Nissan Craeye Concessionnaire Nissan

Service désastreux

a fuir aucune communication.

zéro aucune communication avec leur service commercial je me suis retrouvé à payer un surplus de location véhicule (800 €) alors que celle-ci avait été refusé en amont alors que moi on me dit aucun problème s'est pris en charge malgré plusieurs appels. À fuir

🤣🤣c'est le lieu préféré de mon mari. Plus de 22ans de chemin ensemble. On y va en toute confiance Très bon conseils et accueil. Merci

Super accueillant

Très bon accueil, très bons conseils. Messieurs Defrance et N’guyen sont très attentifs et compétents. Nous recommandons.

Nous nous sommes rendus à la concession Nissan ce matin ,accueil chaleureux ,merci à MR Quoclong NGUYEN pour son professionnalisme,c est une personne qui a pris le temps de répondre à nos questions et de nous renseigner sur un véhicule qui nous intéressait Du coup nous avons sans hésiter d acheter notre nouveau véhicule chez eux ce matin

Un concessionnaire comme beaucoup sur Troyes....

Mr Nquyen est très professionnel, agréable , à l ' écoute des clients . Très bon garage, je recommande nissan st julien les villas.

Toujours aussi satisfaite

3 ème voiture que je prend chez eux. L'équipe toujours à l'écoute et réactif. Merci à mon vendeur préféré pour cette 3ème voiture 😀

Totalement satisfait et entièrement d'accord avec les précédents messages, vous pouvez acheter chez nissan troyes les yeux fermés! Super pro et disponible ! Personnellement très sympathique. Je recommande.

Très bon accueil, de bons conseils, professionnel, disponible et à l'écoute.

Équipe toujours au top ! Personnel Très accueillant et chaleureux à chaque fois. Que ce soit en concession ou partie garage : toujours Très professionnel, nous accompagne, nous conseille et se rendent toujours disponibles... même à 1h de route nous ne changerons de concession pour rien !! Bonne continuation à tous !! 👌👍

Concessionnaire Nissan craeye à saint julien les villas, concession au top je recommande à 100% tout le personnel est au top. Mr Quoclong Nguyen le conseiller commercial une personne au top, agréable, accueillant, à l'écoute, arrangent, souriant.... Il fait tout pr ns trouver ce qu on cherche et toujours ds notre budget, conseil bien. Très bonne reprise de mon véhicule. De la visite de la concession, présentation du véhicule, et surtout il ns font essayer le véhicule, ce que J'ai vraiment apprécié, à la remise du véhicule au top. Pr ma part c est ma première nissan, c est le Juke tekna hydride franchement voiture agréable, confortable et vraiment magnifique un pur bonheur, et pr les problèmes de dos la voiture idéale et parfaite. C est la première voiture mais se sera pas là dernière. Encore milles merci à toute l équipe pr votre professionnalisme et votre accueil et écoute et votre gentillesse et vos sourires . Et encore merci beaucoup à Mr Nguyen pr tout ne changer rien vous êtes une personne exceptionnelle qui trouve toujours des solutions pr vos clients et leurs faire plaisir. Et merci pr le présent qui m'a énormément touchée. Je recommande vivement cette concession les yeux fermés. Laëtitia Q.

l'entreprise nissan craeye a saint julien les villas est une entreprise de qualité tres accueillante service rapide toujours une voiture de pret tout le personnel est tres accueillant le vendeur Mr N'guyen est au top je recommande cette entreprise pour l'achat de vos futur véhicule .

Superbe expérience avec Nissan Troyes, le commercial connaît son travail trouve toujours une solution pour arranger ses clients. Je recommande 😉

Pour la livraison de véhicule le service est parfait. Les explications relatives au véhicule sont claires et compréhensible pour un non initié. BRAVO!!!

Monsieur Nguyen est un commercial extraordinaire. C'est notre septième voiture avec lui. Que ça continue. Youpi

Toujours fidèle à nissan et en particulier à la concession craeye accueil parfait et surtout même interlocuteur depuis 12 ans sommes prêt à faire 7 heures de route pour récupérer un nouveau véhicule et l'aventure n'est pas finie pour nous avec cette concession encore merci de votre gentillesse et de votre sérieux

Tout est exceptionnel, de l'accueil téléphonique à physique. Enfin un garage sérieux, proche de ses clients, on ressent l'ambiance familiale qui y règne. Le monsieur qui a fait la révision de ma leaf hier a fait preuve d'une gentillesse et d'un professionalisme incroyables. Je vous remercie mille fois pour votre patience et m'excuse encore de vous avoir fait patienter

Concessionnaire de qualité,sérieux qui s'occupe de ses clients de A a Z. Leurs intérêt n'est pas que de se faire du fric!!! Ça change d'autre entreprise.Équipe formidable!! Mme et Mr COLLOT.

Comme toujours un achat de qualité, dans les temps avec un accueil chaleureux! un grand merci je suis ravie, merci à toute l'équipe.

Acheter véhicule d’occasion, vendeur très compétent, à l’écoute et très sympathique ( MR.NGUYEN). Je n’ai jamais été NISSAN, mais ça donne vraiment envie d’y rester. Je recommande 🤙 à 150%

Troisième transaction, nouveau superbe véhicule et toujours bien accompagné. Merci pour ce professionnalisme.

Concessionnaire parfait je recommande car très professionnel de la visite du parc automobile à la remise des clés du véhicule. Un grand merci en particulier à Mr Nguyen qui s'est occupé de nous. Il a été d'une très grande gentillesse, toujours souriant et en plus se cale à notre désir pour trouver ce que l'on souhaite dans notre budget.

Nous venons d acheter une quashquai mild hybrid extronix c'est notre quatrième voiture de chez Nissan nous voulions une voiture a vitesses automatiques Monsieur Nguyen nous a très bien conseillé nous sommes très satisfait de ce véhicule nous conseillons ce garage ils sont très sérieux et très professionnels

Je recommande ce garage. Ils sont très sérieux, réactifs arrangeants, souriants et très pédagogues. En effet, j'étais de passage dans ma famille quelques jours et j'ai eu un soucis avec mon véhicule juste en arrivant sur la région Troyenne. J'ai contacté le garage le lundi matin 9h pour faire un diagnostic avant de reprendre la route le lendemain (mardi) en début d'après midi. Le diagnostic a été très rapide (moins d'une heure). Nissan Craeye a décalé un rendez vous avec un de leur client pour pouvoir prendre ma voiture en urgence, ils ont commandé la pièce défectueuse, et ils ont fait les réparation le mardi matin. Je suis reparti (comme prévu) le mardi en début d'après midi. Actuellement ma voiture fonctionne parfaitement ! Un grand MERCI pour votre professionnalisme !

Toujours parfait !!! depuis 10 ans nous sommes clients et tout est toujours parfait ...

Une concession très acceuillante avec des vendeurs très compétent notamment M.Nguyen. Les promesses de vente sont bien respectées contrairement à d'autres concessions où le prix final est toujours supérieur à celui annoncé initialement. L'équipe de l'entretient est tout aussi réactive et qualifiée pour livrer les véhicules avec une qualité quasi neuve. Pour ceux et celles qui recherche une voiture neuve ou d'occasion, n'hésitez donc pas a faire appel a l'équipe Nissan Troyes. Merci encore à toute cette équipe et notamment à M.Nguyen pour sa réactivité, son professionnalisme et sa belle energie.

je viens d'acquérir ma première Juke hybride, j'ai vraiment eu le coup de cœur pour cette voiture et suite à ma première visite chez Nissan, j'ai pu la voir de prêt et surtout l'essayer. Ce qui m'a vraiment donné enfin de l'acheter. Un Grand merci à Mr Nguyen pour son accueil, sa disponibilité, ses conseils, son professionnalisme et pour sa bonne humeur.

Je vient d’avoir une superbe belle voiture grâce à Mr quoclon 👌🏾 il a fait tout les suivis dés dossier et je lui suis si reconnaissante. Merci beaucoup

J’ai eu la chance de pouvoir avoir comme première voiture le premier Juke couleur rouge sport qui était à mes parents. L’achat avait eu lieu avec Monsieur NGUYEN. C’est une superbe voiture intérieur et extérieur, on ne passe pas inaperçu ! Elle est unique ! C’est une très bonne concession automobile. L’équipe est top 👍🏼

Nous venons de faire l'acquisition de notre 3ème véhicule NISSAN auprès de la concession. Après 2 Qashqaï Mr NGUYEN nous a conseillé le JUKE Hybrid TEKNA qui entrait dans notre budget. Nous sommes de fidèles clients de cette concession et comptons le rester . Toute l'équipe est remarquable, toujours disponible, à l'écoute, réactive et très professionnelle. Il faut souligner le véritable sens du client et la sympathie de tous. J'ajouterai une mention particulière pour Johann et son équipe au SAV. Un grand merci à toutes et tous! N'oublions pas d'ajouter que nous sommes ravis de notre JUKE il est parfait! :-) Pascale &Gilles

Je conseille car les vendeurs et les personnes de l'atelier sont au top 👌

Je vous recommande fortement cette concession

Une concession comme une famille gentil et à l écoute de la mécanique au service pièces et surtout au vendeur coco et même le directeur vient vous remercier

Super accueil, équipe au top. A l'écoute et disponibles Je repars avec ma première Nissan en toute confiance

Un grand bravo au personnel de ce garage qui a dépanné mon Qashqai en 24 heures aprés une panne survenue sur l‘autoroute A5. Mention toute particulière à Yohan qui a redoublé d‘attention, de professionalisme et de gentillesse. Encore merci et merci.

Bon accueil et bon accompagnement lors de la livraison du véhicule. Je suis tombé sur une bonne équipe de passionnés aussi côté commercial et SAV.

Très bien accueilli. Très bien conseillé et accompagné. Promesses tenues. Service client parfait. Je recommande.

Un suivi impeccable et des conseils professionnels. De plus, je voudrais remercier le vendeur pour son aide précieuse dans l'achat de ma voiture, un service rapide et de qualité. Peu de concession sont aussi respectueuse de ces clients, ça fait plaisir et ça donne confiance.

Super accueil, commercial au top. Nous recommandons cette concession.

Très content du vendeur et du service. Merci Mr NGUYEN.

Toujours aussi satisfait des services Nissan Troyes après plusieurs achats de voitures . En particulier monsieur Nguyen toujours accueillant et serviable répondant avec précision à toutes nos interrogations

Je recommande le garage nissan , on a été très bien reçu le commercial est au top et très à l écoute….je recommande a 100%.

Très bon accueil. Bien renseigné sur le type de véhicule. A recommander+++

Très bien, le personnel est très agréable

J’ai eu besoin d’un dépannage urgent et j’ai trouvé une super équipe pour cela. Habitant en Bretagne il m’était impossible de rentrer sans leur réactivité. Je recommande.

Très bonne expérience pour une reprise de véhicule et un achat d’occasion, personnel très gentil.

tous le monde est pros tres propre cela fait 32 ans que je suis dans se garage Concession à recommander

Mécano à revoir culasse fendu sans démontage et juste le joint merci Nissan de Saint Julien 🤮

Achat de notre première voiture électrique Nissan Leaf N-Connecta, vendeur (qui se reconnaîtra) au top, sérieux, de très bons conseils connaissant très bien ses véhicules. Il a pris le temps de tous nous expliquer, de paramétrer mon téléphone, et surtout de me rassurer. Il sera disponible même après la vente au cas où on se poserait d'autres questions. Super! Je conseille vivement.

Concession à recommander absolument. L’ensemble de l’équipe est à l’écoute des besoins du client. Merci particulièrement à Mr Nguyen, qui exerce son métier de commercial avec des valeurs humaines qui se font rares aujourd’hui.

M NGuyen est un vendeur incroyable, sincère et très professionnel !! Cliente depuis des années je recommande très bonne équipe !!

Je suis passer il y a quelques temps pour voiture des voiture et j’ai été reçus par MR NGUYEN , un homme très professionnel avec de l’humour, qui sais vous mettre à l’aise et vous explique tout ce que vous devais savoir , sans détour, ce fut un moment agréable merci à lui et je suis certain que je le rêverai pour un prochain achat Merci à lui

Merci au personnel du garage et à Mr Nguyen pour leur professionnalisme et leur gentillesse. C est toujours un plaisir de venir chez Nissan Troyes.

Venons d'acquérir un véhicule chez Nissan. Reçu par Mr Nguyen. Très professionnel. Très bon commercial et très sympathique. Un commercial avec qui on peut discuter. Se plie en quatre pour trouver les solutions à nos demandes. On recommande.

Faut pas avoir envie d'acheter ou d'avoir des renseignements sur un nissan xtrail 😀😀😀

Toute l'équipe de la concession est très disponible et à l'écoute.

Enfin un concessionnaire où l'on se sent bien de part l accueil, le service après vente, l honnêteté des prix et les gestes commerciaux . C'est notre 3ème LLD chez nissan et toujours aussi enchanté. Mr N 'Guyen s est de nouveau plié en 4 pour nous satisfaire  et c est chose faite avec notre nouvelle Juke réceptionnée aujourd'hui. Toujours disponible même sur ses jours de congés  , à l'écoute de nos besoins sans faire de forcing  et une petite pointe d humour bien sympathique. Pour résumer : Parfait sur tout point de vue.

Merci à Mr Nguyen et à toute l'équipe pour l'accueil. Mr Nguyen est un vendeur très professionnel et accueillant. Il a toujours une petite attention pour nous. C'est une personne qui tient parole. Je recommande vivement cette concession.

Un commercial au top Coco tjrs souriant et aimable ne qui en sommes a notre 5ème nissan apprécions tjrs l'accueil bravo à tte l'équipe M. Defrance et NGuyen

Accueil très convivial garage au top très satisfaite de notre vendeur si sympathique

Livraison ce soir du 4ème véhicule en LOA de cette concession et je suis toujours aussi satisfaite. Une mise en main toujours aussi professionnelle de M.N'Guyen, il est très à l'écoute et patient avec des clientes, comme moi, qui posent de multiples questions ! Je remercie l'équipe au grand complet, accueillante, toujours très disponible et point important : vous bénéficiez d'unbonjour dès que vous franchissez le seuil de cette concession, ce qui n'est pas le cas partout et qui est très appréciable. Je recommande à 200% !!!

Très satisfaite Accueil très convivial Monsieur Nguyen est a l'écoute disponible rapide et efficace La vente du véhicule s'est faite facilement tout est fait pour rendre les choses simples et efficaces tant au niveau commercial qu'au niveau technique Merci

Bonne équipe commerçante des vendeur très compétent très compréhensible à chaque classe sociale de sa clientèle et accueillant et proposant la meilleure solution d'achat pour les deux parties.

Accueil et conseils au top. Bravo à toute l'équipe et surtout le conseiller commercial. Je recommande.

Parfait ! M NGuyen est un vendeur incroyable, sincère et très professionnel. Cela fait plusieurs voitures que j’achète avec lui et tout se passe à merveille, jusqu’au service après vente. M Craeye est également très à l’écoute et reconnaissant. Je recommande à 100% !

Très satisfaits de notre 4 ère voiture chez Nissan Craye. Un vendeur super professionnel Mr Nguyen toujours à notre écoute et toujours prêt à régler problème si il y a. Il se donne à fond pour ses clients et un grand bravo à toute son équipe également. Nous y retournerons.

achat de mon premier véhicule Nissan dans cette concession. je suis très satisfaite du véhicule vers lequel Mr Nguyen m'a orienté il me convient parfaitement, je recommande cette concession et ce commercial.

Excellent accueil et services de la concession malgré le non respect du délai affiché par la maison mère. Commercial ( Mr Nguyen) à l'écoute et prêt à rendre service .

Très belle acceuil, concessionnaire au top, Efficace et réactif. Sourire, Agréable Je recommande car vraiment au top du top

Très bien reçu. stand voiture aère. vendeurs sympa.

Achat de mon deuxième véhicule auprès de M. Defrance . Professionnel au top , disponible , chaleureux . Super équipe à l ' accueil avec M. Laurent , sympathique , compétent et arrangeant Très satisfait , je recommande la concession .

Notre 1er véhicule chez Nissan et nous avons eu entière satisfaction! Un merci particulier à Mr Defrance qui nous a bien conseillé, écouté et est resté très présent lors de tout le processus d'achat, le tout avec beaucoup d'amabilité et de bonne humeur!

Ce n'est pas la première voiture que j'achète dans cette concession, et je suis toujours aussi satisfaite tant au niveau de l'accueil, que du relationnel des vendeurs. M N'Guyen est vraiment très professionnel, et lorsqu'il s'engage sur quelque chose il le fait jusqu'au bout ! Il est toujours disponible pour ses clients, très agréable et sympathique. Je recommande vivement cette concession !

Attention aux faux avis ! Comme la famille LACRAMPE. Personnes ayant bloqué la borne de recharge aux clients le 25/10/22 car malgré le panneau prévenant que la borne est réservée aux CLIENTS NISSAN ceux-ci ont chargé leur BMW sans demander l'autorisation au concessionnaire. Le concessionnnaire a volontairement bloqué leur véhicule afin de s'entretenir en face. Ceux ci n'ont même pas mis un pied dans la concession et se permettent de critiquer le personnel ainsi que les produits NISSAN alors qu'ils ne sont pas clients et pas de la région et montrent leur mauvaise foi totale en se permettant de poster deux avis complètement fake.

Personnel des plus désagréables produits de qualité exécrable mais fauteuil confortable dans le coin d'attente acheter le fauteuil surtout pas les voitures !

Très mal polie Très peu arrangeant ne pense qu'à l'argent alors que leurs produits sont de très mauvaise qualité extrême déçu...

Mr N. Merci, Je recommande vivement, excellent accueil, très agréable, très commercial, arrangeant, disponible. Tout était parfait pour l'achat de mon premier véhicule neuf.

Je suis tres satisfaite de la concession Nissan Troyes pour avoir achete 5 vehicules chez eux depuis 10 ans..dont l Arya qui est vraiment geniale.....je les felicite pour leur excellent accueil chaleureux et leur professionnalisme...les vendeurs David et Quoclong sont au top pour leur conseils....

Très bon concessionnaire l'équipe très sympa

Excellent accueil dans cette concession. J’en suis à mon 4eme véhicule chez eux. Toujours une écoute attentive et de très bons conseils de M. NGuyen qui se plie en quatre pour ses clients fidèles. Je lui fais confiance à 200%. Toute l’équipe reste disponible et très courtoise. Une concession où l’on se sent bien. Merci encore à M. NGuyen pour son professionnalisme et son dynamisme !

Nous venons d'acheter un Qashqai neuf à la concession Nissan et nous sommes ravis d'avoir eu le modèle que nous voulions. Merci,Mr NGUYEN pour votre gentillesse, votre dynamisme et votre professionnalisme. Vous avez très bien remplacé Mr Defrance en vacances au moment de l'achat. Un grand merci à vous.

4ème véhicule Nissan (nouveau Qashqai) acheté dans cette concession et reçu ce soir même. Le commercial est toujours au top. Excellent contact avec suivi sur la durée. Je n'oublie pas le reste de l'équipe dont l'accueil qui se met en quatre pour répondre aux attentes.

Accueil chaleureux et sympathique. Mr NGUYEN m’a super bien conseillé et s est bien adapter à mon budget. Je recommande fortement ce commercial et ce concessionnaire. Je suis très satisfaite de mon achat.😄

Bonjour, Mr N est un commercial très efficace, à l écoute de ses clients, professionnel, souriant et aimable. Mr N prend le temps de renseigner ses clients, c est la raison pour laquelle que je suis retournée à cette concession pour y acheter ma deuxième Nissan Juke. Je vous le recommande vivement, vous ne serez pas déçu de son accueil. Très satisfaite de ce commercial qui aime son metier

Achat en leasing rapide, efficace et un vendeur au top

Vendeur très sympa

Nous ne pouvons pas être plus contents. Leur SAV est excellent.

Personnes très accueillantes et professionnelles... Vous pouvez y aller sans hésiter...

Cette concession est très bien si on ne veut qu’acheter une voiture (neuve ou occasion). Le service et l’après-vente sont cependant totalement décevant. Pas de prêt de véhicule si pas passé chez eux pour l’achat, même s’il devienne votre garagiste. Des réparations sous garantie ou l’on ne monte pas correctement les filtres (mais on laisse la voiture repartir) les boulons amenant l’alimentation au moteur non fixé ; les attaches de carrosserie remis partiellement…

Très bon accueil. Merci

un très bon accueil. Un commercial dit coco Mr Nguyen au top très bon commercial Toujours à l écoute et à la recherche de la meilleure offre pour satisfaire le client. Merci

Très bon accueil. Niveau tarif correct. Prise de rendez-vous très rapide ils ont beaucoup changé et bravo et longue vie à votre concession

Vendeur super accueillant et compétant

Merci à Antoine de l’atelier , pour son sourire , ses conseils et son professionnalisme

Excellent accueil de M. Nguyen qui a su, une fois encore, se montrer très professionnel et pédagogue.

Excellent accueil par le commercial lors de la recharge de ma Nissan LEAF sur la borne. Et en prime nombreuses boutiques à proximité… Je n’ai pas vu le temps passé!!

J'en suis à ma 3eme voiture nissan et entièrement satisfaite De plus Tout le personnel est hyper sympa et très compétent

Toujours un très bon accueil et un très bon professionnalisme de toute l'équipe.

Excellent accueil. Monsieur Nguyen au top. Conseiller à l'écoute et très réactif. Je recommande chaudement.

Équipe très professionnelle accueil toujours au top c'est ma 4ème nissan et je recommande cette concession et merci à notre vendeur Mr Nguyen

Bon accueil, bon conseil. Très professionnel. Merci Mr N. Résultat: achat d'un Nissan Leaf

Excellent accueil, bon conseil. Très professionnel. Merci à Mr N. Résultat: achat d'un Nissan Leaf.

Ici, On prend le temps pour répondre à vos questions ! Notre transaction s'est super bien passée. Très satisfait de l'accueil.

Clients depuis une dizaine d'années. 4ème véhicules en leasing. Équipe tjs très disponible et à l'écoute. M. NGuyen est un conseiller très pro. Je recommande vivement.

Toujours au top accueillant et très honnête...

Très bon accueil, vendeur au top, sympathique et professionnel. Toute l'équipe commerciale a été disponible et à l'écoute.

Je fais une demande de prix pour un phare de Qashqai résultats au bout de 5 mn je passe de service en service 10 mn plus btard on me raccroche au nez. Bravo le sav

Livraison de ma 4eme Nissan aujourd'hui ! Toujours le même accueil chaleureux , le même soin de satisfaire les clients... Merci à toute la concession Nissan surtout à mon commercial préféré ! Ne changez rien c'est parfait 👍

Concession de qualité, réactive sur les SAV et à l'écoute du client.

Très bon accueil et professionnalisme A l’écoute de ce que nous cherchons nous continuons avec une nouvelle nissan !!!

La première fois que j’ai passé les portes de Nissan Craye c’était il y a 4 ans afin de prendre des renseignements sur un Suv lequel me paraissait après recherches un très bon rapport qualité prix ce que je confirme. C’était mon premier Vl Nissan j’avais été très bien renseignée et une étude correspondant à mes besoins avait été faite par M David DEFRANCE et 4 ans après j’ai renouvelé cette démarche toujours avec M DEFRANCE et une nouvelle étude a été faite et tout a été pensé et réfléchi avec mon interlocuteur afin que l’acquisition de ce nouveau Vl remplisse encore tous les critères demandés et je suis plus que contente de mon nouveau Juke. L’accueil est resté identique à celui d’il y a 4 ans chaleureux et surtout très bien renseignée très grand professionnalisme et toujours à notre écoute avec également un suivi post acquisition ce qui est très appréciable et confortable et en cas de question je sais que je peux me rendre chez ce concessionnaire en toute confiance et que j’y aurais mes réponses. Merci à mon interlocuteur mais également à toute l’équipe Nissan Craye Troyes

Comme toujours un très bon accueil. Un commercial dit coco au top. Toujours à l écoute et à la recherche de la meilleure offre pour satisfaire le client. Merci

Merci à Nissan pour sont accueil, à la veille des fêtes de Noël ! Accueil chaleureux devant un café, des conseils et des informations clair pas « de bla-bla »! Réactivité au top, bravo!

Réception d'une Leaf Electrique, très bon accueil et bonne communication. L'équipe est très pro.

Nous venons de renouveler la location d'une 2ème voiture chez Nissan Troyes, car nous sommes très satisfait du professionnalisme et la gentillesse des équipes de cette concession. Un grand merci à notre commercial Mr Nguyen pour ses conseils sa disponibilité, sa sympathie et son professionnalisme. Nous recommandons cette concession et ce vendeur.

Une équipe très professionnelle et compétente. Excellent accueil. M. Quoclong est un excellent commercial.

Très bon accueil de Monsieur NGUYEN qui nous a présenté son équipe. Très professionnel et qui nous a très bien conseillé dans l'achat de notre nouveau véhicule. Je recommande cette concession.

Personnel aimable et à l'écoute du client.

Concession propre, personnel aimable.

Très bonnes prestations. Très professionnel et à l'écoute du client.

Bonjour Nous gardons une très belle expérience de l’achat de notre qashqai. Notre vendeur Coco, très professionnel nous a très bien accueilli et conseillé vers un produit qui nous correspond parfaitement. Un grand merci pour sa disponibilité, sa réactivité (nous avons eu la carte grise en un temps record), nous reviendrons dans 3 ans pour acheter la gamme au dessus. Encore merci !

Très bon accueil et très efficace

Dès l'arrivée dans la concession, on se sent bien : l'espace est accueillant, lumineux, il met en valeur les modèles exposés. L'accueil du personnel est souriant et sympathique, que ce soit côté vente ou côté atelier. La prise en charge est rapide et la facture est sans surprise, conforme au devis. Bravo pour le niveau de qualité de service 🙂

Excellent accueil et confiance dans le vendeur

Vendeur sympathique, concession sérieuse, un petit bémol j'ai acheté ma voiture en hiver donc je n'ai pas pu vraiment voir l'état de la peinture de mon véhicule, mauvaise surprise quand il a fait meilleur, elle est vraiment en mauvaise état, c'est dommage 😔 pour le prix.

Très bon SAV à recommander

Excellant établissement tant du côté concession que du côté mécanique. Personnelle agréable et au petit soins pour leurs client, très professionnel ! Merci

Très bien je connaissais pas avant je ne regrette pas des très bon vendeur je recommande se lieux vous ne serez pas déçu des personnes très a l'écoute du client

Très bon accueil et conseil. Belle concession que je recommande

Un grand merci à toute l’équipe , réactive et dévouée pour ses clients , et principalement Mr Nguyen, qui c’est déplacé jusqu’à la concession le jour de la livraison de mon nouveau X-Trail , alors qu’il était en congés . Un petit clin d’œil à Yohan à qui su nous fidéliser depuis quelques années ( suivi SAV rigoureux et irréprochable ) … je suis un client pleinement satisfait, et venant de Paris .

Accueil excellent commercial tres serviable avenant tres professionnel je le remercie pr son devoument je le recommande suite a mon achat de la Micra

Dans ce bas monde, il existe encore des êtres solidaires, humains...commander une auto, pas pu l'avoir dans les délais (covid),Nissan ne m'a pas laisser sans.., prêt du véhicule.. etc..bravo à l'équipe pour leur soutien, leur gentillesse, leur écoute...clin d'œil au vendeur irréprochable(coco)...je recommande ce lieu..avec eux pas de problème que des solutions..👏👏👏

1ere visite chez Nissan et je suis reparti avec un vehicule en LLD . Quoclong le commercial est a l'ecoute est tres reactif et tres agreable l'agence est nickel c'est le debut d'une longue aventure avec Nissan

Super vendeur quoclong👍👍service impeccable je recommande.

Venant du Sud pour nous rendre dans le nord de la France, nous nous sommes arrêtés à Troyes pour faire vérifier notre véhicule Nissan Juke. Ce dernier présentait quelques problèmes électroniques. Très gentillement reçu par M. Yohan T. notre véhicule a été vérifié très rapidement malgré le travail en cours des mécaniciens. Nous avons ainsi pu reprendre notre rout. Merci à vous

Très bon accueil. Personnel à votre écoute et prise en charge des pb en vue résolution dans les meilleurs délais.

Concession au top nous avons été très bien reçu par l'équipe et en particulier Mr Nguyen toujours très amical et professionnel

Je commande une Micra mi juin 2020, le vendeur fort sympathique au demeurant me dit parfait vous la commandez en blanc, dispo 17 juillet, nous sommes le 23 septembre.......pas de nouvelle. Je me demande si je ne vais pas attendre un millésime 2021 (sérieusement)

Cliente de longue date chez Nissan et de cette concession, j ai toujours eu des voitures Nissan ma première en achat et maintenant en leasing cela fait 3 véhicules. Concession sérieuse accueillante et Quoclong le commercial de très bon conseils très professionnel. La relation clientèle est soignée et le commercial est parfaitement à l écoute des besoins de ses clients. Pleinement satisfaite, je vous recommande cette concession. J ai conseille à plusieurs membres de ma famille et de mon entourage d être conseillé par Quoclong , ils sont tous clients et satisfaits.

Tres bon accueil . A l ecoute des clients... toujours des solutions !!!!

Super accueil très très bon professionnel rien à dire de négatif car tout est positif des que l on rentre dans cette concession jusqu'à la sortie Concession fortement a recommander

Très satisfaite de cette concession.. Personnel agréable et à l'écoute des clients.. Bons conseils. Merci au commercial qui s'est occupé de nous (mr n'guyen) et avec qui nous avons conclu notre achat. Satisfait du véhicule. Conforme à nos attentes.. Ça fait plaisir de trouver des gens aimables et serieux

Professionnalisme, compétence et un accueil très chaleureux. A ne pas hésiter si besoin.

Quelle horreur, nous avons déjà attendu un petit temps avant que l on s occupe de nous... Quand un vendeur est venu nous voir...mr nguyen... fort prétentieux il n arrêtait pas de descendre les vendeurs concurrents... drole de façon de procéder... De plus fort désagréable... Fuyez

Première impression mauvaise, car mon véhicule Nissan Qashqai n'était pas acheté via leur concession, donc j'ai eu le droit à quelques menus réflexions désobligeantes, cependant cette deuxième visite fut bien plus agréable et le véhicule a été pris en charge par la garantie constructeur comme cela a été convenu initialement puisqu'il s'agissait d'un rappel constructeur.

Accueil déplorable, conseils Nuls, (à fuir.)...et j en passe extrêmement déçue !!!!

Très bonne accueil avec MrTissier Yohan. 👍👏 Merci. Cordialement.

Très bon accueil, bons services, lieux d'accueil confortable,on vous propose un café, personnel agréable à votre écoute

Un problème électronique avec votre Nissan de plus de 10 ans? Assurément le garage où il ne faut pas aller. On vous facture 100€ le diag, on vous annonce 3 codes erreurs sans pouvoir reparer car votre voiture est trop vieille et qu'il vaut mieux la changer. Je suis allé chez un spécialiste électronique toutes marques rue des bas trevois Il a effacé les codes erreurs, et ma vieille primera de 2003, qui était bonne à mettre à la cassé est repartie de plus belle

C'est la 2eme fois que nous nous rendons chez ce concessionnaire et c'est tjrs un bon moment d'échange avec Mr Philippe Craeye. De très bon conseils et très pro.👍 Maintenant, il faut que notre fille soit d'accord.🤔

Super accueil et services au top

Service garantie en dessus de tout. Véhicule réparé mais 3 défauts dont 2 essentiels (joint boîte vitesses, écrou alimentation moteur non fixé). Aucun véhicule de courtoisie alors que l'immobilisation de ma voiture est de leur fait. Les véhicules sont beaux, mais le service n'est pas au rendez-vous.

Un tout grand merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme: Ayant 3 témoins lumineux allumés sur mon tableau de bord en partant de Belgique ,je m'arrête au premier garage Nissan ouvert sur ma route, et je suis tombée sur des gens super serviables et disponibles qui en 30 min m'ont résolu mon problème et ont été faire un tour avec elle pour être sûr que tout soit en ordre. Et tout cela gratuitement! Ca mérite que l'on en parle ; on trouve encore de nos jours des personnes aimables et professionnelles. Merci à eux B.van Zeeland

Horaire d'ouverture 14h-19h Arrivé à 14h20 toujours fermé

Très bon contact. Pour info mon retour sur Paris avec le vent dans mon Cube, bof bof 😁

Aimables, rapides, efficaces et tarifs raisonnables, : parfait !

Attention gros problème de fiabilité sur la plupart des véhicules une fois la garantie passée service client désastreux à fuir absolument !!!

Personnel investis donne de bon conseil facile d'accès les temps communiqué sont respecter

achat en loa d'une nouvelle nissan micra . pas encore de recul sur la mécanique du véhicule, à voir dans le temps mais je tiens a préciser que nous sommes tres bien recu par le commercial . en plus on vous offre le champagne et la bouteille ! très bon conseil et très bon vendeur . les personnes qui achètent par mandataire et viennent critiquer ensuite l'accueil , c'est trop facile . on peut pas tout avoir !

Tres bon magasin de voiture

C’est mon deuxième véhicule neuf chez nissan est j’en suis toujours aussi ravie

Superbe équipe, convivial très professionnel, surtout satisfaite car déjà acheté 4 voiture chez eux ,notre vendeur est très agréable et sympathique.

Ne jamais faire de leasing chez Nissan. Ils fonctionnent avec Diac : voiture rendue en état impeccable, moins de kms que prévu et 4 pneus neufs : l'agent de chez Nissan me dit qu'elle est en très bon état, que je ne devrai rien. Bilan : 700 euros de remise en état réclamés ! Ils l'ont fait tomber du camion entre temps ??? Je voulais acheter la nouvelle leaf (j'étais content de celle louée), mais vu les pratiques crapuleuses je change de marque...

900e pour un démarreur d'almera de 1997. C'est une blague ?? C'est du gavage pur et dur. Une honte. J'ai trouver le démarreur en question a moins de 300e chez DP auto. Je ne risque plus d'y aller.

Après avoir fait le tour des concessionnaires sur troyes et ayant un petit faible pour wolkswagen et devant le très bon accueil et le professionnalisme des commerciaux, je n’ai eu que l’envie de prendre la nouvelle nissan leaf.. merci pour tout et ne changez rien

Très bon endroit ! J'étais de passage sur Troyes , ils m ont pris tout de suite ! Une équipe serviable et professionnelle , durant les travaux jai pu avoir un véhicule de prêt ! Je recommande cette concession et cette équipe de professionnels ! A grand regret de ne pas habité la région !

Je confirme les messages ci-dessous... Si vous avez acheté chez un mandataire vous avez affaire à une personne infecte. Impressionnant. On dirait un comportement d'enfant rancunier. Au regard de cette mentalité (qui est leur politique apparemment, à entendre le monsieur) on se dit que l'on a bien fait de ne pas acheter chez eux et que l'on n'est pas prêt de racheter NISSAN. Avant d'acheter NISSAN, on nous avait déconseillé cette marque en disant que les réparations, les prix et le service étaient déplorables surtout à cause de mentalités bien particulières. On ne voulait pas partir sur des préjugés et faire notre expérience... C'est fait pour nous!

Accueil parfait. tout le monde est poli et serviable. Voitures bien présentées. À l'écoute des besoins des clients. Continuez ainsi

Prise de rendez-vous rapide. Accueil agréable et horaire respectée. Ordre de réparation pour entretien périodique. Personnel courtois et tarif respecté. Facture détaillée et lisible. Rien à redire

Dommage ce manque de commerciaux.... nous sommes répartis à la concurrence !!

Bon concessionnaire je recommande

Super ambiance le vendeur est merveilleux

Toujours un excellent accueil et on a envie de revenir Bonnes fêtes

Accueil déplorable. Passage par l'utilisation de la valise facturé 60 euros, mais vous le savez qu'au moment de recuperer les clés. Si vous avez acheté votre Nissan chez un mandataire, vous ne serez pas les bienvenues (et je pèse mes mots, leur discours etait hallucinant).

Très bon accueil, réparation dans les temps avec un petit geste commercial. Bien rien à redire

Tarif élevé une collection de joints pour un étrier 125 euros sur Internet 8.90 la meme marque dommage pour moi j avais déjà acheté Ou je me dis il y aune vrai différence

Déçus qd tu appelle pour faire la révision de ton véhicule déjà je trouve que je tarif et excessif enfin bref il te donne une date ok te dit il u en auras pour 2h30 ok et le tu lui dit vous me prêter un véhicule en attendant la on te répond bas nn vous avez pas acheter de véhicule chez nous c'est réserver que au client .😡😡😡 je fait une révision chez vous je suis quoi alors bas j'irais ailleur

Toujours très bien reçu avec un personnel à l'écoute et disponible téléphoniquement. Bonne équipe commerciale aussi et hyper satisfait se notre véhicule de leur gamme...

J'aimerais en dire du bien mais malheureusement ce n'est pas le cas et loin de la!!! J'en suis à mon 2 ème Qashqai,fidèle depuis 2011 mais jamais acheté en concession. Je l'ai acheté chez un mandataire connu dans la région et ca Nissan Saint Julien n'aime pas du tout,surtout quand on a un problème!! Et que dire de l'accueil,je préfère ne plus rien dire 😤😬😈😈

Rien à redire le personnel est toujours très à l'écoute

Très bonne concession. Bonne accueil. Personnelle très aimable et compétent.

Tres bon concessionnaire. Accueil et qualité de service.

Très bien accueilli par la personne qui est à la réception après-vente, pourtant j'ai acheté mon VO dans une autre concession. Bravo et merci !

Ayant acheté un véhicule en loa bien plus cher que le tarif conseillé pub TV prix au tarif tête du client ! Les révisions sont en + 35% plus onéreuses que chez un autre concessionnaire nissan per exemple St Didier (52) renseignez vous ....Inadmissible !!! 😡😡😡

Concession quelconque, propre mais classique. L'accueil est correcte mais les vendeurs sont pressants et pas a l'écoute du client. Un essai n'a même pas été proposé.

Personnel accueillant et compétent. Belle gamme de voitures.

Nous venons d'acquérir notre 7eme voiture dans cette concession, toujours aussi performante et à l'écoute de leurs clients.

Après avoir fait le tour des divers concessionnaires sans pour autant être en costard cravate, seul établissement à m'avoir pris au sérieux et résultat achat d'une Nissan Neuve. L'habit ne fait pas le moine ... Merci encore à cette équipe pour l'accueil et la livraison de mon véhicule

personnel sympathique et compétent, prix raisonnable, je vous conseille vivement cette concession pour la réparation de votre nissan.

Question réparation c'est sérieux mais les prix !!! Très cher !!

Très bon accueil. Toujours aussi professionnel.

Certain(s) sont prêt(s) à tout pour vous refiler ce que vous ne cherchiez pas, du moment que cela les arrange, et vide leur stock sans tenir compte de vos attentes, l'art d'être vendeur ? Des manières de faire peu payantes car vous finirez par acheter ailleurs. Dommage ! Espérons que le boss ouvrira les yeux, déjà trois proches ont acheté leur véhicule Nissan ailleurs ... Après vous aurez droit aux menaces... Comportement affligeant !

La seule concession de voiture sur Troyes, qui sache vendre et conseiller pour l'achat d'une voiture électrique.

Prestations déplorables à l'image de l'accueil et du prix des pièces détachées !

Un proche à voulu faire réaliser un devis, mais l'employé ne prenait pas en compte ses souhaits ..... à votre âge, une telle couleur ne conviendra pas (de quoi je me mêle ??? ) et ci et et ça...... limite il choisissait la voiture à sa place ! En plus de ne pas avoir fait le devis, la personne a eu le malheur de laisser son numéro de téléphone, donc on n'a pas cessé de l'importuner au téléphone pour qu'elle prenne une décision (ben oui, vu son âge, peut-être qu'en lui mettant la pression .....) Alors si cette personne est toujours tentée par un Nissan, je l'accompagnerai moi-même chez un autre concessionnaire (voir d'un département limitrophe) pr qu'elle puisse faire son choix et non qu'on tente de lui imposer.

Bon sav et personnels sympathique et compétents