Hyundai Aix en Provence - Cap Milanesio Concessionnaire Hyundai

Vincent Gasc au top!!!! Très bon accueil, de bon conseil et très souriant. Merci encore!!!

Mr Gasc, nous a accompagné dans l'achat de notre véhicule, un conseil exemplaire, nous pouvons que vous le recommander.

Très bon accueil Choix de véhicules Facilités de financement

Merci à Vincent Gasc pour son professionnalisme,son accueil et sa gentillesse. Ses conseils nous ont guidé tout au long de notre achat,nous le recommandons vivement pour votre prochaine visite!

Nous venons d acheter un Tucson nous sommes vraiment très satisfait de l'accueil du conseil et du professionnalisme de Jordan, qui a su répondre à toutes nos attentes et nous conseiller la bonne voiture. Nous recommandons vivement cette concession

Après quelques incidents sur mon véhicule je tiens à remercier le service après vente qui a été parfait et surtout très réactif. Encore merci et à bientôt 👋

Nous sommes plus que satifait de notre 2ème achats chez Hyundai Milanesio Aix-en-Provence, notre vendeur Jordan a été plus que parfait, à l'écoute de nos attentes, souriant agréable et très explicite ! L'après vente est également parfaite, nous sommes accompagnés jusqu'au bout. Je recommande a 100% cette concession et notre vendeur.

Très bon accueil du SAV / GARAGE. RDV obtenu rapidement, qualité du travail exécuté.

Tous les travaux ont été réalisés conformément au devis. L'accueil est chaleureux, les prestations sont réalisées avec sérieux, professionnalisme et honnêteté.

Garage sérieux. Très bonne prise en charge des clients

Excellent contact avec une équipe au top à l écoute des clientes qui nous a fourni des exlications claires et prompte à réagir à toutes nos demandes. N hésitez pas à vous y rendre si vous souhaitez acheter un vehicule Sandrine

Je suis de Lyon et j’e prends mon deuxième Santa Fe à Milanesio !!!

Concession de Salon de Provence très bien accueilli, personnels à l'écoute. Nous recommandons David BOULFROY Conseiller Commercial très professionnel pour vous accompagner sur votre choix du modèle à acquérir.

Magasin propre et bien ordonné, vendeur Jordan très accueillant ne poussant pas à la vente forcée ! A recommander sans hésitation

Je viens d’acheter un Kona électrique. L’accueil a été très bien. Que ça soit le vendeur ou le responsable de la concession. Ils ont été à l’écoute de mes questions. Très sympathiques. Pour un futur achat, j’y retournerai sans hésiter.

Très bon accueil, compétents et sérieux

Très bon accueil

Vendeurs professionnels, sympathique et à l écoute

Merci pour tout ! Super content de mon nouveau Tucson Vendeur au top

Ça y est nous venons d’acheter une Hyundai I20. Un grand merci pour l’accueil, le professionnalisme de M. Brisset Elliot, son implication ainsi que ses conseils. Je recommande le concessionnaire sur Aix Cap Milano.

J'avais Rdv aujourd'hui à 14h pour la livraison de ma Kona achetée en octobre 2023. Appel du vendeur à midi qui me dit qu'elle ne sera pas prête...ils se sont trompé de véhicule...il est un peu tard pour s'en rendre compte ! Pourtant tout était prévu depuis plus d'une semaine ( virement des fonds ), j'étais même passé à la concession lundi dernier pour la contre expertise de mon véhicule actuel. Quel manque de sérieux et de professionnalisme ! Un nouveau Rdv est pris lundi prochain, en espérant qu'il n'y ait pas de nouvelles surprises...à suivre. Suite à votre réponse je ne comprends pas en quoi consiste une action de rappel, est-ce la préparation du véhicule ? D'autre part, je rentre tard chez moi en semaine, donc impossible de le faire livrer le soir comme je l'ai indiqué au vendeur. Avis modifié suite à la bonne livraison effectuée par Elliot.

Achat d'un vehicule neuf en novembre, reception début décembre. La partie commerciale a été très bien. Nous avons pu tester le véhicule à notre guise. En concurrence avec une autre marque, ils se sont montrés les plus intéressants. Nous avons également eu le droit à un petit cadeau le jour de la livraison. J'ai eu affaire très succinctement à l'atelier qui a su répondre à mes questions. Nous remercions toute l'équipe de la concession pour leur disponibilité et leur gentillesse.

Très bon accueil, explications claires et travaux faits dans les délais

Propriétaire depuis 6 mois d'un SANTA FE acheté en occasion récente, j'ai apporté la voiture pour la révision des 45000kms. Prise de rendez vous efficace par téléphone, délai un peu long (Pensez à anticiper). Accueil le jour J impeccable, prise en charge immédiate, le dossier est déjà prêt. Prix tout à fait correct, ils prennent le temps d'expliquer les choses et ne poussent pas à la consommation comme dans trop de garages aujourd'hui. Bravo, vous avez un nouveau client

Mon Tucson sort de revision, tout s’est très bien passé!! l’équipe de l’atelier comme l’équipe commerciale est au top! Merci pour votre service. Je recommande vivement! Société SDPAM

Concessionnaire à Fuir !!!!! 0 étoile !! J’ai eu affaire à un jeune sois disant « commercial » Lucas qui c’est occupée de moi j’ai acheter chez eu un véhicule en date du 25 octobre 2023 je devait récupérer mon véhicule au plus tard le 16 novembre 2023 mais rien le véhicule en question avait plein d’anomalie donc je prend mon mal en patience Ce jeune commercial ne répond jamais à mes appel impossible de le joindre pour faire passer les message je suis obligée de passer par le standard pour qu’il puisse eu faire passer le message à ce sois disant commercial C’est catastrophique j’ai du monter au concessionnaire pour avoir des explication et on me dit que finalement il savent pas combien de temps la réparation va prendre de temps faut compter un délais d1 mois et demi voir deux sachant que je suis enceinte !! Il ce renvois tous la balle Ce sont vraiment des incompétents !! Un client aussi en me voyant dans cette état est venu à nous et nous a expliquer que lui aussi ayant acheter un vechicule y’a quelques mois sont véhicule et tomber en panne 4 fois et qu’il en a pour 4200€ de réparation pour la pièce sachant que quand on achète un véhicule chez eux ont nous dis qu’il est soit disant garantie 1 ans c’est faux !!! Vraiment j’aurais du me méfier et regarder les avis avant !!!

Super concession. Service commercial professionnel et accueillant.

Une concession très bien, un service client au top on est très bien reçu. Je recommande à 100% !

J'ai reçu un Tucson neuf, rien à dire la voiture est top. Par contre le service du garage n'est clairement pas au rendez-vous. Véhicule livré et non préparé, pas de mise en main lors de la livraison. Préparation extérieure non faite mais facturée. Selon eux, l'atelier à effectué la préparation et ils ne veulent rien entendre (malgré les preuves que cela n'a pas été fait). Attention, vendeurs malhonnêtes.

Concession à fuir absolument ! Nous avons acheté pour la deuxième fois un véhicule chez eux. Malheureusement, cette concession se dégrade au fur et à mesure des départs des Commerciaux expérimentés ! Suite à une erreur de leur part, qu’ils font porter à la maison de financement, nous attendons le remboursement depuis le mois d’août d’un prélèvement qui n’aurait pas dû être effectué. Ils se renvoient la balle en interne, ce qui ne nous regarde pas et fini par être franchement énervant. Malgré nos nombreuses relances : en concession, par téléphone ainsi que par mail, rien n’a bougé ! Notre patience ayant ses limites, nous envisageons de lancer une procédure à leur encontre. DÉPLORABLE !!

CONCESSION A FUIRE IMPERATIVEMENT. NON RESPECT DES ENGAGEMENTS CONTRACTUELS

Très bon accueil disponibilité et rapidité de intervention

J'ai acheté ma hyundai Kona hybride il y a environ 2 mois maintenant et j'en suis contente même si je m'attendais à un peu plus d'économie de carburant. J'ai particulièrement apprécié le professionnalisme et la sympathie du vendeur Eliott qui a su répondre à mes attentes et qui a été très réactif. Je conseille fortement ce concessionnaire pour la fiabilité des véhicules et pour la garantie de 5 ans offerte qui est un plus appréciable.

Merci à Charles Edouard pour son accueil, ses conseils et sa réactivité pour l'acquisition de notre I10. Tout s'est parfaitement déroulé et Marie Laure est ravie de son nouveau bolide.

Vendeur exceptionnel merci Victor

Belle concession qui d'année en année se dégrade, certainement par un turnover trop important pour fidéliser la clientèle, c'est bien dommage. Malgré mes derniers échanges avec le Directeur, rien n'a bougé, mes déboires administratifs et commerciaux sont au point mort. J'ai appris ce jour le départ du Responsable des Ventes, l'hémorragie continue !!!

Je recommande

Concession au top avec des commerciaux à l écoute.

accueil et rapide

Entretien très bien passé avec prise en charge de mon véhicule dès mon arrivée malgré mon avance d'une demi heure.

Merci à Eliott pour son professionnalisme tout au long de la vente d’un véhicule neuf. À l’écoute, disponible, parfaitement clair dans les explications relatives à la prise en main du véhicule. Parfait de A à Z !

Un concessionnaire Hyundai très satisfaisant, au top

Bons véhicules après l' achat neuf TUCSON et l' achat I20 occasion. Bonne gestion commerciale avec prise en charge sous garantie interne au garage d'une pièce d'habitacle non prise en charge par l'usine.

C'est une équipe formidable qui est à l'écoute de mes soucis de mécanique chaque fois que j'y vais, dommage que le responsable atelier change de garage j'espère que le nouveau sera à sa hauteur, qu'il pourra s impliqué dans cette équipe unis et unique

Bon accueil. Aimable. Ras

Conseiller commercial très pro pour gérer un beug administratif

Professionnel mais pour aller plus loin

Une gestion de ma commande de voiture neuve très chaotique. Pourtant compréhensif du contexte actuel sur le marché du neuf, j'ai eu affaire à un commercial extrêmement désagréable alors que ma commande avait 7 mois de retard. Un manque de compétence et de professionnalisme grossier. Une expérience que je ne renouvellerai pas dans cette concession.

Service après vente au top!

Bon accueil et équipe pro et connaissance de leurs véhicules

Très bon accueil

Amabilité, disponibilité et professionnalisme du personnel en général et en particulier du vendeur qui m'a aidé à faire un choix et à opter pour la bonne solution de financement C'est le 4ème véhicule HYUNDAI que j'achète dans cette concession et la qualité du service apporté ne faiblit pas.

Un concession où le client est encore placé au centre de tout !!! merci pour vos conseils votre gentillesse et votre honnêteté c'était un véritable plaisir de faire affaire avec vous!!! Lucas un jeune vendeur qui sait écouter et croyez moi c'est rare de nos jours!!! Je recommande

Je vous invite vivement le concessionnaire HYUNDAY d'Aix-en-Provence M BRISSET sera vous conseiller, je remercie Madame MILENASIO, merci pour la livraison rapide de mon Tucson plus de 6 mois d'avance. Vous pouvez y aller les fermés ensemble du personnel à votre écoute et disposition .

Très déçu de mon expérience avec cette concession. Des menteurs. C’est tout simplement une honte. On vous tient un discours puis il change sans aucune raison. A fuir.

Professionnel et à l'écoute par contre le véhicule aurait pu être chargé avec plus d'autonomie.

Merci à Elliot pour son accompagnement lors de l’achat de mon Kona au sein de la concession Hyundai Cap Milanesio Aix en Provence. Professionnel et de bon conseil, il est agréable et patient pour tout expliquer clairement. Je recommande cette concession et n’hésitez à demander Elliot B.

Très bonne accueil que ce soit ma commerciale très professionnelle et surtout patiente et à mon écoute ainsi que tout le personnel 👍 Pour moi mérite les 5 étoiles

Un bonheur l’équipe est vraiment professionnelle

Très bon acceuil en agence et bonne remises

Le vendeur Elliot a su nous accompagner et nous conseiller dans notre achat. Compétent, gentil et à l’écoute

Toujours satisfaite de la concession avec trois véhicules à mon compteur ; l'écoute, la gentillesse, les conseils et le sérieux de toute l'équipe font que je ne peux qu' avoir confiance !

Personnel compétent et aimable. Belles voitures ! M. Laffitte m'a parfaitement conseillée pour l'achat du Bayon !

Très bon accueil, rapidité dans la prise en charge, et personnel à l'écoute

Si vous tombez en panne de batterie suite à un défaut constructeur sur une KHONA Electrique il faut savoir que la voiture mise à votre disposition est une POLO essence, le carburant est à votre charge, on vous abime votre véhicule et on vous le restitue SALE. Voilà comment on traite un client quia pris 7 véhicules chez HYUNDAI : une HONTE !!!! à fuir !!!!

Acceuil très agréable, souriant et rapide, vraiment sympa, je le recommande les yeux fermés. Tout travaux accomplis parfaitement.

Commercial au top qui prend le temps de vous présenter la voiture que vous voulez acheter. Il prend le temps aussi de vous expliquer les modes de financement, avantages et inconvénients. Très contente

Super concessionnaire que ce soit à la vente ou pour les révisions

Équipe professionnelle et dynamique. Travail de qualité au juste prix

Très bon accueil, l équipe atelier est toujours de bon conseil. Les transactions et réparations se font en toute confiance.

J'ai acheté une hyundai i30 d'occasion dans cette concession en février 2020. Au bout de quelques mois, j'ai constaté une dégradation de la peinture sur l'arrière gauche du véhicule, la peinture fait des cloques. Je l'ai déjà signalé plusieurs fois à l'occasion des révisions annuelle, censé être rappelé par le service client de la concession. Jamais eu aucun retour ni aucun appel. Apparemment c'était un véhicule de direction accidenté qui a été remis en état et remis dans le circuit de vente. Lors du controle technique on m'a même demadé si c'était mon boulanger qui avait fait la peinture du véhicule ! Très insatisfait de cette concession et de cette marque. Donc hyundai plus jamais, cap milanesio plus jamais !

Très bon accueil , informations précises et pertinentes adaptées à ma situation, disponible aimable et compétent je remercie Mr Laffitte pour ses conseils et son professionnalisme .Mon Kona Hybride me satisfait pleinement

Bon accueil et compétences. Véhicule livré en cinq mois.

Accueil au top. Il y a 4 ans nous cherchions une voiture et après avoir fait 5 concessions : le seul qui est venu à notre rencontre pour connaître nos besoin !!! Depuis nous sommes à notre 2ème i10 et nous ne changerons pas de concession et révisons faites également chez eux : sans excès !!! Dans 4 ans retournerons chez inévitablement.

Parfait je recommande Christopher pour son professionnalisme

Pas la faute de la concession mais inadmissible de la part de Hyundai… regret d’avoir acheté une voiture électrique

Excellent accueil et une révision effectuée dans les temps. Une équipe très professionnelle et prévenante avec de l'écoute et de l'empathie. Merci.

Ponctuel serviable agréable et bon conseil

Bon accueil très professionnel

Très bien pour découvrir et franchir le pas vers l'électrique.

le typique vendeur de voiture , après m'avoir roulé dans la farine et arnaqué .. ils osent encore appeler . 3 voiture acheter chez eux .. jamais un mot d'excuse malgré leur avoir expliquer plusieurs fois a fuir je déconseille totalement

Très bon accueil et respect des horaires ainsi que professionnalisme comme à chaque fois

Très bon service ! Je recommande !

Accueil parfait. Toute l'équipe toujours aussi sympathique. La fidélité a la marque et à la concession sont récompensées.

Autant la partie concessionnaire je ne sais pas, autant la partie garage je ne recommande pas du tout. Vous allez juste payer plus cher qu'ailleurs pour avoir le minimum niveau service.

Super équipe des pro de l auto très réactifs sur les questionnements de la clientèle 😜👍

Premier achat d'un véhicule 4 roues neuf (Kona Electric 64kw). Très bonne expérience chez Hyundai Marignane. Mr Emmanuel Sanchez notre commercial à été très sympathique et efficace. De même pour Mr Maestro lors de la livraison (Mr Sanchez ayant été muté sur Aix entre la commande et la livraison). Tout c'est très bien passé. En espérant que tout se passe toujours aussi bien lors des futurs entretiens ou autres.

Je recommande vivement

Dommage qu'on ne puisse mettre 0 étoile car ce concessionnaire le mérite amplement. 5000 euros pour le changement d'une radio gps...ils ont pris mon père pour un pigeon en plus.

Personnel très professionnel et sympathique

Super concession, avec un SAV au top

Si j essaye d être conquise je dirais : accueil toujours agréable, une prise en charge de mon véhicule rapide et conciliante ( dépose la veille suite à un contretemps impératif) tout comme sa restitution effectuée avant l horaire prévu .Tous les travaux ont été effectués et fidèles au devis présenté. Sincèrement c est la troisième visite en atelier pour mon véhicule et je ne regrette jamais de venir dans cette concession d Aix en Provence.Un accueil vraiment agréable et inégalé ! Merci à l équipe de l atelier !

je recommande vivement la concession cap milanesio des milles ils sont super 4 révisions effectuées et jamais aucun problème 😁

Très bon commercial simpa

Comme toujours plus que satisfaite du service !!! Et surtout du servie atelier que le reste! une équipe à l écoute, disponible et très sympathique dans l initiative je recommande vraiment. ( j en profite pour rajouter que malheureusement nous n avons pas acheté la voiture chez eux mais tous les accessoires et mise a jour oui) Merci à l équipe

Un service commercial au top, merci à vincent pour son suivi depuis la commande à la livraison du véhicule. Je recommande cette concession

Concessionnaire proposant un large choix, les collaborateurs sont très à l'écoute et partagent de bon conseil. Je recommande cette enseigne sans hésiter.

Pour votre service commercial j'ai des reproches à vous faire surtout concernant le crédit donc le prêt fait par la concession . (taux élevé pratiqué ) J'ai demandé des explications à ce sujet par mail a la direction , mais sans réponses au bout de 3 semaines !!! En espérant une réponse de vos services

Très bonne concession, ils sont très réactifs et commercial je recommande fortement

Bonjour , je recommande vivement ce concessionnaire et plus particulièrement Mr Sanchez Emmanuel avec qui nous avons été très bien accueilli. Il a été a l écoute et a très bien géré le suivi de la commande en passant par le crédit jusqu' a la livraison. Très professionnel. Merci Mr Sanchez .

Je vous conseille cette concession le personnel est très compétent et très souriant. Je recommande!

Accueil très agréable le vendeur réactif professionnel ce rendez-vous a été parfait !!

Très bien reçus par Elliot! Explications claires, geste commercial ! Je recommande ce concessionnaire

prestatio parfaite, dans les délais et sans surprise.

Menteurs et malhonnêtes. Nous sommes marchand auto et avons vu un véhicule en annonce sur le bon coin. On nous indique qu'il n'y a pas de remise à pro et que le véhicule est entretenu Mercedes et qu'il ferait une révision pour la vente. Lors de la réception du bon de commande, plus de 600 euros de frais annexes nous sont facturés. Je les contacte donc pour leur signaler que je ne voulais pas ces frais car ils ne sont pas obligatoires, et surtout qu'ils n'étaient pas mentionnés dans l'annonce chose à laquelle on m'a répondu que c'était soit tel quel soit la vente serait annulée. Je les ai donc menacés de contacter les autorités compétentes et suite a cet email j'ai eu 50% de remise sur ces frais qui ne me sont d'aucun intérêt puisque je ne suis pas un client particulier. J'ai tout de même donné et suite et à la livraison, grande surprise. VEHICULE NON REVISE sous prétexte j'ai eu une remise sur les frais de mise a disposition. Donc il me facture 300 euros de frais de mise a disposition, ne me révise pas le véhicule, et ne paie pas de contrat de garantie puisque je suis professionnel. Pour info, j'ai fais un devis chez MERCEDES, et j'ai un devis à 1200 euros avec ma remise. En gros, j'ai payé le véhicule plus cher que le prix affiché, sans garantie et sans révision. Pour conclure, ils ne suivent pas les préconisation constructeurs pour l'entretien des véhicules puisque le véhicule nécessite notamment une vidange de boite, chose qu'ils n'auraient jamais fait. Extrêmement déçu, et je vais bien évidemment adressé un courrier à la répression des fraudes ainsi qu'a Hyundai France avec copie des échanges email et du devis établi par Mercedes.

Les employés sont serviables et sympathiques. On y est bien accueilli. J y ai acheté ma voiture, il y a 1 an, et je reviens pour y faire l entretien malgré mes 1h15 de route 😊

Attention ici l'huile est sur facturé voir photo. Pour la même huile: Prix public = 5L 26.48 eur TTC Prix Hyundai = 1L 19 eur HT Le garage fais plus que du x4 sur le prix de l'huile.

Bonjour, Quand je suis entré dans votre concession fin septembre 2021 pour essayer le nouveau IONIQ 5 j'ai été reçu par Elliot BRISSET. Merci à lui pour sa bienveillance et son professionalisme qui ont su me convaincre d'acheter le IONIQ 5. Entre la signature des papiers et la livraison du véhicule tout était parfait. Efficacité et réactivité. J'ai même pu récupérer mon véhicule avant la date de livraison prévue initialement. Depuis fin décembre 2021, je suis ravi de mon achat. Merci à Elliot. A très vite. M. VANHEE Jérémie

Très bonne concession , explication claire et précise reçu par l’ensemble de l’équipe . Le responsable Brice a était d’un grand professionnalisme et a su répondre à notre demande dans des délais très courts. C’est a notre sens la meilleure concession Hyundai du coin ! Notre véhicule a était pris en charge pour un problème de toit panoramique.

Une petite concession, avec un show room bien garni. Un accueil chaleureux de la part du personnel à l'entrée qui a ciblé notre recherche avant de passer la main au commercial. Le contact avec ce dernier a été réellement bon. Commercial sympathique qui a cherché à répondre à nos attentes. Même si notre choix final s'est porté vers une marque concurrente, notre expérience en ces lieux s'est avérée très agréable.

Si vous pensez à ce concessionnaire Hyundai pour votre future voiture, fuyez svp et surtout, surtout ne signez rien du tout. Un consommateur averti en vaut deux!!!! J'ai signé un bon de commande pour une voiture neuve le 22/01/22 (le commercial m'assure que je peux tout annuler dans les 14 jours) il me fait signer un chèque de réservation de 2000 euros. ne vous inquiétez pas Madame vous pouvez toujours annuler on est là pour que nos clients soient satisfaits Dans les 6 jours j'envoie un recommandé de rétractation (pas convaincue du financement qu'ils m'ont proposé par crédit ballon…) Leur réponse par courrier n'a pas tardé : il garde l'acompte!! Et ce matin ils viennent d'encaisser le chèque. La classe et l'honnêteté intégrale… Je me retrouve avec un avertissement bancaire et sans voiture! Avec un chiffre d'affaire de 6580000 euros en 2020 voilà ce qu'ils sont capable de faire à une mère de famille: encaisser son chèque d'acompte!! J'ai l'impression d'être tomber dans la gueule du loup! Plus jamais de ma vie l'idée de mettre un pied chez un concessionnaire.

Bo accueil bons renseignements Bonne proposition

Très bon service clients une bonne équipe a l écoute du client

Accueil très professionnel dans la bonne humeur et la décontraction. Précision des renseignements. Disponibilité de notre interlocuteur. Bonnes explications sur le véhicule. Très bien

Les commerciaux sont super sympa , très à l'écoute et de très bons conseils .

Très bien reçus, très bien conseilles. Equipe professionnelle

Je suis venu aujourd'hui chercher ma voiture, une KONA électrique, livrée à la date prévue, j'ai apprécié le professionnalisme de M Brisset Eliot, ainsi que le sérieux du préparateur de ma voiture. Je recommande fortement.

j'ai beaucoup aimé le professionnalisme de Monsieur Brisset

Merci encore à Charles Édouard d’avoir prit en compte mon précédent avis suite à mon achat de 2022. J’ai eu une prise en charge très rapide de mon véhicule et un interlocuteur toujours présent. Je modifie avec plaisir mon avis, et pourquoi pas à bientôt pour un futur achat.

Très bien accueilli très professionnel

Le commercial Vincent est vraiment très agréable et à l'écoute. Très bon accueil.

Très bon accueil, peu d'attente, et un essai qui s'est bien passé, avec suffisamment de temps pour tester le véhicule et regarder les différentes options.

Merci à Vincent Gasc pour ma nouvelle voiture, il a su écouter mes besoins et mes envies afin de me trouver rapidement ce qui me correspondait. Je recommande vivement.

J ai acheté un Tucson neuf, le jour où je suis arrivé le chercher,le commercial a fait un coup sur la porte👎 maintenant j ai 29000km et je dois changer mes pneus et faire un parallélisme. Enfin le bouton du frein a main ne tien pas, d après hyundai c est un problème récurrent.... Ça peut arriver sauf que depuis 3 semaines que je l ai signalé, aucun retour !!! Je suis très déçu

Nous vous invitons à aller les voir si vous voulez changer de véhicule.merci a Vincent pour son écoute et son professionnalisme.nous recommandons vivement.

Nous sommes très satisfaits de l'achat de notre véhicule auprès de cette concession. De plus, le vendeur Vincent est très professionnel, opérationnel , il a effectué un travail de qualité avec une grande réactivité. Nous vous recommandons d'aller vers cette concession les yeux fermés :). Les services d'accueil et la prise en charge clientèle très rapide et efficace . Samia et Jean-Christophe

mon histoire avec Hyundai et il le groupe Milanesio à commencé il y a maintenant 4 ans, je ne regrette pas mon choix Hyundai : voitures avec un Design superbe, une fiabilité hors pair! mon dernier achat à été fait auprès de Vincent, jeune vendeur ultra sympa autant que compétent, dans ce garage la relation client compte plus que tout ailleurs ! je repars heureux avec le TUCSON 2021 et à bientôt Hyundai Aix en Provence

Nous nous sommes présentés dans cette concession pour l'achat du Hyundai Tucson et avons eu à faire au commercial Vincent dont la compétence est incontestable il nous a donné tous les renseignements que nous attendions nous a présenté avec minutie le véhicule malgré la pandémie. Par la suite il a suivi de près la commande il nous a tenu informé de son avancement. À la réception du véhicule il nous a dit qu'il restait disponible pour nous apporter tous les renseignements dont nous aurions besoin par la suite car en effet le véhicule est bourré d'électronique et de fonctionnalités qu'il est relativement difficile de retenir du premier coup Bref ce fut une expérience très plaisante et très agréable pour ceux qui se présenterait dans cette concession nous vous conseillons Vincent.

J ai acheté une voiture super occasion et c'est Vincent qui s est occupé de la vente. Établissement très sérieux très bonnes occasions et reprise de mon véhicule très avantageuse Vincent est professionnel et très efficace Vraiment une personne rigoureuse aimable et au service du client Ne pas hésiter à aller le voir

Accueil très chaleureux, vendeur très sympathique et réceptif, il me semble qu il se nomme Vincent, très professionnel, merci pour tous les renseignements acquis lors de notre entretien.

Merci au professionnalisme de Vincent qui s'est montré à l'écoute. Je recommande cette concession et l'équipe commerciale est très sympathique.

Très professionnel et aimable, personnel au top. Conseillé par Mr Gasc qui a su me diriger efficacement vers ce que je cherchais. Je suis très satisfait et vous recommande vivement de vous adresser à Hyundai d'Aix-en-Provence.

J'ai acheté une voiture d'occasion chez cette concession. Pas vraiment de mauvaise surprise sur la voiture elle même, même s'il reste un peu tôt pour le dire car mon acquisition est récente. Pour l'instant j'en suis satisfait. Le vendeur était sympathique mais je trouve qu'il a manqué de sérieux et de transparence sur certains points. En effet, c'est à moitié engagé dans la vente que j'ai découvert les frais supplémentaires de plusieurs centaines d'euros avec le pack livraison qui est présenté comme essentiel mais en réalité assez douteux. Entre autres, j'ai appris après l'achat que cela comprend un contrat d'assurance chez eurodatacar, et il y a plus d'inconvénients que d'avantages (je vous invite à chercher eurodatacar sur google). Je comprends que la concession et le vendeur veuillent faire des profits, mais de cette manière ça sent un peu l'arnaque (le prix annoncé devrait déjà comprendre la marge commerciale). Par ailleurs, j'ai du demander plusieurs fois avant d'obtenir une preuve des entretiens de la voiture, et je trouve que c'est là un manque de sérieux. Bref, je ne dirai pas ne pas aller chez cette concession, ils sont certainement mieux que d'autres, mais mieux vaut rester vigilant.

Très mécontents. 3 RDV pour le même projet d'achat et pas une seule fois on nous a proposé d'essayer la voiture. Au 3ème RDV, le commercial ne s'est pas gêné pour me toiser et me déshabiller du regard tout ça sans même me donner un devis en bonne et due forme (je suis repartie avec un vulgaire bout de papier écrit à la main qui ne correspondait même pas à ma demande). Finalité, nous avons acheté notre véhicule à Marseille St Menet, Groupe BALDASSARI, et sommes plus que satisfaits d'y être allés!

Un grand merci à vous pour votre gentillesse et votre arrangement. Je vous remercie encore 1000 fois ! Bonne journée

Livraison et explications au top ! Merci à Vincent pour son professionnalisme.

Une équipe à l'écoute, facilitante et tournée clients A recommander sans modération

Experience très désagréable le vendeur drague votre femme et pense etre le numéro 1 je déconseille

Nous avons acheté un véhicule d’occasion et avons eu affaire à Vincent qui est très compétent et professionnel. Notre ancien véhicule a été repris à un tarif très correct. Tout le personnel de la concession est très poli

Nous sommes retournés dans cette concession qui nous a déjà laissé satisfait dans le passé . Le personnel est toujours autant agréable, du mécanicien au vendeur . Nous avons cette fois ci poussé la porte de la concession pour l'achat d'un véhicule . Je recommande particulièrement le vendeur Elliot BRISSET qui a sut répondre à toutes nos attentes et à nos demandes avec beaucoup de professionnalisme ; ce qui donne une très bonne image de cette concession que je recommande une nouvelle fois . Merci à toute l'équipe.

Très bonne écoute client de la part d'Alexandre et très bons conseils pour le choix de notre nouveau véhicule ! Je recommande la marque Hyundai ainsi que notre conseiller Alexandre au sein de cette concession.

Beau hall d'exposition, propre et complet. Des vendeurs disponibles et à l'écoute. Ici ils vendent des voitures et cela se recent des l'accueil.

Achat d'un kona électrique ! Superbe expérience avec tout le personnel de la concession. Tous très agréables. Du bonheur à partager. Merci à toute l'équipe et à bientôt pour un nouveau projet automobile 🚘

Acheté un véhicules très contente Un très bon accueil et des conseils sur mesure Vincent le commercial qui nous a très à l écoute et très sympathique

Antipathique, pas commercant, désagréable, gonfle les prix, la totale.. à fuir immédiatement!! mieux vaut aller au Hyundai Marseille Baldassari 👌👌

De bon conseil le vendeur Vincent G. nous a bien orienté dans notre choix qui correspond a notre utilisation d'un véhicule. A l'écoute et sympathique, compétent et disponible . Bon tarifs.

Deuxième acquisition dans cette concession, très content des véhicules, merci à notre cher Vincent ;) super suivi client, RAS, merci beaucoup, cordialement.

A FUIR ABSOLUMENT !!! Accueil plus qu exécrable !! Nous sommes arrivés vers 18h un samedi soir reparti à 19h45 avec un responsable qui mangeait à côté de nos oreilles et foot en fond !!! Nos 45 min supplémentaires ( ferme à 19h) nous ont été reprochés par la suite. Oui Mr pense qu'on achète une voiture comme on achète une baguette. On à dû relancer à plusieurs reprises lorsqu'il s'agissait de nous faire parvenir les documents à fournir. Énormément d'erreur sur notre adresse, sur notre adresse mail ... achat dune voiture à 26000€ reçu sous la pluie état des lieux fait sous la pluie !!! Rayures ( élément central et portière) + tapis de coffre très sale ! Tapis de coffre changé,mais là aussi on a eu droit à des réflexions de la part de ce cher frustré de responsable. Oui frustré parce quill n a pas aimé qu'on refuse la reprise de notre voiture, frustré parce qu'il n'a pas réussi à nous faire souscrire leur assurance et enfin frustré parce qu'on a fait un petit crédit . Aucun geste fait pour LES rayures et pour l accueil sous la pluie. Honteux . Ne perdez pas votre temps à aller chez eux

J'ai acheté un Kona dans cette concession. J'en suis très satisfaite. Accueil très professionnel et chaleureux. Le vendeur a su répondre à mes attentes. Je recommande très vivement cette concession !

Très satisfaite de mon passage au sein de la concession Hyundai Aix-en-Provence. Accueil agréable et chaleureux de l’ensemble du personnel. Vincent a su répondre à mes besoins avec patience. Vendeur sympathique et professionnel. Je recommande !!!!!

Je croyais avoir tout vu en 39 ans pas du tout cette concession a annulé mon bon de commande car j'ai refusé de faire un crédit donc de m'endetter, j'ai demandé à acheter le véhicule au comptant ils ont annulé la vente pour vendre le véhicule à quelqu'un qui fesait un crédit chez eux c'est une dinguerie 🤣🤣🤣🤣🤣

Voilà modification de mon commentaire que j'ai laissé suite des problèmes de préparation pour la livraison de ma i30 qui a été repris par le chef commercial et toute son équipes, a l'écoute, très aimable. au final j'en suis très content.

Aujourd'hui, pire qu'en 2020. Aucun respect ! Ils me traquent pour venir voir leurs bonnes affaires ... Ils me proposent un rendez-vous un samedi midi. J'arrive à l'heure et celui qui doit me recevoir est occupé. Après 25 minutes d'attente, le responsable me demande si je peux repasser dans 10, 15 ou 30 minutes ... Je suis rentré chez moi, à Vitrolles. Vitrolles Aix pour rien ! - L'atelier, ce n'est pas leur point fort : Accueil, rdv, récup de la voiture ... - Remboursement pour travaux finalement non effectués ... Ce sont les quelques points où ils m'ont bien fait galérer.

accueil très sympathique !! personnel à l écoute et très professionnel merci à monsieur gasc vincent qui m à livré mon vehicule et qui a pris tout son temps pour m expliquer son fonctionnement je recommande cette concession !

De présentation plus que correcte, nous sommes tombés sur un commercial connaissant parfaitement son travail sans hésitez à nous renseigner et passer du temps en explications. Merci

Accueil chaleureux. Conseil et réparation OK

Toujours satisfaite de faire des affaires avec le garage HYUNDAI Aix ! Equipe au top !

Bon accueil, délais respectés. Recommandé

Très bien reçu, vendeur sympathique. Je suis ravie de mon achat A recommander

Antipathique, arrogant, pas à l'écoute... Je crois que les Bouches-du-Rhône tiennent leur plus mauvais commercial. Dommage, j'avais bien envie d'une Hyundai, mais il m'a dégouté. Question de chance, ils sont plusieurs vendeurs...

Super accueil et conseil/service client au top

Marque de très bonne qualité, personnel accueillant, plaisir de venir.....

Ont le gros avantage de poser comme il faut des pièces d'origine fiables (pare-brises) contrairement aux réseaux à bas coûts et basse qualité.

Bon accueil, bons mecaniciens, garage sérieux.

Accueil service conseils au top ! Je recommande +++++

Des bons vendeurs mais une concession lamentable en post vente.

Beau magasin , bien reçu avec des gens à vôtre écoute ! Je recommande

Super accueil, un dépannage efficace et ultra rapide.

Un commercial très sympa , De très bonnes explications , de bons conseils, je recommande

Vu les prix pratiqués, à éviter autant que possible. 300€ pour refaire une clé, qui dit mieux?

Equipe au top du top je recommande...! Ici une volvo s60 ! D'occasion Aucun probleme 😉! Merci hyunday!

Équipe au Top. Concession sympa. Je recommande!

Accueil chaleureux ensemble de la concession à la écoute On se sent bien chez Hyundai

Pas besoin de clients ?? donc ce ne sera pas moi ... J'avais pris RDV pour un essai de l' i30 fastack; en arrivant j'ai dit au vendeur que je n'envisageai pas d'acheter un véhicule neuf mais d'occasion ; réponse : je ne vais pas sortir un véhicule neuf pour une occasion .... je suis donc reparti ... Si je n'avais pas eu cette honnêteté j'aurai donc essayé ce véhicule; à leur place, j'aurais une préférence pour les clients honnêtes ....Je trouve étrange qu'on ne retienne pas les coordonnées d'un client prêt à acheter un véhicule de la marque, que l'on n'essaie même pas de lui faire miroiter les avantages du neuf, que l'on n'argumente même pas sur le delta entre le neuf et l'occasion, que l'on ne parle même pas des possibilités de financement, que l'on ne lui remette même pas une brochure .... J'avais envie de cette voiture, je n'en ai plus envie. Pas grave, ce ne sont pas les constructeurs qui manquent.

Vendeur sympa une fois le véhicule acheter il vous oublis dommage

Très bonne accueil et sympathique Prestations de qualité

Accueil désastreux pour un client de la marque deuxième voiture achetée sûrement pas de troisième rtt survêtement basket aucun vendeur ne m'a adressé la parole ni bonjour !!!! Ma dernière visite je sortait du boulot costume ce n était pas le même accueil bizarre pour des commerciaux

J'ai acheté ma voiture la bas, je recommande fortement

Personnel assez accueillant, serviable. Atelier efficace. Nous y avons acheté une ioniq électrique, rien à dire sur la voiture, mais le service commercial très limité. Le commercial est calé sur les financements mais ne savait quasiment rien sur la voiture. Obligé de rappeler plusieurs fois pour avoir des nouvelles, le jour de l'essai et de la préparation du dossier on nous l'a promettait dans une semaine et au moment de la signature on prenait un mois d'attente puis un autre de plus sans être prévenu. Huyndai s'engage à participer financièrement à l'installation de moyen de charge mais impossible de monter le dossier, le commercial Hyundai et le prestataire se renvoyant la balle. Plus d'un an après, malgré des relances, jamais été rappelé ! Si les voitures sont bien, le suivi commercial est trop aléatoire.

Je recommande concession au top Personnel sympathique et agréable A l’écoute du client , sav de qualité rapide et efficace Vous pouvez y aller les yeux fermés 👍👍👍👍👍👍

Accueil très agréable sans être insistant on se sent rapidement à l'aise , vendeurs compétents et à l'écoute de vos besoins et envies mais restants toujours soucieux de vous proposer un véhicule qui vous corresponde et qui respecte vos critères budgétaires

INCROYABLE, mais ils se prennent pour Mercedes ou quoi? Je n’ai jamais vu des commerciaux aussi hautains. Je venais acheter un Tucson modèle 2018/2019 essence 177 ch, c’est à peine si j’intéressais le vendeur il a du me prendre pour un promeneur. Évitez ce garage a fuir et sans regret

Vendeur peu sympathique et arrogant. Quand on s'apprête à financer un budget voiture, on attend un accueil plus chaleureux

Fait la révision de ma Hyundai. Acceuil très sympathique et rv très vite.

Un super garage Un personnel à l écoute du client et très réactif Je les recommande très fortement

Très bon accueil par un vendeur expérimenté

Très bon accueil, disponibilté et conseil par Laurent à l'atelier. Nous recommandons.

Excellent SAV, service client personnalisé qui n'a rien à voir avec les constructeurs français chez qui il n'y a aucun service. Super accueil, véhicule de prêt, la totale. De loin la meilleure concession dans laquelle je suis allé (ancien client Peugeot)

Super accueil et merci à Maxime Markarian pour sa disponibilité son écoute et son professionnalisme

Très satisfait de notre achat chez Hyundai. Nous avons très bien été accueilli et accompagné tout au long de la transaction. Les renseignements sont précis et le commercial à disposition pour toutes nos questions. Monsieur et Madame Peyracchia

Concession pas gigantesque mais du coup à dimension humaine. On est considéré lors de la prise de renseignement, et lors du reste de la transaction. Très satisfait de mon nouveau véhicule et du service qui va avec. Merci à Mr Markarian Maxime pour son dynamisme et sa bonne humeur.

Concession très serieuse mais surtout , et ça deviens de plus en plus rare , un commercial souriant et super pro qui est à l écoute, d ailleurs je le conseil à toute personne motivée par un achat de véhicule, il s appel Maxime MARKARIAN.

C'est juste par curiosité de modèles de véhicules que mon épouse et moi-même sommes rentrés chez ce concessionnaire le vendredi 16 février dernier. L'accueil, tant en ce qui concerne la Direction que ses employés, nous a rapidement mis à l'aise. Les informations, explications et conditions d'acquisition nous ont été données dans les moindres détail par Mathieu dans un premier temps , puis par Maxime . Ce dernier a été à l'écoute de nos attentes et informés sur les modalités d'achat en vigueur chez HYUNDAI. Il a monté notre dossier le jour même, répondu à toutes nos questions de la façon la plus précise possible à l'agence ainsi que lorsque nous l'avons sollicité par téléphone. Ce jour, vendredi 23 Février, il nous a consacré toute son attention de 9H45 à 12H , heure à laquelle nous avons quitté la concession au volant du véhicule commandé. Nous disons bravo à son professionnalisme, sa gentillesse, sa sympathie et sa disponibilité . Nous avons également apprécié la rapidité avec laquelle HYUNDAI Aix Cap MILANESIO nous a livré le véhicule.

Accueil nul commercial vraiment pas honnête je suis intéressé par un véhicule d’occasion à 15000€ je vois que un des pneus a une hernie je demande si c’est possible de changé le pneu il me répond que non sa craint rien qu’on peut roulée avec je demande alor un petit prix pour pouvoir changé les pneus de mon coter non il ne voulais rien faire vraiment pas du tout commercial pence que à son porte feuille est à la commission qui prend . Si c’était lui à ma place je pence qui y’aurrais demande un pris je trouve sa normale mais bon tempie vous me verrais plus est commercial très désagréable il ne c’est même pas de ou la voiture vien il ne c’est pas c’est une premier mains ou pas Bin pour un vendeur c’est grave je déconseille c’ette établissement est le vendeur Maxime.

Maxime merci. Super vendeur et très contente de ma nouvelle Hyundai i20...

Rien à dire à part que cette concession est vraiment au top!!!! J'ai acheté un véhicule d'occasion qui avait un défaut de géométrie. Je l'ai signalé dès l'essai et j'ai eu la promesse que le véhicule me serait livré sans souci. A la réception de la voiture et après quelques kilomètres le véhicule tirait toujours à droite. J'ai alors appelé tout de suite la concession qui m'a proposé d'abord de faire un test après avoir fait la pression des pneus. Des le lendemain je fait la pression des pneus et découvre une hernie sur le pneu conducteur. J'ai rappelé le vendeur (super sympa d'ailleurs) pour lui signaler. 2 jours après je vais dans leur garage, Je vois qu'ils se decarcassent pour régler ces problèmes dont je n'était évidemment pas responsable, et verdict.... Ils m'ont changé (gratuitement) les 4pneus et refait la géométrie. Au final plus aucun problème la voiture est parfaite. Donc un grand merci à Hyundai pour leur professionnalisme, Ils ont tout fait pour que je sois satisfaite . Je suis enchantée et j'y retournerai les yeux fermés.

Service commercial excellent lors de l'achat du véhicule accueil pour les revisions +++++ service 5 etoiles

très content de mon i40sw de 2011 Jusqu'à la garantie 1 jour avant quelle finisse j'ai signalé un problème moteur de mon essuie glace arrière véhicule moins de 50000km, il mon répondu que c'était du au fait que je m’en servais pas souvent. Quelque mois plus tard après une forte pluie je suis retourné bilan cette fois ci il mon dit que le moteur de l’essuie glace était HS et plus garantie prix plus de 400 euro. Doux mon mécontentement du diagnostique du garage milanesio, même réponse de huyndai france.

Super accueil. Une équipe très pro.

Personnel peu accueillant, qui vous prend de haut et n'apporte aucune solution. Ma première expérience avait été plutôt mauvaise. La deuxième n'en parlons pas, il n'y aura pas de troisième chance. Je déconseille vivement cette concession.