PEUGEOT - AVALLON AUTOMOBILE Concessionnaire Peugeot

Bonne expérience du Garage Gentil à Avallon secrétaire très aimable. Ils m’ont réparé ma voiture très vite et dans des prix correct. Je recommande fortement ce Garage

Très rapide et très bon service

Peugeot 308 neuve en panne (problème de configuration électronique probablement) ce jour au Moulin de Ruats, Peugeot Assistance m’a envoyé Peugeot Avallon Automobiles qui est intervenu sous 1/4h.👍 Le dépanneur très sympathique m’a permis de rentrer sur Marne la Vallée Pour son information, tout est redevenu normal, 1/2h après avoir repris la route Cela ne m’empêchera pas de me rendre à la concession d’achat pour un contrôle Merci à vous 👍

Délais de traitement trop long personnel pas agréable 10 jours pour identifier une panne

Garage à fuir.Nous sommes tombés en panne dans la nuit du 28-29 février à cause du filtre à gaz oil encrassé la voiture ne pouvait plus accélérer. La dame de l'accueil a refusé de nous prendre car nous n'avions pas de RDV... peut-être dans 1 semaine. Aucune empathie rien à faire de l'être humain. Heureusement le garage Citrôen ELENA à côté a compris notre détresse et nous a intercalé entre 2 RDV. Il faut aller dans ce garage multimarque

Personne très désagréable il devrait pas avoir le droit d'avoir la concession Peugeot voleur et escroc 😕

Bon service

Accueil sympa, service rapide. Rien à redire..

⚠️A FUIR⚠️ Peugeot 207 tombée en panne ds ce secteur. Restée immobilisée pdt 1 mois. Pas de diagnostic de fait. Echanges désagréables avec les propriétaires: - je suis pas magicienne, je ne peux pas trouver la panne en claquant des doigts, vs n'avez qu'à le faire vs - je ne m'occupe plus de votre voiture, je vs compte des frais de parking en attendant que vs veniez la chercher A savoir, voiture non roulante, et je suis à 3h de route de ce garage. Grâce à mon assurance, je la transfère ds un autre garage à 5 km de celui-ci, qui trouve la panne rien qu'en soulevant le capot! Voiture réparée en 1/2 journée, sans pièce de rechange pour 1 facture de 122€. Au total, voiture immobilisée 1 mois, sans diagnostic de fait, et avec des frais de parking à hauteur de 90€. Dossier ouvert au siège PEUGEOT

Garage très efficace et compétent.

À FUIR ESCROC ou non. Cela lui ressemble Mon véhicule AUDI A6 à perdu une roue sur l’autoroute. Avec mon accord mon véhicule a été emmené au garage CONVENTIONNÉ par la GMF 22 avril 2022 accident 7 octobre 2022 bien que l’estimation du garage soit supérieure à celle de l’Expert qui de 3 313.35 € est passée à 4 568.30 € je donne au garage l’autorisation de réparer ma voiture. Aujourd’hui en octobre 2023 soit 18 mois plus tard, Mme AUDREY de PEUGEOT AVALLON, m’informe que mon véhicule n’est plus réparable, plus de pièces. Il ne sera pas perdu pour tout le monde, puisque que AVALLON AUTOMOBILES vend des voitures d’occasion. Donc le mettre à la casse me propose t’elle. Et comme c’est amusant : la sécurité routière vient seulement d’être prévenue le 11/10/2023 que mon véhicule est déclaré VGE, donc qu’il doit subir un contrôle spécifique après réparation. Mais au bout de 18 mois seulement. Donc pendant ces 18 mois, je pouvais le céder sans contrainte, sans contrôle !!!!! Pourquoi si tardif : cela leur permettait de le réparer et le revendre, sans contrôle. Mais j’ai toujours opté pour la réparation. J’avais donné mandat à l’Expert automobile, Monsieur Joseph CHAPELLE du Cabinet BOUTELOUP, , mais il ne s’est jamais inquiété de rien et ne m’a jamais répondu !!!!! Tous d’accord. Pourtant mon concessionnaire AUDI que j’ai sollicité me communique les renseignements. Les pièces sont disponibles sur AUDI TRADITION Entre la GMF, l’EXPERT et le GARAGE AVALLON, je me pose la question. À tort ou à raison , quel est le plus ESCROC, TRUAND , enfin ce que vous voulez ? Bizarre, mon assureur vient de me faire un virement pour me remercier de ma fidélité !!!! La GMF a t’elle voulu m’amadouer. Je vous en dirais plus long la prochaine fois. Je vous enverrais des photos de documents. Mais À FUIR. N’oubliez pas de le communiquer sur les réseaux sociaux, vos amis, le plus possible autour de vous. Ne faisons pas travailler un tel garagiste. LISEZ LES MESSAGES SUR LEUR SITE. Vous ne serez pas déçu. À FUIR. À EXPLIQUER LEUR MÉTHODE J’ai décidé de prendre un Avocat et ester en Justice pour le préjudice que je subi. Monique DISCHBEIN Malakoff -92-

Garage à fuir !!!! L'accueil laisse à désire Et le travail vraiment mal fait avec une note très salé. Oui effectivement ma compagne a annulé le rdv mais moi Christophe S. Concernant ma 308 break y est allé et je peux confirmer la note extrêmement élevée est les réparations mal exécutées, puisque nous avons dû nous rendre dans un autre garage peugeot pendant nos vacances. Et qui nous a bien expliqué les defaillances(factures et devis à l appuis).

Toute l'équipe (accueil, commercial et collaborateurs) sont très disponibles. Merci

Je vous invite à choisir un autre garage Peugeot : pas sympa du tout ni professionnel ! Ils préfèrent se goinfrer avec les véhicules tombés en panne sur l'autoroute. Bref à éviter, si vous pouvez ... Francis A evier

A fuir ! Le commercial promet une révision gratuite avant les 1 an de garantie mais au moment de récupérer la voiture la note était salée ... Évidemment le commercial depuis a quitté les lieux ! De plus ma voiture fuit depuis des mois, me demandent de surveiller et vont seulement prendre ma voiture en charge évidemment la garantie se termine au même moment ... Affaire à suivre !

Je déconseille vivement ce garage : 25/02 : panne mécanique de ma Peugeot 5008 sur l'A6 à environ 250km de mon domicile. 27/02 : Remorquage de mon véhicule dans ce garage. J'autorise le garage à diagnostiquer la panne. 06/03 : Envoi d'un devis de 1198,03€ pour le changement d'un injecteur (diagnostic de 45,90€ inclus). 07/03 : Relance téléphonique du garage pour l'acceptation du devis. Je réponds que je donnerai un retour dans la journée. Juste après l'appel, je reçois un email qui me menace de frais de gardiennage de 15€ / jour, tant que le devis ne sera pas accepté. Une véritable prise d'otage avec demande de rançon, confirmée dans leur mail pour le paiement du diagnostic : Votre véhicule sera acheminé au garage XXXXX dès réception du règlement En parallèle, j'ai obtenu de la part d'un garage concurrent et réputé un devis de 641€ pour le changement d'un injecteur ! Voiture remorquée et travaux réalisés avec soin dans un garage concurrent pour moitié moins cher. Garage Peugeot d'Avallon : A FUIR !!!!

Garage à fuir, réparation médiocre.

Bonne gestion de ma panne sur la voiture et la location

Très satisfaite de ce garage, très pro de bons conseils. Merci beaucoup pour votre accueil.

En panne sur l’autoroute, nous nous sommes retrouvés dans ce garage qui nous a annoncé plus de 4000€ de frais. Ils ont refusé de nous la reprendre mais l’ont gardé et revendu après! Nous venons de la voir vendu pour 9000€ en Ukraine ! C’est une honte ! Profitez des gens ainsi en panne à 400 km de chez eux ! Quelle arnaque ! Ils ont gonflé le prix des réparations pour pouvoir la revendre après… Je déconseille totalement ce garage ! A fuir !!! Une étoile c’est encore trop pour un garage malhonnête.

Après un dépannage sur l'autoroute, ma voiture a été expertisée par le garage Gentil. Après deux mois d'attente, la conclusion du garage donnait la voiture HS, moteur bloqué, joint de culasse, vanne EGR...Ne démarre pas (normal avec le moteur bloqué me direz-vous) Je suis allé la rechercher et étrangement, la voiture a démarré au quart de tour et nous avons pu la monter sur un plateau pour la rapatrier dans un autre garage. Au final, il n'y a eu que les bougies de préchauffage à changer. Je vous laisse juge! Ma conclusion à moi est évidente...

J'adore les Pugeot

Diagnostic et réparations de très bon niveau !

Arnaque totale : pour un signal faire réparer moteur ils ont changé le capot de culasse, tout le circuit d'huile et les bougies. Quand je demande pourquoi on a changé le capot de culasse on me répond vous savez c'est comme quand les gens tombent malades on ne sait jamais trop. Révoltant. La pièce a mis 3 semaines a arriver en garage !!! et un mois plus tard rebelotte ma voiture est de nouveau en panne pour exactement les mêmes symptômes. J'envisage des poursuites.

Vraiment déçu de ce garage facture exorbitant travail bâclé il me manque ma douille pour mes écrous antivol qui est toujours dans la boîte a gants normalement ranger il me manque le passage de roue mais me dit que ce n'est pas eux un garage a fuir si vous vous faites dépanner n'allez surtout pas chez eux

Je suis tombé en panne en revenant de vacances et le hasard a fait que ma voiture a aterri dans la concession Peugeot Avallon; lourde réparation changement moteur; somme toute pour la période estivale pas trop de délai et surtout un bon suivi client et un travail irréprochable; pas le moindre voyant allumé, pas le moindre bruit; du très bon travail; merci à tous

Accueil agréable. Service impeccable avec des conseils précieux. Merci

A éviter absolument ! Sortie d'une révision, à peine passé la grille du parking un voyant m'alerte d'une défaillance moteur 😱 Tres sérieusement le garagiste me dit que c'est comme les patients qui font des crises cardiaques chez leur médecin !!! Je vous laisse imaginer la suite...

Cher et nul à éviter. Allez ailleurs ce sera toujours mieux.

amabilité, bon accueil et serieux

Du conseil et un bel accueil

Bonjour garage à éviter absolument très mal aimable et incompétent Massacre les voitures des clients Sur les essais routiers le véhicule laisser avec le plein de carburant récupérer à moitié vide plus pneus très endommagé. Ainsi que totalité de l’ensemble du véhicule . Garage à fuir absolument

Prise en charge et travaux bien fait. suite à une panne Merci à toute l'équipe. bravo

Je suis tombé en panne un samedi près d'Avallon alors que j'avais 3 heures de trajet pour arriver chez moi. On ai venu me remorqué rapidement. J'ai été très bien accueilli par le gérant.. Arrivé au garage j'ai été pris en charge et très surpris de l'engagement, la disponibilité et des conseils qui mon été apporté, encore plus étonné que le gérant avait la même pièce en occasion que celle de mon véhicule qui avait brûlé. J'ai pu repartir dans la foulée à un moindre coût. Je remercie avallon automobile pour ça réactivité, sont honnêteté, sont professionnalisme. Je suis un client très satisfait et je recommande avallon automobile

Fuyez ce garage ! Je suis tombé en panne dans les environs d'Avallon en partant en vacances à 5h de mon domicile. Le voyant moteur s'est allumé. Mon assurance a donc fait remorqué ma voiture et la amenée à ce garage. Après 6 jours d'attente, le diagnostic tombe et le devis s'élève à 700€. D'après eux plus de 7 pièces seraient à réparer, dont 4 bougies. Dans le doute j'envoie mon devis a d'autre mécanos, et la réponse est unanime, toutes ces pièces ne peuvent tomber en panne d'un seul coup. N'ayant pas la choix et désirant en finir, j'accepte le devis et me résigne à me faire arnaquer. Une semaine après le garage m'appelle et me confirme que ma voiture est réparée. Après 5h de trajet j'arrive pour régler la note. La froideur de la secrétaire me conforte dans l'idée que l'arnaque est bien présente. Espérant que mon cauchemar s'arrête, je monte dans ma voiture et la démarre. Je m'aperçois alors que je suis sur la réserve. Oui ... Il me restait plus de la moitié du plein avant de leur laisser mon véhicule. Je vous laisse tirer votre propre conclusion😉 Ça ne s'arrête pas là, non non ... Plusieurs fois sur le trajet, ma voiture cale en plein milieu de la route alors que je suis en 2eme vitesse... Problème que je n'avais jamais eu auparavant. Donc en plus d'avoir payer une réparation hors de prix, celle ci n'est même pas totalement aboutie. Ces personnes, sans exceptions, font honte au métier. Jamais je me suis autant sentis arnaqué dans ma vie.

Bonjour, J'ai eu recours au garage Peugeot d'Avallon contraint et forcé quand le compresseur de climatisation de ma 308 a lâché sur l'autoroute des vacances. Et je ne le regrette pas, au contraire ! Dès que mon véhicule a été déposé dans ce garage, il a été inspecté pour un premier diagnostic qui n'augurait rien de bon (en se grippant, le compresseur de clim avait endommagé l'alternateur, la courroie d'accessoires, la pompe à eau,...). Un grand classique des 308 T9... Le contact avec ce garage a été excellent : facilité pour les joindre et très grande réactivité. Un grand merci à Christelle ! C'est elle qui m'a conseillé de contacter Peugeot Assistance pour pouvoir disposer d'un véhicule de prêt pendant les réparations. De plus, un devis exhaustif a été établi très rapidement, ce qui m'a permis d'obtenir une prise en charge des réparations à 75% par Peugeot. Au final, j'ai pu récupérer mon véhicule au bout d'une semaine en parfait état de fonctionnement. Un grand merci à Peugeot Avallon !

Très satisfait de la personne qui c'est occupé de nous, très pro, consciencieux, réactif et d'une grande efficacité, encore merci à lui.

Très bien : accueil conseils et ampathique

Personnel sympathique et compétent

Très bon accueil, je reste en relations

Garage très accueillant, avec des personnes de très grande qualité !

Acceuil certes aimable, mais note salée. Dépannée sur autoroute par ce garage, j'ai fait faire un contre devis, qui s'est avéré 4 fois moins cher (une pièce à changer et non 4 comme annoncé par ces derniers). Pensez à demander l'avis d'un autre garage si vous êtes dépanné sur l'autoroute.

Un grand merci pour l accueil,seul garage venu en secours à 3 vacanciers en galère de crevaison !!!Encore merci merci merci !!!!

J ai déposé mon véhicule à 9 heures du matin pour le récupérer le soir à 17h 15.au moment de le récupérer on me dit que le véhicule est dans l atelier et qu il est pratiquement terminé. Faux!! Mon véhicule est toujours sur un parking client au même endroit ou je l'avais déposé le matin.ensuite on m invente un contre temps et l on me demande d attendre 1 heure pour faire la révision. Je refuse.des contradictions dont je ne suis pas dupe. La cerise sur le gâteau ils avaient perdu les clefs de mon véhicule. Je n y retournerai jamais.

Malheureusement Madame Audrey de l'accueil nuit terriblement à l'image du garage gentil . Mon concessionnaire , mon assurance et moi même avons été choqué de la manière dont elle s'adresse au client. J'ai lui ai même demandé pour enregistrer la conversation ce qu'elle a immédiatement refusée. - Pas commerciale - Confuse dans ce quelle raconte - De très très mauvaise foi - Emploi un ton agressif Cependant , je reste très perplex quant au tarif du devis donné par ce garage. Le seul garage à avoir un devis de plus de  2000 euros pour 4 injecteurs remplacés et non remis à neuf ^^ ... à la limite de penser à du profit ou à un garage de luxe. Je suis également attristée de voir dans les avis que nous sommes nombreux à avoir constaté et subit ce manque de tact, de courtoisie et des devis trop chèrs. Heureusement que certaine personne tienne tête!!!! Dommage son attitude reste répétitive et de nombreux clients continuent et contueront à se plaindre sur cette page. Pour terminer merci au dépanneur d'avoir fait correctement son travail

En retour de nos vacances ce samedi 22/02 on a été obligé de rajouté 20€ en espèces au monsieur qui nous a restitué la voiture après quil a refusé de le faire avant de lui donner 50€ ' en espèces car nous sommes arrivés à 18h10 au lieu de 18h suite aux bouchons!!! j'avai des photos et même des enregistrements à l'appuis mais je ne voulais pas aller loin car je suis rentré avec mes 4 enfants saufs et sains ... A vous de juger ...

Très professionnel J'ai eu à les tiges qui s'est bien passé. Est terminé Bravo à Peugeot.

Je suis très étonné des commentaires négatif nous n avons eu aucun problèmes aussi bien avec le garagiste et la secrétaire honnête sur le diagnostic

Des charlatans de très mauvaise foie. La dame de l'accueil est très désagréable, elle n'est là que pour faire de l'argent cette petite pétase. Pas du tout commerçant, je déconseille sauf si vous voulez vous faire piquer des sous. A bon entendeur.

Pareil que tout le monde, pas commerçant du tout, plus d'un mois pour regarder la voiture et facturation des frais de gardiennage à hauteur de 12€ par jour, je vois que cela ce passe mal pour tout le monde dans ce garage, c'est malheureux mais ce sont des escrocs et des ordures.

De très mauvaise fois n'aime pas avoir tord meme en prouvent A + B qu'elle (audrey) a tors elle ne veux pas l'admettre nous prend de haut et pour des cons jai eu un soucis avec mon véhicule jai du l'emmener 4 fois pour la même panne je lui dit que le travaille et mal fait elle na pas voulut se rendre a l'évidence, un salarier de l'atelier a admis leur erreur mais pas elle

Très déçus du service client: accueil peu empathique alors qu'on a un voyant alerte moteur qui s'allume sur le retour des vacances et qu'on a dû quitter l'autoroute précipitamment (on a des clients qui ont pris RV). La voiture est pleine, on a roulé tte la nuit avec 3 enfants, on est fatigués, il est 8h30... on pourra brancher la valise diagnostic ds l'après midi... On file chez Citroën juste à côté avec notre Peugeot: prise en charge immediate et reparation en moins d'1h30!

Professionnel et à l'écoute.

Garage pas du tout commerçant. A éviter a tout prix!

Très bon accueil et très bon vendeur !

Personnel très sympa

Super sympa et efficace

Expérience très négative. Ne tombez pas en panne sur l'autoroute....on profite de vous ... 15 jours de délai pour commencer à regarder votre véhicule et en attendant....facturation 12 euros par jour pour gardiennage

Accueil aussi charmant que professionnel. Uniquement des conseils avisés, pertinents. Je viens ici chaque été faire réviser ma voiture et ça ne changera pas de si tôt !

Je possède une 308 break qui à 30 000 et qui a un peu plus d'un an.En fermant le hayon, l'optique AR D bouge, je passe en concession j'explique mon cas, la personne se déplace et me dit. Faut le changer. Pas de garantie? Non et c'est 220€ et des brouettes.... Lors de mes déplacements je passe chez Peugeot Valence, le gars démonte la garniture du hayon, serre une vis et hop le tour est joué. Alors j'éspère qu' à Avallon ils m'ont bien vu....

Peu aimable envers le client

Après l'achat d'une 208 à un prix défiant toute concurrence nous sommes très satisfaits du service proposé par ce garage et par le personnel très sympathique

bof

Mon concessionnaire Peugeot depuis 10 ans sans soucis majeur..

garage sympha professionnel,. Je les connaît depuis 2007 aucun soucis

Nul C est des escro mauvais mécanicien pas professionnel je vous conseil d éviter ce garage vrement pas honnête ( il on garder ma voiture 2 semaine) sachant que il avait 20h de travail dessus)

Garage mal honnête

Voiture sans aucune fonction, personnel aussi utile et agréable qu'une huître....