Honda Moto Toulon - Groupe JPV Concessionnaire de motos

Tous c’est très bien passé. Prise de Rdv, réception à l’atelier, reprise du scooter. Le seul bémol l’envoi du sms pour la reprise du scooter (problème technique)

equipe de pros tres satisfait

Excellente équipe,Honda Bmw maxxes ils sont tous aux top en dedans...

Les + Horaires respectés Temps d intervention respecte Travail pro Accueil et prise en charge agreable Le - Tarifs pratiqués élevés par rapport à la concurrence

Satisfait du service chez honda

le cache batterie sous la selle n'a pas été remonté correctement et même après avoir demandé de le remettre , il manque une vis , de plus pour un entretien annuel facturé assez cher , il est inadmissible que la pression des pneus n'est même pas faite : moins de 2 bars dans les 2 pneus ! après l'entretien, lors de l'entretien de 2023 , j'avais laissé mon Forza 350 plusieurs jours avec le casque et les gants dedans que j'ai retrouvé mouillés et moisis

Super équipe a l écoute

Vendeur très professionnel et à l écoute

Personnel très sérieux et efficace. Tout s’est très bien passé. Je recommande vivement cette concession. Parfait.

Garage très professionnel…👍

C'est la 2 ème moto que j'achète a l'atelier du 2 roues et pour les 2 fois j' ai Cédric le super vendeur qui a compris mes attentes et à tout mis en œuvre pour que je récupère ma moto en seulement 3 semaine un très grand merci à lui.

Accueil et équipe Honda au top merci

On y est passé pour se faire idée, on est reparti avec une moto neuve. Alors je sais pas si c'est une bonne chose, mais la concession est top. Énoooorme choix en expo neuf ou occasion et les vendeurs sont très agréables. Peut être trop d'ailleurs 😅

Entretien rapide, accueil chaleureux

Excellent atelier, très pro, ils bossent comme des fous mais franchement ça ne leur empêche pas d’être super sympa, de prendre le temps de vous renseigner et de s’occuper de vous. Bravo à tous !

Disponibilité pour l’essai Ok , formalités de vente et d’immatriculation faciles.

Très bon service, révisions très rapide, véhicule nettoyé, je recommande

Excellent accueil et conseils avisés, c’est agréable d’être écouter ! Merci

il y a pléthore de choix entre BMW et Honda de nombreux véhicules disponibles en neuf et en occasion et l'ensemble du personnel compétent est disponible

Accueil parfait tout le monde s occupe de vous demander si vous avez besoin d un renseignement et une personne m’a remis le scooter que j avais commandé avec tous les renseignements qui vont avec Super j ai bien apprécié l ambiance

Bonne accueil et organisation. Tout s'est bien déroulé, du RDV à la reprise après entretien.

Super service, rien à redire.

Pro, sérieux et sympa bon ressenti du début à la fin de la transaction Toujours une belle concession fidèle à sa réputation

Vendeurs du magasin très pros ! Compétences et bonne humeur de l’ensemble du personnel Honda

Service commercial vn au top avec Benjamin aux commandes et une super équipe qui travaille en symbiose. Un grand Merci à Jeremy mon vendeur mais aussi à Simon et Enzo qui savent prendre le relais sans intérêt si besoin Bravo pour ce bel esprit d'équipe!

Tout c'est bien passé, je suis satisfait du service atelier, rdv horaire respecté, accueil et réception, parfait !

Mon cousin s'est fait avoir par l'atelier: devis de réparation très exagéré puis tentative d'achat de son véhicule (très) fortement sous évalué.... A fuir absolument !

Jai effectué le premier entretien et rien à redire: accueil agréable,explications claires, service impeccable.

Accueil très sympa, vendeurs au top, grand choix en magasin... Craqué pour la N.T. 1100...🤗🤗🏍🏍 Merci à Benjamin pour sa patience, sa gentillesse et son professionnalisme... Laurence.

TOUT S'EST BIEN DÉROULÉ, LA NT1100 EST PARFAITE.

Très professionnel. Rien à dire de plus.

Un service rapide et compétent réalisé par des personnes sympathiques.

Très bien merci Prix correct en plus prêt d’un Forza dernière génération pendant la révision de mon pcx

manque de personnel pour être au top ! j'ai remarqué tout de même des progrés significatifs ..........

Problème rencontré lors de l'intervention sur mon ATAS, mais rapidement géré et solutionné par l'équipe. Merci les gars...

Pour l’achat de mon scooter je suis tombé que sur des personnes professionnelles,sympathiques et efficaces

Très bonne expérience, sms de confirmation de rdv, sms de rappel de rdv, Une équipe accueillante ( réception atelier ).

A FUIR JPV Moto Toulon aucun respect du client une machine à faire du fric et qui donne des indications verbales encaisse les acomptes puis ne fait pas de bon de commande, c'est à nous client de téléphoner, envoyer des mails et finir par se déplacer à plusieurs reprises pour au final se faire arnaquer et devoir attendre plusieurs jours pour espérer un remboursement. C'est une honte de faire perdre du temps et de l'argent de cette manière à ses clients. Je ne vais pas vous faire de la pub sur les réseaux et dans mon entourage soyez en sûr. En effet j'ai reçu un message téléphonique pour m'informer que je devrais recevoir le remboursement qui doit être validé par la comptabilité, le directeur puis la direction générale mais que j attends toujours....... Ça ou rien c'est pareil!!! Lamentable Lundi 25 mars toujours pas de mail avec la confirmation du virement de remboursement c'est vraiment malhonnête..... Mardi 26 mars à 19h toujours pas de remboursement.....

Un très bon accueil, une équipe jeune et sympathique. J'ai pu faire un essai sans RDV. Ma reprise et mon achat se sont très bien déroulés. Gros parc d'occasion également. N'hésitez pas à y passer pour flaner ou pour craquer :)

Je me suis rendu à Honda Toulon pour obtenir des informations sur une cb650r. J'ai eu l'occasion d'échanger avec Loïc. Très pro et à l'écoute il a su me conseiller. Je n'hésiterai pas à revenir au moment de concrétiser mon projet moto . 👍

rien a redire excellent comme toujours chez Honda

J’ai toujours été très bien accueillie, que ce soit pour l’achat ou l’entretien de ma moto

Une équipe sympa disponible et à votre écoute.

Remplacement des pneus, service rapide et efficace

Toujours très à l'écoute et de bon conseil

Tout votre personnel est vraiment sympathique merci

Concessionnaire très accueillant,disponible et professionnel sur le choix de véhicule correspondant au besoin

Bonjour , je recommande cette entreprise . Les vendeurs sont très sympa et accueillant . Je suis très satisfaite de mon achat .

Personnel aimable et accueillant

Très bon accueil une équipe très sympa et à l'écoute Merci Christophe pour ma nouvelle moto!

Tous le personnel est à l'écoute bonne explication sur le produit acheté.a recommandé Un un

Service Atelier pour mon RR-R SP. Accueil, service très pro et avec le sourire. Moto rendu impeccable, niveaux vérifiés chaîne graissée pour un changement pneu. Au prochain entretien 👍

Il aurait moins stressant pour moi de connaitre l'évolution de la révision en temps réel. Dépot de mon scooter à 9h30 et on me dit qu'il sera pret en début d'après midi. Je l'ai récupéré à 17h. Des SMS en temps réel m'auraient éviter d'attendre dans l'atelier pendant 1h30. Mais le travail est fait et je n'ai jamais eu de problème sur mon véhicule

Visite le samedi 3 février 2024 . Bien accueilli par une équipe jeune et à l’écoute, j’ai pu essayer un maxi scooter Forza 750 et la nouvelle Honda Nt1100 . Grace à cet essai je peux affiner mon choix en ayant une idée un peu plus précise de mon future véhicule. Je remercie l’ensemble de l’équipe qui s’est montrée très professionnelle .

Très bon atelier ,une prise en charge rapide et efficace

Super expérience ils sont sérieux sympathique et vraiment je recommande votre achat là-bas !!

Repise de ma moto pour un nouveau modèle réalisé rapidement avec du personnel à l’écoute et professionnel.

Accueil très sympathique et compétence du personnel

Très sérieux et très bien organisé

Très bonne concession ,accueil sympathique et très professionnel je recommande Alain

, accueil , conseil, suivi. Tout est au rendez-vous. Vraiment génial de voir que cela existe encore. . Bravo

Une équipe à l’écoute, professionnelle et sympathique. Belles qualités de services. Merci.

Très professionnel, très bon accueil

Très bon acceuil très pro

Personnel agréable et professionnel. Merci pour les essais et les conseils. Très satisfait de cet achat. Je recommande

De l'accueil, la prise en charge, le respect des délais, du client etc... tout y est. Je conseille les yeux fermés. J'espère simplement que rien ne changera. Le responsable est vraiment très bon

Prise de RDV et rappel par texto pour ne pas oublier. Temps communiqué pour le remplacement de l'huile de fourche de ma CBF 600 SA respecté. Personnel de réception agréable avec de la bienveillance.

Très bon accueil et très bon conseils Merci pour cette nouvelle expérience (Merci Enzo 😉 )

Accueil show rom et accueil à l’atelier lors de la prise en charge du véhicule pour la révision au top rien à dire . Personnels accueillants, souriants et à l’écoute . Café proposé et offert en attendant dans le salon .

Équipe TRÈS technique et professionnel Prix abordable quand on sait ce que l’on veut 😜. Moto livrée RAPIDEMENT . On est bien accueilli dans la concession HONDA!!!

Équipe professionnelle et accueillante Et on vous lave le véhicule avant la restitution

Entretient annuel sur scooter 125. Temps d'intervention et coût respectés. Prêt gratuit d'un deux roues le temps de l'intervention.

Très bon accueil, bons conseils jusqu'à la vente.

Bien accueilli, 1 ère révision de ma belle pour la fin du rodage des 1000 kms pris à l'heure du rendez-vous et véhicule rendu propre et nettoyer. Tout es parfait !!!Merci Honda TMR Toulon toujours aussi satisfait de vos services, à bientôt !😉✌️

Super ! Accueil et compétences Ravi d'avoir choisi Honda Moto Toulon

Très bon accueil de la par de Jérémy et par la suite de Marine. Amabilité de l'ensemble de l'équipe.

Pris correct rapide et une équipe sympathique

Toujours un très bon accueil et des prestations d'une grande qualité. Merci à toute l'équipe !!

J' ai essayé une machine accueil sympathique j'ai demandé une offre jamais reçue, j'ai vu sur le site une occasion susceptible de m'intéresser, je me suis à nouveau rendu en concession, on a pas été capable de me renseigner, j'ai fait un mail pour que l'on me contacte, RDV téléphonique pris, j'ai jamais été rappelé. Concessionnaire certainement trop riche!

Contente du travail mais comme toujours trop cher helas...

Super équipe, professionnelle et très sympa

Personnel agréable et compétent. Je recommande ce concessionnaire.

Un accueil atelier digne de L'URSSAF. Et encore... Indolence, approximations, de mon contact. Le client dérange. Et au moment de repartir pas une explication autre que y'a pas de problème. Il me racompagne je me demande bien pourquoi. Je n'aurais pas droit à un au revoir. Courtoisie en option. Le préposé remonte dans l'atelier en vapotant. Que fait il a ce poste ? ... No comments. On est mieux servi ... Au fin fond de la Sicile. J'ai 3 Honda et une BMW que j'avais pour projet de changer. Autant dire que j'irai voir ailleurs. C'est désastreux pour l'image de ce garage et pour la marque.

Je suis client Honda depuis 30 ans mais ailleurs et je tente d'utiliser le système téléphonique de Toulon qui annonce que le client va être rappelé mais pas de rappel du Concessionnaire... J'ai laissé déjà par trois fois des messages qui sont restés sans réponse, c'est inacceptable de la part d'un Concessionnaire ! Ni le service après-vente, ni le service commercial ne vous répond... Suite à un accrochage, mon deux roues est immobilisé depuis cinq semaines pour remplacer trois éléments de carénages en plastique et personne ne s'en occupe. Les pièces ne sont toujours pas commander, c'est incroyable. Pour information, véhicule acheté neuf dans cette concession, révisions faite par le concessionnaire et assurance Honda recommandée par le vendeur...

J ai passer commande pour un FORZA 750 début septembre reçu mi novembre très bonne acceuil je recommande délai de livraison largement respecté merci !!!

Bonjour achat de mon premier 2 roues je suis très satisfait, et j'ai pu bénéficié de pas mal d'avantage je remercier Canerini Enzo pour ses produit service et son accueil au top !

Satisfait de leur prestation. Tout est maîtrisé. Bravo à toute l'équipe

Excellent accueil et personnel très sympa et compétent pour répondre aux attentes

Ponctualité, prise en charge, respect des délais d’intervention satisfaisants. Manque emplacement pour stationnement de la moto en arrivant.

Personnel compétent et qui répond à nos attentes.

Accueil. Explication suivi administratif et geste commercial tout a été très professionnel

Heureux de constater que l’accueil, le service, la cohérence des prix ont changés, ce qui n’était pas la cas depuis 2015 à 2022, aujourd’hui plus de Turnover, une équipe + stable, accueillante, souriante, à l’écoute, enfin des forfaits révisions, donc des prix cohérents dans la moyenne nationale… que du plus…plus d’attentions portées aux véhicules, il m’a été rendu lavé…👍🏼 le contrôle que j’avais demandé à été effectué et mentionné sur un document à part de ma facture preuve de sérieux pour moi et d’engagement de la concession, très satisfait pour ma révision des 36000 au 15/07/23 et celle des 48000kms au 17/10/23 Aujourd’hui je les recommande vivement la Note de 4/5 pour continuer dans cette direction et vous maintenir au sommet Prochain avis au prochain RDV…✌🏼

Concessionnaire très professionnel. Petite mésaventure durant l’achat, mais mon conseiller commercial et le directeur ont directement su réagir. J’ai commandé un ADV 350 chez eux et c’est avec plaisir que je renouerai l’expérience pour l’X-ADV.

Personnel très professionnel et à l'écoute. Merci

Le délai de la livraison a été respecter par le vendeur. Très bonne concession 👍🏼

Très professionnel Un jolie équipement dans un sac Honda avec les matériel et produit de survie 😂😂 Je recommande fortement merci à l’équipe de Honda La Valette-du-Var la garde

Extrêmement déçu de ma dernière visite chez Honda Moto la Valette, carénage de changement d'ampoule non revisser et protection de guide d'air entre carénage et réservoir non refixé aussi, j'ose espérer que pour ce qui était de la mécanique pure (les freins, la direction...) La conscience professionnelle était de mise ! À 500 € la révision d'une transalp 650 ce serait un minimum.

Premier contact décevant ce samedi 14 octobre. Venu en visite au magasin je demande à un commercial s'il y a des Honda Rebel 1100, il me répond qu'il n'en a pas en ce moment. En observant les modèles exposés j'en trouve 2 !!! 1 neuve et une d'occasion. Sinon, beau magasin avec beaucoup de motos et d'accessoires.

Prise de rendez-vous rapide, informations sur la démarche à suivre claire, prise en compte et restitution de la moto dans les délais prévus le jour j.Rien à dire au top

Rapide, efficace, sympa, j en demande pas plus!

L'accueil y est toujours agréable, nous sommes clients depuis des décennies chez BMW, des RT et pour moi des GS. C'est dommage que la section BMW soit au premier étage. BMW tour était super... À REFAIRE

personnel sympathique et compétant. accueil au top et secrétariat performant et agréable

Bonjour, Je suis assez déçu. Il m'avait été annoncé 180€ lors de ma prise de rdv au téléphone, finalement ce fut une révision à 280€. Ensuite le lavage n'a pas été effectué, cela fait deux fois en 2 rdv. On m'annonce qu'il faudrait changer les pneus avant et arrière, aucun n'est au témoin d'usure. Pour finir , j'annonce un problème de bouchon d'essence qui est extrêmement difficile à manipuler, constaté par la personne ayant assuré ma réception à l'atelier et à la récupération du scooter rien n'a été fait. J'espérais mieux!

Toujours un excellent accueil et un service de qualité dans les délais convenus, merci ! Très satisfait de mon nouveau Forza 350... Seul petit hic : sur mon carnet d'entretien (j'avais précisé qu'il était dans son logement sous la selle), la page Entretien 1000 km était restée vierge... Heureusement que j'ai vérifié avant de partir, j'ai dû revenir à l'atelier !

Accueil agréable. des prestations bien réalisées dans le temps imparti avec un cout raisonnable

Très bel accueil et accompagnement à la hauteur. Bravo à l’équipe Honda cela devient rare.

Commercial sympathique, compétant et très professionnel Super scooter , délai plus que raisonnable et bon suivi d’entretien. Top

Réception de ma première Moto fin Juillet. Le service commercial (Loris) m’avait aidé dans mes choix et conseillé au mieux, ravie d’avoir pu échanger avec ce vendeur. Qui a su corriger les petits soucis post livraison… Je conseille vivement

Très bon contact, des pros un délai de livraison respecté rien a dire de l'essai à la.livraison de la moto

Super expérience encore chez Honda Toulon 👍 Accueil top, m'a attendu pour récupérer le véhicule au delà de l'heure limite 🙏 Rien à dire, travail propre et nettoyage du scoot en prime 👍 Merci

Rendez-vous de revision pris rapidement ,prix tres correct,moto rendu dans les temps,café offert: parfait!

J’ai acheté fin août un Dax 125 et Florian s’est très bien occupé du dossier, très bonne agence

Accueil des l entrée du magasin Vendeurs à l écoute solutions proposées bien dans la demande Je recommande parfait

La réponse à votre enquête de satisfaction vas aider vos services à mieux vous adapter aux clients et ainsi en attirer toujours plus et vous en mettre pleins les poches. Cependant, moi, je vais rien gagner, aucun avantage, n'y réduction, n'y pourcentage. Si vous désirer une réponse satisfaisante, veuillez me proposer une compensation pour le temps que je vais passer à vous répondre. Bien à vous.

J'apprécie l'accueil et particulièrement le tour de la moto lors de ma réception et après travaux. Même si le véhicule est neuf cela permet de poser les questions idoines auxquels nous n avions pas pensé lors de l achat. Le travail semble soigné également. Merci de continuer ainsi. Cdt.

impossible d'avoir l'atelier au téléphone pour un RDV révision moto, obligé de se rendre sur place et tarif exorbitant.

Incident de rétro durant les vacances. Réparation de fortune faite aussitôt. Pièces commandées et livrées le lendemain. Réparation définitive assurée en 1 h. Bravo pour le service et la qualité de l’accueil. Les jeunes au Sce Atelier sont très sympas.

Merci à Loris et Benjamin pour l’accueil et la vente de mon Forza 125. Un accueil client parfait et une concession très propre.

Très bonne concession. Florian a été super du premier jour au dernier jusqu'à la récupération de la moto tout comme le reste du personnel !!

Super professionnel !!! À l’heure et travaille sérieux et propre pour ma première révisions à bientôt pour une prochaine

Je suis venu faire la révision des 24000 km de mon Forza. Le prix annoncé par téléphone était de 295 €. Lors du paiement...304€ sans aucune autre réparation. De plus, en boutique était affiché un crédit oney 3x sans frais...au final 5 euros de frais. Et enfin, je dépose mon scoot le top case fonctionnait, je le récupère il ne fonctionne plus...sans plus d explications... Je suis vraiment déçu et je ne remettrai plus les pieds dans cette concession.

Je possède une Honda CB 500X, cela m'a permis de rencontrer l'équipe de Honda et leur partenaire MAXXESS, pour l'entretien et l'achat d'équipements de ma moto. Une équipe très professionnel, tous à l'écoute et la pour nous satisfaire et répondre à nos attentes. Ils prennent le temps de nous conseiller et nous orienter honnêtement. J'ai monté deux pneus et fais une révision aujourd'hui pour voyager et je suis satisfait du travail et de la gentillesse de tous. Passionné de moto, c'est toujours un réel plaisir de venir chez Honda. Je recommande à 100000%. Hassan EL HAMDI

A l'écoute, très chaleureux, accompagnement sérieux. Je recommande définitivement si vous cherchez une moto et un service de qualité.

Merci a Adrien chargé des pièces. 😉 A l'écoute, le conseille, et la qualité du travail effectué. J'ai pleinement confiance. Merci a l'équipe

Le personnel est très compétent, et très sympathique. Rien à redire ici : ne changez rien ! 😃 Mais 2 problèmes rencontrés, indépendants du personnel : 1) le tarif de transfert du gravage de mon Forza acheté d'occasion (42€, car obligation (!) de souscrire une assurance pour un an)😡 2) les stocks Honda France: faute de trouver en stock le scooter que je voulais dans le coloris que je souhaitais, je n'ai pas pu effectuer un achat neuf, et j'ai du me rabattre sur de l'occasion, dont les côtes reste élevées justement à cause du manque de produits neufs. 😕 MAJ 11/2023 concernant l'atelier: passage à 2 étoiles car: après cinq rendez vous, panne toujours non résolue. Pièces non commandées le jour du dernier RDV. Changement de diagnostique au dernier RDV (à quoi ont donc servi les 4 précédents RDV?). Prise sous garantie aléatoire et à négocier (alors que garanti 5 ans). Et j'en passe...

Super équipe! A l écoute du client Accueil et service au top. Encore un grand merci à Loris SAUTRAY.

Equipe souriante et agréable aussi bien pour le côté commercial que pour l'après vente . Le travail réalisé sur ma moto m'a satisfait pleinement au niveau de la gestion moteur ainsi que de la boîte de vitesse . Nickel 👍

A la recherche d'un porte clef HONDA, un personnel à recherché dans les différents placards, pour enfin en trouver 2 modèles différents, et lors du règlement, celui ci me l'a offert. Merci à lui et à la concession. Très grosse concession mais qui n'hésite pas à prendre du temps juste pour un petit accesoire. N'étant pas de la région à mon grand regret, je la conseil sans problème.

Passé le 11 juillet pour un rappel de mon 125 pcx Super accueil, super équipe, belle concession 👍👍👍

Le service se dégrade ainsi que l'accueil c'est bien dommage. Je précise comme demandé - j'avais demandé un changement de joint de carter suite au conseil donné par Honda lors d'une visite précédente. Cette demande a été oubliée et de plus on ne m'a pas alerté sur l'indisponibilité de ma moto pendant 24 heures. Je me suis retrouvé à pied sans préavis ! - à la récupération de la moto a l'heure prévue la facturation n'était pas faite j'ai attendu plus d'une demi heure - sur la facture est indiqué un lavage gratuit qui n'a pas été réalisé. On m'a demandé avant de me rendre la moto si je voulais que l'on me nettoie la moto alors que c'est prévu dans la facture !

Après avoir signalé mon mécontentement suite à la révision des 1000 kms de mon NT vendredi dernier, le responsable de la concession Honda à fait le nécessaire et à rectifié l'erreur pour ma plus grande satisfaction, Merci et à bientôt.

Difficile d' avoir une réponse téléphonique . L essentiel du travail d'entretien est fait mais gros bémol: Le diagnostic et traitement de la masse sur le circuit électrique de ma machine .n' a pas été fait , on me conseille d'acheter un chargeur de batterie ...dur!

Très mauvaise expérience problèmes de carte grise même pas capable de s'organiser la carte grise n'a jamais était reçu par ATS ,soit disant la personne qui s'occupe des papiers très (droit)....en plus on a payé il retrouve même pas le paiement coup de fil a ma fille en lui disant pas de reçu bravo jpv et on a pas fini je pense.

Magasin très bien organisé Accueil sérieux Professionnalisme dans le fonctionnement Rapidité d'intervention Explication de la facturation

Une équipe formidable, qui vous conseille, vous rassure et surtout qui vous montre de l'intérêt chose rare en concession. Je remercie mon Conseillé Loris pour sa disponibilité et son efficacité, résultat une Honda Hornet CB 750 pour ma première Bécane et c'est que du Bonheur. RDV pour la révision de 1000 km rapide et éfficace, la aussi une super prise en charge. Vous avez compris je vous recommande fortement cette concession, ou vous serez vraiment bien pris en considération. Merci Encore

Hormis quelques difficultés rencontrées pour avoir un contact téléphonique, la relation avec les conseillers clientèle et le sav se passent toujours bien. Des avis professionnels rassurants. Concession à recommander.

J'ai apprécié le professionnalisme, accompagné d'une gentillesse, le tout dans un délai très correct. Bonne retraite à Philippe, il va nous manquer...

Nous sommes venu ce matin afin de pouvoir monter un projet pour l achat d une moto NEUVE Nous sommes venu avec toutes les informations nécessaires On a été reçu par un mr d un certain âge désagréable ne nous répétant que ce que nous savions déjà Il n a proposé que des motos en occasion et il n a même pas répondu à nos questions concernant le rachat de celle ci, nous renvoyant chez nous pour ramener la moto Bref on a tourné les talons Vraiment pas envie de revenir quitte à faire des kilomètres pour avoir un meilleur accueil

Le site est pas bien fait et les PDF pour se renseigner sur les 2 roues erreurs 404..super. Donc aucun renseignements possible. Je ne vais pas me déplacer alors que les moyens informatiques à la concurrence on sait tout d'une deux roues..si le service en magasin est comme tel..Honda reste où il est est..

J ai contacter le garage pour une occasion, un accueil pas très sympa voir désagréable Les mots du soit disant responsable ont été: je n ai pas de temps à vous accorder avec un ton désabusé. Très déçu, je ne recommande pas

Très bon accueil un délai un peu long mais nous restons tout de même satisfait de l'équipe qui est à votre écoute et disponible.

Changement du câble embrayage sur cbr1000rr.... câble passé au mauvais endroit ( le câble passé devant le compteur et touché un ventilateur ) donc câble abîmé heureusement les pales n'ont pas était abîmé , obligé de passer le dimanche à tout démonté pour refaire le travail effectué et payé .... c'est terminé TMR

Pneu presque neuf crevé: On m'impose le changement complet du pneu. Ca fait la deuxième fois: Ras le bol je vais en face chez DAFY: 38 euros

Merci à toute l'équipe pour leur disponibilité et leur professionalisme. Nous souhaitons une belle retraite à Philippe...

Concessionnaire toujours sympathique depuis des années continuer sur cette voie

Première révision sur Honda CBF 125. L'accueil à été convivial , la moto a été prise en charge tout de suite et j'ai eu les renseignements dont j'avais besoin. Esprit motard ! V

Super qualité de travail, accueil cool et prix raisonnable. Le meilleur concessionnaire de la région je recommande vivement

Personnels super sympa et très professionnels!

Concessionnaire formidable en tout points !! Je recommande fortement! A chaque fois petit café est proposé petite attention appréciée déjà mon deuxième scooter acheter chez le Groupe JPV Honda à Toulon avec Philippe Deliane merci encore pour votre gentillesse et votre professionnalisme.🙏

Très très bonne accueil et un échange superbe riens à redire à la remise des clefs et du véhicule des échanges de biens vaillance pour une bonne prise en mains un très bon moment merci à vous

Accueil au top, vraiment. Le personnel marche au carburant Passion, et ça se ressent. Enfin, il semble qu'une belle entente règne dans l'équipe, c'est aussi peut-être le secret de la bonne ambiance. Il pourrait y avoir une extension Bar avec petite restauration du midi, je suis certain que cela ne désemplirait pas.

Service ET amabilité au RDV Merci pour votre prise en charge...last minute, une charmante dame m'a même proposé 1 café.. Si j habitais Toulon et alentours, C sûr...je viendrai chez Vous... Merci encore 👍👍👍

Très mauvais service vente, pas de communication parmi les services. Vente annulée pour cause que la moto avait déjà été vendue, par contre chèque de 500 euros du bon de commande encaissé. Obligé de se battre et de menacer pour récupérer les 500 euros. Pas digne d'un concessionaire avec une telle enseigne. Vraiment pas recommandable de tout

Suite à une erreur de livraison sur la moto que j'avais commandé, j'aurais aimé que l'erreur soit détecté plus rapidement. Cependant les vendeurs ont été très réactifs pour me proposer une solution rapidement

Je suis venu faire un devis pour une revision de ma vieille honda de 99, le gars connaissait pas ma moto, n'avait de listing que des motos d'après 2014... Bref, j'irais a plein pot a toulon, de vrais passionnés contrairement à eux qui se contentent de vendre et de faire des vidanges... Pas cool étant honda depuis 20 ans... Ou est passé la passion et l'esprit motard dans le sud...?

En révision annuelle pour mon scooter sh125 de 3 ans: bon accueil pour le rendez-vous, révision bien faite, temps prévu respecté, prix acceptable. Bref: tout est très bon.

Très pro. Second véhicule entretenu chez eux, toujours aussi satisfait : excellent accueil, offre de prix claire. En cas de réparation, appel pour actualisation du devis et plusieurs propositions de réparation en fonction du budget. La moto est chouchoutée et ressort comme neuve (mécanique... et visuel car lavage offert pour la révision annuelle !). Très satisfait d'entretenir mes Honda chez eux car rapport qualité-prix excellent !

Passé pour changement pneu AV et AR sur Goldwing 2018. Pris de suite. Plaquettes AV changées aussi aprés inspection. Excellent équipe, disponible, rapide et efficace. Tarifs: difficile de faire mieux. Encore merci.

Professionnel de qualité. Super accueil et arrangeant. Bonne équipe. Il manque le paiement en plusieurs fois. Dommage car la note était salée. C'est souvent le cas des prestations de qualité

Demande pour une pièce détaché, le service ne répond pas et ne rappelle jamais, obligé de me déplacer pour qu’on me dise que le logiciel ou l’ordi ne marche pas et que du coup il connaît pas la réf de la pièce à commander… Aucun effort pour chercher une solution . Mon avis ne concerne que le service pièce détaché, les autres services ont l’air bien plus compétant.

Personnels très professionnelle ainsi que l'accueil chaleureux toujours disponible pour tous renseignements , je remercie florian pour son professionnalisme ainsi que ces conseils pour mon projet qui a été validé

Équipe toujours souriante et accueillante. Les difficultés d'approvisionnement en pièces détachées sont pénibles car plusieurs aller-retour pour des réparations mécaniques

Prise de contact apprécié avec le commercial et le service administratif. Explications de mise en route très complète. On se sent très bien reçu dans la concession. Allez faire un petit tour, leurs professionnalisme est à la hauteur.

Accueil, suivi du dossier et communication impeccables de la part d'Adrien et de ses collègues. Réparations (bien) faites suite à une chute de mon X ADV; juste l'oubli de reparamétrer les infos compteurs (date, heure etc..)

prise en charge de la moto pour révision . Super accueil et agréable contacts !! merci Honda Toulon

CHEZ HONDA MOTO TOULON (TMR ) , L'ACCUEIL EST TOUJOURS AU RENDEZ VOUS ET CELA FAIT PLAISIR :) CONCESSION TRES AGREABLE ET PROPRE L'ENSEMBLE DU PERSONNEL FAIT SON MAXIMUM POUR LA SATISFACTION DU CLIENT UN GRAND MERCI A LORIS ET SON COLLEGUE ( désolée je ne me souvient plus de son prénom , jérémy je crois , mr CB1000R :) ) POUR LEUR DISPONIBILITE ET CONSEILS PROCHAIN ACHAT A VENIR , JE REVIENDRAI CHEZ TMR TOULON HONDA SANS PROBLEME

Un acceuil chaleureux comme on aime, aussi bien Philippe que Loris, deux personnes très professionnels qui explique parfaitement et se dévoue au services de leurs clientèles. Je suppose que l'équipe entière doit être comme ça aussi, mais je n'ai eu affaire qu'à ces deux commerciaux. Je recommande sans problème cette concession les yeux fermés !

Super accueil de l'équipe honda. Recherche de produit adapté à ma demande et conseils pertinents. La convivialité est aussi très présente avec un café offert avec plaisir. Bien sûr très bonne connaissance des motos de la gamme. Merci

entretien de ma NT1100 réalisé parfaitement et en plus la moto est lavée. merci à toute l'équipe

Mon scooter a étais pris à l heure et rendu dans les temps le personnel est très agréable pendant les 2 heures de révision j ai pu essayer le forza 350 qui devrais être mon futur achat tout étais parfait pour ma part

Bonjour . Clairement la pire des expériences pour moi avec un concessionnaire. Je viens d'acheter un véhicule neuf chez cette concession que je pensais sérieuse , mal m'en a pris .Le délai d'attente prévu pas du tout respecter, sans aucune information du concessionnaire. On me vends une assurance chez Honda Toulon que je prends , faisant confiance . Résultat , assurance pas du tout annoncer au tarif donné , aucune information ,papiers pas transmis , commerciaux ne sachant pas me répondre .On me demande de ramener des papiers que j'ai déjà donner , l'assurance me recontacte pour me dire que les papiers n'ont pas été transmis par la concession , et moi qui fait les allés.Bref un désastre.Sauf pour encaisser mon chèque .La,pas eu de souci de leur part .

Parfait comme d'habitude. Accueil, services, café, prestation, disponibilité, sérieux, délais, explications.

Excellente consession sérieuse et efficaceRdv à l'heure, personnel au top,

Rapide, qualitatif. Devis par télephone different de la facture = une remise pour que ça correspondent. Geste commerciale appréciable.

Accueil parfait. Service au dessus de l'attente. Ma moto a été bichonnée. J'aime ma concession et son atelier!

Achat d’une moto d’occasion dans cette concession. Les commerciaux sont disponibles avant pendant et après l’achat. Service rapide sympathique mais mériterait une meilleure organisation. Toutefois l’ambiance est bonne et les mécanos font tout leur possible pour vous satisfaire ! J’y repasserai bientôt pour faire l’entretien de ma nouvelle Africa twin 1100 😁 🏍 V

Revision rapide. Prise en charge avec photos du véhicule et 1h après tout était fait.

Accueil chaleureux délais d'intervention un peu long mais il y avait un pneu à remplacer et ce n'était pas prévu mais comme il y avait toutes les pièces sur place au final tout a été fait le jour même

Je suis désolé de modifier mon avis une panne de 220 € de remorquage Michael m’a certifié que cela était couvert par la garantie mais il ce jour aucun remboursement après une petite dizaine de relances... Client depuis 40 ans... Dommage Bravo au concessionnaire remboursement effectué en avril 2022 Parole tenue

Bonjour vous avez été très compétent et très agréable effectivement la prudence du 4 n'est pas justifié et un 5 est bcp plus approprié à votre concession. J'espère que mon nouvel avis sera pris en compte. Cordialement

Travail impeccable, contrôle totale de la moto même pour une petite révision.

Très bon accueil et prise en charge. Professionnalisme et compétence sont au rendez-vous. Malheureusement le tarif étant très élevé on ne peux pas venir à chaque fois en concession pour l'entretien des anciennes..

Comme d'habitude, un accueil et un travail de qualité. J'y vais depuis plusieurs années. Garage Constant dans la qualité. Je recommande

Deuxième moto achetée dans cet établissement et l'accueil y est toujours aussi chaleureux

Service commercial très réactif. Benjamin Bolvin est aux petits oignons avec ses clients.

Nos relations ont bien changé depuis l'achat et le paiement de mon véhicule....Vous êtes présent au début de la relation.... La qualité de vos services après vente est désolante, inexistante, à la hauteur de professionnels lambda... Concession à éviter...

Rendez vous pris pour une fuite d'essence carbu: pas de démontage nettoyage du carbu mais une liste longue comme le bras de pièces à changer, dont le kit chaine changé il y a un an qui présente un point dur et manque de graisse et 66€ à payer pour uniquement un diagnostic. En récupérant ma moto , la chaine n'est pas graissée ni retendue, les pneus pas regonflés, rien n'est fait pour une heure de main d’œuvre! je trouve le service très très léger par rapport à ce que je connaissais de l'atelier avant. Après ce retour négatif je dois dire que le chef d'atelier a été exemplaire et m'a permis de réaliser les travaux en me prêtant un véhicule pendant les réparations. Service de qualité retrouvé. je continue d'être un client assidu.

Superbe accueil de la jeune équipe qu'il y a là-bas, mais arrivé au conseiller commercial Phillipe DELIANE une vraie catastrophe. C'est tout sauf un conseiller. Une nonchalance et un mépris du client. Moi qui voulait en savoir plus sur le XADV, je repars encore plus ignorant dessus. Peut-être que je n'avais pas l'air d'avoir le budget ou bien une mauvaise tête, dommage que cette personne gâche le travail de la jeune équipe qui m'ont très bien accueilli en attendant.

Satisfait de l'établissement et de son équipe.

Révision de la 1100 commencée à l'heure et terminée à l'heure, parfaitement effectuée. Rien à redire, c'est parfait avec un atelier à l'écoute et une moto prête pour la belle saison :). La 500 y passe la semaine prochaine.

Je suis client de cette concession car l ensemble de l équipe est sympathique et efficace et soucieuse de la satisfaction client.

Cyrille est vraiment très professionnel conseil et disponibilité au rendez-vous !

Très bon accueil, vendeur très professionnel, tout c'est bien passé. Merci

Très bon travail, bon retour, bon échange, ponctuels, efficaces, un café offert surtout après avoir roulé sous la pluie et dans le froid.

Catastrophique !!!!!! Si j’avais pu mettre 0 étoile j’aurai mis 0 étoile. Après avoir passé une commande de pièces il y a 10 jours, aujourd’hui ils m’appellent 1heure avant le rdv en me disant qu’ils n’ont pas eu les pièces. Pour entrer en contact avec le service atelier, il faut avoir du temps devant soit. Le service client est désagréable au plus au point et incompétent. Je vous déconseille d’y aller ! Ne perdez pas votre temps et passer votre chemin.

Bon accueil en plus, rencontre avec Fabike (youtube) par hasard, donc c'était cool !!

Acceuil bon, mais temps d'attente beaucoup trop long au dépôt et à la réception d'un véhicule en atelier, personnel manifestement pas assez formé et installé là à la va vite. Petit oubli de remise à zéro du voyant de remplacement d'huile mais 4 étoiles quand même, c'est un détail mais qui oblige de revenir à la concession.

Les vendeurs de chez BMW sont très souriant et sympa, dommage que l accès se fasse par un escalier et que ce ne soit pas très visible par rapport à Honda au rdc.