Peugeot Chambly - Groupe Vauban Concessionnaire automobile

Très bon garage, rapide, efficace et très pro. Nous avons été reçu par Jessy, super sympathique, consciencieux et surtout très professionnel ! Merci encore pour vos conseils.

Première visite dans ce garage pour la révision de mon véhicule de fonctions. Rien à dire tout à été parfait du début à la fin , prise de rendez vous simple et rapide via le site internet. Chose extrêmement rare de nos jours les rendez vous pris sur le site sont pris en compte à l'atelier ce qui n'est pas le cas dans beaucoup de garages ( pas forcément de la marque) . Accueil très agréable et professionnel tout comme la prise en charge du véhicule. Restitution à l'heure annoncée. Je recommande vivement ce garage !

J’ai fait confiance au garage Peugeot Chambly pour faire un leasing pour un e2008; je voulais remercier énormément MR Negrobar qui a suivi mon dossier du début jusqu'à la livraison du véhicule et qui a su répondre à toutes mes interrogations. je vous recommande le garage pour son sérieux et son professionnalisme.

Je tiens à exprimer ma gratitude envers l'équipe du concessionnaire de Vauban chambly pour leur excellent service lors de l'achat de mon véhicule neuf LOA. Ils ont été professionnels, disponibles et à l'écoute de mes besoins tout au long du processus. Leur expertise m'a aidé à trouver le véhicule parfait qui répond à toutes mes attentes et celui de mon conjoint. Je recommande vivement ce concessionnaire à tous ceux qui cherchent une expérience d'achat agréable et sans tracas. Un grand merci à toute l'équipe pour leur dévouement et leur service exceptionnel ! Un grand merci @Lotfi et à Diamantino, vraiment VOUS ETES les meilleurs. Merci beaucoup et vous méritez plus de 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 Dalel

Jamais déçu du service! Ils sont tous agréables, souriant et efficaces avec le petit café pour patienter. Encore merci.

Un grand merci pour ne pas nous avoir fait de réduction sinon nous l'aurions acheté et regretté. On nous proposait un véhicule de près de 4 ans et 34 000 km à 28 490 € en l'ayant soi-disant acheté 29450 € Après recherches, ce prix correspondait au prix... du neuf ! Nous sommes passés par un mandataire et avons acheté le même véhicule neuf modèle 2024 pour 28450 € !!! Et avec caméra de recul... Aujourd'hui, Spoty Car propose toujours ce véhicule à 27990€ avec une soi-disante baisse de -5% qui n'en est rien...

Accueil, conseils et professionnalisme.

Révision de ma 108, impeccable et professionnel attentif et sympathique.

Notre auto avait besoins d'une réparation après un accrochage, et notre assurance nous a envoyé chez Vauban Chambly. Super accueil avec prêt de voiture de courtoisie, puis réparation rapide (1 journée). Garage très professionnel et service impeccable et compétant. Je recommande !

Très heureuse d'avoir collaborer avec ce garage pour l'achat de ma nouvelle Peugeot 208. Des conseillers accueillants, souriants, merci à Mr Enzo pour les bons conseils et toute l'équipe de Peugeot Chambly Vauban. J'ai particulièrement apprécié leur disponibilité, leur professionnalisme et leur gentillesse. Vous pouvez foncez têtes baissés !

Achat d un véhicule neuf effectué fin 2023. Le conseil et les explications sont top. Mention spéciale au responsable qui est présent et qui fait tout pour vous . Le seul bémol est la date de livraison du véhicule avec un peu de retard mais cela n est du fait de la concession mais du groupe. La concession a tout fait pour nous. Un grand merci à eux.

Concession très sérieuse. Clientèle reçue avec beaucoup de respect. Prestation de qualité.

C'est agréable de se rendre dans un garage où nous sommes accueillis avec le sourire quelque soit la nature de notre projet automobile. Diamantino et Medhi sont de bons conseils et s'occupent des clients de A à Z. Merci

Une bonne expérience j’ai rencontré Monsieur Almeida au service commercial de véhicules neufs. Il conseille sans forcer la main et respecte notre budget.

Vous etiez déjà au courant depuis 2017 parait-il sur ces défauts moteur 1.2 puretech ! Résultats j'ai eu plusieurs anomalies en 3 ans (perte de puissance sur Autoroute, surconsommation d'huile et courroie craquelée j'ai du la vendre avec une grosse décôte et un crédit toujours en cours. Merci pour votre formidable 208 😡

Suite à un bruit moteur j’ai été dépannée et j’ai choisi le rapatriement de mon véhicule au sein de Peugeot Vauban Chambly dont j’avais été très satisfaite lors de ma révision cet été. Lors de l’accord de réception du véhicule un délai de 3semaines m’a été annoncé (cohérent compte tenu de la période des fêtes de fin d’année). J’ai eu la surprise d’être contactée dès le lendemain de la réception de mon véhicule (en début de semaine dernière). Aucun problème décelé, compte tenu de mon activité professionnelle, j’ai récupéré mon véhicule ce jour. Aucun frais ne m’a été facturé malgré le temps consacré aux tests/essais réalisés. Je suis reconnaissante et très satisfaite de constater un bel esprit de service client, une réactivité incroyable. Un grand Merci.

Après 3 semaines d’attente , les réparations n'ont eu aucun effet sur ma panne et les frais ont été facturés. Garage totalement incompétent je recommande pas.

A FUIR !!!! je ne mettrais aucune étoile à ce garage si je pouvais ! Ma 208 électrique a fait sa première révision le 31/10 - 35000 km, tout allait bien et je la récupère le soir j’allume le chauffage et là un claquement dans le tableau de bord J’appelle pour résoudre ce problème on me donne RDV le 7/12 ! C’est long très long surtout en hiver où l’on veut utiliser le chauffage …. Et là on me dit que le pulseur est mort et qu’en plus j’ai une fuite de liquide de refroidissement, mais que ce n’est pas de leur fait ! ( alors qu’avant d’aller dans ce garage ma voiture n’avait aucun bruit je rappelle !) Bref impossible d’avoir le montant des réparations car j’ai refusé de payer le diagnostic ! En plus d’être incompétent pour une révision simple et ils ne font aucun geste commercial même pour un diagnostic ! Ils ne me reverront jamais ça c’est sûr ! Je n’ai plus aucune confiance en eux !

Super accueillant, serviable. Ils mettent tout en œuvre pour nous aider et répondre à nos questions. Je les recommande à 100% sans aucun problème

Je viens de commander une c4 d'occasion recente aujourd'hui et franchement un accueil et recommendations superbe, bravo aux 2 vendeurs jerome et mehdi le bogos 💪🏻🤣💪🏻qui sont largement a la hauteur, je recommande vivement👍👍👍

Tout est bien qui finit bien mention spéciale à Monsieur Soufflet responsable après vente qui a su maintenir le dialogue pour trouver une solution.

J’ai demandé des informations y’a quelques mois malheureusement j’ai pas été bien reçu Y’a quelques mois j’ai entendu qu’il y’avait un changement de direction j’ai fait l’expérience pour l’entretien de 5008 et la surprise de l’accueil téléphonique au agent d’entretien et leur simpatie tout et parfait 👍 continue comca et bon courage à la nouvelle direction

Le garage Peugeot Vauban de Chambly sait vendre des voitures mais ne sait pas les réparer. J'ai fait réparer la climatisation de ma 308 le 17 11 2022 (1mois et demi de délai) après un rapide diagnostic ils m'ont changé le condenseur (614,54€). Quelques mois plus tard ma climatisation présentait les mêmes symptômes. Nouvelle réparation le 20 06 2023 (de nouveau 1 mois et demi de délai) cette fois ils ont changé les bouchons de valves réfrigération (333,66€). L'histoire aurait pu finir là malheureusement 2 mois plus tard ma climatisation est de nouveau inopérante. j'ai du passer tout l'été sans clim . Troisième intervention le 08 11 2023 ( toujours le même délai d'1 mois et demi). Cette fois on diagnostique un défaut d'évaporateur et le devis se monte à 2131,42€. J'ai bien évidemment refusé cette réparation ayant perdu toute confiance dans ce garage. Aucune geste commercial ne m'a été proposé malgré les 2 précédentes interventions couteuses et inutiles. En conclusion, sauf si vous avez beaucoup d'argent et de temps à gaspiller, fuyez ce garage .

Ces étoiles vont pour le SAV et l'atelier mécanique véhicule professionnel sous garantie on me donne un rendez-vous arriver le jour J on me dit que mon rendez-vous n'est pas confirmé je reprends rendez-vous qui malheureusement est plus d'un mois plus tard cette fois-ci rendez-vous confirmé mes délais de garantie dépassé on va me facturer des réparations alors que si le véhicule avait été pris au premier rendez-vous avec preuve à l'appui de mon rendez-vous du mail on m'a refusé mon véhicule deuxième véhicule ramener pour un voyant refus d'intervenir alors que le véhicule a moins de 3 mois toujours sous garantie et on me dit qu'on ne peut pas me passer la balise il faut changer le réservoir complet je me suis dirigé vers un autre Peugeot qui a résolu le problème en 10 minute montre en main enfin troisième véhicule pour un défaut de capteur refus d'intervenir prétextant que sur une voiture on ne peut passer la valise qu'une seule fois véhicule neuf 6 mois bien évidemment je ne veux pas faire le forcing à ramener mes voitures là-bas

Parfait ! Très satisfait des travaux sur ma 208 . Technicien très à l'écoute et professionel. Merci

A fuir clairement ! Des mécaniciens qui ne veulent pas travailler et un responsable qui n’a clairement aucune autorité sur c’est mécaniciens. Venu plusieurs fois dans ce garage pour différents problèmes, contrat professionnel, véhicule pro sous garanti, flotte automobile chez Peugeot. Et à chaque fois c’est le même constat aucune prise en charge correct et rapide. Des arguments infondé qui ne tienne pas la route selon d’autre mécaniciens, ce n’est pas parce que une voiture est sous garanti que l’on doit changer les pièces à chaque fois. Surtout sur un véhicule qui sort de concession neuf ;) Déplacement a Peugeot de Osny qui règle le problème en 5 minute chrono et à chaque fois !!! Ils va sérieusement falloir revoir vos priorité et la fidélisation clients ! Je ne recommande pas du tout ce garage !!!

Je ne suis venu que qq fois pour des réparations. Mon véhicule ayant 20 ans, je ne vais chez Peugeot que lorsque je n'ai pas le choix, que mon garagiste ne peux pas le faire. En tout cas, l'accueil est toujours au top, la dame de l'accueil est toujours souriante , très agréable et toujoursun petit mot gentil, ça fait plaisir ! Les responsables et mécaniciens sont également très accueillant et à l'écoute. Je n'ai jamais eu de soucis suite aux réparations.

Très satisfait par le vendeur Mehdi qui a su répondre à toute mes questions/attentes. J’ai pu faire l’acquisition de ma 308 sans aucun problème voiture récupérer impeccable. Un vendeur en or. Je recommande.

Beaucoup trop cher on peut trouver les mêmes prestations chez un agent Peugeot beaucoup moins cher que dans cette concession. De plus ils ne veulent pas reconnaître les défauts de construction de leur véhicule comme par exemple le problème d AdBlue... C'est encore au client de raquer mais nous ne sommes pas des vaches à lait. C'est au constructeur d'assumer ses défauts de construction du véhicule.

Changement des 4 pneus en urgence avant un départ en vacances, équipe très réactive et super agréable 👌🏼 je recommande fortement ce garage qui prend soin des voitures et de ses clients !!

Très bon accueil, Mr Medhi est professionnalisme, etait a l écoute de nos attentes.

Bon accueil du service après vente. Équipe disponible et professionnelle. , Je recommande vivement.

Une très belle expérience pour l'achat de notre véhicule. Monsieur Mehdi a été un commercial au top. Il a su être très professionnel, à notre écoute et surtout très honnête ce qui se fait rare de nos jours. Il a su nous accompagner durant toute la démarche de l'essai jusqu'à la la livraison et répondre à toutes nos questions. C'est toujours agréable de traiter avec des professionnels compétents. Vous pouvez lui confier votre projet les yeux fermés.

Merci a Medhi pour sa disponibilité et son efficacité.rien a redire Très bonne expérience

Avril 2023: 2008 heurtée alors qu'elle était en stationnement. Impossible pour le garage de remplacer les protections d'ailes car l'article ne se fait plus. Pare-chocs avant et aile avant gauche changées. Septembre 2023: contrôle technique. Mauvaise orientation horizontale d'un feu de brouillard avant gauche. Impossible de régler les antibrouillards, selon le garage. Ça ne fait pas très sérieux.

Super équipe et très professionnel je recommande

Une prise en charge rapide, avec résolution de ma panne. Très professionnelle

Concession pratiquant des prix bas avec des vendeurs d'excellentes conseils. Humains et à l'écoutes ils ont été capables de m'amèner à un choix judicieux et surtout plus économique que je pouvais envisager.

Équipe professionnelle, à l’écoute et très réactive. Honnêtement je recommande à tous les professionnels.

Très heureux pour l'achat de mon véhicule. Le commercial, Mr Mehdi a été au top. Un vrai professionnel à l'écoute, arrangeant, qui a su répondre à mes questions. Très compétents. Je recommande sans aucune hésitation cette concession.

Une très belle expérience pour l'achat d'un premier véhicule. Le commercial, Mr Mehdi a été au top. Un vrai professionnel à l'écoute, arrangeant, qui a su m'accompagner durant toute la démarche et répondre à mes questions. C'est toujours plaisant de traiter avec des gens compétents. Je recommande sans aucune hésitation cette concession.

Étant venu et ayant voulu voir un véhicule d'occasion pour un achat professionnel sur leur parc qui était en annonce sur La Centrale, aucun accueil de la part d'un quelconque vendeur 😕, ni même une simple attention ou interrogation de leur part. M'intéressant sur la 508 SW PSE, je pense que j'irai finalement dans une autre concession Peugeot pour mon prochain achat. Bref, une prise en charge clientèle à revoir impérativement au risque de ne pas durer longtemps dans leur activité.

Se concessionnaire est juste à fuir Ils ne sont jamais disponibles et ne font aucun effort

Très bien, bon accueil.

très bon accueil, professionnel et réactif

Ravie de mon achat et la qualité de nos échanges. Équipe au top

Bien reçu

Pourquoi 2 étoiles car la personne à l'accueil est souriante et fait son possible pour trouver une solution et il y avait aussi une personne qui s'occupé des professionnels qui est parti. Pour ce qui concerne la partie réparation, entretien du véhicule une vrais catastrophe obligé de revenir plusieurs fois et pas très aimable. Quant on prend dans notre contrat un entretien ils savent prendre les règlements. Heureusement que nous sommes plus tributaire de ses personnes, je ne recommanderais pas cette concession.

Cela fait 9 ans que je suis client chez eux avec des LLD reconduites. Et ce jour le concessionnaire refuse de prendre en charge à 100% le changement du joint de culasse alors qu’elle a à peine 66000 km . Je précise que durant ces 9 années je n’ai eu strictement aucun soucis ou aucune réparation. De ce fait je trouve le SAV déplorable ! Ce sera ainsi mon dernier contrat chez eux !

Bon accueil et bon service. Je recommande.

Ma 308 moteur purtech vanne erg HS 89000km 7ans 1/2 pas rappelé a 6ans et pas prise en charge !

Très belle concession, excellent accueil, responsable VO Monsieur Tombois très sérieux Je recommande

Merci à Mr Callaud pour sa réactivité et disponibilité ! Nous lui avons acheté un 3008 et il a était parfait en tout point . Merci à vous

Respect des délais et des engagements lors des interventions ou des futurs achats de véhicules.

Très satisfait de mon achat de véhicule, très pro je recommande. Equipe Commercial super sympa et disponible au véhicules neufs comme occasions. BRAVO

Très bon accueil Voiture rendue très propre Garçon de l'atelier très agréable et efficace merci

Achat Peugeot 2008, merci Augustin pour votre accueil. Ils devraient avoir plus de gens comme vous dans ce milieu!!

Merci a Mr CALLAUD Jérôme pour sa disponibilité, son professionnalisme et sa réactivité, j ai trouvé une très bonne voiture d occasion que j ai pu acquérir grâce à lui. J ai eu un très bon accueil, merci a ses collaborateurs d être venu me chercher à la gare. Mr EMERY Michael

Je déconseille ce concessionnaire pour ceux qui réservent sur les sites en ligne .Les commerciaux n'ont aucun suivi des dossiers J'ai réservé une voiture sur spoticar et j'ai reçu 2 mails de leurs part . 30 min apprès , ils ont vendu la voiture . INCROYABLE

accueil, informations,conseils excellents,un tres bon commercial

Très bon accueil. Commercial au top

J'ai envoyé un ami à Laurent pour l'achat d'un véhicule pro. Il a été super réactif avec une proposition qui correspondait parfaitement à son besoin et son budget. Je recommande !

Très bon accueil, très professionnel

Le personnel est vraiment très aimable, souriant, ils sont vraiment pour le client je recommande ce lieu.!!!

Personne incompétentes pas serviable et très très longue à réparer votre voiture ou ne pas le faire

Si j'avais pu mettre 0 je l aurai fait. Personnel qui ne supporte pas les gens qui achète un peugeot 5008 chez un mandataire. Prennent les gens de haut. A fuir.

Je ne comprends pas que cette concession ait encore des clients, vu les tarifs pratiqués, une vraie escroquerie. Je demande un devis, on m’annonce une somme exorbitante. Je fais donc le même devis dans un autre garage : on me propose la moitié. Je remercie donc Peugeot et souhaite récupérer ma voiture, et là le gentil monsieur me demande de régler 116€. Je suis choquée et demande à quoi ça correspond, il me dit que c’est la valise. La pire arnaque, sachant que la valise c’est 40€ (testé chez une franchise et chez un garage indépendant). Si je peux éviter à quelqu’un de subir cette arnaque grâce à ce commentaire j’aurais au moins réussi ça. Fuyez

Bonjour Ca fait 2 jours que j essaye de joindre le service pièces détachées mais personne ne repond et vous parlez de professionnalisme

Un très bon accueil, ai eu affaire à des professionnels qui connaissent parfaitement leur travail. Je suis très satisfait de l'achat de mon véhicule à ce jour. Merci à vous.

très professionnel et à l'écoute des clients.

Rien a dire sur le travail mais les délai de dépose et restitution de véhicule son long malheureusement mais pas forcément de la faute du personnel beaucoup de procédure comme toute les concessions

Le personnel du garage mécanique ne se met pas a la portée du client et des contraintes de celui ci. Il reste campé sur un mode virtuel.(2 h 90mn préconise par la marque pour lui ne fait pas 3 h 30 mn). Pour un diagnostic et une réparation, je suis allé 5 fois dans ce garage, ou est le bien être du client. Le personnel manque véritablement de courtoisie et communication ! Piece faisceau électrique airbag du siège passager défectueux, mon 3008 a 4 ans il me semble que cette pièce lié à un organe de sécurité ( défaut au contrôle technique véhicule refusé) devrait être prise en charge en totalité par la marque. Ayant déjà eu des soucis avec le système adblue au mois de janvier 2022.

Prise de RDV concernant l'achat d'une nouvelle voiture, très bien reçu et conseillé, personnel a l'écoute de nos attentes et suivi assuré ! Proposition de test du véhicule, présentation complète, et disponibles en cas de question, je recommande a 200% !

le personnel est poli et courtois, malheureusement les tarifs et le temps d'attente sont enormes

Nous sommes venus nous renseigner pour un véhicule neuf, on nous renseigne mais le vendeur nous a fait une réflexion lorsqu'on a essayé les boutons du modèle d'exposition, la remarque du vendeur était de prendre soin du véhicule. Mais si on casse une commande de véhicule en essayant la voiture neuve, que donne alors la qualité sur le long terme à 80 000 km ? On est donc immédiatement partis sur cette remarque bien déplacé alors que nous n'avons pas manqué de respect au véhicule, à quoi sert un véhicule d'exposition si ce n'est d'essayer ? A fuir.

Pas aimable du tout et vous fait payer le prix fort

très satisfait de ma révision Merci

Un très bon service carrosserie. Travail propre

Réparation conforme à ma demande , très bon accueil.

Vraiment déçu de cette concession. Nous sommes client fidèle depuis plus de 10 ans chez peugeot chambly. J'ai pris un véhicule en LOA chez eux et me rend compte au bout de quelques mois que quand il pleut et que je lave ma voiture de l'eau coule dans mon coffre sous la roue de secours. Je ramène ma voiture au garage on me dit que ma voiture a été accidentée alors que lors de l'achat de ma voiture ont ma dit qu'il y avait aucun problème. réparation prise en charge par peugeot. Aujourd'hui obligé de nouveau de ramené ma voiture à peugeot car la problème n'est pas résolu. Un certain Bertrand me contact en me disant que l'eau vient de du feu arrière gauche et qu'ils doivent redresser le parechoc à mes frais 100 €. Je lui rappel le problème il ne veut rien savoir et continue à me dire que c'est a ma charge. Je trouve ça inadmissible surtout quand tu es client chez eux depuis plus de 10 ans. A ce jour il vienne de perdre un client.

3 semaines. C'est le temps qu'il a fallut pour faire réparer mon 3008 et le récupérer. 10 jours à attendre la pièce. Le reste pour faire la réparation. Personne me contacte pour me tenir informée des délais. Ne pas disposer de la pièce EST une information. Cela m'aurait permis de m'organiser. Et puis 15 jours pour faire la réparation. Je me dis simplement que ma réparation n'était certainement pas une priorité. Au bout du 20eme jour, on me propose un prêt de véhicule. Quand le véhicule est prêt, on me prévient a 17h pour venir le récupérer a 17H30 maximum... Expérience client au plus bas, qui ne remet en rien les compétences des mécanos, certainement très investis , ni de l'accueil, très agréable.

Grosse déception avec le garage malgré des années de confiance, où je faisais entretenir mon véhicule c'est pourquoi je laisse 2 étoiles et non pas une étoile... Depuis juillet 2022 je fuis ce garage qui avait estimé que mon véhicule (environ 100 000 kilomètres) n'était soi-disant plus en état de passer un contrôle technique, devis de 4000€ annoncé par le garage, et proposition de rachat de mon véhicule pour 3500€, car je ne voulais pas accepter leur devis de 4000€ (208 GTI de 2015). J'ai entre temps été voir plusieurs garagistes dans la région qui m'ont confirmés que les réparations annoncées sur le devis par Peugeot Chambly étaient injustifiées et mon véhicule a depuis passer le contrôle technique sans aucun soucis et aucune demande de rappel ou de réparation à réaliser. Ma dernière révision réalisée il y a 1 mois dans un autre garage (sans avoir fait les soi-disant réparation de 4000€) s'est passé sans soucis et sans devis particulier. Le véhicule est sain après plus d'un an par rapport à mon passage chez Peugeot Chambly. J'ai réalisé plus de 20 000 km depuis ce dernier passage en juillet 2022 sans aucun souci. C'est navrant de perdre des clients a vouloir nous prendre pour des vaches à lait, ils ont perdu ma confiance... J'avais pourtant confiance dans le garage avant cette expérience.

Le vendeur est très serviable et de bon conseil, excellente expérience pour la seconde fois. Encore merci, je suis entièrement satisfait du service et de mon achat.

Bonjour Déçu j ais dépose mon véhicule 308 pour la révision des 40 000 j avais signalé à la réception pas de lavage au rouleau mais ils ont quand même passer la voiture au rouleau Lorsque j ai récupéré mon véhicule des rayures sur le capot par choc avant les latérales droit et gauche rayer enfin tout le tour de la voiture est rayer plus des pocs sur les portières avant même le rétro droit à subi des rayures je suis dégoûté

Bonne prise en charge de notre 3008. Travail consciencieux et sérieux.

Très bien, les commerciaux seront présents et agréables, ils sont à l'écoute de nos projets et nous expliquent bien les caractéristiques de chaque véhicule.

Ce peugeot est a fuir, ayant acheté une voiture d’occasion en novembre, le vendeur est tellement pressé de vendre sa voiture que l’assise de mon siege étant déchiré il me dit “c’est rien je vais le remettre “ mettant un enfant l’assise s’enlève! J’ai du mettre 3 fois ma voiture dans ce garage car ils ont le suivi de ma voiture. Cependant je suis venu, il avais plus la pièce sachant que la standardiste me repond oui on a votre pièce, seconde fois ils me commandent la piece, ce fut la mauvaise Bertrand me met la faute sur mon dos, sachant que ma voiture sort de l’occasion peugeot et 1 mois après sa sortie a été en réparation suite a cela. La troisième fois ce fut la bonne. Bertrand ne regarde meme pas le client dans les yeux, est focalisé sur son pc. Pour résoudre un simple problème jai du attendre + 3 mois ! Aucun geste commercial est effectué car cest sous garantie !!!!! Je trouve cela inadmissible!

Bonjour premier contact avec le garage Vauban par choix de la Macif. Batiment et acceuil chaleureux.

Aucun souci.personne aimable et réactive en cas de souci après vente.

J'y suis venu pour un rdv pour changer une courroie de distribution acceuil et disponibilité

Très belle expérience chez Peugeot Vauban! (oui il faut mentir sinon on vous agresse quand vous revenez chercher un élément oublié, car ce n'est pas cool de laisser un mauvais avis sur google.. Avis que je n'ai PAS laissé mais sachez que j'ai vécu exactement la même expérience que M. Yazid Boumeza... J'ai déposé mon véhicule sous garantie pour la révision. On me propose changement de pneus + changement essuis glace + joint spi. Je refuse le changement des pneus et essuis glace mais OK pour le spi... Mais impossible de faire quoique ce soit car les écrous antivols ne peuvent être démontés en l'absence de la douille correspondante ... Que l'on ne m'a pas remis à l'achat du véhicule... J'ai donc récupéré mon véhicule et comme bon nombre de personnes sur cette page je suis allé dans un autre Peugeot. Changement des écrous, vérification du joint spi, conseil client top ! Hâte d'évoquer ce bon garage avec une bonne connaissance assez haut placée à Poissy mais également de lui faire part que vous ne contrôlez par vos véhicules et leurs pièces lors d'achat/revente occasion, que votre SAV plus que médiocre dénigre l'un des meilleurs constructeurs français et que surtout vous parlez et traitez vos clients avec très peu de respect et d'honnêteté. Cordialement Bonne continuation à vous ! PS: cette fois ci il s'agit bien de moi, Vincent Delattre.

VOLEURS!! J’emmène mon véhicule à fin de faire la révision. Premier problème il n’y a pas l’écrou antivol alors que j’ai acheté le véhicule est moins d’un an chez eux, deuxième problème ils me disent que j’ai une fuite au niveau du joint spi de ma boîte de vitesse. Mentionnant que mon véhicule est toujours sous garantie. Au bout d’une semaine je me perçois que mon véhicule n’a pas été touché car soi-disant ils ne peuvent pas enlever les roues. Je décide donc de récupérer mon véhicule de la mis un autre garage Peugeot celui-ci me fait immédiatement sauter les écrous antivol et constate avec moi qu’aucune finit à déplorer au niveau de ma boîte de vitesse. Je ne recommande vraiment pas de gros voleur

Ma peugeot 3008, m'indique qu'il y a un defaut moteur. Je passe prendre un rdv, mais pas de disponibilite avant 3 semaines... Quelques jours plus tard, le même véhicule m'indique une nouvelle anomalie, avec un reste à rouler de 1000 kms. Je retourne au garage pour indiquer mon nouveau probléme et la date du rdv ( je fais un grand nombre de km). Et là, on m'indique que c'est comme chez le medecin, quand il nous arréte on ne travaille plus ! Donc je ne dois plus rouler !!! Je demande quelle solution, il me propose: rien. SCANDALEUX. En plus on m'indique que c'est sans doute le reservoir d'adblue qui est sans doute à remplacer ? Je me suis adressé au garage Peugeot de Domont, rdv immédiat ( le lendemain). Et le pb a été résolu dans la journée ! Et ce n'etait pas le réservoir ! En plus d'avoir un mauvais service client, Chambly semble plus pret de l'ESCROC que du garage ! Derniére précision, j'ai payé de fois moins que le devis minimale annoncée par Chambly ! Des ESCROCS.

Rendez-vous à 8h30 pour un contrôle technique je ne repart qu'à 15h45 plus de 7h d'attente sans même la proposition d'un véhicule de location, pas le moindre geste commercial au final on me fait même payer une ampoule de plaque qui doit leur coûter 2€. La seule raison pour laquelle je met 1 étoile c'est que la dame de l'accueil à été très aimable et cordiale toute la durée de ma visite. Je dois faire la révision de ma voiture très prochainement je pense que malheureusement je ne la ferai pas chez Peugeot pour cet fois.

Deux révisions effectuées dans ce garage. Merci a Bilal pour son professionnalisme (accueil et suivi au top)

Impossible d'avoir une personne au téléphone j ai appelé tout la matinè

Révision de mon véhicule. Mesures sanitaire 10 Prestations effectuée avec sérieux 10 Délai respecté. 10 Très satisfait des prestations 10

Damien, véritable professionnel qui est à votre écoute, vous conseille parfaitement et ne vous force en rien

Tire trop sur les prix pour la reprise d'un véhicule. Faite absolument la comparaison avec une autre concession.

Je me suis dirigée vers cette concession pour le changement de kit de distribution de ma peugeot 208. J'ai réalisé deux devis chez eux, les deux ayant un montant relativement similaire. J'accepte le devis sans le prêt de vehicule (facturé 50e supplémentaire). Le jour de récupération du véhicule on m'annonce que suite à un erreur technicien je ne pourrais récupérer mon véhicule que le lendemain. Ca arrive. Sauf qu'à aucun moment on ne me propose le prêt d'un véhicule. Le lendemain, je viens récupérer mon véhicule et on m'annonce qu'il manque 300e au devis. Inadmissible! A noter qu'ils ont fait la même erreur deux fois tout de même! En résumé, j'ai perdu une journée de travail, de l'argent (70e que j'ai quand même dû payer en plus par rapport au devis signé) et du temps. Je me suis orientée vers le constructeur pour plus de fiabilité et de sérieux. Manifestement j'ai fait erreur. Ne soyez pas surpris si les particuliers fuient vos ateliers, puisque manifestement on ne peut pas vous faire confiance. Encore une expérience qui me confirme qu'on ne peux pas avoir confiance en un garage!

Bon accueil , et très bon contact avec le vendeur , qui m'a bien informé pour l' achat de mon véhicule, et sur son fonctionnement lors de la livraison .

Tres bon accueil rien a dire tout a ete parfait ma voiture est comme neuve

Toujours très bien reçu et travaille soigné des techniciens. Continuez comme ça. 👍🏻

J'ai effectué un contrôle sur ma climatisation de ma 3008 , celui-ci a été effectué , sachant que j'ai un contrat d'entretien Peugeot , relativement rapidement et on m'a rendu le véhicule dans un excellent état de propreté . En revanche j'ai demandé un devis pour deux retouches carrosserie , je fais ces réparations ailleurs ...

Personnel disponible, serviable. A l'écoute de la demande des clients et essai toujours de trouver la meilleure solution.

Superbe accueil. Prise en main du client excellente.

Bonjour, je tiens tout d'abord à exprimer que l'accueil de Peugeot Vauban et vraiment agréable et exceptionnel. Cependant j'ai amené mon véhicule (Peugeot 3008)chez Peugeot Vauban Chambly pour un problème de dysfonctionnement de feu arrière et mon problème reste entier. Je ne sais pas s'il y a eu une réelle intervention sur mon véhicule car j'en suis ressorti avec le même problème, Si ce n'est que j'ai été allégé de 94 € 50 pour le diagnostic. Au jour d'aujourd'hui je continue à rouler avec le même dysfonctionnement de mon feu et clignotant arrière gauche. Sachez que je suis réellement déçu des concessionnaires et que cela confirme ce que j'ai toujours pensé d'eux. Moi qui avait hésité à annuler ce rendez-vous, j'aurais peut-être mieux fait car au final je suis contraint à me rendre d'urgence chez un autre garagiste

Communication téléphonique avec le service pièces détachées impeccable. Accueil sympathique, pro et concluant. Commande le matin, livré dans l'après-midi.

j'ai été accueillie par de vrais professionnels, très compétents, très accueillants et très efficaces

Très bonne expérience chez Peugeot Vauban. Le service carrosserie a été très efficace et rapide malgré une période très chargée. L'accueil a été très sympathique avec un responsable (Jean Pierre) qui me tenait régulièrement au courant de l'avancée des travaux alors que j'étais assez inquiet. Je recommande.

Manque de professionnalisme Véhicule d’occasion acheté en juillet, dès la livraison de voiture, il y a des problèmes qui sont parvenus. Déjà la molette de motricité au jour que j’ai eu la voiture ça marchait pas , j’ai dû aller au garage et me faire réparer moi même. Et Au bout d’une semaine, j’ai constaté que mon pare chocs était déformé mais vraiment caché, le commercial m’accuse en disant que c’est moi qui a causé cet accident et refuse de prendre en charge ( sachant qu’ils ont pas bien fait leur boulot de vérification et réparation ) . Bref aucune satisfaction sachant que pour ce prix la je peux acheter un véhicule neuf!

Très bon accueil. Conseils sur le véhicule, le financement au top. Bon accompagnement dans l'achat. Suivi post livraison, rien à redire je recommande à 100% cette concession et en particulier le service occasions.

Accueil chaleureux, équipe au top. Travail soigné. Je recommande

Véhicule en panne, remorquage dans ce garage dont je suis cliente après validation de la prise en charge. A noter qu'elle en sort 2 jours plus tôt ! Après 4 jours sur le parking, pas de prise en charge faite, pas de date donnée car les véhicules arrivant par dépanneur ne sont pas prioritaires, par contre si vous prenez rdv en ligne, vous êtes pris ! C'est aberrant ! Donc je n'ai pas de véhicule et je ne sais pas quand je récupère le mien, ce n'est pas professionnel Merci pour votre réponse mais je ne suis pas venue hier matin pour l'ordre de réparation mais hier après-midi pour savoir où vous en étiez car j'ai eu un appel lundi pour me dire que le véhicule allait passer étant donné que vous aviez un peu de temps. Depuis pas de nouvelles et vous êtes injoignable par téléphone. Ce que je trouve invraisemblable c'est que vos collaborateurs disent que les rdv pris sur votre site sont prioritaires ! Je suis cliente chez vous, j'ai donc pris rdv sur votre site le 30/07 en espérant que mon véhicule sera tout de même vu avant. Je sais que vous n'avez pas de véhicule de remplacement, je m'en arrange mais avoir une date de réparation est essentielle pour l'organisation. Merci

Concession agréable. Un vendeur qui sait de quoi il parle et n'est pas insistant.

Je vais chez Peugeot Vauban Chambly depuis plus d'un an pour entretenir mon véhicule qui n'est pas Peugeot et je suis ravie! Je vous recommande vraiment cet accueil pour l'accueil et le professionnalisme des collaborateurs!

Très satisfait de notre achat professionnel Prestataire rigoureux, efficace et sympathique. Une concession qui connaît son métiers et ses produits. Je recommande sans hésiter.

Le personnel est très accueillant et souriant, très bon centre auto à l’écoute du client et de son projet, on se sent accompagné ....! Je recommande ++

Accueil très agréable. Toutes nos questions ont été entendu et ils y ont répondu avec des réponses clairs et construite. Et ils ont le soucis de la satisfaction client. Très content d'avoir fais affaire avec eux.

Récupérer un véhicule à 18h en hiver on verra si vous voyez des tâches de café. Pourquoi ne parlez vous pas des pneus ? Pourquoi ne parlez vous pas de la transmission ? Le dédouanement c'est simple la qualité et le services c'est mieux. Heureusement que je ne fais pas pareil avec mes clients ^^ Mais merci de votre retour constructif Bonjour, Je le reposte avec 5 étoiles étant donnée que les réponses sont plus rapides . ^^ Achat d’occasion d’une 308 GT 22 000 € en 2020 32000 km. Tâches de café dans la voiture au moment de l’achat, miroir casse côté passager inchangée, réparer 2 semaines après. Nous prenons une assurance, 6 mois après lors de nos vacances véhicules qui ne bouge plus voyant moteur rouge, direction bloqué. Obliger de débrancher la batterie pour que l’électronique arrête de faire des siennes. En rentrant des vacances je la dépose chez eux pour le contrôle technique et regarder le problème. Rien et contrôle technique nickel. Nous déménageons dans le sud. Nous l’amenons en révision dans un garage Peugeot de CAVAILLON. Premier constat les pneus sont monter à l’envers, deuxième la transmission EST est à changer. On sors du garage et bam encore des voyant rouge dans tout les sens. Je contacte Peugeot CHAMBLY pour les pneus, autant vous dire que c’est dangereux de rouler avec deux pneus Michelin du côté gauche et deux pneus Bridgestone à droite. Usure flagrante sur les Bridgestone et risque d’amende si je me fais arrêter. Mais PEUGEOT ne reconnais aucune faute alors que les deux contrôle techniques on eu lieu chez eux. Aucun geste commercial enfin si on m’a proposé de me re mettre les pneus dans le bon sens, excusez moi ce n’est pas dangereux de faire ça ? Enfin bref déçu pour notre première achat... A sortir de ma poche: - 4 pneus - 1 transmission - 1 batterie Soit 2000 euros que je vais devoir sortir de ma poche après 1 ans et en payant une assurance et encore rien n’est dit que l’électronique dysfonctionne à cause de la batterie.

Très bon accueil de la part de l'équipe. Explications claires.

Personnel très accueillant et très agréable. A su répondre à toutes les questions que je me posais sur le véhicule que je désirais acheter. Le vendeur s est adapté à mon retard dans l'obtention de mon credit. Ma femme et moi même recommandons ce garage et l'avons déjà conseiller à un amis.

Accueil très agréable, personnel souriant et à l'écoute. Respect de l'horaire. Vehicle lavé après intervention. Que demander de plus. Je recommande vivement.

Je suis venue en novembre pour un problème avec le réservoir Adblue de ma 208 année 2017. Ils m'ont annoncé un devis à 1 200 € et m'ont certifié que cela n'était pas un problème du constructeur 🤔.... je suis donc partie sans effectuer les travaux et heureusement pour moi car un gentil garage Peugeot me l'a pris en charge intégralement. Me voilà rassurée les garages sont aussi humains... MAIS PAS EUX.

C'est un très bon centre auto Peugeot les employés sont très aimable souriant très gentil que ça soit au téléphone comme sur les lieux la prochaine fois que j'aurai à faire réparer mon véhicule ça sera chez eux

Très bien reçu par le spécialiste essais, très bien renseigné compte tenu de la complexité des motorisations.

Dommage que l atelier grosse mecanique ne fonctionne pas le samedi

Bonjour, je tiens à partager mon expérience car je reste choqué et dans l’incompréhension. Je suis venue le 20 janvier pour faire réparer une Peugeot 207 de 2007. La personne qui nous a reçu, nous a invectiver sans raison et nous a très clairement fait comprendre que réparer une voiture de 2007 ne l’intéresse pas je le cite : « je ne me sortirais pas les doigt du c*** pour une voiture que vous n’avez pas acheter chez moi ». Je n’ai jamais été reçu de la sorte. Je tiens à alerter Peugeot de ce genre de comportement qui nuit gravement à votre image. La personne qui nous reçu devait avoir 50 ans et avait l’air d’être le chef des mécaniciens.

J'ai pris livraison de ma nouvelle 208 d'occasion dans cette concession il y a maintenant une semaine et je suis tout à fait satisfait de la prise en charge des conseillers, leur accueil dès mon arrivé à la concession ainsi que leur capacité à répondre aux questions Je la recommande

Merci au service peugeot minute pour leur rapidité ( j'ai n' arrivais pas à retiré mon bras d essuie glace arrière sur mon 5008 )et l accueil reçu . Merci aussi au service pièce de rechange qui a réussi à me guide dans mes recherche ( fuite d eau dans le coffre ) et a avoir les pièces qu'il me fallait ( joint de coffre ,troisième feu stop ,éclairage de plaque et joint d essuie glace arrière ) .

J'ai eu la chance de concrétiser l'achat de mon véhicule et ce grâce à Mr PASTOURIAUX Florent qui a a été d'une extrême gentillesse et d'un professionnalisme extraordinaire. Merci infiniment de votre disponibilité et de votre amabilité. Nous avons réceptionné le véhicule dans les délais convenus. Mr PASTOURIAUX a pris le temps de nous montrer, de nous écouter et d'expliquer le fonctionnement de notre voiture. Merci encore pour votre sérieux et votre efficacité.

J ai eu la chance de pouvoir concrétiser mon premier achat de voiture. Florent a été d une patience et d un professionnalisme hors pair. Merci infiniment de votre amabilité. Le véhicule a été donné en tant et en heure . Les explications concernant sont fonctionnement ont été très claire. Je recommande +++

Un service reparution au top, le sérieux du responsable atelier, ainsi que du personnel, je recommande fortement.

Suite à la réponse formulée par le service client, je suis repassé au garage afin de changer la langue du bouton SOS. Malgré la prétendue impossibilité (les explications fournies par le mécanicien étaient croustillantes !) et mon insistance, le bon formulaire a finalement été envoyé à Peugeot pour demander la modification de la langue (merci pour l'envoi et pour le déplacement supplémentaire). Et concernant le lavage intérieur et extérieur, je comprends qu'il ne s'agit que d'une promesse et qu'on est jamais mieux servis que par soi-même ! --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Venant de faire la revision de ma 308 chez Peugeot, pour moi gage de sérieux ! C'était sans compter l'absence d'ajout de lave glace alors qu'il est bien indiqué sur la facture (suite à mon retour, l'appoint a été fait merci quand même !), de l'huile moteur renversé à côté et un soi disant lavage de l'auto fait je pense sans eau et sans rouleaux.. De plus aucune action possible sur l'électronique de la voiture pour un garage Peugeot agréé même si le garage n'y peut rien, je ne vois l'intérêt d'aller chez Peugeot juste pour changer du fluide..

Très satisfait de mon passage chez eux, un grand merci à Florent qui m'a permis de concrétiser mon projet, tres sympa, professionnel et aimable. Je les recommande les yeux fermés.

toujours au top ... accueil sympathique et equipe a l zcoute ... rien a redire ...

Très, très mécontente : le 07 Août 2019, achat 208, Adbue soit disant fait,à 22257 km, lors de la remise des cléfs le 29 Décembre 2019, 29262 km soit 7005 km, après achat, plein Adblue . le 31 Août 2020, 1ère révision, ma 208 à effectuer avec son Adblue 10321 Km, chercher l'erreur, suite a ma plainte de 01/2020, le concessionnaire a répondu que l'autonomie de ces véhicules étaient entre 5000 et 8000 km, gros problème j'en ai fais + de 10000 km , grosse arnaque, pour preuve ma 2ème Peugeot n'a pas été acheter chez eux !!!

Je venais de base pour réparer une serrure 300€ quasiment j'ai eu le tarif à mort, je me permet de demander si ya possibilité de vérifié le niveau d'huile ( je me suis dit déjà 300€ une serrure pour Peugeot 207 c'est pas mal ils vont me faire une petite fleur) même pas, la personne qui s'occuper de moi me répond la petite vérification 43,50 € inadmissible plus jamais chez eux..

Super super content de cette concession automobile, service plus bien et irréprochable. Nous étions accueilli pas Mr LE GRALL, très bon service client, nous ommes vraiment ravis de tomber sur lui, merci infiniment Mr GRALL. Je recommande cette concession++++👍

Très bien service excellant très bon accueil prestation de qualité

Je viens pour une panne clim sur une 308sw 2019 Résultat nous n'avons pas le matériel pour vérifier la panne !!!!! Allez voir peut-être à saint Brice Je crois revé.....

Amabilité, compétences, disponibilité,, depuis que je suis client je suis satisfait.

Demander Lionel. Très pro, a l'écoute, attentif à vos besoins, très humain,n'a pas peur de dire qu'il ne sait et vous rappel quand il a l'information. Un commercial comme on en fait plus.

Beaucoup de voitures exposées , et vous pouvez regarder sans que l'on vous propose d'acheter tout de suite.

Une horreur 😱 j'attends de voir jusqu 'où ils vont aller dans l' incompétence, attendons de voir si ils arrivent à me surprendre en bien, au bout de cinq mois ils devraient pouvoir.

J'ai commandé mon 2008 chez eux en Janvier, très bon contact avec le commercial et j'ai été livré à temps malgré la crise actuelle ! Communication au top jusqu'au bout même pendant le confinement. Vraiment très satisfait de cette concession à tous les niveaux !

Top satisfaction Très pros et efficaces. Très accueillant 👍

Cliente depuis nombreuses années jusqu'à là pas de soucis. Depuis le24 janvier jai la nouvelle 208 ne tient absolument pas la route +bruit a l'intérieur ..j ai signalé au commercial qui l a essayé en ma présence il avait du mal a maintenir la voiture sur la route tellement elle partait sur la gauche à la fin de l'essai d après lui elle n a aucun défaut mauvaise foi totale .bref c une galère au quotidien pr conduire cette voiture. Je suis en attente d une expertise que je vais faire à mes fraissuite au conseil d une autre concession qui a pris en considération la peine de l essayer et de me dire qu effectivement elle a un grand problème de tenue de route et d une très mauvaise isolation

Le service mécanique super.... mais le service vente automobile horrible. J en ai fais les frais, une 208 qui a que des defois j ai signalé dès le départ vendu MONSIEUR MOITIÉ DAMIEN Je conseille pas a fuiire

Accueil très agréable de A à Z et super arrangeant pour me prêter une voiture , pas de la région donc prise en charge de la voiture immédiatement pas de chance impossible de trouver la pièce. ( une durite ) il est incroyable que les concessions n aient pas de pièces en stock. Encore Merci à vous

Excellent accueil. Enfin un commercial qui connait la technique, c'est appréciable. Prix correct mais peu discutable

Incompétence totale ! Retour de la révision j'ai du ramener la voiture, par ce qu'elle vibrait toujours autant au freinage, résultats les disques sont complètement mort. A la révision ça ne se contrôle pas les disques ?! Plus le lave glace vide et l'huile moteur qui est encore bien noire après une sois disant vidange.... Ne faites pas confiance !

Excellent accueil, commercial très sympathique et devis très intéressant

Jusque la tout allait bien mais deux Rdv deux rdv foireux je viens pour un parallélisme je vois un mec, partir avec ma voiture comme une fusée moteur froid de plus une fois la réparation terminé de plus je le vois repasser devant la concession faire sa vie n'importe quoi.

Très bien reçu et bien informé sur les véhicules, tarifs et équipements, tout a été parfait de la commande à la livraison du 3008,commercial top, bon travail, merci Lionnel.

Manque une étoile : refuse de faire des travaux sous garantie : ils demandent à les faire faire dans un autre Peugeot si on n'a pas acheté le véhicule chez eux. Ce n'est pas normal

J'ai ramène une roue de voiture crevé et mon dit de revenir dans 3heures.. Lorsque je suis revenu ma roue n'était toujours pas faite...on m'a dit de dégager, puis j'ai été agressée... il m'a lancer ma roue s'est honteux je ne vous conseille pas d'aller là-bas... je suis allé à feu vert, ils m'ont bien reçu je vous recommande..

Peugeot rapide fermé donc personne pour me faire le niveau d'huile mais on quand même réussi à me vendre de l'huile alors que c'est gratuit avec le contrat d'entretien ? Bref je me suis fait escroquer.

Des arnaqueurs ! J'y ai déposé ma voiture pour la révision, ils ne me verrons plus ! Problème avec mon écran, on me dit qu'une mise à jour a été faite et que je recevrais un papier pour la garantie, après 2 semaines je rappelle car je n'ai rien reçu et la surprise... On me dit que j'ai mal compris et que je ne recevrais pas de papier pour cette intervention. 70 € pour les balais d'essuie-glace ! Et pour finir je récupère ma voiture qui à été passée au rouleau alors qu'elle en avait pas besoin car elle était nickel ! Je la récupère plus sale que lorsque je l'ai déposée car pleines de tâches ! Pourquoi l'avoir lavée ?? Rien d'autre à faire peut être...

Accueil à déplorer, aucun commercial ne deigne dis bonjour. Nous sommes restés à côté du véhicule qui nous intéressait, personne ne s'est donné la peine de se lever. Nous irons dans un autre peugeot

Première fois chez Neubauer de chambly plus jamais! Employé menteur et voleur. Dorénavant ce sera Saint Brice!

Pas commercial du tout faite attention au détail si vous achetez une voiture

Nous sommes tombé sur un vendeur honnête. Très sympa et a l'écoute. Ravie de mon expérience. Hâte de recevoir mon nouveau véhicule.

Permuter 4 pneus d hiver à l été 150e....d une concession à l autre pas même prix. 50e sur peugeot st maximin et 50 à 70 e ailleurs.

Une qualité de service et un professionnalisme vraiment appréciable . J'ai eu une mise à jours à faire sur mon véhicule et l accueil tant niveau garage que concession a été parfaite . Rien à re dire.

L incompétence et le manque de rigueur d’une partie du personnel n’ont d’équivalent que la mauvaise foi de la direction qui n’assume qu’à demi mot des erreurs évidentes (constatées par un autre garage !) et ne propose que des solutions outrageantes. Ces graves manquements nous ont mis en GRAND DANGER mes enfants et moi quelques jours seulement après l’entretien annuel fait auprès d’eux. Après de nombreuses années de confiance (à l’époque de l’ancien groupe) mon expérience avec ce garage est devenu catastrophique. Il ne mérite même pas une étoile. A FUIR ABSOLUMENT !!!!!!

Excellent accueil, locaux propres et agréables. Personnel très aimable et compétent. Je recommande

Vendeur moyen. Quand au service réparations et révisions FUYEZ LES ! je me suis retrouvée avec de L'ADBLUE partout dans ma voiture (produit dangereux se trouvant dans le coffre de la voiture), j'avais des giclés et traces de mains jusqu'aux sièges avants ! Changement de parebrise : des traces de doigts et de mains partout sur le parebrise et mon alarme pendante dans la voiture. Cela fait plusieurs mois et j'attend encore l'appel de leur directeur malgré plusieurs relances. Honteux. et en plus on vous répond ''si vous n'etes pas contente vous avez cas allez ailleurs ! et ça ... c'est sur !

Équipe atelier très sympa et disponible pour complément ad blue sans rdv...merci

Bonjour quand je cherchais ma gti j'ai trouvé vendeur moyen. L'atelier pour l'instant satisfait même si j'ai du pousser un poil pour que Peugeot France prenne des trucs sous garantie :) à suivre

Très bon contact avec une marque que je ne connaissais pas grasse à un commercial, monsieur Le Grall, très sympathique et commerçant.

A fuir !!!!!!oubli de remonter un cache sous la voiture et quand j'y retourne pour le signaler.il le retrouve et me demande s'il faut le remonter 😂😂😂 FUYEZ

Très accueillant et le coin pour les enfants et top cela nous laisse le temps pour découvrir les véhicules.

Concession très médiocre ! Les commerciaux ne savent pas donner de devis (alors qu’à Saint-Maximin, oui). De plus, le commercial qui m’a renseigner devait me rappeler dans la journée, j’attend toujours son appel 1 jours après... pas sérieux du tout, et ne prennent pas au sérieux les clients !

Simple d'accès Petit parking Accès Handicapé Personnel très accueillant et sympa.

La personne qui s'est occupée de notre acquisition pro. Au top explications détaillées.

Très bon accueil..merci Frédéric et Christine ainsi que toute l'équipe pour votre amabilité et votre professionnalisme..je suis vraiment très satisfait !! je recommande votre garage.

Mon avis a été effacé ?. Pourquoi cette reponse du coup?. Vue l'expérience que j ai eu il y a des chances pour que je laisse un petit commantaire, bref. Donc du coup pour repondre j ai eu votre service qualité qui m'a appeler pour une étude. Suite a une intervention. Cherchez dans les bons d'achats emis par le siege pour une inter a mes frais d'un rappel constructeur non pris en compt . Avoué a demis mot par un employé a qui ca a échappé. Je ne vais pas m'étendre sur mes multiples mauvaises experiences. Je regrette juste mon ancien concessionnaire.

Pour moi que se soit côté vendeurs ou côté atelier personnels très correct. Rien à dire

Vendeurs très pro, très accueillant. Le coin aménagé pour les enfants est top on peut regarder tranquillement les voitures pendant que les enfants jouent gentiment !

comme vous dire, la seule personne aimable c'est la dame a l’accueil j'ai eu un accident (cote droit) depuis le mois de décembre jusqu’à aujourd'hui le véhicule pas tout a fait réparée, le garage appel pour dire votre véhicule est prêt, tout content, je prends la voiture et je remarque le volant pas droit et la voiture tourne a droite aucune mise a niveau des liquides (huile, L de refroidissement)..... sans compter le travail boucle et si vous revenez pour dire qu'il reste des choses a faire, limite c'est de votre faute, Le soit disent chef carrossier aucun professionnalisme, mémé qu'il as pris mon véhicule et je reçois une amende de 95€ radar chantier limiter à 50kmh j'ai encore des soucis de volant et la voiture vire encore a droite, je préféré payer que de retourne chez eux

Très bon accueil..merci monsieur Le Grall pour votre amabilité et votre professionnalisme..je suis vraiment très satisfaite

Top du top très satisfait et l'accueil très bien je recommande votre garage

Bien pour la vente d un vehicule neug dommage que ce n est pas de même pour les réparations en cas de sinistre de plus la confiance du client est mis en doute

Parfaite prestations et de bon conseil sur l'entretien de mon véhicule.

Beaucoup de professionnalisme chez les vendeurs en particulier Damien Moitié ainsi que chez les mécaniciens. Très bon accueil.

A fuir !!!!!! Service atelier est une catastrophe : voiture laissée en révision complète, tombe en panne 2 jours après !!! Une honte !! Complètement incompétent !!!

Ce garage est plus préoccupé par la note que par le client! Les commerciaux prennent plus de temps à vous expliquer qu'il faut mettre plus de 9/10 pour que l'appréciation soit positive, que par votre voiture. Mais, pire, si votre appréciation n'est pas bonne, les commerciaux du garage vous dérangent au téléphone pour avoir une explication, jugeant votre appréciation très injuste.... En bref, ils font des erreurs, n'essayent pas de les réparer ou de s'excuser, mais sont plus près de l'insulte que du commerce! A fuir! PEUT ON SAVOIR POURQUOI M D. MOITIE, CITE COMME VENDEUR PAR PLUSIEURS CLIENTS, PEUT METTRE UN AVIS 5 ETOILES SUR SON PROPRE GARAGE? Cela confirme les magouilles de cette officine!

SERVICE CLIENTE LE DÉPLORABLE AU TÉLÉPHONE LE PERSONNELS SONT NON SEULEMENT ARROGANT MAIS INCOMPÉTENT.JE LAISSE MA VOITURE POUR UNE RÉVISION DE 12000 KM, ON ME REND LA VOITURE SALE AVEC LES PLASTIQUE A L’INTERCOURS JE DEMANDE SI TOUT EST BIEN FAIT S'IL Y A DES DES A FAIRE .ON DIT ME TOUT EST BON ALORS QUE LES PLAQUETTES SONT A CHANGER DÉJÀ LE DÉPANNEUR DÉPOSE MA VOITURE A L'ATELIER ET JE TÉLÉPHONE POUR CONNAITRE LE DIAGNOSTIQUE SUR LA VOITURE,LES PERSONNES SONT INCAPABLE A ME DIRE OU EST MA VOITURE ;ILS TROUVENT MÉMÉ PAS LES CLÉS IL A FALLU QUE LE ME DÉPLACE PARCE QUE J’ÉTAIS INQUIET ET LA PERSONNE EN LIGNE CA L’INQUIÉTÉ DE NE PAS SAVOIR OU EST MA VOITURE;N'EN PARLE PARLE PAS LE TARIF FACTURER MEME S'IL ONT MIS PLUS DE TEMPS PRÉVUS A RÉPARER LA VOITURE JE DÉCIDE DE VENDRE LA VOITURE ET DE PENDRE UNE ÉTRANGÈRE ET LE SERVICE EST MEILLEUR JE METTRAI PLUS JAMAIS MES PIEDS A CHAMBLY ;SERVICE ZÉRO !!!

J'ai acheté une 208 neuve chez Peugeot chambly vendeur très compétent dans son travail et ce qui m'a marqué pas du tout voleur pour reprendre la mienne avec tarif très très correct.

Voleurs , escrocs , arnaqueurs et menteurs bref ..Véhicule 308 déposée pour un message d'erreur au tableau de bord ..Véhicule de 2011 ..74000km devis a 1800e ..Ok pompe haute pression HS et nettoyage de soupapes etc etc ..Demande de création d'un dossier chez Peugeot France auprès de Neubauer .La réponse de Neubauer Chambly , refus de prise en charge par Peugeot le lendemain..Mécontent je décide moi même d'appeler le service client Peugeot France ..Et de la surprise aucun dossier n'avait été établi , aucune trace de mon problème..Déja la petit hic De ce fait , création au tel de mon dossier et la ohhhh miracle Peugeot accepte de prendre en charge 50% de ma facture .. Aujourd'hui mon véhicule a été qu'une fois chez ces menteurs je vous déconseille fortement d'aller faire quoi que ce soit labas , a choisir préféré le garage Peugeot a Noailles et encore ...

Manque de professionnalisme ICI quand vs venez faut achetez enfin on fait tt pour vous faire signer et c'est complètement hallucinant . je ne vous le conseille pas

Pour une simple fuite il mon fait un devis a 2600 euros et après il me dit même et encore on est pas sur de notre travail! J ai réparé ma 207 pour 1000 euros et au passage je fait la courroie de distribution bref je vous laisse calculé l économie!

Je déconseillé fortement ce garage... Il mon changer m'a couroie d'accessoires mais mon installé une pour passat (j'ai une 206) se mauvais montage a entraîné plusieur probleme grave fuite hydrolique plus arrachement de la poulie dumper sur l'autoroute... J'ai donc fais changer cette mauvaise courroie (heureusement que j'ai vérifié) et la pompe de direction assistée car la mauvaise courroie a entraîner une détérioration du joint sur l'axe de poulie bref une fois changer je leur ait demande de bien vérifier toutes les poulies Le soir meme je les est rapeller pour un RDV pour le samedi car bruit anormal que j'identifiai au niveau des poulies et c'est sur se trajet que la poulie moteur c'est arracher. Il m'ont fait payer la reparation de la poulie... Et mon meme pas fais de proposition commerciale ni de pret de véhicule. C'est histoire on entraîné l'immobilisation de mon véhicule pendant plusieur jour. J'ai lâché plus de 350 euro pour leur erreur... 120 euro pour la courroie Je n'ai pas eu de geste commercial ... Il on fini par m'offrir une vidange gratuit pour la prochaine fois SUPER.....

personnel très accueillant ! Service impeccable ! J'ai achete la 308 GTI bicoloration et j'en suis très ravi!

A l'achat du véhicule = Bonne équipe ! Par contre, défaut de coffre = 2 semaines de réparation et je m'apperçois que le coffre a été mal remonté, on me demande de payer ! Attention à la carrosserie, faite un état des lieux avant et après !!

une bande de copains qui rigolent entre eux et ne font pas attention a toi mais te font bien comprendre qu ils aimeraient mieu glander que s occuper de ta voiture

Je n'ai jamais vu un endroit avec autant de manque de professionnalisme. Ne comptez pas sur un bonjour de leur part. Des changement de plaquettes mal effectuées et bien sûr ils ne reconnaissent pas l'erreur. Ils vous promettent une voiture prête pour 14h vous arrivez à 15h on vous dis que ça sera pour 18h. Je vais devoir aller chez Renault car ils sont beaucoup plus agréables et professionnels. Peugeot Chambly a éviter d'urgence !!!!! Une honte !!!

Un véhicule déposé le 12/07 (suite à un accident de la circulation, de la carrosserie et de la mécanique à effectuer) malheureux avant les vacances d’août.., les deux personnes de l'accueil ont été laconique quand à la possibilité de me rendre mon auto 3 semaines plus tard (l'expert ayant estimé à 5 jours le temps de travaux sur mon auto auquel s'ajoute 2/3 jours de peinture) évidemment aucun véhicule de prêt gracieusement ne m'a été proposé par Peugeot Chambly, je me suis donc débrouillé pour mon voyage et 40 jours plus tard (le 23/08 ) Peugeot se manifeste enfin pour me restituer mon auto.. dans des conditions déplorables, la peinture sur le retro (on voyait encore l'impact en dessous), une bavure sur le par-choc, le montant de porte ressortait et le bas de caisse n'avait pas été refait ds son intégralité. Les 2 gugusses de l'accueil se sont renvoyés la balle lorsqu'il a fallu parler des malfaçons. Nous avons du faire appeler le responsable SAV pour qu'enfin notre réclamation soit prise en compte. Nous avons du nous passer a nouveau de notre auto durant 1 semaine (cette fois ils nous ont prêté une 108) , notre auto nous a été restituée avec de la poussière de ponçage partout à l'intérieur de l'habitacle, rien a été nettoyé, on voyait que du papier à poncer était passé sur le bas de caisse refait sans que celui ci n'ai été lustré, quand au seul pneu remplacé , il a été gonflé, sans que le monteur ai la présence d'esprit de vérifier la pression des autres pneus, pourtant une différence de 0,6 bar a été détectée par rapport aux 3 autres pneus lorsque je suis passé en station service. Bref, je ne remettrais plus les pieds chez eux et ne les recommande pas.

Nul aucun professionnalisme. Bravo Peugeot !!! Complètement déçu. Je ne le recommande pas