PEUGEOT - ANGOULEME - Abcis by autosphere Concessionnaire Peugeot

Très bien reçu contact agréable

Très bon accueil.

Super accueil, personnel très compétent. Je conseille vivement cette concession.

Très bon accueil et très rapide je recommande

accueil vraiment pro. Cedric a l'écoute du client. je recommande vivement !

Super équipe professionnelle je recommande

Extrêmement bien reçue, personnel au top

Très accueillant Répond à mes attentes

Très bon accueil. Délai respecte.

Toujours bien reçue, équipe dynamique et sympa! Je recommande! J’adore ma nouvelle voiture!

Super équipe très à l'écoute et de bon conseil je recommande ++++

Tout c'est très bien passé. Une équipe au top !

Rien à redire sur la qualité des services, juste parfait !

Super service et accueil très professionnel et sérieux

Entretien réalisé Aucun problème constaté

Très Bon accueil....a l'écoute et toujours le p'tit plus....

Accueil agréable, tous les intervenants sont souriants et professionnels.

Très bonne expérience, rapide et efficace. Je recommande

Très bon accueil. Superbe équipe

Très bon accueil

Bon acceuil Bon suivi

Bien reçu et bon entretien de ma voiture

Tout es ok.

Très bon accueil spoticar. Commercial très professionnel.

Très heureux d'avoir reçu un merveilleux accueil. Une équipe professionnelle et efficace à mon service. Je recommande vivement !

Très bon accueil, je recommande vivement cette concession

Bonjour, Je tenais à remercier Mr Guillaum commercial chez Peugeot. Il m’a tous expliqué il a fait son travail parfaitement. Je suis très satisfait ma voiture est arrivé et le suivis est parfaitement réalisée. Je ne manquerai pas à revenir pour l’achat d’une autres voiture 😄

Conseiller à l’écoute. Prestation parfaite. À recommander

Reactif et agréable en plus d'être professionnel ! Service impeccable

Service au Top - rapide - efficace - Aurélien est respectueux et très sympathique !

Nous avons acheté une voiture d'occasion qui a tardé à nous être livrée. Ils nous ont prêté une voiture gracieusement le temps de la préparation. Le personnel est très aimable et pro. Merci à Giovanni pour la découverte de la voiture, c'était très pro et merci à Kylian pour le suivi de notre affaire.

Vient juste avant la fermeture pour une pièce (un simple bouchon en caoutchouc) ; me disent de revenir le lendemain car atelier fermé à cette heure. Je reviens le lendemain et on me dit on n'est pas une casse ici il faut commander la pièce. Conclusion : grosse perte de temps.

Equipe professionnelle, service arrangeant et rapide

J’avais rendez vous chez autosphère pour le rachat de mon véhicule, mais le commercial a annulé deux minutes avant en prétextant ne pas avoir de place sur le parking et qu’il ne rependrait pas ma voiture (sans doute un peu trop de km pour eux, mais qui cotait encore 6200€ à l’argus) bref, partenaire AUTOSPHERE pas fiable et faisant le tris des voitures en contradiction avec les promesses du site….

Très bon accueil, Très satisfait de la remise du véhicule

Bon accueil, disponibilité... Impeccable

Personnel très agréable

Très accueillant et professionnel comme d'habitude dans cette concession

Très bon accueil

Très pro et très bien

personnel très sympathique

Très bonne échange avec MR Maubois Yannick.

Super équipe pro. A l'écoute. On recommande Peugeot Angoulême.

Amabilité++, qualité conseil++, clarté des explications++...

Très bien accueillie :) personnels très agréable .merci à l’équipe de Peugeot Angoulême ;) pour son professionnalisme et merci pour la petite attention ;)

Très bon accueil espace détente très agréable et confortable équipe très professionnelle et sympathique

Toujours parfait , très bon accueil , reponses aux questions... etc

Manque de sérieux et de professionnalisme !

Personnels très accueillant et charmant ! A l'écoute et répondent aux besoins du client ce qui ne court pas les rues de nos jours

Bonne accueil, très reactive.

Très bon accueil du côté mécanique/entretien , homme à l’accueil prénommé Aurélien souriant et qui prend le temps d’expliquer et d’écouter nos besoins. Prix d’entretien raisonnable pour les services proposés et clarté dans les informations.

Très bien reçu et très accueillant pour tous le personnel

Très bon accueil ras

Très très satisfaite de la livraison de ma e208

Personnel très aimable et accueillant

Je suis satisfaits

Très gentil et professionnel

Yannick est un excellent collaborateur

Très bon accueil et bon professionnalisme.

Super accueil, interlocuteur très aimable et disponible. Je recommande.

Très bon accueil de Illana et Benoît

Très bien reçu et très bonne prise en charge

Très bon accueil et rapidité

Toujours un service impeccable 👍

Accueil très sympathique et professionnel

Bonne accueil gentil bonne explication

Accueil très sympathique et chaleureux

Très agréable merci

accueil excellent

Accueil impeccable de d Aurélien Barbier

Très aimable et réactif

C'était au top.....

J’ai très récemment commandé ma Peugeot 308 de chez Peugeot Angoulême tout s’est parfaitement bien passé ils sont ponctuel prévenant et souriant je recommande fortement

Bon accueil de la concession

Très bien, très bonne expérience

Ils sont super sympas

Personnel très aimable

Très bien - réception client au top

L'accueil et la qualité de services sont impeccables

Personnel agréable, accueillant et très disponible

Personnes très aimable , à l'ecoute et de bon conseil

Bon accueil RIEN A REDIRE

Personne très agréable et très sympathique

Tous les services très à l’ecoute

Très satisfait !

Bien accueillie et conseillée, en dépit du virement émis par ma (future ancienne) banque mais pas reçu par la concession. Tout le personnel a été adorable et a fait du mieux possible pour m'aider à gérer cet événement imprévu. J'espère que le feuilleton trouvera une issue heureuse pour toutes les parties. Très angoissée par tous ces événements, je n'ai découvert le bouquet de fleurs dans mon nouveau véhicule que le lendemain midi 😅

Excellent travail bon accueil

Accueil très professionnel et convivial A recommander

Très bon accueil et très bien conseillé par le personnel lors de la réception de notre véhicule neuf. Merci a tous

Parfait, accueil agréable, informations précises et claires

Je vous déconseille un achat à distance avec cette concession. C'est l'incompétence suprême. Une fois que vous avez payez vous découvrez l'envers du décor... Pour faire simple, la voiture à été achetée en Juillet 2023, carte grise reçu en Janvier 2024..... livrée par convoyeur sans mon accord... livraison mal déroulée...la totale.. Perte de temps et d'argent incroyable, expérience client déplorable. J'aurais tout de même réussi à avoir une personne compréhensive et efficace qui est le responsable occasion, sinon très compliqué avec les autres acteurs...

Après 1 souci de prise en charge de ma Peugeot 308, l équipe de Champniers à tout mis en œuvre pour faire les réparations rapidement.

Très bon accueil avec un très bon service ,merci a vous

Très satisfait de la prestation

Très bien reçu par une équipe compétente

L'endroit était en travaux ,la personne qui m'a reçu très bien mais la reprise de ma voiture carrément trop bas 3000 € sous cote argus , je ne conseille pas pour les reprises !!!

Disponibles souriants compétent professionnels

Très satisfait du service après vente. Accueil, professionnalisme, tarif, je recommande.

Super accueil, une équipe au petits soins pour les clients

Rien à dire, une équipe au top

Très bien

Serviable merci à la concession

Très bon accueil

J'ai été très bien accueilli et conseillé du début à la fin des opérations. La personne de l'accueil service carrosserie a été très serviable avec une grande gentillesse et a su se rendre disponible à mes demandes, avec les conseils qui vont bien. Le technicien du service carrosserie a lui aussi été très professionnel, de bon conseil, à l'écoute et a bien expliqué l'ensemble des choses. Je recommande sans hésiter

Accueil parfait et service à l'avenant

Accueil satisfaisant et cordial

Je tiens à remercier Mr Liaigre pour son professionnalisme, arrangeant et très commercial je suis satisfait du travail effectué.

merci à l'équipe APV pour son accueil . travail sérieux et de qualité .

J’ai eu l’agréable surprise d’avoir réalisé un essai de la nouvelle 2008 pendant que ma voiture était prise en charge à l’atelier ! Je recommande

j’ai bien été accueilli par l’équipe après vente, mon véhicule a été bien traité et lavé. Le devis annoncé a été respecté et j’ai même reçu un appel pour s’assurer que tout allait bien après mon passage

Client de cette concession depuis 30 ans et ayant vu passer plusieurs directeurs je mets ce post car la direction actuelle ainsi que ses collaborateurs sont vraiment au top Vous pouvez y aller les yeux fermés pour votre nouveau projet de véhicule 30 ans de fidélité ce n’est pas rien pour un client exigeant comme moi Vivement la prochaine voiture

Je suis intéressé par une voiture de votre marque. Je me suis rendu deux fois chez votre concessionnaire aujourd'hui, et il m'a été impossible de me garer à deux reprises ! L'un de vos collègues sort et répond avec : Oui, il y a beaucoup de voitures ici. Nous sommes chez un concessionnaire. Les gars, si vous voulez recevoir vos clients, vous devez vous assurer qu'il y a de la place pour garer les voitures ! J'ai fait demi-tour. J'irai voir vos collègues à Cognac.

j'ai toujours était un client fidèle de Peugeot Champniers. J'ai acheté ma 208 chez eux et il faut savoir que si j'ai choisi ce concessionnaire Peugeot pour mes révisions annuelle, c'est parce-que j'y connais pas grand chose en mécanique et je fais entierement confiance aux professionnels, jusqu'à ma dernière révision chez eux ou la perte de confiance fut total. Suite à ma révision, je ne pouvais plus ouvrir mon capot avant, grâce à une astuce de mon frère je parviens à l'ouvrir et je découvre que les niveaux avait pas été fait alors que c'était noté effectué par le concessionnaire sur le feuille de révision. Mon frère me précise que c'est juste une tige métallique à changer, ça vaut quelques euros. J'appelle Peugeot et il me font venir pour voir le problème et la les ennuies commencent. Le vendeur (un mythomane en puissance) ma fait faire la route pour me dire; 1 que la pièce qui ouvre le capot ne peux pas casser et que c'est ma faute, 2 que ça parait bizarre que les niveaux ont pas été fait et de 3 il ma fait venir exprès pour finalement me dire Ba de prendre rendez vous. De nombreux jours plus tard je leur confie ma voiture et le vendeur me dit qu'il comprend mon problème et que j'aurais rien à payer tout en essayant de m'expliquer le problème mécanique (du blabla pour m'endormir qui a rien à voir avec mon problème). Je rentre chez moi et je reçoit un coup de fil du vendeur qui me dit que finalement c'est une pièce qui est cassé (rien à voir avec son blabla d'avant et mon frère avait raison) et que il y en a pour quelques centaines d'euros. En fait je prend conscience que je mec est un vendeur qui y connait rien du tout en mécanique et qui passent son temps à dire n'importe quoi. Je lui demande un geste commercial sachant que la pièce a été cassé pendant la révision. finalement, son supérieur m'offre le prix de la pièce (je rappel quelques euros) et je paie plus d'une centaine d'euros la main d'œuvre. Au final ils réparent ma voiture, le vendeur continue son mytho habituelle pour m'endormir. Plusieurs jours plus tard, je reçois l'avis de satisfaction et je met une mauvaise note en expliquant tous ce qui s'est passé. Et devinez quoi ?! Je revoie un temps plus tard le vendeur qui me fait la morale qu' à cause de moi il va peut être pas avoir sa prime !!! Il essaye de me faire culpabiliser ! Ce menteur pas aimable ! Suite à cette histoire, je vais faire mes révisions chez un autre Peugeot et la je prend conscience que le problème venait pas de moi; les vendeurs sont souriant, aimable et pro et ils s'y connaissent en mécanique, très pédagogue et la révision dur quelques heures et non une journée entière et les prix sur la révision sont carrément plus abordable. En Bref ! Fuyez Champniers, allez à la Rochefoucauld ou ailleurs ! Mais si vous restez vous allez perdre beaucoup de temps et d'argent et d'essence !

Merci à l’équipe commerciale pour l’accueil les conseils et surtout la qualité du service et la disponibilité des conseillers

Très bien accueilli au sein de la concession . michael souverain est très pro , bon commercial pour les voitures neuves .bonne Expérience d achat . Je recommande

En famille et durant notre départ en vacances nous avons eu un souci avec la batterie de notre véhicule. Les équipes et en particulier, Stéphanie et Aurélien, ont su nous trouver une solution et nous prendre en charge rapidement afin de nous permettre de repartir sereinement. Merci pour votre accueil, votre professionnalisme et votre réactivité.

Très agréable et les personnes sont très disponibles

Concession moderne, personnel organisé. Tout est mis en œuvre pour satisfaire la clientèle.

Excellent accueil, équipe compétente, délai tenu et explications approfondies. Bravo !

Super accueil et bon service apv

Nous avons acheté une Zoe d'occasion le 5 avril dernier, je tiens à indiquer que nous avons été extrêmement bien reçu. Lors de la signature des différents documents et suite à nos nombreuses questions sur le délai d'obtention de la carte grise, la location de la batterie, l'entretien annuel...etc il nous a été précisé que nous n'avions rien à faire, toutes les démarches étaient prises en charge par la concession (carte grise, location à la diac, extension de la garantie à 12 mois comme promis par le vendeur...) Malheureusement depuis début mai j’ai dû contacter concession une à deux fois par semaine pour signaler que nous n’avions ni la carte grise, ni de retour de la diac pour la location de la batterie. Systématiquement on m’a dit qu’on allait me rappeler pour me tenir informer mais à ce jour rien. Grâce à mes nombreux appels j’ai fini par apprendre il y a 15 jours que nous n’avions pas la carte grise car le contrôle technique de la voiture était trop ancien et qu’il fallait en refaire un. Cela fait donc 15 jours que la concession doit revenir vers nous pour confirmer un rendez-vous et là encore rien… J’ai également appris le 1er juin, encore suite à un appel de ma part, que c’est finalement nous qui devions contacter la diac…deux mois après la vente, bravo. L'impression laissée par cette expérience est qu'une fois l'argent encaissé il n'y a plus rien a espérer de cette concession. Mais soyons fous peut-être que ce commentaire incitera quelqu'un à se bouger.

Personnel très sympathique et à l'écoute. Très bonne concession de voiture. Vous aurez des bons conseils quelque soit vos besoins. N'hésitez pas à y faire un tour pour poser vos questions et vous ne serez pas déçu 😊

Véhicule amené par dépanneuse il y a 15 jours et depuis impossible de contacter l'atelier mécanique. Franchement pas sérieux de votre part.

Estimation des reprises faite sur le site autosphere totalement surévaluée ( +3000€) entraînant une perte de temps en se déplaçant dans l’agence et une grande déception. De plus, malgré un rdv pris pour essayer un véhicule en annonce depuis ‘plusieurs semaines, le véhicule n’est toujours pas en agence….. bref une perte de temps évidente !

1 Etoile parce qu'on ne peut pas mettre moins. Cette concession vend des voitures mais pas du sav et en plus le directeur ou gérant ne peut pas être dérangé,ne prend même pas la peine de me rappeler. NUL je déconseille vivement.

Restauration impeccable, le service reste rapide au vu du nombre de personne qui commande. Je mets 4 étoiles par rapport au fait d’attendre debout. Mais sinon nickel !

Je n'ai que des compliments à faire a ce garage. un accueil très chaleureux et des responsables mécaniques très compétents et surtout tres dévoués. Toutes mes félicitations.

Bien reçu très sympa vendeur super sérieux nous avons une2008essence mous cherchons une2008 diesel vitesses automatique en occasion

Merci au mécanicien qui ce matin a vérifié mes freins et la pression des pneus très bon accueil personne charmante et professionnelle

Très bon accueil, sympathiques et professionnels...

Pour l'accueil rien à dire mais pour le reste j'attend toujours .Un Peugeot express neuf normalement en SAV équipé en camping car plus exactement le Caproad de rapido .Un an déjà que sur un véhicule neuf le siège passager bipe, message de pannes, perte des radar avants et arrière suite à l'installation de l'attelage. 4x nous(moi et le concessionnaire des vans)avons amené le véhicule chaque fois pour des durées de plusieurs jours.Avec le sentiment que personne ne s'est réellement intéressés aux problèmes.On a enlevé la housse du siège passager sur votre demande et toujours un refus de résoudre le problème du siège qui bipe . UNE HISTOIRE DE FOUS.

Accueil sympathique, et petite réparation immédiate... Sympa !

Professionnels aimable , courtois au petit soin pour le client . Prestations un peu onéreuses.

Très mal accueilli ne nous ont pas renseigné sur nos demandes

Bien accueilli. Bon travail sur la réparation de ma voiture et belle voiture de prêt (2008 électrique).

Services très satisfaisant, un peu chère comme tout concessionnaire, mais l'équipe est très sympa, spécial mention pour l'arreangence du personnel de l'équipe mécanique!

Environnent convivial et accueil de grande qualité. Félicitations pour l'accueil au top !

Très sérieux et très belle voiture. Bien reçu comme d habitude par la secrétaire ''qui fait parti des murs 😀quand je viens voir les derniers modèles.

De passage à Angoulême en touriste avec ma vaillante 307, une mauvaise manœuvre a entraîné un arrachage du pare choc arrière sur un côté. Sur un simple coup de fil, on m’a proposé de passer pour « voir ce que l’on pouvait faire ». J’étais attendu. Un responsable carrosserie s’est occupé de moi immédiatement. Tout a été remis en ordre, sans que l’on me demande un centime ! J’ai continué mon voyage. Encore mille mercis. Vous êtes une grande maison. Cordialement.

Décevant. Un mois pour recevoir les pièces et procéder à la réparation De plus, réparation du véhicule en 2 jours suite à détérioration d’une pièce qu’il a fallu recommandée. Pour s’apercevoir que la climatisation ne fonctionnait pas quand nous avons eu le véhicule. Il a fallu acheter fusible pour refaire fonctionner la climatisation.De plus la centralisation des portes ne fonctionnait plus. Porte proche du chauffeur fermée, les autres portes ouvertes et vice versa. Plus alarme déclenchée . Qui est responsable. Personne. Au client de repasser à la caisse. Déplorable

Utilisation de cette enseigne uniquement en tant qu’utilisateur d’un véhicule pro en leasing ( loué par mon entreprise). Accueil toujours très satisfaisant. Je pense notamment à Yannick du côté mécanique qui est vraiment très sympa! Par contre, je ne pense pas à venir en perso car je trouve que les prix pratiqués sont vraiment exorbitants.

Je mets 5 étoiles car je suis toujours bien reçu à l atelier mécanique par yannick( toujours souriant et très à l écoute de ses clients) . Par contre je mets un zéro pointé pour ceux qui sont dans les bureaux des ventes de véhicules d occasion. J ai voulu un renseignement pour une voiture et j ai vu personne je suis rester une bonne demi heure .je mentirais en disant que j ai vu personne,il y avait un vendeur qui était entrain de téléphoner mais à la fin n est pas venu me voir et un autre vendeur qui se dirigeait à son bureau m à vu mais n est pas venu me voir . MESSIEURS SI VOUS NE VOULAIENT PAS VENDRE VOS VOITURES ET RESTER BIEN AU FRAIS DANS VOS BUREAUX FAITES LE SAVOIR.

Très bon accueil, rien à redire sur le personnel. Concessionnaire Angouleme au Top.

Une concession au top! Un service client de l'accueil à la vente juste incroyable ! Jamais vu cela ailleurs ! F.C. est un vendeur d'une grande gentillesse et ne trompe pas sur le produit vendu! J'y suis retourner peu de temps après pour autre chose et idem même service client ! Je recommande plus que plus! Mention spéciale à la personne en charge de l'accueil également !

Très très mauvaise concession. Franchement l'accueil est vraiment à revoir. J'ai décidé de faire un peu plus de kilomètres et me rendre sur Cognac et sérieux rien à voir le jour et la nuit. Je remercie la concession de Cognac pour son professionnalisme. ANGOULÊME NUL NUL NUL NUL

très déçu de cette consecion on a acheté une Audi Q3 année 2015 est le vendeur nous a menti que la Audi est une chaîne de distribution alors que maintenant je voulais changer la pompe à eau chez Audi le mans est nous a dit que la voiture est une courroie de distribution est là je me suis retrouvée à payer 1300 euros de plus pour changer la courroie est en plus les freins graince dés le début de l'achat psk ils l'on changer mais c'est de la mauvaise qualité je suis vraiment déçus est en colère je recomende pas cette conssesioon

Expérience avec le service de carrosserie suite à un sinistre ! Très réactifs, efficaces et super sympathiques ! Je suis ravie ! Merci beaucoup

Très décevant je ne recommande pas cette concession, Ils ne doivent pas avoir besoin de vendre. Pour les portes ouvertes les vendeurs ne voulaient pas nous chiffrer un véhicule, c’était seulement sur rendez-vous, donc ce n’est pas la peine de faire des portes ouvertes ! Du coup nous avons été à Cognac et ça n’a rien à voir ils sont très accueillant, très sympathique et surtout très professionnel !

Suite à une panne de mon écran tactile sur ma 2008 acheté d'occasion sur le parc. Peugeot Champniers m'a fixé un rdv avec prêt d'une 208 électrique. Aceuille, service et prestations de très grande qualité. Mise à jour de l'écran, changement à neuf de la batterie qui était faible. Tout cela pris en charge par peugeot. Il faut savoir souligner quand ça ne va pas mais également quand tout est parfait. Un grand merci à l'équipe peugeot champniers pour leur travail. Et plus particulièrement à Mr Aymeric DEFRETIN, la personne qui c'est occupé de mon dossier. Je recommande

Decevant Accueil pourri Allergique au sha obligatoire Infirmier liberal ,j'ai essayé d'expliquer que j'avais un produit adapté que j'avais mis en sortant de ma voiture mais les 2 cerberes de l'entrée n'ont rien voulu savoir Je venais pour me renseigner sur une voiture neuve Je vais donc aller à cognac où l'accueil est plus agréable Dommage

Boutique pas sérieuse du tout, 20 min d’attente au téléphone pour au final me dire que l’on va me recontacter dans la journée ils sont prit mes coordonnées, mais ne mon jamais recontacter ça fait deux jours que j’attend leur appel. Au final ils ne m’on pas aidé du tout seulement fait perdre mon temps.

Bon de commande signé en juin pour un Expert,date de livraison prévue fin septembre puis repoussé fin novembre,et toujours rien reçu. Je me suis déplacé et j'ai appelé le commercial plusieurs fois en 15jours mais toujours pas de nouvelles,la moindre des politesse c'est de rappeler le client quand-même pour le tenir au courant de l'évolution du dossier . Mr DOUMAS

mouais on attent tjr la carte grise depuis 2mois et demie ct contre visite voiture auto ecole que lon voulez pas et rien et indiquer sur le bon de commande facture apres une mise au point et une mise en demeure on attent vu que cet comercial cet jamais de leur faute vis cacher mensongerie je ne vous remercie pas

Rendez vous 8h30 pour un rappel peugeot duree annoncé 1h sur le courrier A la prise de rendez vous ont m'annonce 1h30 ok Donc 8h30 plus 1h30 pour moi 10h Arrivé sur les lieux ont m'annonce pas avant 11h Donc apres une discution un peut houleuse ont me prete une voiture auto ecole bonjour l'etat interieur en periode de covid Pour finir je recupere ma voiture et ma facture temps de travail 40 minute Mais ont ma fait cadeau des 18 euros de frais pour le covid Et ont mais ça sur le dos d'une employée devant moi Hé bien bravo Ça donne envie de revenir !!!!!!

Incompétant mon donner rdv alor qui ne sont pas équipé pour mon véhicule, 1 mois d'attente ! Non professionnelle ! Et se décharge les un les autre ! Pas la peine de répondre se msg est adressé à la clientèle !

J'ai signé un bon de commande pour une 208 allure il y a 2 mois et demi, pour une livraison annoncée par le vendeur pour le 9 juillet. 1jour avant la livraison pas de nouvelle, apres mes 2 appels, la réponse est, on ne sait pas quand aurra lieux la livraison, et le véhicule n'est pas construit...le 20 07, je laisse un message sur le portable du vendeur, mais ce dernier ne c'est toujours manifesté ; nul,très nul

À éviter, véhicule acheté le 18 février 2021 et celui ci n’était pas révisé lors de la réception du véhicule, plusieurs problèmes avec le véhicule depuis l’achat, découverte d’un problème moteur réparé par seat et à ce jour le véhicule est toujours chez eux pour le problème de base au niveau de l’ordinateur de bord. Véhicule haut de gamme mais concession incompétente sur les véhicules qu’ils vendent lorsque que ce n’est pas un véhicule Peugeot. ÉVITER D’ACHETER CHEZ EUX.

J'ai acheté mon véhicule il y a 4 mois. Extrêmement satisfaite de mon achat qui correspond en tout points à mes attentes. Des conseils pertinents et un vendeur à l'écoute. Je recommande vivement !

Mon avis est sur le service occasion ' auto sphère' , nous avons acheté un véhicule de la marque Renault, lors de la réception du véhicule, la préparation était très limite, ( emballage de chocolat dans la portière), de plus, vous vous engagez sur un contrat de assurance mais bien sûr, ils vous le cachent bien... Attention , nous vous mettons 30€ d essence... Bien-sûr à votre charge... Lors de la remise des clés j évoque le CT, Il y a rien dessus .. Nous recevons par courrier 15 jours après, le compte rendu du CT , et il y a une anomalie sur les gazs d échappement..ainsi j appelle la concession, et ils me disent: C est un problème de l appareil du contrôle technique et non du véhicule ... Pour finir, j ai un problème électrique, j appelle encore peugeot, et là ils me conseillent d aller voir Renault et non eux..😜😜

Mon fils a a acheté un véhicule en juin 2020, à la vente du véhicule, la clef de vidange d'huile n'a pas été mise à zéro donc le voyant service s'est allumé, il a déposé son véhicule chez Peugeot non loin de son domicile pour RIEN! Il a eu un prêt de véhicule qui qui lui a coûté 24 euros. Du fait de leur erreur, à la demande du garage près de chez lui, il a demandé le remboursement de ces frais. Le Garage lui a fait savoir que c'est une erreur de leur part, à la vente du véhicule la clef aurait dû être mise à zéro et le garage S. C. A.A doit lui rembourser, les frais. Il a téléphoné chez S. C. A.A. à plusieurs reprises, a envoyé des mails, à ce jour aucune réponse de leur part, Pour vendre ils sont là, pour le service après vente, plus personne. De plus aucune correction, ce garage Peugeot est à fuir !!!!!!!!! Je vais contacter une association de défense des consommateurs

Très déçu pour le service après achat 2008 gtline 25000 euros je viens de découvrir aujourd'hui l'absence du triangle presignalisation du coffre le vendeur c Thibault j'appellerai demain j'espère qu'ils vont me lenvoyer en plus d'autres choses au moment de voir le véhicule trop long à raconter aujourd'hui je n'ai pas trop eu le temps à l'hôpital mais demain je les appellerai du bonheur ça ne se fait pas très déçu et ennerve j'ai encore 4 jours pour le retrait de mon achat j'espère qu'ils feront le nécessaires voilà encore une fous déçu j'ai roule 350km pour l'achat du véhicule malheureusement

On y est toujours bien reçu! L'hôtesse à l'accueil est très sympathique et souriante. On est bien conseillé. Toujours satisfaite...

Parter acheté neuf qui nécessite la première année 4 visites pour un klaxon défectueux. Aujoud'hui 2 ans après le problème persistant véhicule plus garantie on veut me faire payer le klaxon. Mais vu les résultats des premieres visites direcation mon petit garagiste indépendant de la marque et... oh miracle ca fonctionne...

Un service après vente irréprochable et très professionnel! J'ai personnellement eu à faire avec Benoit qui a pris en compte mon problème et a su m'apporter les réponses d'expert que j'attendais! Une très belle démonstration de customer attitude que je recommande à toutes les personnes en relation client! D'ailleurs vous avez gagné un client , merci

Je devais recevoir ma voiture le 9 ce qui leur a laissé 3 semaines, mais elle n'était pas prête donc j'ai pu l'avoir que 3 jours après. En ce qui concerne un geste commercial je n'ai rien eu. De plus l'état de la propreté du véhicule est médiocre. Je devais avoir 30 € de gasoil qui ce sont volatilisés. Le personnel n'est pas du tout sympathique. À éviter !!!!

Concession catastrophique... Aucunes paroles , aucunes confiances... Quand il faut signer un bon de commande pas de soucis il y a du monde par contre le reste on oublie. Futurs acheteurs un conseil : passez votre chemin.

Des vendeurs pro et efficaces. Une qualité d'écoute et de réponse particulièrement satisfaisante. La distance n'est donc pas un obstacle. je réitèrerais sans problème pour un futur achat !

Très bon accueil téléphonique,service mécanique et commercial. Rdv dans la journée et réparation effectuée alors que mon agent Peugeot de la région parisienne après 3 rdv n'arrive toujours pas à me trouver la solution et disant que Peugeot ne trouve pas d'alternative pour réparer le vehicule. Je vous recommande cette concession avec grand plaisir.

Très bon accueil, je suis toujours satisfait, bien renseigné, le travail est effectué correctement, les engagements pris sont toujours respectés. Je ne ferai pas entretenir ma voiture ailleurs

Excellent accueil de la part de toute l'équipe. Personnel sérieux, compétent et très agréable. Travail sérieux, délais respectés, et voiture rendue très propre. Je suis globalement très satisfait de ce garage, que je recommande vivement.

Très agréable et belle déco. Derniers modèles de la gamme bien mis en valeur. Un bémol cependant : pas plutôt passé la porte, on est assailli par des hôtesses et vendeurs qui veulent vous attraper, je n'aime pas trop.

Très bon accueil de la part de tout le personnel. Délais d'intervention respecté. Suivi client impeccable.

Apres avoir essayé de me vendre une voiture essence pour un diesel un autre vendeur lui voulait m'apprendre la motorisation de mon actuel véhicule. Manque un peu de professionnalisme le tout avec une attitude hautain, y mieux sur Angoulême

C'est vraiment dommage de se sentir arnaqué au bout de 4 mois amortisseurs H.S Nous aurions vraiment voulu être averti des éventuels frais d'usures avant l'achat du véhicule. Résultat 800 euros de frais après un achat où l'on nous vendu un véhicule sûre et vérifier (soit disant) n'oubliez pas que la relation entre un client et un commercial reste une histoire de confiance... Vendre OK mais fidéliser serait bien mieux

Bon accueil mais déçue par l état de ma voiture à la livraison. Rayures traces non polis peinture état -.Je viens acheter une voiture en concession c est pour éviter ce genre de problème. Le prix je n ai pas discuter. Je suis très en colère car on nous prend pour des cochons de payeur.

Manque de sérieux évident, pre-contrôle technique soit disant effectué, étonnant quand on passe le vehicule au contrôle technique 2 jours après, on se rend compte d'un problème de parallélisme et un pneu bouffé !!!! Mais Peugeot n'a rien vu !?! Problème de panne pas résolue mais par contre pas de difficulté pour encaisser la facture. Ce sera la dernière visite dans ce garage peu recommandable.

Lors de la réception d'un 3008 neuf, nous avons été surpris que le triangle, gilets jaunes et boîte à d'ampoules soient en option. Il me semble que les 2 premiers équipements sont des éléments de sécurité obligatoire. Ce détail ne nous a pas été signalé à l'achat mais uniquement à la remise de clefs. C'est fort dommageable!!

N'a pas répondu à mon attente. Sur le site internet c'est Peugeot Rapide sans rdv mais quand vous vous y pointé ce n'est plus. Ne pouvant répondre à ma demande j'ai passé mon chemin. Ce que je reproche c'est d'avoir un site internet qui n'est pas à jour, ne pas promettre quelque chose que vous n’assurez plus. dommage d'avoir consommé du carburant pour aller chez eux la planète n'a pas besoin de ça.

Très bon accueil. Pas déçu. Merci beaucoup pour la franchise du pare brise. Qui est gratuite pour le remplacement. Je recommande vivement.

Impressionnant et impressionnés du début à la fin quel que soit l'interlocuteur. Accueillis comme des clients VIP, petites attentions, café etc... politesse à tous les niveaux, disponibilités..aucune fausse note..surtout que nous achetons un véhicule d'occasion qui n'est même pas de la marque !! Rendez-vous pris pour la pose d'accessoires, véhicule de prêt, un 3008 excusez du peu !!! C'est clair et net, on a trouvé notre concessionnaire sur Angoulême, surtout qu'on sortait de chez sa cousine aux chevrons.. ben tout l'inverse..

nul ils sont nul !! j'y suis resté 4 heures pour une initialisation de clé et ils n'ont rien pu faire sur un modèle qu'ils sont sensé maitriser depuis 17 ans !! il 'ma fallut 10mn pour résoudre le problème en lisant le manuel => soyez cohérant et restez chez vous :) :)

À éviter non commerçant, mal aimable et méprisant. Cette concession fait beaucoup de mal à la marque que j'aime beaucoup pourtant. Aucune étoile c'est zéro.

Accueil trés agréable, personnel convivial chaleureux et PROFESSIONNEL tant sur le plan commercial qu'atelier - Facilité de prise de rendez vous, engagements tenus . Je recommande vivement

Si vous voulez que l'on se moque de vous vous êtes au bon endroit ! ProblèmeS lors de la livraison du véhicule (livraison repoussée 3fois! Dont une fois où on nous a fait venir pour rien...) et maintenant c'est avec le service mécanique (On vous donne rendez vous sans vous préciser qu'il faut laisser le véhicule plusieurs jours et pas de véhicule de prêt disponible... Résultat vous y allez pour rien car on ne prend même pas la peine d'y jeter un coup d'oeil !) Fuyez !

Une nouvelle fois les concessions de marques montrent de quoi elles sont capables. Rendez-vous annulé pour une raison habituelle on comprends pas le Rdv n'est plus dans l'ordinateur. Promesses faite lors de l'achat d'un véhicule d'occasion non tenue par la suite.. Acceuil condescendant sur le style vous n'y connaissez rien en voiture.. Et le symptôme que vous décrivez n'existe pas. Bref nul nul nul et même pas surprenant.

Super équipe et peu importe le niveau hiérarchique nous sommes accueillis comme des rois, on nous propose un café, après une inspection et les informations dans une pièce réservée ont se sent clients privilégiés. Honnêtement tout est fait dans les règles, les documents à signés, tout est expliqué et on nous explique tout, on nous dirige c'est top.

Très insatisfait du commerciale ( moreau ) dossier négligé date de livraison un semain de retard pareil pour les carrossiers de chez Peugeot ont nous avais une peinture complète mais bien évidemment nous la trouvons avec des rayures et impact de cailloux et la cerise sur le gâteau ont nous fait payer une option que l'ont avais demandé à être retiré .... Bien sûr tout se la sans le plein 😡😡😡

Vendeur (Romain) et chef des ventes VO au top, Giovanni à la livraison idem ainsi que Patricia à L'atelier. Un accueil et un professionnalisme de très grande qualité. Je conseille les yeux fermés.

Difficile de les joindre par telephone. Les horaires du garage sont des horaires de bureau ne facilitant ni le de pot de son véhicule ni son retrait. Enfin changement d ampoule facturé mais non réalisé donc obligée de revenir.... Pour la deuxième expérience commande d une pièce (déplacement nécessaire en sachant qu il s agissait d une pièce permettant de maintenir une camera de recul). Paiement à la commande sauf qu' à réception de la commande la personne s aperçoit qu' elle n a pas commande la bonne pièce et que le prix facture n était pas le bon.

Niveau rapidité il n’y a pas à dire, je leur ai laissé ma voiture jusqu’a Vendredi, déposée le lundi matin et prête le mardi matin. Vidange faite, et réparation issue d’une campagne de remplacement effectués. Tout content je reprends ma voiture le mardi midi, je rentre à la CIFOP, quand en repartant à 16h30, la voiture m’affiche « Problème moteur, faites réparer le véhicule » ... LE VÉHICULE EN SORT DE RÉPARATIONS !! Pas de voiture de prêt à la concession, et COMME PAR HASARD non non c’est pas lié aux réparations effectuées ... Non bah non c’est sur elle roulait très bien avant mais c’est pas lié bien sûr j’en te crois tiens ... C’est une coïncidence ... Bah oui suis-je bête ... Curieuse coïncidence en tout cas ! Apparement ça vient de l’allumage ce qui est bizarre étant donné que les bougies ont 5000Km à peine ... Je ne peux pas mettre 0 étoile, la seule qui est là servira du coup pour la rapidité du service qui est quand même pas mal et la propreté de la concession, la fortune que l’on y dépense est bien investie ...

Peut-être trop de monde ou pas assez de personnels en tout cas je suis entré et sorti sans que personne ne me parle j'étais venu pour discuter d'un possible achat

Un service irréprochable avec des salariés aux petits soins de leurs clients. J ai essayé une voiture toute seule puis des explications complètes. Merci Jean Baptiste et à Bruno pour la partie remplacement de pneus. À bientôt

0/20 .. Mauvais accueil. . Mal reçu. . Après avoir demandé un devis la semaine précédente et avoir pris un rendez vous à la date qui nous a été proposée par le concessionnaire, le jour J ils n'ont pas voulu respecter l'offre faite 5 jours plus tôt ... avons quitté les lieux sans avoir effectué les travaux ! !! De qui se moque-t-on? ??

Comment peut-on se revendiquer professionnel alors que le travail n'est même pas fait ! Surtout pour le prix qu'on paye... Non sérieusement prenez vos jambes au cou et aller ailleurs... De plus tombé sur monsieur désagréable de bon matin je vous dis pas...Très déçue je ne reviendrais pas ça c'est sûr !

Je suis tombée en panne juste après une révision , quand j'y suis retournée on m'a très mal reçu : pas aimable du tout et comportement pas correct limite insultant.

Nous avons été très bien reçus. Le commercial nous a fait plusieurs propositions très intéressante. On se revoit en septembre. Pour concrétiser j'espère.

J ai acheté une voiture il y a 2 ans chez eux. Personnel de vente rien a dire. Mais alors pour l atelier mécanique eh ben c est juste de la parlote et a part prendre les gens pour des idiots et les prendre de haut y a rien a en tirer. Exemple changer 1 amortisseur alors que ca se change par paire, ne pas verifier des équipements de sécurité après un entretien. Bravo pour des pros. Enfin bref. Si je pouvais mettre moins je le ferais volontiers.

Bonne accueil a demander 2 devis de réparations devis presque totalement faux 1fuite de gasoil à l'arrière du vehicule Je leur messe pour le devis. Ils me disent: tuyaux de remplissage et colier avant le réservoir. je le fais les réparation cher le vendeur ou je les acheter Rebelote c'était le réservoir a changer 2 Fuite d'huile devis estimée à presque 2000€ Je vais voir un autre garage 800€ Je vais les réparation et il me dit qu'il y en a que pour 120€ Devis de peugot 100% faux

Nous avons acheter une voiture d'occasion, le vendeur avait l'air claire mais ne nous a pas tout dit. Faire attention ! Les 6 mois de garantie ne fonctionne plus au bout de 5mois, bizarre ?! Enfin bref, je déconseille.