Voici toutes les informations sur le Concessionnaire de poids lourds MAN LYON qui ce trouve au 17 bis Rue de l'Avenir, 69740 Genas (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Un grand merci a Thomas très agréable rapide et efficace que demander de mieux ! Je conseille fortement un service irréprochable propre sans prise de tête 👌🏼 au passage stephane le carrossier aussi un grand merci idem rapide efficace je vous conseille fortement cette adresse !
Un très bon garage...
Très bonne adresse . Mécanos compétent et rapide ainsi que le service commercial . Toujours à votre écoute Très sympa
Une équipe très bien coordonnée
Accueil impeccable, réactivité . Seul bémol les tarifs .
Une équipe aux top. Et à l'écoute.
Problème de rétro sur un car vite réparé ( et bien) pour le coût d'un sourire et grand MERCI !!!
Niveau de service extrêmement bas. Je me suis rendu à la station-service pour faire l'appoint d'huile moteur après l'ajout d'huile - le mécanicien qui portait des vêtements horriblement sales est monté dans la cabine pour vérifier le niveau d'huile - sans se laver ni s'essuyer les mains et a laissé des taches d'huile sur le volant et le commutateur d'allumage.
Arrêt sur la route en urgence, dépannage ultra rapide, merci encore
Je suis tombé en panne d'embrayage sur mon man tgx sur le port de lyon et mon camion a été rapatrié à la concession man à genas . J'ai été très bien accueilli par le chef d'atelier et le personnel et très satisfait du service car la panne est survenue le mercredi et mon véhicule été prêt le vendredi fin de matinée merci et bravo pour la rapidité et l'efficacité de la réparation en sachant qu'il y avait une grosse intervention du fait de la dépose de la boite de vitesse . Je recommande vivement ce garage
En cas d'urgence, après l'éclatement du flexible du turbocompresseur, je n'ai pas pu le remplacer en Suisse. Chez MAN à Lyon, ils m'ont immédiatement aidé et m'ont même donné des outils pendant ma pause déjeuner pour que je puisse changer le flexible. MERCI À TOUTE L'ÉQUIPE.
Bon accueil et café offert durant l’attente 👍
Ben rendez vous 14 h pris a 15 h40 pour réparation 25 mn rien d autre A dire question d habitude chez eux
Prise en charge de notre pl toujours pro
Sans aucun doute le pire service Man de toute l’Europe où je suis allé. C'est marrant qu'un camion tombe en panne le dimanche, j'appelle 24h/24 une fois le camion arrivé chez le concessionnaire. Le mécanicien ne nous communique pas que la pièce n'arrive que lundi, lundi que mardi, mardi que mercredi, mercredi que jeudi, et ils nous informent toujours que la pièce n'est pas là lorsque le chauffeur se rend à l'atelier. de l'hôtel en taxi, même pas avec le temps. Vous les appelez et quand vous donnez la plaque d'immatriculation du camion, ils vous disent que la personne qui s'occupe du dossier n'est pas là, pendant cinq jours. Pour une pièce simple très courante dans ces véhicules comme l'embrayage du compresseur d'un Man TGX. Tout cela parce qu'ils ont essayé par tous les moyens de nous verser une garantie de paiement de réparation de 5 500 € pour une réparation qui, comme l'indique notre concessionnaire en Espagne, doit être effectuée sous garantie. Le même jeudi on me dit que la pièce arrivera vendredi, quand je dis au concessionnaire dans les 24 heures que nous allons récupérer le camion par grue pour l'emmener chez un autre concessionnaire, miraculeusement la pièce arrive et dans les deux heures le camion est prêt. Notre camion n’y reviendra jamais. Mauvaise information, mauvaise communication, mauvais sérieux.
Avis mitigée tout a bien été pour l achat de mon tge je suis très content de mon achat le vendeur a été top jusqu a la livraison le service après vente n a pas été a la hauteur et je suis déçu si reprendre a 2 fois pour de la carrosserie et tout n est pas parfait pour un véhicule a se prix je m attendais a autre choses.
Super accueil personnel au top a l écoute et très arrangeant avec les chauffeurs merci a vous
Je récupère un camion de Trans Avenir chez MAN qui avait une réparation importante et qui a pris un peu de temps , avec les pluies de ces dernières semaines la sellette a pris de la corrosion et pour commencer la tournée j’ai demandé juste un petit peu de graisse sur la sellette , malheureusement on me refuse alors que la sellette a pris de la corrosion pendant le séjour du camion chez man et quand même le camion sortez de plusieurs milliers d’euros de réparation , la personne de l’atelier à l’accueil m’a répondu pour avoir un bout de graisse qui coûte pas le prix d’un café il faut un contrat d’entretien annuel !!!!! J’avais l’impression que la personne à l’accueil camion me parler avec un temps robotisée et n’avait pas le sens de la logique !!!
Bonne aide
Super.
Très belle agence MAN beaucoup de stock et personnel serviable
Jamais personne qui répond au téléphone
Bon accueil
Bon accueil et vite réparé !
Parce que mon camion est en panne, j'ai dû attendre 2 jours pour une pièce, 😢 Je ne trouve pas ça normal quand c'est une concession MAN et une grande ville comme Lyon
Accueil chaleureux
👍🏽
Arrivé après 18h00 La camionette de 1930 est arrivée dans la rue en face un mécanicien sympathique en 30 minutes j'ai installé 2 batteries neuves et en route merci 👍
Vh trop chère
Accueil sympa 😃
Avantages
Service rapide et efficace
Le garage de Genas n'est pas au niveau de sa réputation. Manque de sérieux. J'ai laissé mon camion une semaine du vendredi pour lundi suivant ils n'ont même pas fait la vidange même pas changer les ampoules ils ont à peine fait des niveaux reculé la cellette. Un camion location même pas laver. On a beau dire qu'on a à faire des professionnel on voit la différence.
Grosse concession , propre rien à dire
Très bonne équipe de vrais pros !!
Peu amical envers les étrangers, ils ne parlent pas anglais à la réception et si vous essayez de parler français avec eux et que vous ne parlez pas parfaitement, honte à vous
Très bon suivi sur les camions protocole sanitaire respecter tout sur rendez-vous bravo Man
Bon service, la communication en anglais était un problème.
Très bon accueil et du personnel serviable. Leur rapidité et leur efficacité sont à souligner.
Je n'y suis pas allé...
Accueil au top de bon conseil pour nous les chauffeur routier
Accueille RAS 😊😊😊
Super! Personnel sympa! Prix acceptables ! Excellent service et présentation!
Toujours sympas....professionnels....tres accueillants....
Très bon garage très professionnel et bonne équipe.
Très bonne agence avec du personnel compétant
Des professionnels excellent service
Très bon accueil mais parking manquant de place
Bon accueil. Équipe disponible et sérieuse. Café offert.
Bonne attention Agilité
Meilleur prix
je recommande
Réceptionniste atelier, super sympa
Un peu badgad pour rentrer dans la cour
Je ne le recommande pas, c'est un drame, aucun professionnalisme, ces gens devraient faire paître les vaches et ne pas se faire passer pour des techniciens de service.
Ils sont cool et donne des explication même technique si besoin.
personnel à l'accueil très accueillant service au top
Garage tout neuf. De la place. On arrive en semi-remorque, on peut décrocher dans la cour...
Je préfère faire entretenir un camion ailleurs. Jamais disponibles et tout resurveiller après
Concessionnaire très au top avec des employés très commercial et très accueillant
Bien
Car il sont rapide et agréables et efficace