Personne n' a daigné s'occuper de notre cas. Vu l' urgence(14h nous repartions en Normandie) nous nous rendons au garage d' en face et en 10mm ils ont fait le diagnostic valise: nous pouvons repartir mais voir notre garage rapidement .Chose faite : la courroie de distribution a été changé GRAND MERCI à ce garage bienvaillant et coopératif Je ne vous félicite pas pour votre manque de professionnalisme et de conscience professionnelle 10MM!!!!!!! il suffisait de 10mm pour nous rassurer

Nous venons d'acquérir un véhicule d'occasion et tout est parfait le personnel et très agréable et encore merci à Mme Neuville pour sont proffesionnalisme.

Garage sérieux et reactif . Merci au technicien mr Guinot Patrick. J ai récupéré mon véhicule bien réparé et surtout nickel intérieur et extérieur . Je recommande ce garage .

très bon accueille et on répondue a toute mes attente malgré set situation de covid très difficile pour tout le monde

l'accueil, le sérieux, le respect de délais tenu, le prêt d'un véhicule dans le cas d'une opération immobilisant mon véhicule. Je recommande. Très consciencieux.

De l’accueil à la prise en charge du véhicule tout est professionel.j’ai exposé mon problème et on m’a diagnostiqué le problème sans me demander le moindre argent lors de mon rendez vous.on me présente un devis où le coût du diagnostic apparait ( sa me choc pas) pour deux problèmes l’un prioritaire par rapport à l’autre et on me laisse faire mon choix.Je decide de faire ce qui est prioritaire.Merci a Lionel et Yannick pour votre accueil et la prise en charge de mon vehicule et votre conseil.j’avais un apriori sur les garages des marques et du coup au contraire.Au plaisir...

SAV catastrophique. Bon à vendre et faire l entretien c est tout. Je réserve une voiture après avoir attendu un délai de 15 jours pour un rendez-vous. Je ramène le véhicule de prêt et on me dit de payer 180 euros car il y a une rayure sur la porte !!!! Incroyable du jamais vu dans un garage. Je ne reviendrai plus chez eux dès ma LOA terminée

Je recommande Peugeot Riom pour son professionnalisme suite à la réparation de ma Peugeot 508SW. Un grand merci à toute l’équipe Peugeot.

Personnels très accueillants et polis! Que demander de plus ?( C'est sympa d'être acceuilli avec le sourire par une charmante jeune femme, non?) Après! pour c'est avec l'un des vendeurs que j'ai passé un long moment à négocier l'achat d'un véhicule, et j'espère obtenir les meilleures conditions possibles ! Sinon rien à redire , je recommande cette concession !

Accueil Chaleureux (merci à l’hôtesse M……), Showroom propre, personnel poli, tout parfait de la prise en charge jusqu’à la restitution du véhicule propre. Je recommande ce concessionnaire.

Très professionnels, accueil très courtois. Ils ont été très arrangeants et ont été en mesure de me prêter un véhicule sans coût supplémentaire en raison de forts délais imposés par le fournisseur de la pièce à changer sur mon véhicule. Ils ont été très réactifs pour prolonger le contrat de prêt sachant que ma voiture n'avait pas pu être réparée entre temps. Le nouveau contrat a été transmis par mail afin de m'éviter un déplacement. J'ai récupéré ma voiture dans un état irréprochable,ils avaient même pris la peine d'utiliser un produit pour rendre un peu de jeunesse aux plastiques intérieurs. Je leur ai parlé d'autres potentiels soucis sur mon véhicule et ils m'ont indiqué que les réparations pouvaient attendre en me décrivant les symptômes qui m'indiqueraient quand le remplacement deviendrait nécessaire. Au retour du véhicule de prêt ils m'ont signalé la présence d'une bosse sur le capot de leur véhicule que je n'avais pas remarqué, les photos de l'état des lieux ne permettant pas de voir si elle était déjà présente ou non ils se sont arrangés pour la debosseler sans avoir à refaire de peinture et ne m'ont pas fait payer de réparation. Quoi qu'il en soit ils m'ont tenu au courant et ont toujours été très courtois. Merci à vous pour ce professionnalisme, soyez sûr de me revoir si j'ai de nouveau des soucis avec mon véhicule.

J’ai pris possession de ma voiture le 23/01/2020 je suis allée de déception en déception !!! Une catastrophe je me présenta avec mon chéquier mais j’ignorais que ce n’était pas valable un virement ? Mais je dois tout de même faire un chèque de garantie les plaques pas changées que j’attends toujours à ce jour Un acompte qu’on ne retrouvait pas etc etc ....

Très bon service en général ! Super équipe Je recommande vivement cette superbe concession

Contente .confiante sérieux .bon accueil.explications claires ...

Client Peugeot depuis de nombreuses années , la relation clientèle n'y est pas pour rien ! Merci Peugeot Riom !

Une équipe souriante et irreprochage. Mais ça ne fait pas tout... 4ème fois que l'on ramène une voiture pour des pannes sous garanti et ce n'est toujours pas résolu. On nous la repris pour trouver la pannes. (En espèrent qu'ils la trouvent). On nous prête une voiture (équivalente) mais je pense qu'une 108 n'est pas l'équivalente d'une C4. Tampi pour le déménagement.

A fuir! Véhicule déposé pour un bruit que je fais entendre en vidéo au mécano, puis au directeur...l'auto reste 4 jours chez eux, on me dit que le bruit n'est pas entendu (forcément il n'est présent que quand l'auto n'a pas roulé de plusieurs jours). Le directeur ose me dire qu'il ne ferra rien tant qu'il n'aura pas entendu ce bruit, que ma vidéo n'a aucune valeur ( à quoi sert les plates formes techniques PSA, surtout pour un défaut des moteurs THP; la chaîne de distribution, que l'ont trouve par une simple recherche internet)...quand je dis à ce monsieur que je ne vais pas rester des jours sans autos de prêt, il ose me dire qu'il ne me prêtera pas d'auto, que j'ai su acheter mon auto ailleurs que chez eux (forcément, une auto d'occase de telle couleur avec tel moteur, ils n'en avaient pas)...bref le ton à commencer à monter...en plus ce monsieur répond qu'il n'a rien à voir avec Peugeot...là j'ai vraiment cru qu'il allait me faire sortir de mes gonds...bref, ici on veut bien vendre, beaucoup moins chercher une panne. Et en plus on méprise le client...résultat j'irai faire voir ma voiture chez un vrai mécano, passionné et consciencieux.

livraison véhicule le jour dit et avec toutes les explications de fonctionnement,un super accueil. un suivi quelques jours après l'achat pour savoir si tout allait bien et s'il y avait besoin d'autres explications,rien à redire. merci!

Très bonne équipe

Service excellent ! Une équipe tout le temps disponible qui pensent beaucoup à la satisfaction du client. Merci Guillaume pour votre service !

Mon conjoint a acheté une megane 4 il y a deux ans, en parfait etat et a très bon prix. Et j'ai acheté la mienne il y a quelques jours avec autosphere. C'est un super service quand on cherche un modèle de voiture qu'on ne trouve pas partout ! Personnel très sympathique et vraiment de bon conseils, qui passe au dessus du côté argent et qui privilégie le côté humain. Nous reviendrons sans hésitation pour nos prochains véhicules

Suite à un achat de vehicule.J'ai été bien conseillé et comprise quand à mes attentes. Employés sympathiques.

Bonsoir, Alors je mets 1 car il n'est pas possible de mettre un 0. Une prise en charge fin juin pour un souci mécanique. Jusque-là tout allait bien. La garantie peugeot a fonctionné. Mais au bout de 15 jours, on m'annonce 1 semaine de retard. Le conseiller s'excuse et me prête un. Véhicule. Lorsque je récupère ma voiture, je me rend compte que la carrosserie est toute grélée. De plus je demande un rdv pour changer mes amortisseurs et je les attends toujours. N'ayant pas de nouvelles je suis allé chez abcis au Brezet qui ont fait preuve d'un professionnalisme bien meilleur. Voilà je ne recommande pas du tout.

Client de cette concession depuis de nombreuses années, je viens une nouvelle fois de changer de véhicule et c'est donc tout naturellement que je suis revenu. Cédric, notre vendeur, a une nouvelle fois été à notre écoute et nous a trouvé le véhicule d'occasion qui nous convenait. Tout a une nouvelle fois été mis en oeuvre afin que nous soyons satisfait de leurs services. Cédric notre vendeur depuis de nombreuses années et Laetitia la secrétaire qui a été adorable. Franchement je recommande vivement cette concession. Mon fils est aussi client, sur les conseils, et y a acheté sa deuxième voiture. Lui comme moi sommes vraiment satisfait.

je ne recommande pas du tout! j appel pour prendre un rendez vous j explique donc se qu il se passe. et la a ma surprise quand j arrive on me sort un devis qui a été fait sans voire la voiture et donc sans savoir précisément se qu il y avait!! un devis a plus de 800 euro quand même!!ils ont passer ma voiture a la valise. 2h d attente pour me dire qu il fallait changer la batterie. au final je l ai fait changer (pas chez eux car pas contente du résultat) et le problème persiste toujours!! je vais donc dans un autre garage peugeot et eux on su trouver se qu il y avait!!! sans passer 2h a passer ma voiture a la valise pour rien!!!! bref au final un passage chez eux qui m a servi a rien du tout !! devis fait sans voire la voiture et peut agréable!!

A fuir attention arnaque sur arnaque et tentative d'intimidation. Des voleurs il n'y a pas d'autres mots... Ils m'ont laissé repartir avec ma voiture qui était censée être réparée. 1h après le même soucis en plein sur l'autoroute voiture qui lâche... Des guignols ya pas d'autres mots

super accueil, et toujours à l’ecoute. achat d’un véhicule neuf 5008 blanc nacré en stock. tout s’est très bien passé à toutes les étapes de la vente. merci pour votre disponibilité. je recommande fortement cette concession et cette équipe. bertrand chave

Arrivée 17 h 30 après sortie de l'autoroute. Voyants: défaut ESP. + SYMBOLE danger + symbole moteur allumé . Aucun souci moteur ou boite automatisée ou au freinage. Malgré l'heure, prise en charge, passage à la valise diagnostic et suppression des messages. Coût néant, sourire et poignée de main. Merci le voyage continue.

Vendeur et autres personnels très accueillant. Après 400 € de révision j'aurai apprécié une petit coup d'aspirateur et une révision de ma roue de secours 😉 Je recommande se garage. Ca c'était en 2020.... avec 4 étoiles. Aujourd'hui, sans doute pas assez fidèle je me retrouve avec un rendez vous pour ma voiture IMMOBILISEE dans 23 jours !!!! Personne au bout du fil absolument pas aimable et pas du tout à l'écoute. On peut compter sur vous, merci . Roady a su me dépanner en une journée :D

Voiture qui s'est retrouvée en panne après l'avoir déposée au garage pour un changement de contacteur de pédale de frein. Pas d'info sur la récupération du véhicule et sa réparation et surtout pas d'excuse vis à vis du désagrément induit.

Très bon accueil. Mais suite petite panne impossible de réparer la voiture avant 15 jours. Donc nous nous sommes arrangé autrement et avons pu rentré chez nous à 150 km.

Aucune étoile serait mérité! Je déconseille fortement l'achat de véhicules d'occasion et SURTOUT ne souscrivez pas de crédit chez eux pour une prolongation de garantie! Grosse arnaque! Bref, on passe par un concessionnaire pensant pouvoir faire confiance... Ce n'est absolument pas le cas!! A fuir !

Concession a fuir ! Manque de professionalisme et en plus tentative d’arnaque ! Amabilité à revoir également ! J’achète ma voiture en juin 2017 en septembre elle ne démarre pas ... j’appelle Peugeot pour savoir comment faire, « amener nous la voiture madame » je viens de vous dire qu’elle ne démarre pas ! Oui bah amener là nous ! Quelle cxxxx... De plus elle m’annonce un rdv dans 1 semaine ! Comment je vais bosser moi ? Je demande un véhicule de prêt. Non madame nous n’en avons pas ! Ils se foutent de moi ! verdict c’est la batterie non prise en garantie, c’est pas grave je vais payer, « alors madame la batterie start and stop c’est 280€ » Euh ! Je n’ai pas le start and stop enfait ! Il m’assure que si ! Je le saurais quand même ! Je vais dans un autre garage qui me dit que non je ne l’ai pas résultat des courses je paye moitié prix que ce qui m’a été annoncé chez Peugeot. Janvier 2018 rdv chez mon garagiste car ma voiture fais un drôle de bruit c’est le soufflet de cardan, alléluia c’est pris en garantie ! Peugeot me prend enrdv aussitôt ! Par contre mon garagiste m’annonce que je dois changer mes pneus, quoi déjà comment ça se fait ? « Tes pneus sont de 2010 », mes pneus sont de 2010 alors que m’a voiture est de 2014 ? Il n’y a pas un problème ? Peugeot n’a rien voulu entendre ! C’est inadmissible ! Je n’y poserais plus un pied.

Très sympa. bonne équipe, agréable,souriante et à l'écoute. Pas l'impression d'être vite expédié, comme à certain endroit. Merci

Service toujours impeccable. Même pour une toute petite intervention la voiture a toujours droit à un petit coup d'aspirateur !

Directeur pas du tout commercial. Eux un accident 4 mois après l'achat. La voiture a était mis en VE. Et lors du dernier contre technique ils se sont aperçu que les plaquette arrière avais une usure importante. Donc l'expert à dit de les changer. J'ai voulu aller voir le directeur pour demander le remboursement de cette facture ca réponse a était non mais surtout m'a dit qui me dit pas que vous avez tout le temps rouler avec le frein à main. 😕😕😕

Mauvais diagnostique qui m'ont amené à commander la mauvaise pièce et a la fin. non seulement il n'assume pas leurs erreurs mais en plus il ne me rembourse pas. Je porte plainte. A éviter

Proche du client accueil chaleureux tres pro

C'est tout simplement nul! 3 heures au téléphone et on vous ballade. Les pièces sont même pas disponibles. Je vais chez peugeot pour avoir les pièces et pas attendre, résultat véhicule immobilisé. 6eme panne en 3 mois. C'est la dernière Peugeot de ma vie. Plus jamais!