PEUGEOT NOMBLOT AUXERRE Concessionnaire Peugeot

Rapide et de bon conseil. Venant de professionnel

Très bonne concession. Accueil sympathique et rapide, disponibilité du personnel, et bonne qualité de services

J’ai acheté un véhicule d’occasion suite à la reprise de m LOA Très déçu car un gros défaut sur le contrôle technique qui n’a pas été pris en compte et qui n’a pas été réparé et la réception de mon véhicule et d’autres défauts Je n’ai rien à redire bien au contraire au commerciale ni à l’équipe de l’atelier mais en ce qui concerne le chef de vente qui est hautain, qui ne cherche pas à comprendre les problèmes de ses clients antipathique manque cruelle d’empathie et de sourire

Très mécontente, j'ai achetée deux véhicules, neuf, chez Peugeot.Je viens pour demander un renseignement sur la reprise de mon dernier véhicule .le vendeur est dans l'impossibilité de me donner un prix de reprise, alors,que j'ai l'intention de reprendre un véhicule neuf où d'occasion récentes.Et même sur le véhicule d'occasion,ont me dit je sais pas il est peut-être grêler.bref,je suis patiente,il me dit je vais voir avec,mon responsable.sa fait plus d'une semaine,et toujours rien.il ont pas besoin d'argent, chez Peugeot ?????du coup je vais a la concurrence ?????????

Véhicule repris suite à une erreur. Lors de ma prestation, le garage a repris tout de suite mon véhicule et a réagi avec un grand professionnalisme. Je remercie l’équipe de Nomblot Auxerre

Nous avons eu un voyant moteur qui s'est allumé sur autoroute et nous sommes arrêtés à ce garage, un vendredi après-midi chargé de rdv et on a bien voulu nous faire un diagnostic. Personnel très sympathique, et franchement génial d'avoir pu nous dépanner, nous avons pu passer des vacances tranquilles. Merci encore!

Très bonne prise en charge de mon véhicule, bonne communication et échange avec le professionnel qui m'a reçu 👍 je recommande cet établissement

Concession agréable. Remise du véhicule très appréciable. Malgré un petit problème, la solution apportée fut rapide et très convenable.

Vendeur compétent et à l écoute.

Bon accueil, véhicule révisé et prêt dans la plage horaire donnée. Bon établissement.

Très bien reçu chez Peugeot Nomblot Auxere.

Concession accueillante. Personnel sérieux, compétent et très professionnel. Je recommande.

Très bon accueil . Très bien conseillé

Service de qualité, respect des délais et accompagnement

Accueil de qualité, respect des horaires et prêt de véhicule d'actualité,

Un service d'excellence, un accompagnement parfait. Merci

Echange tres bien et un rapidité super

Rien de mieux que le constructeur pour trouver la panne. Très satisfaite du diagnostic

Pour un choix et l'achat d'un véhicule particulier, un Expert avec option Dangel, la concession a été de très mauvais conseil. Les arguments pour expliquer cette erreur, proches de la très mauvaise foi, ne sont pas dignes de professionnels.

Très contente du service proposé. Accueil chaleureux et commercial très disponible. Merci Clément pour le temps qui m’a été accordé. Expérience client très positive, je ne peux que recommander.

Presque parfait, explication et instruction complète, très bonne présentation du véhicule ! Mieux que chez Mercedes ! Dommage comme d’habitude véhicule neuf (plus 30000€) sans les tapis (40€)

Très bon accueil, rdv rapide, je recommande

Accueil et services par des professionnels compétents. Transparence sur les travaux prévus ou complémentaires.

Accueil et prise de rendez-vous simple et rapide. Accompagnement à mon domicile avec chauffeur agréable et sécurisant. Chef mécanicien, Anthony, à l'écoute, force de proposition sans insistance. J'ai trouvé mon concessionnaire Peugeot à Auxerre.

Très bonne concession personnel compétent et attentionné

Déçu de nos échanges avec ce concessionnaire. Nous avions demandé un essai pour un 308sw, sur place qu'un 308 nous attendait sans que nous en soyons informé même si, nous sommes d'accord, il n'y a pas grande différence. Nous attendons encore le retour par mail du conseiller....

Pour les nommer : Messieurs A. DROEGHMANS - R.PETIT - D.LEON👌🤝

Accueil et conseils au top. Nous avons été guidé tout du long par Clément jusqu’à l’acquisition de notre véhicule. Que ce soit d’un point de vue administratif ou technique il a toujours su répondre à nos questions, merci beaucoup.

Merci au responsable atelier Anthony

Bon accueil A l ecoute

Je recommande le Peugeot rapide du garage Nomblot.

Pourtant client chez nomblot Auxerre Mon 3008 qui suivi chez eu a eu une panne moteur Le délai d'attente est.prevue pour le 05 fevrier je leur demande un véhicule de remplacement car je n'ai que ce véhicule pour me déplacer il n'ont rien.voulu savoir J'ai trouvé un autre garage en faisant remorquer mon 3008 Je pense que pour ce n'est pas un problème mail ont perdu un.client fidèle

Le commercial Mr Piscaglia Anthony a été d’une gentillesse à toute épreuve

Visite annuelle de révision.

Catastrophique. Après une panne sur l'autoroute, notre voiture a été remorquée dans ce Peugeot le 2 janvier et on nous annonce un diagnostic pour le 23 janvier. Nous sommes venus la récupérer et la faisons réparer chez nous où le diagnostic va être fait de suite en 15 minutes.... Et ce fut compliqué de les avoir en ligne pour annoncer que nous venions la chercher.... Nous n'avons jamais vu ça.

Très bon accueil, très bonne prestation et très bon suivi pour la réparation de ma 207 automatique; un grand merci.

Au top, comme d'habitude !! Rien à redire !!

C'est simplement incroyable !!!

Très satisfaite !

Parfait très satisfait

Accueil chaleureux et de bon conseil

Une chose est sure, l'envie de partir en week-end (un vendredi soir à 16:30) est plus forte que l'envie d'aider une famille sur la route des vacances avec un voyant AdBlue qui s'allume avec arrêt programmé du moteur alors que l'AdBlue a été mis à niveau .Juste un coup d’œil dans notre véhicule nous aurait suffit/aidé au lieu de ça, un personne fuyant (à l’accueil comme au garage) nous recommandant de partir en vacances et trouver un garage sur la route…. Alors qu’il est indiqué un arrêt moteur dans 1000km… un grand professionnalisme de leur part. Bref, très mauvaise expérience

A fuir ! Suite à une panne sur l'autoroute, la voiture de ma mère a été remorquée dans cette concession. 3 semaines d'attente pour obtenir le diagnostic, elle a dû rentrer à son domicile à 3h de train. Quand nous recevons enfin le devis, il y en a pour 3750 € ! Sachant que son véhicule est une petite citadine qui a 12 ans et 160000 kms.... Nous décidons alors de faire rapatrier le véhicule par l'intermédiaire de notre garagiste, il y en a en fait pour 464 € TTC de réparations.... Profiter du désarroi d'une femme seule pour faire gonfler la note avec des pannes imaginaires....soit cela relève de l'incompétence, soit de l'escroquerie....affligeant....

Ce garage est une catastrophe. Je ne suis pas du secteur, mon véhicule de société a été déposé dans ce garage pour réparation. Le garage est impossible à joindre et au bout du 4ème, l’accueil arrive encore à me sortir « non votre véhicule n’est pas chez nous ». Je passe récupérer le véhicule le 20/12, heureusement que j’appelle sinon personne ne me contacte pour me dire que c’est prêt. J’arrive au garage on me fait patienter, soit disant le garagiste « termine de nettoyer la voiture » là bonne blague. Plus de 1700€ de facture, on m’apporte le véhicule, et la surprise, aucun nettoyage effectué, ni intérieur, ni extérieur ! Un grand manque de professionnalisme et en plus de ça mensonge. Rendre un véhicule dans un état pareil…une honte.

Très bon accueil, à l'écoute Nous sommes entièrement satisfaits des services de cet établissement Nous recommandons

Concession PEUGEOT dont je suis client depuis de très nombreuses années et dont je suis pleinement satisfait. Je recommande cette concession PEUGEOT qui mérite que l'on lui rende visite.

très bon accueil, négociation très correcte entre l achat d un véhicule neuf et la reprise de mon véhicule .pas de mauvaise surprise .. très satisfait donc 5 étoiles

service apres vente performant, revision parfaite et nettoyage du vehicule, merci à Anthony pour les conseils.

Prenez une chaise ?? 4 minutes avant que votre interlocuteur daigne lever la tête et dire bonjour !! L'accueil n'a pas changé depuis ma dernière visite.

Un grand merci à Enzo! Très pro! Cependant changer votre personnel a l’atelier car aucunes préparation n’as été faite sur notre véhicule et les réparations demander non plus! Le nettoyage du véhicule intérieur laisser également à désirer ! Pas minutieux! Je tiens à remercier maigres tout Enzo très bon commercial et disponible ! La note reste pour lui et non pas pour le service atelier

Aimable et disponible, je suis une nouvelle fois pleinement satisfait du service commercial.

Excellente concession ! Accueil sympathique !

Jusqu'à présent tout s'est bien passé. Tarif conforme au devis et prêt d'un véhicule de qualité (nouvelle 308)

Ma famille et moi-même, clients fidèles depuis 3 générations, n’avons jamais eu de soucis et étions toujours très satisfait des garages Nomblot, jusqu’à ce jour. Je me suis présenté pour un devis pour un embrayage, que l’on m’a refusé de faire tant qu’un diagnostic n’ai pas été effectué (facturé 129.99€). Ne comprenant pas ce refus, je suis parti. Je suis revenu 3 jours plus tard pour demander à la gentille secrétaire que la personne refusant de faire le devis vienne m’expliquer. Changement d’avis on accepte de me le faire par mail. Je précise qu’il s’agit d’un EXPERT 2 car j’ai déjà eu des soucis où Peugeot le considère en EXPERT 3. Je demande également une pièce origine et non un échange standard. Je reçois le devis quelques heures plus tard pour un EXPERT 3 en échange standard et une surfacturation ahurissante : 2900€ pour effectuer l’opération. J’avais au préalable demander un devis chez NOMBLOT JOIGNY qui pour la même opération ne me facture que 2000€. Je passe les facturations d’essai après travaux a 32€ et la cartouche de graisse facturées 55€. Service mécanique à fuir et je ne remettrais plus les pieds chez vous tant que cet esprit restera comme cela.

Ils prennent bien soin de leurs clients

Je ne partage pas souvent d’avis mais la je me dois de m’arrêter 5 min. Rarement vu autant de professionnalisme, de gentillesse, de patience de la part d’un commercial. Je suis une cliente peut-être pénible car exigeante mais M PETIT est vraiment exceptionnel ! On a fait des simulations et des simulations pour trouver la bonne voiture, au prix qui me convenait. Attention je ne valorise pas, ni ne note la concession mais bien ce commercial. Si vous chercher quelqu’un qui se préoccupe de votre projet et non de votre argent alors c’est LA personne que je vous recommande !! Un grand merci à lui. Et merci également au préparateur Adrien car mon véhicule était magnifique et d’une propreté exemplaire, merci merciiii !!!!

A fuire !! Je ne recommande absolument pas cette marque !! Et encore moins celui d'Auxerre !! Ils ont un sérieux problème !! Et extrêmement cher en plus !!

Une réparation faite comme prévue. Un rendez-vous sans faille. Je recommande.

Concession accueillante personne très à l'écoute.

Aucun respect du directeur Monsieur droeghmans ne répond pas au mail et en plus prend les gens de haut a fuir....

Nous repartons pour cinq ans au volant d'une automatique efficace et discrète

En attente de la fin de la procédure de moratoires en cours sur les prochains 1 000 km ; tout c'est bien passé... Travaux effectués avec succès suite à ce diagnostique, le vendredi 19/01/2024.

Aimable, ponctuel, clarté. Je recommande. Merci

Je me suis présentée en urgence au garage car le moteur de ma Peugeot se coupait net par moment alors que je roulais... Gros danger d accident . Pas de diagnostic, on me dit pas possible avant septembre.!!! Heureusement un concurrent m a reçu immédiatement ...

Personnel très aimable et accueillant, expérience d’achat validée !

Très bon accueil, concession dernier cri, on vous offre un café en attendant, le personnel est à l'écoute, le véhicule de courtoisie est neuf et de dernière technologie. Les travaux sont faits en temps et heure. Encore un effort sur les prix et tout ira bien!

Personnel très agréable. Service après vente efficace.

Très bon accueil et bon suivi des opérations!

Accueil atelier agréable et efficace . Garage très professionnel.

Super accueil et professionnalisme, merci à David et son collègue 👍

Rendez-vous rapide et efficace. Personnel à l'écoute et efficace.

bonjour ; vendeur sympa et professionnel ,véhicule très bien préparé .j'y retournerai

Suite à un probleme sur mon véhicule professionnel, le RDV la prise en charge, le dignostic , et la réparation a été rapide. La mise à disposition du véhicule de remplacement également!!Grand merci!

bon accueil travail bien fait dans les temps.

Très bon accueil, équipe au delà de mes attentes Je recommande

Achat Peugeot e-208. Clément,commercial compétent et attentif à toute demande (essai du véhicule, informations détaillées sur le véhicule) Révision des 12 000 kms : Grande courtoisie et réponses aux questions évoquées.

10/10 sans hésiter A l'écoute et toujours disponible par téléphone et par mail Anthony est au top !

Personnel chaleureux, prestations à la hauteur. Bonne continuation !

Garage à fuir. Véhicule immobilisée, plus de 3 semaines , pour une panne simple. Pas de véhicule de prêt Difficulté de les joindre par téléphone Devis avec des erreurs

accueil chaleureux, ponctuel et agréable. Service garanti. Je recommande

Super accueil, personnel sympathique, agréable et à l’écoute. Rien a dire. Au top.

Grande amabilité du personnel et belle réactivité pour trouver une solution optimum

Tres decu dernierement et en plus ma voiture commence a bouffer de l'huile

Merci à Florent à la carosserie toujours très pro. Voiture réparée nickel, prêt véhicule électrique super. Et en plus nettoyage intérieur. Merci Peugeot Auxerre

Les personnes concernées par cette note sont déjà au courant de notre très grand mécontentement, qui ne fait que s’accentuer au fur et à mesure des semaines qui s’écoulent depuis l’achat de notre véhicule d’occasion ! Nous allons de surprises en surprises, pour une voiture révisée avant la vente cela fait beaucoup (3 semaines qu’elle est en réparation chez Peugeot Nomblot le Creusot !). Je ne recommande pas du tout cette concession, qui recevra très prochainement de nos nouvelles par courrier.

Je suis venu spécialement de Toulouse acheter une 308 en décembre 2021, tout s’est parfaitement bien déroulé, de la présentation jusqu’à la livraison. Le commercial est top, très sérieux, tout comme le service secrétariat. J’ai eu besoin de documents sur ce même véhicule 1an après, j’ai pu alors les obtenir immédiatement. Si jamais et malgré la distance, je n’hésiterai pas à revenir pour l’achat d’un nouveau véhicule. Merci, DUBOS Clément.

Accueillie par Anthony toujours aussi aimable et à l'écoute du client

Très bien personnels disponibles à l écoute sympathiques je recommande

première achat d’une peugeot 308 très très satisfait véhicule propre livré en temps voulu personnels à l’écoute et très professionnel je recommande vivement. peugeot nomblot auxerre 👍👍👍

La personne qui a pris en charge mon véhicule, était tellement professionnel que je n'ai rien a dire.

Très bien accueilli. Tout le personnel est aimable et respectueux

Accueil sympathique, informations claires et fiables , respect des délais, qualité à poursuivre

Vien de récupérer mon peugeot expert,déposé hier récupérer à heure convenu aujourd'hui , merci à (Anthony) et sont équipe 10/10

Dès la prise de contact, j'ai obtenu un suivi de ma demande par le biais de l'agent Peugeot qui m'avait favorisé ce contact. Tout s'est déroulé comme prévu avec à la clé le véhicule convoité. Du professionnalisme tel que je le conçois.

Personnel pas du tout accueillant ni aimable dommage pour la réputation de la marque

Garage incompétent ! Problème de courroie reconnu par PEUGEOT et même pas de prise en charge totale alors que le véhicule a 4 ans et 90000km... Et le top du top, même pas de véhicule de prêt ! A fuir ce garage et surtout à fuir PEUGEOT ! Il n'y a qu'à voir le problème de courroie qui se désagrège ça fait peur...

Une nouvelle fois, le professionnalisme et la gentillesse était au rendez-vous. T.Marcaud

Très bon accueil. Christophe super sympa. Intervention rapide. 10/10

Clément M, le vendeur est a l'écoute des besoins clients. Je le recommande 👍

Très satisfait des prestations réalisées dans ce garage automobile, qu'elles soient programmées ou non. Aimabilité et efficacité sont au rendez-vous, merci.

Très bon accueil Professionnel à mon écoute et réactif pour solutionner mon problème

Très bon accueil. Satisfait des services et conseils

Personnel à l'écoute et très professionnel... je recommande !

très satisfait de ce garage, personnel à l'écoute et compétent

Le personnel est très accueillant et très professionnel. Merci pour tout.

Le personnel est passionné est très agréable ! J'ai pu obtenir des pièces pour réparer une vieille 106 en moins de 24h

Panne liée à changement bougie, ils en profitent pour voler le cache-moteur. Mais chut, ce n'est pas eux car il n'y a aucune preuve que nous avons amené le véhicule avec le cache-moteur. À bannir!

Nous avons eu un souci avec notre véhicule, résolu suite au passage de valise et une manip. Mais depuis cette réparation la voiture fait un bruit suspect. Réponse votre voiture prend de l'âge et il faut repasser la valise de nouveau.Sachant qu'il faut attendre 10 jours. Et payer de nouveau 119e Aucun bruit suspect avant... Tout le monde ne peut pas s'acheter une voiture neuve. Dommage que nous soyons obligés de mettre au minimum une étoile pour que notre post soit publié. Pour nous ce serait zéro etoile

Accueil parfait ....entretien je pense bien fait ...mais ou je mets un 0 pointe c est sur le reste .... Lorsque j ai pris mon rv j ai demandé combien de temps ça duré...on ne m avait pas annoncé 3h ...déjà surprise .. Je demande donc une voiture de prêt. .. On me propose une petite électrique mais boite de vitesse automatique... J e n ai jamais conduit ça et franchement je ne me sentais pas de le faire . On me propose un autre véhicule sans essence déjà pour faire mon aller retour chez moi soit 12 kms donc en pénurie d essence je ne me voyait pas faire toutes les stations en priant de ne pas tomber en panne ..je suis donc rester à attendre le véhicule. .. d un seul coup je vois mon véhicule sur le parking je vais donc demander si mon véhicule est prêt et la on me dit qu il était prévu pour pour telle heure ... 10 minutes plus tard on m appelle pour me dire que le véhicule était prêt.. Je m en doutais vehicule sur parking véhicule prêt..pour moi en tout cas... Je pense que sur peugeot auxerre vous avez encore beaucoup de travail pour être a l ecoute de vos clients car un client pas satisfait va en parler a 10 autres ... Il va falloir faire plus que prendre en considération....

Très bon accueil. Personnel à l'écoute, et dynamique. Et une bonne prise en charge en cas de soucis.

La réparation de mon véhicule par l'établissement Nomblot, à Auxerre, a été conforme à mes attentes: respect du délai, réparation efficace, voiture rendue nettoyée intérieur, extérieur, personnel aimable, explications claires sur les travaux effectués. Je conseille ce concessionnaire

Tout le personnel est prévenant, à l'écoute et très compétent chacun dans leur domaine. Bravo à vous tous.

Prise en charge de ma voiture et travaux effectués à la hauteur de mes attentes. Remises intéressantes.

Accueil qui laisse à désirer, depuis le mois de mai des allers et retours pour une défaut de carrosserie des véhicules Peugeot pour au bout de 3 mois m'annoncer que je dois me débrouiller, d'un air hautain quel comportement !!!! Vous n'êtes pas prêt de me revoir .

Je suis très satisfaite de mon échange avec la concession peugeot d'Auxerre. Le vendeur a été très professionnel et réactif. Je recommande très fortement

Pas contente, mais pas envie de passer des heures à me justifier car j'ai mis une note inférieue à 9/10. Les travaux ont été négligés suite à une panne véhicule sur autoroute...une pièce manquante, d'autres non remise en conformité, l'accueil est un point sensible car la conjoncture est difficile pour tout le monde. Mon garagiste de domiciliation essaye de rattraper cette mésaventure.

Votre statut de concessionnaire ne donne pas le droit à vos employés de conduire de façon dangereuse sur la route... Bonne pub avec les voitures floquées en plus.

Merci à Nicolas d avoir pris en charge notre panne . Personne souriante agreable communication rassurante. je n ai rien d autre à dire hormis merci pour votre professionnalisme.

Votre avis: 10/10- Depuis des années, c'est toujours le même, satisfaction totale.Merci pour votre gentillesse et vos compétences

Bonjour, conseiller, ou vendeur qui ne présente aucune envie de vendre ou reprendre un véhicule, soupire, ne discute pas, semble pas intéressé par notre venu, désagréable je n'y retournerai pas.

Quel accueil désagréable de la part de la dame SAV. Très hautaine. Pas de bonjour, Ma voiture m Indique un anti démarrage. Elle s en fout. Me dit qu il ne fallait pas acheter français!!! Un truc de ouf!

Accueil inadmissible! Nous sommes sur la route et un voyant moteur de notre 5008 s'allume... nous tentons le peugeot Auxerre et même si nous pouvons comprendre que les ateliers soient très occupés, nous ne pouvons tolérer l'accueil de la standardiste du service après-vente qui nous prend de haut et n'essaie même pas de trouver une solution! Acheter français, faire vivre les commerces... ça ne donne pas envie! INADMISSIBLE! MANQUE DE PROFESSIONNALISME!

Horrible,je suis tombé en panne juste devant même pas dépanner rien . Heureusement que nous avions quelqu'un pour nous aider mais franchement pas cool alors je ne vous conseille pas d'y aller 😤😠😡

équipe sympathique, compétente ,service impeccable, voiture rendue à l'heure, propre intérieur et extérieur.

Accueil très peu courtois. On te regarde de haut et le service après vente indisponible pour une première fois deçu. Pas recommandable .

Très bon accueil, sérieux, un peu cher. Mais dommage que la facture se targue d'avoir offert gracieusement le lavage extérieur de la voiture lorsque cela n'a pas été le cas.

Je suis passé un vendredi après-midi pour un voyant circuit électrique d'allumer sur ma 308 j'avais 350km à parcourir le lendemain je voulais juste savoir si je pouvais on m'a dit qu'il avait pas le temps sympa quand on est client je suis aller chez Peugeot à Monéteau qui eux me l'on fait et en plus gratuitement encore merci

Très bon accueil des l'arrivée dans la concession . Répond aux attentes et questions posées .

Excellent accueil, pour une opération bien prise en compte et sérieuse.

Tres belle Concession . Démarche pour 1 possible achat, très satisfaisant. L'investissement pour faire de vous simple visiteur; un client est remarquable. Professionnalisme, et personnel agréable, même au plus haut de la hiérarchie. Tres belle expérience

Relation client? Inadmissible.. aucun sens du commerce, ça prends les gens de haut.. apres l entretien de ma 208 acheté chez eux, 1 mois après voyant moteur, il a fallut mettre 1l d huile.. Je déconseille vraiment.

suite a une panne sur autoroute ma 3008 déposer chez Peugeot Auxerre vers 10 h après controle la panne est réparer je suis reparti vers 11 h 30 merci a toute l équipe de Peugeot Auxerre amabilité et rapidité du service encore merci a tous claude MARCHE

M.Clément Arrault est une personne très professionnelle. Il a toujours été à notre écoute et disponible.

La jeune femme qui m'a reçu est compétente, professionnelle, accueillante et disponible

Concessionnaire que je recommande le personnel se rappelle des années après de vous très bien auprès de sa clientèle et cherche à faire le mieux pour nous

Ce concessionnaire est vraiment décevant, je suis allée a 17h30 pour changer la pile de la télécommande de mon véhicule et pas de chance le magasin est fermé !!! Ensuite je suis allée voir pour l achat d un véhicule mais personne Et après, nous me demanderons pourquoi je suis allée sur Dijon acheter un véhicule 🤔

Après ma révision je pose la question à la personne qui me donne les clefs si les mécaniciens non rien remarqués sur mes freins car ils couinent quand je freine. La personne ne répond non ils ne m'ont rien dit donc c'est que tout va bien. Aujourd'hui je vais au contrôle technique qui m'informe que je dois changer mes freins. Alors je me pose la question pourquoi aller dans une grande concession ou les prix sont horriblement élevés alors qu'ils ne se donnent pas la peine de regarder la voiture au complet. C'est quand même notre sécurité !!!! C'est déjà la deuxième mauvaise expérience chez eux !!!

Intervention impeccable avec les explications techniques simples et claires et tout cela au juste prix (une intervention qui était dans le devis n’a pas été facturée, car cela n’était pas nécessaire, je tenais à le préciser ). RAS.

Je suis surpris de la qualité de travail de ce concessionnaire qui fait tout pour ses clients. Je recommande vivement ce concessionnaire qui sont pas là pour votre argent mais seulement pour vous satisfaire. C'est rare

Dommage de ne pas mettre 0 étoiles. Voyant de Défaut Moteur qui s'allume, sans doute un souci antipollution. j'appelle ce magnifique garage (hyronie) pour un DIAG, pas avant le mois de mars, le mois de mars pour un DIAG de 10 minutes. Grand Merci a Peugeot PROT à moneteau qui m'a pris sans RDV en 5 minutes. Par ailleurs pompe AD BLUE à changer (devis juste enorme) et qui a été changé en decembre 2019. bien la qualité Peugeot...

Au secours, fuyez ce garage. Pour changer un réservoir d'adblue sur un 2008 de 2015 la facture s'élève à 1900 euros avec refus de Peugeot de prendre en charge une partie des réparations car véhicule trop vieux. Hors la semaine dernière même réparation sur une 308 grise de 2015, frais pris à hauteur de 50 %. Pourquoi ? Pas commercial, des voleurs. Première et dernière fois que j'achète Peugeot.

L’équipe Peugeot ont fait preuve d’un grand professionnalisme. Je les remercie vivement pour la qualité de leurs services.

Bon accueil et efficacité sont au rendez-vous

Excellent accueil , respect des horaires de RV , tout est parfaitement cadré . Je recommande

nous avons été très bien reçus, professionnellement, aimablement, le travail a été bien fait et le délais respectes. Merci

Etablissement sérieux, bon accueil, respect des engagements, délais honorés, à conseiller.

Etablissement à fuir de toute urgence !!! J ai acheté il y a 4 mois un véhicule pour mon entreprise. ce jour impossible de démarrer. Je vais à l atelier et leur annonce que la batterie est HS. Leur réponse ? faut appeler l assistance mais bon on aura le véhicule que lundi ( 3 jours plus tard ). Ensuite on fera une expertise ..... J ai été acheter une batterie neuve je la remplace et depuis par magie mon véhicule fonctionne bien. Merci pour votre incompétence !!!! Vendre des véhicules non finis ( 4mois que j attend un volant ) et ne pas etre capable de répondre à la demande des clients et surtout les envoyés balader comme vous l avez fait ce jour montre réellement toute votre mauvaise fois et votre non professionnalisme. Je vous accorde la note de 0 avec grand plaisir !!! Joyeux Noel

Je n'ai jamais eu de problème tout ce qui a était fait ca été très bien Oui un problème qu'un de vos employés m'a pas chargées mes valves et une a été sortie donc pas de sérieux, et la ,la réactivité de la réception très bien Sinon tout a été suivi et bien entretenu Merci a tous

Accueil physique satisfaisant, retour du chef d'atelier sur ce qui a été fait bien. Cependant, à mon retour à domicile mon pneu avant était peu gonflé. Je l'ai regonflée afin de retourner à Peugeot nomblot à Auxerre. Le chef d'atelier n'était pas présent ce jour. La secrétaire m'a affirmé qu'il n'avait pas de pointe sur le site que des vis et que c'était à l'extérieur que c'était arrivé. Donc pas de geste commercial, j'ai réglé ma facture et je suis rentré.

Très bon professionnel, intervention rapide et personnel compétent.

Très bon accueil, très bon diagnostic et réparation dans les délais prévus.

Garage,très accueillent, beaucoup de choix ,très satisfaits du 3008

J'ai eu plusieurs véhicule de société de différentes marques : Audi, BMW, Opel,.. Et c'est la première fois que je n'arrive pas à joindre une concession comme cela.... Des dizaines d'appels qui m’envoie sur une messagerie. La personne nous rappel quand elle peut (et je n'ai rien contre elle) mais c'est un vrai bazar pour les joindre. Peu importe le service ! J'ai même la ligne direct du service carrosserie mais c'est pareil !!! Vraiment il faut faire quelque chose de ce point de vue là! Sinon rien à redire de leurs services à proprement parlé.

Si vous avez de l'argent à dépenser, ce lieu est idéal. Sinon passez votre chemin, il y a un tas de garages honnêtes sur Auxerre qui ne vous facturent pas des réparations inutiles.

10/10- Satisfait de la prise en charge de ma voiture et du prêt de véhicule le temps de faire la révision.

Service déplorable voyant stop allumé en Rouge sur une 508 rxh est la première date proposée pour un passage à la valise le 26 octobre soit 15 jours de délais. Il est plus facile de vendre des voiture à 40000 euros que d'assurer un service.

Vendeurs sympa très serviable pas envahissant ça donne envie d.acheter si les véhicules n.etait pas si chère j.acheterais direct

Panne intermittente autoradio FOCAL encore sous garantie. On me dit devoir l'envoyer en réparation ... démontage du poste. Délai minimum annoncé ; 2 à 3 semaines ! Depuis plus de réglage chauffage, plus de GPS, plus de radio plus de massage des sièges plus de radar et de caméra, plus d'affichage des vitesses limites au tableau de bord, .... Délai totalement inadmissible compte tenu du prix de l'option et du fait que le problème est connu par PEUGEOT. Un échange standard m'aurait paru normal et nécessaire surtout vu le prix total de la voiture !!!! Cette SITUATION EST INADMISSIBLE !!!! Merci de votre aide pour faire réduire les délais. Je dois partir en voyage le 05 octobre 2021 !

Atelier au top ! Un voyant moteur un samedi matin de départ en vacances ... C'est la seule concession d'Auxerre qui a accepté de regarder le problème ! Diagnostic et réparation express, le tout avec le sourire et en nous proposant le café.. ils ont sauvé nos vacances ! Un énorme merci au responsable d'atelier !!

Personnel très pro sympathique joviale et compétent, rapidité d’exécution, efficacité dans les démarches, rien à dire si ce n’est bravo

Prise en charge et réparations effectuées rapidement, Le personnel est disponible et à l'écoute , rien à redire je recommande

Révision effectuée dans les délais, services d’irréprochables (véhicule nettoyé intérieur et extérieur). Prêt de véhicule (208) lors de l’intervention. Parfait !

Très belle concession et des conseillers au top. On se sent pas forcé à acheter plus, on est conseillé comme il faut. Explications claires et la prise en main était vraiment complète, prendre le temps pour cette étape je n’ai jamais vu ça ailleurs, c’est pourtant mon troisième achat dans une concession. Tout à été simple. Merci !

Accueil impeccable. Pour une location pro, on a affaire à un vrai professionnel. Tous les documents préparés à l'avance, un accueil chaleureux, un traitement rapide. Rien à dire. Parfait. Quand on compare à la concession Ford de la même ville, c'est exactement l'opposé ! Encore merci

satisfaite de l'accueil , des travaux , le prêt de véhicule , la réception du véhicule propre et impeccable .je recommande l'établissement

Un art subtil de facturer des prestations non réalisées, un accueil condescendant, des prix exorbitants. Parfait si vous avez de la vaseline!

L'accueil est très sympathique. Les explications sont claires et les conseils sont adaptées. Lors de la récupération du véhicule, tout était parfaitement organisé et le plein d'essence a été très apprécié. merci !

Très bonne accueil au comptoir SAV merci pour le café et une très bonne prise en charge avec explication détaillée avant et après réparation des techniciens auto.

j'ai particulièrement apprécié la transparence et le professionnalisme de monsieur Clément Naulot et du site Nomblot Avallon lors de l'achat de mon dernier véhicule. je recommande.

Lors de l'achat d'un véhicule il y a un an, super accueil. Révision ces derniers jours et idem accueil et service au top.

Personnel compétent jamais eu de problème que sa soit Révision de mes véhicules sauf reprise de véhicule beaucoup trop basse

Déçu de l'accueil. Il n'y avait pourtant pas beaucoup de clients mais les vendeurs ne semblaient pas motiver à s'en occuper. Dommage, du coup nous sommes allé voir ailleurs. Deux étoiles pour la concession très propre et sympa;;; mais ca ne fait pas tout.

Très satisfait de ce garage, professionnalisme, à l'écoute du client avec une solution, même après la fin de garantie . Merci à vous.

Pas d'accueil à croire que nous étions invisible. Après au moins 15 bonnes minutes d'attente (sans exagération) un commercial c'est venu voir des personnes qui étaient arrivées après nous. peut être avions nous pas le costume cravate approprié pour des acheteurs potentiels.

Très bon accueil par un commercial à l'écoute, efficace et compétent. Livraison rapide du véhicule et préparation impeccable !

Très bon accueil par Virginie et Vincent. Ils sont professionnel et très compétant. Ont pris en charge rapidement mon véhicule et ont bien pris le temps de m'expliquer les travaux a faire et fait.

Alors là, que dire d'un tel niveau d'incompétence???? Un vendeur qui nous présente un véhicule dans un état lamentable sans connaitre les réparations à venir.... Le même vendeur à qui nous faisons découvrir son parc automobile....Et le petit plus: Je vous rappelle avant la fin de la semaine...Nous attendons toujours....Après 10 jours.... Bravo.

Grand professionnalisme d'une équipe qui nous a aidé suite à un petit accident. Des personnels a l'écoute de nos besoins

Très bon accueil, service rapide mise à disposition d'un véhicule de courtoisie très apprécié. Merci beaucoup.

Accueil satisfaisant mais service hors de prix avec des agents qui poussent à la dépense en exagérant l'usure des pneus ou freins ou même essuie glace. Le remplacement de deux ampoules de plaques facturées 27€!

C'est notre première visite à ces ateliers. Impression très positive. Grande amabilité de tout le personnel. Les horaires parfaitement respectés.

Magasin très beau. Dommage pour l'attente. Attente de +20mn pour récupérer mon véhicule (un seul conptoir dispo pour l'entretien). Sinon les salariés sont agréables.

Premièrement bien accueilli, bon professionnalisme, mais grosse déception de la part d'un des vendeurs auquel j'ai eu affaire. J'espère que ça ne concerne que moi.

La prise en charge pour l'entretien de mon véhicule par Peugeot est nickel. Par contre un bémol pour Spoticar qui refuse la prise en charge pour changer une plaque sous la voiture. Vu le prix de mon loyer, ça aurait été la moindre des choses.

Bon accueil...,mais cela s'arrête là. J'ai du aller leur demander pour qu'ils vérifient la bonne activation d'une prise changeur cd sur un poste d'origine(donc télécodage sur voiture Peugeot bien sûr avec valise Peugeot) après ajout a celui-ci d'un équipement de ma part: ils n'ont pas voulu y toucher et m'ont donné une réponse comme quoi si c'était pas de l'équipement Peugeot ils n'y touche pas, le client n'est plus le roi à ce moment là c'est un peu décevant car normalement le but d'un garage et de t'aider si tu as un soucis avec tel ou tel chose dans le véhicule rien de tel pour perdre du client Dans ces conditions la autant s'acquérir de la valise Peugeot en question et le faire sois- même...là par contre ils sauront vous le dire aussi si vous avez fait une boulette. Pour moi pas seulement de SAV À améliorer Dans un garage précédent l'on m'as dis que c'était de l'équipement donc que c'étai que le poste seul qui pouvait le gérer donc ils m'ont un peu fait comprendre la même chose j'ai l'impression à ce précédent garage comme celui-là Cordialement

Accueil agréable mais au niveau communications il y a bcp à faire. Rester une semaine à téléphoner tt les jours pour un dépannage cela fait long surtout sans prêt de véhicule mon fils en a fait les frais.

Bonjour, Je vais vous raconter ma petite histoire, il y a un mois je repére une jolie 208 ( véhicule de démonstration avec 9km au compteur) sur internet, elle est en vente à la concession Peugeot à Auxerre. Étant d'avallon et connaissant un peu le commercial Peugeot à avallon qui est agent de la concession d'Auxerre , je me dirige vers lui. Il me fait rapatrier la voiture à avallon. La première fois que je vois la voiture il y a de la neige sur le toit et le temps est couvert, j'y retourne 3j après pour essayer, il pleut mon essai conforte mon choix, je signe 😊 je la récupère une semaine plus tard, j'ai rdv à 17h le temps de faire les papiers me voilà en possession de ma nouvelle voiture il est presque 18h donc pas bcp de luminosité !! Le lendemain un brun de soleil éclairci le ciel et je me rends compte que la voiture est mouchetée de petits points blanc sur l'ensemble de la voiture (carrosserie vitre plastique) je me rends le lendemain matin à l'agence pour le signaler ! Le commercial me dit qu'il va voir avec sa direction. 2 semaines plus tard le verdict tombe il me rappel, me dit que la concession ne veut rien savoir, mais de la ramener à l'agence d'avallon pour voir ce qu'il peuvent faire !! Je récupère mon véhicule après une journée, ils ont bien bossé et enlevé la plupart des petits points !! Il en reste encore mais ils m'ont dit de repasser pour qu'il puisse enlever le reste !! Je les remercie beaucoup mais je suis très déçu de la réaction de la concession d'Auxerre qui après avoir encaissé le chèque, non rien voulu savoir 😕

comment dire ,surement nouvelle forme de commercial ,enfin ,mon fils m'a mandater pour lui trouver un utilitaire expert Peugeot neuf soit , j arrive à Peugeot Auxerre ,un commercial daigne me renseigner ,ni d essai ni présentation du véhicule (pour quoi faire après tout ?) les papiers fournis de devis effectué ,mon fils valide l offre étant lui en Normandie ,le commercial me fourni le dossier de financement et d'achat pour lui transmettre lors de son prochain passage . Après multiple passage au garage rendez a 9 h pas possible ils sont tous en réunion tout les matins (surement pour motiver les vendeurs.....)donc après avoir fournis tout les papiers ,dossier clos et signé mon fils après 300 km viens prendre possession de son véhicule .....et bien non car il reçois un sms a 8 h 30 (rendez vous a 9 h ) pour ne pas qu il oubli un papier(trop tard il est sur la route ) ,retour a 35 km pour faire signer ce dernier puis retour 35 km ,on a de la chance il n'a pas demandé a genoux et même pas pleuré pour ACHETER un véhicule ,bravo le vendeur il n a rien fait de A jusqu'à z l'incompétence à son maximun il faut être motivé pour acheter un véhicule chez Peugeot Auxerre A NE PAS RENOUVELER

Je suis déçu par l employé de cette concession qui vient de me réclamer de payer une facture de mon assurance en me menaçant.. J'ai toujours été satisfait mais là franchement je suis tombé de haut.... Heureusement que les employés ne sont pas tous pareil.

Votre avis: 10/10- Conseiller Commercial au top. Rien a redire au service ,a l'écoute de ses clients ,cela fait plusieurs voitures que j achète par le biais de M Naulot. Superbe concession Belle présentation de la nouvelle 508

Je pense que les gens vont dans cette concession pour la marque et non pour l’accueil et les renseignements fournis si on parvient à en avoir. Relation clientèle nulle. Un conseiller doit me rappeler depuis 7 jours.Qu'il ne s'affole pas , j'ai commandé ailleurs.........

incompétence de l atelier après une révision du véhicule au départ du garage j ai eu le frein a main électrique qui est rester bloqué et le vendeur m a juste couper le contact pour le débloquer mais cela n a servi a rien a 500 m du garage mon véhicule s est mis en javel tout les voyants allumés ( frein a main bloqué, plus de kilométrage, plus d esp...) l assistance a dû venir me chercher. ensuite le dépanneur a rallumer mon véhicule a son garage est plus rien tout est revenue comme avant mais c est pas pour autant que l on chercher a savoir pourquoi. une semaine après il n ont changer la batterie, le contacteur stop et la mise a jour de l esp en m assurant que je n aurais pas de problème pendant mes vacances mais cela était du mensonge j ai la même panne qui s est déclenché sur l autoroute des vacances. merci a ce groupe d avoir gâcher mes vacances et qui fais que je ne rachèterais plus jamais de véhicule chez eux . bien sur avec une garantie de 5 ans encore en cours

Je me dirige aujourd’hui chez Peugeot afin de connaître les soucis que j’ai sur ma 206 avec un voyant. Je suis resté devant le « bureau » 17min, personne est venu me voir. En face de moi exactement 7 personnes à différents postes, personne ne me regarde, demande ce que j’attend là. En partant je dis au jeune à l’accueil qu’on ne m’a pas renseigné, il me répond «  désolé » ! La montée en gamme passe en premier par l’humain ... Honte à vous !

Prise en charge rapide du véhicule, réparation de qualité, parfait.

Mon téléphone étant desapere je suis allé à la concession. Ils m'ont mis une après midi pour le reaperer ! (valise). De plus ayant perdu mon embout de clé de contact ceux ci disent qu'il fallait commander la clé complete (150euros)!je suis donc allé chez mon agent Peugeot clamecy qui m'a eu un embout de clé a17euros !!! Et à reapere mon téléphone en 2 minutes !!!

Toujours très satisfait de mes entretiens et réparations, très bon accueil tant téléphonique que sur place, rapide, pas de formalités superflues, organisation impeccable, personnel à l'écoute du client. Je recommande vivement.

Mitigé, accueil sympathique mais la réception atelier est déconcertante, il court partout, ne dise jamais bonjour, vous attendez... c'est long très long juste pour une vidange

Je suis venu 2 fois pour des pièces de rechange, la première fois on m'a fait patienter 10 min parce qu'il buvait tranquillement leur café (je précise qu'ils m'avaient vu derrière le comptoir), la 2eme fois on m'a gentiment envoyé me faire voir car je suis arrivé à 13h55 et que la personne ne prend son poste qu'à 14h, tout ça bien-sûr sans un bonjour ni au revoir. Pas prêt d'y remettre les pieds...

Très bon vendeur mais il ne faut pas avoir besoin du SAV. Bizarrement on oublie facilement de vous rappeler quand il s'agit de régler un problème .... pas très commerçant tout ça

Accueilli poliment par l'hôtesse d'accueil nous regardons les véhicules neufs . Un commercial fixe son ecran, l'autre fini son goûter . Personnes ne viendra nous voir en 15 minutes . On va vers les véhicules d'occasion nous sommes 4 a ouvrir des véhicules a les comparer . Aucun commercial n'est venu nous déranger . Il y a eu du rab de goûter et des ventes perdues