MG Motor Valenciennes Concessionnaire MG

Personnel agréable et disponible.

Accueil chaleureux. Yannick est un bon vendeur de véhicules d'occasion, il sait de quoi il parle. Il a su directement nous orienté vers un véhicule qui répondait à nos attente.

Très bonne Accueil Je vous recommande Yannick pour l’achat d’un véhicule d’occasion à kia saint saulve

Accueil conseil

Lors de l’achat d’un véhicule, EHS Luxury et après avoir bien demandé si la voiture est complète( rien à rajouter ?) le véhicule m’a été livré un jour de pluie sans les tapis. Arrivé à la maison toute la tapisserie de la voiture étais complément salie avec de la boue. Pas très pro… Sinon le personnel est très sympathique.

Très belle concession de qualité avec un accueil sympathique et de bons conseils ! La preuve, nous avons acheté une voiture MG4 Luxury 👍 Grande satisfaction ! Merci !

Désolé de vous déranger pendant votre sieste avec mes questions Promis j irais ailleurs

Rien a dire sur le commercial qui m’a vendu le véhicules, il essaye toujours de trouver des solutions Cependant le directeur de la concession manque royalement de professionnalisme Voiture livrer en mai 2023, déjà parti au garage 2 fois pour défaut de voyant et freinage d’urgence qui s’active tout seul sans détection d’obstacle. Je lui explique la situation ce jour et me fait comprendre qu’il n’y peut rien que cela peut arriver et que soit disant je suis le seul dans cette situation que jamais il n’y a eu des soucis sur d’autres véhicules de la meme gamme. Il me menace également en disant que toute façon je ne peux rien faire car je suis en location sur la voiture Je recommande la personne qui m’a vendu le véhicules mais pas la direction. Je ne ferai pas votre pub dans mon entourage

Commercial a l'écoute et disponible. Très satisfait de notre expérience dans cette concession, de la commande a la livraison. Merci.

Un professionnalisme sans pareil:)

Sympa

Je suis cliente depuis 25 30 ans et j'ai toujours été très satisfaite des prestations, des mécaniciens aux commerciaux .

Bien mais relativement cher (entretien + changement de pièce)

Toujours très bien reçu par Christophe ... Très professionnel et disponible... Un grand merci pour la réparation rapide de notre kia

Bonjour, pour faire un retour suite à l'achat de mon nouveau véhicule, je vous confirme ma satisfaction. un service de qualité à l'écoute de vos envies et vos besoins et ne vont pas au-delà, il respecte très bien votre choix ce ne ce ne sont pas des vendeurs de voiture mais très bien des conseillers de l'automobile qui par rapport à vos demandes vont pouvoir vous fournir le véhicule adapté à vos besoins. Je vous le recommande.

Achat d’un KIA Sportage. Véhicule livré dans les délais avec un commercial disponible et non comptable de ses heures de travail. Véhicule récupéré le soir. Néanmoins, petites surprises lors de la livraison : une option manquante ( mémorisation du positionnement du siège conducteur) qui n’a été communiquée à aucun moment et un règlement supplémentaire lors de la réception de la voiture ( concernant le certificat d’immatriculation ).

Accueil formidable

Prise en charge rapide

Toujours un bon accueil, venue pour remplacer une pièce sous garantie. Intervention plus rapide que prévue 😊

Le personnel est sympathique. Le garage continue de faire l’entretien Honda malgré le fait qui ne vendent plus lus de voiture de cette marque. Mais tarifs beaucoup trop élevé pour l’entretien

tres satisfait , vendeur tres bien, a l'écoute ,réactif et efficace encore merci

Commercial Très compétant disponible et agréable . Je recommande cette concession .

L'accueil très professionnel et très bon service après-vente

Très bon garage professionnel et personnel gentil et agréable

Garage très compétent sérieux très bonne accueil agréable à se rendre dans la concession et de bon conseil pour les véhicules

Concessionnaire au top ! Et personnel très agréable

Dommage qu'ils ont arrêté HONDA Pourtant une des marques les plus fiables du marché.

Superbe accueil de tout le personnel

L'équipe est tout bonnement géniale ! Des professionnels toujours à l'écoute de vos envies et qui vous accompagnent solidement lors de l'acquisition d'un nouveau véhicule. C'est vous la Star, chez MG Star Auto ! Vous pouvez vous laisser porter les yeux fermés par cette équipe au top niveau !!!

Très bonne communication ! Belle expérience et belle acquisition via ce concessionnaire !

Bon accueil Bien pris en charge Bon échange Régle les problémes de peu d'importance sur un quart d'heure de temps.

Accueil au top. Vendeur à l’écoute et de bons conseils. Réactif et professionnel.

Super garage, très professionnel et accueillant. J'y suis allée pour faire réparer ma CRZ après un accident, ils m'ont tenu informé de l'évolution de la situation tout du long. Un grand merci et un peu déçu de cette transformation de Honda en MG mais c'est comme ça et je ne doute pas de l'avenir du garage avec ce personnel passionné!

Excellent accueil et surtout excellents mécaniciens, ma voiture qui était en manque de punch, très poussive, est sortie du garage après 3/4 heure en pleine forme, répondant ainsi parfaitement à chacune de mes volontés d'accélération !! Garage à recommander !

Compétences

Très bien pour l'accueil et l'entretien. Parcontre dommage que honda soit remplacé par mg.

Accueil professionnel, excellent conseil...je suis partie avec une nouvelle voiture.

Toujours ravie de la qualité portée à la prise en charge de mon véhicule. L'intervention fut rapide et efficace.

Après l'achat d'une kia picanto dans cette concession je suis très satisfait de l'accompagnement dont j'ai bénéficier Je recommande cette concession

ACHAT D UN VEHICULE NEUF DELAI TENUE SUPER VENDEUR MERCI FLORIAN

Accueil et disponibilité

Très bonne expérience très accueillant à l'écoute

Parfait

Achat de ma honda e : très bien accueilli, énorme bravo à toute l’équipe de chez star auto et plus particulièrement à mon vendeur Hugo qui a toujours su répondre à mes questions . Encore merci à tous .

Garage au top, un super vendeur (Hugo) qui ce démène pour ses clients, ainsi que Thomas qui a participé à tout ça 😁😁

Très professionnel, accueil chaleureux, de très bonnes explications, sérieuse et très très honnête

Très bien accueilli par le service commercial. Belle concession et véhicule de qualité. Je recommande.

satisfait de notre transaction .personne tres professionnel

Accueil toujours super et efficace. Écoute et bienveillance, c'est toujours un plaisir de s'y rendre...

Toujours un super accueil, de très bons conseils et rapidemment disponibles. je ne changerai pas de concessionnaire pour l'entretien de ma civic!

Très bien reçu , une réactivité et une rapidité exelente je recommande vraiment ce lieux

Garage super avec une équipe au top. Vous pouvez y aller les yeux fermé pour vos travaux de carrosserie et mécanique.

Très bonne expérience, ravie de notre achat, Florian est un vendeur disponible, réactif, et agréable.

Je vous suggère de rappeler les clients qui laissent des messages sur la boîte vocale.3 messages sur la boîte pas de rappel.

trés professionnel et bonne rapidité , tres sérieux et a l écoute du client

Très bon accueil, avec un très bon retour d'informations. Une bonne réactivité sur toutes les étapes de l'achat.

Satisfaite rdv rapide et bon accueil

Très satisfait, excellent travail pour la révision sur ma honda Civic

très bien, professionnel , a l'écoute du client

J'ai été très bien reçue. Personnel très à l'écoute.

Concession très accueillante , l'agent en service pour l'accueil atelier a été très agréable, et efficace . Prise en charge rapide de mon véhicule, alors que je ne suis pas de la région du nord . Je recommande.

Très professionnel acheté un véhicule en février ! Vendeur Hugo bien à l’écoute de ce que j’attendez très sympathique ! Je commande

RAS nickel dans le respect du RDV

Serviable, pro, le meilleur garage que je connaisse !

Super accueil, travail sérieux

Nous avions une kia comme nous changeons de voiture tout les 3 ans , sans hésitation nous avons repris la même marque. Très bien accueilli de bons conseils et surtout un très bon accueil .

Très bien je recommande commercial au top !

Mon garage depuis 12 ans. Et j'aime toujours autant ma civic

Personnel à l'écoute, très professionnel. Explique le cheminement des travaux effectués.

Le prêt de voiture, un peu limite (problème de biellette de direction, volant arraché,) la concession pourrait monter en gamme pour le prêt de voiture. Le petit plus, qui serait agréable, le lavage du véhicule extérieur après la révision

personnel disponoble.renseignements clairs.et écoute du client.merci

Très bien Bon accueil, service rapide

Première révision pour ma Kia e-niro électrique rien à redire . Je conseille la concession

Très bon accueil, et très bonne relation commerciale

Très bonne concession, une équipe très a l'écoute et qui mettra tout en œuvre pour résoudre les problèmes si il y en a.

accueil très professionnel

Cela fait six ans que je fais entretenir ma Honda, dans cette concession ,l accueil est professionnel et le travail soigné

Haut

Super garage et bons personnels

Tres bonne expérience personnel a l ecoutr super gentil Toutefois la révision reste chère

Très bon accueil commercial très professionnel très satisfait

Concession sérieuse et équipe très à l'écoute, délais de réception du véhicule très court, 15 jours, un grand merci à eux et en particulier au Directeur Mr Cyril Mequignon .

très bon accueil Al' écoute des clients

Concession sérieuse, bonne prise en charge lors de l'entretien.

Très bon accueil. Voiture conforme à nos demandes et bonne orientation du vendeur.

Bon accueil et personnel sérieux

Jamais de soucis toujours une voiture de prêt disponible, personnel sympathique

je me suis rendu sans rendez-vous chez star auto car mon véhicule faisait un bruit de ferraille, il était 11h, tout de suite, on m'a proposé un essai routier, le verdict est tombé de suite, les plaquettes, on m'a proposé de me les changer de suite.....à midi, je repartais avec un véhicule sain.... L'accueil est toujours très sympathique. Je recommande vivement et pour rien au monde je ne changerai de concession pour prendre en charge ma Honda

Très bon accueil. Prise en charge rapide. Réparation faite en 2h. Prêt de voiture de courtoisie. J étais de passage dans le nord et ma voiture a été vandalisée. Ils m ont sortie d une belle mouise. Encore merci

Client Honda depuis plusieurs années, je fais toutes les révisions de mon CRV dans ce garage, d'abord situé à Petite Forêt et aujourd'hui à St Saulve. J' ai toujours apprécié la qualité de l'accueil et celle du service proposé. Les révisions ont toujours été réalisées avec compétences et grand sérieux. Un garage que je recommande à tous ceux qui souhaitent entretenir leur véhicule correctement et sur le long terme.

Client depuis plus de 20 en chez renault j'ai décidé de changer je me suis retrouvé au garage auto stars saint-saulve accueillis par un charmant Vendeur qui se nomment hugo il a compris de suite le style de véhicule que je désirais Il m'a conseillé le KIA Xceed 160ch Un super véhicule j'en suis très content je roule avec déjà depuis un mois et demi Tout ce que je peux dire c'est encore merci hugo continue Merci Pour tes conseils . Allez le retrouver si vous avez besoin De Conseil il sera vous diriger Encore merci Je vous préconise Ce garage.

Nous avons été bien accueilli et conseiller par Hugo. Professionnel et à l'écoute de ses clients. Ça remonte un peu la note de la concession qui m'avait déçue il y a 1 an. Quand va t'on retrouvé des vrais professionnels comme Hugo dans cette concession ?qui feront de cette belle marque qu est Honda la notoriété qu'elle mérite

Toujours disponibles pour une urgence et avec gentillesse…

travail rapide et correct, merci

Pour voiture chez Kia, très bon accueil, de bon conseil, serviable. A l'écoute des besoins du client et porteur de solutions.

Bon accueil et personnel pro

Une fois pas 2. Voiture immobilisée une semaine pour une durite. Facture vérifiée avec mon garagiste de confiance dont c'était les congés :excessive et avec des pièces inconnues Bref je me suis fait voler. Continue de m'envoyer mails et courriers alors que je leur demande à chaque fois de m'oublier. Lourdingue en plus d'être malhonnêtes

Super content de mon achat

Très bon accueil et professionnel.

impeccable rien a dire

Sav disponible et a l ecoute du client .fait au mieux pour le satisfaire. Je recommande.

Rien a dire au top sur tous les points

Très bon accueil , on est venu pour une demande de diagnostic et passage au contrôle technique pour une kia sorento.probleme trouvé rapidement et réparation le lendemain et ils ont passé le contrôle technique eux même.

Tres bon accueil. Prise en charge du vehicule extrêmement rapide. C génial quand on rencontre une panne de toit ouvrant notamment. Félicitations

Une équipe à vôtre écoute et très agréable

Extrêmement déçu ! Achat d'une voiture neuve à 29 000 euros. Une semaine plus tard après la réception de celle ci nous constatons un défaut de peinture sur la carrosserie. La concession ne veut rien savoir, aucun geste, alors qu'il s'agit d'un problème d'origine. Nous sommes écœurer du SAV car il s'agit d'un énorme investissement financier pour nous et la concession ferme totalement les yeux !

Très bon accueil service de qualité on est reparti avec une voiture !!!!!

Rdv, prise en charge et intervention rapides et efficaces

Service client et service après vente super je recommande ce concessionnaire

Délai respecté. Très bon accueil. Pas de surprise

Très bon accueil, compétences, rigueur et rapidité.

Serviable et efficace comme toujours (Honda)

Transaction parfaite basée sur la confiance ayant réservée le véhicule sans même le voir. N'étant pas dans la même région je ne pouvais me déplacer que pour le récupérer. Après plusieurs échanges avec le commercial (envoi de photos supplémentaires, du suivi du véhicule,contrôle technique .... ) je l'ai réservé car il correspondait en tout point à ce que je recherchais. Le commercial a été professionnel :des renseignements à la remise du véhicule. Il était très disponible et réactif par mail et téléphone. Je recommande ce garage. Bonne continuation à vous

Très content de mon achat et le vendeur à l'écoute de façon à trouver une bonne entente sur l'achat et la reprise, je conseille ce garage

tout est ok très bon service

Travail correctement fait, à l'écoute du client et rapide !

Personnels accueillants, professionnels, souriants un vrai plaisir de passer dans cette concession.

Accueil et service conviviaux et efficaces.

Très bon accueil et personnel très à l'écoute. Travaux de réparation fait avec soin.

Très bonne prise en charge. Satisfaction

Achat d'une voiture d'occasion. Même pas Un mois après chauffage H.S ! Dans le mois qui suit 2 gicleurs a remplacer. Garantie 2 ans oui mais pas pour ça ! Il faut envoyer les factures a l'atelier ! Ok. Jamais eu de nouvelles de leur part... Une étoile car pas le choix sinon c'est un 0

Rien à dire sur cette concession. Professionnalisme et écoute sont de rigueur.

Un bon accueil, une équipe de professionnels à la hauteur de la réputation de la Marque Honda Je vous recommande sans hésiter

Très content de la concession du début à la réception et surtout très content de mon Niro Hybrid. Je recommande!

Très belle concession avec des vendeurs très professionnel. J'ai de nouveau acquis un suv kia. Je vous recommande cette concession.

Très très déçu du service atelier. Alors que je leur ai acheté une voiture à 11000 euros et que celle ci est encore garantie j ai du amener ma voiture la bas en réparation et l on l avait dit que j aurais un véhicule et au moment de récupérer ce véhicule jamais j aurais imaginé l état de celui ci le pare brise tout fissuré en bas avec un gros impact sur la vitre avant l intérieur très très sale et les balais des essuies glace complètement hs donc je DÉCONSEILLE FORTEMENT COMME CONCERSSIONNAIRE. Une honte de donner ce genre de véhicule à leur client sachant que lorsque je suis aller chercher ma voiture chez eux au moment de l achat on m'a certifié que j en aurais une d office durant la réparation alors que la personne qui m a donné temporairement le véhicule de prêt m a dit que se n était pas obliger donc je déconseille vraiment cet endroit. Très très déçu.

Deux voitures acheté chez eux Très bonne concession pour l'achat et l'entretien d'un véhicule

Équipe très commercial sympathique et profesionnel

Concession qui m'a entièrement satisfait dans ma recherche de véhicule , elle a su gagner ma fidélité.

Bonjour ne pas hésiter d'aller dans se garage il son très sérieux et très bonne voiture

garage conforme à l'attente du client accueil politesse écoute et prestations correcte.

A l'écoute, serviable....

Garage et equipe très agréable Livraison fait avant la date annoncée Je recommande le garage pour l achat d une kia

Impeccable merci à ajouter

Personnel pro, aimable et agréable.Les locaux sont bien adaptés pour l'attente. Rien à redire. si ce n'est merci.

Excellent

Equipe au top, sympathique et professionnel, je recommande

Très très bon concessionnaire des voitures de très bonnes qualités n’hésitez pas à y passer

Très bon accueil. Compétences

Le vendeur ne ce casse pas la tête pour te vendre une voiture

Pour le moment rien de dire tout c'est toujours bien passé

Très bon accueil

Personnel très agréable

Très bonne accueil et très sérieux. Je recommande se concessionnaire. Merci

Première Honda chez STAR Auto et je suis comblé. Une concession trés agréable et une équipe de passionnés. Mention spéciale au commercial Michael pour sa disponibilité, son professionnalisme et sa bonne humeur. Vous voulez une Honda ? C’est chez eux que ça se passe 👌🏻

Bof bof... Même pas un bonjour quand on passe à côté de vous... Aucune disponibilité de vendeur en prime

Excellent

Commercial Kia pas vraiment au point dans ses explications. J'ai même eu l'impression qu'il se foutait un peu de nous alors que j'étais emballé à l'idée de signer une caisse à 30000€... Dommage je passerai donc par un mandataire...

Toujours bien reçu avec un acceuil agréable et un très bon service 👍

Garage très sympa et très sérieux le travail sur ma voiture est toujours effectué convenablement.

Tré bien

Qualité des produits et du service , accueil sympathique, un endroit pour rêver .

Je suis resté 20 minutes dans le magasin Sans aucun vendeur Je suis parti chez Toyota ou un commercial ç est occupé de moi en moins de 10 minutes et je suis satisfait du service lo

Weekend porte ouverte , 1 commercial ( vraiment pas du tout agréable ) lui demande s'il n'a pas une type r en stock . On me répond en rigolant non non non ( genre j'ai dema'deune Ferrari) Vous allez en recevoir ? Non ! Sinon je peux commander et vous la vendre , Sans essayer ? Non pas possible d'essayer. Ok donc non j'achèterai pas ici dans ce cas ! Le Honda petite forêt et la bonne zcceuil manque cruellement !!!!!!!

Garage incompétent... J'y suis allé pour un problème de voyant du démarreur électronique, on m'a répondu si ça ne démarre pas, changez les filtres diesel.... Bref j'ai du aller voir un autre garagiste (auto clés plus) qui a envoyé ma voiture dans un garage kia mais... A Saint le noble !!!! Pour enfin réparer le calculateur et l'antenne au niveau du volant... Bref à chaque fois c'est la même chose on vous répond Ha, la voiture n'a pas été entretenue chez nous et ensuite vous n'existez plus ! Les commerciaux sont peut être bons, mais le service âpres vente déplorable...

Le personnel est d'une amabilité irréprochable que du bonheur et surtout à l'écoute du client

Pour le peu que j'y suis allé, les employés sont très courtois et bon informateur

Parfait pour les fans Honda! Manque un peu de véhicules d'occasions..

Personnel accueillant disponible et efficace

Bon acceuil...

Rien à redire comme d'habitude 👍🏻👍🏻👍🏻

Manque de place pour vider

Vendeur vraiment mauvais, aucune aptitude commerciale

Assez déçu de l'accueil ... Mais de très beaux modèles, Honda la marque des passionnés ! Les vendeurs peut être un peu moins... J'achèterais ma Civic à V2 ou Loison.

Très bon services et à l'écoute des clients

Après une première visite , j'ai décidé d'acheter une voiture , la visite suivante le commercial ma directement reconnu et ma proposer un essai de la voiture que je convoitée, l'essai c'est bien déroulé, j'ai acheté la voiture ce jour là . Rien à redire, concession de bon conseil, un minimum de filtre entre le commercial et le client. Petit B molle, je trouve le prix du contrat d'entretien pour un petit véhicule assais onéreux.

Une concession classique

trés sympas, ils sont a votre écoute, mai long pr avoir sa voiture kia cee'd gt 120cv 15jrs sa jamais etais aussi longt . sa serrais bien si elle pouvait ariver avent.

Bon accueil, bonnes prestations et vendeurs à l'écoute. Les responsables de l'atelier ainsi que les mécaniciens sont à l'écoute et disponibles même pour une vérification imprévue.

Bon accueil. A l'écoute du client.

Très bonne concession

Quoi dire..? Accueil 0...directement demande du budget sans recherche des attentes du client. ..ensuite notre budget ne devait pas être suffisant car ça a été les véhicules sont ouverts et le commercial retourne à son siège. ..dommage car les modèles sont vraiment sympas

Kia saint saulve c top merci au concessionnaire de l'accueil de sa disponibilité 10/10.

Très bon accueil... Loic le vendeur de chez kia très sympathique à tel point que nous avons commandé notre voiture... Arrivée prochainement nous avons hâtes d'être en Mars

TRES SATISFAIT.

Star Auto - Honda Kia Valenciennes

Équipe sympathique et performante.

Personnel compétant. Très bon accueil

Très professionnel

Bon relationnel une intervention rapide et bien faite continuez

La fiabilité Honda et raisonnable en tarifs révisions

Honda... super garage ! Personel très compétent et à l'écoute!

Accueil tres professionnel. Voiture et marque tres fiable. Le moindre reglage est pris en charge. L atelier ou le commercial tres pro et proche de leur client.

Concessionnaire à l'écoute du client et agréable

Prestations non demandées à payer, 20euros pour remettre le niveau d'huile et de liquide de refroidissement Malhonnête

Très mauvais accueil téléphonique personnel incapable de renseigner ses clients. Étant propriétaire d'une honda cr-z je demande une référence d'une pièce afin d'effectuer une réparation car honda facture hors de prix et donc l'atelier me répond qu'il ne communique pas de référence par téléphone. Pas du tout commercial je n'ai plus rien à faire dans ce garage.

Longue attente, accueilli par un frimeur, concession avertie par notre envie d'acheter un véhicule sportif et qui nous a tout de suite demander si on voulait l'acheter ou faire un tour de manège... De plus, les essais sur ce genre de modèle sont apparemment réservés aux propriétaires de la marque, donc si on veut la découvrir il faut s'engager (on parle d'un modèle sportif à 40k€ quand même...) La fibre commerciale et l'envie de vendre d'une marque ne se trouvent pas dans cette concession. Pour ce genre de modèles j'irai chez leur voisin Ford.