PEUGEOT - CITROEN GIGNAC Concessionnaire Peugeot

Réactif , commerçant , professionnel ! Un grand merci ! Remorquage de notre 5008 sur le week-end de l’ascension , diagnostic le lundi , devis le lundi après-midi , travaux réalisé le mardi ; véhicule récupéré ce jour , un samedi matin . Je recommande vivement ! Merci à toute l’équipe sur place , à la personne avec qui j’ai échangé par téléphone pour la prise en charge du véhicule et le devis , merci à l’atelier pour la gestion et les travaux réalisés , merci à la personne qui m’a acceuilli pour la restitution un samedi matin pour m’éviter de poser une journée de congés . Bonne continuation.

personnel au top, ma voiture a été réparer rapidement je recommande !

Très bon accueil, je recommandes fortement !!!

Super établissement, un accueil super agréable. Merci à toutes l’équipes.

Je viens de recevoir ce mardi la nouvelle 208! Très bonne voiture. Un commercial très pro, le patron à l’écoute, je conseille vivement de faire avec eux si vous avez une voiture à acheter. 👍

Parfait, ma bien renseigné personnelle agréable

A surtout éviter !!! Problème de refroidissement moteur, on m'annonce 1200 € de réparation, en changeant des pièces qui n'ont pas de rapport. Après réparation, je me rends compte que j'ai une fuite d'huile sur un joint qui théoriquement a dû être changé. Je ramène la voiture et là on me dit que c'est une pièce défectueuse qui ne l'était pas avant démontage et cela me rajoute 300 € de plus donc 1500 €. Et après réparation encore une fois je me rends compte que j'ai encore une fuite d'huile au niveau du même joint mais à un endroit différent. Je ramène une deuxième fois la voiture et là, un responsable constate le problème, note tout ça sur un très joli agenda m'annonçant qu'il fait le point avec les mécanos le lendemain matin et qu'il me rappelle dans la foulée. Cela fait plus d'un mois et demi et toujours pas de nouvelles. De toute façon ils allaient trouver encore quelque chose à me facturer puisqu'ils ne savent pas faire marcher leur garantie comme une personne l'a déjà signalé dans un message précédent. Donc j'ai toujours ce problème, le travail n'a pas été correctement fait, où se trouvent le professionnalisme et les compétences ?? ........... Ça fait maintenant 3 mois et toujours pas d'appel, ils laissent leur client dans la m***e. Un appel et une réparation enfin correcte auraient suffi pour faire disparaitre ce commentaire négatif.... et en avoir un positif sur leur professionnalisme.

A fuir et très vite ! Plus d’un mois d’immobilisation du véhicule, aucune nouvelle, des appels inventée parce que aucune appel ni de message vocale laisser, pour au final dire qu’ils ferais aucune réparation ! Merci !

À fuire !!!! Mon véhicule était en panne, elle ne demarrait plus. J'ai voulu bien faire en l amenant chez Peugeot gignac vu que j'ai une 307HDI ,résultat ils n'ont pas chercher la panne car elle redémarrait mais ils ont changé la courroie d accessoire et les galets.Elle est retombée en panne évidemment je l'ai mise ailleurs et c'est la tête d un injecteur qui était morte et maintenant la courroie d accessoire qui a cassée, J'ai payé 350€ pour rien du tout c est du vol et ils sont incompétent

Le 1er décembre, j'ai confié ma Peugeot 508 au garage Peugeot de Gignac en raison d'un problème de moteur qui s'arrêtait pendant la conduite. Le chef d'atelier a émis l'hypothèse d'un souci lié à la courroie de distribution, potentiellement mal installée par mon garagiste habituel. Il a mentionné que si c'était le cas, les réparations pourraient coûter jusqu'à 8000 euros. 😮 Cinq jours plus tard, le garage m'a informé que ma voiture était prête. Ils ont vérifié la distribution et confirmé qu'elle était correctement installée, sans aucun problème moteur. La panne était apparemment due à la batterie. Ils m'ont prévenu que si le problème se reproduisait, il faudrait peut-être changer la pompe à carburant. Le coût total de cette intervention s'est élevé à 620,12 euros TTC, incluant le diagnostic, le remplacement de la batterie et le contrôle de la distribution. Trois jours après, en allant au travail, ma voiture est tombée en panne sur l'autoroute, le moteur s'arrêtant comme auparavant. J'ai renvoyé le véhicule au garage Peugeot de Gignac. Après trois heures de diagnostic, ils m'ont annoncé que les arbres à cames et la pompe haute pression étaient hors service. Cette réparation devra coûter 4991,83 euros TTC. Je suis perplexe et frustré d'avoir été facturé 620 euros pour le remplacement d'une batterie qui fonctionnait correctement. De plus, on m'a assuré que le moteur était en bon état, alors qu'en réalité, il présente des problèmes sérieux. Lorsque j'ai parlé au chef d'atelier par téléphone, il a reconnu qu'il y avait un défaut, détectable par la valise. Je suis profondément mécontent de la qualité des services reçus et envisage de consulter un avocat pour examiner mes options. Je trouve que cette situation témoigne d'un manque flagrant d'honnêteté de votre part

De passage à Gignac,nous avons reçu un excellent accueil un soir peu avant la fermeture du garage.Diagnostic précis et conseils avisés. Merci de ce que vous avez fait pour nous .Un couple de varois.

J'ai une historique très précise depuis des années avec ce garage. J'y suis allée dans la vingtaine avec ma première 206 ma première voiture. Je venais de faire réparer le carter d'huile (je ne connais pas l'orthographe) de ma 206 dans un garage du village. Et quelques semaines après je constatais encore des fuites. Je vais donc chez Peugeot. Il constate que la réparation a été plus que mal faite et qu'il doit tout refaire. Quand j'ai su j'ai sué xD car c était pas gratuit la première fois biensur xD mais là fu ma plus grosse surprise. Il a été voir le garage sans me consulter en demandant au garage de payer la réparation. Je n'ai absolument rien déboursé et depuis c est mon garage j'y ai fait mes plus grosses réparations courroie de distribution etc. Je n'hésite jamais toutes mes révisions sont faites la bas. Toutes mes réparations (encore heureux j'en ai pas beaucoup). Toujours aussi gentil, de nombreux gestes commerciaux. Un travail de qualité systématiquement. Je recommande mais 1000 fois tellement j'en suis contente et ce depuis 10 ans facile.

Très bon accueil

Haut

Je remercie tout le personnel ainsi que la direction pour l'accueil et le travail fait sur ma voiture. Très bon garage

Panne de batterie. Très bon accueil, ils nous ont acceptés malgré l'heure de fermeture proche pour une vérification avec la valise. Nous avons pu prendre la route du retour des vacances sereinement.

J'ai été stagiaire dans cette société ils sont vraiment super ils font un excellent travail et ils sont toujours à l'heure je recommande.

Superbe accueil de la part des employés : Conseillées commercial, Accueil et Sav que j'ai pu croisé. Prise en charge, explications et mise à l'aise au top. Un certaine sérénité règne dans cette concession. Bravo

Equipe très sympathique, toujours présente pour les petits dépannages, et les plus gros !

Je déconseille vivement ce garage. Notre véhicule a été immobilisé pour une longue durée pour une prise en charge en garantie. Jamais ils n'ont pris la peine de nous appeler pour nous informer de l'avancée du dossier. Nous avons dû les appeler à chaque fois, et pour s'apercevoir qu'ils ne géraient pas notre dossier. il a fallut qu'on leur explique comment faire pour que la prise en charge par Peugeot France soit validée. Et une fois le chantier terminée, ils n'ont même pas jugeé utile de laver notre voiture avant de nous la restituer.

Personnel agréable, efficace, respectueux et accueillant. Les réparations sont effectuées correctement, rapidement. Réactivité aux problématiques de chacun. Une bonne adresse pour votre auto. J'ai quitté Peugeot Clermont l'Hérault et je ne le regrette pas.

Un cliquetis sous le capot, s'avérant un gros problème de boîte de vitesse sur ma 208, m'a fait laisser mon véhicule au garage. Bilan et discussion avec l'efficace équipe et j'ai récupéré ma 208. Merci aux jeunes dames de l'accueil pour leur patience et aux mécaniciens pour le travail accompli (l'assurance prise il y a 3 ans m'a bien servi...). J'y reviendrai très certainement pour une révision j'espère !!😉👏

Au top 👌

Garage très sérieux. Panne diagnostiquée rapidement. Accueil très agréable. Equipe au top. Je recommande+++

Très satisfaite je suis tombé en panne avec mon véhicule le garage à pris ma voiture en charge directement, très bon accueil de l'équipe je recommande fortement !

Garage très accueillant, véhicule terminé en 1 heure , parfait rien a dire, je recommande !

Très belle concession, excellent accueil. Merci a lucas pour m’avoir guidé pour l’achat de mon véhicule. Je recommande.

Tres satisfaire de ma 1ere visite. Passée sans RV un samedi matin pour changer une ampoule sur une 3008. Bon accueil, changement immédiat de l’ampoule et gratuitement !

Renault Gignac a fuir, refuse de prendre en garantie. Une fois un problème de serrure arrière et maintenand une fuite d'huile.

Très bon garage , accueil sympathique avec des vendeurs très commerciaux Je recommande

Très belle concession et personnel très sympa, à l’écoute et très gentils, je recommande vivement !

Super garage je suis venue pour la révision de ma c4 très bien accueilli café offert voiture terminé en 1h30 rien a dire je reviendrai ! Équipe efficace

Il est obligatoire de mettre 1 étoile pour écrire un commentaire, ce garage n'en mérite même pas une. J'ai été obligé de prendre un RDV (75 € ) Pour constater le disfonctionnement de l'ouverture de mon coffre arrière bras chargés...souci que j'avais déjà signalé. (On me dit qu'il faut changer tous les vérins et moteurs électriques, alors qu'une simple connexion de valise a suffi dans un autre Garage pour solutionner mon problème.....(sans 75€ de soi disant recherche de panne). Avec une jeune femme à l'accueil très très désagréable(aucune empathie et aucun sens commercial) Je voulais juste faire constater un autre souci ALÉATOIRE sur mon régulateur de vitesse afin de prendre ensuite un rendez-vous pour une éventuelle réparation. Personne n'a jamais voulu constater l'affichage au tableau de bord.(ni le mécanicien ni le commercial) Si vous avez un souci, passez votre chemin, et ne comptez surtout pas sur les éléments de cette équipe pour trouver une quelconque aide. Nb. J'ai pourtant eu 2 bons contacts avec le chef de site.

Dommage qu'on soit obligé de mettre 1 étoile pour écrire un commentaire, cet établissement n'en mérite aucune. J'ai acheté un véhicule neuf avec une option qui n'a jamais fonctionné, j'ai dû insister pendant 2 ans pour que qqun me réponde. Une fois que vous avez fait le chèque pour acheter la borie, il n'y a plus personne. Tiste d'être traité de la sorte, mauvaise image pour la marque.

Accueil très aimable, ils ont su répondre efficacement à ma demande. Je recommande !

Super professionnel je recommande les yeux fermés

Bel accueil et prise en charge, merci à l'équipe pour votre intervention.

Au top trop sympa avec ma fille pour essayer l'AMI

Client. 3 véhicules. satisfait, mais délai de prise en charge pour urgence trop long

Super vendeuse j’ai été très bien accueillie, je recommande cette agence pour l’achat d’un véhicule !

Rdv pris J'ai un bruit bizarre de roulement ou de frein côté droit, si vous pouviez regarder pour envisager une réparation si nécessaire Avant toute chose signez et payez 75€...!!! Plutôt cher l'accueil pour ce premier rdv qui en impliquait bien d'autres (3 véhicules) puisque désormais habitant à proximité ! Il va de soi qu'on ne reviendra pas ! Service client tout à fait anticommercial....Pour une grande enseigne... à côté du sujet... ! Peut-être même changerons nous de marque au renouvellement

Super vendeur, très bien accueilli, de très bon conseil je recommande cette concession

Dommage, 1 revision, soit disant 1h, mais 3h d attente et tjs pas ma voiture...et j attend encore... pourtant véhicule en leasing peugeot, prendre un rdv ne sert a rien, je note et surtout finit pour moi, j irais plus loin amener mes peugeots...un sketch

Du personnel très accueillant et très à l’écoute. Merci encore.

Déjà l hotesse d accueil pas bien plus aimable qu une porte de prison n a pas tellement envie de chercher une solution quand mon lève vitre de ma citroen lâche à 6 jours du départ en vacances je peux vous commander la pièce 430 euros mais pas de place à l atelier....faut même pas semblant d appeler les autres garages du groupe ....bref. on passe à Adrien le commercial pour l achat d un nouveau véhicule (j aurai du fuir des l hotesse d accueil ? ....et bien quand je viens le jour du rdv avec les papiers pour signer le véhicule (42000 euros quand même), il n est pas là alors que.n habitant pas gignac j avais pris rdv Et bien j irai dépenser mes sous ailleurs car la c est lamentable

Service sympathique super efficace.

super équipe, très réactive :) je recommande fortement !!

Excellente expérience, le personnel est très à l’écoute et efficace. Un très bon accueil notamment par leur jeune commercial. J’y ai déposé mon véhicule et l’ai récupéré très rapidement, je recommande !

Garage de confiance, personnel sérieux. Villebrun Veronique

Cela fait depuis depuis décembre 2021 qu'à j'attend ma carte grise c'est vraiment inadmissible

Super équipe, merci ! 👍

Super accueil. Tres pro. Je recommande fortement. Patron super sympa. Je reviendrais sans probleme. Nouvelle visite de rappel le 27/10/22 une fois de plus super accueil, petit café du patron, 3h d'attente pour récupérer mon véhicule le patron me voie dehors alors que ce n'était pas prévu il me prête un véhicule. En plus du personnel super sympa je ne vois absolument rien à dire.

Merci 👍

Accueil très agréable. Personnel très sympathique. Étant de passage et en galère pour une intervention d'entretien non prévue, ils ont fait les choses rapidement comme si j'étais de la région et comme si j'étais un client habituel. Chapeau! Je n'ai pas aussi bien dans ma concession habituelle de ma ville... Merci

Les prix sont corrects, le personnel est aux petits soins : Aujourd'hui c'est plutôt rare ... Je recommande : allez y les yeux fermés !!! Encore merci pour tout

En panne de batterie et n étant pas de la région, après plusieurs appels à différents garage à Gignac ce sont les seuls qui sont venus me dépanner et m ont remplacé la batterie au garage ,le tout en a peine une heure à prix très correct. Bravo à vous et merci.

Tres bien reçu pour verifier la pression des pneus de mon véhicule alors que je ne suis pas cliente. Fait avec célérité et le sourire...en plein week-end Un grand merci à vous

Un problème survenu sur mon véhicule samedi 11h45 je me suis arrêté en catastrophe accueil sympa et problème résolu en 2 minutes, ils m’ont bien sorti d’affaire! Et tout ça pour 0 centime bravo messieurs vous avez le sens du commerce et beaucoup d’humanité !

Très bon accueil, personnel très compétent

Super accueil, super équipe à l'atelier. A l'écoute des clients.

Bonjour, suite à une panne sur l'autoroute notre véhicule est arrivé au garage un vendredi après midi. Le lundi nous avions un devis et le jeudi la voiture était prête. L'équipe est très professionnelle et accueillante.

Accueil cordiale. Nous avons obtenu les réponses à nos questions merci

Très bon accueil

Je suis venu pour un bruit sous ma 3008 en prenant un rdv si l accueil a été bon, le diagnostic était faux et le devis sale. On m a fait croire que cela venait des amortisseurs et c était une pièce métallique désolidarise près du soufflet. je suis déçu du professionnalisme. Cela ne m incite plus a venir.

Je tiens à souligner la qualité de l'accueil , la rapidité et la qualité de service de cet établissement. C'est ma deuxième visite et je suis entièrement satisfait. Merci de relayer ce message à toute l'équipe. Cordialement

Personnel sympathique et efficace, je recommande

Très bon accueil et de bon conseil

Récemment arrivé dans la région non loin de Gignac, je me suis tourné vers ce garage pour la révision de ma 508. Très bon accueil, super équipe je recommande sans hésiter !!

Service excellent, avec toujours un accueil souriant. L'équipe est très serviable et disponible. J'aime beaucoup cette concession. Je fais l'entretien de mon véhicule Peugeot exclusivement ici. Et c'est toujours agréable de récupérer sa voiture toute propre après l'entretien.

Très bon accueil et bonne prise en main de mon véhicule accidenté

N'ACHETEZ PAS VOS VOITURES DANS CETTE CONCESSION !!!!!!!!!! J'ai acheté une DS4 d occasion au moi de juin Depuis le mois de juin je suis tjrs dans l'attente du carnet d'entretien tamponné promis DEMANDÉ À multiple reprise au commercial Adrien qui me balade depuis!!!! j'ai déjà des soucis sur la voiture.... fuite culasse et soufflet de cardan défectueux .... CURIEUSEMENT non détecté lors des 100 points Peugeot..... A la demande de ce commercial le véhicule étant sous garantie, il m'a demandé de faire devis par Peugeot Toulouse (mon domicile) et la encore le commercial me ballade en demandant appelé la concession Gignac ou il travail.... NE FAITE PAS L'ERREUR QUE J'AI FAITE DE LEUR FAIRE CONFIANCE.....

Personnel très sympathique et de bons conseil.

Garage de proximité très bien

Joli garage avec personnel qualifié et très compétent

Excellent accueil et excellent service

Bon accueil du chef d'atelier

En panne sur l'autoroute j'ai réussi à atteindre le garage Peugeot de Gignac. Secrétaire accueillante qui a contacté le chef de garage immédiatement. Voiture prise en charge , pièce commandée , réparation entamée de suite et terminée le lendemain matin. Voiture lavée. Le garage nous a trouvé une chambre d'hôte pour passer la nuit. Impeccable.

Nous passons par ce garage pour l entretien de nos vehicules, et recement pour l achat. L equipe est tres professionnelle et agreable. On se sent en confiance. Je recommande.

Super service très agréables et compétents

👍👍👍

Gérants très sympathiques. De passage dans la région et en panne proche de Gignac ils ont fait au plus vite pour régler notre panne

Bon accueil, prise en charge rapide et efficace !

Personnel exemplaire devis respecté réparation parfaite et dans les temps

Personnel exemplaire très honnête le devis respecté réparation dans les temps Parfait Un grand Merci

Très bon accueil Équipe à l'écoute

Bons Vehicules, mais il arrive généralement des defauts de construction et pieces cheres et surtout entretien.

Prix élevé pas commercial personnel pas professionnelle Peugeot à éviter de gignac d autres garage mieux placé en prix

Bon accueil

Très bon accueil tarif un peu élevé

Nous avions un problème avec le nouvel autoradio de notre peugeot partner tepee qui bipait en permanence . Le mécano a branché la valise et a réglé de problème en 10min. Au top !

Vidange entreprise avec employés sympa et consencieux

Prix