LA ROCHELLE CAMPING CARS Concessionnaire de véhicules de loisirs

Nous y avons roulé pendant 5 heures hier après une panne de l'approvisionnement en eau et du réfrigérateur du camping-car loué. Un sympathique mécanicien (?) a regardé le camping-car, puis a disparu et une dame plus âgée est venue et a dit que nous devions quitter le site, que nous ne serions pas aidés et que nous ne devions pas bloquer la vue des clients. Cerise sur le gâteau, elle nous a donné une carte des campings en F, puisqu'on se retrouverait sans eau ni électricité 😂

Remerciements à Socodim Loisirs 17 Tonnay pour la précieuse aide qui nous a été apporté en 5 minutes à l opposé d une absence totale de service du client chez La Rochelle Camping cars compte tenu soit disant de leur charge de travail. Ce qui est inexcusable pour un client qui vient de faire l acquisition d'un Sunlight etqui n avait besoin que d un simple conseil de dépannage.

J ai acheté un sunlight 601 neuf il y a 10j après avoir pris une douche plus d eau dans la cellule je me suis arrêté pour demander juste une vérification à cette concession il ne m ont mm pas accordé 1 seconde Ils n ont pas levé le petit doigt pour 1 seconde d àide avec une personne handicapée à bord. L on serait en droit d avoir davantage de service après vente de cette marque de van aménagé d autant plus sur le territoire français.... C est inadmissible. Une fois votre van acheté, et en cas de problèmes mm légers, le message communiqué par ce concessionnaire est : Démerdez vous!! Je déconseille fortement cette concession. Votre réponse est tellement médiocre et banale que ça fai peine... Et éviter de demander à vos amis de mettre un commentaire positif quand vous recevez un vrai commentaire négatif bien justifié Pour info, j'ai été dépanné en moins de 5 minutes

Un grand merci à l'équipe qui a su nous dépanner un samedi matin suite à une panne et nous a permis de partir en vacances sereinement. Gentillesse, efficacité et compétences sont au rendez vous. N'hésitez pas à aller dans cette concession.👍

Achat 2 roues SKYTEAM, il y a un an. Batterie HS, le carburant qui nous avait été recommandé n’était pas le bon.. En allant dans une concession qui vend ces 2 roues, la personne n’avait jamais vu cette batterie qui n’est pas du tout adaptée à ce 2 roues. Alors avant de vendre ce type de moto, ce serait bien de vous renseigner et de donner les bonnes informations à vos clients.

Bonjour. Prise de rdv engagements respectés pour changement de parabole horaires respectés. Accueil très sympathique chaleureux de la part de la secrétaire adorable. Technicien véritable pro ne changera rien bravo et merci bcp.

Bonjour, je rentre en colère du magasin où on a refusé de me reprendre un mitigeur de cuisine facturé 113,60 euros ....tarif qui me semble conséquent... sous prétexte de la politique de l'établissement. Il a donc fallu que je puisse échanger avec d'autres produits du magasin. Il ne faut pas ensuite se retrouver surpris que les clients fassent fonctionner les plateformes de vente en ligne pour lesquelles les échanges et reprises ne posent pas de problèmes, sans parler des prix pratiqués. Soyez donc très vigilants lorsque vous entrez chez eux. Encore merci.

Merci pour la réparation du chauffe eau , de pas avoir mis trop de temps pour mon budget , efficace et sympa

Accueil très sympathique , nous avions un problème d'arrivée d'eau qui a été résolu rapidement ! Merci à toute l'équipe

Très mal accueilli, réflexions faite part le service , je ne recommande pas

Atelier très professionnel avec une équipe très sympa. Notre problème avec le store a été résolu en une heure et à un prix raisonnable.

Excellent service, nous avons eu une pompe à eau cassée et elle a été réparée en une heure. Des prix équitables et un service extrêmement sympathique. Nous avons pu bien communiquer avec un peu de français et d'anglais. Recommandation claire !

Hier, nous sommes arrivés avec le pare-chocs arrière cassé et en une heure et demie ils l'ont réparé à un prix raisonnable, très sympathique et professionnel. Merci beaucoup.

Personnel très arrangeant et sympathique Il m ont bien dépanner en vacances

Merci d'avoir aidé et résolu avec brio un problème avec les supports de lit d'un de nos véhicules de location, et ce gratuitement ! Remarquable en effet. Nous sommes endettés. Cordialement Claudio Eurocampingmarket snc

Super bien Reçu. Efficace et honnête. Pièce en stock et de très bon conseils.

Ils nous ont aidé à résoudre un problème que nous avions avec le gaz de notre camping-car. Nous avions essayé toute la journée de connecter le gaz du camping-car espagnol à une bouteille française. Au moins 20 personnes nous avaient dit que ce n'était pas possible ! Sur ce site, ils l'ont résolu en moins de 10 minutes. Et avec un immense sourire, il nous dit : Vous n'en avez aucune idée, pour cela il faut savoir. Et bon sang, est-ce qu'ils le savent ! Et aussi, charmant. Vive les gens comme vous !!!

Accueil et renseignements excellent je recommande

Nous avons eu quelques problèmes avec notre caravane pendant nos vacances en France. Grâce à l'aide et au service de 4ever camper Aytre, notre caravane a été réparée et nous avons pu continuer nos vacances. Un grand bravo aux gens sympas qui y travaillent !

Accueil très sympathique et réactivité du directeur qui nous a dépanné lui même à 17h45. Étant de passage, je recommande cette entreprise.

Notre pompe à eau s'est soudainement cassée. Nous avons été aidés immédiatement ici. Super sympa et compétent. Merci pour le bon service!

Entreprise sérieuse très à l'écoute des clients. Accueil chaleureux et sympathique. Je recommande vivement cette entreprise et particulièrement Stephane le Directeur et Frédérique le Responsable Commercial.

La critique permet d'avancer et il faut savoir l'accepter pour ce remettre en question et être meilleurs mais ce n'est pas l'avis de La Rochelle Camping Car l'accueil y est glacial et le SAV à revoir. Dans tout les cas je n'y remettrai plus les pieds . Véhicule sous garantie et on vous dit de vous le réparer vous-même ! Mon concessionnaire est bien plus sérieux et professionnel ! D'ailleurs si je dois changer de camping car ce n'est pas chez La Rochelle Camping Car que je l'achèterai !

Accueil très sympathique A l écoute du client. Très professionnel.👍a recommander vivement. Bravo a tout le personnel👏

Des professionnels compétents à votre écoute et disponible, des conseils pertinents et avisés...un achat sereint dans une ambiance chaleureuse...confiance absolue !!

De passage suite à une panne compliquée à détecter , j’ai été pris en charge rapidement , le technicien a été formidable et a réussi malgré tout à identifier le problème. Bravo et merci .

Un grand merci a vous, venant du nord nous avons eu un problème de Truman sur notre itineo suite à un changement de bouteille de gaz. Il nous ont expliqué et réinitialise notre Truman.Bravo Pour votre professionnalisme.

Bonjour nous venons d’acquérir un camping-car dans cette concession. Ils sont géniaux Nous avons été pris en charge par Stéphane le jour de notre achat et tout c’est bien passé très sympa Et le jour de la livraison Manu est venu à la gare très sympa aussi Et la mise en main nous avons fait la connaissance de Paul trop trop sympa calme et posé !!!! Pas de stress Nous y reviendrons Ne changez rien, l’équipe est au top Merci 🙏

Bravo au chefs mécano pour les vendeurs pas de commentaires

Personnel très sympa je recommande cette équipe de bons conseils

Le chef d’atelier à réglé notre problème avéc la pompe à eaux très rapidement à un prix correct! Merci beaucoup!

Appel téléphonique très désagréable !

Venu pour un renseignement, très bien conseillé, pourtant je ne suis ni client, ni de la région

De bons conseils pour acheter une bâche pour les vélos

Reçu rapidement pour un problème de pompe à eau. Acceuil très professionnel et chaleureux. Remerciement tout particulier pour le chef magasinier. Merci pour tout

Arrivé à 4 ever camper en tant que touriste avec quelques problèmes avec le circuit électrique de mon camping-car. Ils ont immédiatement résolu le problème et m'ont laissé payer uniquement les pièces de rechange nécessaires. Service au top avec un personnel très sympathique ! Merci beaucoup les gars👌

Nous nous sommes retrouvés ici en tant que touristes via Internet car nous ne pouvions pas retracer nous-mêmes le signal d'alarme. L'employé a fait tout son possible et a demandé à l'un des employés d'examiner notre problème à midi. Au bout de 15 minutes, il a résolu le problème. GRATUITE. En guise de remerciement, nous avons effectué quelques achats. Merci beaucoup à ce magasin!

bon accueil et les gens semblent competents a suivre car repris recemment mais bonne impression

Nous sommes vraiment très satisfait des prestations offertes par la concession et notre achat s'est parfaitement bien déroulé. Commercial à l'écoute, bons conseils, très clair dans la procédure d'achat et équipe technique efficace. En résumé, tout s'est très bien passé, équipe sympathique et performante.

Grand merci à vous pour le dépannage gratuit pour le problème de gaz. rapide et efficace lors de notre passage en catastrophe la semaine de Pâques. Nous étions venu de la part de Christophe de chez Toulon Camping Car en Allier (03). De nouveau un grand merci à vous et nous ne manquerons pas de revenir vous voir. Vous avez sauvé nos vacances :)

Une équipe fort sympathique, professionnelle, disponible et toujours à l'écoute. Un immense merci à Frédéric pour m'avoir accompagné tout au long de mon projet, un commercial avec de belles valeurs humaines. Choisir cette concession, c'est acquérir la sérénité. Belle continuation à toute l'équipe.

Nous avons rencontré une équipe très accueillante, à l écoute, professionnelle. Merci à Frédérique, Stéphane et Carlos pour ses explications pour la prise en main du CC. Nous sommes très contents de vous avoir rencontré. Bonne continuation à vous tous

J'y viens et j'y reviens, mon mari aussi.... Toujours satisfaits de l'accueil, de l'humour dans notre cas et du proffesionnalisme de Stéphane, Sandy et des Garçons à l'atelier. Je recommande sans hésiter!!!!

Bon accueil et bon conseil.Personnel tres agreable et souriant.Prestation de qualité.

Bon accueil

Très bon accueil et d excellents professionnels