PEUGEOT - GARAGE PRAD Concessionnaire Peugeot

Toujours bien reçue. Honnête et transparent. Très bien

De belles voitures

On sent le professionnalisme du patron et de ses collaborateurs ça saute aux yeux. Je conseille a 100%. Bravo.

Bel accueil et un véritable service client bravo

Pour moi très sérieux

Une reception exceptionnelle j’ ai retrouvé un vrai service et une facture qui correspond au devis

Professionnel au top

Visité pour un second avis pour un problème de FAP. Très bon accueil, délais respectés,...

Excellent garage. Mr Rodrigues est au top du service. Une confiance de plusieurs années.

Manque de respect. Prennent les clients pour des enfants, racontent des salades. Un chef qui n'est pas là, nous raconte au téléphone une chose, dit l'inverse aux mécaniciens, du coup problème non résolu. Vu les incohérences, les mécaniciens proposent que le chef nous rappelle, il nous a jamais rappelé. Gros bruit des suspensions impossibles à ne pas entendre, il n'a rien entendu. Problème moteur, ils PENSENT que ça vient de...(devis 1700€) et si ça vient d'autre chose il faudra revenir. Réponse à votre message Votre réponse est tout à fait cohérente à votre travail. Le rendez-vous était au nom de mon mari, votre secrétaire à du vous dire qu'elle n'a pas eu les même échanges avec vous, que vous avez eu avec mon mari et elle m'a dit que vous alliez nous rappeler. Vous avez le temps de balancer des menaces ridicules à vos clients mais pas de les rappeler pour voir pourquoi il y'a eu des informations contradictoires entre vos clients et vos salariés. Et ces informations, c'est vous qui avaient donné au téléphone.

Un garage professionnel avec de bons conseils ! Un accueil comme il faut

Un des meilleurs garages Peugeot en île de France avec un très beau garage et une équipe très souriante et très professionnelle 🙂 je vous conseille d'y aller les yeux fermés

Toujours accueillant Délai respecté

Garage au top. Le chef, l'équipe, la secrétaire... Des années que nous venons là et que nous recommandons. Ils sont souriants agréables arrangeants disponibles mais surtout compétents !

Au top👍👍👍👍👍

Très pro

Excellent garage. Bon conseils et bon accueil. Je recommande.

Très bon garage et je vous recommande vivement. Le gérant Monsieur Rodrigues est une personne honnête et gentil et on peut lui confier notre réparation en toute tranqulité.

Garage hyper pro !

Très bonne expérience dans ce garage, la secrétaire et le patron sont vraiment très gentils Les prix annoncés sont respectés il n'y a pas de mauvaise surprise et le patron fait tout pour vous arranger

Service aimable et serieux

Rare de voir un service avec autant de qualité, le personnel est très agréable et rassurant.

Le patron de ce garage est très arrangeant je le remercie pour sa amabilité ainsi que sa compréhension. Nous avons suite à une réparation chez Peugeot Fréjus eu un problème sur le véhicule malheureusement ça ne rentrait pas dans la garantie alors nous avons décidé de contacter le service client Peugeot qui eux aussi n’ont pas proposer de solution adéquate car véhicule de plus de 10 ans, M.Rodrigues qui a été grandement professionnel a accepté malgré la place restreinte de son garage de garder quelques jours le véhicule le temps d’avoir une réponse du service client et je lui en remercie. Il nous as également annoncé un prix plus bas que ce qu’il nous avait annoncé au début ! Je recommande ce garage pour son professionnalisme. Un seul point négatif : Mon véhicule n’a pas été nettoyé.

Désastreux! J'ai pris RDV en ligne avec un prêt de véhicule. Le jour de mon RDV, on m'annonce qu'il n'y a pas de véhicule pour moi alors que c'était confirmé par mail. La seule réponse : appeler le service clientèle... Qui n'a rien pu faire. La personne à l'accueil n'a jamais voulu avertir son responsable malgré mon insistance. Aucune solution ne m'a été proposée, ni par le garage, ni par le service clientèle. Expérience déplorable. Je suis partie très en colère et déçue. Chez Norauto c'est deux fois moins cher. Merci pour votre réponse 2 mois après et votre absence de réponse via le service clientèle Peugeot. Je ne sais pas comment vous contacter. Et compte tenu de mon expérience désastreuse et ma perte de temps et d'argent, ça serait plutôt à vous d'entreprendre cette démarche. À aucun moment dans ma réservation Internet on a demandé le permis ou tout autre document (que j'aurais fourni le cas échéant). Vous êtes de mauvaise foi en plus de ne pas vous inquiéter de la satisfaction des clients. Quant aux prix, pour la révision classique, je ne vois pas ce que Peugeot apporte de plus que Norauto... Ha si... L'apport de lave glace de 1L que vous facturé le prix d'un bidon de 5 L... Et qu'on ne peut pas enlever des prestations... C'est gratuit chez Norauto. Je ne parle pas du reste... Merci de m'avoir répondu, ça me permets de lire que vous êtes de mauvaise foi et vous me confortez dans mon avis.

Parfait, une intervention sérieuse de réservoir d’urée et d’autres réparations, des explications claires et précises. Bon diagnostic établit dès le départ. Je recommande. Du moins le meilleur des Peugeot. Totalement satisfaite et je ne viendrai que chez vous pour toutes mes révisions.

En total accord avec les bons avis donnés. Aucun regret d'avoir mis ma voiture chez eux. Grande honnêteté de ce garage. Ils m'avaient annoncé un prix qui finalement s'est révélé être plus bas, ils auraient pu totalement en profiter mais non. Le patron a aussi été très arrangeant quant aux délais. Vraiment aucun regret et je recommande vivement ce garage. Aimable, gentil, honnête, professionnel, vraiment rien à redire ! Un grand merci à eux et particulièrement au patron !

Excellent garage personnel très sympathique

Un grand merci à Paul et son équipe qui se sont occupés de la voiture de ma femme, travail propre et très rapide !

Personnel très sérieux, très l'écoute par rapport à mes demandes.

Le garage qui fait aimer les garages! Accueil au top.Pas de surprise concernant la facture.Tout est clair et limpide dès le départ.Je fais totalement confiance à l'équipe.Beaucoup de tracas en moins pour moi concernant la réparation et l'entretien de mon véhicule. Sans hésitation.

Garage top ! Expertise, conseil, ponctualité impeccables. Et en plus ils sont aimables. Super recommendé.

Une prise en charge rapide et efficace... Plus qu'à attendre désormais les réparations.

Un garage extrêmement sérieux. Un patron très professionnel alliant gentillesse et efficacité.

J'ai amené ma voiture pour en contrôle ils ont abime la porte de la voiture il veut pas prend en charge la réparation de la porte

Je suis surprise de voir les mauvais commentaires. En effet, mon expérience s'est très bien déroulée. On a pu me renseigner correctement et réaliser les réparations rapidement. Les secrétaires sont très gentilles et les prix annoncés sont respectés. Je conseil fortement !

Un accueil agréable et professionnel, je recommande ce garage à l'écoute du client. Rien à redire sur la prise en charge de mon véhicule, travail de qualité +++ Encore merci !

Très bon accueil et très pro Efficace! Je recommande

Prise en charge rapide, le prestataire est à l’écoute et de très bons conseils ! Voiture récupérée rapidement avec un service de qualité.

Prestation correcte

Personnelle très agréable et accueillant

C’était une expérience désagréable, nous avons dépensé plus de deux mille euros pour réparer la voiture boîte de vitesses dans la ligne de voiture pendant un mois et ils ont dit qu’elle était réparée et que nous sommes sortis moins de trois minutes et sommes tombés en panne à nouveau. Encore une autre semaine nous avons constaté que le volant devenait plus lourd que avant réparer. parce que nous conduire cette voiture depuis 6ans. Nous le savons bien. Mais L’employé à l’intérieur a dit que le pneu était à l’état d’essence et ne nous a pas aidés à résoudre le problème . on payé 2500euro

Très déçue de l'accueil téléphonique le vendredi 18.6.21 Je contacte le garage pour avoir des informations concernant le pré -contrôle technique et savoir si cette prestation est prise en charge avec mon contrat. La personne qui répond dit qu'elle est remplaçante et qu'elle ne connaît pas les tarifs.Je lui précise que je souhaite uniquement savoir si la prestation est intégrée dans mon contrat et avoir des informations. Elle me répond qu'elle n'en sait rien avec un ton agaçé . Je lui demande si personne ne peut la renseigner au garage.Elle me répond qu'elle ne connaît pas les tarifs qu'il faut rappeler , malgré le fait que j'insiste en précisant qu'il faut simplement vérifier dans mon dossier. Elle finit par me raccrocher au nez. Je rappelle en lui précisant que c'est irrespectueux de raccrocher de la sorte au nez des clients et répond que ce n'est pas son problème . Je lui réponds donc en lui disant que je tiendrais informé le responsable du garage et me dit c'est mon père et alors qu'allez- vous faire ?.Je lui demande donc si c'est bien son père qui lui a appris à se comporter de la sorte avec les clients, à être irrespectueuse. ACCUEIL AUDIEUX , PERSONNEL IRRESPECTUEUX, GARAGE A EVITER QUI NE REPRESENTE PAS DU TOUT L'ENSEIGNE PEUGEOT.

De très bonnes compétences dans ce garage, du sérieux et un très bon accueil.

Je ne comprends pas les post au sujet de mauvaises pratiques, je vais chez PRAD depuis des années justement par ce qu'ils sont super correctes, de bon conseil et ils ne me changent que les pièces nécessaires. Je vous recommande ce garage sans hésiter. Bien à vous l'équipe PRAD

Bon accueil. Facture et prestations conformes au devis. Quelques conseils en plus concernant l'utilisation d'un petit véhicule diesel (208) en milieu urbain.

Patron qui casse les vitres et crève les pneus des véhicules (gênants) qui sont garés sur les emplacements devant sa concession lorsqu'ils restent trop longtemps. De plus utilise les véhicules qui sont réparés pour pousser d'autres véhicules. Monsieur demandez à la mairie des emplacements privatifs si vous vous permettez de faire votre juridiction personnelle du code de la route.

J’ai déposé mon véhicule Peugeot dans ce garage pour une fuite d’huile, on m’a chiffré la réparation complète à 1130€, j’ai accepté et payé le devis espérant un travail de qualité , non seulement il m’a fallu attendre 2 semaines pour récupérer mon véhicule mais deux jours après celui ci fuitait de nouveau et de surcroît des surchauffes moteur après 2 km, problème qui n’existait pas au paravant. Au bout du compte je me suis retrouvé délesté de 1130€ et avec un véhicule qui fuit toujours et un problème de surchauffe. La Facture et des photos sont dispo pour preuve. Perso j’aurais mis 0 étoile si possible Très mauvais garage

Equipe efficace et bon accueil. Merci

J’hésite entre de l’incompétence et de l’escroquerie... le resultat est le même. Mon véhicule de la marque est chez eux pour une panne, moteur qui s eteint lorsque je roule sur des flaques d eau. Qui mieux que Peugeot pour réparer un vehicule de sa propre marque ? Visiblement pas la concession de Choisy le Roi. Qui m’annonce après un simple diagnostic electronique un devis de minimum 1700€ sous reserve de travaux supplementaires pour changer la courroie et le joint de culasse. Difficile de trouver le rapport entre un moteur qui s eteint en roulant sur de l eau et un joint de culasse et une courroie apres un diag a la valise. Peut etre le fait que je sois une jeune femme ? Je decide donc de faire sortir le vehicule de ce « garage » pour aller chez un vrai professionnel, je les appellent pour les prevenir et savoir si il y a quelque chose a regler avant que le depanneur arrive. Reponse negative de leur part, et quand la depanneuse arrive on me demande 136€ sans pouvoir me donner de facture ni aucun document car le patron qui lui seul fait les factures ne revient pas avant le 17 Fevrier. Alors incompetence, arnaque ? Moi je pense que c est les deux. EDIT: Après réparation dans un autre garage, le cout total pièce et main d’oeuvre s’élève a 180€. On est loin de votre devis a 1700€.

Je ne recommande pas ce garage. Aucune aide n'est apporté pour les petites réparations. Aucune humanité. Si j'avais lu les autres commentaires je ne me serais pas déplacé.

Pour information je vous proposerai jamais de faire un vidange dans ce garage parce-que vous pouvez avoir d'autres pannes et que le gars il se la raconte je vous conseille et bien regarder si vous ramener votre véhicule un seul garage pour les vidanges vous risquez de ne pas avoir de d'huile ou bien des accessoires que vous allez plus revoir merci

Vous savez ce garage là je vous le conseille pas je vous conseille pas vos amis niveau de famille venir dans ce garage c’est un gars qui est lâche je ramène mon véhicule qui est en panne il répare sans mettre les protections qu’il faut le véhicule est très sale à la réception

Le gestionnaire du garage s'amuse à déplacer des véhicules mal garés non clients à l'aide de véhicules de ses clients directement en les poussant. Très intelligent. Ce dernier en poussant le véhicule, à provoquer un crevaison, il est donc tranquillement parti en laissant le jeune homme se débrouiller.. Malgré le fait que le jeune homme était en tort, cela ne justifie pas un tel comportement.. J'ai également appris plus tard, que le même gestionnaire à volontairement brisé la vitre d'un véhicule à la masse pour tirer le frein à main et déplacer le véhicule, de mieux en mieux..

J'ai appelé pour un renseignement. La personne qui m'a repondu était très sympathique. Sa réponse m'a été d'une grande utilité . Merci.

Nouvelle visite Bonne réception un professionnel comme on aimerait en voir plus souvent

Rapidité et conforme à mes attentes

Bravo!! Belle Presta. Un patron adorable. Je conseille ce garage à tout le monde. Et ma femme est content de sa voiture.

satisfait.. Comme toujours

Il y a plusieurs mois, on a fait changer le pare brise de notre voiture. Mais ils ont découpé le ciel de toit, rayer le tableau de bord, rayé la peinture du montant du pare brise et mis plein de tâches de graisse partout avec leurs mains. Ensuite ils changé le ciel de toit et une pièce du tableau de bord rayé. Accueil très désagréable. Fuyez

J'avais rendez-vous ce matin pour une recharge climatisation, je passe récupérer le véhicule à 14h sans que le nécessaire ait été fait et cela sans communication préalable. Je perds la demi-journée de travail. J'apprends que la prise en charge par le fleeter n'a même pas été demandé par le garage.Je pourrais dire que j'ai rarement vu service aussi mauvais.

Une équipe au top ! Ils savent se plier en quatre pour répondre à vos contraintes. Une équipe de pro à tous les niveaux technique, organisationnel et un super relationnel. Vous méritez 5 étoiles, merci à tous !!!

Excellente adresse, rapide, efficace, et un niveau d'accueil rarement vu dans la profession. A recommander chaudement.

Prise en charge rapide par contre, aucun service en plus meme pas un coup de karcher ou un coup d aspirateur, autant dire qu ici seul le chiffre compte.

Bons conseils et très sympathique accueil.

Une belle équipe d'escroc ! On me fait un devis à 1600 euros, je passe par un ptit garage et j'en ai pour 300 euros ! Du jamais vu ....

Personnels sympathiques mais garage hors de prix, ils ont passé la valise pour trouver l’origine du défaut de ma 206 (voyant diagnostic allumé), ça leur a pris 15min et ils m’ont facturé 110€ !! Après m’être renseigné du tarif en vigueur, il s’avère que ça coûte 60€ !!

Garage a fuire réparation non faite ah si sur facture par contre les pièces n'ont pas été changé - plus jamais je ne lui confierais un véhicule

Très compétent, honnête, rapide et efficace , une structure à taille humaine et un excellent rapport qualité prix .! Bref que demander de plus pour sa voiture chérie? N’hésitez donc pas à consulter cette très bonne adresse. quand bien même le stationnement n’est pas simple en centre ville...

C très bien passé avec eux pour ma voiture

C'est un très bon garage. Je suis content de leur service et de leur accueil. Ma voiture a un problème de direction c'est peogoet qui a remorqué ma voiture jusqu'au garage et je n'ai rien payé. Il me demande toujours mon accord avant de changer quoi que ce soit. Et il ne ajouter pas des frais ou des mains d'œuvre comme les autres garages.

Bon accueil et un dépannage efficace c est le seul garage qui à fait une démarche auprès du constructeur pour une prise en charge des réparations avec succès de 50% merci à lui

Très loin de mon domicile, je cherchais un garage pour faire l'entretien de ma voiture, je n'ai vraiment pas été déçu, l'accueil est très agréable, les renseignements sont clairs, un devis est établi avant le lancement des travaux, donc pas de surprise. Entretien réalisé très rapidement. Rien à redire ^^

Un garage de qualité, un patron passionné, blindé d'énergie et de projets. De quoi se réconcilier avec la marque après certaines déconvenues auprès de confrères parfois peu scrupuleux. Merci Paul et son équipe.

Équipe sérieuse très bonne accueille

Bon accueil et efficace !

Enfin un garage digne de se nom bon accueil tarif correct service

Accueil courtois, travail sérieux, pas de surprise tarifaire (prix annoncé, prix facturé) pas de surprise.

Bon accueil et service rapide .

Pas trop d'attente

Bon accueil, ponctuel... bien