Voici toutes les informations sur le Concessionnaire Peugeot PEUGEOT MONTAUBAN - MACARD qui ce trouve au 1825 Rte du N, 82000 Montauban (82). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Racheter sa voiture qui était en leasing , demander sa carte grise au garage et attendre plus de 4 mois pour l’avoir . Ne jamais avoir de réponse de son conseiller commerciale , si ce n’est un c’est en court . Finalement la demande a été faite en mai pour une demande en février . Honteux ! Garage pas du tout à l’écoute de ses clients.
Une récidive de panne moteur sur du puretech. Prise en charge top👌. Responsable SAV et Fanny ont bien suivi le dossier, bonne communication. Merci Peugeot pour les solutions.
Un grand merci à Yannick, efficace et rapide ! De plus très sympa.
Yannick, merci beaucoup pour votre prise en charge. Service impeccable. Pascal Verhaeghe
Dépannage fait par Dylan. Rien à redire, souriant et rassurant, il est arrivé à l'heure et il s'est adapté à mes contraintes. Service nickel 👌
Dépannage parfait! Rapide et efficace ! Encore merci Yannick pour le coup de main en plus! Un dépanneur comme on en fait plus!
Prise en charge irréprochable. Très professionnel . Accueil, courtoisie, rapidité, compation, efficacité, tout y était. Malgré les circonstances, un bon souvenir pour moi . Dans cette société où tout va mal , ça fait du bien de voir qu'il y a encore des gens consciencieux . Merci à Yannick . LABRO. Christian.
Un dépanneur (Dylan) très agréable et efficace !!! Il m'a remonté le moral ! Merci encore !
Yannick est venu à mon domicile dans le cadre de deux dépannages à quelques mois d’intervalles. C’est une personne très compétente, qui nous a donné de précieux conseils pour le bien de ma voiture. Je recommande à 100% Yannick qui est une personne très fiable et très gentille! Merci à lui de rendre les dépannages un peu plus sympa !
Voilà un mois que ma femme attend un retour du jeune commercial, pour la reprise de son véhicule et l'achat d'un stelvio. A ce jours donc, aucun retour. Une partie de la matinée perdue pour rien et de plus, un commercial qui n'arrive pas à l'heure du rendez-vous, et qui nous semblait à peine sortie de boîte vue la tête, la tenue pas vraiment net, et qui n'a jamais compris lors de l'entrevue, qu'il devait s'adresser à mon épouse et pas à moi. Bref, j'en passe ! Du coup nous sommes allés chez mon concessionnaire Alfa Roméo à moi, avec qui nous avons immédiatement conclu l'affaire et récupère ce matin même son nouveau véhicule.
Dépannage rapide efficace et avec le sourire. Merci Yannick
Yannick a été très professionnel et humain, je recommande
Yannick était incroyable. Notre voiture est tombée en panne à 1h du matin et Yannick était là en moins d'une heure. Même si son anglais était limité, tout comme mon français, il a fait de son mieux pour nous tenir au courant de la situation et nous mettre à l'aise. Sans lui, nous serions probablement encore sur le bord de la route. 10/10
Un grand merci à Thomas qui nous a pris en charge après une panne sur l’autoroute. Grace à lui la soirée s’est mieux terminée qu’elle n’avait commencé.
Nous remercions infiniment Yannick du service assistance dépannage de Peugeot Macard Montauban pour son professionnalisme, sa réelle perspicacité face à notre situation, sa disponibilité et l’efficacité dont il a fait preuve lors notre assistance. Nous avons beaucoup apprécié son calme et sa courtoisie dans ce moment éprouvant pour nous. Encore merci.
yannick personne très sympathique ponctuel
Intervention au top. Yannick est une personne adorable, serviable , et très sympathique en plus de son très grand professionamlisme . Il prend soins des biens, des personnes et des animaux. Merci pour tout......
Un grand merci à Yannick pour le dépannage, pour sa gentillesse son professionalisme et son attention. On aimerait rencontrer plus souvent dans des circonstances similaires des personnes comme lui. Si toutes votre équipe d'intervention est comme cela, continuez..... MERCI ! André Esnault
Dépanneur agréable et très gentil
Merci yannick pour ce dépannage rapide et efficace.
J'ai eu une panne sur l'autoroute. Philippe le dépanneur à été exceptionnel. J'étais paniqué, il a réussi à me rassurer, et à pris les choses en main. Il a pris contact avec mon assistance, et m'a guidé concernant les démarches à suivre. J'ai même eu le droit à un bon café. Franchement merci beaucoup. J'étais en larme je suis reparti avec le sourire. Belle continuation à lui.
👌...! Au top Merci. (Mr.METAYER Maxime)
Un service encore meilleur que celui que j'attendais ! Un grand merci à Yannick le dépanneur missionné par mon assurance suite à une crevaison. Au lieu de simplement déposer ma voiture chez mon garagiste, il est passé me récupérer à mon domicile. Il nous a emmenés dans l'atelier ou il a cherché un pneu de dépannage qu'il a monté sur place et j'ai pu repartir avec mon véhicule. Je précise qu'on est le 1er mai, un jour férié. Ça, c'est du service comme j'aime !
Excellent dans tous les domaines !!! Rapidité, efficacité, sympathie !!! A recommander +++++
Yannick m’a dépanné rapidement et très efficacement, je tiens encore à le remercier pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Commerciaux pro très bien. Mecanique pro exécrables. Retard de livraison des voitures lors des réparations,
Le remorquage de ma voiture s'est très passé avec Philippe qui s'est montré très sympathique et de bons conseils. Un grand MERCI à lui!
Super accueil de l'équipe commerciale VO à l'occasion des ventes privées. Une équipe à l'écoute et soucieuse du client. Je recommande
Rapidité et efficacité de Yannick. Merci.
dépannage par Yannick hier sur la rocade. Monsieur hyper gentil, m'a rassurée, expliquée avec des mots simples et compréhensibles la situation et mes alternatives. M'a dépannée et m'a permis de rentrer chez moi en toute autonomie et sécurité. Yannick a vraiment été super 👍👍👍
Appel pour une modification de véhicule. La personne à l'accueil ne connait pas le modèle. Pour le service concerné ce n'est soi disant pas possible. Alors que déjà fait pour d'autres marques. Et via peugeot france c'est possible ...
Super dépannage, Yannick nous pris en charge avec patience et bienveillance ! Au top superbe expérience.
Très tres mauvaise experience chez peugeot Macard montauban. Lors d une LLD peugeot me demande de payer pour une période où le vehicule etait rendu. Tout cela car l entretien compris dans ma mensualite n avait pas été effectué avant la date de restitution. Cela est peu compréhensible et surtout donne une mauvaise image de l entreprise. Je n y reviendrai pas lors de mes prochains choix de vehicule. Mise a jour : peugeot signale qu ils sont toujours enclin a discuter avec leur client mais ce jour je reçois par mail un dossier de recouvrement a l amiable pour une facture de 136 euros pour cette periode ou je n etais pas en possession du vehicule. C est une façon de discuter avec le client qui m échappe. Bien entendu je ne compte pas m acquitter de cette facture n étant pas en possession du vehicule durant cette periode et ayant souscrit a l entretien durant ma periode de location. Si vous voulez éviter les soucis n allez pas chez eux.
Super prise en charge de la part de Dylan pour un dépannage . Merci 😁
Dépanneur Jean Paul est très gentil et très sympa.
Yannick est intervenu pour un dépannage sur Montauban. Rapide et efficace, il a été de bon conseil. Encore merci !
Yannick très gentil et très poli est venu hier dépanner ma voiture qui refusait de démarrer
Très bonne prestation Très rapide merci yannick
J’ai eu affaire à l’assistance Peugeot pour un dépannage de mon véhicule pour une panne mécanique. Yannick a était très professionnel et aimable. Dans des moments comme celui-ci, nous sommes ravie d’avoir encore des personnes humaines et sympathique à nos côtés. Je recommande +++ et encore merci à lui !
commercial très à l'écoute et qui s'adapte à nos besoins
3 mots pour résumer l'intervention de Yannick ce jour Rapidité - Professionnalisme - Gentillesse 2 mots pour lui MERCI Beaucoup. Service de dépannage au top. Rapide et efficace.
Très bon remorquage avec Philippe ! Serviable à l'écoute parfait surtout dans une situation difficile !
J'ai acheté mon nouveau véhicule il y a maintenant 15 jours via le réseau spoticar. Anthony et Sonia sont au top. Accueil chaleureux, sourire, explications claires. Tout était parfait. Merci à l'équipe Peugeot de Montauban.
Nous avons été dépanné par Yannick suite à un accident. Merci pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Très bonne expérience avec le service carrosserie suite à un accident. Service disponible, accueillant et facilitateur Un merci particulier à M.Zambelli. Relation clients au TOP.
Très bonne prestation. Personnel extrêmement sympathique et à l'écoute.
En panne sur l autoroute A20! Yannick est arrivé très rapidement! Il a pu réparer la voiture pour que nous puissions repartir en toute sécurité! Très souriant et avec de bons conseils pour la fin de notre trajet! Merci Yannick!
Bonjour Très bien sevie et très bien accueilli vous fête de très bon travail merci beaucoup.
Excellent....très attentionné ! Aux petits soins...jusqu'au café. Je le recommande.
Très bon concessionnaire et garagiste. Personnels à l'écoute et de qualité.
Nous avons essayé un véhicule d'occasion, nous avons été très bien reçu bonne équipe
Très satisfaite de l'intervention réalisée par Yannick de Peugeot Montauban pour mon dépannage. Calme, rassurant et empathique, tout ce dont on a besoin dans ces moments de stress. Dépannage réalisé efficacement et dans la sécurité, rien à redire, merci !
Dépannage avec Yannick au top ! Rapide, efficace et d’excellent conseils !
Merci à Yannick pour son dépannage et ses précieux conseils en suivant. Très bon accompagnement jusqu à mon départ.
J'ai eu a faire au service de dépannage , très bon service Merci milles fois a Yannick pour son intervention et son écoute . Professionnels jusqu'au bout . Merci à vous et surtout a lui .
Rapidité de dépannage, excellent contact dans la voiture pour me ramener au garage, professionnalisme Merci à Dylan
j’ai été dépanné par le sympathique Yannick aujourd’hui. il a été parfait gentil et souriant . Merci !!!
Merci à yannick d'avoir son maximum lors du dépannage, il a été au top. Merci également pour sa sympathie et son professionnalisme.
Dylan est venu nous dépanner dans la nuit du 4/5 février et a été super sympa ! L'attente a été courte et le service impeccable. Je recommande vivement ! 👍🏻
Nous sommes tombés en panne un dimanche en pleine nuit. Dylan a su nous dépanner rapidement, avec une grande gentillesse et le sourire en prime. Grâce à lui nous avons pu dédramatiser de la situation et même finir par rire de cette expérience ! Encore un grand merci à lui
Je tenais à remercier chaleureusement Dylan pour le remorquage de mon véhicule ce matin très tôt sur la rocade montalbanaise. Sa gentillesse, son professionnalisme, sa ponctualité, ses conseils et son aide m’ont permis de dédramatiser et de régler toutes les étapes, tout cela durant le trajet jusqu’à votre garage. Dylan est une BELLE personne. Merci encore à lui pour tout ça. Cordialement, Gilles ROUTABOUL ( CAPTUR ).
J’ai du me faire dépanner de chez moi au garage, Yannick s’est occupé de remorquer mon véhicule. Ce dernier est soucieux et super sympathique, c’est agréable, je recommande 😁
Super dépannage par Yannick professionnel rien a redire!!! On retourne chez eux sans problème
Merci Yannick pour votre rapidité de dépannage, votre professionnalisme et votre gentillesse. Bon retour à vous.
Merci beaucoup à Sébastien Galy pour son écoute, son professionnalisme, sa patience et pour avoir répondu à mes besoins. n'hésitez pas à lui demander des conseils, il prendra le temps nécessaire pour vous satisfaire.Je suis très contente de ma nouvelle voiture. Merci également à Élodie qui nous a chaleureusement accueilli le jour de la livraison.
Plus qu’un dépannage, c'est un véritable accompagnement du début à la fin. Avec professionnalisme et bienveillance, Yannick m’a aidé à traverser l’épreuve du choc de l’accident, en prenant en charge l’aspect administratif et en m’apportant un grand réconfort. Encore un grand merci 🙏 Loïc
J'ai acheter une 208 la semaine dernière ,je l'ai récupérer aujourd'hui le véhicule est très bien préparer très propre . Merci au commercial Julien FIDELE pour son professionnalisme et ça réactivité . Ma Mini Cooper a été reprise par Peugeot , la livraison de mon nouveau véhicule c'est effectuer en un temps record . Tous est bien expliquer . Merci aussi la secrétaire qui m'a reçu pour la livraison . Un professionnalisme que je salut .
Dès notre arrivée nous avons été très bien reçu , nous venions pour la réparation de notre véhicule qui n'est pas de la marque, le dossier a été traité de mains de maître , ne changez rien tout à été parfait,je recommande ++++++
Très professionnel Voiture rendue nettoyé + le pti café cadeau
Nous sommes venus aujourd'hui chercher notre e-208... Nous recommandons cette concession nous avons été très bien accueilli du début à la fin.... Nous sommes très contents de l'accueil, de la patience, de la gentillesse, et du professionnalisme que Yohan et Sonia ont eu envers nous lors de nos rendez vous... Nous vous remercions encore... Pauline et Laurent Sylvestre.
Philippe est très sympatique et très prévenant. Nous avons été pris en charge rapidement et avons eu toutes les explications et aides nécessaires.
Super dépannage de la part de Dylan ! Très professionnel et sympathique, je recommande fortement ! #propagandeDylan
Service parfait ! C’était très efficace et très bien pris en charge. Merci Dylan !! Recommandé à 200% #propagandedylan 😄
Dépannage au top 👌 Merci à Yannick pour sa rapidité son professionnalisme et sa gentillesse.
Merci au dépanneur Yannick, tellement humain et professionnel !
Dylan super intervention, très rapide !
Très bon travail du service carrosserie merci pour votre accueil.
Merci à Yannick de son intervention rapide et efficace !! Au top 👌🏼
J’ai été dépanner sur l’autoroute A20 le samedi 18 novembre 2023 par le dépanneur Yannick super sympas, gentil, est essaye de trouver une solution avec nous !! Une personne comme ça, ça deviens rare Une personne très agréable est de bon conseil Merci à lui
Rapidité d'intervention, professionnels à l'écoute, accueillants et prévenants. Permettent de dédramatiser une situation au départ pas très agréable. La salle d'accueil et de détente en attendant le dépannage est vraiment un plus. Merci à vous pour votre gentillesse et votre bienveillance. Bonne continuation
Achat d'un véhicule d'occasion spoticar, première expérience chez Peugeot, personnel professionnel ne cherche pas a vendre à tout prix. Prend le temps d'écouter surtout agréable. Au moment livraison de véhicule toute était conforme comme convenu. À faire suivre...
Nous nous sommes rendus dans votre garage pour un problème de réservoir ad blue sur une 208. Nous avons été reçus par Fanny CLERGUE que je voudrais remercier pour sa sympathie, son professionnalisme et son efficacité.
Très bon service et bonne communication avec Yannick pour un dépannage. Je vous remercie, et je recommande +++
Merci à Yanick pour avoir dépanné ma 307 un dimanche après midi. Rapide efficace et en plus avec le sourire
Yannick Je te remercie pour la rapidité et le service que tu m'as fourni le changement de ma roue de secours dans un délai très court Tu es une personne serviable Gentille et attentionnée Je te remercie Bonne continuation
Merci à Thomas et Yannick pour ce dépannage hyper efficace et rapide. En panne avec deux enfants en bas âge, ils m’ont aidée avec les enfants et les bagages. Merci beaucoup
Merci à Yannick pour son dépannage à domicile. Il a redémarré notre véhicule pour nous permettre de rejoindre notre garage. Il est arrivé en moins de 45 minutes, a confirmé la panne et il est resté joignable (je l'ai rappelé 2 fois et il a répondu avec compétence et gentillesse).
Deux fois en quelques mois que Yannick vient me dépanner. Et toujours la même gentillesse, la même rapidité et la même efficacité. Yannick est très disponible, très attentif à la situation rencontrée, il communique, il arrive en avance sur l'horaire prévu, il recherche toujours les meilleures solutions, et le depannage est parfaitement réussi à chaque fois. Merci infiniment.
Dépannage effectué aujourd'hui. Tout s'est bien passé, Dylan est réactif et efficace 👍👍👍.
Encore un grand merci à Yannick pour son dépannage très efficace !
Le dépanneur à été au top rien à dire. Je le remercie pour son amabilité
Le mécanicien Dylan a été particulièrement professionnel , agréable et de très bon conseil a l occasion d une panne de batterie. Je recommande ses services.
Super dépannage de mon véhicule aujourd'hui par Dylan. Très professionnel parfait Je recommande.👍
L intervention d assistance de Dylan, à été absolument parfaite, pro, efficace et sympa. Merci
Un grand merci à toute l équipe de l atelier pour la prise en charge du dépannage. Merci pour votre gentillesse, votre amabilité, pour le service rapide. Mon fils a pu repartir au plus vite grâce à vous. Merci pour votre aide précieuse
Jean Paul a étais extraordinaire il a fais le plus vite possible de plus quelqu’un de très très gentille et adorable et humain je recommande les yeux fermer à bientôt j’espère dans d’autre circonstance 😌😌
C'est le pire garage de Montauban. Ils prennent des 1000 et des 100 pour rien. Ils démontent des pièces et ne remonte rien. De vrais escrocs. Je vous le déconseille
Accueil et accompagnement au top. L'équipe est à l'écoute et très professionnelle. Ravie
Cette concession est magnifique. Je suis venu pour une révision du véhicule. Pas d'attente, j'ai rapidement été enregistré et on m'a confié rapidement un véhicule de prêt. On m'a annoncé par avance le coût de la révision, cela semble sans surprise et c'est plutôt rassurant.
Dylan est venu chercher notre véhicule en panne. Très gentil et rassurant au téléphone, il est arrivé en 15 minutes. Professionnel et agréable, il a offert un chocolat aux enfants pour qu'ils puissent patienter en attendant l'arrivée du taxi. Il a été aussi de très bon conseil pour notre véhicule. Vraiment merci!
Suite à une dépannage, un grand merci à Thomas et Yannick pour leur amabilité et leur gentillesse. C’est la première fois que je vois un vrai service à la clientèle se mettre en place au delà d’un simple dépannage. Une salle dédié au repos en attendant que les choses avancent ont changé ma vision un peu alambiqué du monde du dépannage 😉
Équipe Incroyable et à l'écoute. Je remercie énormément Yanik qui m'as rendu service en m'aidant à trouver un lieu sur Montauban pour plus de 30 minutes sans lequel j'aurais rater mon voyage. Merci pour sa patience et ton grand cœur d'aider des personnes en galères.
Tout d'abord très bien reçu par l'accueil de cette concession. J'ai été rappelé par fabienne et ce fût une toute autre expérience ... Absence d'écoute de mon besoin et ton méprisant. Je ne reviendrais plus dans ce garage malgré mes bonnes expériences passées.
Un accueil très sympathique et une réparation, certes assez simple, mais immédiate par la cheffe de l’atelier mécanique ! Merci beaucoup à elle !
Très bonne expérience grâce à Yannick, personne très humaine et de bon conseil. Encore merci.
J’ai été dépanné par le garage dans le cadre d’une assistance MAIF suite à une crevaison. Grâce à Yannick, et alors que je remontais de vacances chargé à Bloc, j’ai pu continuer ma route. Il s’est démené pour réparer ma roue et je sais qu’il devait mener d’autres dépannages. Merci à lui de sa gentillesse et de sa considération pour un touriste qu’il ne connaissait pas.
Nous y avons acheté notre véhicule en 2015 et nous sommes restés fidèles a ce garage depuis. Travail bien fait, employés sympathiques.
Merci Yannick pour ce dépannage! Rapide et très efficace ! Quel professionnalisme!
Yannick a rendu un excellent service. Très sympathique et professionnel ! Si vous avez besoin d'aide avec votre voiture, c'est l'endroit où aller !
Dépanné et sauvé par Yannick qui a réanimer le démarreur. Service au top ! Petit bonus :la bouteille d'eau par ces chaleurs est la bienvenue tout comme son service ! :)
A travers ce petit message Je tiens à remercier chaleureusement yannick pour son excellent service de dépannage , Votre aide m'a été d'une grande utilité et j'apprécie vraiment votre dévouement . Merci encore pour tout Corinne Jean-Luc
Je cherchai un véhicule d’occasion. J’ai été pris en charge par un vendeur (Sébastien), super sympathique et très professionnel. Je repars avec une Golf 7, dans un état nickel. Tout était clair dans les explications, le vendeur prend le temps de tout nous expliquer. Je reviendrai chez vous dans 4 ans pour changer de véhicule 👍 Expérience au TOP. Merci Sébastien !!
A la suite d'une crevaison, Yannick est arrivé a la rescousse. Il a été d'une rapidité, d'une efficacité et d'une gentillesse dont peu de dépanneurs.euses sont doté.e.s. Merci beaucoup !!
J ai acheté un véhicule en décembre et depuis je n ai que des soucis d anti pollution, j ai dû prendre à nouveau rdv pour la faire réparer et ai expliqué que j avais besoin de mon véhicule pour mes vacances, la personne de la mécanique m a très mal parlé m a dit qu elle ne faisait pas ses plannings en fonction de mes vacances et que je n avais qu à m organiser ou annuler mes vacances, quelle prise en charge de la clientèle!!! je trouve cela inadmissible, aucune empathie ni même l envie d aider les clients je trouve cela déplorable d être reçu comme cela et méprisée de la sorte je n y retournerai plus.
Yannick le chauffeur de la dépanneuse est venu nous chercher sur l'autoroute après que la voiture ait commencé à fuir du radiateur qui venait d'être remplacé en Espagne, il nous a trouvé un hôtel et emmène notre voiture chez ssangyong lundi matin, tous les saints ne sont pas là paradis, il y en a un ici, le meilleur pilote de récupération de tous les temps
Finalisation de l'achat d'une voiture ce jour... Le meilleur moment, la livraison ! C'était juste parfait ! Parole donnée, parole tenue... Pour moi, c'est ce qui prévaut. Merci Élodie, merci Julien, et merci Jérôme !!! 😊
Baptême de dépannage pour nous ! Un grand merci à Yannick qui a rendu ce moment presque agréable de par sa gentillesse et son efficacité. Merci beaucoup. Je recommande vivement
Bonjour, je suis l'ami d'Aline Egger, et c'est avec elle que la 208 a été louée. A notre question : est ce que nous pouvons rendre cette voiture dès que nous n'en avons plus l'utilité ? Le commercial avec lequel nous avons signé ce contrat de location nous a certifié, les yeux dans les yeux, que cette voiture pouvait être rendue au garage N'IMPORTE QUAND ! Et sans aucun frais ! Cette question a été posée 3 fois, avec la même réponse de sa part... Je peux affirmer que nous nous sommes fait rouler par ce commercial. A quoi bon avoir un rendez vous avec quelqu'un si c'est pour avoir ce genre d'entretien. PS : cette voiture devait avoir une attelle pour tirer une remorque. ça fait 9 mois et toujours rien, pas de date ni de communication à ce sujet.
Je souhaite remercier tout particulièrement Yannick! Un professionnel formidable, qui a prit la peine de me récupèrer sur le chemin de la voiture ( j'étais à pieds) et de me redéposer prêt de mon habitation. Il a fait preuve d'une gentillesse et d'une efficacité remarquable qu'il m'est obligatoire de félicité. Ce n'est pas donné à tous d'être content d'être dépanné 😅 Bravo à vous et bonne continuation à tous, vous faites du bon travail! Je recommande VIVEMENT!!!👌
n'attendez pas de ce garage une solution ou une écoute attentive, une fois le contrat signé .................plus rien je suis dégoutée vraiment ! le commercial m'a menti et me voila avec une LOA que le garage ne veut pas reprendre !!!!! Je ne recommande pas du tout ! cela fait 9mois que j'attends un attelage et toujours rien. Le contrat n'est pas honoré du tout ! et la cerise sur le gâteau on me répond sur google, malgré mes nombreux appels, madame VALES n'a pas la correction de me rappeler on fait l'autruche !! on ne me rappelle pas.
Un réel soulagement qui permet d'oublier le stress du moment. Ce fût un dépannage de qualité établi par les soins de mr yannick.
Merci à Yannick pour son amabilité et sa prise en charge pour le remorquage jusqu'à Labège. Très professionnel et très à l'écoute. Merci beaucoup. Pierre
Remorquage: un grand merci à Yannick de nous avoir sorti de l'autoroute suite à une panne! Il a été très réactif, est intervenu rapidement, très bon conseillé, ainsi qu'attentionné et sympathique avec ma famille.
A aujourd'hui aucun soucis sur l entretien de mon véhicule Équipe sympathique Très bien l envoi d une vidéo sur le check-up de mon auto
Pour ma réparation en carrosserie tout c'est très bien passé. L'accueil est courtois, la prise en charge efficace, les délais annoncés sont respectés. Je recommande.
Manque de professionnalisme. N'hésite pas à envoyer promener le client sous prétexte qu'il ne peuvent pas prendre la voiture en charge de suite. Conseille même sans honte de prendre des risques de faire des centaines de kilomètres pour aller voir le garage habituel. Décevant de la part d'un grand garage comme celui-ci
j'ai mis mon véhicule de fonction 3008 en révision au sein de ce concessionnaire. Service parfait! J'avais un peu de retard le soir, ils m'ont attendu, et m'avaient lavé ma voiture. Merci - je recommande à 100%
Première crevaison la nuit sur l'autoroute. Mr Yannick est intervenu rapidement avec efficacité et sympathie très appréciables . Grand merci
Merci à Dylan d être venu remorquer ma voiture pour l amener au garage Il est très professionnel, sympathique et souriant Je recommande
Tout simplement parfait ! Très belle concession. Les salarié.e.s sont à l'écoute et toujours prêts pour vous aider, vous trouver une solution, vous répondre. Petite dédicace à Yohan et Elodie qui sont très professionnels et en + très sympathiques :)
Me suis rendue chez Peugeot pour éventuellement changer ma voiture ... nous avons été très bien accueilli... j ai trouvé ma voiture ... tout s est bien déroulé de la vente à la reprise de mon ancien véhicule...affaire à suivre
Merci à Yannick pour le remorquage de notre voiture. Très aimable et professionnel ! Réception d’un appel afin de nous tenir au courant sur le dossier !
Un grand merci à Dylan qui est venu me dépanner entre midi et 2 sur le parking d'Intermarché, il est arrivé très vite, personne très sympathique, encore merci.
Un grand merci à Dylan qui est venu me remorquer hier. Jeune homme très gentil et respectueux.
Merci à Yannick et Dylan pour leur professionnalisme et sympathie ! En panne à 10min de mon domicile, ils m'ont proposé de me raccompagner chez moi afin de m'éviter d'aller au dépôt et attendre un taxi... 👍
Petit commentaire pour remercier le garage Macard et plus particulièrement Yannick qui est venu faire un remorquage sur autoroute suite à un problème moteur. Encore un grand merci pour son professionnalisme et ses conseils. Notamment pour la déclaration à l'assurance et les démarches à faire.
Problème d'écran central un mois pour avoir un rendez-vous véhicule de prêt pas de très bon qualités ni bon état intérieur extérieur j'ai posé un 3008 on me donne une prêt un 208 alors que le jour où je suis arrivé pour acheter le véhicule chez eux au mois de vous inquiétez pas bonne relation de service nos clients on reste toujours un bon contact avec eux en bon terme rien de tout ça une fois le véhicule vendu on vous oublie je parle pour Montauban les autres je ne sais pas donc je vais changer de véhicule et je vais oublier Peugeot de plus leur véhicule a un an je leur ai ramené 3 ou 4 fois donc question qualité c'est pas trop ça voilà mon expérience Peugeot
Excellent dépannage effectué par Yannick. Très professionnel, à l'écoute et serviable. Un grand MERCI à lui
Un grand merci à Yannick qui nous a très bien prises en charge, ma sœur et moi, quand ma voiture est tombée en panne un vendredi soir après la fermeture. Malgré l'heure tardive il a su être à l'écoute et a été très aimable. Je recommande sans hésiter !
un grand remerciement a Yannick, pour son professionnalisme et surtout son empathie envers la clientèle Peugeot.le coté commercial et SAV est important, mais surtout quand votre voiture Peugeot tombe en panne a 81000 KM au compteur, on a de quoi etre déçu de la Marque... mais grâce aussi a ce service et surtout à ces collaborateurs, qui nous prennent en charge dans ces moments très désagréable : ils sont la charnière importante pour le groupe. Encore Bravo pour la réactivité. P.S pour la direction : il manque cependant dans la salle d'attente et c'est important une borne WIFI et pourquoi pas un écran TV TNT pour occupé les enfants et les adultes en attendant le taxi...
Malgré notre arrivée un vendredi à l'heure de fermeture, l'équipe a été très compréhensive et nous a accueillie ma soeur et moi suite à une panne sur sa 207. L'assistance du garage (Yannick) nous a permis de rester en sécurité et au chaud jusqu'à l'arrivée de notre oncle pour nous récupérer. Merci encore ! Je recommande sans hésiter.
Intervention pour un remorquage jusqu'au garage : Merci à Yannick, intervention rapide, très aimable et à l'écoute. En attendant une prise en charge pour un diagnostic panne, j'ai pu me rendre au travail avec seulement 3/4 d'heure de retard. Merci beaucoup !
Un grand merci à yannick d'être venu me dépanner à la maison. Il aurait pu se contenter d'amener la voiture au garage mais non il a constaté l'urgence et a trouvé d'autres alternatives afin que mon problème ne dure que quelques heures au lieu de quelques jours. Ça fait plaisir d'avoir encore des personnes professionnelles et a l'écoute de nos jours.
Un pneu ayant éclaté sur l'autoroute Montauban/Cahors sur ma Mégane, j'ai eu la chance que le service dépannage de Peugeot Macard intervienne. C'est vraiment la 1e fois, dans une telle situation, qu'une entreprise se mette en situation de trouver la meilleure solution pour moi, avec un grand dévouement, beaucoup de sollicitude et de gentillesse. Mr YANNICK est un homme à connaître et à remercier. Merci pour cette grande efficacité. Ayant à changer mon auto je pense même à rencontrer un commercial de cette entreprise, peut être que le management de MACARD a insufflé le goût du service à toute l'équipe!!!! Merci
Très satisfaite de l'intervention de Yannick, de son amabilité et de sa compètence à l'occasion d'un déplacement à Montauban . Un grand merci d'une Toulousaine !
Je remercie Yannick d'être venu si rapidement sur le lieu de panne. C'est un professionnel très agréable, à l'écoute, qui a su diagnostiquer très justement le motif de la panne. Il a fait preuve d'une réelle gentillesse et d'un professionnalisme qui méritent d'être souligné.
Merci à Yannick pour son dépannage plein de gentillesse et de bienveillance. Tellement important dans ces petits moments galère de la vie de sentir un peu de réconfort. Je ne peux pas dire on reviendra comme pour un restau mais on a apprécié 👍
A fuir de toute urgence la malhonnêteté en toute sa splendeur, le devis se fait verbalement,fourchette des prestations prévue de 2000 à 5000€ , inacceptable, décharge signée avant de quitter le garage liquide de refroidissement a sec!!!!!
Depannage rapide. Merci a Yannick pour son efficacité et son professionnalisme. Très a l ecoute du client et de très bon conseils. Mr zuger.
Merci Yannick pour ce dépannage grand luxe ! J’ai pu rester bien au chaud dans le camion pendant que Yannick relançait ma batterie sous une grosse averse de neige. Et il m’a proposé une batterie neuve voyant que la mienne était à changer. Posée dans la foulée. Le tout (dépannage et batterie) en environ 1h ! Beaucoup moins de stress pour moi au final Merci beaucoup
Notre voiture en panne, Yannick du garage Macard est venu très rapidement nous dépanner. Rapidité, efficacité professionnalisme et gentillesse. Merci
Un grand merci a Yannick qui est venu me dépanner ce matin. Dépannage rapide et plein d'humanité encore merci à lui :)
Dépannée sur l'autoroute par Yannick que je ne peux que complimenter : sa gentillesse, son professionnalisme et son soutien moral ! MERCI Yannick et heureuse d'avoir croisé votre route Véronique
Un grand merci à Jean Paul qui est venu me remorquer sur Montauban hier après-midi. Il aurait pu se contenter de ramener la voiture au garage me laissant repartir sur Toulouse en taxi pour prendre ensuite le tram pour me rendre à une agence de location de voiture! Au contraire il m’a très gentiment trouvé la panne et a fait en sorte que la voiture redémarre pour pouvoir rentrer chez moi. Une grand merci !
Cyril nous a dépanné en un temps record et avec une grande gentillesse. Super bien accueillis dans le garage Macard. Merci!
En panne un 25 décembre, nous avons été pris en charge par Yannick. Je suis extrêmement satisfaite : très professionnel, très réactif , aimable et d’une grande efficacité pour régler au mieux le lendemain le transport de mon véhicule dans le garage de mon choix.: un grand merci à Yannick pour sa rapidité. De très bonnes fêtes et une belle nouvelle année à lui .
Tombé en panne le jour de Noel et dépanné par Yannick, un super dépanneur, avenant, serviable et souriant. Merci beaucoup, ça fait chaud au coeur Nicolas et Nadège
Tombé en panne de bon matin j'ai eu un dépannage très professionnel avec Yannick dépanneur agréable près a rendre service, souriant avec un côté humain très appréciable de nos jours.
PANNE sur l'autoroute! Dépannage effectué ce jour par Jean Paul, très sympathique, qui a su me faire prendre mon mal en patience à l'abri et au chaud! Maintenant j'attends la suite...j'espère que la note ne sera pas trop salée à l'approche de Noël....
Yannick a été d'un excellent conseil et très sympathique. Un vrai service client comme on les espere quand on est en panne. Je conseille vivement. Marc.
Très bon accueil. Vendeurs sympathique et à l'écoute. Avec un super sav. Je recommande à 100% Peugeot Macard montauban. Et je les remercie pour m'avoir accompagner dans mon projet.
J’ai une 208 GTLINE de 2017 qui a 85000 km. J’ai un problème au niveau de l’injecteur Adblue qui est un défaut constructeur. On me donne un devis de 570€ sauf que j’ai refusé d’accepter ce devis étant donné que c’est une défaut du constructeur. J’ai donc fait appel au SAV Peugeot France qui a fait un geste commercial seulement de 197€ . Je trouve ça inadmissible qu’un défaut constructeur ne soit pas prix en charge. Ils me font payé 50% des pièces pour l’injecteur, mais 100% pour le diagnostic, le remplissage du réservoir … De plus j’ai demandé une voiture de prêt mais aucune n’est disponible. C’est inacceptable car ce n’est pas de ma faute c’est seulement la faute du constructeur Peugeot et c’est le client qui doit en payer les conséquences.
Merci à Sébastien qui nous à très bien accompagné dans notre projet ! Un professionnalisme appréciable. Très bien accueilli par toute l'équipe ! Un espace dédier à l'attente très bien aménagée.
Service extrêmement excellent! Du début à la fin, récupéré sur l'itinéraire automatique et offert un service professionnel. Très reconnaissant envers le militaire qui nous a vraiment aidé.
Un grand merci à Yannick du service dépannage pour son professionnalisme, sa gentillesse, sa disponibilité et son humour ! Après une belle galère sur l'autoroute ce samedi soir, nous étions contents de le voir arriver ! Grâce à lui, nous avons pu continuer notre soirée ! Merci pour tout !
Nous remercions Yannick, pour son intervention ce dimanche à St-Porquier, celle-ci a été rapide et fait preuve d'un professionnalisme. Nous le remercions pour sa gentillesse.
Accidenté, j'ai été pris en charge par ce garage. Le chauffeur Jean Paul, est d'une extrême amabilité et le sens de la réception dans ce genre de circonstances. Depuis, je viens d'avoir le service carrosserie, mon correspondant a été également d'une grande gentillesse et a répondu à ma demande très patiemment.
Tombés en panne vendredi dernier avec une voiture de même pas 2,5 ans et ce mauvais épisode s'est transformé en expérience grâce a Yannick, excellent service client, patient, à l'écoute et aux petits soins. Ils ont une petite salle avec des jouets pour enfants agréable pour attendre. Félicitations car vous démontrez que quand le contact humain est au centre, on oublie le reste. Un grand merci !!
Yannick est un super dépanneur avec un grand coeur je n'ai eu besoin de rien faire pour être dépanné Mr s'est occupé de tout avec mon assurance sans que j'ai eu besoin de lui demander Service 5 étoiles
Je félicite le dépanneur Yannick pour sont professionnalisme , sa courtoisie, et sa franchise, et son honnêteté . Car je pensais que la panne de ma voiture venez des injecteurs , Yannick a tout suite diagnostiquée dou venez le problème. Super intervention . Un grand merci.
Merci à Yannick qui nous a dépanné très rapidement. Un très bon professionnel très serviable et très gentil. De très bon conseil. Encore merci à lui et merci au service de ce garage
Service Assistance a la demande de ma mutuelle, assuré par Yannick qui est intervenu en un temps record,avec compétence et gentillesse. Merci beaucoup .Je recommande vivement cette société.
Merci pour l'intervention de Yannick, qui grâce à lui, mon véhicule à été prit en charge comme il se devait! Très professionnel et à l'écoute!
Un grand merci à Jean-Paul qui m a trouvé en pleurs..!! Sur la bande d arret d urgence et qui a su avec sa gentillesse et sa bienveillance faire retomber la pression. MERCI !!! Aussi pour l aide dans le dossier avec l assurance .Christine
Nous avons été dépannés par Jean-Paul aujourd'hui. Super gentil et très efficace, il nous a été d'une grande aide en nous permettant de reprendre la route sereinement. Merci encore Jean-Paul !
Être en panne à Montauban avec un van le pont du 15 août et être dépanné par Yannick, c'est une vraie chance ! Il est professionnel, bienveillant, souriant et de bond conseils. Ce moment de stress s'est vite transformé en un moment de partage et de détente. Mille mercis Yannick et surtout ne changez rien !
C es rare que je mette 5 étoiles mais cet établissement le mérite. Personnelle à l écoute et très professionnels. Répartition très bien faite et même en plus nettoyage du véhicule. Un grand merci
Ma voiture étant tombé en panne j’ai eu affaire au service de remorquage de chez peugeot et plus particulièrement à Yannick. Il a été d’une grande gentillesse et d’une grande d’aide ! Je l’en remercie encore énormément. Je recommande !!!
Un service plus que excellent rendu par Yannick qui m'a remorqué et pris le temps de m'expliquer toute la procédure ainsi que les étapes de son intervention. D'une rare patience et pédagogie, plus que appréciées par un jeune conducteur comme moi qui était complètement perdu. Rassurant et faisant preuve d'une extrême empathie, je le remercie et le recommande sans hésitation et les yeux fermés. Spécial mention pour l'opération checkup nocturne. Anthony, de l'atelier carrosserie, a été plus qu'efficace en prenant en charge mon véhicule dès le lendemain matin à la première heure et qui a apporté les réparations nécessaires sans chercher à vouloir gonfler quoi que ce soit. D'une extrême transparence et d'une disponibilité aussi surprenante qu'à toute épreuve, surtout en cette période estivale et de congé, son expertise et sa bienveillance ont permis de me remettre le véhicule dans la journée. Je remercie, je recommande et je n'hésiterai pas à faire appel à l'équipe du Peugeot Macard, tant pour leur compétences, expertise technique que pour leur compétences humaines, qui à mes yeux, a été le plus marquant dans cette expérience. A thousand thanks.
Bonsoir j’ai été dépanner cet après-midi à 13h30 par Un dépanneur qui s appellent jean -Paul très sympathique rapide efficace je le recommande je lui donne 20/20 cinq étoiles👍Merci encore à lui il au top 👌
Lorsque notre voiture de location est tombée en panne, les légendes Yannick et Jean Paul n'ont pas tardé à réagir et à nous dépanner. Nous avons ramené la voiture et nous au garage et avons attendu avec nous jusqu'à ce que nous ayons réglé un ascenseur. 10/10 je recommande
Parfait ! Nous sommes tombés sur Yannick un depaneur tres sympa, il nous à meme conseillé pour savoir ou manger ( l'endroit nous ete inconnu ) ! Je recommande vivement !
Très content de cette concession. Je suis passé par l'équipe commerciale, on a été super bien reçu et suivi pour notre leasing. Et récemment j'ai fais ma 1ere révision et ça s'est super bien passé aussi bien à l'accueil qu'avec le mécano 👍
Je suis contraint de passer de 5 étoiles à seulement 1. J avais plébiscité l'accueil professionnel et sympathique de l'atelier et de son responsable qui prend en charge ma 208 professionnelle. Je me suis rendu avec ma femme aux portes ouvertes ce samedi 16/03/24 pour une projet d acquisition d'une 3008. Autant l'accueil et la gentillesse de Sarah qui nous a fait essayer 3008 hybride était au niveau, autant celui réservé par un commercial d'un âge mûr de Spoticar a été catastrophique. Ce monsieur avec sa veste de costume marron (pour qu'il se reconnaisse) a estimé que l'habit fait le moine et que nous devions pas être des clients à potentiel. Il nous a pris de haut et ne nous a même pas présenté de 3008 mais s'est empressé de nous donner une leçon de financement et de remettre en question le nôtre. Moi qui suis cadre bancaire, j ai fortement apprécié. Il s est ensuite débarrassé de nous pour se consacrer à dérouler le tapis rouge à des clients beaucoup plus âgés. Sûrement sa cible de clientèle. Vous perdez donc un client en VN et/ou VO. En 2024, je ne pensais pas que de tels comportements existaient encore. Je vous ai écrit sur le mail que vous m'avez communiqué mais à ce jour aucune réponse, curieusement...
Un grand merci à Yannick!!! Dépanner suite à une boite de vitesse défectueuse sur un véhicule avec caisson frigorifique, Yannick à fait montre de qualités exceptionnelles. Avenant, serviable, réactif et très compétent, il a tout de suite compris que la priorité était d'emmener le véhicule au garage, au vu des températures caniculaire, et de brancher le système frigorifique afin de préserver ma cargaison. Locaux d'attente climatisé et confortable. Yannick c'est le professionnalisme à son Apogée!!! Une perle rare que tout employeur rêve d'avoir!! Très belle expérience malgré la panne!!
Niveau vente, on pourrait mettre 5 étoiles! De parfaits vendeurs! J'achète donc une voiture d'occasion, il ya 1 an tout pile, 67000km.... j Je m'endette sur 4 ans! Je vais faire la révision des 3 mois... Gentiment offerte. En même temps, ils font juste les niveaux! Je leurs dis que mon pare brise prends l'eau... et j'ai des photos. OK, on va voir ce qu'on peut faire... mais c'est JAMAIS arrivé... Bref après 3 semaines d'attente, et 3 appels de ma part, j'ai enfin la réponse. C'est impossible que le pare brise ait un défaut. On ne prends pas en charge! Ok.... Décembre... amortisseur mort... normal, c'est de l'usure... à 70000km 😱 700e madame, ça ne passe pas en garantie! Et depuis... je suis embêtée! Elle bouffe de l'huile, des pneus, j'ai fais les roulements, parallélisme, il ya encore un bruit, visiblement les cardans... J'en suis à je ne sais pas combien de tracas et de réparations! Je n'ai que cette voiture et elle doit être fiable! Là je n'ai aucune confiance et j'y laisse beaucoup d'argent! Bien entendu les points de contrôles etaient tous OK lors de la vente! Et pour terminer, ma vitre arrière descends toute seule... aurait elle été accidentée?? Bref, je déconseille! Je voulais un concessionnaire pour être tranquille et ben j'aurai du acheter ma voiture à un petit garage voir même un particulier! J'aurai moins eu l'impression de me faire avoir.
Superbe entreprise comme on en voie plus ! Un dépannage au top et super rapide le dimanche matin de la fête des mères ! Grâce à Yannick qui se déplace ( hors astreint ) pour brancher ça valise et nous dépanner Ce qui nous a permis de rentrer à Lyon Encore merci à vous Et bonne fêtes des maman 😉
J'ai acheté un véhicule 208 en juin 2021, tout se passe bien, je reviens une semaine après car de nombreux impacts sur la capot. Le vendeur prend en charge le véhicule et y effectue du cache misère. Je reviens quelques mois après achat, pour profiter de la revison des 3mois gratuite, à ce moment là je découvre un souci sur la vitre de dégivrage arrière, j'en informe l'atelier. J'amène mon véhicule, accueil inexistant, personnel froid, vous attendez beaucoup. On m'appelle dans l'après midi pour me dire qu'il faut carrément changement la vitre arrière...., en regardant en détail on voit des coupures sur certains filaments. Je refuse le changement de pare brise, car il est possible à moindre coût de réparer. On me propose de voir avec le service occasion pour un geste commercial. Et la du grand art, le vendeur ne comprend pas, limite on m'accuse que c'est peut être moi qui est fait ça, on me propose de monter une arnaque à l'assurance pour faire prendre en charge le vitrage arriere. Conclusion je n'ai jamais donné suite à cette escroquerie, autre chose étrange, je ne sais même pas ce qui a était vérifié au cours de cette révision, rien n'est inscrit dans le carnet d'entretien....et j'attends toujours l'enquête de satisfaction de chez Peugeot. A fuir, ces gens là sont bons pour vendre, mais derrière aucun sav...
À FUIR! Je met une étoile parce que je suis obligée… Amabilité pour commencer, zéro! Très peu voir aucuns sourires du personnel ce qui pour ma part est très important. Les tarifs… On me sort une facture à 700€ pour un changement de radiateur, je fini par avoir un devis ailleurs à 232€ pour la même prestation… Et 350€ chez un autre concessionnaire donc qu’on ne me dise pas que toutes les grosses concessions sont chères! Sachant qu’ils me trouvent une autre fuite, absolument pas urgente dans l’absolu mais qui monte le total à 1700€ de réparations en tout!! J’ai réellement cru finir à pieds pendant plus d’une semaine, à ne plus en dormir la nuit pour savoir comment j’allais payer une telle somme! Je leur laisse ma voiture pour diagnostiquer la panne, je paye donc 99€, à la rigueur pourquoi pas même si il a juste suffit de brancher une valise pour la trouver donc pas de mains d’œuvre… Bon après tout ok passons au dessus… MAIS! En ouvrant mon capot à la maison, SURPRISE! Mon cache moteur supérieur a disparu! J’appelle donc, celui ci est introuvable dans leur garage on me fait limite passer pour une menteuse. « Mais vous savez madame, c’est que de l’esthétique » voilà ce qu’on me sort! Oui je suis d’accord mais de l’esthétique à 50€ le morceau de plastique! Alors que je viens de donner 99€! Je confie ma voiture je souhaite la récupérer telle que je l’ai laissé! Vraiment, je vous conseille de vous diriger ailleurs, d’autres concessions sont bien moins chère, et les petits garages encore moins et beaucoup plus de confiance!
Très mauvaise expérience avec le service occasion après l'achat d'un Peugeot 3008 en février 2022. Stéphane BEAUFILS a été un très bon vendeur mais très mauvais en SAV après la livraison. Deux pannes en moins d'un mois. Il m'a avoué que seule la vidange du véhicule avait été faite... La préparation mécanique en atelier des 100 points de contrôle et le contrôle qualité avant la livraison n'ont pas été effectués. Il me propose de rendre le véhicule contre remboursement du prix. Avant même que je leur envoie la carte de grise et que je reçoive le virement, ils ont déjà récupéré la voiture au garage dans lequel elle avait été remorqué. Jérémy BEDEL, responsable du service occasion, prend le relais et a été odieux, m'a prise pour une moins que rien (misogynie ?) !!!! Il finissait pas me raccrocher au nez lors de nos échanges complètement stériles. Il a refusé de me restituer le coût de la carte grise alors que le véhicule n'est pas conforme au contrat ! Mr BEDEL a été incapable de donner des instructions correctes sur le montant à virer (erreur de 24 centimes dont je fais cadeau au groupe PEUGEOT MACARD, avec le plein d'essence à 100 euros en prime)... Voiture achetée avec à peine le quart du plein. La concession est 24 centimes d'euros ça fait peine à voir pour une entreprise d'une telle envergure... J'attends toujours le questionnaire satisfaction qui tenait tant à coeur à Mr BEAUFILS lors de la vente... D'ailleurs, Mr BEDEL m'a indiqué que son offre de reprise de la voiture ne tenait qu'à condition que si un jour je recevais ce fameux questionnaire, je ne le remplisse pas. Menace ?! Inadmissible pour une concession PEUGEOT !!!!!!
Mauvaise expérience avec le service occasion après avoir acheté un véhicule de direction en avril 2021. A la livraison j’ai trouvé des rayures sur la carrosserie (que je pensais qui seraient enlevées compte tenu du prix du véhicule proche du neuf) et j’ai dû depuis amener 3 fois le véhicule au garage pour différents problèmes de finition/qualité sous garantie. J’ai demandé un geste commercial qui m’a été refusé. En résumé, des commerciaux très bons pour la vente mais beaucoup moins pour le SAV (j’attends toujours le questionnaire de satisfaction qui semblait important pour le commercial avant que je marque mon insatisfaction). A éviter.
Je tiens à remercier le vendeur (dont je n'ai pas le nom) qui a très gentiment accepté de recharger ma E-208.. Sans son aide je me serai retrouvé dans une jolie mouise car batterie insuffisante pour rentrer chez moi (+ de 100km et câble de recharge oublié a la maison...oui oui je sais...) Donc encore un immense MERCI !
Le dépanneur Yannick arrive à mon domicile pour dépannage panne de batterie, arrive à l’heure ,rapide et efficace . Est aimable et donne des explications et conseils clairs .Je recommande +++!!!
Tombé en rade sur l'autoroute, le garage est intervenu en la personne de Yannick. La prise en charge a été non seulement très rapide, mais la disponibilité de Yannick, la qualité de son travail en termes d'accueil, d'aide, a été d'un précieux réconfort dans un moment de galère intense. Je suppose que cette intervention et sa qualité sont à l'image du service que propose cet établissement. Merci Yannick!
Je recommande à 1000% . Accueil chaleureux, on vous met à l'aise dès le passage de la porte , les réceptionnistes sont très gentilles, on s'occupe aussi bien de vous que de votre véhicule. Je leur laisse ma voiture les yeux fermés.
Merci à Yannick, qui est venu me dépanner un samedi à 2h. Il m'a dépanné immédiatement et j'ai pu rentrer chez moi avec mon véhicule. Très professionnel et souriant. Merci encore
En galère de trappe a carburant bloquée sur notre 308, nous nous sommes arrêtés à l'ouverture à 14h. Nous étions sur le départ de vacances avec le bébé. La personne qui nous a reçue a trouvé une solution de dépannage en 15 minutes en atelier pour nous permettre de voyager sereinement en attendant de faire la réparation.
Nous avons dû être récupérés ici suite à une panne sur l'Auto Route. Le chauffeur qui est venu était fantastique. (Yannick) Dès le début, il s'est surpassé. Cafés, aide avec la compagnie d'assurance, taxi et s'assurer que tout allait bien. Merci à toute l'équipe. Très professionnel.
Je suis ravie de l'accueil qui a été fait à ma petite famille ! Je remercie Yoann et Guillaume autant pour la vente que pour la livraison de notre nouvelle voiture ! Même depuis Bordeaux, on a bien fait de se déplacer 🙂
Nouveau locaux, très bonne accueil, café proposé sur un rendez vous le matin, salle d'attente confort, personnels souriant et professionnels. J'attends de voir la douloureuse (facture) :). Je recommande.