F-Cars 31 Concessionnaire automobile

Moi qui pensait faire affaire à des passionnés... Achat d'une voiture à bas budget Alfa Romeo 147 1.9L JTD (270.000km) de 2001 pour 2000 euros, la voiture présentait, à l'arrivée au magasin, une contre visite au contrôle technique. J'étais au courant et nous nous sommes donc arrangés pour que la voiture, aie un contrôle technique valide, à son achat, ce qui, sur le papier a été respecté. Cependant, 3 mois sont passés, et les problèmes s'accumulent ; -Crevaison pneu Arrière droit, le pneu ayant été remplacé par F-CARS, se trouvait être au final un ancien pneu, réparé sur le flan avec une rustine (même un débutant a compris le problème) -Fuite de boite au niveau du cardan un mois après l'achat -Roulement de roue gauche complètement explosé, avec en prime l'écrou du cardan totalement foiré -Suspensions avant desserrées et foirés -Voyant airbag apparant 3000km après la réparation par F-CARS (voyant apparant lors de la contre visite mais pas pendant la vente, ils auraient resoudés un cable je sais pas quoi, bref je pense que l'airbag est clairement HS ) -Anti-brouillards avant inopérants -Boulon manquant sur le train avant gauche, et un peu partout sur la voiture d'ailleurs -Cardan et soufflets HS Et j'en passe, outre les problèmes administratifs, et la carte grise que je n'ai pas pu faire car la déclaration de vente n'a jamais été enregistrée d'après L'ANTS. Ces professionnels s'avèrent être de réels amateur en terme de mécanique, travailler c'est une chose, le faire bien ça en est une autre. Certes, cette voiture est un bas budget, cependant le vendeur se doit de déclarer tous les défauts sur le véhicule, surtout si ces derniers mettent la vie en danger du conducteur, et d'autrui. Ils trouveront sûrement une bonne réponse sous cet avis, croyez ce que vous voulez, mais je vous conseille fortement de passer votre chemin, vous pouvez sûrement avoir plus confiance en un particulier, qu'à ces messieurs.

Rencontré ce jour le jeune patron et son frère.....👍👍👍 Mais aussi le papa, vrai adorateur et fin connaisseur de mustang.... De très bons professionnels passionnés..... et à l'écoute de leurs clients. TRES compétents dans la recherche de perles TRES rares, y compris à l'étranger.....👍👍👍👍👍👍👍 Et s'ils ne sont pas les vendeurs du joyaux recherché, ils sont de très bon conseil.... Bref.... Mercis à eux... Je les recommande sans modération....👍👍❤️ Et déjà 3 projets pilotés grâce à eux....👍👍👍

Bonjour, j ai acheter une honda civic type r chez eux depuis septembre 2023 et toujours pas ma carte grise l ants eux même leurs dit qu il manque des documents depuis 1 mois et pas de retour de leur parts. Une fois l argent encaissé il n y a plus personne. De plus problème d amortisseur pneus qui grote sur la carrosserie il m avait dit qu il les avait commandé depuis novembre 2023 et toujours rien donc je peux m y asseoir dessus. Je ne peu même plus roulé avec ma voiture depuis janvier une voiture à 15000 euros c est une honte. Cela ne m étonne pas tout ces commentaire ou il y a des problèmes avec cette entreprise. Un conseil n acheter rien chez ce vendeur qui vous fait tourné en rond et n à aucun sens de professionnalisme quand vous avez le moindre problème. En réponse à votre comlentaire: je n'ai jamais eu le numéro de votre soit disant carrossier, je vous dis que contacter L'ANTS et il manque les justificatifs de vente du pays d'origine jusqu'à nous clients, document que je ne peux fournir c'est donc à vous de les contacté puisqu'ils vous envoyé un mail fin Mars. Le carrossier selon vos dire à commander les amortisseurs mais vous nous avez dis que vous les aviez payé. Moi quant je paye et que je ne reçois pas ma commande je m'interroge non ? C'est fou que nous sommes obligé de vous écrire ici au moins vous répondez.... Et oui nous tous acheteur, consommateurs on a TOUS TORD

L'idée de le poursuivre pour vice caché m'a traversée l'esprit, mais ça va me coûter plus cher que qu'autre chose ... je vous déconseille ce concessionnaire très fortement ....

Hyper satisfaite de l’achat de ma voiture, vendeur professionel rien à dire ! Merci beaucoup 😊

Voiture achetée en février aucun problème équipe super pro

Merci beaucoup aux gérants pour leurs gentillesses, je recommande

Très heureux d'avoir pu faire affaire avec Guillaume. Étonnamment, surpris des commentaires au-dessus. Il faut que les gens se mettent dans la tête qu'un professionnel ne va pas payer des réparations dues à un kilométrage normal. Enfin bref, quand on a pas pas les moyens on achète pas de voiture. Je remercie encore, Fcars31 pour la jaguar FTYPE qu'il ma vendu. Au plaisir

Quel dommage, l'expérience avait pourtant bien commencé, une vente faite avec Guillaume de prime abord très sympathique et les véhicules exposés dans la concession laisser penser que le service était à la hauteur de ces derniers. Mais malheureusement si on n'achète pas une voiture haut de gamme nous ne sommes pas réellement considérés. Le point positif c'est que je suis content de mon achat mais malheureusement quelques petits détails font tâches, on m'avait promis de repasser le contrôle technique final vu qu'il y avait des choses à faire sur le véhicule j'ai dû le réaliser à mes frais, aucun document ne m'a été fourni : historique du véhicule certificat de cession... J'ai du moi-même faire les recherches pour remplacer les pièces défectueuses que j'ai dû commander et payer de ma poche, on m'a mené en bateau en me disant qu'elles étaient commandées qu'elles avaient été reçues mais on ne m'a jamais rappelé ni même envoyer les pièces malgré mes demandes je pense cordiales et respectueuses. De même pour les plaques d'immatriculation qui devaient être changées, au téléphone on m'a dit vous n'avez qu'à aller chez feu Vert ils font ça très bien. Obligé d'appeler avec un autre numéro pour que quelqu'un me réponde enfin, mais malheureusement on m'a mal parlé et pris pour un c**. Je pense que les services proposés ne sont pas du tout à la hauteur d'un garage comme celui-ci et c'est bien dommage, je ne laisse jamais de message ou d'avis Google mais je suis obligé d'avertir les prochains éventuels clients qu'il ne faut pas s'attendre à un suivi une fois que vous avez payé. Le point positif c'est que le chèque a été encaissé très rapidement pas de souci à ce niveau-là. C'est la première fois de ma vie que je fais appel à une prestation d'un professionnel pour acheter un véhicule et je pense que ça sera certainement la dernière.

J’ai acheté ma golf 5 GTI chez F Cars 31 garage très professionnel Réponse rapide à chaque appel Il m’a offert deux pneus pour le véhicule car ils étaient presque au témoin mais encore bon Je recommande ce garage

Mazda 3 MPs achetée il y a 2 mois, qui présente un vice caché cause fuite d’huile sur le turbo, le vendeur fait le mort et ne prend pas la peine de répondre à une mise en demeure avec accusé de réception. Aurais-je peut être une réponse grâce à cet avis ?

Vraiment rien à dire, très bon accueil, réactif, professionnel, je pense que certaines garage pourrait prendre exemple,.

Bientôt 9 mois que j ai acheter une Honda type r chez eux là dessus pas trop déçu et encore on m avait dit tout les défauts qu on devait me dire quand j arrive mais ça pas grave .. par contre je n ai toujours aucune nouvelle de cette fichu carte grise.. on m avait dit que ça aller plus vite par eux.. a part me prendre 100€ de plus sur le prix de la carte grise je ne vois pas où ça va plus vite..

Très bon garage, professionnel et d'une grande gentillesse et d'un professionnalisme sans faille ! Je vous recommande à 200% !

J’ai acheté une voiture polo le Volkswagen chez eux et 200 km après j’ai failli voir un accident car le volant dur est tout les voyant allumé dans un virage heureusement il n’y a pas eu d’accident mais bon dans le même moment j’ai réagi, et j’ai essayé de voir une réponse pour cela. Pour eux c’était une bougie et non on m’a vendu la voiture avec la alternateur cramé et la batterie défectueuse on a fait la démarche avec l’expert, mais bien sûr le vendeur refuse de la remboursement totalité de la voiture et du coup il faut que je paye maintenant l’avocat pour récupérer les 800 € que j’ai perdu pour la réparation. Voilà mon expérience, juste pour dire que je suis très déçu, et j’espère que ça arrivera à personne d’autre. Merci Guillaume(sûrement, j’aurai une réponse plus rapide par ici que par e-mai)

Une corsa opc acheté avec un ct en contre visite. 400 kms boîte et embrayage hs. Promets de payer les réparations depuis bientôt un an. La patiente et la compréhension est rompu. Procédure engagée pour vice caché et abus de confiance. De plus déçu car c'est le vendeur qui m'a dirigé sur celle là alors que je souhaitais et je me suis déplacé pour une clio rs.... Bravo!!!!!

Service de qualité !

Travail très très professionnel, c’est comment vous orienté sur le choix de votre véhicule je recommande de passer par fcars31

Très professionnel ! Un accompagnement au top ! Enfin quelqu un d humain ! Prochaine voiture pas de question à se poser se sera FCars 31.

Plaisir de faire affaire avec un professionnel comme ça ! Super agréable est très pro je recommande fortement !

A FUIR !! Magasin qui vend de belle voiture mais côté gestion administratif il y a plus personne une fois l’argent encaissé. Si vous ne voulez pas avoir l’impression d’être une balle de Ping pong n’allez certainement pas là bas. La relation au début de le vente et après la vente n’est plus du tout la même. Dommage que cette affaire a été légué à des Non professionnels.

Super équipe, transparent sur l’état du véhicule et la traçabilités, je recommande. Vous pouvez y aller les yeux fermé 👍🏻😁

Au top du top, à l'écoute du client, recherche du véhicule, rapidité et méticuleux ,merci à toute l'équipe.

J’ai acheter mes 2 véhicules chez Fcars31 , les véhicules sont parfaitement préparer et en très bon état , vendeur à l’écoute et très professionnel, très heureux d’avoir acheter mes voitures chez Fcars31 . Je re commande .

Un très bon vendeur qui ces prendre soins de ces clients.

PAS SÉRIEUX. Un achat de véhicule à plus de 12ooo € et qqlq jours après voiture en panne. Pompe à essence h-s, ect... Prise de contact aucun de ces messieurs ne prend ses responsabilités !! Pas du tout pro, je ne recommande pas !!

Une mauvaise note qui s'explique par la très mauvaise expérience connue par l'un de mes amis avec ce garage. Une panne immobilisant le véhicule qui se déclare seulement deux jours après la sortie du garage, une non-réaction du garagiste qui a obligé mon ami à acheter lui même la pièce manquante faute de quoi le véhicule restait immobilisé.

Ayant vu une voiture qui m’intéresse chez F-Cars 31 j’ai contacté le vendeur réponse rapide j’ai posé les quelque questions nécessaire avant de me déplace véhicule encore plus propre que sur les photos il y avais une griffe sur le par-choc avant sur les photos qui a étais refait le jour où je suis venu la voir ainsi que des plaquettes neuve et les pneus avant également Par malheur un feux arrière a été cassée J’étais bien sur un peu dégoûter mais eux aussi , du coup il son venu m’en apporter un à mon travail 2h30 de route de leur boutique J’ai demandez un essai du véhicule pour écoute les bruit parasites ou tout autre problème rien du tout Véhicule laver et aspire avant la vente Aujourd’hui le véhicule ce porte toujours très bien avec l’entretien qui vas avec Je remercie encore une fois l’équipe de f-cars 31 pour leur professionnalisme ainsi que leur bon vivre je reviendrais c’est sur Penven evan megane rs recaro

J'ai acheter ma ford focus st mk2 phase 2 chez fcars31 et j'en suis très content cela fait 8 mois que l'ai il sont top des revendeurs au top sincèrement hé ne regrette pas merci à eux

J'ai acheté ma Mégane 3RS au garage FCARS 31, le garage est situé à proximité de belles routes pour essayer votre véhicule avant d'en prendre les clefs! Leur partenaire pour la partie carte grise m'a bien aidé et a été très réactif, je vous recommande d'aller y faire un tour!

Service après vente plus que pitoyable, véhicule souvent très peu fiable , historique douteux bref je déconseille fortement, cordialement l'équipe. PS : c'est très bizarre quand les notes sont négatives et qu'il y a un problème sais jamais de leurs fautes , faut pas s'étonner d'avoir cette mauvaise même très mauvaise réputation dans le 31 . Aujourd'hui début décembre appelant un avocat pour lancer une procédure me notifie que ce garage a déjà pas mal de plainte et de procès en cours pour vice caché, pièces lowcost de remplacement etc tout les garagistes du coins ne veulent même plus travailler avec eux . Poser vous les bonnes questions les amis acheteur ....

Très mauvaise expérience client avec F-Cars 31, je pensais avoir un professionnel mais visiblement non. Achat d’un véhicule , 5 jours plus tard voyant moteur qui apparaît. J’ai tenté à deux reprises de contact F-Cars 31 mais aucun retour , c’est loin d’être un comportement respectueux et professionnel. Je reste avec le sentiment d’avoir était dupée , une véritable déception.

Garage très serieux

Bonjour Un ami c'est fait plaisir en achetant une civic type r, c'est cool en plus vendue par un professionnel, donc tout est vérifié. Lorsque mon ami reçois sa voiture tout content il manque déjà le double des clés, le soir même il m'emmène faire un tour que direct il y a problème. La voiture a 3000 tour min donne des acouts et sur n'importe quel rapport de vitesse, ainsi que le siège conducteur est de traver en jetant un œil en dessous il s'avère que le mécanisme est cassé. Le jour d'après la voiture ne démarre même plus et a été remorque. Cela fait déjà 1 semaines qui ne peux pas rouler, le garagiste lui a dit que c'était la pompe a essence qui était tordus et mal montée du coup il examiné entièrement la voiture pour être sur de ne pas avoir d'autres surprises. Je suis dégoûté et outré d'un tel manque de professionnalisme, il est censé rendre une voiture fonctionnel elle ne l'est même pas. Il ne réponds même pas a mon ami, aux appels et aux messages une veritable autruche c'est inadmissible. Je retirai mon commentaire que lorsque il refera surface et réparer la voiture ! Cordialement

un belle escroc voiture à 14000€ & 1 semaines plus tard me voilà entrain de sortir 850€ de pièce et 200€ de main d œuvre après une panne la garantie ne vaut rien tout comme la boutique deuxième point embrayage soit disant vérifier par un professionnel résultat je l emmène chez Honda il est mort de plus en plus de surprises vice caché et voiture cartographier à l arraché attention aux futurs clients ps mon double des clefs escroc

Accueil très accueillant, des voitures de qualités, le personnel est vraiment très professionnel et chaleureux. Surtout Guillaume 😉

super partage a l ecoute pret a tout pour sastisfaire le client. un grand merci

Merci à F-Cars 31 pour le coverings de ma petite Fiat noir. Très bon boulot. Très professionnels. La famille vous remercie et nous somme ravie de votre écoute et de votre professionnalisme. À bientôt pour le prochain coverings de la voiture de ma soeur. Encore merci ! 🫶🏻

J’ai acheté mon opc nurburgring chez fcars31 et je ne regrette pas Malgré la bobine qu’a lâché le lendemain mais bon la voiture a 10 ans et ça peut arriver Je tiens à remercier a l’équipe car avec mon boulot je finis quand même assez tard le soir et chaque fois que je les appelé pour prendre des nouvelles des papiers du véhicule ils étaient toujours là pour me renseigner Merci beaucoup pour ce bijou 🙏

Je recommande Fcars31 les yeux fermés ! Toute l’équipe est très sympathique et d’un grand professionnalisme ! N’hésitez pas, vous serez entre de bonnes mains. Merci Fcars31 !

Je recommande vraiment, si vous cherchez le suivi ainsi que les conseils adéquat à votre recherche n'hésitez pas ,société familiale à l'écoute du clients .

J’ai acheté ma petite voiture rouge en mars, très contente et je recommande F-cars31 car le personnel est super accueillant et super pro. Ne pas hésiter à s’y arrêter. 🚘👍😉 mimi

Achat d’une magnifique audi RS3 dans ce garage , super accueil de la part de tout le monde et équipe très à l’écoute !

Prestation parfaite👌 J ai fait appel à F Cars pour un nettoyage intérieur de mon véhicule. Tarif plus que raisonnable pour le rendu final. Je recommande fortement. Merci beaucoup pour la Clio.

J'ai été agréablement surpris par le professionnalisme du personnel ! On se sent entre de bonnes mains. Ils savent de quoi ils parlent il n'y a pas de doute. Ils ont pu me conseiller et être à l'écoute de mes critères. Je recommande ! merci.

Voiture acheté en Avril 2021 , un super accueil, des personnes très sérieuses et professionnel. J’ai eu un soucis mineur 3 mois après avoir acheté la voiture ils ont était très réactif. Je ne regrette pas mon achat et j’achèterai de nouveau un véhicule dans leur enseigne. Si vous cherchez une sportive bien suivi et sans surprise vous pouvez y allez les yeux fermés.

Très bonne accueil, personnel à l’écoute du client et de leur demande . Véhicule très propre rien à redire

Super expérience avec F-Cars, le personnel est super réactif pour n’importe quelle demandes. J’ai pu avoir de très bon conseils pour mon achat et pour mes futures personnalisations. Tout ça bien sûr dans une ambiance très pro et conviviale. Je peux que les recommander Charly

Après avoir cherché partout sur le bon coin mon véhicule de rêve, c'est chez F cars que je l'ai trouvé ! C'est vrai qu'au premier abord on se méfie toujours pour acheter un véhicule de luxe autre part qu'en concession de marque et loin de chez soit. Mais j'ai vraiment été agréablement surpris car tout s'est bien passé du début à la fin . Le suivie a été parfait notamment pour la carte grise que l'on reçoit toujours après avoir acheté le véhicule . Ils m'ont tenu au courant régulièrement car pour une première immatriculation, cela peut être un peu long. Donc très pro ! D'une je recommande et deuxièmement je leur ferai confiance pour le prochain véhicule . Merci

Très content de ma clio 3 rs, ils sont très professionnel et familial

Je ne comprends pas le commentaire du dessus car à plusieurs reprises, j'ai contacté les gérants de Fcars31, au début pour des renseignements concernant un achat de véhicule, ils ont été très professionnels, très soucieux de mes critères et extrêmement courtois. Nous avons conclu la vente dans un délai tout à fait raisonnable, et livraison ultra rapide.Concernant le lieu, c'est la campagne tout simplement !!!😉 Pour le nettoyage de la voiture de mon mari, c'était au delà de mes espérances! Prestations au top! Je les remercie encore et très bonne continuation à vous! A très bientôt !

Malgré la sympathie du vendeur, cela s'arrête là. Concession perdu dans la campagne (inspire moyennement confiance), on se sens surveiller par des gens qui traîne et suivent à distance.... Et après avoir conclus un accord de principe sur le fait que je j'attends de ses nouvelles concernant l'inspection du véhicule par son garagiste, m'annonce qu'il est vendu.... Véhicule et annonce toujours en vente 1 semaine après... 🤔🤔🤔 Vive les (escrocs) professionnels !