PEUGEOT MAUREL ALBI Concessionnaire Peugeot

superbe Accueil, vous rechercher un véhicule d'occasion on vous recommande Corentin, vendeur jeune, à l'écoute , Réactif avec un superbe suivie, 5 étoiles.

Accueil, service, écoute et prise en charge au top. Efficacité maximale.

Super, réactif pour le remplacement d'une serrure de malle arrière qui me bloquait la fermeture globale de la voiture. Commandé la veille et réparé le jour même. Parfait.

Personnel au service du client,accueillant et à l écoute

Très bon accueil 1er achat validé :)

Je suis allé dans une concession pour la 1iere fois pour l'achat d'une voiture d'occasion, franchement c'était parfait ! On a récupéré la voiture en parfait état complètement révisé avec remplacement de certaines pièces usées sans complément ! De plus même après la vente, on est pris en charge avec le sourire ! Du coup j'ai plus envie de passer par les particuliers pour l'achat d'une voiture 😁 Merci !

Monsieur BILLE qui s’est occupé de nous pour la livraison de notre véhicule à été à l'écoute de notre demande, il a su répondre à nos interrogations. Merci beaucoup pour sa disponibilité et son professionnalisme.

Très professionnel. Ma voiture a été prise à l'heure.

Garage bien agencé accueil chaleureux on y reviendra

Très satisfait de l'accueil, de la prise en main et de la remise des clés du véhicule après intervention. Sans oublier le petit service offert d'une assistance offerte pour un an avec si besoin d'un remorquage offert.

Nickel le SAV Peugeot Albi Une grande flexibilité avec le client De très bon conseil

Très bonne équipe professionnelle et à l'écoute

Très accueillant, convivial Et réactif

Bien, bon sav

Service et accueil excellents

A recommander pour leur accueil et leur compétence

Une expérience d’achat personnalisée, une équipe de professionnels proche des clients. Merci

Quelques soucis en 8 problème de pression d'huile mais accueil super chef d'atelier 👍👏

Première fois que je viens dans ce garage, très bon accueil, conseiller et garagiste très sympathique et professionnel. Je recommande.

Une équipe à l’écoute et bienveillante

Très satisfaite de notre expérience pour l'achat d'une voiture. Personnel agréable, sincère et bienveillant. Il y a eu un bug lors de notre commande de véhicule en ligne mais on nous a proposé une solution rapide et efficace sur place. Le personnel prend le temps de tout nous expliquer et est attentif aux détails. Ils gardent contact avec nous, cela donne envie de revenir !

Très bon accueil Rien à redire Personnel très compétent Mise à disposition d'un véhicule de courtoisie.

Voiture prise en charge et tout refait comme il fallait avec des remises et aides de la part de l'entreprise. Réceptionnistes agréables... MAIS Aucune communication, on est obligé d'appeler à plusieurs reprises pour avoir un suivi de la voiture. J'ai attendu 2 mois pour avoir ma voiture. Aucune communication client agréable ainsi que par rapport à mon assurance qui s'est battu pour avoir des informations. Après avoir longtemps appelé et été en face à face étant donné que le suivi était incorrect et que le garagiste a voulu me faire signer un devis sans tarif, j'ai voulu avoir une discussion en présentiel calmement qui a mal tourné : garagiste incorrect, qui crie et qui n'a aucun professionnalisme. Étant jeune étudiante, j'ai dû contacter mon père car j'avais peur et la communication était totalement différente. Réellement déçue par ce garage et j'espère ne pas y revenir. Merci tout de même à la réception qui a été plus que correcte, réactive et compréhensive.

Passage éclair lors d'une crevaison mais très bien reçue et avec un professionnalisme et une réactivité au top. Merci pour tout.

Tres bon accueil, personnel très sympathique et très compétent. J'ai eu le pret d'un véhicule durant l'intervention sur mon véhicule.Très bien.Je recommande la concession Peugeot ALBI.

Très bon accueil et très performant

Très sympa

Équipe très aimable, accueillante et professionnelle, prête à répondre à toutes les questions

Achat d’une voiture d’occasion. Bon commercial, mes demandes ont été écoutées. Voiture impeccable.

A l accueil très gentil propose café rien a dire

Rendez-vous et travaux réalisés dans les temps énoncés. Devis réalisé avant travaux et facture correspondant au montant initial. Très bonne prestation. Personnel à l’écoute et technique. Je recommande.

Concession superbe. Rapide agréable. Aucun problème rencontré prise en charge rapide. Et toujours accueilli avec le sourire

Rapide, efficace, arrangeant pour la livraison et véhicule de bonne qualité. Super!

Personnel très aimable et à mon écoute

Équipe sérieuse et réactive.

J’arrive a 15h15 à l’atelier mécanique pour un voyant moteur sur mon véhicule. Je leur dis que ça pourrais venir de mon poste radio qui ne fonctionne plus, et qu’ils me l’avait débranché l’an dernier. Entre temps je remarque que ma voiture ne bouge pas, le capot ouvert je ne vois personne avec mon véhicule seulement quelqu’un au téléphone à un moment donné assis côté conducteur. Après avoir attendu 3h (il est donc 18h c’est long pour un contrôle je trouve) et m'être déplacé pour demander où en étais ma voiture. On m’annonce que le problème viendrais du poste radio qui ne fonctionne plus et je dois payer 110€ derrière. J’ai donc attendu 3h pour qu’on me répète ce que je leur avais dis au départ et j’ai payé 110€. Pour résumer j’ai perdu du temps et de l’argent

Très bon service et accueil parfait

A ce jour rien à redire, bon accueil et suivi de l'entretien de mon véhicule. Je suis satisfaisait des prestations qui ont été fait sur mon véhicule.

Mon vehicule était immobilisé depuis 3 semaines chez Tressol-chabrier (Volvo) Albi avec un devis de 2200€ en attente pour un embrayage. J'ai fait rapatrié ma voiture chez vous. En 3 jours le diagnostic était fait et la réparation dans la foulée pour 330€ 😅. Merci pour votre efficacité et votre professionnalisme, en plus le tout avec le sourire. Je ne peux que recommander votre concession!! Encore merci et à très bientôt !! 🚗🚗🚗

Très professionnels et réactifs. Je recommande les yeux fermés et j’irais désormais uniquement dans ce garage.

Au moins un vendeur malhonnête dans cette concession. Suite à un achat d'une 208 en décembre 2022, le vendeur nous dit que la voiture n'a subi aucun dommage. Je constate par surprise sur histovec ( je ne connaissais pas cette application) une réparation contrôlée avec 2 rapports d'expertise. Rien n'a été mentionné par le vendeur. Pourtant nous avions demandé les factures. Je ne crois pas possible qu' un professionnel comme spoticar Peugeot achète un véhicule à un propriétaire sans consulter histovec obtenir l'information. Celle-ci nous a donc été cachée. Un courriel pour connaître la teneur de ces réparations leur a été envoyé depuis 4 semaines sans réponse à ce jour. Je comprends maintenant pourquoi le vendeur nous a demandé de répondre rapidement au questionnaire de satisfaction.

Je recommande la concession Peugeot Albi, pour la prise en charge en garantie suite à un défaut mécanique. Merci beaucoup à Mr.Panis pour m’avoir accompagner sur les démarches et de son professionnalisme et sa gentillesse. Je remercie également son équipe et sa collègue pour l’accueil. J’ai récupéré mon véhicule laver et nettoyer à l’intérieur comme à l’extérieur. Merci à vous 😁

Très bonne expérience, équipes à l’écoute, je recommande.

Bravo belle équipe sur Albi ! Nous avons été très bien servi par l équipe tout particulièrement par Cyril BIAU . Très bon accueil et très sympa . On recommande !

Très bien reçu

Très bon garage à l écoute et disponible

PROFESSIONNALISME PONCTUALITE TRES BON ACCUEIL CONSEILS PERTINENTS

Au top très professionnel

Sav très bien

Dans ce garage, ma voiture est entre de bonnes mains ✋.

accueil très chaleureux, pas d'attente , personnel compétent

Une belle et grande équipe qui se plie en quatre pour vous rendre service

Je mets une étoile et encore si je pouvais j’aurais mis 0 !!!! Ma mère a acheté une Peugeot chez vous pour vendre vous êtes disponibles mais quand il s’agit d’un problème il n’y a plus personne ! Une honte Attendu des mois pour régler ce problème et puis appeler plusieurs fois personne ne veut répondre et faire déplacer les gens en leurs disant que la voiture sera prête alors que pas du tout je trouve ça inadmissible !!! On est obliger d’harceler pour obtenir des réponses !

Très bon accueil !

Comme d'habitude,bonne humeur,courtoisie et professionnalisme ont été au rendez-vous. Je recommande régulièrement le site.

Je recommande Corentin du VO pour son professionnalisme et son écoute

100% satisfaite de la prise en charge de mon véhicule et de la réparation effectuée

Parfait, service compétent et de qualité

Très bon accueil, souriant, ouvert à la discussion.... Du positif qui a orienté mon choix.

Très bon accueil, écoute et conseils

Commercial très agréable, de bon conseil et à l'écoute

Nous avons amené notre voiture pour une réparation carrosserie. Vraiment très contente de l'accueil et du travail réalisé. Ils ont énormément de travail et pour autant les délais annoncés ont largement été respecté. Personnel au top 👍👌

Prestation très professionnelle. Service de grande qualité, de la prise de rendez-vous à la restitution du véhicule.

Très bon accueil, je n'ai jamais eu de problème avec l'équipe en place. Un grand merci à tous

Équipe très professionnel et serviable à l’accueil, à la prise en charge du véhicule et en carrosserie

Ma voiture a reçu un choc a l'aile gauche pendant un trajet ,j'ai du emmener ma voiture au garage Peugeot et franchement très beau travail magnifique, en plus ils ont nettoyé l'intérieur de ma voiture qui était un peu sale j'avoue désolé 😅 mais franchement au top merci a toute l'équipe Peugeot que ce soit les secrétaires les carrossier mais notamment au responsable en charge du dossier Nicolas très sympa, explication du déroulement des travaux un très bon suivi du dossier de sa part merci beaucoup ne changer pas car un client satisfait c'est sûrement un client qu'il reviendra autre chose que pour un choc 😀

Personnel très accueillant ils sont efficaces et en plus ils m ont passé l aspirateur à ma voiture 😍 cool merci

Bon service carrosserie réparé comme à l’origine je recommande.

Très bien, très contente de ma superbe voiture Excellents accueil et service de la part de toute l'équipe, merci ! À bientôt !

Super ravie. Enfin un garage compétent qui a enfin trouvé le problème de tenue de route de mon véhicule. Bon accueil, à l'écoute, explications et restitution du véhicule OK.

Accueil très chaleureux, Prêt d'un véhicule de remplacement du fait de leur planning chargé de réparation en période estivale. Garage à conseiller

Merci très professionnel Mr sanchez Abcis

Deuxième expérience malheureuse avec ce garage: Depuis sept 2022 j ai une 308 berline essence, pour laquelle un rappel sécurité antenne GPS est nécessaire: l ordinateur et le tableau de bord deviennent tout noirs, sans airbag, compteur km, radio, etc... Cela devait être fait à l occasion de la révision 40000 kms, mais panne du logiciel!!! J'ai repris rdv ce jour 24 juillet à 08h00...avec promesse de m appeler en fin de matinée. Il a fallu que j appelle à 16h30 pour m entendre dire que ce n etait pas fait, pas de validation de l usine, qui n avait pas répondu. Je suis venu récupérer ma voiture ce soir à 18h00, toujours non faite...Certes, c est une voiture de fonction louée par mon entreprise, mais quand même! On doit me rappeler quand la validation sera faite par l usine ( la cuisine interne Peugeot ne me concerne pas) qu il faudrait donc que je la ramène, avec éventuellement un véhicule de prêt, et que si je n étais pas content, il y avait d autres garages Peugeot..Comment dire, si ce n'est que l expérience client déplorable ne va pas m inciter à acheter un véhicule personnel Peugeot. ..J attends avec impatience une réponse de votre part. Je mets en copie de ce message mon entreprise.

Entièrement satisfait , très professionnel avec un rapport qualité prix satisfaisant

Vendeurs de VL d’occasion escrocs Véhicule dont le modèle ne correspond pas à l’année et malgré une procédure retombent sur leur pattes Garage à fuir

Disponible, rapide et à l’écoute je recommande à 100%

Très bon accueil, disponible, respect délai et tarifs.

Un accueil et un accompagnement professionnel efficace et rapide. Merci

Cette concession m’a réconcilié avec les entretiens constructeurs ! L’ensemble de l’équipe est très accueillante, une mention spéciale à Jean et Cyrielle 💪 Le prix est équivalent à un centre auto, mais avec beaucoup plus de contrôles, et avec un nettoyage intérieur et extérieur, bravo ! Par ailleurs, lors de l’entretien nous a été remis un flacon additif dans le carburant pour nettoyer le moteur. Un sans faute !

Accueil et service a la hauteur de mes attentes. Je recommande

Équipe au top comme toujours. Je recommande !

Suite à un problème pression huile moteur: remorquage de mon véhicule 308 Peugeot motorisation pur tech 1.2 (24.06.23 ). Diagnostic : courroie de distribution problème connu (vis caché) du fabriquant Peugeot. Véhicule de 62000 KM , acheté neuf en 04/2018. Le commercial effectue une demande de prise en charge auprès de la marque. A ma très grande surprise: !!! MAUVAISE SURPRISE !!! Refus de la prise en charge des travaux. La facture s'élevant à 1530 euros env et grâce à l'offre promotionnelle de 110 euros. La note s'elève donc à 1400 euros ( SALE !!!) pour un problème de conception de courroie . Etant donné le problème connu, y aurait-il pas une obsolescence programmée de celle ci ? En huit ans nous avons effectué 4 achats de véhicule Peugeot neuf. Estimant être de bons clients, la marque aurait pu avoir plus de considération. Au vu de cette situation , je n'envisagerai plus d'achat d'un véhicule de marque Peugeot. Ni de recommandation ( entourage, amis ). Mon évaluation , mon ressenti : PEUGEOT = 0 Merci au personnel de leur implication et la réparation.

Entièrement satisfaite. Très bonne équipe. Dynamique. Aimable. Livraison au top.

Service sérieux : devis, délais et tarifs respectés.

Rien à redire, mécaniciens au top, bon accueil, je recommande cette concession.

Professionnels à l'écoute et qui ont su répondre efficacement à ma demande. Je recommande sans hésitation.

Très bonne prise en charge de mon véhicule. Personnel agréable et compétent. Prêt d'un véhicule

Une étoile 🌟 et encore c ' est pour l' amabilité de l accueil ...😊 Ne vous rappelle jamais, une attente interminable, une prise en charge qui n a pas du les intéresser puisqu ' aucune nouvelle... Ah oui ils sont très occupés une surcharge de travail ... Bref merci à l établissement Mariojouls Viguier d ' avoir pris en considération notre demande 🙏.

Enfin un garage où le client n'est pas pris pour un tiroir caisse. 2 visites pour l'instant et tout est ok. La voiture est prise à l'heure, le réceptionnaire vous offre un café, le devis est respecté, la voiture est rendue réparée et à l'heure prévue. En fait, ce qui devrait être normal devient exceptionnel car il y a peu de garages comme celui ci.

Je suis très satisfait de mes achats chez Peugeot Maurel ALBI. Très bon accompagnement du début jusqu'à la livraison des véhicules grâce à M. Fortanier. Délais respectés, ce qui est plutôt rare dans le milieu de l'automobile en cette période si compliquée. Je recommande fortement !!

Un bon accueil et de bons conseils de la part de notre vendeur.

concession au top . personnel à l'écoute et toujours disponible . commercial et personnel de l'atelier très agréable et de très bons conseils . je recommande cette concession

Excellent accueil, de bons conseils face aux recherches de véhicules surtout quand on a des attentes précises. Le café proposé durant l'attente est très bien accueilli. Gentillesse, écoute et professionnalisme sont les points fort de cette concession, en plus d'un large choix de véhicule neufs et d'occasion.

super prise en charge du SAV, pour un problème de ADBLUE, avec une rapidité exemplaire mais pour la reprise de mon véhicule de plus de quatre ans ,on m'indique que son kilométrage(93000km)est top élevé pour être vendu en concession, donc aucuns intérêts pour le commercial ,qui doit m'aiguiller vers un partenaire pour revendre ma voiture et plus de nouvelles depuis; pour moi, si je dois acheter un autre véhicule, j'irais ailleurs que chez Peugeot, car le commercial n'a pas finalisé son travail

Accueil super, tout le personnel ultra gentil et efficace

Je fais l'entretient de mon véhicule toujours chez eux, toujours satisfait , service au top. A bientôt

Excellent accueil. Personnel compétent. Vendeur sympathique.

Très satisfait des services proposés. Autant et surtout pour la réparation de mon véhicule autant sur le service Rent (prêt de véhicule). Une équipe efficace, donc un client satisfait 👍

Je suis très satisfait du service peugeot Maurel Albi. Bien pris en charge et surtout le personnel a su exactement ce que j'attendais. Avec sérieux et professionnalisme ils ont fait le job. Service au top !!!

Super garage, je suis cliente chez eux et toujours impeccable. Merci

Accueil chaleureux à l’écoute du client prestation parfaite. Je recommande vivement.

Garage sérieux. Délai respecté et véhicule tout propre après la prestation. Je recommande

Incertitude concernant les fixations des phares coté avant droit qui se sont brisées miraculeusement. Il faut ouvrir le capot pour s'en apercevoir. Je n'ouvre jamais le capot car je laisse au garage de s'en occuper ...

Très bon contact avec le vendeur Anthony Vente rapide et conforme

Rapidité de prise en charge de mon véhicule et avec courtoisie Très bonne expérience

Suite à un léger choc arrière, le pare choc devait être réparé. Voiture réceptionné par Nicolas, le chef carrosserie le mercredi matin avec voiture de prêt et voiture fini le jeudi à 17h. Le résultat est magnifique, le pare choc est comme neuf.

Ravie de mon nouveau véhicule. Notre commercial a pris le temps de nous conseiller, essai du véhicule en toute confiance. Lorsque nous avons récupéré le véhicule, nous avons été très bien reçus et informés sur les fonctionnalités du véhicule. Pour nous, c est une excellente expérience avec PEUGEOT MAUREL. Nous recommandons sans hésiter.

Très bien accueilli, très bon conseil, très professionnel, ravi de mon achat

Personnel, vraiment, très aimable, explications claires, rassurant !

Personnel accueillant , un merci à la personne qui a pris en charge mon véhicule et qui m'a mis en garde sur l'état des pneus. Un grand merci au mécanicien et au laveur du véhicule.

JE RECOMMANDE CE GARAGE POUR LEUR ACCUEIL, PROFESSIONNALISME, L ECOUTE ET LEUR PATIENCE . EXPLICATIONS DES FONCTIONS SUR LES VEHICULES TOUJOURS AVEC BIENVEILLANCE. ACHAT DE 2 VEHICULES, 1 NEUF L AUTRE D OCCASION ; JAMAIS EU AUCUN SOUCIS . REVISION DES VEHICULES IMPECABBLE.

Encore une fois ce garage est vraiment très pro, sérieux et efficace.

Je recommande vivement cette société vraiment très sérieuse . Nous venons de faire l entretien de notre véhicule Peugeot 207 (courroie de distribution)à prix compétitif avec des pièces d origine . et il est rare de nos jours de tomber sur des personnes de cette qualité cultivant sérieux et professionnalisme. Merci à vous et surtout Mr Panis Jérôme

professionnalisme et sérieux, avec un accueil souriant . temps respecté, et voiture lavée en fin de travail .

Très bonne expérience avec l'équipe d'Albi. SAV sur une 508 SW sous garantie avec une prise en charge rapide et professionnelle qui est rassurante et fidélisante !

Très bon travail de l'atelier de carrosserie, réparation prise en charge par mon assurance hormis la franchise prévue.

Personnel très sympa et à l écoute. Je les recommande fortement. En plus prêt de véhicule très apprécié

ATTENTION à fuir absolument ⚠️⛔️ Voiture en panne le jours de la récupération du véhicule, 2 mois après la prise en charge pour les réparations Manque de professionnalisme. Cordialement LABAT Simon

Le montant du devis fourni au client ne devrait pas être différent du montant de la facture. 45 minutes de Main d'oeuvre ont été rajouté sur la facture pour prendre en compte le temps passé alors que l'intervention ne devait prendre que quelques minutes et être gratuite. La dame de l'accueil atelier devrait éviter de jouer avec son téléphone devant les clients et plus généralement pendant le travail. Les vendeurs de véhicules neufs ne sont visiblement pas intéressés par les questions sur les accessoires et coupent court à la conversation!!! Depuis la concession PEUGEOT Maurel d'Albi a pris contact avec moi et m'a remboursé le montant de la Main d'oeuvre. Je souligne la réactivité du SAV qui a su trouver une solution financière à notre divergence.

Très bonne expérience, professionnelle et à l’écoute. Intervention à la hauteur de les attentes

Excellente concession.Personnel professionnel et compétent.Je recommandé vivement.

Bonjour j'ai acheté une voiture d'occasion très bien reçu et conseillé vraiment à l'écoute du client et le service accueil super sympa un grand merci

Rendez-vous APV pris rapidement. La courtoisie et la clarté des explications des conseillers techniques très appréciables.

Accueil très sympathique et personnel serviable et compétent

Très bon accueil, les conseillers sont à l'écoute. Je les remercie pour leur professionnalisme et leur dévouement.

Très bonne expérience, j'ai acheté une 208, j'ai pu avoir des réponses claires sur mes attentes et questions. Aucun regret dans l'achat, il a été rapide et efficace !

bon accueil et travail bien fait bonne explication pour le travail effectué

Tout s’est très bien passé. Le personnel est adorable et très pro. Même si ce n’est pas le Peugeot le plus proche de chez moi, je referai les bornes pour mon prochain achat.

Je porte la voiture de mon fils pour la carrosserie on me dit qu'il faut faire la mise à jour moteur depuis défaut moteur qui s'affiche je la ramène on me dit que la mise a jour n'avait pas été jusqu'au bout il me l'on refaite et puis quelques jours après de nouveau défaut moteur tous les voyants s'allument et maintenant on me dis que c'est un défaut furtif venant d'un capteur de la pédale d'accélérateur prix 450 euros.je ne l'ai pas fait faire mais j'ai dû payer 108 euros pour le diagnostic. Merci peugeot Maurel vous êtes des voleurs .on m'avait prévenu j'aurais dû écouter. Je vous déconseille ce garage

Très professionnel, de très bon conseil, rapide, très efficace, Merci pour votre prestation Je vous recommande vivement

Suite à une panne de ventilateur qui coupait la Clim. Fin juin c’était terrible. Accueil très agréable, recherche de panne rapide et facture uniquement au temps passé. Résultat réparation en 3 jours pour la commande de la pièce. A titre de comparaison sur Toulouse panne non trouvée et surtout délai de 3 semaines d’attentes sur Toulouse. Je recommande donc fortement ce Peugeot à Albi pour son accueil sa rapidité et son professionnalisme.

De passage dans la région avec une crevaison suite à la présence d une vis dans un pneu, nous avons fait appel au service rapide qui a été au dessus de nos attentes avec une réparation en 45 min avec une bienveillance remarquable de l’ensemble du personnel. Un grand merci à tte l équipe.

De passage en vacances à Albi et pour la première révision de ma 3008. Très bon accueil, à l'écoute du client, une voitures de prêt gratuite pour la journée. Je recommande cet établissement.

Bon accueil, personnel aimable, qui prend le temps d'expliquer, techniciens soigneux avec le véhicule (intérieur protégé pour ne pas le salir ou l'abîmer). Factures détaillées et claires. Ma voiture a été révisée là-bas et a subi une réparation que Peugeot a pu faire passer en sortie de garantie (un dysfonctionnement était apparu juste après la fin de garantie), ce que j'ai apprécié car autrement le coût aurait été tout autre. Merci à vous donc.

très bon accueil explications claires délais respectés

Personnel très accueillant. Je suis très satisfait d'avoir pris mon véhicule chez eux!

Très sérieux accueil très sympa aussi bien pour le pré de véhicule que le suivi clientèle bravo

Très bon accueil Des conseils pertinents Déjà client j'ai pu constater la compétence des équipes de vente L'ensemble du personnel vendeur service après- vente technique service après-vente vente (remise du véhicule papiers administratifs explications et démonstration de diverses commandes etc...) est très attaché a vous satisfaire .

Service rapide, très professionnel et excellent accueil.

Bon service. Bon accueil. Prix compétitif sur pneus avec lavage du véhicule. Merci

Tres bon accueil Bons conseils et un suivi, c est rare J espere que la livraison sera idem.

Établissement Peugeot Maurel Albi particulièrement recommandé. Toujours l'excellent accueil chaleureux malgré le départ de Mr SARI Frédéric excellent professionnel très sympathique et attentif ainsi que disponible, et tout autant que son ex stagiaire Mr Sevillano Corentin qui l'a remplacé ayant été à bonne école et prometteur, l'accueil du chef carrossier Mr VALAT Nicolas, très sympathique lui aussi, très bon professionnel avec bon diagnostique et excellent résultat de travail, et il en va de même avec la secrétaire d’accueil Mme Brigitte Jalade, la responsable secrétariat Mme Christine Ducarne, le magasinier Mr PAGES Cédric de fort bon conseil. Bref toute une équipe de grande qualité humaine fort sympathique et toujours souriante avec grand professionnalisme.

Accueil, service impecable de tout le personnel, rien a dire sur ce point la. Petit bémol J’ai opté pour l’achat d’un véhicule en stock ( nouvelle 308 GT), je l’ai attendue un mois. N’ayant pas les mêmes horaires de travail que ma femme, ça a été assez compliqué de faire avec un seul véhicule.

Je vais pas me répéter mais suis un fidèle client. Un personnel accueillant et compétant.service après vente impeccable. Et commerciaux aussi..et bien sûr bons véhicules

Excellent accueil. Personnel très agréable. Vendeur au top ( Jonathan ) Je recommande vivement.

Accueil agréable et professionnel. Efficacité et rapidité concernant les réparations.

Très satisfait du travail de toute l’équipe ,Malgré les soucis rencontrés le jour de la livraison de ma E208 (un rappel constructeur pile le jour J ), l’équipe a immédiatement réagit en me prêtant un véhicule identique pendant toute la durée du retard de livraison, très bonne communication du début de la vente, pendant l’essai et jusqu’à la livraison finale

sur le personnel, rien à dire, accueil parfait, bonnes prestations par contre je devais attendre 1 h et demi plus ou moins un quart d'heure et j'ai attendu en fait 3 heures ce fut interminable !!! et les tarifs sont globalement trop élevés, la facture a passé 500 euro pour une simple révision.

Professionnels compétents Véhicule impeccable à la restitution Service après vente de qualité ! Merci

Accueil toujours sympathique...on est accueilli par une proposition de boisson chaude...fauteuil et lecture à disposition... A la fin la voiture vous est remise lavée et prête à partir pour de nouveaux horizon....super

Prise en charge très rapide, rendez-vous précis. Très bonne équipe, technique, agréable et s'occupe de tout. Bravo.

très bon accueil service irréprochable

Client fidèle, je suis très satisfait de toute l'équipe du garage Peugeot d'Albi, qui est toujours très accueillante, sympathique, efficace et précise pour toute demande de renseignement ou d'intervention mécanique. Bravo à toutes et tous!

Merci à M. TRESO Jordan pour son professionnalisme. Attentif et réponds à nos attentes . Ce fut un plaisir d'avoir fait affaire avec cette personne... c'est agréable de ce sentir écouté et d'être satisfait...

Très bonne accueil, concessionnaire compétent. J'y ai acheté une voiture d'occasion à distance. La voiture correspondait exactement au descriptif et aux informations données par mon interlocuteur. La voiture était parfaitement préparée lors de la réception. Une concession à conseiller.

Pas de surprise, l'entretien est évalué, décrit et son montant est fixé avant travaux (sauf imprévu qui ferait l'objet d'un accord préalable). A la récupération du véhicule, un bilan oral et une évaluation des opérations à venir sont fait. Cerise sur le capot, la voiture a été lavée...

Garage très sérieux. Je n'ai pas changé d'avis. Accueil toujours au top !

Accueil très professionnel. Service occasion compètent et de bons conseils. Service achat en magasin disponible.

Après un premier contact très décevant (commerciaux non disponibles, malgré mon appel du matin), le directeur des ventes a su quelques jours plus tard examiner notre demande avec réactivité et professionnalisme (offre commerciale intéressante).

Très bon garage. Personnel avenant, très professionnel. De très bons conseils au niveau réparation et carrosserie, très honnête et ne cherche pas à vous faire changer des choses non nécessaire. Merci au personnel qui est toujours souriant et qui vous accueille et vous guide très bien. Une concession au top que je recommande fortement.

Une catastrophe. A la limite de l'escroquerie. Aucune information fiable. Chacun se renvoie la balle. N'allez surtout pas dans cette concession sauf si vous n'avez pas peur de perdre beaucoup d'argent. Sur 2008 électrique, une honte pour les ingénieurs français. 43000 euros et des malfaçons notables des défauts indignes d'un véhicule à ce prix

Comme d'habitude parfait. Professionnel, sympa, compétent, serviable.... Merci a toute l'équipe.

Très satisfait dans l'ensemble du service Enver la clientèle je suis tombé sur un très bon conseiller et très professionnel

Très satisfait. Merci.

Travail sérieux globalement. Tarif un peu élevé. manque de place pour garer un véhicule. A suivre.

Garage formidable. Personnel avenant, très professionnel. Je remercie le commercial Monsieur Treso qui c’est occupé de mon dossier. Grâce à lui, je profite de ma 208. Merci au reste du personnel qui est toujours souriant et qui vous accueille très bien. Une concession au top que je recommande fortement. Et vive Peugeot. ✨

Corentin à été très patient et professionnel pour trouver une solution à mes besoins et attentes. Je recommande fortement ce conseiller

Excellent accueil. Très bon conseils. Bonne formation. Qualité irréprochable de ma 208. Raffinement intérieur et extérieur très moderne. Je recommande PEUGEOT et vous pouvez vous adresser au concessionnaire MAUREL d'ALBI en toute confiance.

Suite à ma visite à la concession Peugeot Albi, je suis venu prendre des renseignements pour l'achat d'un 3008 . En raison des contraintes sanitaires actuelles ,je n'ai pas pu obtenir des renseignements sur place, ce que je comprends aisément. Une personne m'a expliqué qu'il fallait téléphoner pour prendre rdv et en tant que professionnel il m'a donné le numéro du vendeur a contacter pour ce faire . Je lui ai laissé mes coordonnées sur son répondeur et il n'a pas donné suite à mon appel. Déçu du vendeur qui ne s'est pas donné la peine de rappeler un futur client je me suis tourné vers une concession d'une autre marque qui elle a été très professionnelle

très bien le service réception garage est professionnel et commercial et efficace que demander de plus

Je laisse rarement un avis mais là je suis obligée. Ma voiture étant mon outil de travail je me rends souvent en garage pour les entretiens. Je n'étais jamais venue dans ce garage. Je suis venue il y a une semaine pour un entretien d'un 2008, c'est la première fois que j'ai été aussi bien accueillie par des personnes très professionnelles : Jean et Laura qui m'ont rendu un grand service ! Merci beaucoup

Entretien des 25000 fait, un accueil au top, les personnels de cet établissement sont de loin les plus gentils et respectueux que je connaissent. Je reviendrai sans hésiter. Je recommande...

Bonjour je suis vraiment déçu ma soeur est descendu dans votre concession, pour acheter un 308. Il y a un problème avec les courroies de distribution rappeler par la maison mère Peugeot. Celle ci à répondu à ma soeur mais votre concession fait la morte. Il serait bien que vous soyez professionnel et que vous suivez la direction de votre maison mère. Je pourrais mettre un avis positif, si vous pouvez me contacter dans les jours à venir. Merci

Très bien accueillie, devis respecté, travail efficace et de qualité. Je recommande.

Au premier abord, accueil très chaleureux. Compétence du service requis dans l'attente de la prise en charge du véhicule rappelé par le constructeur.

Très bien le garage ! au top .. çà a beaucoup changé ! il n'y a pas si longtemps , l'accueil était moyen .. la prise en charge est record et parfaite

Très très bien C'est la deuxième voiture à 1 ans qu'on vient acheter chez le concessionnaire j'ai eu à faire à Jordane le vendeur quelqu'un de très très bien et qui vous informe comme il faut d'ailleurs je le recommande

Très satisfaite de ma nouvelle 2008 et du contact avec la concession. Voilà la seconde voiture que nous prenons pour la famille avec Jordan qui s’est montré très agréable et à l’écoute de nos attentes. Je recommande!

Professionnels, bienveillants, techniciens, commercials et commerçants 😉 Je suis désolée, je ne mets pas 5 étoiles car des prix assez onéreux sur les accessoires d'origine ou autre mais si j'avais pu mettre 4,5/5 je l'aurai fais. Après les prestations sont impeccables, personnels accueillants et à l'écoute.

Super! Efficace et rapide ! Possibilité de reprise sur de l’occasion, solutions pour les entrepreneurs en neuf . Au top. Estimation rapide !

Garage sérieux et serviable. Ils ont remis gracieusement les 2 vis de fixation de la tôle de protection moteur de ma voiture. Les deux vis n'avaient pas été mises ou pas serrées lors de la vidange dans la concession Peugeot d'Aix en Provence.

Véhicule 508 SW FE acheté dans cette concession avec une bonne qualité de service, des contacts réguliers, un bon accueil... Par contre, quand arrive un problème qui a perturbé mes vacances, la communication devient plus rare voire inexistante. Cela fait presque 1 mois que j'attends la prise en charge de mon dossier par le responsable des ventes mais cela n'avance pas. Aucune réponse aux mails envoyés et quand je l'appelle il me dit Merci de m'avoir appelé pour que je reprenne votre dossier, je m'en occupe mais toujours rien... Edit 25 septembre 2020. Après l'intervention de Mme Morales, mon dossier a été intégralement réglé rapidement. Merci. Je mets 2 étoiles de plus partant du principe que j'ai toujours été satisfait des services Peugeot et que, finalement, le service client est toujours au cœur des préoccupations de la majorité des employés Peugeot

Ma voiture est tombée en panne en période estivale. Problème avec le réservoir Urée à changer. Étant en vacances, je n'avais pas la possibilité de rentrer dans ces conditions même si la voiture restait roulante. J'ai eu un RDV rapide en une semaine pour le diagnostic puis la réparation qui a été prise en charge par Peugeot. Dans d'autres concessions où j'ai essayé d'avoir un RDV soit ce n'était pas possible, soit je devais attendre 15 jours à 3 semaines pour une prise en charge. L'accueil et le conseil n'ont été positivement agréables.

Très bon accueil

Accueil très agréable, commerciaux à l'écoute. Concession très spacieuse avec un coin attente qui est très agréable. Je recommande vivement.

Toujours tres satisfait de la prestation (révision annuelle et changement courroie distribution ) . Pas de surprise sur les tarifs annoncés, véhicule restitué dans les temps et lavé. Staff sympa

Très bon accueil, professionnel on se sent alèse.

Ce qui est dommage c'est la reprise ; véhicule acheté chez eux précédemment et repris une misère pour être revendu à un prix exorbitant mais bon ils doivent faire leur chiffre ... En ce qui concerne l'accueil rien à dire, l'établissement est très propre et pas mal de choix en occasion.

J y est acheter un véhicule casi neuf et tous cest bien déroulé, très clair, prise en main du véhicule. seul petit bémol, j aurais aimé quelqu'un de plus technique lors de la prise en main

Accueil courtois et efficace. J'ai patienté 1h30 pour la vidange et l'entretien de la première visite après achat. Ils m'ont offert une boisson et j'ai pu attendre sur un canapé devant la télévision. De plus quand j'ai récupéré mon véhicule la carrosserie avait été lavée j'ai bien apprécié ce service merci encore le garage Maurel à Albi je reviendrais

Juin 2022 Bon accueil, prise en charge rapide, réparations effectuées dans les délais. Des explications très professionnelles du responsable SAV. J' ai confiance en mon interlocuteur qui m'explique sans me pousser à la consommation, c'est un véritable conseiller. Juin 2023 J'ai été contacté pour me rappeler le contrôle technique à effectuer. Nous avons fixé immédiatement un rdv pour également la révision. J'ai reçu par mail la liste des opérations à effectuer accompagnée d'un mail. L'accueil à la réception est toujours sympa et très professionnel. J'ai récupéré mon véhicule comme prévu, après réception d'un SMS. Je ne peux qu'être satisfait.

très bien situé, showroom tres beau, commerciaux pas trop pressant, prix et remise honnête pour l'achat d'un véhicule neuf. par contre, pour une visite annuelle pour la garantie constructeur, facture très salée et prix pas annoncé par la charmante hôtesse

Vous achetez une voiture éligible pour la prime à la reconversion selon le commercial et finalement elle ne l'est pas. Erreur du commercial. Je viens donc de perdre 2000 euros ainsi que mon ancienne voiture. C est donc parole contre parole que vient de me répondre le responsable commercial. Le véhicule acheté n'avait même pas de contrôle technique lors de la livraison. Ils s'en sont rendues compte lorsqu'il ont envoyé les papiers pour faire la carte grise. J'ai donc moi même fait passé le véhicule au contrôle et payé de ma poche . Merci Peugeot Albi. C'est très professionnel . Une bonne stratégie de vente !!!! Bravo au responsable commercial . Nous allons donc demander plus haut !!!

Attente interminable. Des garagistes qui fument dans les ateliers, beaucoup de bavardages et d'interruptions. 40 minutes avant de commencer les révisions et plus de 30 minutes de retard. Les tarifs sont excessifs. Pas le choix si on veut la garantie constructeur. Toujours en travaux. Du bruit dans l'espace d'attente. La dernière fois c'était les ordinateurs qui ne marchaient pas ! Le personnel semble désolé mais le ressentit global est négatif. La prochaine fois je vais peut être essayer sur l'autre concession Peugeot d'Albi. Maurel n'est pas à la hauteur.

Prise de rendez vous rapide, conseiller très accueillant et agréable avec des explications claires et précises. Très arrangeant et une belle proposition. Commande et délai très rapide car en stock. Très satisfait.

Toujours très professionnels et accueillants

Très aimable , efficace et ultra rapide ! J'y retourne toujours avec autant de plaisir ( et merci beaucoup pour le gentil nettoyage de mon véhicule)

Moi c la carrosserie que j'ai utilisé, je sais de l'intérieur que les vendeurs sont limites, fausses promos si retraités ils vous endorment un maximum avec brio , par contre la carrosserie son responsable souriant, actif, percutant et pro, suite accident, prêt véhicule récent ( appréciable) quand la vôtre est relativement récente à recommander sans problème

Si vous n'êtes pas à 2heures près pour avoir un devis, si vous tolerez que le vendeur vous laisse tomber pendant la négociation et qu'il vous pousse à prendre des options qui ne vous intéressent pas alors allez y. Les reprises sont intéressantes.

Une vraie catastrophe mauvais en tout et bon à rien menteur et pas commerçant du tout ...acheter une Peugeot peut être mais surtout pas une occasion d une autre marque .. Après 10 mails et autre appel téléphonique me récupère le véhicule pour peut être arriver à quelque chose ...bien sûr on soit disant viré le pauvre type derrière le comptoir sois disant responsable de mes déboires. ..je revient sur mon avis si je suis content de la suite