Moto Axxe Laon | ADL Motos Concessionnaire de motos

Fermé définitivement

Accueil au top Super sympa De bon conseil

Magasin à faire, de vrai escros. J'ai acheté un eyeride défectueux et ai donc demandé le remboursement, se que le magasin m'a refusé. Depuis quand quand un produit ne marche pas il n'y a pas de remboursement ? Aujourd'hui je me retrouve avec 500 € que le magasin garde pour lui et refuse de me rendre. J'ai déposé plainte, je ne m'arrêterai pas la. Qu'ils ne croient pas que je vais m'arrêter la. Un conseil allez dans un autre magasin que celui la. En plus de ça le personnel est arrogant et vous regarde de haut, je ne sais pas trop pour qui ils se prennent. FUYEZZZZZZ !!!

Haut.

Très bon accueil, de bons conseils, je recommande

J'expose ici ce qui m'est arrivé. Chacun se fera son opinion ! En février 2023, de passage chez moto axxe Laon, je discute avec le patron et ce dernier me conseil d'anticiper l'achat de pneus pour ma moto car il y a de réels problèmes d'approvisionnement sur certaines références. Il me propose, si j'achète des pneus neufs, de les stocker jusqu'à ce que je décide de remplacer ceux qui équipent ma moto. J'accepte et je paye 260€ pour une paire de pneus AT41 Bridgestone. Je n'ai pas beaucoup roulé en 2023 et ce n'est qu'en février dernier que je décide de récupérer mes pneus. Surprise !! On m'explique que mes pneus ont été vendus à un autre. (NB : personne ne m'a prévenu !!) Contraint à passer une nouvelle commande, j'ai confirmation de la livraison au bout de deux semaines. (encore une fois personne ne m'a prévenu, c'est moi qui ai appelé !!) Eu égard au préjudice subi, je demande à la gérante de m'offrir le montage et/ou équilibrage des roues. Elle m'envoie balader sur un ton limite agressif en m'expliquant qu'elle avait été déjà bien gentille de stocké mes pneus gratuitement... Mon épouse vient d'avoir son permis. Elle est intéressée par l'achat d'une Royal Enfield. Désormais on ira voir ailleurs. Dommage !!

Acheté une moto neuve 50cc pour mon fils il y a 4ans .les entretiens fait en temps et en heure chez eux la moto à aujourd'hui 8000km est tourne toujours comme une horloge très très bon professionnels

Prendre des congés est un droit, en avertir convenablement la clientèle et n'est un aussi. Si vous savais vous faire de la pub autre que sur Facebook avertissez nous aussi de vod congés autre que Facebook. Cela s'appelle le respect ! 150 km aller retour 👎 cool. La note releve donc que de votre sens du commerce et pas de votre matériel n'ayant pas pu le voir....

Jugé uniquement sur l'équipement. Pas mal de choses dans les rayons , y en a pour toutes les bourses. Ce magasin est agréable ,les personnes au comptoir sont sympas. Ils m'ont aidé à choisir mon premier manteau et mon premier casque , sans pour autant présenter les choses les plus chères. J'ai donné mon budget et on m'a proposé ce qui était le mieux . Je pense par la suite acheter ma moto là bas , je verrai bien au fil du temps et je modifierai mon avis

Vraiment pas ouf comme magasin et personnel désagréable déconseillé

j'ai acheté une moto a un de leur client batterie changé avec un fil de masse remplacé par un bleu, embouts de guidon pas rendu au client suite au montage de proteges mains, montage d'un pignon de sortie de boîte avec une dent en plus ce qui a tendu la chaîne a mort impossible a détendre plus et pour finir montage d'une ligne d'échappement non homologué! super pour des professionnels! étant dans la région je me suis arrêté pour récupérer les pièces d'origine mais elles ne sont plus là bizarre. pas un chat dans le magasin c'est étonnant!!! moi en tout les cas mon jugement est fait!!!!

Pas serviable

Toujours agréables, toujours serviables

Magasin propre et bien tenu et professionnelle donne de bon conseils.

Personnels désagréable et incompétent. Ils vous envoient balader car ils y connaissent rien du tout. A fuir

Ne faite pas réparer votre 50cc chez eux vous récupérerais votre véhicule rapidement mais beaucoup de chose vont être oublier je suis bien placer pour vous le dire car à à était mon cas

Vendeur(se) sympathique

Vraiment incompétent 70 euros de pièces dans le c.. tu demandes un filtre a aire spirit tu ramènes le carburateur il te donne un filtre de dirt qui est inadapté au carburateur courroie pareil puis quand tu reviens pour changer les pièce il te dise on échange pas . Et la dame parle très mal franchement je déconseille j'appelle sa des voleurs très déçu de jeter de l'argent par les fenêtres pour Des gens qui sont juste bon prendre l'argent du client ...

Je recommande complètement, délai respecté, tarif serré et personnels très sympas ✌

Vidange sur un gsx r 750, très pro.rien à redire.les délais sont respecter ,et surtout un dirigeant amoureux du gsx r

Du choix

Remplacement de 2 rayons sur la roue arrière : 162euros. Ca pique...j espère qu'il n y en aura pas d autres à changer.en prime , RV à 10h fin de réparation 12h30. Je crois que je n y retournerai pas....

Les gérants sont tout bonnement géniaux est simpatique. Souriant, ils vendent pas des motos, ils vendent une passion !?!

Sympathique mais quand voit les prix en moyenne 20% plus cher qu'ailleurs on comprend pourquoi...

J'ai acheter un sym jet 14 dans cette établissement roule impeccable aucun problème la vendeuse et sympathique et le personnel également il a aucune agressivité comme on dis sur les avis que des mauvaise langue sinon bon garage dans l'ensemble.

Bon professionnel..pb avec mon quad 700 mxu...rapide et professionnel...conseille ce magasin

Malheureusement je suis obligé de donner une étoile à ses voleurs car ce ne sont pas des réparateurs ce ne sont que des voleurs ils vous disent que votre pièce le plus cher et en panne une semaine après vous appelle en disant que ils l'ont réparé ou chercher votre scooter vous pouvez même pas faire 4 km elle retombe en panne et quand vous les appelez que vous ramenez votre scooter cette fois-ci il vous dit que c'est le pot d'échappement qu'il faut changer c'est à cause de ça que le scooter ne fonctionne pas malgré que vous leur dites je pense que vous vous êtes trompé sur la pièce et vous disent non que c'est de votre faute ça ne doit pas exister ce genre de commerçant qui sont pas capables de faire quoi que ce soit je vous déconseille très fortement de faire quelle que soit l'achat dans cet établissement

Je vais déposer ma moto 50cc sherco pour qu’il me trouve la panne, tout se passe bien il me font mes réparations que je leur demande etc rien a reprocher , arriva le jour du règlement je paye je fait 2km la moto tombe en panne j’appelle il vient me chercher avec son plateau ( sa arrive une petite panne ) mais bon la moto en sortant du garage doit marcher.. j’y retourne le lendemain la femme qui fait les comptes me réclame presque 90€ pour un dépannage à 2km sachant que la moto sort du garage arriva le lendemain sois disant la nouvelle panne es trouvé je paye etc je fait 100m la moto tombe en panne !! Désolé mais il sont d’une incompétence , de plus elle ose me dire qu’elle veut bien refaire un devis pour trouver la panne besoin de 2 devis pour trouver la panne ? Du n’importe quoi à fuire ce magasin honteux !!

Incompétence la plus totale. Pièces jamais disponible pour le peu que ce soit la bonne référence. A éviter !

Une équipe de pro , un service de qualité. Nous ne regrettons pas d'avoir fait 100 kms pour l'achat et l'entretien de nos Royal Enfield.

Alors, pour commencer j’ai 47 ans et je suis motard depuis 35 ans donc j’ai eu l’occasion de croiser beaucoup de professionnels. Ce gérant de magasin est extraordinaire de part son incompétence et sa bêtise. De plus il croit tout savoir sur tout alors qu’ il est juste mauvais. Première expérience sur une ducati pour faire des joints spires : fourreaux de fourche mal remontés …bref il a fallut tout refaire. Deuxième expérience ce jour à la recherche d’une simple vis de ralentit pour un carburateur mikuni sur un quad. Réponse du mec: votre quad est à jeter c’est introuvable et d’ailleurs même sur les quads modernes c’est difficile..me dit ensuite que les quads modernes également sont difficiles à entretenir..(il vend des quads lol) Je suis donc allé chez Yamaha à Laon et ils ont trouvé ma pièce en 3 minutes montre en main avec un super accueil. Franchement ce magasin est à éviter et c’est bien connu dans la région de Laon, ce mec est mauvais…d’ailleurs il a très mauvaise réputation… A FUIR et À ÉVITER ne perdez pas votre temps…

À fuir arnaque et incompétence tarifs exorbitants personnel peu scrupuleux ! N’y mettez jamais les pieds, ils vous esquintent sciemment vos engins.

Belle concession. Accueil sympa.

après avoir été voir un concurrent incompétent et mal-aimable une demie-heure plus tôt j'étais échaudé.... Je venais chercher une batterie pour un scooter que le concurrent n'avais pas su me fournir.... Devant moi, 2 ou 3 clients, je fais le tour, je trouve les batteries mais je ne sais pas laquelle choisir. Une jeune femme fort aimable est donc venu voir ce que je désirais et si elle pouvait m'aider ce qu'elle a fait fort efficacement. Pour ma première visite, rien à dire, personnel compétent et aimable... ça change :D

Après avoir payé 2 pneus avec huile fourche totalement loupé 500 euros 1 mois d’attente on m’a cassé mon câble d’embrayage incapable d’en trouver un autre chez lui il m’a gardé ma moto 1 mois et résultat net net il était incapable de changer mon câble c’est ami ami mécanicien qui est venu le changer 5minutes c’était fait pour résumer e type est un incapable total très cher 🟰 je comprends pas qu’il puisse exercer encore. A fuir plus nul que lui n’existe pas

Achat d'un scooter d'occasion soi-disant révisé UNE BELLE ARNAQUE Fuite d'huile ( réservoir d'huile)problème de démarrage électrique, crépine d'essence rempli de sable. Quick qui ne tient plus Dommage j'habite trop loin pour lui faire de la publicité en direct dans le magasin A mon avis un ancien boulanger en reconversion le soi-disant mécano En gros pas de problème pendant 1 mois

Pas très agréable

Magasin avec du choix, personnel sympa et accueillant. On reviendra dès que possible.

très bon choix

Soyez prudent au devis qu'il annonce 😡 , 4 jours pour un devis et 3 jours après la réparation le jour d'aller chercher la moto 100€ de plus 🤢 sans prévenir, sans notre accord mis devant le fait accompli et pas un geste, pas une excuse et mains d'œuvres compté en plus pour le changement de la pièces pas prévu au départ, je trouve que se n'est pas sérieux, maintenant à voir si elle va fonctionner sur le long terme,.

J appel pour savoir le prix d une pièce elle m'a juste répondu qu'elle savait pas et qu au pire je pouvais envoyer un mail non mais sérieux elle aurait pu chercher me demande la moto marque et année model ...ça prend 2min

Très gentil

Très mauvais accueil , ne se casse pas la tête pour les pieces surtout si on fait les réparations nous même

A l'écoute, disponible, très professionnel

Un bon choix en moto, pas grand chose en accessoire et casque

Bon accueil, beau choix de loto et accessoires.

vendeuse tres désagréable, pas commerçant a fuir absolument ce genre de concessionnaire.

Très bon accueil, choix d'accessoires, beau stock de moto et sourire .

Bon accueil, de bon conseil pour l entretien des motos

Très bien

Vendeur peu sympathique. Achat d une moto quasi neuve n a rien lâché même pas le plein. Pas commercial et prend les clients pour des beleu beleu...

Super accueil

Bonjour, Propriétaires très sympathiques et à l'écoute de ses clients. Je le recommande vivement. Bonne journée. Denis.

Bon accueil, très bon conseil, mais choix limité sur les accessoires.

Profiteur impeut mes bonne entrois

Aimables comme des portes de prisons...

Très jolie magasin super sympa aller y

Super sympa

Très bien

Super reçu je pense faire achat pour la prochaine

Des incompétents , des charlatans voilà.

Je comprend mieux pourquoi le parking est toujours vide quand je passe devant. Accueil glaciale, une simple question pour avoir une réponse dans la limite du respect et du foutage de gueule , plus jamais je met les pieds là dedans.

pire magasin moto de Laon déjà qu'il y en a pas beaucoup, parlons pas de l'accueil qui n'est pas présente, j'ai demander des pièces précise pour un scooter les pièces ne correspondent pas. L'amabilité dans ce magasin et inexistante très déçu ne recommande pas.

incompétent ne savent pas changer un joint . Je déconseille ce magasin

Très bon accueil Prix normal Dommage pas un petit geste commercial Mais je conseille

Was there on August 13 with a flat tire, they helped me very well for a very reasonable price ! Thanks J'étais là le 13 août avec un pneu crevé, ils m'ont très bien aidé pour un prix très raisonnable ! Merci

Top garage

Très professionnel et grand choix d'équipement...

Niveau d’accueil zéro, demande de renseignements auprès du vendeur sans réponse et en plus il se fout ouvertement de vous en rigolant avec ses employés il préfère humilier les clients au lieu de les renseigner si le métier ne lui convient pas il devrait plutôt revendre le magasin.

SUPER MAGASIN !!!! Un banc de puissant derniers cris Une équipe au TOP Je suis reparti avec une moto réglée aux petits oignon

Je suis venue faire changer mon régulateur suite à une campagne de rappel et on m'a nettoyer mon réservoir alors que la partie de carénage où se trouve le régulateur on me l'a laissé pleins de traces de doigts

Très bien. Mais il pourrait y avoir davantage de vehicules, surtout en occasion : ce serait encore mieux...

Trop nulle et trop des voleur, magasin tenues par des gens malhonnêtes et très menteurs à fuire vivement qu'il ferme sait charlatan escroc...

N'allez surtout pas la haut amis de la route. --Y aller pour un simple réglage carburateur, ressortir avec une moto qui ne tient même pas le ralenti. --Tomber en panne d'essence 1km plus loin alors que j'avais le plein quand je leur ai déposé le véhicule. --Le mécano qui est pas capable de nettoyer la tache de café qu'il as laissé sur les carénage sur une moto qui sortait de lavage. --En ressortant croyant mettre ma becane sur sa béquille je m'aperçoit qu'elle est cassé. --Appelant pour me plaindre de leur travail je me fait répondre par la femme qui d'ailleurs me raccroche au nez sans vouloir donner d'explication par contre pour la facture ils savent l'encaisser. Cette femme est très loin d'être la plus aimable peut être même désagréable au téléphone même pour un renseignement si n'as pas eu affaire à elle, elle ne veut rien savoir. Cordialement Si vous tenez à vos belles n'allaient pas la haut au risque de payer une facture salée pour qu'au final récupérer votre véhicule dans un état déplorable Merci de votre compréhension

Un accueil déplorable , mal aimable... Je suis allé dans ce magasin pour m*équiper en hiver... Suite à plus de 3 ans sur la côte d'Azur... Le responsable me rétorque que je n'ai qu à y retourner!!! Mon épouse insiste pour me prendre un pantalon... Le responsable qui n'a que peu de patience nous laisse en plan et appelle une vendeuse..... J'achete un pantalon.... 2 jours plus tard la doublure intérieure se découd et un bouton lâche... Mon épouse va en boutique et on lui répond que c'est pas grave que je peux rouler comme ça.... Limite on n a qu'a le recoudre nous même car de toute façon le fournisseur ne va pas leur changer!!! Inadmissible sur un produit neuf qui aurait dû être échangé sur le champ !!!! D'autant que c'est la marque du magasin BHL.... Résultat ça fait plus d'une semaine que je n'ai plus de pantalon.... Aucun appel!!!! Sur un produit neuf... Fuyez Braves gens!!!!!!

que dire de plus très deçu limite voleur

Je viens d'emmener ma moto là-bas pour la révision des 6000 km plus la pose d'un nouveau guidon les tarifs sont honnêtes mais par contre j'ai récupérer ma moto avec une rayure sur mon pot devil donc je suis partie voir le responsable tous de suite il est venue voir avec le mécano mais il a rien voulu savoir a part me répéter c'est impossible il y a rien dans l'atelier qui peux faire ça Parcontre le mécano bizarrement ne parler pas et il et partie au bout de 2 min donc bon. En sachant que ça fait 2 semaine que j'ai la moto et j'ai fait parfaitement le tour avant de l'achèter et j'ai rouler 2 fois avec donc sur 200 % que cette rayure ni était pas Et en plus ses le genre de garage a vous mètre la dose en huile moteur hublot plus que plein au dessus du max donc un coup à créé des fuite Je ne recommande pas se garage si vous tener à votre belle

Je viens de faire une vidange dans ce garage pour la 1er fois et quand j'ai demandé si la pression des pneus été bonne il me dise que c'est pas compris dans la vidange la bas pour faire une pression des pneus il faut payer minimum 200 € c'est pas normal c'est quand même le minimum de faire la pression des pneus. Du coup tu paies 110 € pour faire juste une vidange c'est abusé j'ai pas confiance en eux je sais même pas si il mon remplacer l'huile du coup. Je suis pas prêt dit retourner.

Magasin agréable et commerçant

Il m'a suffit d'un appel pour ne pas faire affaire avec ce garage... Pas aimable, froid... besoin de changer un pneu, je leur donne le modèle, et on me propose d'autres modèles, on me dis celui la il accroche super bien sur le sec... euh Ok, je n'ai jamais demandé si il accroché ou pas... c'est pas une utilisation piste non plus... Je sais se que je veux, je veux juste un tarif... qui n'est pas du tout intéressant ceci dire... m'enfin.. une fois mais pas 2 :)

Un accueil toujours sympathique et des conseils à la hauteur. Voilà plus de 15 ans que je fait confiance à Christophe, sa femme et ses équipes les yeux fermés.

juste un conseil pour les futurs acheteurs,vérifier bien votre moto d'occasion avant de partir,car mon coup de cœur m'a coûté cher en réparations par la suite. A bon entendeurs!!!!!

Super agréable et de très bons conseils à voir absolument

Je fréquente depuis des années, jamais déçu. Entretien moto et même dépôt vente. Merci toute l'équipe !

Un accueil agréable et des personne de bonnne mettrise de leur travail

Très bon accueil, efficace.

Très bon accueil et de très bon conseil

Convivial et agréable et accessoire de bonne quantité !!👍👍

A du mal à donner des tuyaux pour des réparations il faut obligatoirement passer par un peu dommage

Personnel très accueillant et compétant. De plus de bon conseil, et ne pousse pas à la vente.

concessionnaire honda qui ne veut pas vous vendre de honda mais du kymko a la place en vous faisant croire que c'est mieux!!! je suis reparti avec cette m...e que j'ai mis a la casse au bout de 2 ans de pannes electrique ADL PLUS JAMAIS

Tout pour la moto et le motard

Les mécaniciens m'ont aidé à remettre mon vélo en marche pour rentrer en Angleterre à un prix très correct :)

Les Produits sont de qualité mais l'accueil téléphonique est plus que moyen... N'a pas de temps à vous accorder pour commander une pièce par téléphone lorsqu'il y a du monde dans le magasin. Pourquoi décroché t il?

Déçu

Une bonne boutique avec une super équipe efficace et des produits de qualité !

Bonne boutique autant en préstation mécanique que en pièces détachées.