ŠKODA Brétigny Sur Orge - Groupe Donjon Automobiles Concessionnaire Skoda

Un grand Merci pour l'accueil et le professionnalisme de toute l'équipe, mention spéciale à Mr Piguet. C'est la deuxième fois que venons pour deux véhicules différents et mon mari a une totale confiance en vos services. Ma voiture est comme neuve et cela grâce à vous !

Bonjour, je me suis déplacé pour 1 Seat ibiza il y'a quelques mois. J'ai été très mal reçu par une conseillère commerciale avec des propos arrogants. Totalement incompétente, aucun respect pour le client. je dois faire son travail pendant 1 semaine et elle me dit que finalement la voiture est vendue. Si vous vous déplacez dans cet établissement, prenez attache avec le conseiller directement à votre droite. Évitez le fond de l établissement. Dommage de devoir écrire cela sur un garage très fiable juste à cause d une personne...

Un garage au top ! Super service, une équipe très sympa et qui prend soin de ses clients et de leur voiture :) c’est un plaisir de venir bosser dans vos locaux pendant que vous prenez soin de ma voiture ;) à bientôt avec plaisir et merci pour les petits plus qui montrent clairement que la satisfaction client prime !

J étais ce matin pour un contrôle, franchement j attendais pas ça, l accueil était très chaleureux merci le staff Skoda

Fidele a cette concession depuis plusieurs années, la qualité de service est une mesure qui est très prise au sérieux à Brétigny. N'hesitez pas à la tester, vous ne serez pas déçu du voyage ! Continuez ainsi.

Super expérienceune garage très pro,très accueillant Jimmy est au top Merci pour le geste commercial Je recommande vivement ce garage

Personnel très agréable et efficace. Merci à eux

Accueil et personnel très sympathique , très bien renseigné pour l'achat d'un véhicule d'occasion pour ma fille .. je remercie également le service après vente qui est a l'écoute de ses clients et très réactif.

Achat d'un véhicule d'occasion très bonne expérience et très bon accueil !

Passage en magasin de pièces au top ! Dispo rapide des pièces ! L’équipe est de très bon conseil ! L’équipe mécanique est excellente !! Merci à Mickael au passage

Super acceuil, très professionnel, conseil ... sav irréprochable

Très bonne expérience d’achat sur un véhicule d’occasion récent fait à distance. Description du véhicule conforme à l’état. Transfert de la gare la plus proche à la concession organisé et assumé par le commercial. Petite cérémonie de présentation du véhicule et respect de mon timing serré pour le retour (700 km) Rien à redire je recommande ces professionnels.

Personnel accueillant réactif et professionnel véhicule lavé aspirer ( vidange de boîte DSG 6 sur Volkswagen Touran) je recommande ce garage

Personnel sympathique. Prise en charge sans surprise. Bref je recommande.

Excellent accueil et service irréprochable.

Réponse a mon commentaire mais aucune action réelle -> Carrosserie pas du tout à la hauteur et responsable carrosserie de très mauvaise foi. Suite à une réparation carrosserie la peinture du capot a été mal réalisée et présente des défauts ainsi qu’un phare qui a été remplacé et qui est mal fixé ( manque une vis et une pièce qui n’a pas été remplacée). Refuse de reprendre leur travail bâclé par ego mal placé (?!) ou pingrerie (?!) je ne sais pas mais je déconseille fortement cet établissement concernant la carrosserie . Incroyable pour une concession dans le giron VW et groupe du Donjon mais pas du tout au niveau des standard annoncés et visés..

Des pros... A l'écoute.. font tout pour satisfaire le client... Au top. Toujours accueilli avec le sourire et le petit café. Facture au juste prix. Merci à l'équipe de vega automobile.

Réception hier de notre véhicule Mme Calvo commerciale très a l ecoute a pris le temps de nous expliquer le fonctionnement Je recommande cette concession

Le personnel est agréable. Ceci dit ils peuvent bien vu le prix de facturation : 60€ les 7L d’AdBlue !!! Une honte ! Sans compter qu’à mon arrivée quand j’explique que j’ai déjà mis 6L mais que le message s’affiche toujours on m’annonce qu’il faut directement faire un diagnostic. Voyant que j’allais repartir, la solution d’ajouter du liquide pour voir si ce n’est pas un problème de quantité m’a été proposé. Mais à quel prix !!!! Honnêtement cela fait deux fois qu’on abuse de moi chez Volkswagen. En plus de ne pas revenir ça ne vous fait vraiment pas de la bonne publicité car forcément je partage mon mécontentement !

Disponibles, bienveillants À l écoute

Équipe très sympa respect des délais prêt de véhicule service au top merci

Achat d une skoda fabia 3 1.0 tsi 125 ans d 'occasion ,véhicule livré fin mai ,tout c est bien déroulé entre la commande et la livraison je recommande cette concession

Équipe très accueillante et sympathique

Très bon accueil sur cette journée VIP, merci à toute l’équipe !

Une équipe vraiment professionnel , toujours à l’écoute . Ils ont trouvé des solutions pour un probléme qu'une autre concession ne voulait pas faire . Merci de votre accueil . Yoann Braive

Très bien accueillis et conseillés par Mme CALVO, nous sommes ravis de cette nouvelle expérience avec Skoda !

Voiture intéressante. Accueil et renseignement non existant.Les dames présentent ne bouge pas de leur bureau,je cite : flasher le qr code vous aurez la brochure pour faire le calcul

Très bien

Troisième véhicule dans cette concession et jamais eu de problèmes. Je viens de prendre livraison d'un Kamiq. Mlle Calvo conseillère commerciale est réactive, efficace et sympathique.

Excellent service client de l'accueil à la commande, tout était parfait. Bravo et merci à Brice pour son professionnalisme et sa gentillesse pour le remplissage de mon AD blue et la vérification des niveaux de mon véhicule.

Je remercie très chaleureusement Clémence Calvo pour son accompagnement très professionnel et réactif. Elle a su me conseiller et me guider lors de l’acquisition d’une magnifique Fabia 😊 Bravo et merci pour son sourire.

Personnel aimable et efficace, très peu d'attente et respect les horaires annoncés

Super concession Le personnel est toujours à votre écoute

Après un mois de recherches sur le site de la Centrale, je suis tombé par hasard sur la concession Skoda à Brétigny sur Orge. J'ai été rappelé par Madame Calvo qui m'a fait une proposition commerciale et une offre de reprise pour mon véhicule. Habitant à 240 km de la concession, toutes les démarches ce sont faites par téléphone ou par mail et je tiens à remercier Madame Calvo pour son professionnalisme. Le jour de la livraison, le véhicule était prêt (ce qui n'avait pas été le cas dans une autre concession...) et Madame Calvo avait préparé tout le dossier du véhicule pour que la vente se fasse le plus simplement possible. N'ayant pas vu mon véhicule (sauf sur les photographies que je lui avais envoyées), elle a fait un tour du véhicule puis nous avons procédé aux démarches finales. Madame Calvo a pris son temps pour m'expliquer le fonctionnement du nouveau véhicule. Chose très rare aussi : Madame Calvo m'a rappelé le lundi pour savoir si la prise en main du véhicule s'était bien passée et si j'étais satisfait du véhicule. Je pense que si je change le véhicule, je n'hésiterai pas à retourner à Brétigny sur Orge. Un grand merci à Madame Calvo pour son professionnalisme, son écoute et sa disponibilité.

Très professionnel et très aimable

Entièrement satisfaite de mon achat, la commerciale Clemence a été très réactive , a su répondre au plus proche de mes attentes et très agréable. Mon kodiaq me plait bcp et est très adapté à ma famille nombreuse.

Concession automobile accueillante et à l'écoute de la clientèle

Encore un garage avec des incompétents et qui se foutent du client... J'appelle l'atelier un matin à l'ouverture car j'ai une durite bouffée par un rongeur (au passage bravo Volkswagen et ses câbles écolos...). La fille qui décroche, à peine aimable, me dit que son collègue est dehors avec un client et elle prend mes coordonnées et le problème que je rencontres pour qu'il me rappelle ... J'attends toujours... Jamais eu d'appel ! Bravo belle implication vis à vis du client... Encore une ou un qui n'a pas fait son travail ou simplement cela ne devait pas les intéresser !!! Pas grave cela m'a permis de découvrir un pti garage pas loin de chez moi qui m'a commandé le câble chez Volkswagen (le comble !) le jour même avec réparation dans la foulée : ça m'a couté 50 euros ! Je penses que j'en aurais eu pour bien plus cher avec ces incompétents de Skoda Brétigny !!! Alors passez votre chemin, et pour ma part ce garage n'existe plus. Et lorsque je vois la réponse à mon avis, cela confirme l’incompétence puisque j’ai appelé et non je ne suis pas passé au garage ! Hallucinant cette réponse toute faite ! Agissez en pro au lieu de faire semblant !!!

Après quelques contacts d'approche, nous avons passé commande d'un Karoq. L'essai, les questions, les échanges autant de moments appréciés par mon épouse et moi-même. Clémence a été à la hauteur. Un grand merci pour son implication

Il son bien

Nous sommes très contents de notre achat d’une Skoda Kamiq. Merci à Clémence pour sa gentillesse, sa patience et son professionnalisme ! Super voiture!

Très bon accueil et très bon conseil !

Réparation express Grand merci à Mickael et Jimmy De vrais professionnels à l'écoute des clients.

Je recommande cette concession Mr Piguet (chef d'atelier carrosserie) Est tres professionnel et connais sont métier véhicule restitué dans le délai annoncé

J'ai déposé ma polo pour un entretien car au final c'est dans le groupe. L'équipe est top. Accueil et prestation de qualité. J'y retournerais avec plaisir pour la prochaine révision.

Très bon acceuil, écoute, recherche des problèmes solutions et autre pour le reste on verra le 12 aout..

J'ai eu la chance de négocier avec Monsieur COCHET et c'est vraiment un super vendeur ! Je recommande !

Très bon accueil. L'étoile manquante est plus pour la marque en elle-même. Elle concerne les tarifs pratiqués. Cela devient fou ! Mais je pense que c'est partout pareil...

Tres bonne agence Skoda Des pro !!! Accueil Ecoute services au Top!!

A éviter, des escrocs. J'ai acheté un véhicule d'occasion à plus de 19000e au début bien reçu, on ma dit contrôle technique ok rien déçu alors on a acheté et pas eu le contrôle de suite car il y en avait besoin pour carte grise (véhicule censé être nettoyer et retirer des tâches dans le coffre) qui nous avait été promis arrivée la je pence que rien a étai fait car nous avons retrouvé un bâton de sucette dans la portière avant et un chewing-gum colleer a l'arrière et contrôle technique pas tout a fait ok il y a un problème de parallélisme,bien qui sera fait a nos frais. Et biensûr plein d'autres problème mais j'aurai pas assez de lignes. Direction inexistant apparemment trop de réunions. Je déconseille fortement ce skoda

Bonjour, (atelier) Très bon accueil, bons conseils, prise de RDV facile et rapide (téléphone) ! Merci à Jimmy J. et à toute son équipe d'avoir pris soin de ma Skoda Octavia. Je recommande, et je reviendrais sans hésitation ! Mr Amblat

Superbe accueil. Et commerciaux très agréables. Pas encore d'expérience avec l'atelier

Excellente concession. Ensemble du personnel accueillant et pro. Qualité du véhicule, Skoda Fabia, au top. Une mention spéciale pour Mr Bruno Cochet, on voit qu'il aime son travail de commercial 😁 Aucun regret.

Venue voir les voitures en vente, je suis finalement repartie après avoir manqué de me faire écraser par le technicien du garage dans le parking de la concession. Et l'amabilité n'est pas son fort.

Personnels agréables et professionnels

Super concession. Commerciale au top. Très pro et très sympa. Toujours disponible. Après l achat d une Fabia 4 neuve, je trouve que ce véhicule a des soucis de finition dont je déplore. vu avec la commerciale, je m en sépare dans quelques mois.

Bon rapport qualité prix. Excellent concessionnaire Personnel très agréable. Le service et l entretien sont de très haut niveau Je recommande

Super garage ! Équipe très pro ! A recommander sans hésitation

J’ai fais un entretient sur ma Scala, service très appréciable, l’accueil également je recommande !

Véhicules et concession à l'image de la marque, un sous produit du groupe VW. Décote à la reprise d'un véhicule de leur propre marque de 30% au bout d'1 an... Prestations pas à la hauteur des tarifs pratiqués. Très difficile à joindre. Je ne recommande pas.

Concession accueillante bien que petite. Equipe très pro. Allez voir Mme Julie Petit. Je la recommande vivement.

Désastreuse. Prise de rdv pour un essai d’une Fabia d’occasion. Annulation par la commerciale de celui ci 5mn avant sous prétexte que le véhicule était vendu. Manque de respect total du client. Fuyez.

Désolé que ça tombe sur votre garage mais la déception vient plus de votre réseau en général. Je prends rendez vous sur votre site pour faire l'entretien de ma SKODA. je choisis votre garage pour la proximité et les commentaires positifs sur votre qualité d'accueil et le travail qui a l'air sérieux. Tout se déroule bien le prix est correct et les disponibilités sont nombreuses. Jusqu'à ce que votre plate-forme de réservation me rappelle pour confirmer le rendez et me glisse à la fin qu'un forfait de 13€50 obligatoire sera appliqué pour la désinfection du véhicule… Désolé mais là c'est trop, nous sommes des vaches à lait ok, mais dans la limite du raisonnable! Vous nous facturez 13€50 pour mettre un coup de chiffon avec du produit désinfectant dans mon véhicule pour une éventuelle contamination que vous auriez déposé lors de la révision? A côté de ca vous êtes capables de nous laver le véhicule intérieur/extérieur de façon gracieuse… Quand vous salissiez le véhicule pendant la révision avant le COVID, vous nous le rendiez propre sans supplément dans mes souvenirs? Le COVID a bon dos. Encore une fois je ne remets pas en question votre travail qui a l'air sérieux, mais hélas votre appât du gain vous fait perdre un client régulier. Tous les garages le font me direz-vous... apparemment oui mais quand un garage MIDAS propose une prestation constructeur dans la même tranche de prix que la votre, eux facturent un nettoyage COVID 3€. Bon courage en tout cas, en espérant que ce post vous permette de faire remonter cette aberration à votre service client pour éviter un peu plus le travail au black. Quand les sociétés vont mal vous appliquez un modèle de sur facturation alors que la fidélisation vous rapporterait ​bien plus . Bonne journée à vous

Trop rare de nos jours pour ne pas en parler. Professionnel, sérieux, compétant,efficace. Je recommande

Satisfait et sérieux

Excellent accueil très professionnel

Je suis passé en concession pour obtenir des informations pour une Skoda Fabia, malheureusement lors de mon arrivée et pendant que je regardais la voiture ( près de 10 à regarder la voiture et lire la fiche information détaillée ), aucune des deux vendeuses présente ce jour n’est venu me voir pour me conseiller. A mon arrivée pas de bonjour, et forcément à mon départ de la concession pas de au revoir. Première et sûrement dernière expérience avec la concession, et par conséquent, du groupe Donjon automobiles. Au final, j’ai acheté ma Skoda Fabia neuve à la concession Skoda de Fresnes ( 94 - Val de Marne ). Dommage d’acheter une voiture neuve à 1h de chez soi, quand on a une concession à 5min...

Un accueil chaleureux et de très bon conseils

Pas super aimable...

Concessionnaire sérieux ou je dépose ma voiture pour entretien et on vous la rend lavée et aspirée

Très bien accueilli, intervention réalisée dans les temps. Véhicule rendu propre intérieur et extérieur.

Excellent suivi de mon dossier, une équipe très agréable et réactive. Je recommande vivement cette concession.

Garage au top

Personnel serviable et très gentil toujours de bon conseil pour ma Skoda qui a 10 ans.

Garage sérieux et compétant, dépose de mon véhicule un vendredi à 14h pour une vidange + point de contrôle et récupérer à 17h lavage inclus. Un petit bémol sur le choix de la viscosité de l'huile, mais bon c'est le choix du constructeur pas du garage... Rendez vous en 2021 pour la prochaine révision ;)

Ma 3eme Audi, et je ne changerais pas de garage. Tant les bons conseils que la flexibilité ne se trouvent pas par tout.

devis hallucinant....... 3 fois moins cher partout ailleurs

Super acceuillant

Premier passage juste pour un renseignement achat d'occasion,..tres bien accueilli ..renseignement transformé en achat ! je recommande

Tres bon SAV !! Merci

Très bel accueil. Merci à Frédéric et à Jimmy. Ma voiture est toute propre.😊.

Service après-vente au top personnel efficace

Une équipe au SAV qui cherche à réparer plutôt qu'à remplacer, très professionnelle. Ne changez pas de braquet 😉

Super équipe après vente .Travail de qualité et sérieux . je suis très enthousiaste à l’idée de revenir faire entretenir mon véhicule .

accueil chaleureux, équipe professionnelle très à l'écoute!! je recommande vivement

Très bon accueil et sérieux.

J'ai reçu de nombreux conseils avant l'achat d'une nouvelle voiture. J'hésitais entre une voiture neuve et une occasion. L'arrivée de nouveaux modèles SKODA invite à la réflexion. Mes voitures sont suivies dans ce garage. Prix et délais très intéressants. La voiture est rendue propre systématiquement intérieur et exteroeur'. Ca change.

surtout A éviter... j’ai acquis une skoda kamiq neuve en juillet. nous sommes le 24 septembre et je n'ai toujours de nouvelle de ma carte grise je me demande si il y a un directeur , chef des ventes. Je n'arrête pas d'appeler ma commerciale et la secretaire commercial qui ne mon jamais tenu informer sur l’état de mon dossier. Je suis très déçu du service. J attend un appel rapide car je roule dans illégalité le cpi est valable 1 mois maximum.

Pas très sérieux, j'ai acheté un véhicule d’occasion de la marque Skoda de 37 000km, vendu sur le papier en première mains non fumeur. Or il s'avère que quelques jours après une odeur de cigarette refait surface, une fois que leur odeur de produit n'est plus efficace. Le véhicule n'a pas non plus été super bien nettoyé, notamment à l'arrière où il y avait une bonne couche de crasse sur les vitres arrières. Je n'ai pas de notice ni de carnet d'entretien, j'ai certes été en retard au RDV de livraison suite à un problème avec le véhicule de reprise, mais c'est la moindre des choses afin d'avoir le suivi des entretiens pour une éventuelle future revente. J'ai du y retourner 1 fois sur place pour régler certaines choses, puis envoyer de nouveau un mail afin d'avoir des détails sur la garantie, l'assistance skoda et l'intervalle des futurs entretiens. Tous ces détails auraient du être préparés en amont afin que, même en cas de retard et livraison express, toutes les infos et documents soient là. Je m'attendais à mieux et c'était ce pourquoi je me suis tourné vers un concessionnaire...

Je recommande !!!!!

Très bon accueil, équipe disponible... un large choix neuf ou d'occasion en fonction de son budget. Notre choix s'est porté sur une voiture d'occasion... Une fois votre choix fait, ils s'occupent de tout... de l'administratif... mais également de la préparation de la voiture, avant sa livraison, pas de compromis sur la sécurité et avec une garantie... Bravo !

Vous pouvez y aller les yeux fermés, on s’occupe de tout. Un personnel proactif et à l’écoute, toujours à la recherche de la satisfaction client. A noter un service exceptionnel aux pièces et à la gestion technique. On vous explique Tout et vous ne déboursez pas 1€ de trop. Au top!

Personnels compétent et très professionnels.

Très accueillant 🚘🤙

Comme toujours je fais mon entretien chez eux, Jimmy toujours de bon conseil. tout le personnel est aimable, accueillant et avec professionnalité. rapport qualité/prix atelier honnête.

Accueil chaleureux et accueillant. L’équipe est dynamique et toujours disponible. J’ai effectué la révision de ma voiture en toute confiance, je l’ai récupérée avec un détail très précis des opérations effectuées. J’ai également eu la surprise de retrouver ma voiture nettoyée à l’intérieur et à l’extérieur. Le responsable d’atelier Jimmy est une personne très professionnelle et sympathique. Je reviendrais et recommande.

Très très bon

Acceuil client top effectué par la jeune femme de l'acceuil. Puis Carlos est venu m'expliquer ou mettre le liquide de refroidissement, ça c'est du service client. Parfait

Très bon accueil, à l'écoute je recommande.

Accueil trop long à bord mais exigeant des identités proprement dites. Tellement rassurant en vrac

Accueil compétence très bonnes

Très bon accueil de l'équipe commercial. Un grand merci à Mme Petit qui a su me renseigner et qui a pris le temps bien que je souhaite de changer de véhicule dans environ 1 an. Je recommande vivement.

Fermé dès 18h45.

Bonjour a tous ! Je vous recommande vivement la concession de Bretigny car j'ai eu le plaisir de rencontrer une equipe motivée et pleines d'attentions sur les demandes de sa clientèles !! Efficace et tres professionnel je remercie particulierement Mme Petit. Bonne continuation a toute l'equipe !

Très bon accueil, équipe chaleureuse et surtout beaucoup de choix à des prix attractifs. Je remercie tout particulièrement mme Petit qui a été d’une aide et d’une humanité remarquable. Cet agent commercial est très professionnelle, réactive et humaine. Je vous remercie pour mon achat dont je suis très contente et je vous souhaite une belle et longue carrière.

Déçue par le gros manque de considération du service commercial a mon égard. Force est de constater que lorsque nous sommes jeunes nous n'avons pas les capacités financières d'acheter un véhicules neuf en vue de l'investissement que ma donné la commerciale Mme X ( elle ne s est ni présentee et n'a ni donné sa carte de visite). Un conseil si vous êtes jeune de perdez pas votre temps.

Bon Contact avec les différents services. Juste un problème de place pour stationner parfois mais rien de grave. Un bon accueil par Célia ainsi que l ensemble du personnel. Les mécaniciens sont compétents et travaille bien. Cela fait plaisir de trouver un garage de confiance.

Bien accueillie En ce moment mesures contre le covid prises bonne organisation

Garage sérieux qui fait bien le boulot. Réservation en ligne, rappels par email ou tel. Location possible d'une voiture pendant l'intervention.

Excellente accueil et prise en charge

Si vous êtes en panne et pas de la région oublié ce lieu car ils n'auront pas de temps à vous consacrer...

Un grand merci pour monsieur Jimmy

Véhicule Suzuki Alto laissé en atelier carrosserie du 09 au 13/12/19 pour remplacement pare choc, calandre, radiateur de clim & radiateur moteur Véhicule restitué en parfait et briqué comme neuf! Personnel compétent et très bon accueil. Je recommande vraiment.

Très bon accueil , équipe sympa , à l'écoute et compréhensif du besoin du client . Je les recommande et particulièrement Priscilla qui a bien suivi mon projet.

J'ai été très bien reçue !Même pour une petite panne qui a compté pour une heure de main d'oeuvres il nous offre le nettoyage de la voiture, je recommande !

Très bon accueil et très bon travail, entièrement satisfait... Merci !!

Pris en charge pour une réparation carrosserie sur une VW, le travail à été correctement fait, en revanche l'accueil à un côté ancien bloc soviétique comme les Skoda !

J'ai choisi ce garage à cause des avis positif, ce n'est pas le plus près de chez moi mais je ne pensais pas que j'aller être aussi déçu. - Après un changement de pare brise je retouve mon tableau de bord avec une raye. Ça a était constaté par le responsable garage jusque là ça va mais après plusieurs relances la réparation n'a pas était faite et ça fait 1 an. - Après un entretien classique j'ai retrouvé des raye importante (on vois l'apprêt) au niveau des passage de roue malheureusement pour moi je l'ai constaté après être parti du garage donc impossible pour moi de justifier que ça vient de chez eux mais au vue de l'emplacement des rayes ça peux venir que de la. ( en bas du passage de roue) en sachant que je n'ai jamais bricolé la voiture. - Après une prise en charge d'un changement de radiateur, sur ce coup là c'était bien de leur part on me laisse partir en oubliant de me dire que le niveau du liquide de refroidissement aller tomber en dessous du niveau minimal sauf que j'habite a 1h du garage et que c'est arrivé à mi chemin. Je n'avais pas le choix que de rouler comme ça pour finir et bien sur j'ai du acheter le liquide pour compléter. Les petits détail après, pas de proposition pour le café, la voiture de courtoisie qui est payante n'est pas des plus propre. Réponse au retour de mauvaise fois du garage: c'est faux pour le message sur le répondeur, c'est faux pour le liquide j'ai signalé le lendemain au téléphone . Et pour les rayures, aucun rapport avec le lavage, c'est en mécanique. Maj 5 mois après l'avis. Pas d'appel du garage pour essayer de rectifier la situation.

Réceptionnaire mécanique très agréable et courtois qui m'a même proposé un café, et une équipe qui sait prendre soin des clients et des véhicules. Rien a redire de plus c'est parfait merci

Tres bon acceuil a la concession de Bretigny sur orge personnel sympathique et compétent problème réglé rapidement Je recommande

Tres bon garage seule ce garage toucherait a ma voiture genial 👌🏿👌🏿👌🏿👌🏿👌🏿

J'y suis allée pour prendre rdv pour un forfait entretien à 99 euros. J'avais reçu une pub skoda France, pour ma voiture, dans ce garage. Le chef d'atelier n'a pas voulu prendre le rdv arguant que cela ne couvrait pas le prix de l'huile. J'ai appelé Skoda France qui dit ne pas pouvoir obliger les concessionnaires d'appliquer leurs pub. Conclusion : mauvais garage, mauvais constructeur.

Très professionnel très bonne accueil je recommande.

Votre garage volkswagen donc j ai essayé d avoir un devis sens reponse et un rendez-vous aucun pour ten j ai une ww que je voulais la faire dans ce garage ca na dégoûté de la marque

Accueil aimable mais manque de formation de la commerciale qui ne sait pas chercher les informations demandées sur les véhicules d'occasion même de la marque. Vous trouverez ça sur internet !

Depuis l'accueil à mon arrivée jusqu'à la sortie, en passant par la qualité des prestations et du contact clientèle tout est parfait ☺

Bon accueil pour révision. Personnel agréable et à l'ecoute

Plus jamais Accueil désagréable en me reprochant le dépassement kilométrique 1h après la sortie du garage manque d'huile (jauge en dessous du mini) Facturation de lave-glace (g fait le plein a ras-bord avant de rentrer la voiture en révision) et me met un bidon user ds le coffre Je déconseille fortement

Commerce et Après vente au top , je sors de chez eux et toujours un accueil courtois , ma Fabia Monte Carlo a été achetée la bas .. merci Vega et merci Skoda. Camille

Très satisfaite de la prestation véhicule carrosserie refaite impeccable et nettoyage nickel très propre très très contente redeposerais mon véhicule avec plaisir car accueil agréable

No comment

Bonne accueil réparation de ma voiture en-cours...

Très professionnel la personne qui c occupé de mon véhicule qui partait en révision.

Premier contact me semble agréable et commerciale par apport au concessionnaire à Corbeil-Essonne d'où j'y réside...

3 ans après l'achat d'un véhicule, au moment de changer mes pneus, pas de douilles pour enlever les écrous antivol, résultat : ne veut rien savoir, au client de se débrouiller & payer ! Sachant que j'avais déjà dû relier ciel & terre pour avoir le livret du véhicule & me faire rembourser un kit de crevaison vendu périmé ! Pour vendre y a du monde mais ensuite, plus personne !

Possédant une Golf et arrivé chez Skoda suite à un accident, je me suis retrouvé avec une équipe pro. Lors de la livraison un problème avec la peinture faite mais le garage m’a proposé sans aucun soucis de refaire la peinture.

Très bon accueil par l ensemble du personnel et travail de qualité responsable après vente super.

Bon accueil, personnel aimable et professionnel.bon rapport qualité prix des véhicules.

Équipe vraiment top

Accueil déplorable! Aucun employé ne daigne nous parler ! Une honte

Concession pas gigantesque avec un stationnement parfois étriqué. Ils ont les ateliers carrosserie, mécanique et diagnostic. L'accueil est excellent, tant pour la partie administrative que pour la partie technique. La prise de rendez-vous est claire et rapide. L'atelier diagnostic se montre rapide et efficace. Les tarifs sont corrects sans être à tomber par terre. Un diagnostic, une réparation de faisceau airbag sous siège, on en ressort pour 180€ avec une voiture lavée. A noter, les rendez-vous et l'avancement des travaux sont suivis par SMS, c'est assez agréable.

Je m’interoge sur les commantaires precedents !? Des membres du personnels ou leurs familles je suppose ! Je suis moi meme chef d’entreprise dans le commerce et je recherche a changer mes vehicules. Je sort de la concession ou j’y suis resté pres de 20 minutes, je tournais autour des voirures, je suis monté a bord, j’ai fait preuve d’interet pour certain vehicules. Le vendeur occupé a rien faire dans son bureau, le personnel me regardais. Personne, mais personne n’a pris le temps de venir me demander ce que je cherchais... ! Si pardon, quand je suis parti, la personne de l’accueil me demande quand j’avais passé la porte, si je cherchais quelque chose... Une baguette probablement mais je me suis trompé de boutique.... Bon courage a toute l'équipe pour leurs travail éreintant.....

Bon accueil et professionnel

Merci à Mr Geoffrey CHMIELOWSKI super accueillant, à l’écoute et clair dans ses explications. Entretien effectué pour une polo 5 année 2009 Prise de rdv rapide. La veille du rdv, on reçoit un SMS pour nous rappeler l’heure. Accueil chaleureux, prise en charge rapide En cas d’anomalie, vous êtes contacté avant que l’équipe de l’atelier effectue quoi que ce soit sur le véhicule. Véhicule dispo au bout de 2h30 Nettoyage du véhicule et changement d’ampoule d’un feu de jour offert et des remises Je recommande!!!

Très bon accueil de la commerciale jattend juste son retour par mail... Contrairement à seat de fontainebleu...

A peine bien reçu suite à un retard de 20mn et on nous envoie ailleurs pour faire l’équilibrage des roues. je ne sais pas quoi penser ...

Accueil atelier et magasins pro. Techniciens à l'écoute. N'hésite pas à faire un tour avec le client pour constater les anomalies. Prise en charge rapide du véhicule si vous avez un rendez-vous. J'ai eu la chance de déposer le véhicule pour plusieurs défauts à diagnostiquer à 8h15 et j'ai pu le récupérer à 10h00. Merci particulièrement à Michael pour le diag. Le gros problème mais qui n'est pas lié à la concession est la préconisation de changement de courroie de distribution. Le garage à des informations et Skoda France ou Volkswagen group en a d'autres. Pas très sérieux... À voir pour les prochaines opérations.

Acheté une voiture d'occasion il y a 1 an la bas. Marque qui n'est pas du groupe car il s'agissait d'une Honda Accord, rien à redire, la vendeuse à été clair sur le passé de la voiture (vérification faite chez Honda en //) Aucun problème sur le véhicule, rapidité dans le montage du dossier et livraison. A la livraison la voiture était comme neuve (vraiment)

Vendeur et son assistante très agréable et très accueillant. J'ai acheté ma voiture il y a un an et j'en suis très contente 😉 je recommande ce concessionnaire sans problème 😉

Commercial très professionnel

Professionnel, à l'écoute, disponible ! Je recommande !

À l'écoute du client et dirige sur le véhicule selon notre budget

Accueillant

Bon concessionnaire

Très bon service et personnel agreable et professionel. J y retournerai sans hésitation.

Très sympa, très accueillant et très commercial

Se gave bien sur le prix des révisions et autres travaux, tout est bon pour prendre le client pour un c**. A éviter.

Bon accueil par l'équipe de vendeur. Je regrette pas d'avoir acheter mon Kodiaq là-bas. On verra dans avenir pour le reste.

Convivial

Accueil très sympa même pour de simple info

Personnel très sympathique et à l'écoute ..

Très bon acceuil au comptoir pièces de rechange.

Très bonne prestations

Sous prétexte que le véhicule SKODA pour lequel on le sollicite dans le cadre de la garantie n'a pas été acheté dans le garage, le chef d'atelier nous demande d'aller faire jouer la garantie dans le garage où le véhicule a été acheté. Cette même personne prend les gens de haut. Garage et service à ne pas recommander !

J'y vais pour la carrosserie et grace à l'équipe et Jacky Hazebrouck le travail est au top !!!

Depuis que nous venons faire les entretiens dans ce garage +7ans la qualité du service est en baisse en ce qui concerne l' entretien et les renseignents techniques.

Bonjour, je vous note par avance car d'après les commentaires, vous êtes le meilleur en région parisienne et je passerai vous voir très prochainement.

J'ai echeté mon Octavia là-bas et j'en suis très satisfait. Le prix est bon et je n'ai pas de mauvaise surprise.

J'y vais pour mes révisions : parfait ! Réception, explications, réparations, rien à redire à part merci