Ford BYmyCAR Nice Concessionnaire Ford

Un grand merci de nous avoir prises en urgence et nous avoir permis de rentrer en Bretagne sans rester en rade sur le bas côté de l autoroute Et en prime amabilité et gentillesse

Très satisfait de l’expérience avec Fordbymycar, merci à Christophe pour son accompagnement et ses conseils lors de l’achat de notre véhicule neuf.

L accueil, les explications, la qualité des véhicules et le sav sont les atouts majeurs de Ford

Du travail de professionnel par des professionnels pour des professionnels. Merci Arnaud !

Trois fois que j'y mets un pied, et trois fois que je suis mal accueilli. Peut-être est-ce parce que j'arrive en moto et que j’ai oublié de mettre le costume et la cravate ? Ou simplement je n’ai pas eu de chance!! Ah… j'allais oublier… n'y allez pas le samedi. Vous trouverez un beau concessionnaire avec beaucoup de véhicules, mais personne pour vous conseiller !

Merci Mr Ruiz pour votre accueil et professionnalisme de nos jours des qualités qui se perdent !

Bien accueilli.. les commerciaux sont agréables.

Excellente expérience d’achat avec la concession Ford BYmyCAR de Nice pour l’acquisition de ma Ford Puma. Belle offre commerciale et vendeurs très professionnels. Entière satisfaction de mon nouveau véhicule. Merci à Christophe pour son accueil, son professionnalisme et sa disponibilité tout au long du processus d’achat.

Un grand merci à Julie pour son accueil si chaleureux et son grand professionnalisme quant à la prise en charge (finalement favorable) du dossier de mon véhicule. J'ai également beaucoup apprécié sa compréhension face à mon appréhension initiale et ses nombreuses questions !

Toujours très bien accueillie et conseillée et ce depuis de nombreuses années

Bon accueil mais le suivi reste à revoir

Accueil agréable toujours disponible Mme curry leaticia à été d un professionnalisme et disponibilité Je recommande

Le commercial Hugo Drouard a été très a l'écoute et la mise en main par Aymen Chaouch très complète m. Merci a tous les deux je suis ravie de mon véhicule

Nous sommes ravis de l’intervention de l’équipe niçoise sur notre véhicule et un grand merci à Bryan Ruiz dont le sérieux et la méticulosité ne sont plus à démontrer.

Très satisfait de l’achat de mon véhicule ! Je tiens à remercier Laetitia pour son efficacité et professionnalisme.

Superbe expérience. Communication efficace, professionnalisme, explications claires, véhicule propre et impeccable lors de la remise. Je remercie Anthony pour son professionnalisme et son sérieux et également Enzo qui est venu me chercher à la gare de Nice Ville pour m'amener à la concession récupérer ma nouvelle voiture. Continuer comme ça, bonne continuation à toute l'équipe, Julien.

Service déplorable ! Vous n'arrivez jamais à avoir quelqu'un de compétent au téléphone. On vous dit 2h de travaux alors que le véhicule est immobilisé pour la journée. Vous réservez un véhicule par téléphone et il n'est finalement pas disponible quand vous y arrivez. Attendez que la personne qui doit gérer votre dossier ait bien terminée de fumer et de boire son café avant de vous prendre en charge, puis quand vous attendez que votre réparation se fasse dans le salon, il faut supporter les commerciaux qui traitent leur patron de tous les noms d'oiseaux possibles car ils ne sont pas contents de leur prime. Et pour finir, comme si cela ne suffisait pas, on ne vous prévient même pas quand le véhicule est terminé. Bref, une belle équipe de vainqueurs ! A fuir si vous avez le choix.

Au niveau de l'atelier, c'est une catastrophe ! Fuyez ! Et surtout, personne ne répond !

Véhicule d occasion acheté en septembre 2023. Clou dans le pneu à la livraison du véhicule, porte arrière abîmée pendant la pose d une simple mèche dans ledit pneu. Chargeur induction HS,et Climatisation non rebranchee suite à la « révision » du véhicule avant sa livraison .. Février 2024, la pièce HS est enfin arrivée. L interlocutrice demande à ce que vous la rappeliez pour prendre RDV. Lors du rappel, une autre interlocutrice vous dit que l’on vous rappelera plus tard. Je ne sais pas si cela résulte d’une mauvaise gestion ou d une incompétence, mais je déconseille fortement Ford Nice pour le suivi et l achat d un véhicule chez eux.

Je ne sais même.pas pourquoi commenter. Ça serait leur faire trop d'honneur. Et ça sera le dernière fois qu'ils me verront.

Merci à M Cotto pour son efficacité et son accueil lors de l’achat de ma smart ainsi que sa réactivité je recommande tout à fait !

Vendeur au top très bon accueil concession parfaite merci

Très satisfait de notre achat d'un véhicule d'occasion. La relation avec notre conseiller commerciale, François, que je salue, c'est parfaitement passée, avec cordialité. franchise et efficacité.

SUPER accueil vendeur au top passer pour comparé avec la concurrence et du coup achat réaliser le jour même et véhicule livrer dans les temps au top

Jai amené mon Ford Puma suite a un problème avec l'assistance anti collision indisponible. Quelqu'un a sûrement tapé le devant de la voiture. L'équipe de Ford Nice m'annonce 220 euros de diagnostic à payer selon le temps passé sur la voiture. En fin de journée on m'appelle pour venir la chercher. Ils ont trouvé la panne et m'on fait payer qu'une partie du diagnostic car la panne a été trouvé rapidement. Réparation qui m'a coûté uniquement 76 euros . Le système anti collision était débranché et il a fallu faire un recalibrage. Beau geste de toutes l'équipe. Merci à eux je recommande

Très bonne accueil équipe à l’écoute de la clientèle bonnes prestations et propositions intéressantes concernant la marque Ford

Très à l'écoute et connaissant bien son sujet, merci à Julie pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Très mécontente des services que ce soit par tel. Rendez vous pris et non trouvé donc déplacement pour rien. 1 heure 'attente en moyenne à chaque fois que vous y allez pour que votre voiture soit pris en charge. Et 4 fois que vous amenez votre voiture pour un problème et qui n'est toujours pas résolu. Donc non aucune retour positif.

Bonjour Très bon accueil que ce soit téléphonique pour le RDV et également lors de la prise en charge et restitution du véhicule après l'entretien. Equipe très professionnelle et très sympathique. Je les recommande . Jerome LLECH

Merci à Monsieur Laurent Cotto conseiller commercial véhicules d’occasion pour l’achat d’un SMax : réactivité en particulier pour les pièces supplémentaires demandées, gentillesse à chaque rencontre.

RDV pour un SAV sur un Ford Custom acheté neuf avec 20000km, encore sous garantie constructeur. Rendez-vous pris il y a trois semaines avec un consigne un véhicule de courtoisie. Je dépose mon véhicule hier malgré mon rendez-vous, une longue attente et pas de véhicule de prêt. Il a fallu que je prenne un taxi Pour pouvoir rentrer chez moi. Le véhicule est toujours au garage aucun appel. Je rappelle pour savoir où en est le véhicule de prêt ils n’ont rien de disponible. Je suis toujours dans l’attente. Je tiens à préciser que je suis artisan de l’arrière pays niçois, et que je ne peux pas travailler sans mon véhicule Mais bon c’est le dernier de leurs problèmes. On sent bien qu’ils sont débordés et qu’il n’ont pas de solution. Par contre, pour la vente du véhicule, on oubliez pas de me rappeler assez souvent pour savoir quelle décision j’avais pris.

Très très déçue par le SAV Bymycar Nice la plaine. J'ai acheté une Yaris fin avril et dès les premières pluies j'ai eu des infiltrations dans l'habitacle. Cela viendrait du joint du pare-brise mal collé quelques années auparavant. Cela fait presque 3 mois que j'ai signalé le problème et qu'aucune solution ne m'a été proposée. Ma voiture dort dehors et prend l'eau dès qu'il pleut. Le responsable commercial fait traîner la situation et en attendant mon véhicule se dégrade. Je ne vous conseille absolument pas d'acheter vos véhicules chez eux

Comment décrire cette expérience déplorable.. J'ai commencé par un premier RDV mi-septembre 2023 pour un problème de jauge d'essence. Une fois le diagnostic fait, j'ai du relancer la concession pour connaître l'avancée de mon dossier avec la demande de prise en garantie. Première surprise.. Quand on me répond mi-octobre qu'on n'avait oublié de m'appeler pour me prévenir que je pouvais reprendre RDV afin d'effectuer les travaux. Une fois les travaux fait je quitte la concession faire le plein d'essence et a ce moment là c'est la deuxième surprise ! L'essence se vide instantanément du pistolet au sol ! Le réservoir n'a pas été raccordé... Donc retour à la concession. Une fois ce problème réglé... un autre arrive ! La panne initial n'est pas réparé avec le défaut de jauge toujours présent ! 😡 Une 4e prise de RDV est nécessaire ( évidemment nous avons tous que ça a faire de notre temps!) Les travaux effectués dans un délai de 1 semaines. Le technicien m'appel le vendredi pour m'avertir que le Van est prêt. Je lui explique donc que je passerai le récupérer le samedi 7 Décembre 2023 matin. Hors je n'ai reçu aucun SMS pour le récupérer en borne donc je vois que sur Google la concession ouvre a 8h. J'y vais donc a cette heure ci. Mais bien évidemment il était fermé et les hommes d'entretien m'explique que l'ouverture est a 9h ! Une fois la concession ouverte ma première interlocutrice refusé catégoriquement de m'aider car l'atelier est fermé le samedi donc je devrais repasser le lundi. J'ai du insister très lourdement pour qu'une personne fasse le nécessaire afin que je puisse récupérer mon véhicule. Ce qui m'aurait coûté l'annulation d'une prestation que je devais accomplir ce matin même. Le service atelier de cette concession fait preuve d'une incompétence déplorable et honteuse !! A éviter absolument !! 3 mois d'acharnement pour une panne des plus basiques (le flotteur du réservoir était coincé, ce qui me donné un affichage de jauge erroné)

Excellent accueil et efficacité pour vendre. Par contre pour aider un client en difficultés qui a besoin de conseils suite à une panne moteur sur une Ford Fiesta achetée neuve...plus personne ! Au téléphone, j'ai été trimbalée de service en service puis ensuite aucune réponse à mon mail !!! Je voudrais préciser que lorsque j'ai demandé à parler au commercial à qui j'avais eu à faire lors de la vente, il m'a été répondu que Monsieur M. ne travaillais plus à Ford Nice....Je n'ai pas été vraiment convaincue car le ton de mon interlocuteur était un peu hésitant....Et effectivement, quelle n'a pas été ma surprise de recevoir courant janvier un mail de meilleurs vœux provenant de Ford ByMyCar Nice et signé de ce même Monsieur M. qui ne travaillait soit disant plus là!!!! Quelle honte .... Le mensonge est un art que tout le monde ne sait pas maîtriser ...

Excellent accueil chez Ford BYmyCAR Nice, très bonne disponibilité de l'équipe commerciale, et belle proposition pour une Ford Puma que nous avons récupérée ce mois-ci.

Magasin pièces détachées: aucune indication visible à l'arrivée pour le parking client: des voitures dans tous les sens, je me suis retrouvée coincée par une voiture Nissan alors que j'étais dans la zone Ford, enguelée par le commercial Nissan qui m'avait bloquée!!! Aucune indication (panneau visible), ni à l'intérieur pour les pièces détachées. J'ai du demander à deux fois pour enfin trouvé l'unique personne au comptoir Ford!! Bref, démerdez-vous pour venir vos pièces détachées...!

Très satisfait de la relation avec le vendeur commercial Hugo.Il a été très bon conseiller dans le choix final car j'hésitais après essai entre 2 modèles différents, ainsi que dans le financement, reprise et disponibilité du véhicule. Très sympathique et forte connaissance des modèles automobiles permettant des comparaisons pour prise de décision

Je voulais remercier Laetitia par son chaleureux accueil ,de son écoute et de son soutien Merci beaucoup

Je conseil vraiment ce garage ou nous venons d acquérir une voiture d occasion pour mes parents . N étant plus tout jeune le vendeur ( laurent ) nous très bien accueilli et très bien renseigné sur le véhicule qui leur ressemblait au mieux en rapport avec leur quotidien . Je recommande fortement Nadine

Certainement bien au niveau du travail effectué ( 1ere révision ) niveau facturation c est exagéré

Garage au top accueil, gentillesse, disponibilité franchement ça donne envie d’acheter Ford

Accueil top, il y a eu un excellent suivi de mon dossier jusqu’à que je récupère ma voiture. Ma voiture était prête dans un bon état. Il y avait un peu de colle sur la calandre et le toit. Je remercie ma conseillère Laeticia. Je recommande

Je met 5 étoile pour Mr RUIZ Bryan qui prend le temps qu’il faut avec les clients, il est très aimable et prend réellement en compte votre problème afin de vous trouver une solution rapidement. Si seulement il pouvait y en avoir plus comme lui !! Merci Mr RUIZ.

Un accueil de très grande qualité ainsi que le service après prise du véhicule. Je recommande à 100%.

Très très bonne expérience bryan a été fantastique il a su répondre à mes attentes et apaiser mon anxiété concernant la voiture reçu avec le sourire assez rare de nos jours donc vraiment apprécié merci

Super équipe, à l écoute, et qui a pris le temps pour l achat d une Ford Puma !

Merci à Bryan et Sébastien, de la team Ford, pour l'accueil, la sympathie et le bon café. Je mets que 5 étoiles car en arrivant j'étais en réserve et en partant je l'étais toujours, vous n'avez pas fait tous les niveaux.🤣🤣

Je suis profondément déçu par le service fourni par le garage Ford. Leurs tarifs sont excessivement élevés, dépassant de 30 % ceux des autres concessionnaires Ford. Récemment, j'ai dû faire réparer mon véhicule chez eux, notamment le remplacement d'un injecteur. Malheureusement, le résultat a été une fuite d'essence au niveau de l'injecteur, ce qui a créé une situation dangereuse sur l'autoroute. Malgré mes tentatives pour obtenir leur soutien, aucune assistance n'a été fournie. J'ai été contraint d'envoyer des lettres recommandées pour espérer obtenir une réponse. À ce jour, aucune prise en charge de leur part n'a été effectuée, démontrant un manque de conscience de leurs obligations envers le résultat. @Ford : Vous disposez de mes coordonnées pour me contacter. J'attends une résolution rapide de cette situation.

Prise de rendez-vous rapide disponibilité et toujours à l'écoute Mr Ruiz à était de très bon conseil quand nous en avons eu besoin je recommande fortement cette concession chaleureuse accueillante et à l'écoute.

Au top👍 Vendeur à l'écoute,très professionnel et de bon conseil. C'est notre deuxième achat de véhicules chez Ford et sommes très satisfaits. Je recommande vivement !

Tiens donc, on supprime les commentaires sur cette page ? Je ne remettrais pas en cause les compétences de tous vos employés mais la manière dont j'ai été reçu par votre employée (une certaine Belinda) laisse à désirer, cette personne ayant été à la limite du professionnalisme avec moi mais aussia compagne - sans compter les devis exhorbitants que l'on nous soumis derrière. Une expérience compliquée qui ne donne pas envie d'avoir une Ford

Je suis arrivé à Nice début 2023 et j'ai fait réviser ma Fiesta ST ici, j'ai aussi dû faire remplacer sous garantie l'embrayage et les amortisseurs arrières. Je dois souligner le professionnalisme et le parfait accueil de Bryan RUIZ lors de chaque prise en charge. Merci à Ford ByMyCar, je reviendrai en connaissance de cause, sincères salutations d'un client très satisfait.

Excellent et très sympathique accueil de la part de Mr R..Z, il a pris de le temps de répondre à mes demandes. La révision a été effectuée sur rdv en 2h comme prévue et le véhicule restitué, lavé et aspirateur passé. De plus, Mr R..Z à pris le temps, lors de la restitution, de me montrer une manipulation sur mon tableau de bord. Bravo et un grand merci à lui !! Je recommande

Très bonne prise en charge à l'accueil et réparation effectuées dans l'heure sans rdv. Je recommande

Accueil vraiment sympathique et professionnel. Prestation au top et délai respecté. Rien à redire.

Accueil et conseils personnalisés Monsieur Davulcu a fait preuve de patience et de professionnalisme un grand merci à lui pour sa disponibilité et sa réactivité

Expérience au top 👍 Le 1 er jour de notre venu l'équipe à vraiment été au petit soin avec nous et très sympa Anthony qui nous a vendu la voiture est très à l'écoute et réactif car en même pas 2 semaines nous avons pu avoir la voiture et carte grise reçu à la maison Je vous en remercie.

Laurent a su nous conseiller et nous trouver la voiture ideal qui répondait aux attentes de ma compagne avec toute sa sympathie , Merci et nous recommandons !

Je prends contact une première fois, on me dit qu'on me me rejoindra ultérieurement. Au bout d'une semaine rien, alors je reprend contact et l'on me dit la même chose. A ce jour toujours pas de prise de contact alors que je continue de rouler avec un véhicule ayant un problème. Ce n'est pas sérieux.

Une vendeuse tres attentive et a l'écoute de ses clients. Une super belle voiture. Merci beaucoup Mme Curri pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Dès que je pourrais je vous enverrai des clients.

Je suis tombé sur Laurent qui est un super commercial. J’ai eu de très bon conseils et je suis repartie avec la voiture parfaite ! Je recommande sans hésiter 🤩

J'avais un mauvais souvenir de l'accueil réservé au service après-vente. Mais j'ai l'impression que l'équipe a changé. J'ai été reçu cette semaine par Sandrine et franchement l'échange fut très cordial et professionnel. Tout ça avec le sourire. Merci encore.

Suite à l'achat d'une Ford Puma automatique, je tiens à remercier Laëtitia CURRI pour son professionnalisme, sa bienveillance et son suivi téléphonique. De plus, elle m'a accompagné de l'achat à la remise des clefs de ma voiture, en me donnant les explications pour la prise main. Merci

Achat d'un véhicule neuf avec reprise de mon ancien véhicule Je tiens à remercier Laëtitia CURRI, pour son professionnalisme, sa patience et sa gentillesse, et qui a assuré également un suivi téléphonique après la livraison. J'ai beaucoup apprécié car cet achat/reprise n'était pas évident pour moi. Un grand merci!

Au niveau de l’atelier personne ne vous contacte pour vous prévenir du retard. Et pour finir facture plus élevée que le devis évidemment sans être appelé. Rajout de pièces et de prestations!!! Heureusement la dame du sav est compréhensive et a fait le nécessaire.

Catastrophique, ce sont de vrais escrocs j’ai deux véhicules même avec le même kilométrage ils ont voulu me faire des entretiens qui n’étaient pas préconisés et apparemment tous les garages ford utilise pas les mêmes matériaux. Elle est vraiment bonne celle-là un bon conseil. Passez votre chemin je déconseille fortement cette concession

Accueil chaleureux et révision réalisée rapidement. Toute l'équipe se met à disposition pour répondre à toutes les questions (atelier et concession).

Bon allez c'est répartie encore un problème chez vous après le phare qui craque, le joint d'étanchéité d'amortisseur qui fuit ,un feu Led qui reste allumer voiture éteinte et fermé,et maintenant un problème d'étanchéité sur une portière . Ne prenez pas l'extension de garantie elle couvre rien du tout apar payer payer payer , 3eme voiture chez vous et ça sera la dernière vous me decevez , honte à vous

J'adore. je les contacts par téléphone afin de savoir si un Ford ranger Raptor est en magasin afin de convenir d'un essai avant l'achat. La réponse du vendeur: Oui nous en avons un à vous montrer mais si vous voulez l'essayer, il faut le commander !!! Fantastique le vendeur !!! Du coup je me dirige vers un autre groupe que BY MY CAR qui vraisemblablement est à fuir .

Aucune communication de la part de la concession. Vehicule present depuis le 11 juillet 2023 et malgré des appels pour avoir des infos, je n obtiens que des on vous rappelle mais personne rappelle.... une honte!

⚠️Garage vraiment pas professionnel.. achat d'une voiture d'occasion à distance, une fois la voiture livrée je me rends compte qu'elle a le volant fendu au milieu, que la voiture est livré sans les tapis de sol pourtant présent sur les photos (je passe les rétroviseurs qui ne sont pas de la même couleur, un mat et un brillant..) et qu'on me facture une plaque d'immatriculation qu'ils n'ont même pas changé, c'est du vol tout simplement. Et bien sûr depuis aucune nouvelle après plusieurs relances par mails ou SMS, ils font les morts .. pour une concession officielle c'est tout simplement honteux ! Le garage ford proche de chez moi n'a eu besoin que de 15min pour changer les plaques, c'est pas si compliqué que ça visiblement ! Malheureux d'en arriver là Bref prier pour que tout se passe bien dans de garage sinon le SAV derrière est inexistant

À fuir !! Quelques semaines après l'achat de mon véhicule d'occasion je la ramène au garage pour un bruit. Ma voiture a été gardé 3 semaines avec presque aucun suivi. Je la récupère non nettoyée avec le bruit toujours présent. Voiture de prêt dans un état lamentable . Vitres et par brise degeulasses, sachet de bonbons, tickets de l'ancien locataire..

Processus de modération Date : 25/07/2023 Note : 1 Avis : A éviter impérativement : - ayant rdv un lundi matin pour une révision, on me dit que je me suis trompé de jour mais que le rdv est programmé pour le lendemain et que contrairement à ce qui m'avait été indiqué je récupérerai ma voiture en fin d'après-midi et non en fin de matinée. Pourtant c'était bien noté au dos de la carte de visite du garage Ford Nice ! - de plus j'avais signalé que le système de climatisation ne fonctionnait plus. En récupérant ma voiture, on me remet la facture de révision comprenant la recharge de gaz (facturée 3 fois le prix généralement pratiqué) mais on m'explique qu'il y a une fuite et qu'il faut changer le condenseur. Ils n'ont même pas pris la peine de vérifier préalablement ! Le devis de remplacement qu'on me remet en même temps comprenant bien sûr une nouvelle recharge se monte quand même près de 1.100 €. C'est ce qu'on appelle faire du business chez Ford by my car Nice, mais évidemment j'irai voir ailleurs. - enfin j'avais demandé comme lors de la dernière révision de reprogrammer le système Sync qui ne fonctionne plus ; même réponse : le technicien n'est pas disponible. En résumé à fuir, ils sont non seulement incompétents mais très chers.

Achat à distance d'un véhicule d'occasion avec M COTTO très professionnel pour l'aspect commercial je recommande .Le soucis c'est la préparation du véhicule radar av et ar défaillant et au bout d'un mois remettre 20 litres d'adblue .Dommage que le service technique ne soit pas aussi professionnel que le service commercial .

Quand on prend rv 3 semaines avant en précisant que c est pour la révision d un pick-up américain, on dit oui,oui, pas de soucis ...Quand on arrive au garage ( en ayant pris 1 jours de congés) et qu on nous dit : ah ben non....on ne fait pas les pick-up américain....😡😡😡

Prix trop élevés!! 120 euros l'heure pour un diagnostic alors que les diagnostics effectués avant chez des mécaniciens différents ne m'ont pas été facturés Il vaut mieux voir un mécanicien qu'un concessionnaire !!!

Très déçu du service après vente, des appels sans reponses 10. 15 .20 minutes et perdones de décroche,message non transmis promesses non tenues lors de la vente,...vraiment pas sérieux tout ça, déçu Plus jamais d'achats chez eux. A eviter

Je suis assez partagé sur cette concession qui pour mon expérience personnelle a alterné entre le chaud et froid, le bon et le moins bon et j'attends de voir l'après-vente et l'entretien du véhicule pour me faire un avis définitif...

Je voulais préciser que tout a été parfait chez ce concessionnaire ! Accueil, renseignements, disponibilité ... Du coup, je me suis décidée à acheter une nouvelle voiture et le suivi a été ensuite également parfait : gestion des documents, appels téléphoniques pour le suivi et l'organisation de la livraison malgré les difficultés du moment, bonnes explications pour la prise en mains... Bref, rien à redire et c'est assez rare pour le signaler !!!

Peu mieux faire mais bon dans l'ensemble c'est correct. - Le nettoyage de l'intérieur à été fait approximativement. - Le niveau d'AB blue n'a pas été refait. ( voyant allumé le mois suivant ). - Niveau de gasoil presque à zéro . - Le pare choc arrière à été repeint et une baquette est cassé !!! Cela n'a pas été signaler lors de l'achat. - Deux pneus avec 50% d'usure alors que normalement toutes pcs qui possède 50 % d'usure sont changer. - Carte grise pas mis au nom de ma femme alors qu'ils avait le temps de refaire les papiers et qu'il avait été demander que celle ci soit au nom de ma femme. - Il manquait les accessoires de sécurité qui sont obligatoire pour circuler sur nos routes!!! - Changement de propriétaire non changer chez Nissan. - Les point positifs c'est la livraison à domicile, la révision qui à été refaite et le changement des plaquettes. - Très bon contact avec le vendeur et le responsable du garage qui sont disponible pour toutes questions. Merci pour ce bon véhicule qui est en très bon état avec faible kms. Sauf pour la reprise de peinture qui aurai du être signaler. Cdlt .

Excellente équipe de passionnées, disponible et à l'écoute, aussi bien le personnel dédié à la vente ou le service pièces détachées. Très satisfait de mon nouvel achat (la 3ème FORD).

Je suis venue désespérée à Ford bymycar Nice car je devais rendre mon véhicule en urgence et en reprendre un autre. J'ai été reçu par Laurent, qui a été particulièrement gentil, à l'écoute de mon besoin, de mon budget et s'est plié en 4 pour que je puisse repartir avec un véhicule. Chose faite grâce également à Idriss et le patron de Ford bymycar qui ont étés adorables, humains, compréhensifs… Pour une nana seule, arrivée en concession pour changer de voiture, c'est facile de se faire avoir. Sauf que c'est absolument pas leur politique vous pouvez y aller les yeux fermés!! Je vous remercie encore infiniment Laurent, Idriss et Monsieur le patron de m'avoir permise d'être en sécurité, dans une voiture fiable et entretenue. Que votre bonté soit récompensée.

Premier appel durant la semaine en atelier pour une demande de devis, ils me transfèrent au magasin ou une dame très aimables prend mes coordonnées ainsi que les informations du véhicules et me dit que je vais recevoir mon devis, malheureusement rien reçu 24h après! C’est pas la mer à boire du coup je rappel encore l’atelier et je leurs raconte mon histoire, ils me transfèrent de nouveau au magasin, pas de soucis je patiente! Au magasin quelqu’un décroche sans dire un mot ni bonjour ni patientez et pose le téléphone à côté du clavier (je l’entendais tapoter) au début il parlais avec un monsieur je me suis donc imaginer qu’il était occuper, il conclu avec le monsieur par un « bonne journée «  et il recommence à tapoter sur le clavier ça faisait 2min que j attendais, bon 2min ce n’est rien je le suis dit il va me reprendre .. j’ai attendu 5min et je l ai écouter tapoter sur son clavier! Du coup j ai rappeler directement en lui expliquant ça fait 5min je l entend tapoter il aurait put me répondre! Seul réponse après avoir souffler « oui bon je comprend pas là vous avez besoin de quoi « dsl de vous déranger hein .. je lui explique la situation il m envoi boulet «  envoyer moi un mail «  je lui re dit que le devis devrait déjà être Pret «  il me re dit envoyer moi un mail avec les données que j ai besoin sinon je peux rien faire «  j ai dit mais la dame hier au téléphone rien qu’avec une plaque d’immatriculation à fait mon devis et elle devait me l envoyer et comme réponse « c est moi qui fait les devis ici ça marche pas comme ça «  etc etc etc donc merci pour la perte de temps bravo à vous pour la perte d un client merci au CHEF DES DEVIS de son non professionnalisme de son narcissisme et sa nonchalance ainsi que son air supérieur au téléphone! Pour info l’appel a eu lieu dans la journée du 7 juillet et le président des Devis est le pire conseiller/secrétaire/employé d une entreprise qui est sensée vendre des services que j ai put avoir! Tellement horrible comme expérience que j ai pris 15min de ma soirée afin de vous laisser mon avis!

Un expérience parfaite chez Ford BYmyCAR Côte d'azur ! Nous remercions sincèrement Hugo pour son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute. Nous sommes repartis de chez Ford avec un Ford Puma et enchantés ! :) Nous recommandons et ne manquerons pas d'y retourner pour un potentiel besoin dans le futur.

Merci à toute l’équipe pour son accueil chaleureux ! Un grand merci à Laetitia , commerciale professionnelle mais avant tous très humaine avec de vrais valeurs ! Elle a su être à l’écoute et me conseiller et m’aider pour finaliser mon achat . Mme Y. Siham

Je remercie le manager qui c'est occupé de mon dossier ainsi que sont équipe de techniciens. L'accueil est chaleureux et les délais sont respecté. C'était vraiment sympa de m'avoir fourni un ticket de tram pour bouger en attendant la fin de la révision. Le vrais plus, c'est la vidéo qu'on reçoit par SMS afin de voir sous le véhicule avant les (éventuel) réparation. Je reviendrai c'est sûr !

Je suis ravie d’avoir franchi la porte de votre concession. Le personnel était accueillant, même si lors de notre première visite, tous les commerciaux étaient en réunion, une personne est venue nous proposer ses services et indiquer que nous étions présents. Lors de la commande du véhicule, rien à dire. Tout était clair, et on nous a écouté et surtout compris notre problématique, ce qui n’a pas été le cas chez d’autres concessionnaires. Et lors de la livraison, rien à dire… Au top également! On n’a pris le temps de nous expliquer en détail les fonctionnalités du véhicule, la livraison a été faite dans les délais et au jour que j’avais choisi. C’est la première Ford mais certainement pas la dernière !!!

En moins d 1 semaine nous sommes repartis avec nos deux voitures : utilitaire et citadine !! Excellent accueil conseils et accompagnement De la part du commercial et du conseiller financier Laurent COTTO et Idrice ZALI Très bonne équipe efficace

Une écoute client au delà de mes attentes ! Merci à toute l'équipe

Je remercie Ford pour m’avoir permis de réaliser mon projet d’acquisition d’un véhicule 100% électrique avec ce surprenant SUV Mustang Mach-e éligible au bonus écologique. J’ai apprécie la disponibilité, et le support de toute l’équipe FORD Nice et en particulier le contact, la réactivité et le suivi de Laetitia CURRI grace a qui j’ai réceptionné mon nouveau véhicule 15 jours avant la date de livraison prévue et reçu tous les éléments pour constituer les demandes de bonus écologiques.

Super Accueil à la concession pour mon 2eme achat. Des remises attractives. Mention spéciale pour mon interlocuteur, Mr Druard Hugo, patient, bienveillant , avec des conseils clairs, un suivi et des appels réguliers et qui a su me trouver la voiture de mes rêves. Merci pour tout🙂 Une cliente ravie

Merci à Hugo Drouart pour sa gentillesse et ses conseils. En revanche, l'accueil télephonique standardisé et hors concession est peu efficace. Il faut plusieurs appels pour avoir le bon interlocuteur.

Mauvaise expérience malgré la gentillesse du jeune homme. Un rdv pris pour remplacement de courrois de distribution avec un devis à 1387 eur . 30 mn après avoir déposé ma voiture chez Ford Nice la plaine on me rappelle pour me dire que les pièces n’ont pas été commandées et que le devis n’est pas bon car créé par une jeune femme … on m’annonce un devis à environ 2700 eur !!!!! Le double !!! J’attend des nouvelles du responsable pour un nouveau devis !!! Une honte !!!

Je suis ravi de cet achat de véhicule neuf auprès de Ford Nice. Le service commercial est hyper réactif, accueil très professionnel de la part de Laetitia. La livraison effectuée par Brian a été très rapide et a su s'adapter à mes contraintes. Véritablement un superbe expérience client rarissime de nos jours. Un grand merci à toute l'équipe de Ford Nice !

Super expérience de cette concession FORD où toute l’équipe est au petit soin pour un très bon accueil et pour avoir toujours étais renseigné à toutes mes questions. C’est ainsi que j’ai acquis ma première FORD le modèle PUMA ST LINE FLEXIFUEL BVM6 qui est vraiment très agréable à conduire et très bien équipé.

Je ne recommande pas. Très déçu du service client. Tout d abord, voiture neuve reçue avec presque 6 mois de retard. Aucun suivi, c est moi qui ai du relancer Ford pour savoir où en était la livraison de mon véhicule ! Ensuite, gps qui se bloque pendant la conduite, détection de panneaux qui a souvent des erreurs. Ça commence à faire beaucoup. Le pire, c est que le beug persiste et incapable de me trouver une solution. J ai du faire le tour des ateliers de réparation Ford. C est la première fois que je suis confronté à une telle situation. J attends toujours une solution ou un geste de votre part! Déçu de leur suivi et de leur savoir faire.

On vient de repartir du concessionnaire Ford avec notre toute nouvelle voiture grâce à notre commerciale Laetitia et son équipe. Bravo et encore merci de nous avoir bien arrangé vu notre situation pour que notre dossier soit accepté .. dommage pour les concurrents qui n'ont pas su nous garder comme clients. Laetitia a fait toute la différence. On ne connaissait pas ford mais je pense qu'on va adorer !

Je déplore le travail de l'atelier Ford de Nice. Une facture de 200 euros pour brancher une machine et faire un faux diagnostic en demandant au client de débourser 300 euros supplémentaires pour réparer quelque chose qui n'est pas véritablement cassé... Une honte. J'ai acheté ma voiture chez eux donc je pensais bien faire en allant faire les réparations au sein de leur atelier. Ils n'ont eu aucun scrupule de me faire payer une fortune pour quelque chose qui vaux 3 fois moins cher ailleurs. J'ai fait les réparations ailleurs et cela sans payer un centime... le devis de 300 euros nécessitait de faire changer une pièce qui était en parfait état. 200 euros pour un diagnostic qui n'est pas le bon... C'est cher payé. Heureusement que je n'ai pas fait la réparation à 300 euros chez eux. Je me serais littéralement fait arnaquer de 500 euros. Une honte vraiment. Je déconseille fortement d'aller chez eux.

Super accueil, vendeurs à l’écoute, très compétents et très sympathiques. Ainsi que d’un essai de la voiture. La remise des clés c’est super bien passée. Patron très accueillant et tout aussi sympathique que ses vendeurs. Encore merci à Hugo et Arnaud, pour cette superbe voiture. Je recommande à 100000% la concession.

Si tout va bien pas de problème par contre si vous avez affaire au SAV, au service commercial ou au service crédit, tous se renverront la balle et vous n'aurez aucune solution ! Durant presque 3 mois en raison d'une panne et d'une pièce qui n'arrivait pas, nous avons dû nous débrouiller d'un véhicule par nos propres moyens, le crédit de 362€ a bien été prélevé et depuis aucun geste commercial. Une honte, à fuir !!!!

Très bon service commercial .. Bravo ! c'est grâce à Leatitia que j'ai acheté ma Kuga et je l'en remercie car je suis très contente.. Ma Kuga est arrivée 2 mois avant la date prévue et elle est encore plus belle que sur les photos. Bryan me l'a préparé et m'a donné les principaux conseils et instructions concernant son usage avec soin et je l'en remercie. N'hésitez pas.. allez cher Ford By My Car Nice Ouest et demandez Leatitia et Bryan.. leur professionnalisme fera le reste et vous ne serez pas déçu...

Accueil impeccable pour l'achat d'un vehicule d'occasion. Délai court pour récupérer la voiture, parfaitement propre et remise à neuf. Très bonne expérience. Merci à Laurent Cotto pour son accompagnement pour cette acquisition.

Très mal reçu par Mr BAERT à l'occasion de mon rdv pour la révision de mon véhicule , je pense que ce monsieur n'est pas à sa place au niveau relation client.

Commercial à l'écoute, efficace et très performant! La concession cependant pourrait faire des efforts au sujet de goodies de la Ligne Mustang : rien à la livraison de ma Mach 1, bien dommage! Je tiendrai cependant ma promesse faite au commercial : 1 photo de groupe devant la concession dès que la restauration de ma Mach 1 de 1970 sera finie!

On vous appel jeudi dernier pour un rdv bilan hybride pour une FORD!!! véhicules que vous êtes sensé connaître mieux que n'importe qui d'autre!! (mais apparemment j'en doute fortement!!) La nana de l'accueil va chercher l'information et vous lui confirmez que vous faite ce type d'intervention!!  suite à ça on bloque un rdv pour ce mercredi 15/03 a 9h30..vous réceptionnez donc le véhicule ce matin et après presque 1h d'attente dans votre atelier vous rappelez le propriétaire du véhicule pour lui dire de venir récupérer le véhicule et que vous n'avez pas le matériel pour faire ça...!!!!?? Mais comment est-ce possible!? Pourquoi ne l'avez-vous pas dit avant car en fait là j'ai perdu presque une semaine à cause de vous! et le propriétaire aussi.!!! En plus du temps perdu il est venu pour rien et ni vous ni la direction ne l'avez reçu!!?? Il est donc parti car il a autre chose a faire et a assez perdu de temps!! Je tiens à vous dire que j'ai eu affaire a des ateliers de concession à la pelle, mais alors là le votre j'ai honnêtement jamais vu ça! C'est un service catastrophique! On se demande si on rêve ou pas, si on est chez ford ou au garage du quartier au moulin..!!!! et je suis sûr que personne n'a rappeler ce monsieur venu pour rien..! C'est juste scandaleux!! Quelle incompétence !!!

Une concession sympathique, des interlocuteurs à l'écoute et surtout avec des réponses 😄 ! Bref une belle expérience pour l'achat de mon véhicule ce qui participe beaucoup au plaisir global.

Trés bon accueil pour une petite révision j'ai pu saluer mon commercial Arnaud et lui faire part de ma satisfaction aprés 10 mois d'utilisation du véhicule vendu par ses soins

Livraison de mon nouveau Puma (c'est le 2eme) ! Tout s'est parfaitement déroulé (merci Brian) tout comme la commande grâce à Lætitia - Très belle concession, personnel compétent et aimable , très bon suivi.

Je recommande très fortement Mr Laurent Cotto pour son professionnalisme et sa gentillesse. Merci mille fois pr l achat de ma Classe A c est un bijou . Super vendeur et à l écoute !!

Merci à Laurent Cotto le commercial, qui a été à l'écoute, de très bon conseil , bienveillant et très pro, comme un Tonton ! Un service sur mesure, Toujours disponible même après la vente ,sav au top ! Très réactif ! Je n avais pas ma deuxième clefs cela a été réglé efficacement sans bouger de chez moi . Je suis ravie de mon achat. Véhicule livré en moins d'une semaine avec beaucoup de petites attentions . l’affaire fut signée des la première visite . J'ai déjà recommandé et je recommande à 100 % bymycar Nice sans hésiter . Merci beaucoup!!!

Très contente de ma nouvelle voiture 🙂 accueil agréable, professionnalisme et achat facilité par Laurent (merci!), de bons conseils également ! J'ai enlevé 1 étoile car ma demande carte grise a mis du temps et le ménage intérieur n'avait pas été réalisé cependant l'extérieur a été refait impeccable (qq rayures vues à l'essai) : en gros je conseille !

Venu voir pour une occasion au début du mois, accueilli par Laurent qui nous a très bien conseillé. Merci à lui pour le suivi et du coup livraison du véhicule ce samedi ! tout est nickel ! Merci Laurent !

Bonjour, j'ai récemment acheter une Ford Puma, chez ford Bymycar, j'ai eu un trés bon accueil. Les conseils ont toujours été clair, et on a toujours satisfait mes questionnements. J'ai été reçu pour l'achat de ma voiture par Hugo DROUARD, qui m'a trés bien aidé dans mes choix, et dans la commande de ma voiture qui est arrivé comme prévu. Merci également à Bryan Ruiz, qui a été présent à la réception de ma voiture et avec qui on a pris le temps de voir son fonctionnement et sa mise en route. Tous ont été de trés bon conseil. Merci à l'équipe Ford de Nice. Cordialement JSM

Je tiens à remercier Arnaud pour c’est précieux conseil, sa sympathie et surtout son professionnalisme ce qui a compter énormément à ma prise de décision et opter pour un Ford Ranger car ce sont des valeurs importantes à mes yeux et qui malheureusement ce perdent aussi je tien personnellement a remercier Bryan pour c’est explication ça réactivité et aussi ça sympathique lors de la livraison du véhicule, Et merci au reste de l’équipe que j’aurais j’espère le plaisir de connaître car je n’ai aucun doute que nous allons continuer de travailler ensemble. Cordialement, Nizar

Super concession vendeurs de très grande qualité, professionnels et disponibles. Merci à Hugo et Bryan

Ravie de la Ford Puma occasion : presque tous mes critères satisfaits. Bon rapport options prix selon le marché Et tout ça avec une transaction professionnelle, sérieuse, agréable et pleine de petites attentions. Merci Laurent Cotto

nous sommes très mécontents de notre expérience chez Ford. Ne surtout pas faire de LOA avec leur organisme, vous serez bloqué à l’issu du contrat !! Et le service comptable Ford Crédit n’est absolument pas humain ni aidant ! à fuir à tout prix

Première fois que j'achète un véhicule neuf chez Ford et nous sommes vraiment ravis de tout : accueil, écoute du vendeur, suivi, livraison où Brian prend plus d'une heure pour tout nous expliquer. Un service sur mesure. Je recommande et n'hésiterais pas lors d'un futur besoin d'y retourner.

Passer ce jour pour vidange de ma ford fiesta accueilli par une femme à l'accueil atelier comportement totalement autun orgueilleux méprisant envers moi-même un client pourtant fidèle je ne me ferai aucun plaisir à revenir chez vous pour prendre ma fiesta en charge dans votre concession je trouve ça inadmissible d'avoir été traité de la sorte par quelqu'un qui est censé être au summum du service. Petite citation au passage de Madame ça dépend le client. Merci pour tout madame vous vendez très mal votre concession. La prestation est ce qu'elle est j'en ai l'habitude donc je ne la compte pas dans cette note.

j'ai déposé une Ford Mondéo avec une problème moteur introuvable, plusieurs garage non jamais trouvé, ils ont mis 4 mois à trouver. Ils ont réussi BRAVO!, je suis super content. La voiture nous a été rendu toute propre. GENIALE! Mais mauvaise surprise arrivé chez moi plus de bidon d'huile, plus de bidon lave glace, plus de parapluie dans le coffre et plus de carnet d'entretien et de notice dans la boite a gants, ce qui est très embêtant. Toutes nos affaires ont été perdu. DOMMAGE! Donc un conseil, vider votre voiture avant de la déposer chez Ford.

Audrey service compta au top pour l'administratif, Laëtitia super au commercial, Bryan lors de la prise en main de mon nouveau puma très clair, prends son temps pour bien expliquer, ces trois personnes à chaque contact toujours le sourire et l'envie de très bien faire, ce qui est fait. Un gdand merci.

Accueil déplorable!! Je suis rentré en disant bonjour 6 fois .. zéro réponse!!! Pourtant personne dans le magasin... J'essaie de poser des questions. On me répond que tout est sur le site internet... pourquoi je me suis déplacé me direz vous ?? Je venais juste acheter une voiture.. un ford puma !! Bah au final ce sera surement un ford puma. Mais pas chez vous desole...

Nous avons acheté un Hyundai Tucson avec Laurent qui a été super tant au niveau de l’accueil, du professionnalisme et de sa compréhension. Le véhicule était en très bon état, nous sommes ravis. Merci infiniment !! Léna & Arthur

Un service livraison impeccable. Un grand merci à Mr Bryan Ruiz pour son professionnalisme exemplaire ,sa disponibilité ,son écoute et sa réactivité Avec lui il n'y a pas de problème mais que des solutions . Il offre un vrai service client A recommander vivement!!

Personnel irresponsable, la voiture qui a été remise à 10h pour programmation d'une nouvelle clé n'a pas pu se faire en une journée. Cela prend généralement 2 heures de travail. Les heures d'ouverture du centre de service sont mal indiquées sur le site Internet. De manière générale, réfléchissez par vous-même avant de vous rendre chez ce distributeur. Les appels vers le centre de service reçoivent une réponse avec une attente d'au moins 30 à 40 minutes.

Passage pour un futur achat de SUV chez Ford la personne présente n’a porté aucun intérêt à ma présence. Je suis déçu de l’accueil. L’impression d’avoir dérangé MME la commerciale et c’est la deuxième fois une fois en mars 2021 et là en novembre 2022.

Equipe réactive, disponible et efficace. Les propositions, avantages et offres commerciales sont très satisfaisantes. Les délais de livraison ont été respectés, le véhicule est même arrivé avec 1 mois d'avance. Le véhicule Ford Kuga est très agréable: conduite souple, spacieux et très économique. Prise en main rapide. Le personnel est attentif aux besoins et demandes du client.

Merci à Laetitia qui nous a bien conseillé pour l'achat de notre FORD PUMA et qui a tenu parole pour le délai de livraison. Merci également à Bryan pour ses explications de fonctionnement du véhicule quand nous l'avons récupéré. Ils forment une bonne équipe rien à redire.

Ford Puma restitué ce jour, merci à l'esuipe Ford By MyCar de Nice pour leur professionnalisme, en particulier Bryan et Daniel, à qui j'ai eu à faire. Bonnes explications pour la prise en main du véhicule. Petit retard de livraison, mais on est toujours bien accueilli et bien informé. Merci.

beau magasin, facile à trouver. Accueil très agréable. Un grand merci à madame Curri pour tout ces conseils lors de la vente de ma nouvelle Ford fiesta

Déçu par le service après vente Rdv pris pour le rappel avec la problème de SOS 1er rdv annule pars-que il faut commander la pièce 2eme rdv la voiture immobilisé toute la journée et ils-ont pas résolu cette problème Je récupère la voiture sans avoir aucune information 2 jour après je reçois un appel que la pièce est arrivée. Depuis je n'arrive pas de avoir le responsable de atelier C'est honteux

J'ai acheté un véhicule chez Ford Nice alors que j'habite Grenoble avec un peu d'appréhension, car il n'est jamais facile d'acquérir une voiture sans l'avoir vue avant. Mais, l'équipe a été au top. Du directeur aux différentes personnes auxquelles j'ai pu avoir à faire. Je voulais tout particulièrement remercier Laetitia et Audrey qui ont été très pro, agréables et réactives. Elles ont su comprendre mes attentes et répondre à ma demande. Elles sont au top. Je voulais également remercier Priscillia qui m'a livré la voiture. Elle a pris le temps de m'expliquer le fonctionnement. Je conseille vivement cette super équipe son professionnalisme et les remercie une nouvelle fois.

Acheter un nissan qashqai 2019 tekna +. Cela fait la deuxième fois que j'achète un véhicule chez bymycar Nice avec Laurent Cotto qui est un vendeur hors pair. Vraiment super une bonne expérience je le recommande. Désormais j'achèterai les prochaines voiture chez bymy car auprès de MR Cotto qui est un grand Monsieur, avec beaucoup d'expérience dans le domaine. Très a l'écoute des besoins du client et professionnelle. Je lui fais confiance à 200% Merci encore.

Une équipe très professionnelle et sympathique qui m'a assisté et conseillé jusqu'à la livraison finale de mon Kuga. Un grand merci à Laetitia pour son offre sur mesure et à Bryan pour la remise des clefs! Sans oublier les conseils pertinents d'Aurélien et de Mous des pièces détachées de BymyCar. J'avais été déjà très bien assisté par Mr Content de l'atelier pour mon Cmax et la Fiesta de mon épouse, je suis client depuis 2012. Je recommande vivement BymyCar pour commander votre Ford! Charles T.

A la recherche d'un véhicule dans mon budget, Monsieur laurent Cotto a sût m' écouter et me proposer une voiture selon mes attentes. Donc une semaine plus tard je repartais avec ma Peugeot 308. C 'est une équipe très sympathique et accueillante, passer voir ce qu' il propose car les prix restent correctes par rapport à d'autres concessionnaires.

RDV le 21/07/2022 pour ma révision à 2 ans de mon Ford Ecosport acheté chez #FordBymyCARNice, accueil de MR CONTANT impeccable, très professionnel, souriant, disponible, bref ce dont un client a besoin; bravo MR Contant. Un espace de travail avec accès Wifi est disponible pendant qu’ils travaillent sur le véhicule. La révision a été très rapide, bravo. Point d’amélioration::: le service vidéo que vous mettez à disposition est vraiment très bien, malheureusement il ne semble montré que les contrôles visuels effectués, ça serait intéressant de pouvoir aussi voir d’autres types d’actes effectués durant les contrôles/travaux. PS: je suis toujours en attente de la deuxième clé du véhicule (véhicule acheté auprès de Mr Hugo DR. en Mars 2021); j’ai bien envoyé un mail à Mr A. COL. expliquant ma situation; ça fait quand même longtemps que j’attends cette clé; pourriez-vous m’aider en ce sens? Bien à vous Lévis

NE JAMAIS PASSER LA PORTE DE CETTE CONCESSION ! Mesdames et Messieurs, les agents de l’accueil, au lieu de vous gausser sur les avis Google des clients mécontents, vous devriez vous montrer plus aimable et professionnel, c’est un minimum lorsque l’on est au contact du client. Sinon il faut vite changer de métier... Bref, je partage mon histoire : En mars 2022, j’ai confié ma voiture (encore roulante) à ces escrocs pensant éviter les magouilles de petits garages … J’ai eu tord. Premier diagnostic de la panne : changement des quatre bougies de préchauffages pour 500 euros (c’est loin d’être donné, mais bon apparemment la main-d’œuvre chez Ford se paye cher...) J’accepte le devis, puis plus rien, j’appelle et je rappelle pour savoir où en sont les réparations. On fini par me répondre que l’une des bougies est restée coincée et qu’ils essayent de l’enlever. Je fini par perdre patience et je me rends sur place sans les prévenir… Et la SURPRISE la bougie est cassée et est tombée dans le moteur !! Bingo devis de 3000 euros pour déculasser le moteur  !! Je refuse catégoriquement et je fais appel à ma protection juridique qui met en place une expertise. L’expertise n’a lieu que le 20 juin et durant tout ce temps j’ai du louer une voiture pour me rendre sur mon lieu de travail (hôpital). Le responsable de la concession et « mon expert » se connaissent très bien … Je ne le sens pas trop… Pendant l’expertise je découvre tout simplement que l’on a signé un document à ma place ! On me dit que le déculassage est le seul moyen de voir l'état de la bougie. Je finis par accepter un devis à 700 euros pour déculasser le moteur pour voir si le crayon de la bougie a gonflé (faute à pas de chance et ne relève pas de leur responsabilité) ou si le crayon a cassé net et dans ce cas leur responsabilité aurait été retenu. Finalement le déculassage est impossible à réaliser car ils n'arrivent pas à démonter le moteur. Donc ils passent une caméra mais au même prix que le déculassage moteur ! L’expert m’annonce la nouvelle par téléphone : « la bougie a gonflé, ce n’est pas de leur faute. Ah oui est le moteur est foutu, je vous conseil d’en acheter un autre ou d’acheter un véhicule à Ford, ils seront plus complaisant et ne vous retiendront peut-être pas les frais de gardiennage ». Un sketch. Bref, j’ai acheter un nouveau véhicule chez la concurrence. Tout plutôt que de leur donner un centime de plus… Je vais faire appel à la justice pour demander des dommages et intérêts. C’est la moindre des choses… Leur méthode n’est pas digne de professionnels. Et soyez rassurés que je vous fait une belle pub partout où je le peux.

45min de retard pour un rendez-vous, 1 seule personne dans toute la concession pour s'occuper de l'accueil des clients pour les entretiens alors qu'à côté 4 vendeurs se tournent les pouces à leurs bureaux... Une révision qui se termine avec un surgonflage des pneumatiques (2.6 au lieu de 2.2), je n'ose imaginer le couple de serrage des jantes et les procédures plus complexe si une simple consigne constructeur n'est pas respectée ! Bref, j'ai donné 2 chances à cette concession pour l'entretien de mon véhicule, ce fut 2 de trop.

Bonjour Mon rendez vous était prévu à 8h00suite à une révision qui a eu lieu en amont et qui demandait un remplacement d'une pièce. N'ayant pas reçu d'appel je vais chercher mon véhicule vers 16hoo pensant que la réparation avait été faite. A l'accueil la personne m'annonce que rien n'avait été fait car le garage n'avait pas la pièce.... Pour finir j'ai eu des difficultés pour sortir du parking...on ne m'a proposé aucune aide.

Bonjour monsieur le directeur je voulais vous faire part de mon avis sur votre personnel qui est absolument fantastique qu’elle chance d’avoir auprès de vous Laëtitia et Rayan qui sont parfaits et tellement professionnels et à l’écoute du client je voulais aussi remercier la jeune dame de l’administratif qui est aussi formidable (je m’exscuse auprès d’elle pour avoir oublié son prénom) vous avez de la chance d’être si bien entouré par une équipe compétente et agréable ce n’est pas le cas partout je voulais vous en faire part. Bien cordialement Madame Catherine rossignol de Nice

Finalement tout s'est très bien passé, de l'achat jusqu'à la livraison du véhicule. A ce titre, je tenais à bien remercier Mr Frédéric Dupuis pour son accompagnement et son professionnalisme. Il a été rassurant et bon conseil vu que c'était mon premier achat à distance. Malgré un léger malentendu concernant la prise en charge de la garantie sur une panne intervenue quelques mois plus tard sur le véhicule, l'équipe Bymycar Nice m'a accompagné dans mes démarches avec la garantie jusqu'à la prise en charge intégrale des frais de réparation. Ils sont fiables et professionnels, je recommande.

Nous avons été accueillit, après avoir demandé un Rdv pour l'achat d'un véhicule, par Mr Cotte, qui a sut prendre le temps de bien nous conseillé et surtout de nous rassurer sur un véhicule. très à l'écoute et rassurant , nous avons signé avec confiance l'achat de ce véhicule que nous avons récupéré ce jour. Je vous conseil vivement bymycar Nice pour le sérieux de ces professionnels bienveillant auprès de leur clients. Mr Vargas

Un large choix de véhicules et une équipe à l'écoute de vos besoins. Un grand merci à Kevin qui a su trouver, à ma femme et moi, deux véhicules répondant parfaitement à nos besoins. Nous reviendrons avec confiance dans cet établissement pour acquérir nos prochains véhicules.

Nous avons eu notre première visite en Février chez Ford Cannes. Le contact avec Madame Laetitia Curri a été excellent. Son professionnalisme et ses bons conseils nous ont orientés vers une Ford Puma, correspondant à nos demandes. Les propositions de financements nous ont aidés dans notre prise de décision. Nous avons participé à la journée Vente Privée le samedi suivant à Nice. Nous y avons fait un essai de la voiture et nous avons conclu notre achat avec Madame Curri et toute l'équipe Ford. Les formalités administratives ont été assurées par Laetitia. La voiture nous a été livrée , en avance, le 2 Juin à Nice où nous avons revu Madame Curri avec plaisir. La remise de la Puma nous a été faite par Monsieur Bryan Ruiz, très sympa et professionnel lui aussi. Donc bravo à l'équipe commerciale, nous espérons que le SAV sera aussi performant ! Seul petit bémol : la gravure des vitres n'était pas faite lors de la remise du véhicule, nous avons dû revenir au garage.

Une équipe jeune est dynamique... Je remercie tout particulièrement Laetitia Curry pour son dynamisme,son professionnalisme,sa disponibilité,son sourire , ainsi que la jeune en formation auprès d'elle..😉😉 Bryan pour ses explications à la remise des clés de notre Ford Puma..👍 Stéphanie qui se reconnaîtras 🙏pour ses propres aveux concernant notre nouvelle voiture... Et je terminerai pour l'accueil auprès du service après-vente après avoir pris commande auprès d'eux pour l'achat de tapis de sol...👍 J'espère n'avoir oublié personne !! 👍 Et surtout ne changer rien... Encore un grand merci à vous tous !

Un grand merci à Laetitia Curri, commerciale au sein de l'équipe de Ford Nice avenue Simone Veil. J'ai été conseillé et pris en charge par cette jeune femme qui a fait preuve d'un professionnalisme remarquable. Encore merci. Michel Gomez

Après une commande d'un véhicule Mustang Mach e en Novembre 2021 et livré en Avril 2022, je souhaite remercier Hugo DROUARD, le back office ainsi que Bryan pour leurs accompagnements. Je suis déçu de Ford France, qui n'a pas été à la hauteur, sur un véhicule classé premium, comme peut l'être les autres concurrents du marché. Cependant, ces personnes ont tout de même fait de leurs mieux pour nous accompagner malgré notre mécontentement, et en cela je tiens à les remercier.

Je viens de recevoir mon Ford Puma et j'ai eu à faire à Laetitia Curri. Commerciale très professionnelle et vraiment attentive aux demandes du client. Elle a assuré le suivi de la commande et la remise du véhicule malgré un léger retard. Vraiment ravie de cette expérience. Je recommande cette personne.

Pour le moment très satisfaite de l'accueil, en attente de ma future voiture, espère de tout cœur que le jour J soit une bonne journée! (Pas comme j'ai déjà pu connaître pour ma moto... ^^)

Malgré une attente un peu longue de mon nouveau véhicule ( tout à fait compréhensible dû au contexte),je suis ravi de ma nouvelle Ford Fiesta ( 3 ème Ford neuve et toujours satisfait). Elle est magnifique et l'attente la rendu encore plus belle. Bryan à été a l'écoute de mes désidératas et de toutes mes questions...il a une patiente pour expliquer même les choses qui paraissent simple pour certains et difficile pour moi. Chapeau monsieur. Il a même répondu immédiatement au téléphone pour une question banale.. Merci encore a toute l'équipe. Cordialement et à bientôt pour une nouvelle aventure...

Une équipe vraiment au top ! Un premier contact avec Arnaud qui a su comprendre mes besoins et me faire une offre vraiment imbattable comparée aux autres concessionnaires. Un suivi géré d'une main de maître par Stephanie avec une réactivité impressionnante Et enfin une livraison sans accroc avec Bryan qui malgré les imprévus a livré le véhicule bien avant le délais prévu et qui a également bien pris le temps de m'expliquer toutes les fonctionnalités du véhicule. Le tout avec le sourire... Je ne peux que recommander fortement !

Une jeune équipe aussi dynamique que professionnelle. Merci à Vivien pour les conseils et tout le suivi jusqu’à la livraison, merci à Bryan pour la préparation, présentation du véhicule, remise des clefs. Une affaire rondement menée en 7 semaines ! Félicitations

Excellent accueil de la part de Monsieur Bryan Ruiz lors de la livraison de notre Ford Puma. Il nous a donné des explications claires et précises sur les fonctionnalités de notre véhicule avec une très grande gentillesse. Merci Brian. Un grand merci aussi à Monsieur Gairaut qui s'est démené pour nous livrer notre Puma le plus rapidement possible. Merci Nicolas.

Très bonne concession, a recommander. Tout d'abord au niveau commercial avec Hugo, conseils écoute et investissement du vendeur (pas simple en cette période où les productions sont au ralenti). Ensuite lors de la prise de possession du véhicule avec un excellent accueil de Bryan qui prend bien le temps de vous expliquer toutes les spécificités du véhicule. Les deux vraiment très professionnels. Ravi de cet achat

Très bonne Expérience avec Laetitia qui a su être disponible et à l'écoute tout au long de mon processus d'achat et même après ce qui est rare et précieux. Très satisfait de la prestation et de mon nouveau véhicule. Je recommande !

Achat d'un ford custom utilitaire neuf en septembre 2021 à ford de nice Le mois dernier j'ai ramené le véhicule pour l'entretiens et pour le remplacement de deux pneus,j'ai demandé un devis du responsable d'atelier et j'ai insisté pour l'avoir il m'a dit ne t'inquiète pas faite moi confiance !!! Résultats : 1100€ après la remise bien sûr contre 520€ pour la même prestation ailleurs

Merci infiniment à Vivien pour la vente de notre véhicule. A l’écoute, professionnel, 100% disponible pour répondre à nos questions bref …le top du top dans toute cette expérience chez FORD. Alors bravo à lui car pas tout le monde aurait fait de même Merci également à Joseph qui a pris le temps de nous expliquer le fonctionnement du véhicule lors de la livraison. Clair et efficace ! Bravo

Ne me parlez plus de Ford. Une honte. Ma voiture a 3 ans et je n’ai eu que des problèmes (je l’ai quand même ramené 7 fois avant que l’on me change la pompe à huile!!!!!) et je ne vous parle pas de problème de plaquette de freins, de phares et d’électronique.:.Voiture achetée au magasin Ford je précise. Bref, magasin à bannir.

Je remercie Laurent de Fordbymycar occasions pour son professionnalisme et pour son accueil. Plus qu’à l’écoute du client, ses conseils, ses explications sa disponibilité, m’ont permis dans un esprit de confiance d’acquérir un nouveau véhicule adapté à mes besoins. Je recommande vivement a ceux qui souhaitent acheter un véhicule d’occasion de s’adresser à ce vendeur, ils en seront enchantés, comme moi. Une belle expérience. Merci Laurent.

J emmène ma Fiesta régulièrement chez Ford et en suis contente. La ou je suis particulièrement ravie C est que ma voiture est tombée en panne la semaine dernière.... Normalement pas de dispo a l atelier avant 1 mois mais ils ont finalement pris en charge les réparations très rapidement et ma voiture était réparée 2 jours après ! Petit message de remerciements à Dalinda pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa réactivité ! Et merci aux techniciens bien sûr !

Mr et Mme BENSA remercie chaleureusement Mr Daniel MARTINS pour sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme. Daniel est toujours à l'écoute de votre projet de vos choix et attache une énorme importance à vous satisfaire lors de l'achat de votre FORD, c'est pour cela que nous sommes revenus vers lui pour notre deuxième achat en deux ans. Un grand merci également au dynamique et hyper gentil François qui nous a livré notre FORD PUMA aujourd'hui. Merci à tous deux et aux futurs clients, allez-y en toute confiance cette équipe est géniale !

Un grand merci à Monsieur Cotto Laurent pour son professionnalisme et son accueil. Il a su être à l'écoute et a su répondre à mes attentes. Je suis ravi de ma nouvelle voiture, merci infiniment! Je conseil sans hésitation! Ce fût un réel plaisir ! Priscilla

Contacté par Ford car je possédais une fiesta diesel. Vivien m'a orienté vers un véhicule hybride, je me suis laissée tenter par un Suv Puma. A la remise du véhicule, François a pris le temps d'expliquer chaque détails depuis le coffre jusqu'au moteur. Téléphone connecté au véhicule. Synchronisation avec l'application Ford. Et pour finir, quelques petits cadeaux offerts. Bonne expérience

Je recommande à 1000% ce concessionnaire. Une équipe d'enfer avec un accueil chaleureux, des conseils adaptés à nos besoins et nos envies. Un merci particulier au trio Nicolas, Audrey et François qui se sont occupés de nous. Par leur professionnalisme, leur disponibilité et leur gentillesse nous avons pu acquérir une super voiture, la Ford Puma.

2022 Il y a franchement UNE ÉQUIPE DE PRO ici mais la catastrophe c'est les délais d'attente à l'atelier... Exemple 4h ce matin pour une révision (auto de 2 ans !) et un changement de plaquettes... 2024 rien n'a changé... Dommage.

Une concession extraordinaire avec une équipe absolument irréprochable ! Excellent accueil et un très bon service ! Un petit mot pour François et Audrey qui m'ont très bien reçu pour ma nouvelle voiture : vous êtes super, très professionnels !! Je recommande vivement d'aller voir cette équipe et d'acheter une voiture chez eux !

Un grand merci à Nicolas pour son accompagnement lors de mon achat pour ma nouvelle Ford fiesta ! Un grand merci à François pour ses explications sa bonne humeur et son efficacité lors de remise en mains propre de cette superbe voiture ! Je conseille grandement de vous rendre chez eux !

Je suis super ravi de mon nouvelle EXPLORER un grand merci à François qui a su géré mon dossier du début jusqu’à la livraison. Tout à été vraiment parfait, je n’est jamais connu un suivi parfait comme ça de la part de François, ce jeune est parfait !! Un grand merci à Vivien Arnaudo le vendeur également qui a trouver le véhicule idéal au bon prix !!!

Bien que ce ne soit pas mon premier achat Ford et dans cette concession, celui ci mérite vraiment un message . Merci à Nicolas qui a su répondre parfaitement à toutes mes exigences. quelle patience ! et surtout quelle gentillesse. A François pour son accueil , ses explications simples et claires et sa bonne humeur le jour de la livraison de ma nouvelle voiture . rien de surfait ou de forcé chez lui, mais quelqu'un de vrai et ca c'est très agréable. a Audrey pour son suivi et sa gentillesse au téléphone. avec des personnes de cette qualité, pas besoin de confettis, serpentins ou d' accent canadien !

Les François sont les meilleurs, merci pour cette livraison, sa sympathie et sa bonne humeur. La voiture est nickel !!! Un remerciements aussi à Fabrice le vendeur V.0 de m'avoir convaincu et de sa présentation.

Je n'ai pas pour habitude d'écrire des avis, mais sur ce coup, je me dois de le faire. J'ai récemment acheté une Ford Puma, et j'en suis plus que ravi ! Le processus de vente s'est pour ma part très bien déroulé. Je vous recommande Hugo Drouard qui a été de très bon conseil, et bienveillant pour trouver l'offre qui rentre dans mon budget et surtout qui me convient à moi et ma famille. Cela fait 10 ans que je suis chez Ford. Donc merci Hugo, je suis super content de la nouvelle voiture :)

Un grand Merci à Hugo Drouard pour son professionnalisme, sa gentillesse, ses conseils au top et sa disponibilité ! Je l'avais appelé à la base sans savoir sur quel véhicule me diriger et il à de suite trouvé se qu'il me fallait. Le Ford PUMA me convient parfaitement, il est terriblement bien équipé et esthétiquement il est magnifique. Le suivi de dossier par Hugo s'est fait sans encombre de la commande à la livraison. Je recommande Ford Nice, son équipe et plus particulièrement Hugo Drouard à 2000% Merci Beaucoup

Franchement, parlons sens du client . Rarement j'ai vécu une telle expérience . Daniel le vendeur et François chargé de la mise en main du véhicule sont des personnes impliquées , aimables, attentionnées et ont un réel sens du client . Une prise en main du début à la fin avec des compétences présentes et sincères. Je vous recommande cette concession sans la moindre hésitation. Encore un grand Merci et bravo pour ce professionnalisme.

une équipe au top. Je remercie Hugo et François pour ma Ford Puma, elle est génial. On m'a super bien accueillit, des employés avenant et sympathique, de bon conseil. Je suis vraiment content de mon passage. Pour la livraison de la voiture François est super, il répond a toutes nos questions, il est de bonne humeur, un pro comme on aime voir. Comme vendeur Hugo est top aussi, il a fait de vrai recherche de voiture pour moi, il était a mon écoute de ce que je veux. Merci beaucoup.

Voilà un peu plus de 2 semaines que nous sommes allés chercher notre Ford C-Max. Nous sommes plus que ravis. Nous remercions Mr Cotto, pour son accueil chaleureux, pour son professionnalisme et son efficacité. Nous sommes conquis. Il a su prendre le temps pour les explications et répondre à nos questions. Gentillesse, professionnalisme et efficacité. Merci

Vivien le vendeur a été de très bon conseil et nous a aidés à faire le bon choix .très professionnel et disponible . Le jour de la livraison nous avons été très bien reçus par François qui a su nous donner toutes les infos nécessaires. Rapide efficace et sympathique. Nous sommes ravis de cette nouvelle acquisition.

Merci à Hugo pour son accueil toujours chaleureux et professionnel lors de l'acquisition de nos véhicules Ford depuis plusieurs années 👍

Merci à Vivien ARNAUDO de nous avoir trouvé la voiture qui correspondait à nos attentes ainsi qu'à François TORNABENE pour ses précieux conseils sur l'utilisation du véhicule. Je les recommande pour leur professionnalisme. Voiture livrée très rapidement.

Alors comment dire et quoi penser de cette concession, je vais être cash. Partie commerciale vraiment pas au niveau pour plusieurs raisons (ce qui nous a pousser a acheté nos 2 véhicules Ford en moins d'un an ailleurs que chez le groupe by my car): -Reprises de nos véhicules très en dessous de la côte Argus Pro (Différence de plus de 3000€ avec l'autre concession) -commercial qui vous offres des soit disant options qui sont gratuites (pratique peu orthodoxe) -frais de mise en service non justifiée et surtout imposée alors que l'on peu refuser tout ce qui est consommables (huile, polo, doudoune.....) Partie SAV/Atelier : -Vous perdrez moins de temps a vous déplacer pour prendre rendez vous car au final ils ne décrochent jamais au téléphone ou quand l'accueil prends vos coordonnées pour être rappelé, vous n'êtes jamais rappelé..... -dernierement rendez vous pour une campagne de rappel de sécurité qui est censé duré 30 minutes, au final ils gardent le véhicules plus de 3 jours (hors weekend point positif ils m'ont fourni un véhicule de remplacement) en prétextant ne pas recevoir les pièces......Vehicule rendu avec soit disant la campagne effectué mais au rien au final. Voilà comment ternir l'image de marque Ford (Fordiste depuis des années)

J’ai contacté Ford pour effectuer une réparation urgence sur mon véhicule, l’accueil n’arrive pas à joindre l’atelier. Réponse on vous rappelle, malgré plusieurs relances et rappels de ma part, je n’ai jamais été rappelée, je n’ai jamais réussi à obtenir un RDV à l’atelier. Scandaleux de laisser les clients comme cela! J’ai donc effectué mes réparations ailleurs. Je reçois par contre toujours les appels ou sms commerciaux, la ils n’oublient pas de rappeler. Un manque de sérieux quand même!

Nous avons acheter une Ford puma en remplacement de ma mondeo ,l accueil est sérieux et compétant tant pour la décision du véhicule Daniel nous a très bien renseigné en démontrant son professionnalise et François pour ses conseil le jour de la livraison . Equipe dynamique . Merci Men Maria BERUTO

Nous sommes depuis peu les heureux propriétaires d'une Ford Puma. Un grand merci à Hugo Drouart et François Tornabene pour leur accueil et leur professionnalisme ! Notre achat s'est passé dans d'excellentes conditions. Malheureusement, nos visites chez d'autres concessionnaires n'avaient pas eu le même succès.

Merci à M. Tornabene qui m'a très bien accueil et très bien renseigné. Merci aussi à M. Arnaudo. Merci à tous les deux pour avoir réussi a m'avoir la Puma juste à temps. J'ai changé ma note car tout va bien quand vous achetez votre véhicule et ce jusqu'à la livraison. Après, c'est une autre histoire, c'est à peine si on vous dit bonjour, la réception atelier, ils sont aimable comme une porte de prison. A Saint Laurent du Var, ils sont plus agréable et j'ai eu des réponses et une solution à mon petit problème sur ma Puma 2. Bref, ça donne plus envie d'y retourner.

Un très bon accueil à chaque visite. Le commercial Hugo a été très professionnel, il a pris le temps de nous expliquer et disponible sur le suivi du dossier. Lors de la livraison, j’ai eu François, j’ai été surprise de voir le temps passé à bien nous faire connaître la voiture, très sympathique et professionnel. Je recommande cette concession. Merci à toute l’équipe.

Excellente prestation d'équipe . En effet , Arnaud Calais que je connaissais déjà pour en avoir apprécié son professionnalisme .m' a présenté Vivien Arnaudo avec qui j'ai traité . Sa disponibilité , sa gentillesse naturelle et bien sur son professionnalisme ont fait que je me suis décidé à acheter la Ford Fiesta Cool and connect dont je suis entièrement satisfait. N'oublions pas François qui, lors de la livraison du véhicule a pris le temps qu'il fallait et a été particulièrement à mon écoute. Je recommande vraiment cette concession pour l'accueil et le professionnalisme de ces personnes.

Merci à Hugo Drouard, pour avoir trouver le bon véhicule pour nous et surtout avoir réussi à le faire rentrer dans note budget. Je remercie également François Tornabene pour ces explication lors de la remise des clefs. Rien à redire sur le service Ford et le professionnalisme de vos équipes

Aujourd'hui, j'ai ma Puma hybride à l'E85 et au 95. Elle est top. Et en plus, je commence les économies avec une baisse sur mon assurance et sur le prix du carburant. Conduite agréable. Livraison parfaite. Je vous la conseille.

Attention aux 'petites lignes' On a craqué pour une Puma qui est juste magnifique !!! Un excellent accueil, très bonne ambiance. Mais attention à rester très vigilant. Le 'pack de livraison' est.. contestable... Mais un service vip+++ en particulier pour la livraison. Merci à François

Nous venons de faire l'acquisition d'une Fiesta, nous en sommes ravis. Nous avons été bien conseillés. Merci à François pour la livraison du véhicule, sa gentillesse et sa patience pour toutes les explications et démonstrations, il a été parfait !

J’ai eu le plaisir d’acheter un Ford ecosport en leasing chez Ford Nice. L’équipe est au top! Le vendeur qui s est occupé de moi, Hugo, s’est occupé de mon dossier avec professionnalisme et bienveillance, un grand merci à lui. Les préparateurs sont très sympa, la voiture était niquel, merci Nicolas. C’est François qui s’est occupé de me livrer le véhicule. Il a pris le temps nécessaire pour m’expliquer chaque option du véhicule, les moindres détails ont été expliqué avec soin et humour! Merci également à Alain, le directeur, de nous recevoir comme si on était à la maison! GÉNIAL ! Merci à tous ! Chez vous, le client est vraiment roi, ou reine dans mon cas.

Un grand merci à Vivien Arnaudo pour son accompagnement et professionnalisme tout au long pour l'acquisition de la Ford Puma ! Si vous passez devant chez Ford n’hésitez pas à y rentrer !

Merci à toute l'équipe d'Alain Papazian pour son accueil chaleureux et son professionnalisme ! Et notamment à Oliver pour la prise en charge des petites vérifications de ma Ford Fiesta, comme on aime, dans un temps record. De plus de bon conseil, ce qui m'a évité d'avoir des frais en plus. C'est en toute confiance que je reviendrais. Je vous souhaite chaleureusement une belle continuation, et je recommande vivement votre concession.

Un grand merci à Daniel pour le traitement de mon dossier. Reprise d'une voiture en leasing pour ... un nouveau leasing. Très professionnel, toujours disponible. Livraison à la date prévue et très bonnes explications de la voiture. Je recommande sans hésitation

Voilà ma nouvelle Ford fiesta est arrivée, elle devait arriver fin novembre et surprise ,le concessionnaire m’a appelé pour venir la chercher en ce 31 octobre.. Sur place , le commercial m Martins est super sympathique et prend le temps de m’expliquer le fonctionnement de chaque option du véhicule,en allant même jusqu’à aller chercher un câble usb pour essayer les fonctions audio . Super professionnel. Ma femme était surprise du service car n’ayant pas eu d’explications aussi complètes lors de l’achat de son véhicule.( smart). Encore merci

Après 2ans pour moi vous restez toujours les meilleurs Après 2 ans je suis venu vers vous pour choisir une nouvelle voiture que je viens de la recevoir hier malgré les attentes de 7 mois mais mérité Merci beaucoup mr Hugo pour votre professionnalisme et à mr Bryan qui se occupé de la livraison de ma belle voiture Merci e à bientôt

Achat d'un gros 4x4 Ford neuf à Ford BMC Nice la Plaine. Trés bon accompagnement tout au long du processus (delais tres courts pour tout) par Nicolas G. Approche trés agréable et commerciale pour un véhicule deja en stock et pour lequel nous avions un coup de coeur. Merci à l'equipe!

Un grand merci à Olliver pour son professionnalisme et sa gentillesse, j’ai était très bien accueillie, ma voiture à été prit en charge très rapidement et ceux sans rendez vous ! On m’a placé dans une salle d’attente au frais avec une boisson vraiment au top ça été plus rapide que prévu. Je suis ressorti avec le sourire car prestation rapide et gratuit !! Merci encore à l’équipe qui font de leur mieux pour nous satisfaire et je recommande sans hésitation !

Un grand merci à l'équipe Ford pour l'achat de ma Fiesta. Je remercie particulièrement M Daniel Martins pour sa gentillesse sa disponibilité et son écoute. Un très bon vendeur qui a eu la patience de toujours répondre à toutes mes questions .

Prise de rendez-vous en avance pour le 27/06 avec voyant allumé et mise en sécurité du moteur le véhicule de dépasse pas les 30kmh. Le diagnostic et devis prévus pour le lendemain soit le 28/06 mais fait le 04/07 avec un remplacement de pompe a injection et un devis de 3200€.... c'est cher pour une pompe a injection mais j'ai signé le devis le jour même et une demande de réparation au plus vite car j'avais besoin du véhicule. Une semaine de délai m'a était annoncé car ma pompe injection venait d'Allemagne. Une semaine passée et pas de nouvelles. Malgré les passages et les appels téléphoniques aucun responsable disponible sur place soit en formationsoit indisponible... le premier contact du chef d'atelier c'était le 04/08 pour m'annoncer que la voiture était prête mécaniquement ils ont remplacé la pompe injection mais c'était pas ça le problème vue que la panne étais toujours la ils ont remplacé le module de gestion de moteur et toujours le même problème finalement une reprogrammation des injecteurs a était faite et bingo.... parcontre elle devrait rester jusqu'au 18/08 pour réparer la porte que a été endommagé dans l'atelier..... facture est toujours la même......jai du m'acheter un autre véhicule pour pouvoir partir en vacances j'ai demandé un geste commercial pour tout les soucis que j'ai du subir...... une vidange ma été offerte dans la prochaine révision......des diagnostics foireux et devis très cher pour compenser le manque de professionnalisme

Je suis très content de ma Ford Fiesta Vignale d'occasion acheté récemment chez eux, une voiture au TOP, un grand merci à monsieur Kevin qui était chargé de mon dossier pour son accueil chaleureux et qui était toujours là pour moi.