Camping-Cars et Carrosserie PIERRE Concessionnaire de véhicules de loisirs

Merci au professionnalisme de jean pierre qui a su dépanner par téléphone un problème d’antenne de mon camping car J’en suis très content il avait également solutionné une anomalie au sujet de ma pile cet hiver Merci encore

Printemps de la caravane !!! Laissez moi rire !!! Où sont les occasions ??? Du neuf et encore du neuf,!!! Des campings cars, ça Oui, pour le reste, le client ira se faire voir ailleurs !!! Je crois que l'on se moque de nous !!!

Pas sérieux juste bon à vendre ..

Hier le 17 avril 2024 nous avons quitté la Belgique et avons mis le cap sur la Normandie, en soirée plus de chauffage et plus d'eau chaude, sur le panneau truma erreur E89H. Nous nous sommes rendu ce matin le 18 avril 2024 chez vous, la concession camping car Pierre. Sommes arrivés à 11h35 et à 12h20 la réparation était faite. Un grand merci à l'équipe et à Jean-Pierre pour leurs efficacités et gentillesses. Nous avoir dépanné sans rendez-vous, chapeau. Nous ne manquerons pas de faire votre éloge dans notre club, le R3CF le rapido camping car club de France et autres. Cordialement Bernard Glibert.

Merci à l'équipe du SAV pour avoir pu dépanner, au pied levé ma fuite d'eau du lavabo de mon fourgon le weekend de Pâques. Et en particulier à Jean-Pierre pour ses conseils et sa réactivité.

Merci à Laurent pour son accueil et ses conseils, merci à Jean-pierre pour l'installation de notre panneau solaire et d'avoir trouvé une solution pour notre prise sur notre caravane et ses conseils. Délai respecté Nous reviendrons chez vous 😉

Si après un avis favorable, je suis vraiment déçue. Mon cc rentré en carrosserie le 11 janvier 2024, normalement pour 3 semaines. Rajout de 2 semaines ok. Nous sommes le 10 mars il se trouve toujours chez eux. Soit disant cabine de peinture en panne, pas la peinture, il fait trop froid ça va être dégueulasse, et j'en passe.... Nous devions le récupérer la semaine passée toujours rien , réponse de la secrétaire il est pas fini , le chef d'atelier n'est pas là. On nous mène en bateau. Peut être l'ont ils perdu notre cc ? Ou vendu ?

Cher, ne font pas de cadeau, demande des frais de port pour une pièce à 5€ Inacceptables quand ont leur à acheté un CC neuf.

RV à 14h00, ns sommes arrivés à 11h30, bien reçus par Ludivine, (ns indiquant un restaurant pour midi) et l'ensemble du personnel pour notre 1ère visite, réparation de ma parabole très satisfaisante effectuée par Jean-Pierre avec explication. A recommander. Patrick

C. Car Pierre très professionnel, Jean-Pierre nous a réglé d'un pb téléphoniquement et ce, pour la 2ème fois. Merci

Trés bon accueil, équipe commerciale très sympathique et disponible. Malgré un achat a petit budget le service est au rdv. Merci à Lucas pour sa disponibilité et son professionnalisme. Merci à toute l’équipe pour leur jovialité et leur service.

Bon accueil. Dates de rendez-vous et de restitution respectées. Prennent le temps de vous expliquer en détail les travaux avant et après réalisation, et n'hésitent pas à vous donner quelques conseils pour une meilleure utilisation de votre campingcar.

J'ai acheté ma nouvelle camionnette Challenger V114Max ici au Salon français de l'aéroport du Bourget en 2021, puis j'ai dû faire face au covid et aux conteneurs d'expédition coincés dans le canal de Suez et à un chargement arrière d'autres camping-cars en cours de production. Je n'ai reçu ma camionnette qu'en septembre. 2023. Cependant, cela valait vraiment la peine d'attendre et je suis tellement content de l'avoir acheté chez Camping Car Pierre. Ils ont été exceptionnels et compréhensifs tout au long du processus. Aidez-moi à mettre à niveau ma batterie et mon convertisseur pour permettre de véritables voyages hors réseau. En tant que débutant et camping-car, ils ont été incroyablement patients avec toutes mes questions et ont répondu très rapidement aux e-mails et aux appels téléphoniques. Je suis donc très heureux de les avoir comme concessionnaire de fourgonnettes. Si vous recherchez un bon concessionnaire de camping-cars/caravanes, honnête, rapide, compétent, n'hésitez pas, ALLEZ LES VOIR !

Écoute. Disponibilité et efficacité de l équipe

Accueil super le personnel toujours sympat toujours une solution quand nous avons 1 problème merci

Très bon accueil et repas très bon

Bonne expérience dans ce concessionnaire. Nous le recommandons ! 👍🏼

Accueil sympathique. Bon repos. Compagnie agréable des invités. A l'année prochaine !!!

Super moment très convivial tartiflette très bonne et la musique au top on revient quand vous voulez 🤣

Très accueillant, un grand merci au responsable et son équipe, nous avons passé un agréable moment convivial, Tartiflette excellente et le punch avec modération Mille mercis sans oublier le chanteur 👍🏻👍🏻🫶😘

Super accueil, personnel très sympathique et compétant merci pour cette belle journée

Un superbe acceuil autour d'une tartiflette avec camping car pierre Un très bon moment de partage et félicitations au traiteur également pour la qualité du service ...nous reviendrons vous visitez avec plaisir

Coucou, bien reçu, et bienvenue. Bisous 😘 😘 Josiane et André

Nous avons passé un excellent moment on vous remercie

Visite super en août, d’ailleurs je suis repartie avec un van aménagé tout neuf 😁. Des professionnels sympa, heureux de faire découvrir leurs véhicules de loisirs 👍🏻

Achat d'un camping-car Challenger Genesis 170 état neuf de 2018. Personnel aux petits soins pour nous et notre nouvelle acquisition. Avons été reçus comme des VIP. Très sérieux et gentils. Aucun regrets quant à notre achat. Grand merci à eux tous.

Accueil et services exceptionnels...bien que mon fourgon ait été acheté ailleurs!!! Je suis ravie et je recommande absolument.

Une super équipe

Superbe équipe. Problème sur cc toujours résolu. Atelier magasin, personnel toujours à l écoute, professionnel, accueillant, Pour JP WAUTERS

Bonjour... 2 ème visite a la concession... Et encore une fois ravis... Un acceuil tres agreable de la part de ludovic, il a su repondre à toutes nos attentes... Merci... Et que dire du technicien jean pierre au top comme la 1 ere fois efficacité et rapidité.. Merci également.. Bon et bien évidemment nous reviendrons..

Rdv pris en concession n étant pas dans le secteur j avais une intervention porte arrivée sur place je leur donne une liste il me dise c était pas prévu mais malgré ca je repars tout est fait merci à vous

Achat d'une tente de toit James Baroud pour mon 4x4, Ludovic du magasin à été très sympathique et ma même aider à mettre la tente sur mon 4x4. Cela en plus n'a pas été facile du fait de ma galerie compliqué. Par contre le Responsable du site (bureau au fond à gauche) devrait s'acheter un sourire et sa coûte pas grand chose. Encore merci à Ludo

Très bon accueil et un grand professionnalisme. Nous avons eu des réponses et des explications à toutes nos questions . Ne pas hésiter à aller les voir.

Très bon accueil au service carrosserie par monsieur Pierre Hug Leprince bonne écoute et de bon conseils en tant que professionnel pour notre Carthago qui a assuré l’approvisionnement de pièces détachées pas toujours dispo chez leurs fournisseurs Merci à l’équipe de CCP BOSS

Devis salé (12.500 €) pour des réparations sous garantie… Suite à une fissure importante sur la casquette de notre CC Chausson et par conséquent, une infiltration d’eau, nous avons emmené notre CC chez ce concessionnaire où nous l’avions acheté d’occasion. Nous savions que ce problème été pris en charge par Chausson. Une heure après examen du CC, le réceptionnaire nous annonce que la prise en charge a été refusée pour défaut de contrôle d’étanchéité. Nous recevons un devis de 12.500 €. Etonnés de ce refus, nous prenons de nouveau contact avec le Service Relation Clientèle qui nous atteste qu’aucune demande de prise en charge n’a été demandée, pour la simple raison que Camping-Cars Pierre n’est pas agréé Chausson ! Le SRC nous dirige vers un autre concessionnaire, quelques kilomètres plus loin. Dossier bouclé en 2 jours, CC parti en usine et revenu réparé, sans aucun frais à notre charge. Malgré nos appels et notre passage à la concession, aucune explication ne nous a été donnée pour justifier ce « manquement de conseils », si ce n’est, de la part d’un vendeur : « Qu’est-ce que vous cherchez, il a été réparé, votre CC ? » Si seulement, le Directeur avait daigné répondre à notre mail, nous aurions pu revoir notre avis. Mais il a préféré faire le mort, tant pis pour lui.

SAV sur RAPIDO C 56: Ce 10 juin 2023, suite une seconde panne sur mon antenne satellite MA-VE, j'avais rendez-vous en concession de BOOS 76520. C'est encore JEAN-PIERRE qui a trouvé et remis en état de marche l'antenne. JEAN-PIERRE est, à l'évidence, le maillon fort et indispensable de cette concession.

Superbe concession avec une équipe au top aimable et compétent ! Je recommande ++

Personne très gentil et très commercial, très professionnel dans la pose des accessoire et dans la vente de camping-car entièrement satisfait Concession à recommander

Très bon accueil, personnel aimable et compétent !

Très bonne entreprise qui s'occupe des clients avec passion c'est une entreprise très compétente on peut faire confiance

Des personnes très compétentes, accueillantes et professionnelles. Je recommande vivement cet établissement. J’ai traversé la France pour acheter ma caravane et je ne regrette pas ! Françoise et Christian

Une entreprise super et rapide avec un peu de péripéties de notre côté 😂 .je recommande fortement. Merci à eux de leur gentillesse.

Nous avons acheté un cc en février...quelques petits soucis mais un commercial et une équipe mécanique au top a l'ecoute et réactif. Je recommande la concession de Boos

Ayant eu une panne générale de l'alimentation 12 V suite à la pose d'un convertisseur par mes propres moyens sur un campingcar Challenger, j'ai contacté l'atelier par téléphone et l'électricien Jean-Pierre m'a guidé dans mon dépannage avec une grande patience. Je tiens à le remercier ainsi que toute l'équipe de Camping-Cars Pierre

2eme camping car acheté chez Pierre à Boos. Service après vente au top. Atelier compétent. Toujours à notre écoute. Un soucis sur mon CC neuf, la concession a tout fait pour trouver une solution avec l'usine. On apprécie ! Merci.

Très bon accueil, équipe professionnelle et de bons conseils. A chaque fois que je me déplace, je ne suis jamais déçus. Je recommande vivement.

Merci à l'équipe de Camping car Pierre, bien accueilli par téléphone, et réactif pour petit dépannage, Jean Pierre toujours au top et très professionnel. Merci à tous

Bonjour, La veille de partir en vacances TV en panne la catastrophe !! . Je suis aller à la concession qui m'a dépanné en 20 minutes. Merci à l'équipe de l'atelier et spécialement à Jean Pierre pour son expérience et ses compétences techniques.

J'ai trouvé tous les accessoires dont j'avais besoin pour mon CC. Très bien

Très consencieux et très bonne explication

Très bonne accueil même je dirais super accueil très sérieux un très grand merci a Jean Pierre fait du très bon travail prend le temps de nous expliquer gentil pour camping car Pierre je vous le recommande en tout encore merci

Bonjour, SAV au top pour un chauffage truma en panne! Accueil agréable et bienveillant. Un grand merci à Jean Pierre qui est à l'écoute et très professionnel

Grâce à vous, nous avons le plaisir de découvrir depuis maintenant 1 an, les joies et la liberté de voyager en fourgon aménagé !! 👍😉

Bonjour à tous je fais du camping-car depuis maintenant plus de 25 ans après avoir racheté plusieurs camping-car dans des concessions je peux dire moi qui suis breton n'avoir jamais trouvé un concessionnaire vendeur occasion et neuf aussi sérieux que camping-car pierre ils sont rigoureux professionnels très accueillants avec une gamme de camping-car très propre à des prix très correct très proches du particulier avec une garantie supplémentaire je recommande ce vendeur

Très professionnels. Établissement que je recommande.

Equipe très sympa, technicien au top, dommage que les délais pour un rendez vous soient très longs et que joindre l'atelier téléphoniquement relève souvent du parcours du combattant .

Concession sympathique et personnel très agréable. Merci pour leur accueil 👍👍

Que se soit sur place ou bien par téléphone je recommande vivement ce concessionnaire. Aussi bien le travail sur place pour ma part une réparation de carrosserie (excellent travail ) ou bien pour un appel téléphonique le personnel prend le temps qu'il faut et répond a vos question et ne cherche pas vous prendre de l'argent pour rien. Pour ma part j'habite à presque deux heures de route et franchement je ne chercherais pas ailleurs, c'est tellement rare de trouver des gens honnêtes et sérieux.

Bon accueil du personnel aussi bien en magasin et aussi en atelier à ou est bien conseillé

Bien accueilli, Merci à Nicolas pour la simplicité du déroulement des opérations suite à notre commande et à toutes les questions que nous nous posions. Sans oublier Maggy, gérémy, et l'équipe du magasin de pièces détachées. Je recommande Camping-car PIERRE

On y est venus pour une réparation de carrosserie sur notre camping-car Pilote. Le magasin est grand et beaucoup de produits exposés. Personnel très accueillant et disponible .

Très content de notre première caravane, conseil et professionnalisme, gentillesse sont à boos. On recommande sans problème.

Nous avons eu besoin d'un dépannage en urgence, panne de chauffage, équipe au top. Réparation effectuée dans l'heure qui a suivi.

J ai acheté un camping cars en 2018 neuf . Payé comptant Revendu par mes propres moyens Et reviens au même endroit Et la l accueil n est pas le même Même pas pris nos coordonnées Un jeune homme qui n écoute que lui même Qui tient un discours déplacer Alors pas merci et à jamais

Je tiens à exprimer mon mécontentement sur le prix du contrôle d étanchéité qui est maintenant à 179 euros au lieu de 125 euros, augmentation exorbitante sans être averti lors de la prise de rdv juste au moment de payer, ce n'est pas normal cela fait 7 ans que je fais ce contrôle au même endroit, la moindre des choses c'est d'informer ces clients. J'ai eu la raison de cette augmentation et cela me paraît très élevé et bizarre sur un système Clara qui existait déjà car il n'y a aucun changement sur le rapport qui justifie une telle augmentation. Pourquoi la direction n'a pas donné l'information à ces clients ?

Je suis tombé en panne avec le chauffage Truma de mon camping car Rapido alors que nous étions entrain de partir en vacances. Après appel du concessionnaire, rendez vous est pris pour le lendemain matin et la réparation a pu avoir lieu avec succès. Merci à Jean Pierre et Cyril pour leur efficacité et leur gentillesse. Bravo.

Très sympa très bien accueilli je recommande

Concession agréable, l'ensemble des services sont proposés à des prix correct le côté de proximité est mis en avant également ! Tout d'abord l'équipe est à l'écoute et reste joignable après la vente. Très satisfait pour la partie magasin accessoires et les conseils de Laurent ainsi que le professionnalisme de Jean-Pierre pour la partie atelier et les conseils de montage. L'équipe fait son possible pour satisfaire les clients et assurer leur voyage en toute sérénité.

Gentillesse et professionnalisme. Avons attendu dans la convivialité le changement de notre pièce défectueuse. L’équipe Camping Pierre a fait en sorte que le remplacement du marchepied de notre camping-car soit entièrement couvert par la garantie Rapido. Recommandons vivement.

Bonjour à chacun de vous. Nous avons été très satisfaits de la prestation de remplacement du réfrigérateur sur notre petit rapido. Travail réalisé avec soin, délais tenu, personnel disponible et à l'écoute Merci camping car Pierre. Bonne fin d'année. Lucien et Mte Boitel

Merci spécial à Jean Pierre de l atelier pour le dépannage par téléphone suite à un problème de chauffe eau dans notre Rapido 696 f. Compétent, aimable et sachant détendre la situation, explications claires ...etc. la douche était bonne !

Nous tenons à saluer l'accueil, la prise en charge et le professionnalisme des camping cars Pierre, notre demande à été satisfaite très rapidement. Félicitations à tous les services!

Toujours aussi bien servi, et dépanne. Merci à l équipe et évidemment à JP, toujours de bons conseils. Le must

Je suis venu pour une réparation de la porte extérieur de mon camping-car Bavaria, ainsi qu’une liste de petits soucis et tout à été pris en compte. Un grand merci au service après vente pour son professionnalisme et au technicien pour ses compétences. Je recommande. Jean-Philippe.

De passage suite à la panne du détendeur secumotion Truma de mon cc Hymer(plus de gaz). Prise en charge à 14h le jour même malgré un planning surchargé. Remplacement du système Truma induisant une modification du circuit gaz. A 16 h je repartais dépanne et vraiment très satisfait du travail effectué par la concession Camping-car Pierre. Une équipe au Top sympathique et très professionnelle de la réception à l’atelier et une boutique accessoires qui avait ma pièce en stock. Chapeau !!!

Suite à problème de chauffage sur mon Rapido d’un an , prise de RDV moins d’une semaine. Accueil accessoires et mécanos au top et de bon conseils .J’espère avoir les mêmes services après la garantie.

Bonjour, j'ai acheté une tente de toit James Baroud ainsi qu'un auvent latéral qui m'apportent entière satisfaction. Les conseils de Laurent ont été précieux et fiables. Merci à toute l'équipe d'avoir pris le temps de m'avoir aidé à installé tout cela sur mon véhicule. Je recommande sans hésiter les camping-cars Pierre. À très bientôt. (Un grand merci à Laurent pour sa grande patience et son professionnalisme)

Bonjour je voulais remercié Monsieur Laurent pour professionnaliste et très bon vendeur et a l'écoute Merci

Nous avons pris en main notre van le 02 Août. L’accueil et les explications étaient parfaits. Nous sommes des novices et avons été rassurés. Actuellement nous sommes en train de finir notre roadtrip. Paris Roquebrune CapMartin, Camping Zeus à Pompéi et Camping flamilia à Rome ( sans nécessité de réservation) pistes de vélo avec nos propres vélos pour nous rendre dans le centre de Rome. Tout s’est bien passé. 2 problèmes à voir à notre retour : probable fuite au niveau du lavabo et l’extinction de la lumière d’ambiance. Sinon tout était parfait ! Nous recommandons vivement CC Pierre!

Équipe accueillante et efficace. A l'écoute et réactive à notre demande. Nous recommandons cette concession de camping car. Note 10/10 👍

Bonjour, SAV au top pour plusieurs problématiques! Accueil très agréable et bienveillant. C'est toujours très intéressant d'échanger avec Jean Pierre qui est toujours à l'écoute et pertinent Rémi

Bonjour, nous avons eu à faire à Jean -Pierre et son équipe pour un dépannage du chauffe-eau par téléphone. Ils ont été très pro et très perspicaces. Panne difficile à détecter heureusement qu’ils ont l’expérience. De plus l’achat du CC est récent et l’accueil à BOOS est très sympathique et professionnel. On les recommande vivement. Merci à toute l’équipe. Frédéric et Thérèse.

Très bon accueil de tous et grand merci à Jean Pierre pour son professionnalisme en plus d'être charmant 👍

Service sérieux avec réception et amabilité du personnel et compétences en tôlerie Envoyé

Très bon magasin et les vendeurs super sympa. Idem à l'atelier. Et des très bons conseils quand j'ai besoin. Merci à vous l'équipe de camping car Pierre.

SAV de qualité, équipe toujours agréable et sympathique... Spécial big up à Jean Pierre, électricien d'exception devant qui aucune pannes ne résistent vu son acharnement à trouver les solutions !!

Depuis mon achat d'un camping-car neuf livré en mai 2020 dans une autre concession, qui après de multiples interventions sur la recharge de ma batterie auxiliaire via les panneaux solaires et divers petits tracas et un accueil déplorable. Celle ci n'avait jamais réussi à faire fonctionner le rechargement et résoudre d'autres problèmes sur ce CC. Sur recommandation du SAV de la marque de mon CC, il m'a été conseillé malgré que les interventions a effectuées qui sont sous garantie de m'adresser à cette concession Très bon accueil de Cyril à l'atelier ( et de l'ensemble du personnel) et je remercie également jean-Pierre qui a enfin réussi à me résoudre l'ensemble des pannes que j'avais sur ce véhicule. Je recommande vivement cette concession de seine maritime pour en avoir fréquenter 2 autres déplorables.

Prise en charge d'un produit dometic qui faisait parti d'une campagne de rappel alors que je n'avais pas acheté ce produit chez eux. Refus chez les concurrents... En plus du service rendu, l'accueil fut très agréable, l'explication des tests effectués détaillés. Personnel de l'atelier aux petits soins, je recommande vivement et ils viennent de fidéliser un client.

Merci à camping car pierre pour son technicien qui a pu nous dépanner par téléphone sur un défaut gaz sans passer en concession en pleine vacance.

Merci a Jean Pierre pour ses très bons conseil technique et aussi à l équipe du magasin pour les services divers rendus toujours très bien reçus un très bon sav

Très bon accueil. Personnel aimable, souriant et compétent. Les explications pour la prise en main de notre nouveau camping-car étaient claires et complètes. Je recommande cet établissement.

Nous avons toujours été bien reçus et les problèmes de batterie et caméra de recul ont été résolus. Grâce aux compétences et ténacité de Jean pierre nous avons pu utiliser nôtres véhicule sereinement. Merci à l équipe et à Alexandre

Je vais toujours la ,personnel compétent.

Parfait Excellent accueil et compétences certaines pour la mise en œuvre des produits auprès des clients

Un super accueil de l’achat à la livraison 👍 disponible, à l’écoute et très professionnel. Merci

Félicitations à tous pour votre accueil et pour la réparation rapide de mon chauffage ( 👍 Jean Pierre)

J'AI EU BESOIN D'UN RENSEIGNEMENT AU NIVEAU ELECTRCITÉ ,J'AI DEMANDÉ A AVOIR JEAN-PIERRE AVEC QUI J,AVAIS EU DE BONS CONTACTS ,ET IL À SU REPONDRE À MES QUESTIONS MERCI

Très satisfait du SAV tout les problèmes de garantie bien réglé personnel compétant ainsi que le magasin personnel très aimable de meme pour le service commercial

accueil très aimable et surtout la compétence de tous dont l'atelier sans RDV et rapide ! je garde l'adresse

Bonjour , apres des problèmes de batterie sur porteur Fiat Ducato batterie déchargée au bout 2 nuits sur place du a un file mal branché du boitier de la parabole . Le problème a été résolu par perspicacité et le professionnalisme de Jean Pierre . .

Merci à Jean-pierre pour son efficacité et ces bons conseils que nous ne manquerons pas de suivre ! Thierry et Véronique

Merci à Jean Pierre ainsi qu'à toute l'équipe du SAV pour l'efficacité du dépannage du frigo ainsi que du tableau électrique qui gère tout le cc.

Très bon accueil téléphonique. Les renseignements correspondent à mon attente À conseiller

Très bon accueil...une équipe très agréable.. Arrivée sans rdv pour un problème de gaz sur le frigo et dépanné très rapidement.. Merci à Mr jean pierre de nous avoir permis de continué notre route... Nous reviendrons... Merci à toute l'équipe.

Le SAV est à fuir. Le responsable de ce SAV Pierre- Hugues pour ne pas le nommer est une personne sans parole. Il se fiche véritablement des clients. J’ai acheté mon CC en juin 2021 et les écussons Bavaria étaient défectueux (voir photo) D’après cette personne ces écussons ont été commandés le jour de mon passage (il y a plus d’un mois) et devez m’être envoyés le lendemain. J’attends toujours la livraison. Par contre, Pierre le technicien lui connaît son métier et ses conseils m’ont été très utiles. Merci à lui. MA suggestion est de vous débarrasser d’un incapable qui ternit la réputation de votre concession

Arrivé sans rendez-vous alors que le camping-car développait une alerte attendue avec un capteur de pas rétractable. je voyage actuellement du Royaume-Uni vers l’Espagne. Je suis ravi qu'un technicien ait pu confirmer le problème et le résoudre. Il nous a également montré comment déconnecter le capteur si le problème se reproduit à l'avenir. Merci beaucoup pour votre fantastique service client et vos compétences en communication.

Bien reçu mon Auvent acceuil des plus cordial

Bonjour. Encore merci a j.pierre et son collègue de nous avoir dépanner la panne de chauffage par tel ainsi que notre tablette x expérience l année précédente sur notre Bavaria FC 746 style rendez vous donc pour la panne frigo fin avril .cdt

Tres content du travail effectué par Mr jean pierre pour le montage d'une batterie + convertisseur 220v . une équipe très agréable et très professionnel du magasin à l'atelier et Conseillé par Mr Laurent Très à l'écoute des clients bravo encore merci . Mr et Mme LEROY

Délais d'interventions beaucoup trop long . Demande spécifique non tenues suite à l'achat . Non prise en compte d'anomalie dans la garantie Heureusement que Jean Pierre est un très bon technicien .

Merci à Jean Pierre de ste Marie de la mer. Bravo pr le dépannage du truma. Mr et me Feuilloley Alex. Action réaction. C est du professionalisme. Travail sérieux et compétant à fond.bonne soirée.

Sérieux, serviables, de bons conseils et un atelier au top

Bonjour . je suis passé à la concession de Boos pour la 3ème fois, et j'ai eu la chance d'avoir Jean Pierre. J'avais un sois disant problème de batterie qui ne tenait pas. Grasse à Jean Pierre, sa patience et ses explications détaillées, j'ai enfin compris comment fonctionne une batterie et surtout un tableau et comment hiverner son CC. Merci la concession et encore un grand merci à Jean Pierre

Chargeur d'alimentation électrique en panne. Tout a été réglé très rapidement. Merci à Jean-Pierre pour son efficacité.

Une bonne équipe à notre écoute Très bon conseil

Je recommande !Yann le vendeur !très professionnel !

Bonjour, Suite à un problème sur mon camping car, j'ai eu affaire au technicien jean pierre qui m'a très bien dépanner, je le remercie encore, c'est quelqu'un de très professionnel et compétant Si vous avez un soucis sur votre camping-car n'hésitez pas à l appeler

Très bon accueil au SAV Jean Pierre est un excellent technicien , il a trouvé et réparé ma panne en 30 minutes!

Nous sommes très sastisfait de notre Rapido livré le 26/11, la personne qui se charge de la mise en main est très professionnel et ses explications très claires, de même pour le service commercial.

JE SUIS TRES MECONTENT !!! J'ai acheté récemment un camping-car RAPIDO 686F neuf chez CAMPING-CAR PIERRE à Rouen / Boos. Après la livraison j'ai constaté plusieurs problèmes et j'en ai fait part au service commercial ... Après 15 jours ... toujours pas de réponse ni de solutions !!! 😡 Pire: le SAV et le commercial se renvoient la balle !!! 😡😡😡 PAS TRES SERIEUX TOUT CELA !!! 😡😡😡 Suite... 7 mois après la livraison j'attends toujours l'envoi de pièces manquantes !!! LAMENTABLE, C'EST DU MÉPRIS DU CLIENT !!! 😡😡😡😡😡

Personne au téléphone fort mal aimable.

Jean Pierre très bien, très pedagogue

A fuir je suis très surpris et dubitatif concernant les nombreux commentaires élogieux de ce magasin. En ce qui nous concerne c’est une très mauvaise expérience et je ne conseillerai pas à mes amis d’acheter quoi que ce soit dans cette enseigne. Nous avons été baladés par un commercial qui nous avait promis lors de la vente de notre caravane qu’il fera marcher la garantie pour changer deux pièces sur la caravane.(elle avait fait de l'expo pour autant nous l'avons achetée le prix d'une neuve) Je suis même repassé 15 jours avant de venir la chercher et je l’entends encore « oui oui ne vous inquiété pas je les commandées » Lorsque nous sommes venus chercher la caravane non seulement les travaux n’avait pas été réalisés mais les pièces (sous garantie) n’avaient pas été commandées !!!! En ce qui concerne le service après-vente une catastrophe : la première expérience a été bonne nous avons été reçus par un monsieur de couleur (je m’excuse je ne connais pas son nom) et tout s’est bien passé. Mais la deuxième expérience nous avons encore été baladé par un jeune. Il a fallu nous fâcher pour que les travaux soit fait alors que nous avions effectué la prise de rendez-vous et les pièces avaient été commandées et reçu !. En clair sur 5 passages dans ce magasin 2 prise de tête à vous de voir !!!!!!!!!!!!! Une seule étoile mais je tiens à remercier le responsable des pièces détachées ( je ne me souviens plus de son nom) qui a tout fait pour récupérer l’incompétence de ces collègues. Pour autant malheureusement tous les personnels ne sont pas comme lui dommage. A fuir

Ok 0n y trouve de tout

Pas sérieux, de plus vous font des menaces pour réceptionner mon véhicule a fuir et aussi le fourgon ma était rendu sale après les travaux.

Un grand merci à Jean Pierre dépannage de mon camping car par téléphone bonne journée à toute l'équipe 😉

Bonsoir, voilà, aujourd'hui récupération camping car. Caméra de recul toujours pas changé cela depuis 6 mois que l'affaire est en route. Le pied de table cassé, rien à été fait Alors, Je me pose une question qu'est ce qui peut bien être garantie quand on dit garantie sur la cellule. Parce que là je me pose même de grandes questions. Cordialement

Très mauvais service sav, beaucoup de défaut dans les camping car, plastique casse, intérieur extérieur, poignée de placard fonctionne mal, camera de recul hors service, pleine d'eau et oxydé, et d'autre petit défaut, a partir de la deuxième année, et rien n'a était pris en garantie

J'ai récupéré ma caravane ce jour suite à une installation d'un mover, je suis satisfait de la prestation qui a été fait et de la propreté, l'équipe est très sympa laurent est à l'écoute je recommande cette enseigne.

Personnel serviable et professionnel, manque caravane petit modèle!

Un grand merci au personnel assurant un accueil pendant le pont de l'Ascension et, qui plus est, en période de restrictions Covid. Et bravo au technicien, (Jean-Pierre je crois), qui nous a dépanné rapidement et efficacement, sur un problème de booster de batterie lithium, en attendant la pièce de rechange. Cela a été très apprécié et cela mérite d'être écrit.

Un grand merci à Jean Pierre pour son dépannage par téléphone concernant un problème de parabole. Il a pris le temps de nous expliquer, tout est rentré dans l'ordre. Accueil sympathique et professionnel.

Très bon accueil. Merci à Jean Pierre pour ses conseils et explications très professionnel, Aurélie au secrétariat très sympa pour ce qui est du service après vente nous venons de avoir le camping car donc je ne peux pas m exprimer pour le moment.

Très belle concession le personnel est sympa.

Merci à l'excellent accueil et au professionnalisme de Jean-Pierre, technicien SAV atelier qui a pris le temps ce matin au téléphone de me dépanner pour mon problème de mise en route de mon réfrigérateur. Cordialement, Pascal Le Bras

Bonjour, A toute l'équipe de Camping Cars Pierre de Boos,bravo pour votre professionalisme,votre compétence, votre amabilité, et surtout pour votre réaction concernant les interventions effectuées sur notre nouveau camping car. Continuez, ne changez rien. Cordialement Mr Wauters jean-pierre.

Très bien reçu, bons conseils très professionnel

Très bon accueil, Monsieur Jan Pierre ,! J’ai fait installer une batterie super B , en 2020 , le travail a été soigné, bravo au monteur (j’ai oublier son nom ,désolé) j’ai un petit problème avec une serrure , je suis sur que MR Jean Pierre vat résoudre ce problème , à bientôt

Très bon SAV pas acheté le CC chez eux car je suis Belge et malgré tout une réparation délicate réalisée par un VRAI technicien qui connaît sa partie Merci à vous

Très content de l’installation de la nouvelle batterie au Lithium et notamment aux explications du technicien (j’ai un doute sur le prénom il me semble Jean Pierre)

Merci à Jean Pierre pour son professionnalisme et sa gentillesse bonnes fêtes de fin d'année à tous

Camping car occasion réceptionné fin juillet, donc révisé et CONTRÔLE TECHNIQUE OK... Sommes partis aussitôt en vacances et avons découvert beaucoup de dysfonctionnements: 1 ceinture de sécurité bloquée sur banquette arrière , fuite d'eau robinet cuisine, essuie-glace défectueux et j'en passe (la liste étant conséquente)... Rdv pris mi octobre pour réparer, sur 2 jours, tous les problèmes listés . Avons eu la désagréable surprise de savoir que tout n'avait pas été réparé par manque de pièces ??? entre autre, ceinture de sécurité, essuie-glace...Depuis, on relance sans succès, ces pièces ne sont toujours pas réceptionnées...

Camping car amené ce jour 22/10/2020 à 9h30, le véhicule a été pris immédiatement en charge et les réparations ont été très bien effectuées. Très bon contact avec la personne qui m'a remis le camping car.

Venant du sud de la France pour raison familiale nous avons reçu un très bon accueil , efficacité et rapidité pour notre panne de la part de Cyrille et Jean- Pierre et excellent tarif. A se revoir pour un prochain achat. Cordialement.

Les personnes du service atelier sont toujours à l'écoute et font toujours en sorte de se rendre disponibles pour dépanner même par téléphone. Merci pour leur accompagnement régulier.

Là aussi grand choix d'occasions et de neufs.. L'espace dédié aux accessoires est moindre,,..

Très bon accueil bien rien à redire

Très bon accueil pour la réception de notre camping car

KERMARREC jm et Liliane Merci infiniment à Jean-Pierre du Service SAV qui a pu nous dépanner par téléphone pour un problème de gaz ce vendredi après-midi. ses compétences et sa bonne humeur m'ont permis de suivre ses instructions avec succès. Un service après-vente au top, ce qui est loin d'être le cas partout !!! Merci encore et bon week-end

une commande de piece toujour pas de nouvelle je plein les vendeur pour revendre aux meme client

Sans commentaire tellement ils sont mauvais .

Très bon accueil

Un grand merci à Jean-Pierre,problème de télévision, dépannage à distance, un monsieur très aimable et très professionnel

nous avons pris possession de notre camping car un Bavaria T600P le 11 juin 2020 chez Camping-Cars Pierre nous ne connaissions pas ce concessionnaire car nous l'avions commandé au dernier salon et nous habitons dans le 77 le jour de la livraison nous avons été très bien accueilli et une personne a été mis à notre disposition pour toutes les explications nécessaires aussi bien pour le fonctionnement et les différents points techniques, cette personne a été très agréable et a été à notre écoute tout au long de la démonstration. Nous avons noté la gentillesse et l'efficacité de tout le personnel de cette société.

Très bon accueil, les réparations sont toujours impeccables. Le mécanicien nous prodigue de très bons conseils. Nous venons du Val de Marne et si nous n'étions pas entièrement satisfaits nous ne ferions pas autant de kilomètres pour nous rendre dans une concession, nous avons des concessions plus proches de chez nous.

Commerciaux à l ecoute des besoins sans forcing.. c'est très agréable

Très bien reçu nous avons trouvés le camping de nos rêves. 👍

bonjour à tous je tenais à vous faire part de mon expérience chez camping car pierre cela fait 20 ans que je fais du camping car et c'est bien la première fois que je rencontre de vrais professionnels du camping car!!! SAV très performant avec des gens compétents à votre écoute et qui mettent tout en oeuvre pour vous satisfaire merci à toute l'équipe à Yann au commercial, à Pierre Hugues et Jean Pierre à l'atelier

Très beau magasin , bel expo , beaucoup de choix

Des professionnels à votre service et votre écoute. En particulier pour Laurent au magasin et Jean Pierre à l 'atelier. Continuez dans cet esprit

Accueil sympathique et pro

très satisfait du service et de l'accueil du magasin personnel très qualifié de très bon conseils, de même pour l'atelier très aimable et a notre écoute. Merci Laurent du magasin et Jean-Pierre de l'atelier

Les services après-vente sont pas terribles il save bien vendre c’est tout pour le reste c’est nul 👎 je vous le conseil pas ☹️😤😡

Merci a toute l équipe pour l intervention sur mon antenne. Super dépannage dans un délai hyper court malgré un planning pour eux super chargé. Très pro

Tres bon accueil . Personnel aimable et compétent.

Très bon accueil personne aimable et souriant qui connait leur produit

Service après vente n'est pas sérieux !!!

Très sérieux et professionnalisme. Satisfait de l'accueil par Ludivine et de la prestation, particulièrement de l'électricien Jean pierre. Client depuis des années, j'ai toujours été satisfait.

Très compliqué pour avoir un interlocuteur 😥👎

Nous sommes extrêmement étonné et amer sur le prix du contrôle étanchéité qui était à 125€ en juin 2021 et 179€ cette année...Qu'est ce qui justifie une telle augmentation de 54€ en un an? Personne ne nous a donné d'explication bien fondée...

Sur les conseils de Laurent (service accueil et accessoires)Nous avons équipé notre fourgon Campérève d’une batterie Lithium,d’un chargeur et d’un convertisseur. Travail réalisé par l’ateliers (merci Jean Pierre) Rapide et très soigné un coupe batterie et un prise rajouté (sans surcoût ) Merci à toute l’équipe. Testé depuis une semaine les prévisions de Laurent sont exactes et je ne regrette pas cet achat. Nous avons utilisé à plusieurs reprises le service après-vente et l’atelier, beaucoup de compétences et de professionnalisme encore merci Jacques MONTEDORI

Très sympathique et professionnel. Bonne accueil

Deux fusibles de grillés. Dépannage en 20 minutes le tout gratuitement !!! Très commercial !

Très bon accueil de la part de Jeremy.

Super nous avons eu un problème sur notre camping car le mécano super et problème résolu merci beaucoup

Dommage qu'aucune réponse ne soit communiquée lors d'un recrutement à un poste de commercial.

J'ai été plusieurs fois reçu par le magasin pour des achats toujours bien conseillé et ce jour j'ai été reçu par le chef d'atelier très professionnel il m'a expliqué tout ce que j'avais à faire par rapport à mon véhicule

Toujours égaux à eux mêmes. Produits de qualité, autant en véhicules qu'en consommables. Un accueil des plus sympathiques, un personnel magasin serviable, à l'écoute des clients. Toujours de bons conseils. Il serait bon à certains de leurs concurrents (parmi ceux que j'ai eu la malchance de croiser) d'y venir faire un petit stage de perfectionnement en respect commercial, politesse et sourire vis à vis de la clientèle. Pour finir, une bonne réactivité du personnel d'atelier sur le moindre petit doute. Prévention des pannes, avertissement du client, demande de prise en charge auprès du constructeur, tout est fait pour le bien-être des clients. Merci

Bon accueil ç est le 3ème camping car que l on achète chez eux donc satisfait

Très bon service, pose d'un moover dans les temps. relationnel remarquable, recommande ce magasin.

Je recommande à,100 Pour cent

05/02/2020 .Avis après besoin SAV :Pour l'instant j'ai effectué 8 réclamations concernant des réparations sur mon véhicule et après avoir déposé mon C.car 2x2 jours l'atelier a réussi à me changer une porte et poser les autocollants de porte en oubliant certains autres au passage, en plus la serrure ne fonctionne plus . Je suis franchement dessus et trouve que le service SAV est totalement désorganisé suite au départ de certains salariés .Nous sommes le 18 mars et plus de nouvelles, la garantie arrivera à terme dans 10 mois et rien n'aura été fait. Si vous voulez être servi ,il vaut mieux ne rien demander . Catastrophique !

Très belle concession merci à Ludivine, Laurent,Yann et Jean-Pierre et toute l'équipe pour leur professionnalisme . Ils sont au top.

Très bon accueil et SAV efficace. A recommander.

pour moi ce sera un très bon avis je n'ai jamais été déçu

Equipe souriante pendant l'achat et au téléphone. Mais grand incompétence quand vous tombez en panne ...Grand problème pour payer les reparations quand vous tombez en panne loin de chez eux et que vous êtes couverts soit disant pour la garantie...Personne n'est pas capable de vous passez un coup de fil pour vous expliquer le suivi de votre panne...Les responsables ne sont jamais lá et comme par hazard je tombe toujours sur des personnes que ne peuvent rien faire pour mon problème...Très déçu et je me sent arnaqué. Et je m'arrête là parce que lá liste est encore longue...

Je remercie toute l’equipe « camping car pierre » de Boos. Mes remerciements vont principalement à l’équipe de l’atelier carrosserie ainsi qu’au service commercial et la Direction qui suite à un accident sur ma caravane m’ont apporté leur soutien et leurs compétences techniques. L’exellente qualité de la réparation effectuée dans les règles de l’art m’ont montré le haut niveau de professionnalisme du personnel de l’atelier. Merci à tous Jean-Louis Rioche

Un grand merci à l’équipe camping car pierre qui à assuré le suivi des réparations de mon rapido(4ans) à l’usine Rapido de Mayenne Alain A.

C'est un établissement où les vendeurs sont plutôt bons mais où le service après vente est incroyablement nul. Vraiment un manque de respect des clients !!!!

Je suis actuellement en conflit avec cette entreprise surtout ne pas mettre les pieds chez eux ils ont essayé de nous vendre un camping car défectueux et je suis la deuxième personne qui rend le véhicule pour le même problème cela fait déjà deux mois que j attent un remboursement pour des accessoires que j'ai acheter chez eux et qu'il on gardés je suis obligé de lancer une procédure juridique contre eux ils ne répondent quasi jamais au mail ils sont très fort pour vendre et vous raconte n'importe quoi pour vendre et si vous avez un problème après bon courage croyez moi n'investissé pas chez eux ils ne sont pas professionnels du tout et une organisation qui fait très peur j'essaye tout les jours de récupéré mon argent mais rien ni fait. il nous on installé une ceinture illégalement surtout si vous êtes intéressé par un rimor de 2006 porteur ford 6 places faite attention car il vont essayer de le revendre je suis très en colère j'ai tout fait pour que ca se passe bien pour la reprise mais la je n'en peut plu pourquoi on ai tomber sur ce vendeur malhonnête qui s'appelle jeremy lenoir on n'en serai pas la aujourdhui nous allons continuer à mettre des avis négatifs sur internet pour que tout le monde évite la même chose que nous . Encore une fois attention à vous!

Pas aimable, on achète neuf un camping car et après debrouillez vous

Un lieu ou toutes les destinations peuvent etre possibles. Les frontières n'existent plus

Très déçu du service après-vente catastrophique écoute pas le client et font à leur guise travail mal fait je me suis déplacé 4 fois, quant au bonjour et au sourire encore beaucoup de progrès à faire, et impossible de joindre le patron doit être invisible e n'a pas de téléphone

Tres tres déçu du sercice commercial. On vous refuse de revoir le camping car une fois la vente signé sous pretexte que celui ci est en revision comme ca les 14 jours de retractaction passe et apres plus aucun recours pour nous. De plus les annonces du bon coin son mensongere il est ecrit porte velo et quand on le reclame on nous dis c est une erreur on est pas des robots 😂. Je deconseille le commercial la concession et le vendeur jeremy lenoir qui ne fait que de ce contredire au tel et qui rigole au telephone et qui nous dit c est pas moi qui est signé en bas a droite a fuir..........

Accueil toujours au rendez-vous. Et peu importe où : Boos, salon de Paris...... Tous sans exception viennent vers vous avec le sourire. En ce qui concerne le service après vente RAS pour nous. Et je trouve les commerciaux très à l'écoute de nos attentes (conseils, achats...).

Une équipe sympathique mais un temps de réparation hors catégorie

Je ne suis propriétaire que d'une caravane de marque caravelair, il me fallait certaines pièces détachées bien spécifique que eux ne pouvaient pas me fournir, ils m'ont dirigé vers certains petits indépendants en carrosserie et pièces détachées adaptables, ils ont fait mon bonheur, je précise quand même que j'y suis allé un jour où il n'y avait pas affluence

Fort pour vendre mais service après vente catastrophique !!! A déconseiller !!!!

Des professionnels à l'écoute de leurs clients. Merci

Une super equipe : dynamique et sérieuse ! J apprécie. Toujours de bons conseils. Allez y !