Muzillac Automobiles Concessionnaire automobile

Service client de qualité ! Je recommande

En panne sur la D165 ce vendredi 10 mai, nous avons été dépannés en 15 minutes par le dirigeant, charmant et rassurant. En ce grand pont de mai, le personnel a été d'un vrai soutien face à l'assistance AXA et son personnel particulièrement incompétent et inefficace. La dame de l'accueil a fait preuve de beaucoup de patience alors que AXA avait enregistré une autre société de dépannage et n'envoyait pas les validations de prises en charge par mail. Leur accueil , leur professionnalisme et leur gentillesse nous ont permis de supporter la situation (pas de voiture de location, pas de taxi de la part de AXA, une assurance à fuir). Muzillac Automobiles est aussi garagiste et concessionnaire; s'ils sont aussi professionnels, efficaces et courtois que dans leur service de dépannage, je les recommande vivement.

Personnel peu sympathique Si vous avez une urgence, oubliez ! Renault Minute n'existe pas ici car le délai peut être d'un mois !!!! A moins qu'il faille déposer votre voiture avec la dépanneuse et le Renault Minute fonctionne !!!!! A vérifier ! Je ne recommande pas

garage à fuir ! après avoir reçu un devis beaucoup plus élevé que la concurrence(4 fois plus...), je n'ai pas fais appel à leurs services, ils vous font signer des conditions générales sans vous signaler que le devis est payant si vous validez pas...

Nous avons été dépanné hier avec notre camping-car. Le patron très gentil et serviable

Merci à toute l'équipe, suite à l'achat de mon véhicule et particulièrement à Adrien. Personnel à l'écoute, très professionnel, disponible.

Rester bloqué sur un parking en pleine campagne en soirée et s'entendre dire qu'il n'y a aucun problème, ça ne risque rien, que nous pouvons laisser notre voiture là jusqu'au lendemain....sans compter que ce monsieur a raconté je ne sais quoi à l'assurance qui du coup nous laissait tomber.......du coup il nous a fallu trouver un autre dépanneur par nos propres moyens et heureusement pour nous ce merveilleux dépanneur très consciencieux et très professionnel à lui tout fait pour nous rendre service et comble de tout, il a lui réussi à ce que notre assurance nous prenne enfin en charge. Comme quoi....tout le monde ne pratique pas son métier de la même façon. Et après avoir lu votre réponse...je tiens à vous rajouter que la voiture de location était à l'aéroport de Nantes, à 90 kms de là...et que l'agence de location fermant à 23h...tout calcul fait par l'assistance, ils m'ont dit que non...ils étaient désolé mais que ça serait impossible d'arriver à l'heure pour récupérer la voiture. Nous restions donc planter sur le parking...Donc arrêter vos commentaires. J'estime que cest du harcèlement , et ça vous le savez, cest punissable par la loi . Cordialement

Toujours bien reçu avec chez Renault Muzillac. Je suis arrivé avec mon trafic sous garantie venant d'un autre Renault (bordeaux), prise en charge sans problème, ils ont été très pro sur les réparations à faire. Par rapport aux commentaires négatifs et aux délais, leur agenda est plus que chargé, il suffit de regarder le parking qui est plein à craqué, il peut y avoir du délais, il ne suffit pas de claquer les doigts, quand on est aimable on est bien reçu ! Pour ma part aucun soucis, le travail est propre, ils ont gagné un client avec mon trafic.

Garage d’un professionnalisme exemplaire ! Toujours de bons conseils, qualité de service parfaite et accueil au top :) Je recommande vivement !

Équipe réactive. Accueil au top ! Je recommande ce garage.

Personnel professionnel et sympathique. Travail soigné.

Du personnel bienveillant et à l'écoute. Je recommande ce garage pour son professionnalisme et ses conseils.

Personnel très gentil et très agréable ! Je recommande vivement ce garage où règne la bonne ambiance !

On m'a conseillé ce garage pour des réparations assez lourdes sur mon véhicule. Le garage à accordé beaucoup de temps et d'énergie. Merci pour votre professionnalisme et votre bienveillance.

De très bons conseils ! Super professionnels.

Accueil agréable, réparation de qualité.

J'ai demandé de l'aide pour un problème avec mon van qui est sous garantie mais j'ai reçu un non ferme ils ne sont même pas sortis de l'accueil pour voir le véhicule

La personne qui s'est occupée de notre cas n'a été ni aimable ni polie elle a peut être eu de mauvaises expériences mais il faut savoir qu'il existe des gens honnêtes dans tous les milieux je ne développe pas il sait de quoi je parle en tout cas expérience très déplaisante Ni

En panne à Muzillac, ma voiture a été ramenée à Auray par la dépanneuse de ce garage. Très professionnel et rapide. Je recommande chaudement.

Service Rapide et serviable

Après mon accident avec un sanglier et suite à une semaine d'attente, j'ai enfin réussi à avoir un devis pour les réparations. Un devis brouillon, des lignes en trop par rapport aux réparations réelles et surtout trop cher (plus de 5000€, 3000€ dans un autre garage à Questembert). Sans compter la secrétaire qui vous raccroche au nez sans raison, l'accueil n'est pas un point fort chez eux non plus, à éviter...

Dépanner sur la 4 voies à la sortie de Muzillac pour un pneu crevé. Le dépannage a été très rapide et le dépanneur très professionnel. Je recommande fortement

Garage sérieux et prise en charge très pro . Facturation raisonnable. Je vous le recommande .

Dépanneur et réparateur au Top !!! Au p’tit soin !!! Je recommande !!!

Livraison véhicule neuf ce jour , reçu à l'heure , accueil sympathique , explications claires et precises , je suis satisfait de la disponibilité et de l'intérêt porté envers le client . même impression lors de la commande avec des bons conseils merci pour tout . Je recommande muzillac automobile

Patrons et personnel au top Très agréable et professionnel

Adrien est un très bon professionnel très bon accueil et venu me chercher à vannes pour prendre ma talisman. Je recommande vivement Tout l'équipe est géniale

Garage Renault, même pour un petit soucis, je n'ai eu aucune d'attente , Merci au personnel, en particulier en Carrosserie ou je me suis adressé. A l'occasion, j'y retournerai, même en faisant un détour sur mon trajet.

Très bons accueil et compétences

Rdv rapide

Clients depuis quelques mois, aujourd'hui venu pour une fuite d'huile. Un grand merci pour votre professionnalisme et votre honnêteté !!! ( suite à mauvaise expérience en d'autres régions). Et merci également pour votre accueil, autant physique que téléphonique.

Pour l'instant je suis indécis sur le nombre d'étoiles Car je n'ai toujours pas reçu de devis pour des freins + disques + étrier sur une clio

Personnel aimable et rapide !

Intervention suite à une crevaison Moto moins d’une heure. Accueil super sympa réparation un dimanche après-midi impeccable on a pu repartir. Très sympa

Nous avons eu une panne dans le camping-car de location. Le roulement a été dévissé de son emplacement au milieu d'une sortie de route nationale. Une dépanneuse est venue de ce garage et nous a sortis de là, nous et notre bébé de 20 mois, et nous a emmenés dans leur garage. Après une énorme affaire, ils ont réparé la panne dès que l'ascenseur a été libéré et nous avons pu continuer notre retour à la maison. Empathie, professionnalisme, rapidité dans la réparation. Que dire d'autre, merci beaucoup pour tout et je recommande à 100% ce garage.

Dommage que le parking trop petit pour le travail c'est parfait

J'ai plusieurs fois dû faire appel à vos services pour ma Ford Ka: je la récupère parfaitement opérationnelle à chaque fois. Très arrangeants et comprehensifs. Je recommande !

Entreprise sérieuse, personnels sympathiques

Gérant très désagréable, limite violent, au moins dans ses paroles. Comportement méprisant, ne supportant ni la contradiction, ni ses responsabilités d'agent Renault. A fuir.

Nous sommes venus pour un diagnostic sur rendez-vous. Comme c'était un faisceau defectueux, il a été réparé dans la demi heure. Je suis très satisfait de la prestation.

Intervention depannage suite voyant clé orange avec problème affiché de freinage sur le tableau de bord. Panne rapidement résolue via valise. À suivre rdv concession pour préciser l origine de l incident. Bon intervenant, bons conseils. Merci.

Appelé par mon assurance pour le remorquage de mon véhicule, le dépanneur était très aimable, à regarder le véhicule pour comprendre la panne et nous a remorqué en toute sécurité. Nous avons vraiment apprécié !

Je vais ne parler ici que du comportement du gérant. Je ne juge pas la prestation des garagistes. Au vu des autres commentaires l'accueil est aléatoire ou joue selon l'humeur des accueillants. Dommage de traiter de la sorte un client. Même après avoir souligné le mauvais traitement de cette personne. Tout était normal pour lui. C'est vraiment décevant

Bonjour Merci pour votre accueil vous avez été très très agréables merci de m'avoir proposé de recharger ma Dacia spring les bornes de recharges de Dagan étant endommage et moi je pensais que cela venait de ma voiture vous lavez mi en charge et Jai pu repartir impeccable merci beaucoup

Ras

Très bon accueil, personnels accueillant et propre, prix attractifs et pièces d'origine.... Attention petit parking....

Très bon accueil

Très sympa mais sa reste chère

Super promo.gentil.mercu

Venue pour un devis, très mal reçu par la secrétaire de l'accueil celle ci ayant refusé de le faire prétextant une panne nationale d'ordinateur à la date du 16 août a 16h20.

Très bien, bon accueil, personnel agréable, de bonnes explications, je recommande vraiment 😀

Très bien et très gentil voiture réparé en très peu de temps car ils ont des pièces en stock

En panne avec notre audi TT c'est ce garage qui à remorqué la voiture, entreprise familialle et très arrangeant, nous avons recuperer notre vehicule deux jours plus tard sans frais supplémentaire, bravo.

Prix raisonnables

Efficace et sérieux

Efficace et agréable!

Je suis arrivée pour prendre un rendez-vous pour un pot d’échappement qui tombait et on s’est tout de suite occupé de mon cas.. J’y suis retournée le lendemain car mes joints étaient arrivés (un garagiste avait réparé temporairement mon pot afin que je puisses rentré chez moi ) et ils ont été très rapides et bienveillants!

prise en charge rapide, ainsi que la réparation malgré qu'il fallait commander les pièces. prix correct. je recommande ce garage.

Arrivé après l'heure officielle de fermeture, s'est occupé de mon problème et est intervenu le lendemain à la première heure. Efficace et réactif. Très professionnel.

Excellent accueil dans ce garage familial ! Merci pour l’accueil et le professionnalisme. J’ai été pris en charge rapidement. Je recommande +++

Sa t amuse d’escroquer les personne âgée tu trouve sa drôle. Vous êtes la honte des garage.

Tout simplement des escrocs qui profitent des personnes âgées, une honte. Profitez bien pcq quand quelqu’un de plus jeune va vous tomber dessus vous allez le regretter

J'ai été depannée par cette société le samedi du week-end de l'ascension. Personne très sympa qui s'est proposée de me suivre un bout de chemin pour être sûr que je cale pas! Je recommande 👍

Aucune amabilité, j ai le voyant d eau qui s est allumé, la secrétaire n a eu aucune compensation et a fait exprès de parler bien fort devant les autres clients en hurlant et répétant vous allez casser le moteur alors que je suis allée dans un autre garage beaucoup plus compétant et j ai pu reprendre la route. Je ne conseillère pas du tout Suite à votre réponse : Je reviens sur le fait que votre secrétaire n a été d une aucune discrétion et ce n est sûrement pas grâce à vous que j ai pu reprendre la route et heureusement que je n ai pas écouter ses conseils indiscrets !

Haut de service

Bonsoir, Crevaison à 17 h le 1er mai sur la 4 voie. Appeler garagiste, très rapide, très efficace et très serviable. milles merci

Très bon accueil Conseils et Très bon accompagnement pour le choix et le financement Grand professionnalisme

Efficacité et rapidité (dans la mesure du possible, le parking n'est pas extensible) Merci

J'ai accroché mon véhicule ce matin. Je me suis rendu dans ce garage (que je ne connaissais pas, j'habite à 200km de celui-ci ). J'ai été très bien reçu dès mon arrivée. Un carrossier s'est occupé de réparer la baguette latérale de mon camion sans même chercher à m'en vendre une neuve ! Félicitations à toute l'équipe

Un service à la hauteur. Une efficacité sans faille!!! Un accueil chaleureux et des professionnels compétant!!!

Très bonne accueil. De très bons professionnels. Je recommande.

Si je peux donner moins 100 étoiles je l'aurai fait. Un garage d'incompetants et de mauvaise foi. Je suis tombée en panne à cause d'une crevesion de pneu sur la voie expresse. J'ai fait appel à ce dépanneur qui a récupéré ma voiture dans son garage. Pour démonter la roue il fallait avoir une clé antivol. Je leur demande de me mettre ma roue de secours. Ma voiture a été confiée à un stagiaire qui a forcé sur la clé antivol et l'écrou et les deux ont été cassés. Pour essayer d'arranger les choses, ils ont essayer de le souder avec un boulon, puis le perser, puis enfin ils ont décidé de faire venir une société spécialisée pour extraire cet écrou mais pour plus de 200 €. Le garage me dit donc que vu que la voiture m'appartiennent, je dois payer même ce qu'ils ont cassé. Lorsque j'ai refusé de payer ils m'ont accusé de vice caché en me disant que je savais que l'écrou allait se casser et que c'est pour ça que je n'ai pas démonté ma roue moi même. Puis après ils ont changé de version soit disant que les écrous était très serrés et que c'est pour ça l'antivol a cassé et l'écrou aussi. Lorsque je leur avait demandé de me dédommager, ils m'ont dit de la laisser dans leur garage en attendant l'expert que je doit faire venir. Et qu'ils peuvent me facturer les frais de gardinage. Malheureusement pour moi je n'ai pas la protection juridique sur mon contrat d'assurance, et donc je n'ai pas pu suivre cette affaire avec ce garage. J'ai donc organisé une livraison sur mon lieu d'habitation et un garage du coin m'a extrait l'écrou pour 10€. Ce garage m'a dit que ma voiture est tombé dans les mains de gens incapables et incompétents et non professionnels.

accueille très agréable (d'une dame) , pour des renseignements . le vendeur du fond rien à dire vraiment super , de très bon conseilles que j'ai pu appliquer merci beaucoup ! je viendrais chez vous pour l'entretient de ma voiture continuer à être comme ca .

Toujours aimable et serviable et pourtant je n’ai pas de Renault mais depuis de nombreuses années se sont eux qui entretiennent ma 508 La prochaine voiture sera acheté chez eux Merci de votre disponibilité

Impeccables et réactifs.

Superbe service merci

Sérieux, professionnels, je fais confiance.

Je suis très satisfait du service effectué sur mon véhicule avec sérieux et ponctualité.

A eviter absolument Apres avoir laissé notre vehicule chez eux 48h il nous reste un sentiment tres amer de s'etre fait avoir et nous n'y reviendrons jamais Deja l'accueil...on vous prend de haut avec un ton hautain et dedaigneux....ensuite On vous promets une recherche de panne, la voiture est gardée 2 jours, a la fin de la premiere journée on ne vous previent meme pas, le lendemain vous etes obligé de rappeler pour avoir des nouvelles..au final on vous sort un devis de changement de pieces en vous precisant que ce n'est pas sur que ca soit ca..la méthode est lamentable...en gros vous pouvez changer 10 pieces jusqu'à ce que la panne soit trouvée...au final vous avez une facture de recherche de pannes astronomique..mais le pire c'est qu'à aucun moment on ne vous previent du cout possible ..en gros c'est open bar ..la moindre des choses c'est de valider avec votre client un devis à prix fixe et ensuite lui demander son accord pour la suite s'il faut faire des frais supp..bref..garage a éviter absolument..à bon entendeur prenez toutes vos precautions....

Merci à ludo pour nous avoir dépanner et sa patience dans les explications

Merci beaucoup, arrivé en dernière minute avec mon camping car et un plat. L'équipe a pris mon véhicule immédiatement en charge dans de très bonnes conditions. Nouveau pneus en stock, Prix, qualité, services, équipe sympa. Un grand merci. Je conseille.

Personnes sympathiques, réactifs, qui se démènent pour trouver une solution,qui cherchent le pourquoi,des gens sérieux quoi! Bravo et merci

Gérant désagréable, et pas professionnel.

Ils sont aimables et de bons conseils je leur fais confiance

Tres aimable et compétent pas de soucis à recommander

Pas serviable si tout Donne un RDV le 30 sept car ils ne m’ont pas vendu la dernière paire de pneus ... Je voulais acheter une nouvelle Renault C’est simple : j’irai ailleurs

Très bon garage, toute l'équipe est sympa et travaille très bien. Rien à redire, si ce n'est merci pour les petits gestes non facturés, de nos jours, c'est tellement rare ......

Excellente révision mécanique totale de mon véhicule,rendu comme neuf. Bravo très sérieux.

Dépannage pdt les vacances. Rdv dès le lendemain... Tip top. Personnel très aimable et de précieux conseils. Je recommande. ;-)

Très bon services jamais déçue pour ma part

Très bon garage, très bon accueil, rapidité et prix compétitif. Je recommande.

Tres bon accueil Efficace

L'accueil n'est pas satisfaisant, en pensant être courtoise et polie, j'ai été reçu par le patron j'imagine, qui criait, était agressif et sans patience .. semblait contrarié des différentes demandes et questions. Nous voulions un professionnel, nous sommes tombés sur un impatient .. Une femme (je pense la propriétaire) n'a pas été respectueuse non plus, très déçue, ça fait moyen pour un garage familiale. Très mécontente, partis sans réponse, je ne recommanderai pas votre garage malheureusement.

Mêmes commentaires que Andy . Je ne peux pas décrire mieux que ce qu'il a vécu car je l'ai vécu également ce jour. Garage à fuir absolument. Je vous remercie d'avoir répondu ( cette fois ci courtoisement) . Toutefois vous vous cachez derriere le contrôle technique qui ne mentionné pas l'état dégradés des pneus avant, ce qui est normal car ces pneus étaient en bon état le jour de la vente du véhicule. Mais après un mois d'utilisation et 1000 km, les bandes de roulement intérieurs des pneus avants sont très endommagées et presente un risque de d'éclatement dû à la surchauffe du frottement inhabituelle de ce défaut. Votre réponse écrite et une nouvelle fois courtoise qui n'a rien de commun avec vos propos tenus verbalement prouve votre volonté de vouloir rassurer les potentiels clients qui viendrais s'informer du professionnalisme de votre entreprise. INUTILE de me faire réponse cette fois ci. Je pense que votre pseudo crédibilite n'est plus à prouver. Salutations.

Très professionnel et très réactif Sur les demandes Ben

Patron méprisant, hautain, antipathique et agressif... Bref, je manque de superlatifs pour décrire son attitude à l'égard du client. Jamais je n'ai été reçu de la sorte dans une entreprise... Prix indiqué sur le devis nettement supérieur à ses concurrents du secteur. Je recommande donc ce garage à ceux qui ont de l'argent à perdre et aux amateurs de personnalités pourvues d'une grande bouche !

Efficace et rapide

Je suis tombé en panne avec mon Renault Espace a 200 mètre du garage a peine et la personne de l'accueil (la patronne je pense) me dit qu'il ne viendrons pas voir ni me dépanner car il n'ont pas le temps. Je comprend cela prend tellement de temps de traverser la route pour juste venir voir.

Très bon accueil

Pas aimable pour deux sous vu deux fois le véhicule pour mauvais démarrage et ne veut pas garder le véhicule pour trouver la panne trop débordé ou incompétent je parle du patron heureusement un autre garage Renault plus compétent a trouvé la panne tout de suite ( duster) camping ty breiz

Suite a une crevaison étant de passage accueilli avec gentil et dépanner dans l après midi .j ai mis 5 etoile car bien accueilli correpond au note deja mis .

Merci de vous être occupé de ma voiture malgré la surcharge de travail cause covid et vacanciers mais les secrétaires devraient être un peu plus serviables avec la clientèle

Réception d un véhicule neuf ce jour Très bon accueil Bonnes explications Vraiment sympa

Parfait. Très professionnel et efficace. Et sympathique en plus.

Me suis retrouvée en panne sur la voix express un dépannage rapide avec une personne très gentil. Par contre la patronne très désagréable et irrespectueuse sans respect envers une femme enceinte de neuf mois. Je suis choquée du non respect de cette personne.

Bon accueil compétent

Crevaison, pris aussitôt sans rendez vous, travail propre et efficace avec un accueil sympathique

Garage qui a toute ma confiance les prix sont corrects et le travail est bien fait En plus ils sont agréable et les lieux sont propres C’est agréable de trouver encore des gens honnêtes et contentieux Même si je n’ai plus de Renault ils continueront à entretenir mon véhicule

Bien

Très bonne réception personnel aimable pour la qualité de la réparation le dira

Quand la batterie de notre Mégane a décidé de nous lâcher le 24 décembre alors que nous étions en vacances dans la région, nous avons été ravis d'avoir pu être pris en charge rapidement afin de ne pas gâcher notre réveillon de Noël ! Avec un petit cadeau en prime :) Merci pour votre qualité de service ! Un garage familial que je recommande vivement !

Un très bon garage. Travail sérieux professionnel. 👍

Très bon garage, le personnel est à l’écoute et est serviable avec ses clients ! Je conseille fortement ce garage qui sait être arrangeant avec des clients respectueux. Bon rapport qualité/prix, et réparation rapide. Merci à vous !

Je contacte la concession pour obtenir le code couleur de mon véhicule et la personne au téléphone me fait comprendre très clairement que je l'emm.... Quelle attitude déplorable. Heureusement, j'ai contacté le service client dans la foulée qui est nettement plus professionnel et j'ai le code couleur de mon véhicule.

Très bon garage

En 1/4 d'heure accueil réparation de pneu rangement et paiement ! Il n'y a pas photo 1 bon garage familial 😃 et qui pense à leurs clients saisonniers ... pas comme norauto situé juste en face qui ne répare pas le pneu à 15 minutes de leur fin de journée

En panne sur la route des vacances, nous avons tout de suite pris en charge et avons pu repartir très vite. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme.

Excellent professionnel. Sérieux,Rapide et compétent.

Arrivée en urgence, avec un problème freins qui ne répondaient plus sur un véhicule volkswagen.... J'ai été prise immédiatement en charge et dépannée aussitôt. J'ai pu reprendre ma route. Merci pour l'accueil, le diagnostic et la prise en charge.

Un concessionnaire parmi d'autres mais sympa suivant vos préférences automobiles

Accueil agréable, conseils professionnels et objectifs. Le but est de répondre aux besoins du client et de son véhicule, le tout avec le sourire, c'est rafraîchissant ! On se sent écouté et en confiance, je recommande! Panne imprévue, réactivité dans le dépannage et rapidité de réparation, juste parfait , merci !

J'y suis allé juste pour acheter une ampoule. J'ai eu un accueil très sympatique et j'ai été surpris du prix 3 fois moins cher qu'en région parisienne !!

Garage sérieux très professionnel

Très désagréable avec le client et se permet de raccrocher au nez !!! Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferai !

Réparation d'un pneu faite à l'aide d'une mèche très rapidement et moins chère que le concurrent Norauto qui n'a pas été de bons conseils. Merci.

Accueil tres agréable . Service client très bien. Je le recommande sans problème 👍

Simple,efficace et familiale. J aime beaucoup et me sent en confiance

Très bonne explication de la panne de la part du fils, accueil un peu froid venant des secrétaires, autrement bien.

Je m'attendais à mieux

Accueil au top, toujours le sourire même en pleine saison ou le travail est intense. Équipe sympathique que se soit à l´accueil ou dans l’atelier qui vous diront toujours « bonjour ». Un garage qui vous prête facilement une voiture de prêt ( ce qui n’est pas fait partout de nos jours!!!). Je vous conseils vivement ce garage familiale !!!

Efficacité, rapidité sont les mots d'ordre de cette équipe talentueuse, merci pour cette merveilleuse semaine en scénic, Manu et lolo

Service soigné, mon Scénic y a fait sa revision. Contrairement à d'autres concessionnaires ils ne poussent pas à la consommation ( filtre habitacle ). Voiture récupérée en temps et en heure. Diagnostic inclus dans le prix c'est rassurant de reprendre la route. Merci.

Arrivé vers 12h00 suite à une crevaison. Très bon accueil et réparation rapide. Chez Norauto on me demandait de revenir à 14h30. Merci!

Un accueil très agréable Des personnes très professionnelle

Il est rare de rencontrer des professionnels en qui on peut avoir confiance. C'est le cas de Renault Muzillac, qui en plus du professionnalisme évident apporte un réel service. Merci encore à toute votre équipe.

Bon garage Renault très bonnes équipes

Nous sommes très contents d'avoir acheté notre vehicule auprès de RENAULT MUZILLAC AUTOMOBILES. L'accueil à été très chaleureux , personnel à l'écoute du client et très commerçant. Merci à vous. Je vous recommande vivement !

Je me suis faite humilié par le patron devant d'autres clients , j'ai demander une facilité de paiement (359€) , Mr m'a répondu sans me regarder il ne faut quand même pas exagérer pour 300€ ( Mr roule certainement sur l'or après les fêtes ont à tous 359 € d'avance ) ,et en plus ont leurs prête une voiture , toujours sans me regarder ( voiture de courtoisie sans essence et j'ai fait 2 KLM avec ) Bref Je pense que cette personne est devenu aigri car il y a quelques années le contact était plus agréable ,plus jamais je ne retournerai dans son garage et je le déconseilerai à tout mes clients

Sérieux et aimable

Super garagiste ! Qui a pris le temps de nous dépanner alors qu'il était débordé par les appels ! Un grand merci encore d'avoir sauvé nos vacances !

Accueil désagréable et agressif, efficacité 0%, vente forcée 100%. Mon véhicule a été pris en charge par le garage dans le cadre d'un dépannage conventionné assistance (autant dire que j'ai appelé mon assureur pour me plaindre de l'attitude de l'intervenant). Je lui donne l'adresse de mon garagiste, qu'il a pris soin de démolir en ventant la qualité de son travail à lui. Je lui pose quelques questions sur les tarifs et la nature de la prise en charge de la panne et là Monsieur s'emporte et m'agresse verbalement littéralement (je précise sans insulte tout de même, mais quand même). Odieux il l'aura été jusqu'au bout, je lui ai gentiment dit que je ne ferai pas ma réparation chez lui, je vous laisse imaginer sa réaction. Je déconseille ce garage fortement....mais alors FORTEMENT.

RDV pris avec mon accord sur le devis initial changement de la courroie distribution sur laguna 1 serie 2 et roulement arr devis 877.77 eu , jour du rdv je demande la vidange moteur en plus , récupération de mon vehicule facture 995.99 eu !!!! 118.02 pour la vidange en plus chercher l 'erreur ? à été ajouté sans mon accord préalable une révision de mon véhicule 49.90 eu et le remplissage du liquide lave glace qui était pourtant au 3/4 pour gonfler la facture bien évidement , autant dire et pourtant pro renault depuis 1973 je déconseille ce garage à muzillac et bien évidement je vais le signaler au siège renault .

de l accueil a la reception de votre véhicule tout est parfait