Charente Evasion Saintes Concessionnaire de véhicules de loisirs

Nous avons eu affaire avec des gens d'un grand professionnalisme ..qui ont mis tout en œuvre pour sauver nos vacances. Le frigo de notre camping car nous avait lâché Hé bien ils l'ont changé illico presto. Un grand bravo et merci

Accueil chaleureux,des conseils et des réponses à nos attentes satisfaisantes.Un grand choix d'articles pour le loisir, pour réparer et entretenir les campings cars.👍🤩

Pour test étanchéité caravane, très bien reçus, on a apprécié l attention de sécurisation portée à notre caravane, votre honnêteté et professionnalisme pour la réalisation des travaux. Magasin très bien fournis en pièces et accessoires. Adresse que nous retenons et conseillons.

Bel atelier compétent avec un beau magasin d’accessoire complet.

Bien et long et bien reçu

Très bon accueil et personnes compétentes ont pris le temps de nous conseiller

Vacances sauvées grâce à Didier, Nadège et l'équipe. Frigo HS remplacé dans la foulée par un disponible en magasin (c'est rare). Super conseils et services avec grande amabilité. Mille mercis.

Bon conseil et bon service

Bonjour, nous sommes passés pour un problème sur un réchaud gaz, grâce à vous le problème est résolu, merci de votre accueil, gentillesse et compétences.

De bons conseils, réparations fiables et du choix en stock pour les amoureux du camping car

Bonsoir quand j'ai été visiter il y a 3 semaines mon camping-car que j'ai actuellement je les essayer il y avait une petite odeur de gasoil on m'a dit qu'il ferait un entretien et que cette panne serais réparer je vais le chercher aujourd'hui et quand j'arrive chez moi il y avait toujours cette odeur de gasoil donc je suis un peu déçu et vexé

Bon accueil très pro

Accueil très moyen après avoir dit bonjour 3 fois Madame discuter de son cabriolet avec des personnes avant de prendre connaissance de votre visite Très peu serviable Non commercial

Bonjour à tous, je tenais à vous prévenir sur l'honnêteté de (M Didier) c'est un escroc et un menteur et..... Si j'ai un conseil à vous donner c'est de fuir le plus loin que possible de Charente évasion Saintes,suite à une très très mauvaise expérience chez eux qui m a laissé un goût très amer Il me reste plus que les yeux pour pleurer Cordialement

Professionnel

Très dessous je me suis déplacé 5 fois pour la pose d un lanterneau fuîtes finition pas à la hauteur patron pas agréable

Accueil et conseils ok

Ce magasin a sauvé nos vacances ! On ne peut plus agréable et arrangeant. Ils nous ont permis de réparer une fuite soudaine sur notre camping car. La pièce était en Stock et malgré l'absence de personnels à l'atelier ils ont accepté de nous prêter l'outillage pour remplacer le robinet défectueux sur place. Encore mille merci et bonne continuation !

Je suis de la région d Angoulême, personne voulait s occuper de mon c car pourtant récent. Je suis passé a saintes et suite à un rdv atelier, nickel ! Donc malgré la distance pour les accessoires et les réparations, je ferai la route.

Notre camping car immobilisé 4 mois 1/2 dans cet atelier pour une pose de panneau solaire, un couplage de batterie et non fonctionnement du Frigo congélateur ! Bilan : 3000€ de factures🤔 ! Des lignes tirées à l'arrache sur le boîtier EBL, un accoudoir saccagé par des porte-fusibles, des lignes avec des polaritées inversées, un truma ne fonctionnant plus, surcharge des batteries pendant 3 semaines de stationnement à 50 kms de notre domicile (aucune intervention de leur part), pas de chauffage ni d'eau chaude et je me suis débrouillé pour débrancher alternativement le 220v et le régulateur solaire pour ne pas prendre feu... Retour au garage pour la reprise des travaux effectués pendant X jours ... Retour à la maison test sur 1h, rien ne fonctionnait, de plus le store banne accroché sur toute sa longueur à la sortie de l'atelier, le rétroviseur droit également endommagé , la TV grillée à cause de mauvais branchement électrique (polarités inversées) nouvelle prise en charge avant un départ pour un périple en Espagne, démarrage du frigo au gaz à Narbone, boîtier électronique hs, facture 200€ 😠 À notre retour nous appelons Didier le responsable qui nous envoie balader en prétextant que si une ampoule grillait il en serait encore responsable... Entre temps, je précise que le technicien a été licencié et que actuellement Charente Evasion recherche de nouveau un technicien ...! Je déconseille fortement cet atelier de réparation, manque de sérieux et de professionnalisme, incompétence et non respect du client

On a eu besoin pour la team d'une évasion. Accueil parfait. Nadège la responsable a été adorable. A refaire.

Super accueil.... du store illuminé au gicleur de gaz, vous trouverez quasiment tous ce que vous cherchez et à un prix raisonnable. N'hésitez pas, cet établissement cherchera à vous dépanner plus qu'à vous escroquer. Amicalement Mickaël

Dans la région, accueil, choix, competance, je recommande sans hésiter.

Super équipe de très bon conseil Beaucoup de choix

Super magasin. Très achalandé en accessoires. Personne très sympathique, serviable et compétente. En plus le petit café excellent nous est offert. Bravo . Dommage qu'on habite si loin. Ne changez rien vous êtes au TOP !

Merci pour votre accueil et votre sympathie, hors d’ouverture pour des clients heureux, exceptionnel....je recommande cette adresse

Très bon accueil et de bons conseils. Large choix

Très bon accueil. Réparation sous SAV sans problème. Bon professionnel

Venus demandé des conseils pour notre caravane, les gérants sont très agréables et sont de bons conseils ! Un grand merci.👍😉

Magasin dans lequel j ai trouver les pièces et accessoires que je cherchais car les rayons sont bien fournis. Bon accueil et bon conseils. Je reviendrai et je recommande.

L'emplacement n'existe plus comme sans valeur Il faut compter 2 heures incroyables pour y arriver

Top super conseil pour les camping car

Enfin une enseigne ou on ne me prends pas de haut quand j arrive avec mon vieux Cc. A chaque fois que j ai un problème ils ont une solution dans des délais très rapide je recommande.

Très bon accueil très à l'écoute et très professionnel malgré leur charge de travail ils ont trouvé un créneau pour me dépanner. je recommande le magasin pour ses prix correct

Client depuis quelques années, jamais déçu, bon accueil et compétent.

Magasin accessoires de 500 m2 bien achalandé. Personnel très accueillant et professionnel. De bon conseils et disponible malgré leur charge de travail. Je conseille si vous passez par Saintes.

C est sur c est comme avec Philippe quand ont veut plus marcher dans vos combiné vous nous jeter comme des malpropre pauvre type

Je suis venus travailler chez charente évasion suite à un appel au secours le 4 février 2022 .personne ne voulait travailler avec lui. Un filou comme me disait les clients et il m'a jeter comme un malpropre début juin ,même pas le courage de me donner une raison pauvre type

Très bonne concession de camping car et accessoires le patron Didier est à votre écoute pour vous conseiller dans tous les domaines touchant aux véhicules de loisirs À recommander

*Grand choix d'accessoires. Les campings cars aussi. Le personnel à la vente est compétent et de bons conseils.. de plus ils sont gentils.. au prochain passage je m'arrête. J'habite un peu loin... Dommage...

Magasin vide dommage

Intervention régulièrement dans leur atelier pour mon camping car rien a dire compétant, dans d autre concession aucun atelier ! je recommande 👍

Bon accueil. Personnel et mecanos sympathiques

Pas mal d'article, même pour mes vieux camping car. Bon conseil.

Accueil très chaleureux du très bon travail avec de très bons conseils et des rendez-vous rapides je continuerai à amener mon camping car dès qu'il y a besoin merci encore pour tous et à bientôt

Très bien accueilli

Tres bon pro je conseille

je déconseille vivement cette enseigne.

Magasin pro camping car. Services sérieux

Très bien accueillis

Inadmissible très déçu... J'ai emmené mon camping-car au mois de mai 2021 pour changer une fenêtre , ça devait prendre 2 semaines et j'ai récupéré mon camping-car 6 mois après. Dans un état lamentable la carrosserie était verte de la mousse avait poussé sur les joints et j'ai enlevé un sac-poubelle de feuille qui était coincé entre le capot et le par brise. De plus je le récupère avec une fuite d'eau alors que le contrôle d'étanchéité avait été fait au mois d'avril... Je compte pas rester là vous aurez bientôt de mes nouvelles...

Très bien achalandé.

Pour moi qui arrive dans la région franchement charente évasion saintes ils sont bien avec un magasin bien et beaucoup de choses et au comptoir ils sont super bien pour les renseignements.

Le patron et les employés sont très rendant service, et de très bons conseils

Je suis passé en juin pour une batterie de cellule hs.camion réparé dans l heure .je suis repassé en novembre pour problème de détendeur de gaz défectueux. Changé et Réparé pendant la pause de midi, avec tuyau confectionné sur place. Personnels très très compétents et serviables. Personne a l accueil agréable. Pas excessif en tarif.Beaucoup de pièces en magasin. Je recommande. Je suis du 56 et de passage à saintes. Merci encore.

Bonjour à tous les camping-cariste des Charentes, j'ai fais refaire l'étanchéité de mon C.C. chez Charente évasion de Saintes et absolument rien à été fait, c'est une catastrophe monumentale, une vraie passoire et si vous avez un problème d'étanchéité allez n’importe ou mais surtout pas là. Cordialement. Dédé.

Un stock en boutique surprenant et un vendeur au top. Très bien je recommande

Personnel très compétent et accueillant

Je suis allée pour acheter un bouchon pour pour le réservoir d'eau de mon camping car J'ai trouvé et je suis satisfaite

Le vendeur, (sans doute le patron), est très compétant et très accueillant, patient et disponible. Leur offre produit en stock est conséquente, au moins aussi importante que celle des enseignes plus connues comme Narbonne, et leur prix souvents moins chers . Efficace et compétant pour les réparations (j'ai testé pour réparation de Truma, et changement de batterie pour mon fourgon Possl)

Passée ce jour avec un problème de bouchon de reservoir d'eau cassé... pièce introuvable, hors stock partout. Si, bien entendu, le magasin ne disposait pas de cette pièce (impossible de tout avoir pour toutes les marques !), la personne qui est venue s'enquérir de comment m'aider m'a trouvé une solution (économique, qui plus est : 7,50€ !) pour bricoler mon bouchon - solution qui a parfaitement fonctionné ! Bouchon réparé, retour de l'eau, merci pour la bienveillance et l'esprit débrouille, c'est devenu trop rare. Nous n'hésiterons pas à revenir ;-)

Très bon accueil on trouve tout ce qu'on veut pour le camping-car à des prix très je conseille fortement

Panne frigo.... personne ne vient voir le problème. Très mécontent.

Très bon accueil et bons conseils.

Très bon accueil...beaucoup de pièces surtout pour nos vieux pépères

Bonjour, service client très limité voir incompétence et manque d'honnêteté!!! Adresse à éviter!

J'ai laissé mon camping car le 5 mai 2020, pour problème électrique, test étanchéité à réaliser pour réparation selon la fiche de travaux et divers en réparation, à ce jour je le récupère soit 13 mois après avec des moisissures en plafond, je deconseille fortement plplaplafond

Toujours agréable et de bon conseil

Très gentil

Très bonne accueil et de bon conseils

Magasin avec beaucoup de choix et un accueil très sympa et agréable je recommande vivement

Du choix

Très bon accueil

Mauvais entente

Très professionnel

Bonne acceuil et toujours des bonnes explications.....merci a vous jamais dessus

Assez de choix. Demande d'un devis, toujours pas de réponse après 2mois. Manque de sérieux

Un Monsieur accueillant et connait son métier, il a des bons conseils

Bonjour, accueil convivial, arrangeant et professionnel

Très bon acueil très bien

réparateur honnête, qui conscient de ses limites et devant l'impossibilité de réparation, ne vous facturera pas sa main d'oeuvre. A recommander

Pas chère très bon accueil je recommande

Accueil chaleureux , le dépôt dispose de pas mal de pièces de rechange , à voir aussi les campings car ...

Saintes

Pas de compétences ,et manque d'honnêteté,peu recommandable

Bonjour , on a pas le même avis sur ce concessionnaire .j'ai acheté deux camping car chez lui , un occasion et un neuves que des problèmes , il on aucune compétences, les commentaires il sont faut . je pourrait vous en raconté mes il n'y en a pas assez d'une pages .mes dames monsieur n'acheter aucun camping car chez lui vous aller être très dessus .même pour les réparation il ne sont pas a la auteurs. je sais de quoi je parle , il ne mérite aucune étoiles . renseigné vous autour de camping cariste il vous diront la même chose sur ce concessionnaire .

C'est un des rares concessionnaires qui continue de suivre son client acheteur une fois que le camping- car est vendu ! Très bon accueil et compétences , ce qui entraîne un carnet de rendez- vous bien chargé, donc prendre ses précautions pour une intervention. Travail sérieux et prix dans la norme.