ŠKODA Angers (49) - Danube Automobiles Concessionnaire Skoda

Habitué de la concession un service après vente qui mérite des étoiles. Néanmoins, très déçu et très colère sur la partie commerciale. Je devais prendre livraison vendredi 14 juin 2024 d’un Kamiq neuf, j’apprends au moment du rendez-vous que le véhicule ne peut pas être livré; la cause est une erreur de livraison. Le véhicule neuf que je devais réceptionner étant ce jour sur Nantes depuis lundi dernier n’est donc plus neuf, on me propose en compensation un plein de carburant… Solution irresponsable du point de vue légal et irrespectueux commercialement. 5 véhicules pris auparavant auprès de groupe Bouchet, mais forcer de croire que leur changement d’organisation interne porte préjudice sur la clientèle. La suite on la verra lundi, le dossier est mis chez mon avocat, et bien sûr pas de prochain véhicule à réceptionner chez eux.

Service client non professionnel

Très bon accompagnement et conseils malgré la distance. Clément.B nous a facilité la prise en main du véhicule, très réactif par mail/téléphone, et à l'écoute pour mieux nous conseiller. Nous avons acheté la voiture qu'il nous fallait. Un membre de l'équipe est même venu me chercher à la gare d'Angers, le service client est au rdv ! Je conseille fortement.

J'ai fait l'acquisition récemment d'une Skoda Karoq dans cette concession. Tout s'est très bien déroulé, de la première visite jusqu'à réception du véhicule. Une mention particulière pour Clément B., un vendeur très accueillant, disponible et à l'écoute, qui sait accompagner le client et a su répondre parfaitement à mes attentes. Je ne regrette pas du tout mon choix, je suis ravie de mon achat.

Achat d'une Superb avec Clément au top. Très professionnel. Je recommande.

Très bien reçu , donc nous sommes repartis avec une voiture

Nous venons d acquérir une Skoda Fabia Monte Carlo, nous sommes très contents de notre expérience chez Skoda, nous avons été très bien accueilli et conseille par Clément Bailly qui est très sympathique et très professionnel.

Je viens d'avoir un superbe kodiaq, je remercie Clément pour son travail et son sérieux. Merci à toute l'équipe.

Achat d'une Kamiq avec reprise de mon ancien véhicule. Transaction réalisée avec Clément. Je donne une très bonne note sur la qualité et la présentation du véhicule. Note spéciale aussi à Clément. Vendeur, c'est son métier, mais avant tout un très bon conseillé.

Très bon accueil.

Rapide et efficace. Pas de rendez vous mais une prise en charge immédiate ! Très professionnel et très sympa, Merci Aymeric !

Je suis devenu acquereur d' un skoda karoq le 22 mars 2024.Bien conseillé par Clement , j'ai réalisé mon achat a distance. Je remercie particulierement M BAILLY pour son acceuil et sa disponibilité , tres professionnel mais aussi tres attentionné envers son client. Je suis tres satisfait de mon achat.

Sérieux et réactifs, je tiens à remercier Baptiste et Élisabeth pour leur bonne humeur et la qualité de nos échanges. Temps record entre la gestion de mon dossier et la réception ce jour de mon Octavia. Je recommande vivement!

Super accueil et mr teillé est très sympa

Vente d'un Karoq réalisée avec Clément, nous sommes très satisfaits de notre parcours d'achat à ses côtés. Nous avons essayé la voiture, l'administratif a été fluide et rapide. Il est très réactif, compétent et disponible. Nous recommandons !

Équipe efficace et très pro.

De bons commerciaux agréables qui prennent le temps de vous écouter, un plaisir

Accueil professionnel et réponse rapide et pertinente de Clément. Merci !

Super sympa

Avoir un garage accueillant c'est bien, avoir une equipe de mécanicien très professionnel c'est top. Le garage Skoda Angers est accueillant et professionnel, très a l'écoute, explique clairement les interventions, leur cout et une assurance d'avoir sa voiture entre de bonne mains. Je recommande Skoda Angers.

Acheter un Q3 qui m'a coûté aussi cher en entretien que l'achat en un an

Très bien reçu par Clément Bailly pour l'achat d'un Kamiq occasion bonnes informations très commercial et aimable aucun regrets à ce jour livraison du véhicule du 28 décembre 2023 Mr et Mle Cavayé

J'ai viens d'acheter une superb d' occasion chez danube automobile, ne pouvant voir et essayer le véhicule étant de la region lyonnaise tout a été fait par téléphone et visio. Le jour de la remise des clés aucunes mauvaises suprise. Véhicule conforme à mes attentes. Merci à Clément pour son professionnalisme et les réponses a toutes mes questions.

Achat d'un véhicule d'occasion. Vendeur M BAILLY, très commercial mais à su répondre à mes demandes pour avoir une bonne satisfaction clientèle. Achat à distance et lors de mon passage en concession plusieurs petites choses n'avaient pas été mentionnées. J'ai découvert d'autres endommagement à mon domicile une fois le véhicule acquis. Je suis content du véhicule mais un peu plus de transparence sur les défauts serai à revoir.

Très satisfaite de mon achat skoda fabia occasion. Mon véhicule correspond à toutes mes attentes. L'achat a été simple, rapide et efficace. Vendeur sympathique accessible et professionnel. Je recommande cette enseigne!!!

Achat d'un véhicule d'occasion le 18 08 2023. Le jour de la livraison,le vendeur en vacances,personne au courant.Venant d’assez loin, 1 heure d'attente. Au bout d'un mois le voyant du catalyseur allumé. Le vendeur de chez Danube me demande de faire un diag chez Volkswagen. Résultat une partie du câblage sous moteur ,mangé par des rongeurs. Le chef d'atelier de cette concession me dit que ce n'est pas d'aujourd'hui,réponse de Danube automobiles : vous ne pouvais pas prouver ceci. Donc tous les frais pour ma poire. Ils ont oublié de me dire aussi que ce véhicule avait été transformé pour une auto école . Merci Danube. A fuir

Accueil chaleureux et professionnalisme. Informations complètes, essai du véhicule bien réalisé, proposition commerciale correcte, livraison du véhicule très bien tant au niveau administratif que par le vendeur Clément. Merci encore

Merci a Clément (VO) pour son professionnalisme et sa réactivité. Amelie.

Rapide, simple, efficace.

J'ai acheté une voiture d'occasion chez skoda, une DS5 et il y avait du choix et des prix correct comme marque audi, golf ...une garantie de 12 mois en cas de pépin, ce qui est arrivé et ils ont très bien résolu le problème 👍l'équipe est cordiale et il y a un bon accueil. 😁

Nous avons acquis une peugeot avec Clément, vendeur très agréable, professionnel, disponible et consciencieux. Nous sommes très contents.

Achat d'un véhicule d'occasion (Octavia Combi de 2 ans) en décembre 2021 à un prix correct, et bonne expérience à distance avant la vente, le reste est bien moins réjouissant malheureusement. Retard et soucis à la livraison malgré les « 90 points de contrôles » que le commercial clame haut et fort pour lesquels il faudra que je me débrouille pour régler via la garantie, sans geste commercial. 5 mois plus tard, la pompe à injection explose littéralement sur autoroute. Véhicule immobilisé pendant 2 mois, près de 12,000 euros de travaux sous garantie (ouf!) mais avec un restant à charge conséquent. Il faudra pousser pour une prise en charge, partielle seulement, sur ce que la garantie ne couvre pas. 1 an plus tard, C'est la boite de vitesse qui lâche. Véhicule immobilisé plus de 2 mois à nouveau, 8700 euros de travaux. Prise en charge constructeur grâce aux efforts de la concession près de chez moi qui n'est pas Danube Automobiles, avec malgré tout 2800 euros de restant à charge. Cette concession proche de chez moi qui n'a donc aucune responsabilité envers ce véhicule abonde sur la prise en charge constructeur, mais par contre aucun effort ni participation de la part de Danube Automobiles qui estime avoir suffisamment donné l'an passé. Un véhicule de 4 ans accusant de près de 20,000 euros de travaux en moins de 2 ans pour des pannes sérieuses, c'est anormal. Cela arrive, coup de pas de chance, mais dans ce genre de situation et au vu du contexte actuel, une véritable conscience commerciale serait pourtant nécessaire. Un garage prompt à vendre, mais avec un suivi client mauvais tant que l'entreprise n'y perd pas trop, et tout simplement désastreux pour ne pas dire irrespectueux alors même qu’elle vend un véhicule clairement défectueux. C’est tout simplement lamentable. Attention donc...

Je me suis arrêté pour demander une information. L'accueil a été professionnel et rempli d'humanité.

Professionnels, courtois, aimables. Nous avons très bien été renseignés dès le début. Un vendeur est venu nous chercher à la gare de Angers et notre véhicule d'occasion nous a été livré dans un état irréprochable. Je recommande !

Bonjour, superbe expérience d'achat, conseille très professionnel. Une équipe à l'écoute et très souriante. Je recommande la concession

Merci à Clément pour son professionnalisme ses précieux conseils ses recommandations Je reconnais avoir était séduite par la marque mais la qualité du service Bravo 👏

Achat d'un véhicule d'occasion très bien avec Mr Clement très professionnel pour une vente a distance irréprochable accueil a la concession très agreable ainsi que toute l'équipe a qui j'ai eu a faire je recommande

Très bon vendeur Clément et très accueillant.

Juste en visite pour des renseignements , le commercial a été très cordiale et de bon conseils.

Bonjour Je viens d’acquérir une Skoda Citigo ! Je suis très satisfaite de cet achat en visio (car j’habite en région parisienne) puis une prise en main ce jour. Clément très pro et de plus super gentil et agréable. J’ai eu Elisabeth pour l’administratif, très compétente et agréable. Un autre jeune homme pour la prise en mains du véhicule ! Ravie 🤩

Bonjour Très content de mon achat une scala style , voiture très bien préparé , une équipe au top très sympathique ! et réactif ! Ils ont tout de suite répondu à mes attentes , si vous chercher une Skoda allez chez Skoda Angers 👍 Merci ! à clément 👍👍 ( et bonne chance à Tanguy pour la suite ) Philippe

Premier contact avec un vendeur très gentil pour acheter une voiture d'occasion qui prend mes coordonnées pour que son collègue me rappelle. J'attends encore

Commercial très professionnel. Confiance de A à Z. Même si nous n'avons pas été au bout de la transaction Mr PITHON à été parfait. Je recommande !

Excellent service, approche amicale, changement d'un fusible grillé dans notre Superb en quelques minutes et sauvegarde de nos vacances en France ! Merci Alexandre Massard ! Fortement recommandé à toute personne en difficulté ! Vladimir Galuska, Prague

Achat d'un véhicule d'occasion ce mois-ci (Skoda Octavia combi). Très satisfait du véhicule comme de l'accompagnement. M. Bailly est très professionnel et à l'écoute.

Une équipe efficace à l écoute et force de proposition 👍

Un rendez-vous inopiné à la concession pour un problème de clignotant. Intervention immédiate, remplacement de l'ampoule en un clin d'œil. BRAVO!! Super expérience client Et avec le sourire. Merci a la personne qui m'a répondu au téléphone et au technicien qui a agit. 6 étoiles 🌟🌟🌟🌟🌟🌟

Je conseil vivement le garage SKODA Danube automobiles qui m'a vendu un véhicule exceptionnel Encore un grand merci à Clément B. pour son professionnalisme et surtout sa disponibilité étant donné que nous étions pas de la région je reviendrai...

Très bon accueil par Clément lors de notre visite pour essayer un véhicule il y a 3 semaines. C'est avec plaisir que nous avons acquéris ce véhicule aujourd'hui ! Un accueil chaleureux et professionnel, nous vous recommandons sans hésiter cette concession automobile ! Alan et Marion

Je viens d’acheter un véhicule d’occasion par le biais de Clément Bailly. Très professionnel, à l’écoute et arrangeant ! Je suis très satisfait. Merci à Clément pour tout

Très bon contact avec l’équipe, notamment Clément et Elisabeth, véhicule livré parfaitement propre, rien à redire, je recommande.

Très satisfait de notre achat et de votre accueil avec Clément et Elizabeth que nous remercions

Clément m’a vendu une voiture aujourd’hui , je suis très satisfait. Un très bonne accueil. Je recommande.

Étant à la recherche d'un Skoda Karoq style 150cv, j'ai trouvé ce véhicule chez Skoda Angers à 550kms de mon domicile. Je suis rentré en contact avec M Bailly Clement. Vendeur compétent, sérieux et disponible. Lors de notre déplacement pour prise de possession du véhicule, Clément nous à récupéré à la gare et la prise en charge à été rapide et efficace. Pas de mauvaise surprise, véhicule très bien préparé. Très bonne expérience, je recommande ce vendeur et cette concession.

Pour commencer je suis venue aujourd'hui pour acheter une voiture d occasion que j ai vue sur le parc . Après avoir essayé celle-ci j ai eu une discussion avec les vendeurs qui sont sue me faire acheter la voiture je voulais les remercier d avoir tout fait en sorte pour que puisse acheter cette voiture qui me plaisait. Je recommande fortement skoda angers encore plus les vendeurs car il ont été à la hauteur de ma demande. A la livraison encore un grand merci d être mené pour obtenir le montant que je souhaitais.

Excellente expérience. Remerciement spécial à Mr LEMAÎTRE pour le suivi et la livraison de mon véhicule. Personnel réactif et très arrangeant.

Bonjour cette concession ont des commerciaux diplomate pour la vente 😉 mais cetout l'accueil et le service après vente a fuire .Acheter une voiture d'occasion a un bon budget 1mois après coffre serrure HS 125e de facture je me dis cela arrive,mais 1mois et demi grosse odeur des gaz d'échappement pas normal ,la panne tombe 6mois après diagnostic vanne egr 1500e de devis 😤 la garantie prend en charge la moitiéje demande a la concession Danube automobile de faire un geste commercial pour le reste de la facture et réponse défavorable. Même pas darangement ou il aurait pu prendre ma voiture dans leur atelier pour avoir un geste sur la main d'oeuvre et la pièce moin cher, bien même pas 🤐 pourtant Volkswagen de Nantes qui est pas de la même maison mère m'a bien arrangé super de leurs part.Quand vous savez combien que Danube automobile qu'ils ont repris ce véhicule et me lon revendu avec juste une vidange de faite sans geste de leur part .soyez fiers de votre hospitalité à déplorer

Bonjour Super accueil. Merci à Clément, très bon conseiller, patient. Merci au personnel.

Je tenais à remercier la concession Skoda à Angers lors d'un achat d'un véhicule d'occasion. Très bon accueil lors de la première visite ainsi que pour la remise des clés. Un grand merci au Conseiller Commercial Clément Bailly qui a su répondre à mes attentes avec professionnalisme. Je recommande vivement cette concession.

Je viens de prendre possession de ma nouvelle voiture d'occasion et je tiens à remercier mon vendeur Mr BAILLY Clément, pour son professionnalisme et sa disponibilité qui ont permis de concrétiser cette belle acquisition. Je recommande vivement.

Je suis de passage dans la région, j'ai un pneu crevé, on me répond qu'il n'y a pas de place à l'atelier avant 10 jours... Changer un pneu prend 10 minutes mais quand on a pas envie... Service vraiment pas au niveau d'un constructeur...

Accueil très agréable et service rapide.

Accueil agréable et professionnalisme.

Très bonne concession Très bon accueil et très professionnel je recommande à toutes et tous....

Je viens d’acquérir ma nouvelle voiture d’occasion grâce à Clément, un vendeur très compétent et professionnel. Je suis très satisfaite de mon véhicule qui m’a été livré dans un état impeccable !

Clément est un super vendeur. A l’écoute, souriant et très professionnel.

Nous sommes rentrer dans la concession pour une LOA.... Pas un bonjour, personne ne vient vous voir, leurs fauteuils de bureau doivent être trop confortable. Au bout de 20 min, une personne ce décide ne prendre le contact, et nous envoie la personne qui gère les LOA. 15 min plus tard, toujours personnes. Changez de métier.....

Merci à Clément Bailly pour tous les conseils et le véhicule trouvé. Dans un temps très très court, nous sommes parvenus à choisir la voiture qui répondait à toutes mes attentes. Encore bravo et merci !

Bon accueil et très bons services

Très bonne expérience dans l’achat de ma voiture d’occasion chez Skoda Angers. Un grand merci à Clément qui a été mon contact et m’a accompagné de manière fluide, efficace et claire. Merci aussi à toute l’équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme ! Si vous êtes à la recherche d’un véhicule n’hésitez pas à aller faire un tour chez eux !

Très bonne expérience !! Achat d'accessoires pour ma fabia combi, très bonne réactivité et bons conseils lors de nos échanges par mail. Je suis très satisfait. Encore merci

Nous voulions remercie Mr BAILLY Clément pour son professionnalisme et sa disponibilité après notre acquisition d'une skoda scala un grand merci.Et félicitations à toute l'équipe.

Excellente relation clientèle. Merci à Clement Bailly pour son professionnalisme et sa communication. Je recommande.

Bon accompagnement lors de notre projet d'achat. Notre vendeur Mr Bailly a su répondre à toutes nos questions et nous accompagner dans notre décision finale. C'est un vendeur à l'écoute et très professionnel. Nous recommandons cette concession et ce vendeur.

Un bon accueil pour les pros, un peu d'attente mais gérable.

Personnel accueillant, compétant et arrangeant, à l'écoute du client Merci pour la prise en charge de mon Octavia

Nous avons achetés un véhicule, le garage Boucher a assurer le suivi commercial et qualité suite à la panne de notre véhicule. Ils ont pris le relais avec le garage Skoda Nantes afin que notre voiture soit réparée dans les meilleurs délais et ont appliqués un geste commercial.

Une bonne expérience dans l'achat de ma voiture d'occasion d'un an et 7000 km chez Skoda Angers, avec la reprise de l'ancienne de plus de 130 m km dans de bonnes conditions. Clément, du service commercial, est clair et efficace dans le processus de vente et reprise, le tout se passe rapidement et permet de repartir avec un véhicule adapté à ses besoins.

Très bonne agence automobile

Robin nous a accompagné sur l'achat d'une occasion récente. Il a été à l'écoute de nos besoins et très réactif. Merci pour cet accompagnement et cette facilité de communication.

Très bon accueil comme d'habitude

Une équipe commerciale très à l'écoute qui saura vous satisfaire jusqu'à la livraison de votre nouveau véhicule ! De très bons mécaniciens, un réceptionnaire ainsi qu'un magasinier de choc ! N'hésitez surtout pas à y mettre les pieds, vous ne serez que très bien reçu avec le sourire !

plus jamais je ne retournerais dans cette concession 24 heures après mon achat problème de voyant sur le tableau de bord qu'on ne pouvait pas détecté première approche du responsable on peut rien faire pour vous la garantie ne tiens pas compte sur ce problème je dis bien 24 heures après avoir acheté le véhicule excusez-moi du terme il a fallu s'énerver pour trouver une solution si c'est une personne qui ne dit rien il aurait rien fait tout ça pour dire vous n'êtes pas du tout sérieux bien sûr vous avez résolu le problème peur d'avoir un scandal dans votre concession plus problème de grincement qui n'ont jamais voulu résoudre la preuve on m'a mis de la graisse pour atténuer le bruit 🤦🤦🤦🤣🤣🤣🤣 je vous remercie

Personnel qui se plie en 4 pour satisfaire le client. Mention spéciale à la jeune femme qui a passé un après midi complet sur le dossier de mon véhicule pour ne pas me laisser repartir avec un entretien incomplet malgré les difficultés rencontrées. Je recommande

Très bon accueil ainsi bien conseiller par monsieur BAILLY Clément pour l'achat de ma voiture.

Toujours nul pour le service client. Pour vendre il y a du monde, ensuite si nous n'vez besoin de rien vous pouvez les contacter ...

Super accueil, très bon conseils de Robin, très pro dans son domaine

Très bonne accueil

Une petite erreur m a amené à revenir...tout est rentré dans l ordre .sinon c était parfait

3eme achat au sein de la concession Skoda d’Angers avec une nouvelle fois un bon accueil . Merci au commercial Simon Piton pour son écoute et les réponses apportés avec un temps de réaction Ultra rapide. Merci également à toute l’équipe qui est très accueillante lors de mes venues . Une concession que je conseille vivement, qui est à l’écoute de ses clients . À très vite pour le quatrième véhicule qui est déjà en cours.

Je tenais a remercier monsieur Massard du magasin pour son acceuil et son suivi de mes commandes internet (même avec le litige).

Personnel sympa et réparations à la hauteur des attentes

Achat d'un véhicule d'occasion en octobre 2021. Merci à Nathan pour son professionnalisme, son honnêteté et son adaptabilité. Véhicule en parfait état. Merci à vous

Achat d’un véhicule d’occasion, le personnel est top, accueil et conseil vraiment super. Je suis vraiment ravie, je recommande cette concession sans hésiter . Merci à Clement en particulier!

Accueil irréprochable. Voiture de prêt ok. Très arrangeant ils ont ouvert plus tôt pour m arranger.

De très bon conseils et surtout le magasinier est top ! Qui plus est le rapport qualité/prix des véhicules skoda est parfait !

J'ai fait 2 x 80 kms pour un rdv pour voir une voiture d'occasion. Déjà on me fait poireauter près d'une demie heure et ensuite je découvre la voiture. Sur l'annonce elle est superbe mais en fait le 15 photos ont été soigneusement positionnées de façon à ne jamais montrer une portière enfoncée et rayée ainsi qu'un optique de phare bon à changer. Le vendeur ne sort que des mensonges pour tenter d'expliquer pourquoi ces défauts ne sont pas visibles sur l'annonce. Pour le prix, pas de négociation possible suite à ces défauts cachés sur l'annonce. C'est honteux de la part d'un grand garage. Je ne le recommande pas.

Excellente réception du personnel, Atelier & magasinier... La concession a mis en œuvre toute son énergie pour réparer le véhicule dans des délais extrêmement courts. Bravo!

Très bien reçus et conseillés pour l'achat d’une fabia clever. Clément.B est à l’écoute, pas du tout dans la vente à tout prix. De la commande à la livraison, une bonne communication et de bon échanges, y compris avec le secrétariat. Je recommande sans hésiter.

Accueil des plus froids que je n'ai jamais eu, limite irrespectueux. Je change de crèmerie dès que possible

première achat SKODA, une équipe jeune super agréable,réactive en particulier NATHAN,SARAH,AYMERIC nos interlocuteurs. je recommande sans hésitation!

J'ai acheté un véhicule d'occasion en avril dernier. Il avait un petit problème très particulier mais le véhicule étant garantie 1 an pas de soucis. Le concessionnaire a tout mis en œuvre et je remercie l'atelier et le service commercial pour leur disponibilité, leur gentillesse et leur compétence. Tous les SAV ne fonctionnent malheureusement comme eux.

Très très satisfait de cette concession un accueil très chaleureux des vendeurs à la hauteur de nos attentes un grand merci à clément pour sont professionnalisme

Rien à dire👌👍

Très belle concession équipe très pro !

La personne qui m'a reçu était très sympathique et professionnelle. Je venais pour chercher un véhicule neuf professionnel. Aucun commerciaux disponible. Ça arrive, pas de souci avec ça. Au bout d'un moment, je me décide à partir sans avoir pu échanger avec un commercial. Équipe apparement en sous effectif, ça arrive. La personne qui m'avait reçu, prend mes coordonnées afin que le commercial me rappelle... Depuis, aucune nouvelle. J'ai du coup pris contact avec le garage du Mans. C est le jour et la nuit.

Excellente prestation et très bon accueil de la part des vendeurs ( Clément et Robin ) qui font tout pour arranger le client. Je recommande cette concession ils seront très bien vous guider.

Passage en urgence dans cette concession pour un besoin de complément d'huile (révision programmée dans quelques jours dans une autre concession) et ce à quelques minutes de la fermeture : service rapide et professionnel, j'ai eu le temps de discuter un peu avec un commercial sur ma skoda scala et très sympa aussi. Bref des personnes au top pour le peu de temps que j'ai pu passer.

Kodiaq magnifique. Je remercie Mr Lemaître pour son professionnalisme, tres patience, me laissant le temps de me décider et de m'organiser. Je recommande

J'ai acheté un véhicule dans cette concession au mois d'octobre. Ma compagne et moi-même, avons été reçu par M BAILLY, qui a su nous conseiller et nous aider à trouver le modèle adapté à nos besoins. Il a été disponible pendant toute la durée du processus d'achat pour répondre à nos questions. Toute l'équipe a fait preuve d'adaptabilité pour nous livrer notre véhicule dans les temps malgré un contexte difficile.

Par où commencer ? Il prenne ma voiture pour une fuite, le 22 octobre 2020. Si je les avais écouté m'a voiture n'avais RIEN ! (J'ai dû insister). Et effectivement il y avais un problème. On me dit de faire entretenir la voiture chez eux car ma voiture est récente (garantie constructeur) ! Mais je n'y retournerai pas ! J'ai récupéré ma voiture le 13 novembre 2020, service après vente ? Inexistant, à plusieurs reprises ont me dit que l'on me tiens informé mais rien c'est moi qui devait appeler pour avoir des nouvelles !!! On ne m'indique aucun prix sur la prestation, ou du moins pas les prix que j'ai du régler à la fin ! On m'offre soit disant 15litres d'essence alors qu'ils avaient roulé avec alors encore heureux ! Précision 3 semaines d'attente pour 1 joint. Je déconseille fortement ce garage !!

Je tiens à remercier M Bailly pour son accompagnement lors de l'achat de mon véhicule neuf au sein du garage Skoda Angers. Merci également à Sarah pour la remise des clés. Professionnalisme, réactivité et sympathie peuvent décrire mon expérience. Je recommande vivement cette concession !

Bonjour, pour l achat la première fois d’une Skoda et découverte de cette concession, ou j’ai eu affaire à un équipe très pro, disponible et sympathique, de bon conseils pour l achat d une skoda octavia combi vrs, c est un très bon véhicule. Merci à Clément, Robin et Sarah.

Très bien reçu et conseillé par l'équipe de vente, principalement par Clément Bailly.

Accueillant et efficace

Achat pour la première fois d’une Skoda et découverte de cette concession, ou j’ai eu affaire à un équipe très pro, disponible et sympathique malgré un contexte particulier. Merci à Clément, Robin et Sarah.

Achat d'une octavia d'occasion à distance (j'habite Lyon). Le vendeur Nathan Chaudet à été d'un professionnalisme et d'une disponibilité de grande qualité ! Le prestataire de livraison a été très gentil et très respectueux. Je recommande vraiment ce concessionnaire surtout pendant cette période de confinement !

Supers vendeurs, très agréables, explications très satisfaisantes pour notre nouvelle voiture kamiq. Merci pour votre gentillesse Bonne continuation à vous. Martine et Bernard.

Je viens de faire l'acquisition d'un véhicule d'occasion, une skoda fabia combi. Rien à redire, l'accueil fût très agréable et l'accompagnement dans les démarches administratives, complet. Je recommande.

Une expérience d'achat innovante et très professionnelle ! Je suis l'heureux acquéreur d'un Skoda Kamiq, véhicule qui n'a rien à envier aux autres marques. De plus je tiens à remercier vivement Robin, Clément et Sarah qui ont été parfait du début à la fin. Je recommande vivement !

J’ai acheter mon nouveau véhicule pour la première fois dans cette concession Skoda. Tout c’est passé à merveille de l’accueil à la livraison. Je n’ai jamais connu cela lors de mes précédents achats . Une Équipe Jeune et très pro et d’une gentillesse exemplaire. Merci Clément, Robin et Sarah .

Cette concession n'offre pas les prestations attendues pour une concession DAS WELT AUTO. C'est dommage, je suis extrêmement déçu … (le cout supplémentaire engendré est > 5%, pour l'achat d'un véhicule d'occasion, dans mon cas). Je ne conseille pas, la culture qualité client n'est pas encore au rdv. Je déconseille ! … J'ai contacté le service client à sa demande suite à cet avis … qui m'a simplement oublié malgré mes relances … je n'ai plus rien à écrire, sauf que j'enlève la deuxième étoile pour le temps perdu

Merci à Clément, Robin et toutes les personnes de la concession pour leur accueil et leur professionnalisme. C'est ma 3 ème skoda chez vous et j'en tire toujours la même satisfaction. Merci encore pour tout.

Nous avons acheté notre Skoda karoq dans la concession Skoda D’angers. Nous avons été très bien accueillis par Mr Bailly et son collaborateur. Service clients agréable, très bon accueil.

Merci pour ce super accueil! Je suis très contente de ma voiture! De plus, les commerciaux sont toujours aux petits soins pour le suivi après la livraison de la voiture. Je recommande grandement! Merci à vous à bientôt!

Le vendeur C et son équipe est très chaleureux et très sympa , c est très agréable car ce n est pas tous les jours chez les concessionnaires.

Tous les employés sont agréables, serviables, et nous réservent un accueil très professionnel. Un grand bravo à Sarah, Clément et Robin.pour leur gentillesse et sourire. Je recommande.

Super content de notre achat ( à distance) le commercial très à l'écoute et très professionnel le véhicule était comme sur les photos encore un grand merci a Mr lemaitre pour cet achat

Excellent accueil et conseils de qualités de M. Bailly. Nous lui avons d'ailleurs acheté notre Kodiaq et nous en sommes ravis. Par ailleurs, le suivi client est toujours personnalisé et adéquat. Bravo, continuez ainsi.

Super accueil. Pro de bon conseil prenant le temps de bien expliqué. Sentiment d être quelqu'un d important et unique

Un accueil irréprochable

Très satisfait de notre Skoda Fabia très bon conseil du représentant monsieur Clément Bailly toujours disponible pour un renseignement après-vente

Une concession où l'on mêle la sympathie et le professionnalisme! Très bon accueil de Clément, Robin et Charles qui ont pris tout le temps nécessaire afin de m'accompagner lors de lachat de mon nouveau véhicule! Accueil au top et renseignements de qualité!

Concession sympathique avec des vendeurs jeune et dynamique !

Très bonne concession Vendeurs sympathiques

Des voitures de qualité alliant équipements, praticité et comfort de conduite.😀 Des offres portes ouvertes exceptionnelle.

Nous allions pour l'achat d'un véhicule lors des portes ouvertes, le commercial n'a rien trouvé de mieux à faire que de fumer alors qu'il nous parlait, et était plus occuper à nous dire qu'ils avaient vendu un kodiaq rs à des clients que de s'occuper de nos préoccupations, dommage pour lui nous sommes allés à la concurrence ! Je dirais bien que c'est à l'image du groupe volkswagen depuis quelques années, prétentieux !

Très bon accueil

Accueil et personnels très chaleureux serviables et a l écoute je recommande

Bonne concession, l’accueil, le cadre, le personnel, dans l'ensemble c'est bien! ( il y a mieux ! mais il y a pire aussi !.) Je suis fidèle client chez eux, mais au final, je n'ai jamais eu a m'en plaindre , Ah si!!!! le café, pour en avoir 1 il faut réclamer le jeton sinon c'est payant, ça...... c'est lamentable. Chez Renault c'est libre service, c'est moyen!!! Il serait tant de changer la donne, c'est avec des truc comme ça qu'on perd 1 étoile.

Tres déçu, attente de plus de 15 mn pour prendre le véhicule pour une révision. Le plein de lave glace !!! ah mince il etait déjà fait, mais il en on remis lol, prevoir un parallélisme oups ya pas besoin, contrôlée via un contrôle technique on regrette . la je crois que c est le pompon

Très bonne équipe de vente, relationnel excellent.

Parfait, très bon accueil

Tres bon accueil, tres professionnel , a recommander

Concession agréable

Client Skoda depuis 2ans rien à redire sur les SAV MECA. Sur l équipe commerciale un très bonne accueil mais ce qui est regrettable c'est que la direction ne met pas tous les outils de négociations à ça nouvelle équipe et ce qui bloque un peu les rencontres car il faut toujours qu il se renseigne à leurs supérieures avant de faire des propositions . Après avoir acheter ma voiture j ai fait vendre3 voitures et pour la 4 mon gendre est allé à Rennes faute de réponse rapide (lui fallait un véhicule très rapidement ) Et au niveau geste commercial par rapport à la vente des3 véhicule j attends toujours.Sans compter les petit problèmes administratifs que nous avons rencontré moi et ma fille J'espère que le jour où je reviendrai vous voir pour une nouvelle voiture vous serez compréhensible sur la négociations Cordialement Mr Patrice Salmon

Lieu très convivial où l'on est très bien accueilli et bien renseigné 👍

Service et accueil désagréable, Non respect de client, propositions fausse et mensongère....Je retourne jamais dans cette agence SKODA...et je vais transmettre tout monde.!!!! éviter ce garage!!!

Accueil au top et ravis de ma nouvelle Superb !

Très bon accueil de l atelier pour la prise en charge très professionnel et sympathique je recommande ce concessionnaire Skoda

Bien reçu. Personnel sympa et souriant. Mais 1/4 heure pour essayer un véhicule, je trouve que c'est un peu juste.

Un accueil tres sympathique et attentionné... mais quelques incohérences dans les services (une revision lourde pré contrôle technique qui oublie le contrôle et la réparation des feux...):dommage!

Reçus sur le champ, véhicule réparé aussitôt avec amabilité.

Vous semblez ne pas comprendre. J'ai complètement détaillé le problème que vous m'avez posé. Il vous suffit de relire le compte rendu factuel posté. A moins que vous ayez des difficultés a accepté la réalité.

Super accueil, vendeurs à l'écoute. Nous avons eu l'impression d'être traités vraiment comme des êtres humains et pas comme des vaches à lait. Dans un concessionnaire c'est suffisamment rare pour qu'on le remarque

Accueil agreable, le cadre de vente est agréable et les conseillers professionnels.

Rien ne sert de faire l'entretien Skoda (entretien régulier depuis 2003 pour 1ère octavia et 2ème octavia + 2800 € de frais d'atelier en 3 mois pour usure prématurée du véhicule) car aucune fidélisation du client. On nous a traité comme des moins que rien lorsque nous avons voulu changer notre octavia de 2013 (achetée skoda Cholet et entretenue skoda Angers) pour une superb du parc lors des portes ouvertes de janvier 2018. Passez votre chemin !

Bonjour je actuellement en attente dans votre hall d'accueil car mon sportage à un soucis de disques et plaquettes avant je suis domicilié sur noyant, il pleut et vous n'avez aucun véhicule de prêt donc je suis coincé dans votre concession le temps de la répartition merci le service au vue de la valeur du véhicule service après-vente très nul J'ai mis une étoile pour pouvoir valider mon mécontentement R.javega

Rarement eu un accueil aussi courtois et serviable, c'était une intervention gratuite ils gagneront leur cinquième étoiles quand je ferai un service payant qui se passera dans les même conditions, bravo

Vendeur serviable et à votre écoute et deplus pas oppressent .Merci

Très bon accueil. On s'occupe de vous de façon non pesante. J'ai apprécié et acheté une voiture.

De bons vendeurs, niveau suivi c'est zéro...

Peu de considération si vous êtes pas déjà client. Attente au téléphone interminable.

Du personnel dévoué et sympathique mais aux ordres c'est à dire briefé pour faire avant tout du rendement ... Donc des prestations nullissimes en général pour l'entretien et les révisions : huiles ne correspondant pas au carnet d' entretien , changement des filtres non fait , niveau d'huile trop élevé, prestations forfaitaire s donc non faites, tout cela évidemment à un tarif joyeusement prohibitif ! Bref la carricature de concessionnaire avec tous les défauts que on on peut attendre !

L'attention portée au client. Des petits détails qui marquent!