Mercedes-Benz Montélimar Sud | de willermin Concessionnaire automobile

Je suis passé dans cette concession pour acheter un véhicule affiché sur leboncoin il doit y avoir 10 personnes dans les bureaux personne ne bouge après 20 min d'attente quelqu'un décide de se lever elle me dit que le vendeur est en réunion donc prend mes coordonnées et on repart sans voir le véhicule... 2 semaines sont passées pas d'appels... Bin du coup j'ai acheté une audi !!!

Très bon accueil dans cette concession Mercedes - Benz Montelimar , et de très bon mécano, venez nombreux.

Après 2h d’attente, je repars sans solution à mon problème pourtant déjà signalé à la livraison de mon véhicule. Le devis de mon entretien ne m’a pas été présenté en détail avant les travaux. La concession est jolie et le personnel très agréable. Cet avis n’est pas définitif je laisse encore une chance au nouveau vendeur…

Client chez Mercedes Besançon, notre toit ouvrant à littéralement explosé sur l’autoroute à hauteur de Montelimar. Nous nous rendions sur la côte d’Azur. Nous arrivons à la concession à 18h30, la veille du 8 mai. Nous avons été très bien reçu et bien que l’atelier soit fermé, Christophe est intervenu avec efficacité en plaçant un adhésif qui nous a permis de continuer notre voyage. Un grand merci à Christophe pour son accueil, sa prise en charge avec le sourire malgré l’horaire tardif.

Super comprehensible, ils n ont pas hesiter a decalé un rdv pour nous depanner afin de poursuivre notre route

Accueil et réparation excellentissime !

Très bon accueil, vendeur a la hauteur du produit.

Accueil, service commercial et atelier très professionnel et à l ecoute

Service au top !! De la prise de rdv à la remise des clef après lavage tout à été fait avec un grand professionnalisme !! Je recommande vivement.

Bien reçu et le personnel a votre disposition

Premier achat d'une mercedes e 220d Super content super équipe professionnelle

je voudrais remercier Maxime qui après 6 mois de problèmes avec toyota (qui m'a vendu une smart électrique avec une seule clef. Celle-ci devait arriver très rapidement 6 mois après toujours rien ou il fallait que je donne ma seule clef de voiture qui serait envoyé en allemagne avec les risques que comporte l'envoi.) Je me suis donc décidé à joindre Mercedes Maxime m'a rappeler ds la journée et en 4 jours j'avais une seconde clef sans même avoir laissé ma voiture.MERCI MAXIME POUR VOTRE DEVOUEMENT ET VOTRE SAVOIR FAIRE VOTRE COMPREHENSIONet votre écoute dans les moments difficiles que je subis actuellement . encorer un grand MERCI

Service exceptionnel !

Parfait

Concession que je recommande à 100%, j’ai amené ma voiture pour une réparation et en une semaine tout était réglé et remis comme neuf, merci à Mathieu Moro pour sa réactivité et son suivi au top !

Bon accueil, bonne équipe, interventions rapides et de qualité.

Tellement accueillant que j'ai commandé une voiture

Travail de qualité et accueil à prendre en exemple. Je recommande

Merci de ce professionalisme

Des gens formidables et un bon service et sympathique

Prise en charge et accueil parfait

Une équipe aussi efficace que sympathique !

Merci, pour votre accueil le chocolat chaud était très bon ☺️

Magnifique.... le rêve

Encore MERCI à Alexandre. Nous avons acheté une voiture et Alexandre à su répondre à toutes nos attentes. Nous sommes ravis. Tout a été parfait et nous recommandons a 100% la concession et surtout Alex ! Merci encore.

Vous devriez changer de nom ou ajouter un nom : Mercedes Benz De willermin & Walther associé. Car oui je le dis bien entre une génération de geek qui pense savoir tout sur les voitures et un Homme de parole il y a une très grande différence. Service commercial impeccable. Service atelier no comment. Merci Mr WALTHER pour votre savoir faire. Et j’encourage les autres à suivre l’exemple…

Un seul vendeur, un samedi après-midi.... résultat : on est reparti las d'attendre des plombes..

Très bon accueil.

Chère Maxime Robert puisque c'est vous que j'ai eu en ligne là première et la seconde fois, oui j'ai annuler ma prestation de changement de pars brise la veille de mon rdv pour finalement uniquement changer mes essuie glace car la brisure été minime en finalitee et ne nécessite pas le changement complet du pars brise, de se faite il y a 2 semaine que j'ai pris se rdv c'est vrai mais d'après vos propos avec agacement ! Impossible de revendre se pars brise à un autre client ! Mais Mr Maxime Robert il n'y a pas que moi qui possède une Mercedes Classe A ! Donc j'irais avec grand plaisir donner mon argent à une autre conssession mercedes qui m'accueil avec respect et me salue à chacune de mes venue (montpellier) se qui n'est également pas le cas dans votre concession ! La politesse se fait rare le bonjour c'est selon le client et j'en passe. Quelques employers sauve l'honneur avec leurs sourire et gentillesse, mais fidèle à votre réputation vous préférer rester dans le denis et parler mal aux clients du moins à certains. Ah oui aussi je suis Mme et non Mr sa aussi visiblement vous n'êtes pas fichue d'enregistrer convenablement les données de votre clientèle alors que je vous ai eu en ligne sa en dit long sur votre façon de travailler, et votre collègue de l'accueil qui renvoie l'appel sans m'avertir qu'elle renvoie l'appel vers vous, sérieux c'est honteux vous dénigrer les clients sans aucun scrupules et êtes hautains inutilement alors que sa ne vous va pas du tout vous ne pouvez guerre vous permettre se luxe mdr. Pour le bien être de cette concession changer de métier sa ternie grandement l'image de chez mercedes du moins à montelimar. Cordialement.

Belles voitures, des occasions sympa. Dommage le chantage de certains commerciaux.

Commercial mr Alexandre monier très sympathique et compétent. Nous sommes entièrement satisfait

Une équipe au top de l accueil au service réparations, personnel agréable et bienveillant. Toujours yn plaisir d avoir à faire à de véritables professionnels

ils sont si polis et si gentils

Un immense merci à l'équipe exceptionnelle de Mercedes Montélimar Sud pour leur réactivité exemplaire et leur gentillesse remarquable lors du changement rapide de mes pneus. Leur professionnalisme et leur service impeccable sont une véritable référence. Encore une fois, merci à toute l'équipe pour cette expérience parfaite!

Voiture laissée pour une révision le mardi. Ai dû revenir à 2 reprises les jeudi et vendredi suivants suite à l’apparition de voyants : air bag conducteur et usure garnitures des freins. Gestion du temps pas optimal, perte de temps et manque de confiance dans le diagnostic ! Ai dû faire changer les plaquettes de frein on fine car usées. Très mécontente !

Confronté à un problème de voyant moteur allumé, après rdv j'ai été accueilli d'une manière exceptionnelle par l'ensemble du personnel :amabilité et gentillesse. La réparation àa été faite très vite(changement de deux sondes anti pollution). Et en plus dans le cadre de la garantie. Je remercie toute les personnes qui nous ont si bien accueillies et je recommande vivement ce garage. Gérard Devemy

Service excellent

Parfait 👍 Merci à Maxime.

Prise en charge samedi matin 1er juillet sans RV pour un cable de charge défectueux ; passage immédiat à la valise et échange standard du cable dans la foulée. Accueil et service très professionnels, en plus de la sympathie et du sourire. Merci

Dommage que je ne puisse pas mettre zéro. Ils ne savent même pas ce qu’ils vendent. Perte de temps pour ma part, passage sur différentes agences pour un véhicule d’occasion qui a été déjà vendu entre temps malgré le première essaie sur le véhicule. (Appel de ma part samedi, passage sur site samedi fin de journée, passage sur site à l'ouverture lundi). A ce moment là, le véhicule était toujours disponible. Les commerciaux sur l'agence de Montélimar sud ne connaissaient pas les véhicules sur leur parc et non même pas pris la peine de me rappeler. Une honte. J'ai du reprendre contact avec eux pour avoir des informations, j'ai alors pris contact avec Alexis de l'agence de Valence qui à pris les dispositions nécessaire pour me faire essayer le véhicule dans les plus bref délais .(Prise de contact à 10h35 et essaie du véhicule sur l'agence Montélimar Nord à 11h30 ) en vain. L'agence de Montélimar Sud avait alors déjà vendu le véhicule à 10h malgré tout les efforts de Alexis.

Très bien reçu commercial très calcifié

Super professionnel et a l'écoute des besoins vraiment très satisfaite et très heureuse de notre achat

Magnifique concession et équipe au top

Je ne recommande pas le service commercial occasion.J’ai demandé une proposition de reprise de ma Mercedes pour une autre Mercedes et qu’elle ne fut pas ma stupeur à l’annonce du prix de ma reprise soit 4000€ en dessous d’autres concessions du secteur pour des véhicules de prix équivalent !!! Même en reconnaissant que mon véhicule était en parfait état et fortement optionne il n’en demeure que c’est mon concessionnaire qui me fait la plus mauvaise reprise. Le vendeur souhaitait me payer mon véhicule et non pas le déduire d’un éventuel achat afin que je fasse un crédit pour ses objectifs commerciaux certainement. Très déçu par ce commercial et par la concession que je ne fréquenterais plus. Atelier au top mais service commercial VO détestable.

Service pièces détachées au top magasinier très professionnel

Suite panne de notre Classe A, très satisfait de la concession et du personnel pour la prise en charge rapide et efficace sur notre véhicule. A recommander et merci encore

De passage donc pas cliente de cette concession, j'ai été accueillie très agréablement par une hôtesse souriante et avenante. Puis Mathieu a géré la partie technique très professionnellement. Respect de l'horaire notamment. Très Sympathique de surcroît. Deux personnes qui donnent une bonne image de cette concession.

excellent accueil

Sav au top Personnel agréable super accueil Et les locaux sont magnifiques

Très bon accueil et vraiment professionnelle.

Visite pour entretien de mon véhicule. Travail sérieux. L'accueil aurait pu être un peu plus chaleureux.

J'ai utilisé cet atelier pour la première fois hier. Problèmes avec le démarreur, ils ont aidé immédiatement, ont obtenu une pièce de rechange et ont même travaillé plus longtemps. Super atelier, encore heureux

Un grand merci à cette concession pour son professionnalisme et sa réactivité, spécialement envers Mathieu et Maxime pour leur aide rapide lorsque j'en avais besoin, je souligne aussi la gentillesse de la personne à l'accueil 😊 En tant que nouveau client j'ai enfin retrouvé la confiance envers un professionnel de l'automobile. A bientôt

J'ai été très bien accueilli les réparations ont été effectués même plus car il y avait un problème non vu qui n'a pas été facturé je recommande

Très satisfait du service, garage sérieux et accueillant.

Un vendeur pour mg au top très à l écoute avec un suivi du client supère top je conseille

Merci Tom et Corentin Nous sommes heureux de notre achat et de votre compétence

Service rapide, de qualité et le personnel est hyper gentil. Merci infiniment !!

Accueil personnalisé, rapidité de service.