PEUGEOT - GARAGE LOEFFEL Concessionnaire Peugeot

Situation : ma voiture est ramener au garage suite à un accident, et je la reçoit un mois plutard. Dans les jours qui suivent je signale un bruit au niveau de la direction liée à ce qu'ils ont réparer et qu'ils manquent les enjoliveurs et une pieces hs non changer. Il a fallut quatre mois pour qu'il en tiennent compte, et deux mois supplémentaire pour commander des enjoliveurs. Et maintenant 1 an après la dernière pièce hs n'est toujours pas reçu car ils recoivent à chaque fois le mauvais côté selon eux. Donc garage à fuir.

Extrêmement sympathique

Très bonne équipe : compétente et accueillante

Garage au top

Personnel agréable, disponible et ne vous pousse pas à l achat vous conseille correctement. Je recommande

Très bon accueil et de très bons conseils.

Très aimable et très efficace. Très agréable toujours disponible J'adoreeee

Très bon garage j ai fait réparer au mois d août ma 3008 bluehdi 130 suite à une fuite palier arbre a cames et problème sur ma clim Très bon travail le patron et toute son équipe sont très professionnelle Et au service du client Je recommande 100%

Exelent garage, travail bien fait, patron au top...👍👍👍👍👍

Achat Peugeot 2008 je recommande les yeux fermés.

Très pro , prêt d'un véhicule, merci encore, j'ai trouvé mon nouveau garage. F. Guedj

Très beau véhicules neufs où d'occasion accueil sympathique

Très bon garage. Vraiment correct, la confiance y règne. Le patron est très consciencieux. Je n'ai jamais eu de mauvaises expériences. Je recommande

La réparation qui dure 3mois... C'est une chose. Les nombreuses promesses de rappel non respectés et le manque d'informations, c'est déjà limite. Mais récupérer le véhicule avec la calandre non réparée au niveau des fixations sans avoir été prévenu en amont que la pièce n'est pas changé, c'est au-delà de l'incompétence. 5attaches sur 7 de cassées, et la pièce à peine bloquée avec le capot... Même pas de quoi tenir le voyage du retour. C'est sans compter sur le cache moteur qui ne peut plus être fixé via la calandre, déposé dans le coffre, toujours sans en informer le client! Et, même si c'est plus compréhensible, le cardan non changé parce qu'ils ne parviennent pas à obtenir la bonne pièce... Conclusion: c'est une honte. Surtout si vous avez un véhicule autre que Peugeot, passez votre chemin. Et pour couronner le tout, pas de devis avant de récupérer la voiture malgré les (très nombreuses) relances. Un travail imparfait, une communication déplorable, même si certains employés essaient tant bien que mal de rattraper la gestion catastrophique de leur patron. Edit: une fois la voiture ramenée, nous avons eu la surprise de voir que la roue avant droite n'avait été serrée que de un écrou sur cinq... En plus d'incompétence, il y a mise en danger. Reedit après passage chez un mecano: il n'y avait pas que la roue qui n'était pas refixée. Le cardan et l'armotisseur non plus... Là ça va être envoi aux associations de consommateurs et la répression des fraudes.

super accueil, bonne prestation

Très bonne accueille et satisfait des réparations sur notre voiture..

Personel sympa et garage compétent.

Très professionnel

Arnaqueur, Ne savent même pas programmer une clé. Et essayent de mentir pour trouver une solution. Pitoyable

Super patron, super vendeur.... Equipe très humaine. Vivement décembre.... Patricia L

Toujours accueillant et pro.

Très mal accueilli. Je suis aller dans ce garage pour demander le tarif d'un remplissage clim, la secrétaire ne m'a même pas dit bonjour et ma dit d'attendre sont collègue car elle ne connaît pas le tarif tout dépend des véhicules j'ai donc attendu le patron pas de bonjour non plus il m'a demander si quelqu'un s'occuper de moi je lui est dis que c'est lui que j'attendais que j'aimerais connaître le tarif pour un remplissage de gaz clim il m'a demander le modèle du véhicule je lui est répondu il m'a dit que c'était un forfait de 89 euros je lui est demander de fixer un rendez-vous en lui demandant si c'était possible cette semaine encore il m'a répondu que non j'ai donc expliquer que j'avais un bébé de 2 mois et qu'il fait extrêmement chaud avec les trajet que je fois effectuer chaque jours il m'a répondu qu'il est qu'un humain et que tout le monde a chaud. Je n'irais donc pas à ce rendez vous. Sans compter toute les fois où j'aurais dû réserver un véhicule pour un achat et qu'il ne m'a jamais rappeler.

Bien

Accueil Conseil service après-vente Tout est nickel Merci a Loïc et son équipe

Disponible et courtois un bon choix 😉

Depose un véhicule por une panne et reparti avec une autre panne sans parler du design abîmé C'est vraiment pas top tout ça

Amabilité et compétence sont les maîtres mots de ce garage.Marc Antoine un des commerciaux de Peugeot automobile a ma confiance totale car il sait comment séduire les clients et surtout les faire changer d avis pour qu ils investissent intelligemment. Un bon point à son formateur qui a bien fait son job!!!😁

Efficacité, accueil sympathique.

J attend mon rdv pour donner un avis

J'ai dû appeler,rappeler car on avait oublié de m'appeler.Tout ceci pour aucun résultat... En fait,j'avais besoin de changer ma batterie. Je pense que , comme ce garage devait terminer ses réparations , et, n'ayant pas le temps physique de s'occuper de moi,il n'ont pas daigné me dire qu'ils n'avaient pas le temps de s'occuper de moi.Resultats des courses,j'ai perdu 2 jours pour ne plus avoir le temps de voir ailleurs ,entre Noël et nouvel an comme par hasard.dommage.Je ne reviendrai plus.

Agréable Accueil Très correct conseil/prix devis

Si vous souhaitez acheter un nouveau véhicule neuf où d'occasion je vous recommande vivement accueil très sympathique et vous répond à toutes vos attentes

Très bon accueil, surtout par le patron. Prise en charge rapide en cas de problème.

Très bon accueil et personnel très professionnel

Super garage, équipe au TOP !!

Accueil particulièrement agréable, Travail de carrosserie sur ma voiture AUDI TT je suis extrêmement satisfait par la qualité du travail qui est irréprochable. Un vrai carrossier cela devient rare je recommande vivement+++ encore merci

J'ai surtout eu affaire avec le patron, je recommande.

Très bon accueil et personnel très serviable.

Accueil très chaleureux du patron et de tout le personnel, réponses à toutes nos questions. Conseillons vivement à toute personne ce garage. Nous sommes clients chez eux depuis de nombreuses années.

Pour y avoir fait effectuer des travaux de carrosserie, je peux dire que je suis satisfait de leur prestation, de accueil et du prêt de véhicule de courtoisie !!

Au top, super sympa et très pro 👌

Très bon service, professionnel.

Bon accueil et écoute.

Compétent et sérieux. A l écoute du client. Je vous conseille vivement cette concession. 👍

Endroit agréable et personnel très professionnel

Prise en charge du véhicule sinistré immédiate. Accueil chaleureux, sympathique. Beau travail effectué. Bravo. Merci !!

Après plusieurs contacts par mail pour l'achat d'un véhicule nous avons convenu d'un rendez vous. J'ai fait 30 kms pour me rendre au garage et m'entendre dire que le patron venait tout juste de partir et ... que la voiture était vendue ! Un minimum aurait été de m'appeler pour me prévenir et ainsi éviter de me déplacer inutilement... J'ai voulu rappeler le lendemain pour m'entretenir directement avec la direction et chaque fois une autre excuse. Bref j'ai donc demandé à être rappelé... J'attends toujours leur appel. Très déçu malgré la bonne image que j'avais pu avoir.

Répond à toutes les questions, se charge de tout et très sympathique

Le patron jeune et dynamique se met toujours en 4 pour nous satisfaire. Il a toujours été là quand on avait des problèmes de voiture ou de camping car, on peut lui faire confiance c'est un garage fiable

Bon accueil bonne réponse au question demandé très discipliné et cordial atelier super a recommandé

Disponibilité compétence serviabilité

Très belle 508

Compétent et rapide

Pas pro, avant que la garantie de mon véhicule n'expire je suis allé les voir pour deux soucis. Un problème de poignée de porte à détection, le gérant répond que la fonctionnalité n'a jamais existé sur ce modèle, nous faisant limite passer pour des nuls dans sa concession. Donc soit il ne sait pas de quoi il parle et c'est inquiétant, soit il nous prend pour des nazes et c'est encore pire! Ensuite un souci de bruit dans la direction. Soit-disant ils n'entendent pas et qu'il faudra à nouveau prendre RDV pour voir cela avec eux. Peu importe, entre temps les problèmes ont été résolus sans eux, je ne retournerais plus là-bas.

Équipe toujours souriante et très à l'écoute du client je peux que conseiller très satisfait

Très bon accueil avec la compétence et des services de qualité. A recommander sans modération

Voiture 3 mois au garage et toujours la même panne en sortant.. Pièce changée inutilement et mensonges. Personnel incompétent

Service rapide et bonne accueil

Le travail est propre, les prix sont dans la fourchette normale, le personnel est sympathique, tout est propre

Travail rapide et bien fait.

Garage correct

Travail de carrosserie bien faite super conseil sur des réparations même sur photos Loïc arrive à donner un ordre de prix pour une réparation de carrosserie et délais de réparation respecté

Bon garage je le conseille

Garage fort sympathique avec un responsable de site très à l'écoute et disponible. On se sent en confiance. Merci à eux.

Vraiment nul fuite d'huile à l'arrivée au garage et à la sortie encore pire malgré facture de 160 euros avec quand même une vidange.

Service accueillant et professionnel. Très heureux de leur travaux