Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Concessionnaire automobile Houplon Automobiles qui ce trouve au 7 Av. du 3ème Régiment de Cuirassiers, 54300 Moncel-lès-Lunéville (54). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Location de voitures
  • ✔️ Services de réparation
  • ✔️ Vidange
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Paiements mobiles NFC

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:00–12:00 13:30–18:30
  • Mardi 08:00–12:00 13:30–18:30
  • Mercredi08:00–12:00 13:30–18:30
  • Jeudi 08:00–12:00 13:30–18:30
  • Vendredi 08:00–12:00 13:30–18:30
  • Samedi 08:00–12:00 14:00–17:30
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (120)

4.2 sur 5.0
  • Avatar de Alexandre.r
    Alexandre.r 12/06/2024 à 10:13
    Note de : 5 / 5

    En panne sur un parking, le gérant est venu faire le nécessaire gratuitement pour qu'elle redémarre et la prise en charge tout de suite au garage et régler le soucis très rapidement. J'ai pu repartir avec directement ! Top !

  • Avatar de capron.e
    capron.e 06/06/2024 à 17:30
    Note de : 5 / 5

    Professionel, sympathique.

  • Avatar de Margot.o
    Margot.o 17/05/2024 à 17:17
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre bienveillance et le respect des délais. Garage à recommander. J-F Lopes

  • Avatar de André.a
    André.a 08/05/2024 à 09:14
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Courent décembre je tombe en panne et le dépanneur dépose mon véhicule dans ce garage à ma demande .Je passe au garage l'après midi et l’on m’informe que nous sommes en période de fin d’année et c’est les vacances de Noël manque de personnel . Après plusieurs jours je reviens, ils ont démonté beaucoup d’éléments et on m’annonce qu’il n’y a plus d’allumage et qu’ils ne savent pas d’où cela provient. Après plusieurs jours d’attente, je demande à accéder à mon véhicule et je fais 2 tests, résultat le véhicule démarre, la panne provient de la boîte à fusibles , je demande que l’on démonte la boîte et je la contrôle, fusible numéro 31 allumage HS La panne est trouvée par mes soins. Remontage de tous les éléments démontés par le garage, et établissement d’une facture au montant de 630€. Cherchez l’erreur !!!!! Monsieur Houplon, Quand vous avez vu ce véhicule arrivé sur votre parc il fallait le refuser. Aucun boîtier Éthanol sur ce véhicule ! Un faisceau électrique mal branché OUI je reconnais. En temps que professionnel Ford vous avez accès à tout les logiciels Ford y compris USA. De plus quand il n’y a plus de courant sur l’allumage, on contrôle les fusibles!!. C’est le B a BA d’un professionnel.

  • Avatar de Severine.o
    Severine.o 21/04/2024 à 03:48
    Note de : 1 / 5

    Très surprise par l'accueil de ce garage..... on a tout de suite envie de se retourner et de fuir en courant... , aucune politesse c'est à dire aucun bonjour ni un regard ça commençait déjà bien ... nous devions avoir une estimation au bout de3 jours max nous l avons eu au bout de 2 semaines et parce que j ai du relancé quotidiennement, on m a gentillement dit que cela n etait un probleme puisque j ai un vehicule de prêt gratuitement donc pas d urgence vous n êtes pietons et qu il fallait etre indulgent! En sachant qu on m a gentillement dit que si j avais fait fonctionner l assurance j aurais eu un véhicule derniere generation ! A la suite de cette evaluation au tarif plus qu exagéré et autre que celui dont il avait la certitude par téléphone ,je me suis retrouvée obligée de faire les travaux chez lui car une bonne partie du moteur a ete démonté et la voiture devait partir non roulante( arrivée remorquee pour eviter une casse moteur mais roulante) cette personne vous fait comprendre que lui sait mieux que vous et contredit chacunes de vos remarques , un monsieur je sais tout qui prend le client de haut et ne sait même pas regardé en face le propriétaire du véhicule mais l accompagnant par contre pour payer la ça doit être rapide ! Sans compter les pièces qui se sont rajoutées au fur et à mesure pour au final d une facture estimée au tel à 1700 euros avec assurance de ce tarif ( car le diagnostic pas besoin de le faire par téléphone il savait deja ce qu avait le vehicule) nous nous en sommes sortis 1 mois et demi plus tard parce que ce monsieur a mis 1 mois et demi à réparer le véhicule à un montant de 2800 euros ! Si vous voulez une bonne hypertension et un porte monnaie soulagé foncez ! Et vu que ce monsieur se prends pour une personne parfaite et au dessus de tous j ai hâte de lire son commentaire vous verrez que j ai bien décrit le personnage comme les autres personnes auparavant ! Fuyez ce garage !

  • Avatar de Francis.b
    Francis.b 02/02/2024 à 18:06
    Note de : 5 / 5

    Garage vraiment formidable toujours à votre écoute et un grand merci au gérant pour le temps passer à mon installation de l'application ford pass et de toute les explications sur mon véhicule vraiment des professionnels ils prennent toujours le temps de nous renseigner un grand merci continuez comme ça

  • Avatar de Georges.e
    Georges.e 31/01/2024 à 14:59
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Cela fait trois fois que je rentre dans le Garage Ford de Lunéville,Houplon.. La première fois,j'y allais pour acheter une voiture, j'attends toujours que le commercial me rappelle. La dame a l'accueil, exécrable me dit que voulez-vous que j'y fasse j'ai pas de commercial...,il vous appellera.. Deuxième fois: pour louer une voiture pour la journée,on s'est vertement rabrouer qu'il y avait un client qui avait pris la dernière,qui reconduisait le contrat de jour en jour...bref elle nous a envoyé sur les roses agressive... troisième tentative, l'apothéose... Le patron qui nous engueule,parce que suite à un accident on est pas venu réparé la voiture chez lui alors qu'on venait pour un rappel Nissan. De ma vie entière mes parents ne m'ont jamais parlé comme ça.. Mr Houplon est irrespectueux avec la clientèle . Je ne comprend même pas comment des clients viennent encore dans ce garage. Je pense qu'il aurait besoin d'un petit suivi psychiatrique,et d'un petit traitement,pour gérer ses humeurs. Paroles de praticien.😔 Bien cordialement, Monsieur Houplon

  • Avatar de Bribri.e
    Bribri.e 17/01/2024 à 19:32
    Note de : 5 / 5

    Je recommande ce garage, très bon accueil et professionnel. Je suis venu pour me renseigner sur le prix d'un pulseur d'air pour un NISSAN Qashqai de 2011. Le professionnel a bien documenté et donné le prix du neuf et vu que le véhicule date de 2011 il m'a spontanément proposé de la pièce d'occasion. Parfait merci à vous.

  • Avatar de Céline.o
    Céline.o 25/10/2023 à 11:23
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement ce garage ! Les gérants sont top et professionnels,le seul garage où je laisse ma voiture sans appréhension. 👍👍👍

  • Avatar de Prescillia.u
    Prescillia.u 08/10/2023 à 09:46
    Note de : 1 / 5

    Arnaque

  • Avatar de Daniele.i
    Daniele.i 27/09/2023 à 20:53
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait ,Très satisfaite de ma révision ,voilà j ai trouvé mon garage pour mon Ford Kuga.Equipe sympathique,a l écoute bravo et merci

  • Avatar de Dan.
    Dan. 27/09/2023 à 15:31
    Note de : 5 / 5

    Je recommande ce garage ,bel accueil et travail parfait voilà j ai trouvé mon garage pour prendre soin de ma Ford Kuga j y retournerais avec plaisir merci

  • Avatar de Alexandra.u
    Alexandra.u 18/08/2023 à 07:05
    Note de : 5 / 5

    Professionnels et empathiques vraiment. Gros souci avec Nissan Laxou (diagnostic = moteur à changer , joint de culasse serait HS / devis 15000 euros sur véhicule de 5 ans tout juste et moins de 65000km ...) --> Nouveau diagnostic réalisé chez Houplon = durite HS !! Apres tests et divers essais : Pas de problème sur le joint culasse/moteur, donc devis pr reparations nettement inférieur ! Controle d étanchéité après 1000km réalisé : RAS oui tout va bien, nous voilà rassurés. Merci. Recommandons.

  • Avatar de Steven.o
    Steven.o 07/06/2023 à 13:38
    Note de : 4 / 5

    Très bien accueilli personne très sympathique et même avec une pointe d'humour.

  • Avatar de christian.o
    christian.o 31/05/2023 à 16:08
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Éric.a
    Éric.a 08/04/2023 à 09:38
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil garage sérieux excellente prestation une équipe sérieuse et très professionnel a recommandé merci a vous

  • Avatar de Emirkan.A
    Emirkan.A 01/04/2023 à 17:25
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil, très bon services.. des personnes adorables, merci pour le services carte grises ☺️

  • Avatar de Beatrice.a
    Beatrice.a 06/02/2023 à 10:51
    Note de : 5 / 5

    Achat d'un véhicule début décembre... Très contente du service et de la prestation.

  • Avatar de Gilles.A
    Gilles.A 09/01/2023 à 21:09
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique et très professionnel. Merci pour tout.

  • Avatar de Raphael.o
    Raphael.o 30/12/2022 à 11:44
    Note de : 5 / 5

    Excellent m'a permit de trouver des pièces d'occasions pour réparer ma carrosserie. Merci à eux

  • Avatar de Philippe.O
    Philippe.O 29/09/2022 à 20:02
    Note de : 5 / 5

    une équipe plus que professionnelle avec sérieux et rigueur. Un accueil à la hauteur du travail parfait ! Très bon garage à recommander

  • Avatar de Evelyne.i
    Evelyne.i 23/07/2022 à 17:21
    Note de : 4 / 5

    Personnel au téléphone pas agréable La prestation l'emporte sur cela

  • Avatar de Zofia.e
    Zofia.e 19/07/2022 à 10:18
    Note de : 5 / 5

    bon service fantastique. c'est une entreprise familiale et ils sont très gentils. ils ne parlent pas beaucoup anglais mais nous avons très bien réussi avec Google Translate et tout s'est bien passé 🙏❤️ je recommanderai certainement cet atelier Ford 👍👍👍

  • Avatar de Andy.o
    Andy.o 25/05/2022 à 19:05
    Note de : 1 / 5

    Aucun respect avec la clientèle et aucun respect avec les véhicules et promesse de devis zéro et les prix excessifs

  • Avatar de Latifa.a
    Latifa.a 24/05/2022 à 11:56
    Note de : 5 / 5

    Employés très pro et efficace

  • Avatar de adventure.a
    adventure.a 21/03/2022 à 23:25
    Note de : 5 / 5

    Très aimable et très professionnels

  • Avatar de Henry.e
    Henry.e 20/01/2022 à 12:12
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et très bons conseils. Je recommande cette concession. Merci à vous

  • Avatar de Philippe.u
    Philippe.u 19/01/2022 à 17:02
    Note de : 5 / 5

    Je suis très content de ma nouvelle voiture Focus, acheté au garage HOUPLON à Lunéville. Cela fait déjà 12 ans que je roule en Ford. Je n'ai jamais eu un seul problème avec ma voiture. Je recommande ce garage où on est toujours bien accueilli par les patrons et le personnel. Le vendeur est très professionnel et connais très bien son métier. Je conseille ce garage à tous ceux qui cherchent une voiture.

  • Avatar de Sabrina.a
    Sabrina.a 03/12/2021 à 15:19
    Note de : 2 / 5

    Attention les devis sont payants 😳si vous ne faites pas les réparations. Hallucinant

  • Avatar de Monique.u
    Monique.u 10/11/2021 à 15:43
    Note de : 4 / 5

    Très professionnels et serviables

  • Avatar de Stéphane.h
    Stéphane.h 30/10/2021 à 21:48
    Note de : 5 / 5

    Travail sérieux, prestation de qualité et aucune mauvaise surprise !

  • Avatar de DS.r
    DS.r 20/10/2021 à 15:48
    Note de : 5 / 5

    Un service INCOMPRABLE ! Après m'être rendu dans divers garages Ford, aucun de ceux-ci ne possédaient de filtre à gasoil. C'est par hasard que j'ai trouvé le garage HOUPLON à Moncel-ĺès-Lunéville et, après une courte conversation téléphonique, celui-ci a accepté de prendre en charge mon véhicule et d'effectuer immédiatement le remplacement de ladite pièce. Bien qu'arrivé en toute fin d'après-midi, j'y ai été accueilli avec le sourire ce qui par les temps qui courent, s'avère rare. Je ne peux que recommander vivement ce garage. Un énorme merci pour cette intervention rapide ainsi que vos précieux conseils.

  • Avatar de Reinelde.o
    Reinelde.o 27/09/2021 à 16:26
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathique et professionnel. La compétence est également au rendez-vous !

  • Avatar de Céline.
    Céline.� 20/09/2021 à 08:30
    Note de : 5 / 5

    Très serviable et agréable, merci au garage Houplon pour sa disponibilité et fiabilité ! Je recommande ++

  • Avatar de Lionel.o
    Lionel.o 15/09/2021 à 03:21
    Note de : 1 / 5

    Je me suis rendu à ce garage pour la 1ère fois suite à une demande d’expertise de mon assurance avec prise de rdv pour le passage de l’expert le lendemain. Mon véhicule étant une Ford, c’était la concession la plus proche. Le gérant est venu voir mon véhicule sur le parking. Il a donné son avis sur les causes des dégâts comme un expert. Je l’ai trouvé un peu grande gueule! Le lendemain, je suis revenu reprendre mon véhicule et surprise: celui-ci n’a pas bougé d’un poil du parking. Bien pour une expertise de carrosserie !!!! N’étant pas satisfait des résultats (reçu par téléphone)de l’expertise réalisée, je demande au gérant de me rendre la carte grise et les clés du véhicule et je lui signale que j’en reste là. Nous ne souhaitions pas discuter du résultat de l’expertise avec lui mais il s’est permis de nous agresser verbalement pour nous dire que nous avons rien compris et que nous sommes malhonnêtes !! Nous a accusé d’avoir fait une fausse déclaration d’assurance et nous radierai si il était assureur!! Cette personne a un gros problème mental! J’ai mon avis,il a le sien et son attitude a été inadmissible et je vais me faire un plaisir de le signaler. Je ne remplirai pas les poches de cet individu qui se croit professionnel et qui se permet de donner des leçons et d’insulter des potentiels clients !! Lamentable!!!!

  • Avatar de freddy.i
    freddy.i 01/09/2021 à 13:40
    Note de : 5 / 5

    Intervention sur de la carrosserie suite à un accrochage, résultat impeccable, en plus de la répartition mon véhicule a eu droit à un nettoyage intérieur. Cerise sur le gâteau le garage prend en charge une partie de ma franchise. 👍

  • Avatar de D.S
    D.S 21/08/2021 à 12:35
    Note de : 1 / 5

    Très peu professionnel ; refuse de prendre en charge un Véhicule MAZDA pour une contrôle ( visite aux horaires d'ouverture de l'atelier pour prise de RDV semaine suivante ) . Motif du refus : Ce véhicule n'a pas été acheté chez nous // Mazda , Ce sont des véhicules à problèmes , ne voulons plus prendre ceux-ci en entretien ! Vous n'avez qu'à la ramener là où vous l'avez acheté, à Metz !! Non seulement cela parait fort peu commercial mais en plus pas très légal de refuser ainsi un client sans autre motif !!! De plus, alors que sur le site du garage ( il suffit de taper Houplon Lunéville sur un moteur de recherche ) il est bien noté en première ligne Réparateur Agrée MAZDA .... Il m'aurait été confié par la suite que cet agréement aurait été retiré par la marque , l'établissement ne rentrant vraissemblablement plus dans les critères de qualité exigés . On comprend la frustration du gérant sans pour autant en connaitre les motifs exacts mais l'impact est certainement réel pour celui-ci. Cela n'excuse pour autant en rien l'accueil réservé aux clients MAZDA désireux de faire entretenir ou faire prendre en charge leur véhicule par un établissement agrée que l'on présuppose sérieux , honnête et loyal . Passez et ne vous arrêtez pas si vous pouvez faire autrement , d'autres garages plus agréables et respecteux de leurs clients et des marques qu'ils représentent vous donneront surement plus grande satisfaction . Quand aux véhicules de marque MAZDA leur fiabilité n'est heureusement plus à prouver , ce serait même la marque la plus fiable du marché ! On comprendra que le constructeur soit des plus EXIGEANT .

  • Avatar de Alain.t
    Alain.t 26/07/2021 à 06:47
    Note de : 5 / 5

    Bonjour garage sérieux très pro

  • Avatar de Patrick.a
    Patrick.a 20/07/2021 à 11:43
    Note de : 5 / 5

    Je sors du garage, d'abord content d'avoir revu les frères Frédéric et Hubert Houplon, nous avions été dans la même école à Lunéville, mais bien sûr avec le masque et de nombreuses années qui ont passé, difficile de reconnaître une personne ! Ensuite, le problème rencontré sur ma voiture m'a très bien été expliqué, dommage que je sois trop loin pour pouvoir faire l'entretien chez eux !

  • Avatar de Benjamin.i
    Benjamin.i 04/07/2021 à 18:53
    Note de : 1 / 5

    Ne jamais faire changer votre pare brise chez ce concessionnaire ils vous promettent mieux que chez les concurrents. Au final nous avons dû payer le pare brise à presque 1000 euros car ils n'ont pas demandé la prise en charge à l'assurance malgrés leurs dire par téléphone ils devaient prendre la moitié de la somme mais rien du tout merci à vous l'équipe HOUPLON LUNÉVILLE

  • Avatar de Alice.U
    Alice.U 02/05/2021 à 18:06
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et personnel efficace et réactif

  • Avatar de Julie.
    Julie. 22/04/2021 à 16:35
    Note de : 1 / 5

    FUYEZ ! Du vol ce garage. Nous avons amené le véhicule pour un diagnostic car un voyant orange s’allumait, on nous avait dit qu’on allait recevoir le devis par mail le jour même, voir le lendemain. Résultat on repart avec un voyant rouge qui s’affiche depuis la sortie du garage et cela fait une semaine et demi que nous attendons toujours le devis, par contre pour facturer 186€ le diagnostic là ça n’a pas traîné ! C’est pas faute d’avoir relancé (3x) Alors oui j’appelle ça du vol. Croyez-moi nous allons vous faire de la pub et pas celle que vous croyez !

  • Avatar de Arnaud.a
    Arnaud.a 19/04/2021 à 14:46
    Note de : 4 / 5

    Je suis venu pour mon camping car a cause d'un problème de clignotant ils ont cherché longtemps la panne car pas facile sur un vieux véhicule mais ils ont persévérer et ont trouvé ils m'ont rendu le véhicule avec tous qui fonctionnait et refait branchement pas conforme rien a redire très professionnel et nous ont pas assassiné sur la facture par rapport à certains garage qui ne se gêne pas . Franchement je recommande vous pouvez y aller les yeux fermés et faites leurs confiance vous ne regretterez pas !

  • Avatar de Gerard.O
    Gerard.O 13/03/2021 à 16:46
    Note de : 5 / 5

    Mon premier contact avec Mr HOUPLON à été téléphonique, il date de mai 2019, après un gros problème sur mon véhicule FORD neuf. J'ai depuis amener 3 fois mon véhicule à la concession pour le même problème, à chaque fois, l'accueil à été très chaleureux, très professionnel , malgré la panne répétitive de mon véhicule. Je remercie Mme et Mr HOUPLON et leur équipe qui m'on toujours reçu avec gentillesse et qui on surtout supporter ma mauvaise humeur due à la panne. Je met 5 étoile plus une qui n'apparait pas mais que j'estime moi justifier pour le garage. Je serai plus réserver pour noter FORD FRANCE. Merci aussi au frère de Mr HOUPLON ( Hubert ) qui à un bon relationnel avec le client, enfin c'est mon ressenti, mon avis vient un peu tard mais mieux vaut tard que jamais. Merci encore à tous. Très très cordialement.

  • Avatar de Camille.e
    Camille.e 24/02/2021 à 11:37
    Note de : 1 / 5

    En voyant de si bons avis, je n'ai pas hésité à me diriger vers ce garage suite a l'apparition d'un voyant moteur sur mon véhicule. Je me déleste donc de 96 euros pour un passage de valise ainsi qu'une désinfection du véhicule cause Covid19. L'intérieur de ma voiture n'avait pas bougé et aucune odeur de produit. Désinfection vraiment faite ? Le verdict tombe. Code erreur P0011. Assez important comme problème. On me propose tout un tas de diagnostic et on me dit de regarder sur Google les avis de ce code erreur sur la marque de mon véhicule. Etonnant venant d'un garage. Et là, on m'annonce que c'est sûrement la chaîne qui est détendue. Soit...je demande un devis pour la réparation afin de voir avec le constructeur les solutions proposées. Une semaine passe, pas de devis. Je rappelle le mardi, on me dit qu'il sera envoyé dès fin de semaine. Nous sommes dimanche, toujours rien. Je rappelle le lundi. On m'affirme que la personne se chargeant des devis va me le faire parvenir dans la semaine 1 mois et demi plus tard... Toujours pas de devis... Et une voiture qui va se retrouver immobiliser car contrôle technique à faire avant le 4 mars ... Je ne vous remercie pas ! Une perte de temps et d'argent !

  • Avatar de Victor.r
    Victor.r 09/02/2021 à 15:48
    Note de : 5 / 5

    Que ça fais plaisir d'avoir encore des personnes comme ceux qui sont dans ce garage. Humain, serviable, sympa, esprit familial et surtout très professionnel ! Nous avons pu échanger avec le patron (Frédéric) , qui a vraiment pris le temps pour nous (d'ailleurs merci pour les tuyaux). Et en contre partie repartir avec une voiture dont je suis déjà fan! Je recommande vivement !

  • Avatar de Heqo.o
    Heqo.o 02/01/2021 à 15:57
    Note de : 5 / 5

    Mon commentaire ne s'affichant pas, je réitère ma note : Très beau garage, un parc automobile occasion de qualité, des voitures suivies et à très bon prix ! Un gérant incroyablement à l'écoute. Je recommande vivement cette concession et toute l'équipe. A très bientôt, Cordialement. M. ZIMMERMANN

  • Avatar de Olivier.o
    Olivier.o 29/12/2020 à 19:14
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Camilo.e
    Camilo.e 30/09/2020 à 17:55
    Note de : 5 / 5

    C'est un garage sérieux et très professionnel , toujours à l'écoute du client .Le petit plus et la petite explication technique si le client est intéressé .Merci

  • Avatar de Charlotte.m
    Charlotte.m 04/08/2020 à 07:11
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge immédiate sans rendez-vous pour ma fiesta alors que Ford laxou me propose un Rdv fin août. Merci beaucoup pour votre réactivité et votre professionnel

  • Avatar de Grégory.l
    Grégory.l 19/06/2020 à 19:44
    Note de : 4 / 5

    Ne trouve pas une roue de secours bien rangée dans son compartiment dans le coffre. Mais travail sérieux pour trouver une autre roue et pouvoir nous dépanner. Merci

  • Avatar de Olivier.A
    Olivier.A 30/05/2020 à 10:02
    Note de : 5 / 5

    Excellent !

  • Avatar de Patricia.a
    Patricia.a 29/05/2020 à 15:54
    Note de : 5 / 5

    Très bon professionnels. . Merci à vous . Je recommande se garage . Ils sont au top.

  • Avatar de PREMILAT.M
    PREMILAT.M 28/05/2020 à 10:27
    Note de : 5 / 5

    Je fais régulièrement l'entretien de ma voiture et tout est toujours impeccable ! Accueil chaleureux, personnes très compétentes ! Je recommande vivement Houplon Automobiles !

  • Avatar de Karine.C
    Karine.C 25/05/2020 à 11:21
    Note de : 5 / 5

    Travail de qualité, équipe sérieuse. Je suis cliente depuis plus 10 ans et je leurs laisse ma voiture les yeux fermés. Je recommande

  • Avatar de thiriet.i
    thiriet.i 20/05/2020 à 10:56
    Note de : 5 / 5

    Acceuil très agréable, personnel très souriant et très réactif. Je recommande fortement

  • Avatar de ocb.r
    ocb.r 13/05/2020 à 16:39
    Note de : 5 / 5

    Nouvelle révision, sans aucun problème. Qualité et service toujours au rendez-vous. Je recommande fortement.

  • Avatar de American's.a
    American's.a 31/03/2020 à 14:42
    Note de : 5 / 5

    Chez ford Lunéville de vrai pro aux services des professionnels même pendant le confinement ! Chapeau 👍

  • Avatar de Philippe.U
    Philippe.U 27/03/2020 à 10:31
    Note de : 5 / 5

    Toujours bien reçu chez Ford Lunéville, devis clairs et précis pour chaque entretien, et qualité des travaux effectués. Service occasions et ventes sérieux, toujours de bons conseils. Bravo à toute l'équipe !

  • Avatar de jean.i
    jean.i 24/03/2020 à 10:11
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathique. Peu d'attente. Prix raisonnable. A conseiller.

  • Avatar de MoKeY.
    MoKeY. 14/02/2020 à 17:38
    Note de : 5 / 5

    Personnelle super accueillent et à l'écoute !

  • Avatar de Julien.r
    Julien.r 25/01/2020 à 21:28
    Note de : 5 / 5

    Disponible, avisé et accueillant

  • Avatar de Le.u
    Le.u 03/01/2020 à 17:19
    Note de : 5 / 5

    Service rapide et efficace.

  • Avatar de Roseline.r
    Roseline.r 31/12/2019 à 08:59
    Note de : 5 / 5

    Bonjour En déplacement pour les fêtes j ai un voyant de mon Ford c max s allume J ai appelé le 26 décembre à 8h pour un rendez-vous à 9h Pris en charge immédiatement fin de l' analyse à 10h Diagnostic parfait complet et reglė rapidement Je recommande vivement pour leur professionnalisme Cordialement

  • Avatar de ANNE.
    ANNE. 29/12/2019 à 18:52
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite comme d'habitude, réparations rapides et efficaces. Merci :)

  • Avatar de Eric.e
    Eric.e 05/12/2019 à 15:11
    Note de : 5 / 5

    C'est un très bon garage, enfin un garagiste qui connait son travail, je le recommande vivement. Eric DELISSEY

  • Avatar de Gwendoline.a
    Gwendoline.a 14/11/2019 à 19:13
    Note de : 1 / 5

    Équipe peu voir pas accueillante. J'ai acheter mon véhicule au Ford Saint Dié et j'ai fait l'erreur de vouloir aller à Lunéville... Le garage trouve a redire à me faire la pression des pneu alors que j'amène le véhicule pour un autre problème... J'ai été récupérer mon autre véhicule au Peugeot Lunéville où ils mont fait correctement la pression des pneus cette fois-ci et avec le sourire...

  • Avatar de domainede.t
    domainede.t 30/10/2019 à 13:31
    Note de : 5 / 5

    Très bon service toujours à l écoute des clients

  • Avatar de Fiona.h
    Fiona.h 21/10/2019 à 15:56
    Note de : 5 / 5

    Personnes très serviables, disponibles et fort sympatiques. 👍👍👍

  • Avatar de Alexandre.e
    Alexandre.e 13/10/2019 à 16:02
    Note de : 5 / 5

    Le service est toujours efficace et agréable. Révision et contrôle technique pris en charge par le garage, bien pratique! Sans compter le lavage intérieur et extérieur gratuits...et ce n etait vraiment pas du luxe! Merci

  • Avatar de M.
    M. 23/09/2019 à 15:54
    Note de : 5 / 5

    Un garage toujours aussi top. La prise en charge est rapide, efficace et agréable l'équipe est accessible est professionnelle.

  • Avatar de Amiral.a
    Amiral.a 10/08/2019 à 10:26
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Je suis venu ce matin, sans rendez-vous (samedi), à cause d'un bruit suspect au niveau du bas de caisse de mon véhicule (j'avais roulé sur un rondin de bois de bois tombé sur la chaussée….). Etant de Bretagne et devant prendre la route dès le lendemain, le responsable de l'atelier a immédiatement pris mon véhicule et après 1 heure de travail m'a rendu mon véhicule gracieusement (pour l'anecdote, un morceau de bois s'était glissé entre la traverse et le moteur). Je remercie toute l'équipe, et le technicien en particulier, pour leur accueil et leur professionnalisme. Mr Verrelle, Le Relecq Kerhuon

  • Avatar de audrey.i
    audrey.i 04/08/2019 à 14:00
    Note de : 5 / 5

    Acceuil agréable et efficace

  • Avatar de ENEA.a
    ENEA.a 19/07/2019 à 12:00
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci aux membres du garage Houplon pour leur accueil très sympathique et leur grand professionnalisme! Nous sommes tombés en panne à Epinal avec notre camping-car alors que nous étions en vacances avec nos 3 enfants et ce sont les seuls à avoir accepté de nous dépanner en urgence, malgré un carnet de rdv chargé... (les autres garages Ford proches d’Epinal nous proposaient un rdv 1 semaine à 10 jours plus tard!). Bref, heureusement qu’il existe encore des professionnels prêts à mouiller leur chemise pour aider leurs clients, sans eux nous pouvions faire une croix sur nos vacances...

  • Avatar de Romain.
    Romain. 16/07/2019 à 15:45
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, très serviable, tout nos remerciements

  • Avatar de marie.o
    marie.o 12/07/2019 à 11:30
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympathique et d'un professionnalisme exemplaire. Excellente prestation pour notre mondéo de 18 ans! Explications des réparations très claires et facture sans surprise. Merci M. Houplon monde

  • Avatar de Marine.o
    Marine.o 10/07/2019 à 16:01
    Note de : 1 / 5

    Pas de bonjour pour commencé. commande d’une pièce (qui n’est plus dispo) on ne me préviens pas (alors qu’ils avaient mon numéro) on me laisse venir , attendre , et on me trouve une solution qui coûtera le double. Accueil décevant et mou ! Deuxième fois que je viens et toujours un accueil aussi glacial. C’est pas grave j’irais à Laxou bien plus sympa !

  • Avatar de Damien.o
    Damien.o 08/07/2019 à 15:18
    Note de : 3 / 5

    On y a amener une ford mondéo accidenté pour un devis en vue de réparation. Les délais pour le devis était un peu long et apparemment incompris, le but était de rendre cette voiture roulante sans devoir se ruiner non plus. Le devis rendu était avec des pièces neuves et donc bien trop élevé par rapport à la valeur de la voiture. Par contre ils ont été arrangeant en trouvant quelqu'un pour reprendre le véhicule rapidement.

  • Avatar de Claude.o
    Claude.o 27/06/2019 à 13:27
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu y acheter des pièces pour ma voiture depuis Nancy suite à l'accueil déplorable que j'ai reçu à Mazda Nancy - Passion Automobiles Kodo et leur chef d'atelier à la politesse inexistante. Très bien accueilli, une équipe sympathique et serviable. Cette qualité vaut bien les quelques kilomètres en plus. :)

  • Avatar de Tom.a
    Tom.a 25/06/2019 à 03:33
    Note de : 5 / 5

    Un garage à l’écoute de ses clients J’en suis ressorti conquis Merci a vous pour les infos sur ma Focus rs Si tout le monde avait la même conscience professionnelle ce serait moins le cirque en france

  • Avatar de David.e
    David.e 12/06/2019 à 13:10
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, service très sérieux et professionnelle... Merci pour tout

  • Avatar de Laetitia.e
    Laetitia.e 29/05/2019 à 18:13
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel.

  • Avatar de franck.e
    franck.e 25/05/2019 à 20:33
    Note de : 5 / 5

    bon conseil, réparation rapide, continuez comme ça!

  • Avatar de gamer.r
    gamer.r 22/03/2019 à 15:43
    Note de : 4 / 5

    Super très professionnel et agréable n hesitez pas merci a vous

  • Avatar de Jean.a
    Jean.a 14/03/2019 à 10:00
    Note de : 4 / 5

    ils sont de très bon conseils; merci

  • Avatar de Gérard.H
    Gérard.H 04/12/2018 à 09:03
    Note de : 5 / 5

    Bonne prestation générale. Garage recommandable

  • Avatar de Le.r
    Le.r 02/12/2018 à 01:16
    Note de : 5 / 5

    Révision faite dans les règles et prêt d'un véhicule de courtoisie flambant neuf. facture conforme à l'ordre de réparation.

  • Avatar de Michaël.E
    Michaël.E 01/11/2018 à 20:43
    Note de : 5 / 5

    Notre Mazda CX5 est bien entretenue! Le personnel est compétent et monsieur Houplon Frédéric n'hésite pas nous informer sur la nécessité d'intervenir sur le véhicule pour éviter une grosse casse.

  • Avatar de vincent.e
    vincent.e 16/10/2018 à 16:30
    Note de : 5 / 5

    garage très sérieux, et commerçant n'hesitant pas à mouiller la chemise pour la satisfaction des clients.

  • Avatar de Antho.a
    Antho.a 14/09/2018 à 16:57
    Note de : 5 / 5

    Garage tres serieux prend son temps pour expliquer

  • Avatar de Goldorak.
    Goldorak. 12/09/2018 à 19:01
    Note de : 5 / 5

    Voici de sérieux professionnels ! Un accueil courtois , des interlocuteurs à l'écoute et très arrangeants ... Je leur ai confié ma bonne vieille passat histoire de la réparer avant le fameux nouveau contrôle technique.... Facture conforme au devis , voiture prête à temps , emmenée par leurs soins au ct. Et la cerise sur le gâteau : Une voiture rendue aspirée , lavée ! MERCI à l'équipe HOUPLON

  • Avatar de Moi.o
    Moi.o 17/08/2018 à 07:06
    Note de : 1 / 5

    Très surpris par l'accueil de ce garage..... on a tout de suite envie de se retourner et de fuir en courant... En tant que DRH (déformation professionnelle...), cela m'a mis la puce à l'oreille... aucune politesse c'est à dire aucun bonjour ni un regard ça commençait déjà mal.... et puis un monsieur d'un âge certain affairé à son ordi vous sort j'en ai pour 10mn sans tourner la tête.... je me suis dit allez on va voir jusqu'où il pousse ?? et l'on s'aperçoit que c'est un commercial assez aigri qui vous choisit vos options qui contredit chacun de vos souhaits, un monsieur je sais tout.... qui laisse aller sa frustration sur ses potentiels clients que je ne serai pas.... j'ai trouvé mon bonheur sur Epinal avec un accueil plus que charmant.... Je pense que cet établissement roule sur l'or pour se permettre ce style plus que délétère....

  • Avatar de Emilie.
    Emilie. 16/08/2018 à 19:34
    Note de : 5 / 5

    Possédant une mazda et trouvant malheureusement très peu de garages faisant cette marque pour différentes pièces où autre je suis contente d'avoir ce garage ..! Très serviable, prise de rdv rapide, je les recommande vivement comparé à d'autres garage du secteur faisant concession mazda.

  • Avatar de Happy.e
    Happy.e 30/06/2018 à 20:58
    Note de : 2 / 5

    Mécanos et responsables assez antipathiques et se permettent des choses sans accord du client.

  • Avatar de Alexis.E
    Alexis.E 27/03/2018 à 10:55
    Note de : 1 / 5

    A éviter, j'ai acheté un véhicule à un professionnel de Moncel lès Lunéville, la révision du véhicule a été effectué chez eux. Deux jours après l'achat, le véhicule tombe en panne, anomalie moteur révision immédiate affiche l'ordinateur de bord, je regarde le moteur et la, surprise du scotch un peu partout. Une révision dite sans problème et au final je me retrouve avec un véhicule en panne. Clairement garage a éviter si vous ne voulez pas y laisser des plumes.

  • Avatar de Aurélien.r
    Aurélien.r 06/03/2018 à 19:01
    Note de : 5 / 5

    Une concession de référence, tant du côté commercial que de l'atelier. Mention speciale à Valentin, le commercial neuf et occasion : accueil, conseils, il prend vraiment le temps et fait preuve d'une patience énorme malgré les exigences parfois farfelues que j'ai pu avoir ! Merci pour tout.

  • Avatar de Christophe.a
    Christophe.a 23/11/2017 à 17:09
    Note de : 1 / 5

    C'est un voleur qui répare des voitures, change des pièces sans informer les clients. Désagréable et prend les gens de haut. Un patron très lunatique. Très mauvaise expérience pour moi et certains de mes amis

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