PEUGEOT - GRAND GARAGE DE COURBEVOIE Concessionnaire Peugeot

Accueil parfait, gentillesse et grande efficacité ds l entretien de mon véhicule. J y vais les yeux fermés et je recommande

Un garage de qualité tenu par des gens qui connaissent et aiment leur métier. Victimes de leur succès il faut de la patience pour un rdv mais ça vaut le coût.

Aucun accueil. Je dis bonjour deux fois , le jeune homme affalé dans un véhicule ne répond pas. Je reste tout de même 3 minutes , lui laissant le bénéfice du doute, rien y fait. Ce Monsieur manque cruellement d'éducation.

Efficacité et courtoisie

Personnel serviable et compétent

Expérience très négative avec ce garage. Premier accueil surprenant, j’ai eu l’impression de déranger. Et encore plus (si tant est que ce soit possible) lorsque j’ai osé demander si l’on pouvait prévoir la révision du véhicule à l’occasion de cette campagne de retour. Que n’avais-je pas demandé ?? J’avais l’impression de me retrouver dans le sketch de Daniel Prévost (en beaucoup moins drôle…). Un individu se plante devant moi pour me “demander” les clés du véhicule, sans se présenter, ni bonjour, ni svp. Le personnel du comptoir a semblé étonné que je leur demande à qui j’avais affaire !!! Je laisse donc mon véhicule, logiquement un peu inquiet. Je reviens au garage vers 16h confiant que les 3 opérations prévues aient été réalisées. Encore une fois, que n’avais-je pas osé imaginer !!! La même personne qui m’avait “accueilli” le matin me répond sèchement avec une pointe d’agressivité qu’il fallait attendre son coup de fil et ne pas se pointer ainsi pour réclamer son véhicule. Je lui rétorque que je suis étonné qu’il faille autant de temps pour 2 màj logicielles et une vérification sous caisse et ose - une fois de plus - lui demander à quelle heure dois-je revenir. J’ai eu droit à la plus belle des réponses : “nous fermons à 18h, nous prendrons donc tout le temps qu’il faudra”. Une pinte de Leffe (sans alcool) plus tard, j’ai récupéré mon véhicule à 18h04 (!!). Si ce n’est pas le meilleur service client que l’on puisse imaginer, je ne m’y connais pas. 🤣 J’ai bien évidemment annulé la révision que j’avais programmée avec mon “ami” du comptoir lorsque j’avais encore foi en l’humanité (ça, c’était le matin…). 😁 Ont-ils mieux traité le véhicule que son propriétaire ? Je n’ai, semble-t-il, pas perdu de vis lors du trajet retour mais j’ai tout de même noté que les protections de siège et de volant étaient optionnelles dans ce garage. La blouse et les mains du technicien - qui a fait les vérifications sous caisse et qui m’a restitué le véhicule - étaient dans l’état que l’on peut imaginer, ce qui ne l’a pas empêché de s’installer au volant de ma voiture sans en protéger les accessoires… La marque Stellantis risque de voir sa réputation quelque peu entachée si ses garages franchisés se comportent tous ainsi. Bref, fuyez pauvres fous !!!!!

Le boulot est bien fait. Mais les réparations chez le constructeur se payent...

Très bon accueil, compétence et délais et prix raisonnables. Diagnostics justes. Je recommande sans hésitation cette adresse !

On me facture 99 euros pour une recharge clim alors que ma climatisation était déjà presque oleine dans mon viano !! De plus ils me disent qu'ils n'ont pas le temps de faire un diagnostic climatisation. Arnaque ! Honte à vous

Excellent garage de confiance très sympathique et travail de qualité vous pouvez y aller les yeux fermés

A éviter!

Votre sens du service et votre accueil sympathique a égayé ma journée. Merci.

Si je pouvais mettre 0 je l'aurais fait ! Garagiste peu scrupuleux et mysogine ! Fin 2021 je viens pour une fuite d'huile et un changement du boîtier de refroidissement et là les problèmes commencent... Je récupère ma voiture rayée ! Le patron me menace et me dit une rayure de plus ou de moins c'est pareil. Il s'énerve contre moi verbalement et presque physiquement, heureusement qu'une personne extérieure vient le calmer. Deux mois après ma voiture fuit encore, au final la fuite d'huile n'était toujours pas réparée et pire encore, il avait monté le boitier de liquide de refroidissement à l'envers et endommagé tous les tuyaux alentours (pris en charge par un autre peugeot, ils ont constatés les dégâts). Il a même était arrogant avec le personnel de l'autre garage quand on lui demande des comptes sur son travail mal executé.

Mécanicien désagréable

Bonjour tout d abord je tien à vous faire part de mon expérience sur se garage peugeot, vraiment, vraiment à fuir,fuir car j ai mon embrayage qui sais enfoncée en pleine route ,donc j ai fait appel à mon assurance et dépanneur et en suite j ai regardé sur interne pour trouver un garage peugeot ,car j était toujours garantie peugeot ...et je suis tombé sûr ce garage...en suites il m'a remplacé l embrayage et la butée , 3 mois après je luis dit que l embrayage et dur et il me dit sais normal qu'il faut rouler ensuite que sa irait mieux je lui fait confiance je reviens 9 mois après et toujours la même histoire qu'il faut rouler....une fois la garantie finie ille me dit qu'il faut rechanges l embrayage ,,,à fuir d urgence !!!

Personnel accueillant et serieux

Très bon accueil, personnel sérieux et sympathique. On est tenu au courant tout le long de la réparation. A recommander.

Pas professionnel et très mal organisé en général (pas seulement ce revendeur). Après avoir fait une demande en ligne, j'ai reçu un appel pour réparer un RDV. La veille du RDV j'ai appelé le numéro qui m'appelait initialement pour changer de RDV suite à des contraintes personnelles. Cependant, le jour du RDV initial 30 minutes avant, j'ai reçu un appel de quelqu'un chez ce concessionnaire pour me rappeler le RDV prochainement sans me rendre compte que le RDV avait été reporté. J'ai donc dû expliquer la situation à ce monsieur et lui indiquer le nouveau RDV - puis il m'a dit de manière froide et grossière que le concessionnaire n'est pas ouvert avant 14h00 donc mon RDV à 13h30 est impossible. Je ne sais pas comment le centre d'appel peut proposer un tel horaire mais de toute façon ce n'est pas de ma faute et je suis choqué par la manière dont le personnel de Peugeot traite les futurs clients. C'est la deuxième mauvaise expérience avec Peugeot. Donc en général, même les nouveaux modèles sont beaux, je n'achèterais JAMAIS une voiture à un groupe mal organisé.

Très bons conseillers de ventes . Je recommande.

Bon accueil. Réparation rapide

Super garage pour l'entretien de sa Peugeot.

Une équipe accueillante, des collaborateurs efficaces. Merci

Compétents et ne poussent pas à la consommation

Petit garage, simpa,, le personnel est très accueillant et fond ceux qu'il faut pour que les clients soient satisfaits, merci

Bon accueil des bons professionnels

Super sympa

Problème sur mon véhicule de société réparé en 24h au lieu des 3 jours annoncés, le véhicule de prêt fourni en attendant ne m'a pas été facturé, un accueil impeccable malgré la grande agitation qui règne dans le bureau avec l'activité qu'ils doivent gérer. Même les mécanos qui passent dans le bureau font une petite blague avant de retourner bosser! Des gens professionnels, courtois et efficaces, tout ce qu'on peut espérer d'un garage!

Excellent accueil téléphonique et sur place. La plupart de concessionnaires vous laissent attendre et attendre avant de vous répondre. Lui c'est immédiat et tout est réglé sur place et le même jour. BRAVO.

Service au TOP ! J'ai eu du mal à régler la pression des pneus de ma (nouvelle) Peugeot après un voyage dans les Alpes. Je me suis arrêté chez Peugeot Courbevoie (ndlr : je n'étais pas client ici ! Mais je le suis désormais 👍). 10 minutes plus tard, je repart avec la bonne pression et la réinitialisation effectuée. GRATUITEMENT ! C'est ce que j'appelle un service de qualité !

Accueil très aimable.

50€ la pose d'une mèche... Très Cher.

Très satisfait de mon passage chez Mr Uzan. Service de qualité, et rapide. Merci.

Venu pour une crevaison. On m'oriente vers le changement de 2 pneus pour usure alors qu'aucun voyant de mon tableau de bord n'indique d'usure (véhicule haut de gamme très récent). Je me fie au diagnostic du garage. Je comprends mieux pourquoi cette incitation au changement : Prix des pneus vendus exorbitant (400 € les 2 sans la pose) : quasiment le double des prix du marché... avec une soi-disant remise de 15 % !

Réactif courtois et professionnel

Très content de ce garage. De bons conseils sans chercher à faire augmenter la facture comme le font certains centres autos. Personnel courtois, qui répond aux questions sans rechigner.

Personnel très agréable Pris à l'heure Service très rapide et de qualité

A fuir!!

Sympa, arrangeant, efficace et rapide.

Très mauvaise expérience, ils m’ont changé un embrayage à 1200 euro alors que le problème étais tout autre, que j’ai pu régler dans un autre garage pour 100 euro. Aucune confiance

Super accueil et grandes competences

Très pro et très efficace

Garage trop cher: Révision générale 60.000kms d'une 308, prix annoncé à 570€ qd la voiture est amenée. OUPS S'ajoutent des travaux sur les freins sans devis préalable, qui vont doubler l'addition. BOUM Il faut savoir refuser une envie de Peugeot! Des garages dans le quartier proposent le même travail, avec garantie constructeur, à moitié prix.

Garage incompétent, incapable de résoudre la mise en peinture d'un capot 3 fois et toujours le même problème en attente d'expert et fuite d'huile au niveau du bouchon de vidange ,il on pas voulu le faire pendant que le véhicule étais chez eux ,donc je Suis allé chez une concession Peugeot qui m'a gardé le véhicules et en fin de compte c'était le joint +bouchon de vidange,donc pour je ne recommande pas ce garage.

Équipe très sympathique, très professionnelle et à l'écoute du client, n'ajoute pas à la facture les travaux qui peuvent attendre, ne profite pas que se soit une femme

Très professionnel, dépannage de ma polo ce matin en urgence. Prix très raisonnable et bien meilleur service que chez speedy ou midas ou autres concessionnaires à courbevoie . Je recommande ce garage

Très bien

Très bon accueil, de bons conseils, et une voiture qui fonctionne nickel Une adresse à retenir

Sympathique et professionnel très bon accueil prix raisonnable

au top dans tout les domaines je conseil fortement

Très professionnel et très bon accueil

De bon pro de l automobile et très accueillant

Passez votre chemin! les prix sont très cher, et le service très moyen.. Et tellement difficile de laisser le véhicule chez eux, tout le monde est en double file sur la route

Donné ma voiture dans ce garage pendant les fêtes de Noel. On m’a rendu mon véhicule en retard et je me suis aperçu qu’on l’avait utilisé pour transporter un sapin de noël : épines de pain dans le coffre lorsque je l’ai récupéré.

Accueil et écoute peut mieux faire. Dommage que le vendeur parlait à m. Quand c'est madame qui aurait acheté la voiture. Il serait préférable d éviter de s entendre dire ... mais madame.... surtout quand on en change tous les 2 ans. Et qu exceptionnellement justement madame négocie assez bien ses achats de voitures....

Vu

Arnaqueurs