Laballette Loisirs Concessionnaire de véhicules de loisirs

Très désagréable au téléphone on parle gentiment elle nous parle agressivement. Je ne comprends pas les gens qui parlent aussi mal, il a une façon de parler aux gens

Je ne comprends pas les mauvais avis. Personnellement, je voudrais remercier encore les vendeuses qui nous ont vendu un rêve, et bien nous avons notre rêve. Un grand merci pour vos services, votre disponibilité et votre écoute. Nous avions bien vu d´autre vendeur de caravane mais c´est le jour et le nuit. Maintenant je sais sur qui compter en cas de besoin. GRAND MERCI

Un bon accueil, de très bon conseils, réparation à hauteur de nos attentes, tarifs corrects contrairement à d'autres enseignes. Nous vous le recommandons. Gillou

Je déconseille se concessionnaire Dame très très méchant Parle très très mal à ses clients à fuir

Y a bcp( je mets le mot bcp mais c' est pour rester gentil) à revoir concernant l l'accueil.

je déconseille absolument cette établissement ce sont des incapable pour réparer une caravane.la femme qui s'occupe est infernal il faut fermer cette société de voleur . je faisais partie de vos clients vous avez changer des pièces de la caravane pour quelle fonctionne très mal je persiste et signe ma déposition .

A FUIR ABSOLUMENT ! Aceuil horrible, par une femme avec aucun savoir vivre. Raciste, désagréable et connait à peine son métier.

Concessionnaire et Réparateur de caravane formidable et professionnelle. Vous pouvez y aller les yeux fermés je ne comprends pas cet acharnement d’avis négatifs est-ce du sexisme (ça existe encore aujourd’hui ??)car effectivement cette une DAME qui tient la boutique et qui effectue les réparations et alors elle travaille d’une façon exceptionnelle cela est devenu rare aujourd’hui !! Croyez-moi je faisais les révisions de ma caravane dans un autre concessionnaire et ils m’ont fait n’importe quoi au point que je roulais sans frein du côté droit de ma caravane de plus j’avais des problèmes de mal façon de sortie d’usine et cela ne les a pas préoccupés. Grâce à cette professionnelle expérimentée et de qualité qui a pris les choses en mains mes problèmes ont tous été résolus et réparés. Donc si vous cherchez un atelier de qualité et professionnel je vous conseil fortement cet établissement. Merci encore pour tout LABALLETTE 😎

Accueil épouvantable , trois personnes très agressives qui se défoulent sur les clients et cherchent la confrontation Pour quelles raisons ?

Personnel très sérieux

Très bon accueil, je recommande

Très bien personnel très gentil.

Achat une caravane très satisfait des services des vendeuses je recommande

Achat d’un camping-car ayant fait plusieurs concessions je vous recommande labalette loisirs pour leur Attention et suivi du client vraiment top

Achat récent d’une caravane et nous sommes très satisfait des vendeuses pour leur professionnalisme nous recommandons

Personnel très professionnel et agréable je recommande

Je partage l'avis des autres clients à savoir personnelles incompétentes et très agressives .nous avions l'habitude d'aller dans cette enseigne et bien cela à bien changé la boutique est à l'image de la responsable bien poussiéreux tout ça ..et un bon coup de ménage s'impose.. à fuir .....

Bien

A fuire pas pas aimable dutou

Hélas même expérience que les autres c'est à dire excécrables comme celle qui nous a aboyé dessus a fuir

À FUIR ! J’ai eu à faire avec une femme totalement exécrable. Aucun savoir vivre, aucune politesse. Cette personne en est même agressive. Je pense que cette femme devrait consulter un spécialiste assez rapidement. Mais cela à l’air d’être coutume dans cet établissement au vu des autres avis.

FUYEZ!! Patronne agressive, irascible, méchante, j’ai eu peur 😧 c’est inadmissible de parler ainsi au client, je n’ai jamais vu ça … il faut vraiment arrêter ce métier.. c’est une honte. Mais rien ne m’étonne quand je lis tous vos avis négatifs… continuez ainsi BRAVO

très mauvais professionnels incapables de faire du travail dans les règles de l'art. mauvais accueil par la directrice.

Très satisfait de notre achat, bien conseillé au salon du VDL, très bons conseils lors de l'enlèvement du vehicule. Merci à vous tous.

Très satisfait, à première vue de bons professionnels.

Concessionnaire sérieux Je recommande

Reçu par une femme blonde pas aimable du tout, les camping car à vendre sont dans un état épouvantable on se croirait limite dans une casse, tu as qu une envie fuire.

Bonjour tout d'abord je tiens à dire que j'ai fait la plus mauvaise expérience de ma vie en venant dans ce Concessionnaire la patronne est infecte méchante et gris et diabolique nous avons fait affaire avec elle à notre grand regret elle est tout le temps de mauvaise humeur à tendance à mettre tout le monde dans le même sac ce n'est pas une personne commerçant du tout elle nous a menti sur plusieurs choses en achetant une caravane chez elle la dernière fois elle a failli nous agresser à moi et à mon mari donc je recommande à toute personne sensée de ne pas faire affaire avec cette dame

Très bien conseillé

Très professionnel ,a l'écoute ,très bonne explication sur vos question, je recommande vivement établissements sérieux

Personne hystérique à fuir irrespectueux doit consulter un spécialiste pour son agressivité. On a amené un camping car en réparation rien à etefait au bout de 3 semaines chez eux et je vous dit pas la galère pour le récupérer ayant eu la patronne de l établissement au téléphone on sait fait insulter de tout les noms d oiseaux je conseille à personne d aller chez eux passer Vôtre chemin de cette établissement de vrais tigresses.

Au bout de 5 minutes sur le parc de campings car personne n'est venu à ma rencontre je suis parti

La responsable qui nous a orienté est vraiment top. Ses conseils et ses explications nous ont énormément apporté dans la connaissance des camping car et de NOS besoins. Après deux ou trois questions, elle nous a dirigé sur deux camping car correspondant tout a fait à nos attentes. Un grand merci à cette dame et il ne fait pas de doute que si nous passons le pas, c'est là que nous irons.

Aucune politesse très irrespectueux je ne conseille en aucun cas ce marchant de caravane, camping car. la directrice du magasin ma totalement manqué de respect à croire que c'est elle qui nous paye elle n'a pas compris que c'était nous qui sommes les acheteurs. Je vous conseille CARLOS LOISIR DANS LE 91lui il et très professionnel et très aimable

Éviter éviter éviter. J'ai modifié mon avis. Je suis concessionnaire automobile. J'ai acheté des véhicules qui étaient bons. Le dernier véhicule était honteux. Ils ont délibérément caché les dégâts des eaux. Il s'agissait d'un véhicule presque neuf. Cela m'a coûté beaucoup d'argent en réparation. Vous avez été prévenu de ne pas l'utiliser.

Parc pas entretenu, véhicules sales donne pas envi d'acheter

J'ai acheté une caravane. En soit pas de souci avec cette caravane, hormis 2 accessoires défectueux : une barre d'auvent cassée et la roue Jockey qui se délite. Mon évaluation n'est pas bonne sur 2 points : refus de remplacer la roue Jockey alors que le caoutchouc de la roue était poreux et s'est vite dégradé de lui-même : réponse de Laballette , refus de garantie car cela vient soi-disant d'un défaut d'utilisation. 2ème point : accueil très désagréable lors de la livraison et échanges désagréables par courriel par la suite . Je déconseille.

Très propre et très professionnel . Je trouve dans ce magasin mes petites pièces de rechange sinon c'est sur quelle que jours en commande. Je suis un client désormais.

Vente de caravane et camping car vente accessoires professionnels compétent politesse et courtoisie

Passer votre chemin des escrocs payé 40000€ un cc de 2 ans sans garantie pour cause il fuyait. Lanterneaux HS frigo HS En plus ils osent répondre que la garantie était de 36 mois alors que ce cc était vendu en l état pour cause ! Ce sont que des menteurs !

Très bien reçu j'ai demandé un renseignement , et j'ai été bien renseigné. Rien a dire.

2014 achat d'une caravane et 2020 achat d'un camping car. Frédérique prend le temps pour connaître les besoins et les attentes des clients. Nous ne regrettons absolument pas nos achats. Les tarifs sont corrects et le personnel est souriant et serviable.

Avis aux amateurs de camping car ,si vous voulez acheter une caravane ou un camping car passez votre chemin .Personnel très mal aimable voir agressif et hystérique .

A éviter personnelle pas aimable et complément hystérique.

Personnelle accueillant, tarif compétitif

Une attention magnifique, nous nous somme senti très bien. Les meilleurs conseilles pour un achat adapté à nos besoins.

Concessionnaire Laballette Loisirs que je connais depuis mon enfance (j'ai 43 ans !), 3 caravanes acheté à l'époque de Mr Laballette (caravane pliante toile en 1980, caravelair bahia en 1990 puis caravelair brasilia en 2001). Quel regret de voir comment désormais comment nous sommes reçu, faire 1h de route après avoir appelé pour être sûr de voir le produit et être reçu sans amabilité ni enthousiasme... Dommage, je passe mon chemin et va à la concurrence pas si loin d'eux d'ailleurs !

Si vous cherchez une épave alors foncez

Mon avis en deux mots : Un dépotoir !!!

Un très grand choix de caravanes et des camping-cars, service carte grise à un très bon prix ( à 6€ ) pour faire une carte grise

Sans remettre en cause les compétences des personnes travaillant dans cette entreprise, nous nous devons de dénoncer un comportement incompatible avec un service clientèle digne de ce nom. Les bases de l’accueil ne sont pas acquises. Nous avons été tout de suite suspecté d’être des personnes irresponsables malgré nos soixante ans. Le mode de communication de la personne responsable, s’exprime toujours sur le mode impératif empreint d’un pessimisme pathologique avec certainement l’objectif de terroriser ! Une prise de pouvoir inacceptable pour une relation de clientèle. Nous avons eu, au cours de notre séjour, une mésaventure avec le auvent pour laquelle nous avons envoyé une vidéo d’information avec quelques questions. Nous n’avons jamais eu de réponse alors qu’on nous avait assuré un lien en cas de problème. À notre retour, ce fut l’apothéose : à la restitution du véhicule, nous avons eu l’extrême irresponsabilité d'avoir laissé un lanterneau ouvert et de n’avoir pu nettoyer correctement la cassette WC. Nous avons subi les foudres d’une furie n’ayant aucune limite verbale et comportementale (elle a osé vider la cassette avec le produit chimique et les restes de matières fécales sur le parking de la société, devant nous). Nous n’avions jamais été traitées de cette façon par quiconque. Le reste du personnel est sur le même mode sauf Rachid que nous remerçions pour son accueil. Nous ne souhaitons à personne une telle humiliation. À bon entendeur, passez votre chemin !

Accueil client zéro ! Pas aimable

Merci de votre attention, merci

Petite entreprise familiale sincère et sérieuse de bon conseil

Toujours à votre écoute. Travail très bien effectué. Malgré avoir quitté la région, y retourne sans hesitation au moindre problème.

Très professionnel

Compétence, aimable, ambiance famille

Super accueil avec la propriétaire, plusieurs visites dans cette concession et toujours aussi sympathique.bon rien trouvé à mes goûts , donc rien acheter , dommage.

Accueil PITOYABLE !!!! Je suis arrivée ce matin 8h30 pour faire mes papiers immatriculation carte grise. J'ai eu le malheur de passer une zone de confidentialité qui ne se voit même pas et d'attendre devant. Les deux secrétaires étaient ensemble. Une est sortie du bureau et m'a fais remarqué que j'avais dépassé la zone sur un ton désagréable sans même répondre à mon bonjour. Je me suis excusée en disant que je ne l'avais pas vu. L'autre secrétaire m'as dis que cela n'ouvrait qu'à 9 h alors que sur le site c'est noté 8 h. Sur le site il est noté 8h, j'ai donc dis que je m'étais référé au site. Vu l'amabilité de chacune en repartant j'ai signalé à la première secrétaire que lorsque l'on avait affaire avec la clientèle on se devait d'être un minimum aimable. A partir de là tout est parti crescendo. L'autre est sortie comme une furie de son bureau et m'a agressé verbalement pour me mettre dehors, que je ne savais pas lire. M'a dis que je l'avais insulté alors que je ne lui avais pas parlé à la base, juste demandé à faire mes papiers. Cette femme était limite de l'agression. Je crois que ces dames ont un gros problème et voir les avis précédents me conforte dans mon impression. Une des charmantes dames m'a dis qu'elle travaillait. Je lui ai rétorqué que moi aussi puisque je prenais de mon temps pour mes papiers. Quand elle m'as demandé ou, elle s'est foutu de moi en disant que dans mon métier on ne buvait que le café lol. En tous les cas pas besoin qu'elles en boivent car assez énervées comme ça. Pas étonnant que cette concession soit délabrée et que personne n'ai envie d'y rentrer pour acheter. J ne la recommande à personne. Passez votre route. Cela évitera des désagréments. Je ne comprends pas que ces personnes soient mises au service d'une clientèle. Quand on est associable on ne s'occupe pas de prendre en charge des papiers de l'état.

Je suis venu voir les camping cars avec ma femme et mes enfant de 3 et 6 ans déjà beaucoup de mal à dire bonjour on a demandé à voir un camping car il a fallu attendre plus de 20 min quand on leur a demandé une dame à soupirè visite bref pas d explication à du mal à répondre au question je voulais en visiter 1 autre il fallait encore attendre au bout de 20 min on est parti la dame nous rattrapé en hurlent de revenir je lui ai dit que nous partons car pour les enfants sa fesait long elle m'a dit que je n avais qu à pas les ramener ou pas en faire je lui ai dit de respecter les gens et d arrêté d hurler elle c mise à insulter et crier nous somme partie en la laissant dans sont délire je pense qu elle a un problème psychologique je pense qu il devrait arrêtait la vente ou voir un psy à éviter à tout pris.

Très bien une découverte

Nous sortons à l instant, 1 horreur personnel très très désagréable pas de bonjour mais 1 aboiement nous disant c est fermé. Je lui dis bonjour et lui précise que les horaires indiqués sur leur panneau et leur site étaient 19h. Tout en continuant d aboyer me dit vous voyez bien que c'est fermé je lui dis que la porte etait ouverte que j'avais pas les clefs elle me repond je vais quand même pas mettre du barbelé ... J en profite pour lui faire constater son manque d aimabilité...je trouve pas très commercial ça façon de nous recevoir. Puis après une 3ieme personne ( pour ne pas dire 1 pitbull ) est intervenu au loin nous parlant de gendarme voulait-elle les prévenir....Voilà comment nous sommes reçu là bas. Au passage nous sommes juste 1 petite famille venu chercher 1 caravane avec ses enfants. Pour notre part c était la 1ere et la dernière fois que nous mettions les pieds là bas. 1 honte.

Très bon concessionnaire. Très professionnelle. Très familiale. Bref, merci à l'équipe de Frédérique de nous permettre d'être sur les routes en camping car.

Mauvaise foi menteuse insultante ...des vraies taré....pu jamais de la vie....

A éviter absolument il sont pas du tout commerçants, Et pas professionnel

Un super magasin et surtout une vendeuse très dévouée qui n'hésite pas à passer du temps avec un client pour l'aider dans un problème bien spécifique malgré que le véhicule n'a pas été acheté chez eux. Très réactif aux demandes et de très bonne connaissances techniques. Retrouve les pièces détachées alors que mon magasin local à Reims ne me répond pas. J'ai fais 120 km pour venir chercher des accessoires ( bac à douche bien spécifique....) et elle m'a proposer d'ouvrir le lundi pour m arranger car j avais un chantier à proximité. Je reviendrais sans hésiter. A bientôt. Complément au 26/07/2018 Très compétant je recommande. Je fais plus de 150 km pour venir dans ce magasin. Ils sont très compétant. Deux femmes présentes très compétentes (et oui des femmes technique SA EXIST). Elles m’ont dépanné à de nombreuse reprise. Obtenir un nouveau bac à douche pour mon camping-car roller team ; Obtenir un certificat de conformité pour corriger une erreur sur carte grise pour mon camping-car roller team alors que je n’ai pas acheté le véhicule chez eux (plus d’une heure au téléphone, démarches auprès du constructeur…) et tout sa gratuitement…. Conseils pour la rénovation de mon camping-car (je fais les travaux moi-même, toujours de bon conseil…) Obtenir les vrais joint de soute d’origine constructeur et non des adaptables cher qui ne correspondent pas et apporte des fuites… Bref, dommage qu’ils soient loin de chez moi, mais en tout cas toujours disponible au téléphone. A bientôt.

Nous avons acheté une caravane antares il y a plus d'un an, l'antenne était défectueuse, le service commercial s'est occupé de tout, malgré la date de garantie qui était dépassée. Nous avons reçu une antenne neuve. Nous avons apprécié l'efficacité, la rapidité et le professionnalisme de toute l'équipe.

Nous ne devons pas parler de la même personne, car après avoir commandé un camping car, j'ai pu apprécier les compétences, la rapidité, la réactivité et la gentillesse de la responsable, encore faut il être correct avec elle. Espèce rare à notre époque.

Très bon accueil les conseils sont professionnel nous avons acheté deux caravanes neuves je recommande cette concession

Tres bonnes accueillent .des conseils utiles .nous sommes clients depuis 2014 et sommes satisfait

Nous avons voulu visiter une caravane. mais malheureusement les stabilisateurs n était pas mis donc elle a basculé nous avons vu débarquer 2 furies en hurlant. qu'il était interdit de monter à l'intérieur. je leur ai fait remarquer que la porte n'était pas fermé à clé . et aucune pancarte. vraiment humiliant devant les clients.

après l'achat de mon camping car d'occasion auto roller...ignorant car c'etait le premier.....en 3 mois 2 batteries refus de garantie motif je ne c'est pas utilise..grave erreur .le cablage electrique ronger par l'eau de mer par l'ancien propriaitaire ...cablage refus de garantie la cause est de moi pourtant je ne suis jamais allez a la mer...les 2 patronnes sont de tres mauvaise fois..ensuite .je deplie le store il est arracher le vendeur ne la pas vue lors de la reprise ...je part ..apres 350 km il pleut a torrent dans le camping par le raffraichisseur d'air qui de ce faites grille ensuite.......moteur qui fume ...rien en garantie.......premiere esperience affreuse heureusement que CLC CAUFFRY m'as sauver et m'as donnez le plaisir du camping car....n'allez pas chez labalette les 2 soeurs sont des femmes tres mal honnete et le pere chef d'atelier ne prends rien en garantie tout en facture des voleurs...........menteurs.....qu'ils retounent a leurs ferme faire le travaille qu'ils savent peut etre faire et r'envoyez ballader les vaches et cochons au lieu des clients et futurs client qui heureusement partent chez CLC CAUFFRY QUI SONT EUX DE VRAI PRO...

Je n'ai jamais vu un accueil aussi déplorable, une femme à la caisse totalement antipathique... j'ai fini par lui dire et je n'ai rien acheté de ce que j'étais venu chercher, c'est une sorcière !

Comme pour Pascal, mon ami viens de se faire jeter dehors dans les mêmes conditions !!! C'est quoi ces gens. Des commerçants ? ça m'étonnerait ?

Mon fournisseur camping-car

De passage en Picardie, je me suis rendu chez Laballette pour un petit souci technique sur mon camping car, quel acceuil je me suis fait ceuillir à froid après avoir dit bonjour Madame si toutefois vous n'avez besoin de rien n'hésitez pas ,par contre si vous demandé un renseignement on vous répond je n'ai pas le temps, les Rv c'est pour le mois prochain. Au revoir Madame.......