Mazda La Roche Sur Yon - Littoral Vendée Automobiles Concessionnaire Mazda

Nous sommes super contents de là concession et du vendeur David délai respecté

personnel professionnel et compétent que ce soit pour l'atelier mécanique ou pour la vente de véhicule. Mon changement de mazda s'est bien passé et remerciements à david pour son suivi .

Mazda et en ce qui me concerne Kia au même endroit. Très bonne concession à laquelle je suis fidèle depuis de nombreuses années.

Ma Mazda est en panne, problème de boîte de vitesse bloquée. J'arrive tant bien que mal à me rendre à la concession avec, on m'annonce (avec une amabilité relative) un délai d'un mois pour un rdv. En d'autres termes : si vous achetez une Mazda autant dire que le SAV est inexistant. Vous devrez vous débrouiller sans la concession, même si vous êtes en panne (je ne parle pas d'une vidange, bien d'une vraie panne bloquante). La prochaine fois je me tournerai vers une autre concession du secteur comme Renault ou Peugeot où je n'ai jamais eu ce type de mauvaise expérience. J'ai finalement fait appel au garage Boivineau qui a pris en charge mon véhicule.

Nous avons été très satisfaits suite à l'achat de notre Mazda CX-60 dans cette concession. M Fortineau, le conseiller commercial qui s'est occupé de nous est accueillant, très professionnel, organisé et a répondu à toutes nos attentes car il connaît très bien le véhicule. Nous recommandons cette concession sans problème.

Nous venons de faire l'acquisition de notre 4ème Mazda chez Littoral Vendée de la Roche. Merci à l'ensemble de l'équipe pour son accueil, son professionnalisme et son empathie. Merci à David pour sa compétence commerciale et sa démo sur la découverte de notre nouveau véhicule. LVAutomobile la Roche un garage ou on est reconnu et accueilli avec le sourire et la bonne humeur par Fabienne et Denis pour le SAV. Vous l'avez compris ne chercher pas ailleurs ce que LVA vous donne avec générosité.

Très satisfait de mon contrat avec la concession Mazda de Mouilleron. Mr Fortineau est d'un calme et rès professionnel il à réussi à répondre à mes attentes. Merci.

Bonjour très content de notre achat le 21/12 /23 Mazda cx30 le conseiller Mr David Fortineau a été à notre écoute et super bonne journée à tous

Très mauvaise expérience. Je laisse le véhicule pour le changement d’un turbo, près de 3000€ de facture. À mon arrivée pour payer , rdv casé préalablement , je fais un virement instantané et déjà on me dit que la personne pour vérifier le virement est parti. Ils me demandent de repasser un autre jour. Ce n’est qu’en insistant que enfin ils trouvent quelqu’un pour valider le virement et que enfin ils me laissent la voiture. Je récupère celle-ci même pas lavée (à 3000 balles, je considère que c’est la moindre des choses)et quelques semaines plus tard me rend compte qu’ils ont dû mettre le son dans la voiture comme des sourds, car une des enceintes du système bose craqué et qui grésille dès le volume à 7. Je ne parle même pas de l’accueil plus que hautain. À fuir

Un grand merci a la concession MAZDA chez qui nous venons d acquérir notre 2eme CX30, personnel toujours très accueillant, nous remercions David Fortineau

Très bon accueil pour le Mazda CX 30, ainsi que de bonnes explications. Merci à Florian Lemoine

Très bon garage Personnels trés compétant disponible, ils se sont bien occupé de ma voiture réparation rapide dans les temps prévus

Locaux superbes. Très bon accueil. Ma voiture a été prise à l'heure. Rapide et efficace.

Client depuis 6 ans avec 5 véhicules achetés chez Kia Mazda nous avons connu professionnalisme et réactivité du service commercial. A ce jour lorsque nous avons besoin d'un renseignement le retour est inexistant!

Qualité,et gentillesse

A fuir. Nous sommes venu, étant acheteurs d'une voiture, on voulait voir la MAZDA 3. Après avoir patienté un bon moment, nous avons été recus par le directeur, très imbu de sa personne. Peu de renseignements, pas d'essai, je crois qu'il nous a pas pris au sérieux... Très déçus de cette attitude, nous sommes allé chez Hyundai ou nous avons acheté une voiture neuve.

Rendez-vous avec Florian pour un essai d'une MX5 d'occasion. Vendeur professionnel, aimable, honnête, sens du service. Je recommande ce dernier. Merci à lui et à la concession.

Bien accueilli et commercial qui connaît son taf. Pas de discours style vente forcée et c'est bien appréciable. Je recommande.

Très bien donc on va faire la demande de prise en charge. Je repars et attend mon rendez-vous. Je ramène mon CX5 pour le problème donc. On me dit y’en a pour deux jours, pas de soucis, on me prête un véhicule. Deux jours après je vais chercher mon véhicule et là on m’annonce 1088€ de facture!! PARDON, je leur dit la prise en charge ? On me répond, j’ai pas eu le temps de la faire, ils font donc les réparations, me rendent le véhicule sans savoir quoi que se soit!! Je repars avec mon véhicule sans payer, on me dit on vous tiens au courant. Je rentre chez moi et me gare dans ma cour bitumée, le soir je rentre mon véhicule au garage et là à la place de mon véhicule une mare d’huile!! Je rappelle mazda le lendemain qui me demande de passer, c’est peu être des restes d’huile, ok ça peut arriver. Je laisse ma voiture et on me dit non c’est bien une fuite d’huile due à une tôle qu’on a pliée et mal remis!! On me prête à nouveau un véhicule. Le lendemain je récupère mon véhicule, samedi pas de SAV. J’attends l’appel de la concession, on m’appelle quelques jours plus tard pour me dire, y’a une prise en charge à 100% par mazda mais les consommables ne sont pas pris en charge, il vous reste 250€ à charge. PARDON!! Oui c’est comme ça, pas de prise en charge des consommables. On me facture de nouveau huile, filtre à huile qui a 50kms, passage diagnostic, la main d’œuvre. Je repasse donc à la concession et là personne, juste la secrétaire pour encaisser. On me dit non ils ne sont pas là. Je leur dit mon mécontentement et paye puisque personne n’est là. Et là je repars avec mon véhicule et qui se cache dans l’atelier, le réceptionniste. Je vous le redis c’est la dernière fois que vous me voyez dans votre concession. Vous pouvez dire merci à Google pour l’étoile!!

Un SAV à éviter!!! Je déconseille fortement cette concession, une suite d’incompétence incroyable. Ça commence en août lors de l’appel pour prendre rendez-vous suite au témoin de maintenance qui s’affiche au tableau de bord, je signal à la personne au téléphone que des voyants s’allument m’indiquant qu’il faut se rentre en concession car un entretien est requis et je précise avec un triangle orange qui s’allume, réponse de la personne : c’est normal c’est des voyants de révision, pas d’inquiétude vous pouvez rouler. Ok pas de problème, rendez-vous un mois plus tard. Je laisse mon CX5 pour la révision, donc tous les filtres, vidange, passage diagnostic, jusque là tout va bien. Je récupère mon véhicule le jour même. Deux jours passent et sur l’autoroute un voyant se rallume. J’appelle aussitôt la concession qui me dit de repasser. Je repasse 15 minutes plus tard pour passer le véhicule à la valise et là on m’annonce que c’est plus grave que prévu !! Chute de pression d’huile à l’accélération. On me dit que c’est assez grave, qu’il peut y avoir pas mal de dégâts. Je comprends pas, ça n’a pas été vu lors du premier passage diagnostic, car quand un voyant s’allume au tableau de bord, il reste une trace dans les boîtiers!! J’ai l’impression qu’on me prends pour un CON!! On m’annonce une estimation à plus de 500€ et que c’est arrivé à un client 3 mois auparavant. Ça dérange personne que je roule avec un véhicule avec une perte de pression d’huile depuis 1 mois!! Du coup je récupère mon véhicule car ils n’ont pas le temps de le faire tout de suite, pas de problème je comprends. Je me renseigne sur internet et je découvre que c’est un problème très connu chez mazda!! Par contre à la concession on s’est bien abstenu de me le dire. Je retourne à la concession la semaine suivante pour m’expliquer avec le chef d’atelier, je lui dit que je suis du métier, je suis gérant d’un atelier de mécanique moto et ancien mécanicien moto depuis presque 20 ans et que je connais très bien les démarches. Et bizarrement changement de ton, oui c’est connu, on me dit qu’il n’y a pas de campagne de rappel pour ce problème, que c’est au cas par cas. Ça veut dire si le client ne demande rien on ferme sa gueule sinon on va faire la demande. MALHONNÊTE !!! Suite de l’avis car trop long pour Google à aurore plessis!!

Équipe commerciale agréable et souriante

Bon accueil

Très bon à acceuil et véhicule impeccable 👍

Accueil top. Très professionnels. Très sérieux.Véhicule nickel. Je recommande vivement.

Notre vendeur et conseiller commercial mr Lemoine a su nous orienter et a été de bon conseil lors de l.achat de notre MG5 électrique.

Excellent relationnel, suivi commercial et communication du vendeur qui s'est occupé de ma demande, Florian LEMOINE, qui mérite clairement 5 étoiles. Concession avec plusieurs véhicules en stock, avec des dispos rapide (en tous cas sur ma recherche). Bravo

Désireux de découvrir la Mazda 3, j'ai contacté le commercial de la marque, Florian Lemoine, qui n'a pas hésité à se déplacer à mon domicile pour me faire essayer la voiture. Essai concluant, nous avons craqué pour la rouge. Nous avons eu immédiatement de bons échanges avec Florian qui est à l'écoute du client et de bons conseils. Pour ce qui est de la Mazda 3,186 CV, après avoir parcourus 600kms, sur les routes départementales, la consommation ordinateur tableau de bord affichait 5,3 ce qui est très raisonnable par rapport à la puissance.Très satisfait de cette voiture. Merci Florian pour votre accueil, votre dynamisme et vos précieux conseils. Bonne installation dans les nouveaux locaux

Jsuis acheté d'un ZS électrique dans cette concession MG. La super marque . L'équipement est vraiment sympa, de l'accueil, à la livraison, et sur tout tres bon tarif. nous avons été bien reçus. Ma zs électronique 2022 Jsuis trop satisfait.☺️

J'ai eu comme conseiller Mr Lemoine et il est vraiment top ! Il a répondu à la moindre de mes questions ( et j'en avais beaucoup ! ) très rapidement. À l'écoute, très professionnel, disponible. Concernant mon achat, je ne regrette pas du tout. J'ai acheté une MG ZS EV et j'ai eu un coup de coeur pour cette voiture. L'expérience de conduite est fantastique et la voiture est pleines d'options contrairement aux marques françaises. Allez dans ce concessionnaire les yeux fermés et faites l'expérience de la voiture électrique, vous serez conquis comme moi je l'ai été !

Venus pour voir un véhicule , reçu par un vendeur assez jeune , pas très agréable , le sourire l'accueil ne sont pas ses points forts , argué avec pédagogique non plus . L'impression de déranger, Si travailler le samedi dérange autant rester chez soi. je ne pense pas que ce métier soit fait pour lui Une vente de moin pour lui Sinon les autres commerciaux sont bien plus avenants et l'agence est bien situé

Je recommande vivement la concession KIA et remercie particulièrement Maxime qui m'a bien dépanner pour un simple petit joint. Maxime est très professionnel, au service des clients sans chercher le profit. Maxime est est sérieux, serviable et très gentil.

Très bonne expérience du SAV Mazda dans cette concession ! L'accueil est courtois et professionnel. En discutant avec l'équipe, on sent que ce sont des passionnés ! En panne pendant nos vacances, l'atelier a rapidement pris en charge notre voiture. Ils ont rapidement trouvé la panne et l'ont réparé sans sur-enchérir. Vous pouvez emmener votre voiture les yeux fermés ! Je recommande vivement cette concession !

Heureux processeur d’une Mazda Mx30 depuis peu, je ne saurai trop conseiller cette concession. Mr Lemoine a été très à l’écoute, et nos échanges nous ont rassemblés sur une certaine philosophie de la mobilité. Il m’a offert la proposition la plus pertinente, et la possibilité de découvrir une marque que je ne connaissais pas, et qui me ravis aujourd’hui. Merci pour votre accompagnement, et disponibilité de chaque instant ainsi que l’attention lors de la livraison du véhicule… Cordialement Mr Lecluze

Excellent accueil de la part de Pascal, pour l’achat d’une MG EHS, très satisfait.

Nous venons de commander un MG ZS auprès de Mr Lemoine (Florian) et nous sommes très satisfaits 🤩. Si vous aviez eu de mauvaises expériences par le passé avec des vendeurs auto. peu scrupuleux, oubliez !! Cela ne se produira pas avec Mr Lemoine. Son professionnalisme, sa transparence et sa bonne humeur ont su nous convaincre tout au long des échanges que nous avons eu. Il s'est rendu disponible pour toutes nos questions (et il y en a eu) ! Il nous a également rassurés en dé-construisant parfois des flous et des éléments peu clairs transmis par d'autres concessions (avec de solides arguments et un discours clair et constant) ! Il nous a également aiguillés en fonction de notre projet d'achat qui n'était pourtant pas simple. 😌 Pour tout cela, un très grand merci. Un conseiller qui fait passer les intérêts de ses clients avant, plutôt que de faire du chiffre à l'emporte-pièce ça ne court plus les rues. Mr Lemoine fait partie de ces rares personnes chez qui vous vous dites que même dans quelques années, quand il faudra re-changer de véhicule, vous aurez envie de revenir. 👍 Nous avons pu discuter du véhicule qu'il connait très bien mais aussi des spécificités de l'électrique sur lesquelles il nous a apporté des conseils pertinents.⚡️ Pour finir, au delà de la vente pure, Florian est conscient et a une vision constructive du marché de l'automobile actuel et nous avons eu beaucoup de plaisir à échanger avec lui. Nous attendons maintenant avec impatience notre véhicule 🤞🤞

nous sommes content de la cx5 ,très bien conseillé ,amabilité, nous sommes satisfais de Florian ,par les explications et l'accueil

Acquisition d'une Mazda CX3 neuve disponible sur le parc de LVA. Opération réalisée en quelques jours depuis la région parisienne avec efficacité grâce à la disponibilité et la réactivité de M. Florian Lemoine, qui m'a accueillit et conduit personnellement à la concession le jour de la livraison. Parfait.

Très bon accueil par le personnel de la concession. Mon conseillé commercial, monsieur LEMOINE, a traité ma demande avec efficacité et s'est rendu disponible afin de répondre à mes interrogations. La concession dispose d'une large gamme de véhicule visible sur place.

Pour une voiture neuve allez-y mais pour faire réparer votre véhicule, passer votre chemin, ça ne semble pas être leurs priorités. A 2 reprise j’ai du les contacter pour des réparations. La première fois, on a promis de me rappeler pour un devis , j’ai du rappeler moi même pour enfin avoir un prix et un délai de 3 semaines. La deuxième fois, je n’ai jamais été rappelé par le chef d’atelier qui me l’avait pourtant promis.

Intéressés par le CX 30, nous sommes allés à la concession Mazda de la Roche. Nous avons apprécié l’accueil, l’écoute, la discrétion et les conseils professionnels de Florian, le commercial qui nous a reçu. Nous hésitions entre les 2 moteurs G ou X. Florian nous a permis d’essayer les 2 modèles. Il nous a laissé mûrir notre projet, sans pression, sans relances, mais toujours disponible pour répondre à nos questions. Lors du dernier WE portes ouvertes, alors que nous cherchions une occasion récente, nous avons finalement opté pour un CX30 neuf en promo. Le véhicule nous a été livré 2 semaines plus tard à la date convenue, et il répond pleinement à nos attentes. Accueil, écoute, professionnalisme en adéquation avec l’esprit qualité de Mazda qui, comme la concession mérite d’être mieux connue. Nous vous recommandons.

Que dire? Ah oui, ma fille a acheté un ZS, mon gendre un Marvel et nous ..... un Marvel, à un mois d'intervalle, soit 3 MG pour la même famille. Séduit par le design et la qualité de fabrication, associé à un prix plancher, nous avons franchi le pas. Notre conseiller commercial, Florian Lemoine a été très à l'écoute et disponible. Pour Florian, tout problème à une solution. Toujours souriant et attentionné, il n'était plus conseiller commercial, mais conseiller particulier. Félicitations sincères à l'ensemble du personnel. Seul bémol : cette concession mérite d'être mise en valeur par une implantation et une infrastrucure plus importante. Dominique Chapusot

Bonjour, Acquéreur d'une Mazda 3, je suis entièrement satisfait de l'expérience client proposée. M. Lemoine, de par son professionnalisme, a su être un guide précieux. Ses conseils et son sens de l'écoute ont été très appréciables, tout comme sa réactivité. Je suis ravi d'avoir acheté une voiture au sein de cette concession.

A la recherche d'un véhicule d'occasion, nous avons eu affaire au conseiller commercial Monsieur Florian LEMOINE. Nous avons tout particulièrement apprécié son accueil, son implication, sa disponibilité et son professionnalisme, des qualités que nous avons rarement rencontrées depuis que nous achetons des voitures. Même si la vente ne s'est pas conclue cette fois-ci, la relation établie avec votre commercial nous incitera à revenir dans votre concession pour un prochain achat.

Ayant récemment acheté une mazda 3 chez MAZDA la roche sur yon, je recommande cette concession les yeux fermés. Accueil parfait tant lors de l’achat que lors de la livraison. Personnel à votre écoute, et disponible même une fois la livraison effectuée, pour répondre à toutes vos questions! Merci également à Mr Lemoine pour sa disponibilité tout au long du processus.

Excellent service commercial : professionnel, accueillant et disponible. A la hauteur du service attendu auprès d'une marque japonaise.

Bonne concession, très pro, entretien réaliser au top, prise en charge des problèmes constructeurs à 100% , je recommande. Mazda CX-3 2.0L

Très bonne prestation, Florian a su m’aiguiller dans le choix de ma futur voiture électrique. J’ai opté pour le Mazda MX30 que j’ai depuis 3 semaines, j’en suis ravie. Florian est réactif, il a su trouver des solutions pour me proposer un produit dans mon budget. Merci beaucoup

Excellent accueil , réactivité et professionnalisme .

Nous avons acheté une Mazda MX-30. Je recommande totalement le conseil de Florian qui est un vrai professionnel, honnête et dans le conseil. Merci encore à lui pour son sérieux.

Je vous mets une étoile concernant votre dernière prestation en SAV sur mon véhicule... Pas d'appel pour prévenir le client que le véhicule est prêt, l'ordre de réparation n'est pas effectué en intégralité, Intervention sur mes rétroviseurs lamentable ! le gauche plus de caméra, le droit qui couine à la sortie de la concession :( Ne faites pas l'étonné, vous n'avez pas répondu à mon mail... L'ignorance n'est pas une solution pour cacher votre manque de professionnalisme, maintenant il faut l'assumer ! A très bientôt...

Nous remercions vivement Monsieur LEMOINE Florian pour son professionnalisme, son écoute et sa gentillesse. Nous sommes à notre quatrième Mazda donc très satisfaits de la marque. Notre choix une Mazda MX 30 électrique, nous sommes très heureux de ce choix avec les très bons conseils de Florian. Merci à toute l'équipe de Mazda Littoral Vendée Automobiles A très bientôt et bonne fêtes de fin d'année

Un grand merci à Mazda La Roche et en particulier Florian Lemoine pour son professionnalisme et sa sympathie lors de l achat de mon véhicule.

Achetez une voiture neuve ou passez votre chemin ! Accueil condescendant. En panne dpf clignotant avec une Mazda 5, un rendez-vous me fut proposé pour la mi décembre. Étant de passage à La Roche sur Yon cette solution n était pas envisageable. Je remercie le réseau Mazda pour la réactivité et l amabilité de ses collaborateurs.

Je tiens à remercier particulièrement le Vendeur Monsieur Florian LEMOINE pour son grand professionnalisme, sa gentillesse et son dévouement. Je félicite également la concession, c'est une belle entreprise. Je la recommanderai à toutes mes relations. Quand à la voiture, une MAZDA 3 SPORTLINE, elle est exceptionnelle. Encore merci à tous.

Équipe très sympathique, efficace, à l’écoute : de l’accueil, prise de rdv à la réalisation du 1er entretien de ma voiture.

Livraison de notre Mazda MX-5 ce soir. Le bonheur de récupérer notre voiture livrée dans le respect des délais dans une periode pour le moins compliquée. La livraison assurée par Florian LEMOINE s'est très bien passée : atmosphère conviviale, super écoute et professionnalisme tout au long de nos échanges. Une expérience client au top. Un grand merci.

Bon accueil de la concession, nous avons notamment apprécié l'écoute, les conseils, le service et les compétences de Mr Florian Lemoine.

Excellent accueil jeudi dernier au sein par M. Lemoine. Il a su parfaitement cerner mon besoin pour me proposer un véhicule adapté à mon besoin. Même en passant à l'improviste, j'ai pu réalisé un essai du MX-30 et recevoir une proposition très compétitive et attrayante ! Je vous recommande chaudement cette concession !

Florian nous a conseillé, accueilli, orienté de façon tout à fait remarquable. Un professionnel qui écoute ses clients et qui de ce fait conduit à en devenir un client heureux d'avoir trouver une voiture qui correspond à ses attentes. Concession à recommander et une attention particulière à florian.

Un immense merci pour votre professionnalisme et votre réactivité. Notre commercial Florian Lemoine a su répondre à notre demande et nos interrogations avec rigueur et rapidité. Nous sommes infiniment satisfaits de vos services et de vos petites attentions lors de la livraison. On recommande à 200%. A bientôt, Jonathan & Axel avec la Mazda MX5 100ième anniv 😀

Très bon accueil, j'ai particulièrement apprécié le sérieux et le professionnalisme de Mr Bellereaud Thierry pour la négociation et la commande d'une MX5 ND Seiza (en remplacement de la MX5 NBFL Phœnix bien kilométrée), la livraison et les conseils de mise en route. Nouveau client en Vendée, j'attends le même sérieux pour les révisions prochaines ;-) Je recommande cette concession !

Un bon accueil, ils ont bien pris soin de ma Mazda RX8

Bonne relation à la clientèle Sympathie réactivité et professionnalisme

Merci à Mazda et Thierry Bellereaud pour ses conseils Hâte de recevoir la voiture ! très heureux de pouvoir rouler avec une Mazda 3 Super voiture ! une qualité et finition top

Accueil, sourire masqué, gestes barrières et à l'écoute. Rien à redire sur notre visite. Merci au professionnel de chez Mazda pour son appel suite à notre première LLD. Il a su être convainquant et efficace, ce qui nous a permis d'avoir un nouveau véhicule, neuf, avant la date des 4 ans et c'est reparti pour une conduite sereine, avec un véhicule où l'on sait qu'aucun frais ne sera à prévoir. De plus, il a été rapide dans la livraison et a répondu à nos attentes. Merci Thierry 😁

Commerciaux très sympa

Très bon accueil, ainsi que le professionnalisme de Mr Belleraud Thierry. Je recommande.

merci de m'avoir reçu sans rendez vous et surtout d'avoir pû essayer le cx30 Benoit BOURCEREAU

Très bon accueil et professionnalisme de tous.

Une équipe au top et très accueillante. La concession ainsi que la marque demandent à être connus d’avantage. Jamais déçu depuis mon achat effectué il y a 2 ans.

Superbe concession. Des modèles à découvrir. Très accueillant

Parking trop petit

accueil très aimable et compétent ,l'adjoint chef des ventes mazda a l'écoute très professionnelle de ses clients . je recommande vivement cette concession

Concession proposant de sublime voiture ! Petit bolide proposer à la clientèle mêlant, confort absolu de l'habitacle et maniabilité du véhicule extrêmement agréable sur la route. Le personnel sera vous conseiller et vous diriger verre votre type d'achat qui sera le mieux pour vous. Personnel très agréable !